实训总结(商务英语)[五篇]

第一篇：实训总结(商务英语)

实训总结

实训，顾名思义，实习加培训，是每个大学生毕业前必须所经历的一项实践活动。对于学英语专业的我来讲没想到也会有这样一次机会去亲身体验实训。对于这次的实训，给我的感悟颇深，为此附上一份实训总结。

为了加强大学生的实践意识，提高实际操作能力，丰富社会经验，将所学的知识运用到实际工作中。2017-2018学年第一学期第15、16周，按照老师的要求，我们14级商务英语专业的全体学生在计算机模拟室实训了两周。初次体验到商务工作环境，了解求职应聘流程与面试注意事项及面试的类型，理解面试的重要性，掌握招聘广告、求职简历制作的基本要求，格式，要素等，及求职面试的技能。这些都是在这次实训中所学习到的知识。

本次实训主题是“体验职场商务英语实训”，分为五大版块，我们主要完成了第一大版块 An Ideal Job，这个版块包括四个内容，分别是：招聘广告Job Ads/个人简历Resume/自我介绍Self-introduction/面试Interview.首先，我们在实训公众平台上了解到相关知识的内容，跟着指导老师的安排，通过做题、提交、评估和回顾将知识深入理解。其次，我们进行了实践环节，通过老师的讲解和进一步引导，我们开始自己动手做招聘广告，个人简历以及自我介绍。从收集信息、整理文件、借鉴他人模板到最后完成一份完整的作业，都是我们每节课坐在电脑前取得的成果。之后的一周，我们通过平台学习，教师讲解，了解到面试的过程及注意事项，成功的完成了一次英文模拟面试，大家在一起讨论学习，并制作了相关的视频，最后由指导老师进行点评总结。

在这时长两周的实训中，我在实践中不断学习及自我认识，收获颇多，首先不论是学习理论知识还是学习实训内容，都要认真对待，积极进取，不断提升自我修养。同时我们要学会思考，懂得结合实际，合理运用理论知识，充分发挥自己的能力。其次，自己动手做是一件让大脑活跃起来的最好选择。在实践中，通过亲自制作招聘广告，个人简历，以及参与面试环节的自我介绍和问答，使我认识到实践的重要性，只有亲身体验之后才能够有所体会。最后，我认为团队合作在实际工作中也非常重要，与人沟通及建立良好的人际关系在团队合作中占主导地位。可能在以后的生活工作中团队合作精神是体现一个团队能力的表现。

很感谢能够有这样一次机会参加实训，我认为在学习理论知识的基础上还是应该多有一些这样的实训机会，能学到好多课本上没有的知识，实训已经到了尾声，相信所有人或多或少都有所收获。学习是无止境的，因此，在今后的学习中，我会秉承良好的学习态度，努力学习，不断进步。

第二篇：商务英语实训

高 职 学 院

专 业 实 训 总 结 报 告

系 部 管理系 专 业 ___国际商务 班级学号 164512127 学生姓名 汪海 实训时间 2014 年 6 月 16 日 ~ 2014 年 6 月 27 日

主要参加实训项目：

1.成立公司与公司简介 2.新产品介绍及推销

3.外贸活动情景模拟（询盘与发盘、参加贸易展会、商务宴请）4.商务会议 5.英语工作面试

6._日常活动情景模拟（购物、看医生…）7.商务英语习题演练

2014 年 6 月 27 日

专 业 实 训 总 结 报 告

（要求不少于3000字）

实训目的：

了解商务英语在社会和实际工作中的应用，培养理论联系实际的能力，掌握英语语言在商务活动中的运用。

实训要求：

1、严格遵守实训作息时间。

2、自觉维护好课堂纪律。

3、自觉完成实训布置的作业。

实训内容：

1.成立公司与公司简介 2.新产品介绍及推销

3.外贸活动情景模拟（询盘与发盘、参加贸易展会、商务宴请）4.商务会议 5.英语工作面试

6.日常活动情景模拟（购物、看医生…）7.商务英语习题演练

商务英语实训报告

一.成立公司与公司简介（15分）

实训过程：今天老师给我们讲解了一些关于成立公司及公司简介的相关知识，老师还给我们展示了上一届同学就成立公司这方面的ppt以及他们的情景对话演练，这对我们接下来的ppt制作及对话演练有着重要帮助。我们5人一小组进行排练制作每个人都很认真，老师也对我们的制作 演练进行了认真的打分。

