保洁培训心得体会（范文）

第一篇：保洁培训心得体会（范文）

保洁员院感知识培训总结

时间 2012 4 为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交叉感染，规范我院环境卫生的清洁消毒工作。2012年4月10日下午，院感办、总务科和护理部联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。

保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离，预防交叉感染。同时对我院的保洁工作提出了具体要求。从保洁员的礼仪、着装作了详细和生动的讲解；保洁是医院日常工作必不可少的一部分，要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作；院感办总结分析了我院保洁工作中存在的问题，保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清洁提出了具体要求。

经过本次培训，使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识，促使他们今后的日常工作更规范化。培训取得了预期效果。篇二：物业管理保洁工作心得体会 物业管理保洁工作心得体会

随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。

物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的 工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。篇三：2015上半年保洁培训小结 2015年上半年保洁人员培训总结

年6月16日，医院感染管理科对本院保洁人员进行 2015 院感知识培训，本次培训的内容是医疗废弃物的管理，主要从医疗废弃物管理条例、医疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医疗废弃物分类等五个方面进行培训，让保洁人员重视医疗废弃物的管理，懂得医疗废弃物管理的重要性，并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集，储存、运送。培训后用考试的形式测试培训的效果。本次参加培训人员54人，收回试卷48份，其中80分以下的4人；80分以上的44人。由于保洁人员的文化素质偏低，我们将平时加强督导，做到规范化管理医疗废物。

医院感染管理科 2015.6.16篇四：保洁员工作体会

爽净公司保洁员工作体会

通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。

其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。

社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。

环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。

现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千

里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加辉煌！篇五：校园清洁保洁心得 校园清洁保洁心得 校园清洁保洁心得 校园不仅是我们学习求知的地方，更是我们生活的场所。在学校里，我们度过了大多数时光，因而，保持校园的清洁与美观便成了我们义不容辞的责任。校园整洁不光可以愉悦我们的心情，对我们的身体健康也大有益处。前段时间，轮到我们组做我们班的校园保洁工作了，通过这次活动，我得到了很多体会。我们班的校园保洁区位于我们学校的一条主干道，道路两旁花木丛生，不光有落叶的樟树，还有低矮的灌木丛，而且是因为位于道路上，所以常会有行走的行人随意向两边丢垃圾，这给我们的清扫工作带来了很大困难。根据我们组长的吩咐，我们集中力量先从道路左边开始清扫，一部分人扫落下的落叶及树木果子，一部分人专门清扫树木丛中的烟头等垃圾。由于分工明确，不一会儿我们便完成了一边的任务，开始打扫道路右侧，同样。在组员们的大力协作下和组长的英明指挥下，右侧的任务也完成了。至此，这一天的校园保洁工作就完成了。

通过这次校园保洁工作，我明白了许多新的道理，对有些事也有了更深的体会，以下便是我的感悟。（1）任务的顺利完成同领导者的英明决策是分不开的。还是因为组长做出了正确的决定，才使我们组的保洁工作得以迅速而高效的完成。

（2）团结力量大。正是因为我们组员间的相互协作才得以使我们每个人发挥出自己最大的能量，一加一是大于二的，团结协作是非常重要的。

（3）我们每个人都应该提高自己的思想道德素质，从自身做起，做到不乱丢乱扔。虽然草丛中有不少是大人们扔的烟头，但是也有一些白色垃圾，这些垃圾中有很大一部分是同学们随手丢弃二飘到草丛中的。校园是我们共同的家园，我们有责任也有义务保持它的干净与整洁。心得虽然不多，但都是经过亲身实践而得出的，因而对我来说弥足珍贵。我会在今后的生活中严格的要求自己，做到不乱丢乱扔，维护校园整洁。

