税收管理简答题总结

第一篇：税收管理简答题总结

1．简述税收管理的作用。

答;(1)保证税收财政职能得以实现的作用(2)保证税收调节职能得以实现的作用

(3)保证税收监督职能得以实现的作用

2．简述分税制的类型。

答：就中央与地方之间划分税收收入采取的方式的不同，分税制可以分为以下两大类型：

分享税种式分税制。分享税种式分税制是全国所有开征的税种由中央统一制定，对既定的税种及其收入在中央与地方之间不重复征收的前提下，确定中央与地方各自的管理权限和收入归属。它还可以细分为以下两种类型：一是不设共享税。二是设有共享税。分享税源式分税制。分享税源式分税制是指中央与地方都有相对独立的税收管理权限，中央与地方可以对同一税源课征相同性质的税收。分享税源式分税制还可以细分为以下几种类型：①分征式。②附加式。③上解式。3．选择分税制的类型要受到哪些条件的制约？ 答：（1）国家政权结构影响着分税制的类型（2）经济发展的均衡程度影响着分税制的类型（3）财政管理体制影响着分税制的类型

4．什么是税收管理的效率原则? 答：税收管理的效率原则是以较少的人力、物力和财力取得较好的管理效果。衡量税收管理效率的一个重要指标就是税收成本。税收成本的高低，表明税收管理效率的高低。1．税收立法应遵循哪些原则？

答：客观原则、民主原则、借鉴原则、灵活性与原则性相结合原则、效率原则。

2．简述我国税收立法程序。答：（1）一般立法程序：税法草案的提出、税法草案的审查、税法草案的讨论、税法的通过、税法的颁布。（2）我国税收立法程序:提议阶段、审议阶段、通过阶段、颁布阶段

3．税务司法应遵循哪些原则？

答;依法处罚原则、平等原则、实事求是原则、独立原则

1．简述办理设立税务登记的对象。答：（1）企业，企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所，个体工商户和从事生产、经营的事业单位（以下统称从事生产、经营的纳税人）。

（2）有独立的生产经营权、在财务上独立核算并定期向发包人或者出租人上交承包费或租金的承包人或承租人。（3）在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的境外企业。（4）除国家机关、个人和无固定生产、经营场所的流动性农村小商贩以外的其他纳税人。（国家机关、个人、农村流动小商贩）

2．注销税务登记的适用范围是什么？办理前需进行哪些清理工作？ 答：注销税务登记的适用范围：（1）纳税人发生解散、破产、撤销以及其他情形，依法终止纳税义务的；（2）纳税人因住所或生产、经营场所变动而涉及改变税务登记机关的；

纳税人被工商行政管理机关吊销营业执照的。

注销税务登记前的清理工作：

纳税人在办理注销税务登记前，应当向税务机关提交相关证明文件和资料，结清应纳税款、多退（免）税款、滞纳金和罚款，缴销发票、税务登记证件和其他税务证件，经税务机关核准后，办理注销税务登记手续。3．简述办理纳税申报的对象。答：（1）依法负有纳税义务的单位和个人。包括：从事生产、经营活动负有纳税义务的企业、事业单位、其他组织和个人；临时取得应税收入或发生应税行为，以及其他不从事生产、经营活动但依照法律、行政法规的规定负有纳税义务的单位和个人。（2）依法负有代扣代缴、代收代缴义务的单位和个人：即扣缴义务人

4．简述征管法关于延期申报的基本规定。

答：纳税人、扣缴义务人因不可抗力，不能按期办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表的，可以延期办理。但是，应当在不可抗力情形消除后立即向税务机关报告。税务机关应当查明事实，予以核准。

5．简述纳税申报的方式。

答;按送达方式划分：直接申报、邮寄申报、数据电文申报。按填报人划分：自行申报、代理申报。针对定期定额交纳税款的纳税人：简易申报、兼并征期。

1．简述税收计划的分类。答：（1）按照税收计划期限的不同，可以将税收计划分为长期税收计划、中期税收计划和短期税收计划。（2）按照预算管理范围的不同，可以将税收计划分为中央税收计划和地方税收计划。（3）按照目的和作用的不同，可以将税收计划分为收入计划与工作计划。

2．税收计划的编制应遵循哪些原则？ 答：（1）客观原则：客观原则是指税收计划的编制要坚持从一切实际出发、实事求是的指导思想，不能随心所欲，严重脱离实际。（2）适度原则：适度原则是指税收计划指标的设定既不能过高，也不能过低，以促进征收管理的积极性。（3）合理原则：合理原则是指对税收计划指标的设定，要按照科学、合理的方法来进行，尽量避免主观性的臆断。