实训小结：这堂课的学习让我了解到许多成立公司的事项及相关知识，团队的合作让我知道事情不是一个人就能做出来的需要我们一起努力。这也让我了解到公司的成立不是一个人就可以的，这对我们以后成立公司有着重要帮助。

二.新产品介绍及推销（15分）

实训过程：老师给我们讲解了新产品介绍及推销的相关知识。新产品的介绍就是将你公司的产品的优势及相关的服务告诉顾客，推销就是利用各种合理的方法使顾客来买这个产品。老师让我们小组之间进行了情景演练，加强了我们口语的练习及对这方面知识了解。

实训小结：这节课我们学习了新产品介绍及推销，当你以后就职销售这一职位那么这节课的学习就显得很重要，老师给我们详细讲解了这方面的相关英语及一些对话练习。这对我们以后工作有着重要的帮助。

三.外贸活动情景模拟（询盘与发盘、参加贸易展会、商务宴请）（20分）1.询盘与发盘(6分)实训过程：老师首先讲解了询盘与发盘的定义，询盘是指交易的一方欲购买或售出某种商品,向对方询问买卖该种商品的各项交易条件(如商品的品质,规格,价格,装运等).询盘实质上是邀请对方发盘(invitation of offers),在商法上属于邀请要约.发盘就是交易的一方为了销售或购买一批商品，向对方提出有关的交易条件，并表示愿按这些条件达成一笔交易。然后我们就这方面进行了情景演练。

实训小结：询盘与发盘将是我们以后工作常用的术语，这是公司谈成生意的前提因此我们要注重这点的学习，这次的学习为我们工作打下了良好的基础让我们不至于一窍不通。

2.参加贸易展会（6分）

实训过程：这节课老师首先给我们放了一段参加展会的英语对话视频，让我们对这方面有一定的了解。老师还讲解了一些相关的对话例如Have you seen the exhibition halls? On display are most of our products, such as silk, woolen knitwear, cotton piece goods, and garments.您参观过展览厅了吗?展出的大部分是我们的产品.比如丝绸.毛织品.棉布匹和服装等.Oh, yes.I had a look yesterday.I found some of the exhibits to be fine in quality and beautiful in design.The exhibition has successfully displayed to me what your corporation handles.I've gone over the catalogue and the pamphlets enclosed in your la 哦.对.昨天我去看过.有些产品质量好.设计又美观.展览会成功向我介绍了贵公司所经营的各种产品.我已看过你上次在信中所附的目录和小册子.对贵公司的出口产品有了一些了解.我对你们的丝绸女衫颇感兴趣.这些只是对话中的一小段。我们根据学习的对话进行了情景演练，们都表演的很成功。

实训小结：参加展会是对方了解我方产品的一种方法，这对我们公司能否获得对方公司肯定的一次重要的展会。学习了这块的知识让我们了解了展会的重要性，对我们以后的工作有着重要意义。

3.商务宴请（8分）

实训过程：老师讲解了宴请相关事项，宴请的时间应对主、客双方都合适。注意不要选择对方的重大纪念日、有重要活动或禁忌的日子和时间。宴请的地点可分为两种情况：一般安排在政府、议会大厦或宾馆内举行；其余单位宴请则按活动性规模大 小、形式等实际情况而定。正式宴会、招待会均应发请柬。请柬尽量提前十天以上发出，最晚也应提前一周，以方便客人安排时间。宴请当天发请柬是不礼貌的。