第二篇：保洁培训

小区保洁员工作职责

一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。

二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。

四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。

五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约，以旧换新, 对无故损坏的要照价赔偿。

六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。

七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。

八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。

十、负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。

十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。

十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。

十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。

十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。

十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。

十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

十九、完成领导交办的其他任务。

岗位职责：

1)配合保洁部领班，努力完成上级领导交付的工作，服从上司的调遣和安排；

2)负责定期定时对平面所辖区域实施保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致，尽职尽责，维护好小区内平面的清洁卫生，认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象；对不卫生、不文明的现象和行为要及时劝阻和制止，使业主养成爱清洁、讲卫生的良好风气；

3)报告保洁部领班每日工作情况，勤于发现问题并及时处理，提高警惕，注意防火、防破坏，发现可疑情况及时报告领班或物业管家、护卫员；

4)每天对小区道路、公共场地、绿化地进行清扫两次以上；每天对指示牌、路灯柱、果皮箱、宣传栏、雕饰品、消火栓、配电箱、车库排污管等公共设施进行抹尘保洁两次以上；抹净保安岗亭、游乐场设施；每周对未入住单位及公共栅栏清扫一次；每天打捞河道，喷水池悬浮物两次以上；每天需进行两次以上生活垃圾的收集、清运工作。

5)当班时间遇到小区内有任何垃圾、污物、废物、杂物等不卫生现象，随产随清，保持责任区域良好的卫生状况；

6)正确熟练使用保洁工具、清洁剂，不断加强业务学习，提高业务技能；

7)完成保洁领班交办的其他工作。

基本要求：

1)道路无杂物、无垃圾、无杂草、无明显积水、无明显泥沙、污垢；

2)公共设施保持整洁干净；

3)关注环境影响，节约能源，防止污染；

4)垃圾日产日清。

5)正确使用清洁工具、清洁剂；

4.0办公室保洁员

直接上级：保洁部领班

直接下级：无

岗位职责：

1)配合保洁部领班，努力完成上级领导交付的工作，服从上司的调遣和安排；

2)负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致，尽职尽责，维护好办公室内保洁项目的清洁卫生；认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象；

3)报告保洁部领班每日工作完成情况，勤于发现问题并及时处理，不准乱动办公桌面的文件、资料，养成良好的职业道德；

4)每天收集办公室纸篓垃圾两次，清洁楼梯两次，清洁地面四次，擦拭台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施两次，擦拭楼梯扶手两次，巡视保洁数次；

5)每周对玻璃窗户清洗一次，每周清洁盆景绿化一次，每周清洁楼梯墙壁一次，每周对洗手间大清洁一次，每三天给盆景绿化浇水一次；

6)每日对办公室保洁四次，清洁卫生死角一次；

7)每月清洁灯具一次，每周清理天面平台地面、地漏一次；

8)严格按照操作规程进行保洁；

9)正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备，不断加强业务学习，提高业务技能；

10)完成保洁领班交办的其它工作；

1)形象良好，着装整齐、整洁；

2)认真执行操作规程、规范服务；

3)按时按量完成各项分配工作；

4)关注环境影响，节约能源，防止污染；

5)工作质量符合相关具体检验标准；

6)正确使用清洁工具、清洁剂；

7）根据业主要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证业主满意，要洁

身自爱、自重，工作中不得有索取、收取业主财物等不良行为。

8）协助其他岗位工作。

保洁部管理制度

清洁管理概述

在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

清洁管理的涵义

（一）保洁管理，是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文明形象，提高环境效益。

（二）保洁管理的重心，是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如，随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便，以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等，很可能发生在某些业户身上，所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高，需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，作出坚持不懈的努力，否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非，从而与物业管理的宗旨相悖。清洁管理的原则

（一）扫防结合，以防为主

在保洁管理工作中，“扫”当然很重要，就好像每天洗脸一样，但是工作的重点并不是“扫”，而是“防”，即通过管理，纠正业户不卫生的习惯，防止“脏乱差”现象的发生。因为优良的物业区域环境的造就，是管理者与被管理者相互作用的结果，也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫生习惯时，才能真正搞好环境整洁。物业管理公司会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设，从业户的基本素质、基本行为规范抓起，其突破口，就是提高业户的环境整洁意识，大力纠正各种不卫生的习惯。