3．进行经济税源调查，可采用哪些方法？ 答：（1）经常性调查： 经常性调查是结合税收管理的日常业务活动进行的，因此又称为常规性或例行性调查。它往往通过定期、定点、定内容等手段经常地、系统地收集和积累各个时期的经济税源资料。它所提供的数据和资料是最直接的依据。（2）专题性调查：专题性调查是针对税收管理中的某些具体问题进行的调查，往往是一次性或专题性的调查。它通过普查、重点调查、典型调查等手段收集和积累资料。它主题鲜明、目的明确、针对性强，所提供的数据和资料也是直接的依据。

4．简述税收会计的职能。答：（1）反映职能：税收会计的反映监督，包括应征税款、税款征收、税款在途以及税款减免、入库、提退等税收资金发生、发展、变化的全过程。一方面，税收会计通过设置与运用会计凭证、会计科目、登记账簿和编制会计报表等一系列会计核算方法，将税款运动变化情况连续、系统、全面地反映出来；另一方面，税收会计还必须运用科学的方法，对记录、计算和汇总的税款运动的历史信息进行分析和判断，以揭示税款运动的本质和规律，预测税款运动的发展变化趋势。（2）控制职能：税收会计的控制职能是指通过既定的方法、制度和目标，运用会计核算信息，对税款运动过程进行组织、协调和监督，使税收会计达到预期目标的功能。一方面，通过会计方法和税收法律，对税款运动以及会计核算方法、会计程序、经济业务的合法性进行监督和控制；另一方面，通过税收会计提供的信息，分析其是否符合预定的计划和目标，使预定的计划和目标得以实现。4．简述税务监察的原则

答：依法行使职权原则、独立行使职权原则、实事求是原则、专业监察与群众监察相结合原则、监督检查与改进工作相结合原则、惩处与教育相结合原则。

5．简述税收统计的特点。答：（1）数量性：税收统计首先反映的是税收活动的数量方面，其目的是通过统计反映税收活动的数量关系。（2）总体性：税收统计反映税收活动的数量方面从个体到总体，通过个体认识总体的过程。但是，总体又指导个体。（3）具体性：税收统计研究的是在一定时间、时点或空间条件下的税收活动的数量关系，它虽然可以用数学模型等高等数学方法进行统计分析，但仍然是非常具体的。（4）社会性：税收活动的数量方面总是体现在社会产品或国民收入的分配过程中，是国家的集中性分配，也就是说这种分配是通过国家在全社会范围内集中实现的，所以税收统计也具有社会性。1．纳税服务与第三产业提供的劳务有何区别？

答：第一，服务的主体不同，纳税服务的主体严格限定为征税人。第二，服务的目的不同，纳税服务不以盈利为目的。第三，服务的对象不同，纳税服务的对象严格限定为纳税人和扣缴义务人。

2．简述纳税服务的主体和客体。答：纳税服务的主体：征税人。纳税服务的客体：纳税人和扣缴义务人。

3．纳税服务包括哪些内容？

答;

一、税收信息服务:税收信息包括税收法律信息、税收决策信息、税收业务信息和税务行政信息等。

二、纳税程序服务:纳税程序包括税务登记、纳税申报、税款征收、纳税信誉等级鉴定、税务检查、减税免税等。

三、纳税权益服务:根据《征管法》的规定，纳税人享有税法的知悉权、纳税情况保密权、申请减税免税权、陈述申辩权、复议诉讼权、请求赔偿权、控告检举权、申请延期纳税权、取得代扣代缴手续费权、索取完税凭证权、拒绝税务检查权和委托代理权等。1．税收管理机构的设置应遵循哪些原则? 答：单独设置原则、职责分明原则、协调一致原则、弹性精简原则。

2．税收管理机构的职责是什么? 答;拟定和提出税收法规草案、遵守和执行税收法规、征收和计量税收款项、监督和保卫国家及公民权益。3．简述税收文书送达的方式。答：（1）直接送达：直接送达是由征收机关将税收文书直接送达给纳税人、扣缴义务人和其他当事人的送达方式。这是税收文书送达的最基本方式，也是文书送达原则上均采用的直接送达方式。（2）委托送达：在文书送达过程中，如果遇到距离过远、交通不便等情况，直接送达确有困难时，可以采用委托送达方式。委托送达方式是指征收机关委托有关机关或其他单位，将税收文书以代理方式送达给受送达人手中的一种送达方式。（3）邮寄送达：邮寄送达邮寄送达方式是指征收机关邮电局利用邮件、电报等形式将税收文书邮寄给受送达人的一种送达方式。其具体送达形式可采用平信、挂号信、航空信、邮政快件、特快专递、电报，等等，但必须有函件回执。（4）公告送达：公告送达方式是指征收机关采取向社会公告税收文书方式，以向受送达人传递征收机关的决定的送达方式。公告送达方式送达税收文书必须具备两个条件：一是税收文书中同一送达事项的受送达人众多又无法一一送达时；二是采用直接送达、委托送达和邮寄送达方式无法送达给送达人时。4.在前页最后。