实训小结：在我们以后进入公司商务宴请将是我们常见的，宴请的事项我们要牢记于心不能有一点马虎这关系到给对方对我方的第一印象。因此商务宴请的实训对我们来说很有必要。商务宴请的相关短语 句子对我们以后有很重要的帮助，多次的练习将使我们在会议中不会那么尴尬会使我们给对方留下良好的印象。

四.商务会议（15分）

实训过程：老师先给我们介绍了什么是商务会议。商务会议是指带有商业性质的会议形式。一般包括：新产品宣传推广会大型的培训沟通会议上市公司年会招股说明会项目竞标会跨国公司年会集团公司年会行业峰会企业庆典 新闻发布会巡回展示会答谢宴会商业论坛项目说明会项目发布会等。还讲解了些常用的对话,这对我们以后有着重要的帮助。

实训小结：在我们以后进入公司商务会议将是我们常见的，因此商务会议的实训对我们来说很有必要。商务会议的相关短语 句子对我们以后有很重要的帮助，多次的练习将使我们在会议中不会那么尴尬会使我们给对方留下良好的印象。

五.英语工作面试（10分）

实训过程：这一节包括的内容主要是能够流利、准确的说出选择一份工作原因，在面试时最重要的是什么，在面试时应做的准备工作，包括：面试前、面试中、面试后。老师让我们分成几个小组进行情景演练，我们每个组都在认真的准备着，然后老师对我们的表演分别打分。

实训小结：通过面试的口语对话练习，让我了解到面试时的常用语，通过把学到的英语知识运用到实际中，锻炼了我们的口语能力。同时面试也是我们步入社会的第一步，对我们的将来起着极其重要的作用

六．日常活动情景模拟（购物、看医生…）（15分）1.购物（8分）

实训过程：今天我们学习了如何购物，老师先放了一段关于购物的英语对话视频，然后用ppt给我们展示了一些相关的短语及词汇。例如：What can I do for you? 有什么能为您效劳的吗? Oh,dear.It's too expensive.Can you give me a better price? 哦，太贵了。能便宜点吗? I see.Can I pay with my credit card directly? 明白了。我能直接用信用卡支付吗? I'm afraid you can't.You're welcome to pay in cash.恐怕不行，还是用现金吧。这些只是购物的一些常见的对话但是很实用。学习了这些对话，我们分组进行了相关的情景演练。

实训小结：这是一个非常有意义的模拟情景对话，购物在生活中是经常发生的事，这次情景演练很有意义。这不仅提高了我们的口语水平，还增加了我们的词汇量，购物是我们日常生活中常见的一种情景，这对我们以后出国留学在生活方面有着重要的意义，加强了我们与别人交流的能力。

2.看医生（7分）

实训过程：今天我们学习了如何看医生，老师先用ppt给我们展示了一些相关的短语及词汇。例如：早上好，哪里不舒服？good morning.What seems to be the trouble?

最近有点失眠。I’m suffering from insomnia.有头痛的情况吗？Do you have headaches? 有时候有。吃饭也没有胃口，总是感紧不安。Sometimes.I have no appetite and always on the edge.这些都是看医生的一些常用短语。老师让我们就看医生进行了情景演练，我们每个小组都认真的进行了表演。

实训小结：这是一个非常有意义的模拟情景对话，这不仅提高了我们的口语水平，还增加了我们的词汇量，看医生是我们日常生活中常见的一种情景，这对我们以后出国留学在生活方面有着重要的意义，加强了我们与别人交流的能力。

七．商务英语习题演练（10分）

实训过程：老师给我们分发了一整套的商务英语翻译试题，这是我们第一次这么系统的接触商务英语。刚一发到手，我们还是被里面实用性很强的商务英语给震住了，感觉这套商务英语试题集是对我们能力的一个大挑战，因为里面有许多我不认识的专业性很强的商务英语专业词汇。但我们在老师的鼓舞下，我们一个个查并翻译出来。老师帮我们一一核对，我们班成绩都非常不错。