（二）执法必严，直接监督

保洁管理有关的法律法规，已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》，以及各地颁布的管理实施细则。物业管理公司可根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求，制定物业区域的保洁管理规定。这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者必须遵循的行为准则。物业管理公司必须做到执法必严，直接监督，遇到有损物业区域环境的行为，应对犯规者进行耐心教育和严格处罚，决不因人而异。

公共地方的保洁

这是指物业区域内，楼宇前后左右的公共地方，包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。共用部位的保洁

这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位，包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。

清洁管理的具体措施

保洁管理的具体措施，是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四项：

清洁工作的重要性

清洁既是工作的需要，也是生活的需要，是用户接触最多的一个方面。整洁的周围环境，不仅使人身体健康，而且能使人赏心悦目，提高工作效率。所以，用户对清洁看得很重，也往往最挑剔，一旦清洁搞得不好，就会引起投诉。物业管理将尽最大努力为用户提供一个整洁的工作和生活环境，满足不同用户的要求。

清洁体现了管理水平

一般需对管理工作做详尽的考察之后，才能衡量物业管理水平的高低。但是，人们往往凭直觉来衡量，而在直觉方面，清洁给人的影响最深刻。对于环境整洁的物业，用户和客人们对管理水平往往给予较高的评价，社会上用“清洁是美容师”、“清洁是脸面”来形容清洁工作。

清洁员的职责

室内组清洁员的主要职责

（一）负责各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。

（二）负责室内公共卫生间的清洁工作。

（三）负责室内信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。

（四）负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。

（五）对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

室外清洁组的主要职责

（一）负责红线范围内道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。

（二）负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。

（三）定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通。

（四）负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表的清洁工作。

（五）负责墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。

（六）对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

第三篇：保洁培训

保洁人员医院感染知识培训 协和护理部 培训目的

加强医院感染知识的认识，做好双向性保护（既保护自已，又保护病人），从而达到控制医院感染，确保医疗安全，提高医疗质量。

医院最简单、最直接有效地预防医院感染的措施是清洁、消毒、灭菌和隔离技术。

医院保洁工作的意义及重要性

医院保洁。顾名思义，就是确保医院环境卫生。随着社会的发展，文明程度不断提高，人们对环境质量、卫生的要求越来越高，因此维护好医院的清洁卫生，就像一个人每天要洗脸，保持衣着整洁一样重要

做好医院内外环境的卫生工作是医院生存、发展的需要，是医院保障系统的重要任务，是医院管理者的重要职能之一。保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，擦掉尘埃，必须做好消毒隔离，预防交叉感染。这是提高医护质量的要求，是医院安全管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。它将展现医院的整体形象，反映医院精神风貌，体现医院管理及素质水平等。

医院保洁工作与医院感染管理的关系

医院是一个特殊的环境；是预防疾病、治疗疾病及保健的重要场所；是病人医疗、护理、康复、生活的重要场所；是病原微生物聚集的地方。

在环境脏、乱、差的情况下进行诊疗、治疗、护理，就无法确保各项消毒、灭菌的效果，就谈不上预防、控制医院感染具体措施的落实。如果把降低医院感染率看做一个整体工程，医院环境卫生就是基础工程之一。

保洁人员的工作 保持环境的清洁 消毒隔离 主要内容

消毒隔离基本知识清洁卫生的程序和方法医疗废物的概念及分类医疗废物的管理职业暴露与标准预防 消毒隔离基本知识

清洁：清除物体上的一切污秽，如尘埃、油脂、分泌物等。消毒：清除或杀灭物体上除细菌芽胞外的各种病原微生物。灭菌：清除或杀灭物体上的一切微生物，包括细菌的芽胞。

消毒隔离基本知识

清洁区：配药室、医护办公室、仪器室、更衣室、值班室、办公室等。污染区：病房、接诊室、厕所、污物间。半污染区：走廊。清洁卫生的程序和方法 清洁用具有明显标志 清洁区绿色，污染区红色，半污染区黄色。