第二篇：简答题总结[模版]

2011—2006 古代文学史

（二）2011、1

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）36.西昆体 37.平话 38.“汤沈之争” 39.小说界革命

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40.简述陈师道诗歌的艺术风格。41.简述《琵琶记》的戏剧结构特点。42.简述《三国演义》的悲剧精神。43.简述《长生殿》的曲词艺术。

五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）44.试述周邦彦词的艺术特色。45.试述《红楼梦》叙事艺术的成就。2010、10

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）36.“易安体” 37.“借才异代” 38.张岱 39.新红学

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40.欧阳修诗歌创作的散文化倾向主要表现是什么？ 41.简述元代“四大传奇”在艺术表现上的共同特点。42.简述明代戏剧的基本特征。43.简述南社的意义。

五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）

44.试以《题竹石牧牛》、《登快阁》、《雨中登岳阳楼望君山二首》为例，论述“山谷体”的艺术特点和风格特征。

45.如何理解《长生殿》中的爱情描写？ 2010、1

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）36.元诗四家 37.前七子 38.唐宋派 39.肌理说

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40.简述陈师道诗歌的艺术风格。

41．简析元杂剧《梧桐雨》中唐明皇的形象。42．《水浒传》中，“义”的人格观念表现在哪些方面？ 43．简述《老残游记》的体式、结构和新异的思想。

五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）44．试论“山谷体”的风格特征。

45．试述《儒林外史》塑造的两组对立人物及其意义。2009 10

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）36.永嘉四灵 37.南戏 38.《圆圆曲》 39.新文体

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40.简述辛弃疾词的语言艺术。

41.钟嗣成《录鬼簿》中将记载的已死才人分为哪三种？ 42.简述《长生殿》的艺术成就。

43.简述清代小说编创方式不断成熟的具体表现。

五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）44.试论苏轼散文的总体艺术特色。

45.论述《三国演义》中类型化人物典型的艺术特征。

2009 1

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）

36.“妙悟”说 37.荆、刘、拜、杀 38.茶陵诗派 39.清初三大家

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40.简述张孝祥词的艺术特点。41.简述宋元话本小说的艺术特点。

42.简述《二拍》对拟话本小说体制发展的贡献。43.简述冯桂芬对经世散文发展的贡献。

五、论述题（本大题共2小题，每小题l4分，共28分）44.赵翼《瓯北诗话》评苏轼诗云：“以文为诗，自昌黎始，至东坡益大放厥词，别开生面，成一代之大观。……（苏轼）才思横溢，触处生春。胸中书卷繁富，又足以供其左抽右旋，无不如意。其尤不可及者，天生健笔一枝，爽如哀梨，快如并剪，有必达之隐，无难显之情，此所以继李杜后为一大家也。”

请参照这一评论，论述苏轼诗歌的艺术特色。

45.试论《聊斋志异》在艺术手法上对唐传奇的超越。

2008 10

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)36．诚斋体 37．子弟书 38．才子佳人小说 39．诗界革命

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40．简述金代“国朝文派”重要作家的诗歌风格。41．简述贯云石散曲的风格特点。

42．简述蒲松龄的经历对《聊斋志异》的影响。43．简述严复翻译文字的意义。

五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）44．结合具体作品，论述陆游诗歌的艺术成就。45．试述《牡丹亭》浪漫主义的艺术成就。2008 1

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）36．王荆公体 37．《王粲登楼》 38．《封神演义》 39．南洪北孔

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40．简述永嘉四灵诗歌的艺术特点。41．简析《李逵负荆》中李逵的形象。

42．简述冯梦龙《三言》雅俗共赏艺术追求的具体内涵。43．简述梁启超“新文体”的特点。

五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）44．试论《梦窗词》的艺术特点。

45．《桃花扇》以明末复社文人侯方域与秦淮名妓李香君的爱情故事来反映南明弘光朝覆灭的历史，为后人提供历史与人生的借鉴。请就此阐述《桃花扇》的思想和社会意义。2007 10

三、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)36.江湖诗派 37.才学小说 38.程甲本 39.同光体

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)40.简述《梧桐雨》的思想内容与艺术特色。41.简述窦娥的品格与反抗精神。42.简述《红楼梦》续书及分类。43.简述曾国藩对桐城派的改造。