实训小结：如此充分的商务英语翻译试题让我们的翻译水平得到了明显的提高，大大的提高了我们翻译的速度，增强了词汇，这对哦我们以后从事英语翻译工

作奠定了良好的基础。

学生签名______________ 指导教师签名__________ 2014年

月 日

第三篇：商务英语实训心得体会

一．商务英语实训内容

商务英语实训更多讲求的是教会我们如何和外国友人进行交流和学习，在和他们交流的时候要注意的问题会有哪些。其次是专业术语方面的正确使用，面对他们我们要如何进行交流，被问到的一些问题要如何和他们使用正确的东西和他们进行交流学习。

其次是如何正确的使用一些商务英语会用到的东西。商务英语是理论和实际相结合起来的，不单单是理论方面，还有实际方面的东西。因为国外对于国内来说，更加会注重实际方面的能力。应对的能力方面，和职场遇到的问题要如何进行有效的处理，与他人进行交流是商务英语实训的一门重要的课程。这次实习更多的是偏向于交流方面的东西，因为外国人喜欢的是交流方面的东西，也同时会注重交流方面的细节问题。

二．实训心得

通过这次的实训，我对商务英语这个专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学的知识的巩固。从这次实习中，我体会到了实际工作与书本上的知识是有一定的距离，并且需要进一步的再学习。这次实训的任务业务多简单集中方面，但是，这帮助我更深层次流程，不再局限于书本，而有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往不是在书本上面的东西。

从这次实训任务中，我体会到了很多不同的东西。因为规则很多都是不同的，要学会灵活的贯通自己的想法。其次是也要学习交流，在日常工作中如何和外国人进行打交道。在学习的过程中，会有很多不明白的东西，会不明白为什么会那么严谨国外人的做法。善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力，说到底，始终离不开与他人的交流。我们学习的知识偏重于理论，实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距，动手能力差是我们普遍特点。我刚开始实训的时候会遇到很多不懂的东西和困难，我甚至会怀疑自己之前学到的东西没有过多的用到这次任务方面。这次实训让我明白，让学生有更多的机会去通过实践的方式来证明自己和学习到很多不同的东西。

人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、方面是有一定的差别的。无论是人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。我们要明白这次实训是为了能够让我们在进入社会前的一次工作的培训，通过这次实训我明白自己和平时的东西会有很大的差别，包括和外国人进行线上的交流的方式要注意的细节太多了，而且还要学会运用国外的交流工具。还要写各方面的邮件，因为国外友人更多的是通过邮件的方式进行交流的，而且也要注意写作方面的很多东西，但是我会继续努力加油，做好自己，不断的学习各方面的东西。

第四篇：商务英语实训报告

剑桥商务英语实训报告

商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，从某种程度上说是包含在文化概念里的。在国际贸易快速发展的今天，英语在国际贸易中的作用也日益重要，然而商务中的英语与日常英语又有所不同，如果不进行专门的训练，一些商务用语根本不可能很好的掌握。

为了了解商务英语在社会和实际工作中的应用,丰富课程的内容,培养我们理论

联系实际的能力,提高在语言应用中分析及解决问题的实际能力。我们学校在这个学期期末组织了商务英语实训。本次实训主要以商务口语，商务阅读以及商务写作为主。实训方式以上课为主。

口语实训旨在使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧，使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要，从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。通过本实训，介绍几种有效提高听力和口语的学习方法，力图克服学生开口难的畏惧心理，最终为学生提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示，从而建立起具有持续性的语言学习能力。在本次实训中，在进行商务口语练习的过程中，我们在老师的指导下，进行了小组对话练习，对话内容是与商务相关的话题，如当你要招聘一名销售时，你需要考虑哪些因素。在口语练习过程中，我们老师还对我们进行了听力练习，老师强调:在对话中，你是口头信息的传达者，又是口头信息的接受者，所以你只会说或只会听都不行，所以在口语练习中我们要听说并重。在本次口语练习中，老师不断的鼓励和督促我们要开口说话，鼓励我们在课堂上尽量用英语交流。使我们大部分学生都大胆地开口练习，克服了我们在英语学习中的开口难的问题。