清洁程序：先清洁区，再半污染区，最后污染区。清洁卫生的程序和方法 一般要求：

1、湿式清扫，一天1-2次。

2、拖把严格分区使用，标识清楚，使用后冲洗晾干备用。定期消毒。

3、有条不紊，有秩序、不遗漏、一次擦完

4、早晨上班之前完成。

清洁卫生的程序和方法

若地面有血迹、分泌物、排泄物时，先用1000mg/L含氯消毒剂适量倒在污染地面30min后，用拖把拖干净，拖把用500mg/L 含氯消毒剂浸泡30min，再用清水冲洗干净，晾干备用。清洁卫生的程序和方法 墙面和门窗

1、应保持无尘和清洁，更不允许出现霉斑

2、通常使用清水擦洗即可，但有血液或体液污染时，应立即使用消毒剂擦拭

3、各室抹布应分开使用，用后清洗消毒，晾干分类放置 清洁卫生的程序和方法

治疗室、换药室、办公室等抹布分别使用，病房床头柜应一桌一抹布。用后在250mg/ L含氯消毒剂浸泡30min，清洗

干净，晾干备用。

卫生工具分类使用

拖把抹布标志清楚 拖把抹布标志清楚 拖把抹布标志清楚

消毒液的应用 医疗废物概念及分类

概念：是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。医疗卫生机构收治的传染病病人或者疑似传染病病人产生的生活垃圾，按照医疗废物进行管理和处置。医疗废物分类 医疗废物的管理 生活废物——黑色袋

医疗垃圾——有警示标识的黄色专用包装袋

要求——垃圾袋坚韧耐用，不漏水；并建立严格的污物入袋制度．

医疗废物管理的基本对策

无害化中心转运时，必须将病理性、血性及传染性废物最后装车，放于不易破损处，以防破损撒漏。根据处罚条例现提出的，如有那个环节出现疏忽而引起撒漏污染环境将追究责任。

医疗废物与生活垃圾混放

不正确的使用锐器盒（只允许装3/4满））

出科必须填写的内容 运送要求：

转送前：检查标识、标签及封口。转送时：不污染身体。

转送中：防止包装物或容器破损。转送工具：符合规范要求。

各科运送要有医疗垃圾分类称重登记本，并有保洁员和护士的转运签名，医院要有环境无害化处理中心转运登记。并有三联单交接，存档三年。医疗废物管理的基本对策

运送人员熟悉正确使用个人防护技术，工作时应穿工作服，戴工作帽和手套、口罩，做好个人防护，谨防针刺伤，包装物或容器的外表被感染性废物污染时应当对被污染处进行消毒处理或增加一层包装。医疗废物的管理

医疗废物包装袋：用于盛装除损伤性废物之外的医疗废物的初级包装，正常使用时不得渗漏、破裂、穿孔，大小形状适中，便于搬运；搬运时，应将装有医疗废物的包装袋可靠密封并置于周转箱内，避免包装袋破裂渗漏而污染环境。取代传统的普通塑料包装袋，国家规定必须规范使用医疗废物包装袋。医疗废物的管理 周转箱（桶）：

是盛装经密封包装的医疗废物的专用硬质容器。该容器用于医疗废物运送车运送医疗废物和供医疗卫生机构内部收集医疗废物时的暂时贮存，使经包装的医疗废物不直接和车辆厢体接触或直接暴露于外环境，或在发生包装袋破损时起到防止废物污染车厢和外环境的作用。

周转箱要能防止液体渗漏，可一次性或多次重复使用，使用后应及时进行清洁和消毒。周转箱箱体、箱盖要设密封槽，整体装配密闭。医疗废物的管理 医疗废物的管理 医疗废物的管理