五、论述题(本大题共2小题，每小题14分，共28分)44.试以《书愤》、《秋兴》、《夜归偶怀故人独孤景略》等为例，论述陆游律诗和绝句的 艺术特点。

45.论述金圣叹的小说理论及其贡献。2007 1

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）36．永嘉四灵 37．南戏 38．前七子 39．性灵诗派

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40．简述梅尧臣诗歌的艺术特点。41．简述《单刀会》的艺术特点。42．简述金圣叹对小说理论的贡献。43．简述南社的意义。

五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）44．试述白石词的艺术特色。

45．结合作品的情节、人物和典型道具，试述《桃花扇》的结构艺术。2006 10

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）

36．“兴趣” 37．《醒世姻缘传》 38．清初三大家 39．小说界革命

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40．简述元杂剧《墙头马上》的艺术特色。41．简述王实甫《西厢记》在元杂剧体制上的创新。42．简述陈维菘词的创作特点。43．简述龚自珍诗歌的艺术特点。

五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）

44．试结合《百步洪》

（二）、《琴诗》、《汲江煎茶》等诗，论述苏轼诗歌的艺术特色。45．试以“桃园三结义”、“怒鞭督邮”、“三顾茅庐”、“蒋干盗书”、“借东风”、“单刀赴会”、“失街亭”、“空城计”、“斩马谡”等故事为例，说明《三国演义》虚实相间的艺术观念及其写作技法。2006 1

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）36．半山诗 37．临川派 38．桐城派 39．谴责小说

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40．简述“诚斋体”的艺术特征。41．简述马致远散曲的思想艺术特点。42．简析元杂剧《赵氏孤儿》的主题思想。43．《三国演义》进行艺术虚构的技法主要有哪些？

五、论述题(本大题共2小题，每小题14分，共28分)44．下面是南宋几位文学家对辛弃疾词的评论：

词至东坡，倾荡磊落，如诗如文，如天地奇观，岂与群儿雌声学语较工拙?然犹未至用经用史，牵《雅》《颂》入《郑》《卫》也。自辛稼轩前，用一语如此者，必且掩口。及稼轩，横竖烂熳，乃如禅宗棒喝，头头皆是；又如悲笳万鼓，平生不平事并巵酒，但觉宾主酣畅，谈不暇顾。词至此亦足矣。(刘辰翁《辛稼轩词序》)其词之为体，如张乐洞庭之野，无首无尾，不主故常；又如春云浮空，卷舒起灭，随其所态，无非可观。(范开《稼轩词序》)公所作大声镗鞳，小声铿，横绝六合，扫空万古，自有苍生以来所无。其秾丽绵密者，又不在小晏、秦郎之下。(刘克庄《稼轩集序》)请借助这些材料，论述辛弃疾词在词境开拓和艺术风格方面的成就。45．试论《红楼梦》的悲剧意义。

第三篇：简答题总结

1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?（1）①员工自我矛盾。②主管自我矛盾。③组织目标矛盾。

（2）①在绩效面谈中，做到以行为为导向.以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段.本着实事求是、以理服人的态度，克服轻视员工错误观念，与员工进行沟通交流。

②在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开.将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用且体问题凡体分析解决的策略。

③简化科序.适当下放权限，鼓励下属参与。

2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素(1)影响员1个人薪酬水平的因素：

①劳动绩效。②工作条件。⑧年龄与工龄。④职务或岗位。⑤综合素质与技能。

(2)影响企业整体薪酬水平的因素： ①工会的力量。②行业工资水平。③地区工资水平。④产品的需求弹性。⑤企业的薪酬策略。⑥企业工资支付能力。⑦生活费用与物价水平。⑧劳动力市场供求状况。

1、考评阶段是绩效管理的重心，如何做好考评的组织实施工作？（1）考评的准确性。（2）考评的公正性。（3）考评结果的反馈方式。（4）考评使用表格的再检验。（5）考评方法的再审核。

2、请简要说明可以采取哪些方式来调整劳动关系？（1）劳动法律、法规对劳动关系的调整；（2）劳动合同规范的调整；（3）集体合同规范的调整；

（4）民主管理制度（职工代表大会、职工大会）的调整；（5）企业内部劳动规则（规章制度）的调整；（6）劳动争议处理制度的调整；（7）劳动监督检查制度的调整。

外部招募存在着以下不足：

① 筛选难度大，时间长 ②招募成本高，决策风险大

③新员工进入角色慢，影响内部员工积极性。公司采用内部招募方法具有以下优点： ①内部招聘的准确性高； ②内部招聘的员工适应快； ③内部招聘的激励性强；

④内部招聘费用较低。

1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？

（1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。（2）设计岗位调查方案。

（3）做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义。（4）根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。