商务英语阅读的宗旨是用英语传授经济贸易的基础理论和基础知识，对学生进行全面的、严格的经贸基础理论教育，经贸专业英语语言技能的培训，使学生既掌握经济贸易知识，又能用英语进行经贸工作，阅读有关信息和最新发展的报道。在各种考试中，阅读部分所占的比重是相当大的，所以在这次实训过程中，我们的老师在阅读上花的时间可不少。本部分的练习我们主要是以做题为主，试题主要来源于BEC英语考试的模拟题。但是刚开始时我们都觉得非常难，因为我们不知道商务英语阅读中的技巧，为此老师给我们做了详细的讲解。

积累一定的专业知识和商务背景知识。

商务题材的英语文章的内容往往脱离不了当时或前后的特定的政治、经济和社会背景。如果读者对这些背景知识缺乏了解，即使有很好的英文功底，也不可能很好地理解和领会作者所要传达的商务信息。如果读者能了解一定的政治、经济方面的背景知识就会大大有助于对文章的理解和把握，甚至可以在某些方面弥补语言能力方面的不足。因此，读者应该注意扩大自己的知识面，紧跟当今商务发展形势，广泛涉猎世界政治、经济等方面的知识。

商务英语题材的文章涉及相关的经贸、管理、金融和法律等专业知识，此类文章综合性很强，往往涉及多个专业背景知识，因此，商务英语的学习者必须不断地学习和掌握上述专业基础学科的专业知识，这将在很大程度上有助于读者对

商务英语文章的语境分析，增强读者的商务意识和感觉，锻炼读者的商务思维。所有这些都会大大有利于读者对商务英语文章的理解。

不断丰富商务英语词汇。

商务英语的学习者往往受到专业词汇量的限制而无法快速、准确和全面地理解文章，或者是由于对某些词汇的片面理解而导致对整篇文章的片面理解和把握。所以，商务英语的学习者必须要通过大量视听和阅读来逐步理解和积累专业词汇，由于商务涉及的范围十分广泛，所以商务词汇也是很丰富的，在众多的记忆单词的方法中，在阅读中记忆单词无疑是最有效的一种方法，建议学生借助商务领域中的某个特定主题，选择若干篇文章，这些文章在内容上一定程度上涉及到了该主题的若干基本词汇，学生通过强化阅读，不仅可以深化对这一商务主题的理解，在阅读过程中又可以很轻松地掌握住这些基本词汇。同时，一定要精准地理解和把握住每一个商务词汇的含义和用法，只有这样才能准确和全面地理解商务英语文章。

学会剖析和阅读长句。

在前面的商务英语语言特点分析中提到了商务英语的句子较复杂这个显著特征，这给读者的阅读设置了不小的障碍，句子虽长，但读者只要静下心来，仔细分析和把握好句子结构，就不难理解作者想要表达的意思。一般来讲，分析长句的基本方法如下：

找出句子主干成分 读者要从语法结构入手，学会以相应的语法功能分析句子的语法成分，分析句子时，要有整体观念，不能局限于对某个成分甚至对个别词汇的理解，通过对全局的分析确定句子的主干成分，即句子的主谓宾成分，然后再确定其他的辅助成分(如定语成分，插入语成分)等。明确句间关系。

明确句间关系是并列关系还是复合主从关系。很多长难句往往是以并列句和复合句的形式出现的，在并列句中各分句同等重要，没有轻重主次之分。通常用冒号和逗号隔开或是用and，but，or，nor等并列连词隔开各个分句。复合句各分句间是主从关系，从句一般在主句间作一个成分（定语，表语，主语，状语，同位语，宾语），主从句一般用关联词结合在一起。如that, which, whose, who, when等。化整为零分析长难句