盛装容器：（科内）应为脚踏式、封闭、防渗漏硬质容器； 转运车：应为封闭式车箱； 周转箱：清洁、加盖； 有警示标志和警示语 医疗废物的管理 分类与收集：

产生地：分类、容量不超过3/4，中文标签有产生部门、产生日期、类别 分类收集点：封口紧实、严密，无关人员接触不到

收集：要封闭、按规定时间和路线转运；收集和运送中，转运人员不得远离运送车；（避开工作高峰）

蒸汽灭菌：压力灭菌有记录。（特殊菌株）

冷藏：病理性废物

医疗废物的管理 运送、收集的工作要求

运送人员每天从科室用“医疗废物专用密封车”将分类包装的医疗废物按照规定的时间和路线送至医疗废物暂存间。

医疗废物转运、收集时要核对重量、数量、类别等，科室收运员要分别签名，科室监管员监督。移交情况记录于科室医疗废物登记本内。

运送人员在运送医疗废物时，应当防止造成包装物或容器破损和医疗废物的流失、泄漏和扩散，并防止医疗废物直接接触身体。医疗废物的管理 暂存站：

外部：有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂措施，有警示标识和“禁止吸烟、饮食”标识。上锁。

内部：地面经过硬化、清洁、分类放置

有清洁消毒设施；有上下水。

远离食堂、诊疗区域

医疗废物的管理 三不准三禁止

三不准：不准混合放置医疗废物

不准取出已放入容器中的医疗废物

不准运出未达包装要求的医疗废物

三禁止：禁止买卖医疗废物

禁止在非存放地点倾倒医疗废物

禁止将医疗废物混入生活垃圾 医疗废物的管理

医疗废物处理员将医疗废物移交给益盛环保技术有限公司的收集员时，要认真清点核实数量，如实填写四联单并签名。以上各种记录资料要妥善保管，至少保留3年。

收运来的医疗废物要放入暂存间，不得露天存放；医疗废物暂时贮存的时间不得超过2天。医疗废物转出后及时进行清洁消毒场地。

每天运送工作结束后，应当对运送工具及时进行清洁和消毒。职业暴露与标准预防 什么是医务人员职业暴露

是指医务人员在从事临床医疗或相关工作中意外被血源性传播性疾病感染者或患者血液或体液污染了皮肤或粘膜或被污染的针头及其他锐器刺破皮肤，以及吸入具有感染性的气溶胶或直接接触了传染性物质而暴露于某种传染源的情况。职业暴露与标准预防

一、针刺伤处理：健侧手立即从近心端向远心端挤压受伤部位，使部分血液排出，相对减少污染的程度。再用肥皂水和流动水冲洗，后用碘酒、酒精消毒受伤部位。上报院感科，进行相应处理。职业暴露与标准预防

二、溅污或浸泡所致的污染

迅速、敏捷地按常规脱去帽子、口罩、手术衣流动的净水冲洗污染部位

三、污染眼部等粘膜时

用大量生理盐水反复对粘膜进行冲洗 职业暴露与标准预防 锐器伤后怎么办？ 职业暴露与标准预防 标准预防主要内容

把来自任何病人的血液、体液、分泌物、排泄物均视为有传染性，须进行隔离，不论是否接触非完整的皮肤与粘膜，必须采取防护措施。职业暴露与标准预防

防护: 医疗废物处置相关人员应配备必要的防护用品，如工作衣、帽、鞋、手套和手消毒设施，安排定期健康检查，必要时进行免疫接种等。

处理医疗废物时必须穿工作服、戴工作帽，穿橡胶手套和鞋

近距离操作时要戴口罩，防止身体接触医疗废物，更要防止被利器刺伤、割伤 每次处理医疗废物后均要用洗手液洗手 职业暴露与标准预防 标准预防措施

手卫生（洗手和手消毒）手套

口罩、护目镜、面罩 防护服装

按要求收集、运送、储存医疗垃圾

手卫生规范 ；洗手能有效预防控制和降低医院感染.洗手是自我防护的重要措施..当手部有血液或其他体液等肉眼可见的污染时，应用洗手液和流动水洗手,摘手套后要洗手

第四篇：心得体会,保洁心得体会[范文模版]