（5）对工作分析的人员进行必要的培训。

2、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘？

（1）无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法。（2）讨论小组一般由4至6人组成。

（3）不指定谁充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程。（4）在小组讨论的过程中，测评者不出面干预。（5）测评过程中由几位观察者给每一个参试者评分。工作岗位调查的设计方案应包括以下项目：（1）明确岗位调查的目的（2）确定调查的对象和单位（3）确定调查项目

（4）确定调查表格和填写说明（5）确定调查的时间、地点和方法

确定和调整最低工资标准应考虑的因素：

（1）劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用（2）社会平均工资水平（3）劳动生产率（4）就业状况

（5）地区之间经济发展水平的差异

1、简要说明劳务外派工作的基本程序。

答：1)、个人填写《劳务人员申请表》，进行预约登记。

2)、外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选

3)、外派公司与雇主签订劳务合同，并由雇主对录用人员发邀请函。(1分)4)、录用人员递交办理手续所需的有关资料。5)、劳务人员接受出境培训。

6)、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》。(1分)

7)、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续。8)、离境前缴纳有关费用。

2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。

答：1)、确定调查对象。2)、确定满意度调查指向。3)、确定调查方法。4)、确定调查组织。5)、调查结果分析。

行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足? 优势：

1)、对员工绩效的考量更加精确。(1分)2)、绩效考评标准更加明确。(1分)3)、具有良好的反馈功能。(1分)4)、具有良好的连贯性。(1分)5)、具有较高的信度。(1分)6)、考评的维度清晰。(1分)7)、各绩效要素的相对独立性强。(1分)8)、有利于综合评价判断。(1分)不足：

1)、设计和实施的费用高。(1分)2)、费时费力。(1分)

1、请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。

(1)根据员工定级、入级规定，根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级；

(2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金；

(3)如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定；

(4)如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案；

(5)汇集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。

2、简要说明签订集体合同的程序。

(1)确定集体合同的主体；(2)协商集体合同；

(3)政府劳动行政部门审核；(4)经过审核，集体合同生效；(5)公布集体合同。

l、简要说明岗位规范的定义和主要内容。（1）岗位规范的定义

岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工

劳动行为、素质要求等所做的统一规定。（2）岗位规范的主要内容是： ①岗位劳动规则。②定员定额标准。③岗位培训规范。④岗位员工规范。

2、简要说明绩效面谈的种类。

（1）按照绩效面谈的内容和形式，绩效面谈可区分为 ①绩效计划面谈。②绩效指导面谈。③绩效考评面谈。④绩效总结面谈。

（2）按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈又区分为： ①单向劝导式面谈。②双向倾听式面谈。③解决问题式面谈。④综合式绩效面谈。

1、请简述企业培训制度的基本内容。

⑴制度企业员工培训制度的依据；

⑵实施员工培训的宗旨与目的；

⑶企业员工培训制度实施办法；

⑷企业培训制度的核准与施行；

⑸企业培训制度的解释与修订权限的规定。

1、简述应用程序分析和动作研究等方法的具体工作步骤

（１）首先，要考察现行的程序，采用“５Ｗ１Ｈ”法，提出各种问题。

（２）然后，在上述考察的基础上，运用动作经济原理，再做好四个方面的工作： ①取消所有不必要的动作；

②合并重复的工作；

③重新调整所有的工作，使作业更有条理和效率

④检查各项具体操作能否简化。并在此基础上，拟定出新方法；

（３）最后，对新方法做出评价。

1、请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务。

解析：

（一）绩效管理总流程的设计，可包括5个阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、）总结阶段、应用开发阶段。

（二）各阶段的主要任务 1.准备阶段：

（1）明确绩效管理的对象，以及各个管理层级的关系。（2）正确选择考评方法。

（3）提出企业各类人员的绩效考评要素（指标）和标准体系。（4）对绩效管理的运行程序实施步骤提出具体要求。

（5）培训考评者，思想上、组织上有充分的准备，做好宣传解释工作。2.实施阶段

（1）严格执行绩效管理制度的有关规定，认真完成各项工作任务（2）通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力（3）收集信息并注意资料的积累 3.考评阶段：

做好考评准确性、公正性、考评结果的反馈方式、考评使用表格的再检验、考评方法的再审核。4.总结阶段

(1)形成考评结果的分析报告

(2)写出对企业现存问题的分析报告

（3）制定下一期人力资源管理各方面的调整计划（4）提出调整和修改绩效管理体系的具体计划 5.应用开发阶段

重视考评者绩效管理能力的开发、被考评者和组织的绩效开发及绩效管理的系统开发。

2、企业应如何把培训落到实处：

①培训前做好培训需求分析，包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。

③开发合理的培训考核方案，设计科学的培训考核指标体系。④实施培训过程管理，实现培训中的互动。⑤重视培训的价值体现。

1、简要说明工业工程（IE）的基本功能及其内容。

（1）工业工程（IE）的基本功能是：研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。（2）工业工程（IE）的具体表现为以下四个方面的内容：