分析长难句的关键是将其分拆成易于理解的单元，首先找出主句和它的主干部分，然后分析与主干相关的修饰语，再分析与主句中其他成分相关的修饰成分，并判断与主句的逻辑关系。

通过老师的讲解之后我们学到了不少的知识，但我们深知，要想做好商务英语阅读，光有技巧是不够的，如果基础不够的话，任何技巧都不可能发生作用。所以我们必须努力积累各方面的知识，才能应对各种商务文章。

商务写作在商务英语的各种考试中也占不小的比重。所以在这次实训中，我们的老师也投入了不少的精力。在这次实训中，我们的指导老师带你们做模拟试题中的写作部分，我们做完之后老师帮我们认真的批改，帮我们纠正作文中的错误。使我们不断的了解到自身的不足。使我们不断进步。

实训只有短短的两周，在老师的细心指导下，实训顺利的进行并取得圆满成功。实训中我们互相学习和进步着。在实训期间，我们既要对理论知识进一步的

学习，又要体会对商务英语应用中的实践过程，真正切身感受本课程的实际应用。

上传者:洁风

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第五篇：商务英语实训2

高 职 学 院

专 业 实 训 总 结 报 告

系 部 管理系 专 业 ___国际商务 班级学号 1645121 学生姓名 实训时间 2014 年 6 月 16 日 ~ 2014 年 6 月 27 日

主要参加实训项目：

1.成立公司与公司简介 2.新产品介绍及推销

3.外贸活动情景模拟（询盘与发盘、参加贸易展会、商务宴请）4.商务会议 5.英语工作面试

6._日常活动情景模拟（购物、看医生…）7.商务英语习题演练

2014 年 6 月 27 日

专 业 实 训 总 结 报 告

（要求不少于3000字）

实训目的：

了解商务英语在社会和实际工作中的应用，培养理论联系实际的能力，掌握英语语言在商务活动中的运用。

实训要求：

1、严格遵守实训作息时间。

2、自觉维护好课堂纪律。

3、自觉完成实训布置的作业。

实训内容：

1.成立公司与公司简介 2.新产品介绍及推销

3.外贸活动情景模拟（询盘与发盘、参加贸易展会、商务宴请）4.商务会议 5.英语工作面试

6.日常活动情景模拟（购物、看医生…）7.商务英语习题演练

商务英语实训报告

一.成立公司与公司简介（15分）实训过程：

这节课老师给我们介绍了how to set up a company and some conditions of setting up a corporation ,课上还具体学习了一系列相关公司的内容，我们了解 we are able to name a company ,design a company logo，slogan ,and devise the structure of company with location ,established ,headquarters ,number of employees ,area, main products ,manufacturing capacity ,markets ,turnover last year ,net profit.为了使我们更加具体真实的体验如何建立公司的过程，老师让我们以组团队的形式去构建一个公司的结构并让我们组团队的每一个成员担任公司中的某一个角色并在课上实际练习模拟公司的运营。实训小结：

这节实训课我具体了解和学习了公司的建立及其公司的一系列的相关的情况。对于公司的建立和结构有了进一步的认识。在这次有关公司的实际练习模拟的过程中我们全程用英语进行写作交流，一方面提高了我们商务英语的听，说，读，写的能力，另一方面商务英语在商业的应用有了大量的应用练习，掌握了公司中的部门职称商品所对应的英语名称，提高了商务英语在商业领域上的实际运用的能力。

二.新产品介绍及推销（15分）实训过程：

这节实训课是对新产品进行介绍以及推销。首先老师给我们讲解了如何运用商务英语对商品进行介绍和推销，老师为我们推介了一些列介绍产品的英语单词，英语词语和英语句型，这些实用性的英语单词，词语和句型都为我们介绍产品提供了准确的语言用语。