①规划。确定一个组织在未来一定时期内从事生产所应采取的特定行动的预备活动。

②设计。实现某一既定目标而创建具体实施系统的前期工作。③评价。对现存的各种系统、计划方案，以及个人与组织业绩的评审与鉴定。④创新。对现存各系统的改进和提出崭新的、富于创造性和建设性见解的活动。

2、简要说明什么是标准工作时间以及限制延长工作时间的措施。

（1）标准工作时间是指，由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。（2）限制延长工作时间的措施包括：

①条件限制。用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商可延长工作时间。

②时间限制。用人单位延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要的，每日不得超过3小时，但每月不得超过36小时。

③提高劳动报酬限制。用人单位应当以高于劳动者正常工作时间的工资标准支付延长工作时间的劳动报酬。

④人员限制。怀孕7个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间

一个完整的培训规划，应包括以下内容：

①培训项目的确定。②培训内容的开发。③实施过程的设计。④评估手段的选择。

⑤培训资源的筹备。⑥培训成本的预算。

制定培训规划的步骤和方法包括：

①培训需求分析：决定员工现有绩效是否需要提高，以及在哪些方面和何种程度上来提高。

②工作说明：说明培训与什么工作有关或与什么无关。③任务分析：对岗位工作任务的培训需求进行分析，以选择切实可行的培训方法。

④排序：对培训活动按照时间顺序进行排序。⑤陈述目标：对培训目标作清楚明白的说明。⑥设计测验：设计有效的工具用来测评培训效果。⑦制定培训策略：根据培训面临的问题环境，来选择、制定相应的措施。⑧设计培训内容：将培训策略转化成具体的培训内容和培训程序。⑨实验：将培训规划进行实验，然后根据实验结果对之进行改善。

1、请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。

（1）根据员工定级、入级规定，根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级；（2）按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金；（3）如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定；

（4）如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案；（5）汇集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。

第四篇：浅谈如何加强税收管理

浅谈如何加强税收管理

当前，税源流失的原因是多方面的，偷逃税的手段也是多样的，税收管理过程是复杂的，笔者对如何提高税收管理工作提出以下对策。

1、加强对税收宣传对象的分析，加大宣传力度

加大宣传力度，使全社会都知道税收是“取之于民，用之于民”的道理，偷漏税行为是违法行为。做到有针对性的宣传，对领导干部、高收入者和企业经营管理人员，我们借“心连心”活动方式，做到“手牵手、人盯人”，以他们的社会影响力去对整个社会“宣传”。对个体工商业者，我们可对其进行批量“税务约谈”和座谈会的方式进行宣传；对青少年，我们可以到学校乃至村委会、居委会联系上税法宣传课，让他们从小增强税收意识，在今后的工作中依法纳税。

2、加强税源管理

在加强纳税人税源监控上，可实行属地管理，按行业或地段设岗，实行分类管理、划片巡查，这既有别于过去专管员管户制度，又能有效解决目前因责任不明产生的对纳税人疏于管理的问题，可使强化专业化管理原则得到贯彻，使管事与管户、管税得到优化。通过对税源实行动态跟踪管理，加强税源动态监控；加强对辖区内纳税人的生产经营、财务核算、申报纳税、代扣代缴、综合经济指标、行业税负以及税务检查处理等各类动态情况的分析监控。及时对照上级税务机关发布同行业税负及其预警标准，比较各部门上报统计部门的指标，结合各级协税护税、部门配合等各类相关统计分析信息，运用信息化手段进行综合分析和税源的动态监控和精细管理。税收管理员要定期到纳税人生产经营场所实地了解情况，掌握其产品、原料、库存、能耗、物耗等生产经营基本状况和销售、成本、价格、增加值利润等财务情况，及时取得动态监控数据，找出影响税负变化的主要因素。通过对纳税人当期涉税指标与历史指标的纵向比对、同行业纳税人涉税指标的横向比对、实物库存及流转情况与账面记录情况的账实比对，分析税负变化趋势，实现动态监控，及时掌握纳税人的生产经营、户籍变动等情况，解决目前管户不清、底子不明、漏征漏管的问题。

3、加强对纳税人会计结账期的日常管理和高税负行业的评估、检查，规范行业预警税负的通报机制

管理部门应建立和完善纳税人会计结账期报备制度，加强对报备情况与实际执行情况的日常检查，对不一致者及时按规定处理。稽查部门应加强对管理部门相关信息的共享利用，强化选案针对性和效率性，有实施稽查过程中，认真核实纳税人会计结账日期制度的执行情况，有无在某个月份、某个人为调节应纳税款的现象，并及时反馈给管理部门，充分发挥以查促管，以管带查的效能，提高纳税申报的真实性，进一步探索和完善税收征管措施；在加强对低税负纳税人检查时，不能放松对高税负纳税人的税收监控和管理。要建立和健全高税负纳税人的税收管理机制，尤其要切实加强对该类纳税人生产工艺流程、财务核算制度、内部管理制度、产品增值水平等的了解，认真核实和掌握该类纳税人的真实税负水平，真正将依法应纳的税款及时足额征收入库，以杜绝纳税人的侥幸心理，矫正税务人员的麻痹思想，做到税负预警和税源监控有机结合，尽可能减少监控盲区，不断提高税收征收率。

4、提高税收信息化管理水平

税收信息量大且结构复杂。我们要去伪存真，留下切实需要的资料，对纳税资料进行有效分类。一方面是税务部门内部掌握的税务登记、纳税申报、发票发售、稽查历史、税款入库等资料情报；另一方面是税务部门外的涉税信息，包括企业经营情况、工商、银行、海关等部门的纳税人资料情报。在资料情报的处理上应建立起省级乃至国家级的信息处理中心，建立统一的网络结构和统一版本的主机服务器的应用系统，专门对收集起来的各种税收资料情报按统一规范格式进行转换、整理和输送，同时建立可以与工商、银行、财政、海关、企业及其他部门的计算机联网，保证从各地收集的纳税人资料的完整和信息资料的共享。

第五篇：税收管理

第一章税收管理概述

1、税收管理的原则：①依法治税原则 ②集权与分权相结合原则 ③组织收入与促进经济发展相结合原则 ④专业管理与群众管理相结合原则⑤效率原则

第三章税收基础管理

1、县以上（含本级）国家税务局（分局）、地方税务局（分局）是税务登记的主管税务机关，有条件的城市，国家税务局（分局）、地方税务局（分局）可以按照“各区分散受理、全市集中处理”的原则办理税务登记。

2、办理设立税务登记的地点和时间要求：

①从事生产、经营的纳税人领取工商营业执照（含临时工商营业执照）的，应当自领取工商营业执照之日起30日内申报办理税务登记，税务机关核发税务登记证及副本（纳税人领取临时工商营业执照的，税务机关核发临时税务登记证及副本）；

②从事生产、经营的纳税人未办理工商营业执照但经有关部门批准设立的，应当自有关部门批准设立之日起30日内申报办理税务登记，税务机关核发税务登记证及副本；

③从事生产、经营的纳税人未办理工商营业执照也未经有关部门批准设立的，应当自纳税义务发生之日起30日内申报办理税务登记，税务机关核发临时税务登记证及副本；

④有独立的生产经营权、在财务上独立核算并定期向发包人或者出租人上交承包费或租金的承包承租人，应当自承包承租合同签订之日起30日内，向其承包承租业务发生地税务机关申报办理税务登记，税务机关核发临时税务登记证及副本；

⑤从事生产、经营的纳税人外出经营，自其在同一县（市）实际经营或提供劳务之日起，在连续的12个月内累计超过180天的，应当自期满之日起30日内，向生产、经营所在地税务机关申报办理税务登记，税务机关核发临时税务登记证及副本；

⑥境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的，应当自项目合同或协议签订之日起30日内，向项目所在地税务机关申报办理税务登记，税务机关核发临时税务登记证及副本。

3、不需要进行登记纳税人：国家机关，个人，无固定生产、经营场所的流动性农村小商贩

4、变更税务登记申请：

①纳税人已在工商行政管理机关办理变更登记的，应当自工商行政管理机关变更登记之日起30日内，向原税务登记机关如实提供证件、资料，申报办理变更税务登记。

②纳税人按照规定不需要在工商行政管理机关办理变更登记，或者其变更登记的内容与工商登记内容无关的，应当自税务登记内容实际发生变化之日起30日内，或者自有关机关批准或者宣布变更之日起30日内，持证件到原税务登记机关申报办理变更税务登记。

5、税务机关应当自受理之日起30日内，审核办理变更税务登记。

6、注销税务登记的申请（先注销税务，再工商）

①纳税人发生解散、破产、撤销以及其他情形，依法终止纳税义务的，应当在向工商行政管理机关或者其他机关办理注销登记前，持有关证件和资料向原税务登记机关申报办理注销税务登记；按规定不需要在工商行政管理机关或者其他机关办理注册登记的，应当自有关机关批准或者宣告终止之日起15日内，持有关证件和资料向原税务登记机关申报办理注销税务登记。