如何运用我们所学习的商务英去推介商品，老师为我们一些有用的句型，比如 hold a release conference for your new product ,introduce to us the fundamental information of your product ,Tell us the price ,the time to market the new product, where to buy , and how to promote sales ,In the next hour or I’m going to introduce you ,BY the end of the hour you will be able to see.也给我们介绍了商品单位的英语名称，比如 centimeter ,millimeter ,inch ,feet ,yard 等等。还有介绍商品的形容词

circular , semi-circular ,oval , collapsible , durable ,stable , portable ,这一系列的英语让我们能够更好的去介绍和推介我们的新产品.课上我和我组队进行了现场的产品介绍的模拟训练，我们一起完成产品推销活动。

实训小结：

实训课上的产品推销介绍活动的现场模拟，通过这次模拟我深刻体会到了推销和介绍产品需要专业的技能和专业的知识，更需要各种技能和知识的能力。特别是向外国介绍和推销产品时，专业的商务英语知识和实际操作的专业技能是相当重要的，因此通过这次现场模拟让我意识到光是有了知识还不够，还要与实际操作联系起来，只有这样才会在以后的工作中才能胜任自己的本职工作，才能在 把工作做的更好。

三.外贸活动情景模拟（询盘与发盘、参加贸易展会、商务宴请）（20分）

1.询盘与发盘(6分)实训过程：

本节实训课主要训练的是在商业贸易中的询盘和发盘的程序。这两个步骤是商品买卖双方进行初步的交流，也是一个必要的商品交易的程序之一，一个满意发盘包括以下的内容： an expression of thanks for the inquiry, if any 2 name of commodities, quality, quantity and specification 3 details of price, discounts and terms of payment;a statement or clear indication of what the prices cover 4 packing and date of delivery 5 the period for which the offer is valid 这次我们也采用了分组现场模拟的方式进行学习。我们组成员首先要确定我们所要介绍的产品，然后我们要收集商品交易的各种信息包括 quality, quantity, specification, function，the term of payment ,shipping，port of shipment ,port of destination and so on.其次我们要对我们所收集的商品的信息进行加工编排然后根据成员之间扮演的角色进行分工安排进行现场的询盘和发盘的模拟训练。

实训小结：

通过这次亲身的模拟训练，我知道了如何去操作发盘和询盘，并且也注意到了在这个过程中所要注意的问题，同时也暴露了我在操作过程中出现的问题，这都是我关注和改进的地方。与此同时我也深刻体会到做好商业贸易不是单有

知识就可以了，还需我在以后的工作中积累工作经验，还要去具体的实践才能在这个方面有所发展。

2.参加贸易展会（6分）实训过程：

本节实训课学习了如何参加贸易展会，我们这节课具体学习参加中国进出口商品交易会即广交会（canton fair）。参加展会是提升企业知名度，宣传与推介新产品的一个重要经营战略。如何有效的充分利用展会，让展会成为企业最佳的销售与营销工具，实现企业的长期经营目标，已经成为许多企业关注的核心问题。企业的发展也与我们以后的工作及其工作环境息息相关，而我们现在学习如何参加展会以便我们掌握更好的营销手段和方法之一。学习商务英语在展会上的运用就是我们的目的。

实训小结：

通过学习如何参加展会，我掌握了参加展会的方式，并且熟悉参加展会的各种程序，有助于我提高我的营销与销售的技能。通过参加展会的方式去推销品是一种很好的营销方式，也是我对产品营销的一种新的认识，拓展了我对产品销售方式的视野，有助于提高商业营销的思维方式。这次模拟实训切实体会到了商务英语的专业技能的重要性了。

3.商务宴请（8分）实训过程：

本节课实训学习了商务宴请的内容、类别及其商务宴请中所要注意的要点。商务宴请是商务活动中的一个重要的活动，是买卖双方沟通的一个桥梁，并越来越受到重视。我学习商务宴请活动是了解和掌握商务活动的一个重要的内容，也是为自己在以后的商务活动中打下一个良好的知识基础。因此必须要了解和学习商务宴请中的常用商务英语句型，比如I've heard so much about you.久仰！You've had a long flight.辛苦了。On behalf of the ········, i wish to express our heartfelt thanks to you for your gracious assistance.对您的大力协助，我谨代表·····表示衷心的感谢。Host a dinner/banquet/luncheon in honor of … 为…举行宴会/宴请，Please yourself at home./Please enjoy yourself.请随意