②纳税人被工商行政管理机关吊销营业执照或者被其他机关予以撤销登记的，应当自营业执照被吊销或者被撤销登记之日起15日内，向原税务登记机关申报办理注销税务登记。

③境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的，应当在项目完工、离开中国前15日内，持有关证件和资料，向原税务登记机关申报办理注销税务登记。

7、外出经营报验登记程序及要求：（期限要求见2-5）

纳税人到外县（市）临时从事生产经营活动的，应当在外出生产经营以前，持税务登记证向主管税务机关申请开具《外出经营活动税收管理证明》。税务机关按照一地一证的原则，核发《外管证》，《外管证》的有效期限一般为30日，最长不得超过180天。

8、办理停业登记：纳税人在预计停业的上一个月向主管税务机关提出书面停业申请，并按规定填报《停业申请审批表》。纳税人的停业期限不得超过一年。

办理复业登记：纳税人应当于恢复生产经营之前，向税务机关申报办理复业登记。

9、非正常户的处理：纳税人被列入非正常户超过3个月的，税务机关可以宣布其税务登记证件失效。

10、遗失税务登记证件的处理：应当自遗失税务登记证件之日起15日内，书面报告主管税务机关。

11、税务登记的法律责任（金额等P43）

①未按规定办理税务登记事项的法律责任

②未按规定使用税务登记证件的法律责任

③骗取税务登记证件的法律责任

④未按规定办理税务登记证件验证、换证手续的法律责任

⑤其他规定

12、账簿设置：

从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照或者发生纳税义务之日起15日内，按照国家有关规定设置账簿。

扣缴义务人应当自税收法律、行政法规规定的扣缴义务发生之日起１０日内，按照所代扣、代收的税种，分别设置代扣代缴、代收代缴税款账簿。

13、账务管理：

从事生产、经营的纳税人应当自领取税务登记证件之日起１５日内，将其财务、会计制度或者财务、会计处理办法报送主管税务机关备案。

账簿、会计凭证和报表，应当使用中文。民族自治地方可以同时使用当地通用的一种民族文字。外商投资企业和外国企业可以同时使用一种外国文字。

14、账簿、凭证的保管

账簿、记账凭证、报表、完税凭证、发票、出口凭证以及其他有关涉税资料应当保存１０年；但是，法律、行政法规另有规定的除外。

15、银行账户管理

从事生产、经营的纳税人应当按照国家有关规定，持税务登记证件，在银行或者其他金融机构开立基本存款账户和其他存款账户，并自开立之日起15日内，向主管税务机关书面报告其全部账号；

16、法律责任（P46）

①账簿凭证管理方面的法律责任

②银行账户管理方面的法律责任

③税控装置安装使用方面的法律责任

17、发票印制：发票应当使用中文印制。禁止在境外印制发票。

18、纳税申报的定义

纳税申报是指纳税人发生纳税义务后，依照税法规定，就有关纳税事项向税务机关提交书面报告的制度。

19、纳税申报的意义

①有利于增强纳税人的纳税观念，提高纳税自觉性

②有利于加强税收征管，提高征管效率

20、纳税申报的期限

纳税人经税务机关核定以1个月或者1个季度为一个纳税期的，自期满之日起15日内申报纳税。以1日、3日、5日、10日或者15日为1个纳税期的，自期满之日起5日内预缴税款，于次月1日起15日内申报纳税并结清上月应纳税款。

纳税人、扣缴义务人如遇国家法定的公休假日，可以顺延。公休假日指元旦、春节、清明、“五一”国际劳动节、端午、国庆节、中秋以及双休日。所规定期限的最后一日是法定休假日的，以休假日期满的次日为期限的最后一日；在期限内有连续３日(含)以上法定休假日的，按休假日天数顺延。

21、延期办理纳税申报一般最长不得超过3个月。

22、纳税申报的方式

1）直接申报、邮寄申报、数据电文申报

①直接申报：直接到办税服务厅申报、到指定巡回征收点申报、到指定的代征点申报

②邮寄申报：邮寄申报的适用范围、邮寄申报的邮件内容、邮寄申报的程序③数据电文申报：网上申报、电话申报、银行网点申报

2）自行申报和代理申报3）简易申报、简并申报

23、纳税申报的法律责任

纳税人未按照规定的期限办理纳税申报和报送纳税资料的，或者扣缴义务人未按照规定的期限向税务机关报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和有关资

料的，由税务机关责令限期改正，可以处2000元以下的罚款；情节严重的，可以处2000元以上10000元以下的罚款。

纳税人、扣缴义务人编造虚假计税依据的，由税务机关责令限期改正，并处50000元以下的罚款。

纳税人不进行纳税申报，不缴或者少缴应纳税款的，由税务机关追缴其不缴或者少缴的税款、滞纳金，并处不缴或者少缴的税款50%以上5倍以下的罚款。