实训小结：

通过这节课的实训，我知道了商务宴请在商务活动中的重要作用，掌握了商务宴请就能够在以后的商务活动中能够得到对方认可和尊重，这样有利于和对方在商业贸易中取得合作的先机，以使己方在商业活动中活动利益。也能促使自己能够更快的融入到商业活动中去让自己活动丰富的经验并能够迅速的成长。

四.商务会议（15分）

实训过程：

本节课实训学习了商务会议的流程，商务会议的流程分为会前考察、会议策划、会议邀请、会议接待、会议现场、旅游及外围服务、会议总结。根据不同的阶段有不同的任务和情况我们进行了分组进行模拟的商务会议，我们根据部门的职能划分各成员的职能和任务去分配任务去模拟会议，真实的体验商务会议的现场气氛。在模拟商务会议的准备过程中我们要运用大量的英语商务用语，以逼真的效果来达到我们的目的。我们要运用的句型有I’m glad to you with business trade ,our trade is conducted on the basis of equality ,our purpose explore the possibilities of developing trade with you and so on

实训小结：

通过这次实训我了解了商务会议的流程和作用，以便我能够在以后的工作生活当中更好更清晰的定位自己的位置，也有助于提高我的组织能力，协调能力，语言表达能力，社会交际能力。

五.英语工作面试（10分）

实训过程：我们组用英语进行工作面试的模拟训练，在训练的过程中我们首先要用英语制作个人简历，组成员根据自己的特点担任不同的角色，其次在进行现场模拟面试。在面试中，制作个人的简历时非常重要的，应用英语的句型也是必不可少的。比如有:I have the education background and relevant experience required by the position ,I’m hard working and preserving person ,I’m a fast-learner ,I can work under pressure and get along with my colleagues and so on

实训小结：

通过这次实训我学会了用英语制作个人简历，用英语制作个人简历必须简介美观明了，给主考官留下好的印象，这样才会面试中获得生出的机会，要想做到

这要点必须要有良好的英语水平，这就给我提出了要求，那就是必须要学好英语，才能在众多的应聘者中脱颖而出，一切的成功是要靠实力的。

六．日常活动情景模拟（购物、看医生…）（15分）1.购物（8分）

实训过程：我在实训中学到了许多新的商店的英语名词。Department store 百货商店，shopping plaza 购物广场，mall 大型购物中心，green grocery 果蔬店，supermarket 超市

实训小结：

通过学习，在英语中不同的商店有不同的表达方式，这充分显示了英语在实际运用过程中的多样式的表达，这要求我们在商务活动中必须要准确的把握英语单词或词句的意思，也就要提高自身的英语综合水平。

2.看医生（7分）实训过程

又多认识了在看病过程中的一些列的单词短语和句型：feel dizzy ,vomit 呕吐，registration office 挂号处，dispensary 药房，feel one’s pulse 量脉搏，make up a prescription 配药，there is something wrong with my head 实训小结：

这次实训掌握了更多的英语在医学上的应用，以便在工作和生活中能够运用。

七．商务英语习题演练（10分）

实训过程：这次实训练习了商务英语的听、说、读、写四个方面，实训过程中先从单一的听练习，然后逐步的从多方面的练习，再到全方面的训练，再以劳逸结合的方式进行综合性的训练。

实训小结：

通过这次商务英语的听、说、读、写的综合训练，让我在学英语的方法上有了进一步的认识，商务英语的听、说‘读、写四者之间是相互联系的，在学习英语的过程中必须要相互结合着学习才能在英语水平上去的进步。还有学习英语必须要坚持去听，坚持去说，坚持去读，坚持去写，只有这样才能在英语的综合水平上取得明显的提高。

学生签名______________ 指导教师签名__________ 2014年 月 日