保洁心得体会 保洁心得体会 篇一：打扫卫生心得 打扫 卫生心得 培养学生公民意识，参与意识，社会责任意识，按老师安排，我们节假日前进行了学校卫生打扫。周末，我和几 个同学开始了校园卫生打扫的实践。我们带上了垃圾袋及一些工具，到操场和寝室周围建筑，进行打扫以及清洁，为同学的生活提供了良好的公共环境。这段实践虽然时间不长，可是比 起在家里呆几年却要受用得多。正如马哲书中所讲“实践是理论的源泉”。一个人经历得越多，那么他对社会和生活的熟悉和体会就会越深刻。通过这次社会服务实践活动，我对很多事物 有了新的熟悉，同时也有了自己的看法，可以说我是受益匪浅，使我深深体会到我们自身能 有多大的价值，为社会做出多大的贡献，社会也同样回给予其多大的回报。

我坚信只要我们认 真对待每一件大大小小的事，竭力而为，我们便会有意想不到的收获。

现在的中学生大多数 是我们中学生干的”。很 多中学生“吃喝玩乐”的钱也都是父母通过这些“粗活”挣得的。

“天降大任于斯人 也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤?”，现在多吃点苦，多参加劳动，也能为将来培养 吃苦耐劳，踏实肯干打下基础。

通过这次义务清扫，我深刻体会到了团结的力量，也收获了参与 过程中给我带来的快乐。

篇二：保洁员工作体会 爽净 公司保洁员工作体会 通过近一年的扫酒 库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的 保洁行动。

其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而

许多人都不懂得尊重别 人的劳动，甚至看不起我们。

社会要尊重环卫工 人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱 的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。

环卫工人顶着炎炎 烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世 界添彩。

现在提倡三创一整 治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就 是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔 的搞好本职工作。

篇三：开展清洁家园心得体会 “清洁乡村，美丽家园”活动 心得体会近期我校认真组织 教师开展“清洁乡村，美丽家园”主题教育。

本次活动我校领导

高度重视、落实责任到头、宣传发动到位、组织得力，受到社会的高度评价，在周围群众中 产生了良好的社会效应。通过开展校内清洁大扫除。全校师生集中清理了我校卫生死角，保 证了校园清洁干净、整洁。

组织全体同学以及 学校党员老师带头和同学们一起参加了校外实践活动，捡“白色垃圾”，受到周围群众的好评。

这次活动中，考验 了每一位同学的道德情操，有的同学表现出了 高尚、无私奉献、不怕苦、不怕累的牺牲精神。

这次志愿者活动不 仅让学生们得到了锻炼、体验了清洁工作人员的辛苦，而且，让学生和村民真正体会到了文保洁心得体会 明环境的重要性。从保护环境等小事做起，在新时代里践行了雷锋精神。

篇四：保洁员礼仪学习心得 保洁员礼仪学习心得 通过礼仪的学习使 我认识到，礼仪是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范形式。礼分为两部分，一是规范自身形式的礼，称为礼仪：二是规范为他人态度和行为的礼，称为礼貌。礼貌、礼 节的意义就在日常工作生活中，特别是在交际场合中相互问候，致意，祝愿、慰问以及给予 必要的协助与照料的贯用形式。人们往往把讲礼貌作为一个国家和民族文明程度的标志。对 个人而言，则是衡量道德水平高低和有无教养的尺度。服务业人员的礼节、礼仪和礼貌，像 无声的语言，也是衡量一个企业的档次、级别和服务水平。优良的服务态度和规范的礼仪礼 貌是企业成功的关键，物业保洁员的礼仪服务工作的宗旨是服务第一、服务对象至上。

保洁员的工作平凡 而又普通，保洁员对待工作应该勤勤恳恳，热爱本职工作，还应不断提高自己的服务水平，在清洁服务时做到礼貌、得体，展现良好的职业形象。保洁员在工作时还有协助保安做好安 全防范的工作。

这次的礼仪学习非 常必要，在今后的工作中一定要刻苦学习，不断提高文化素质，礼仪学习是物业管理者提高 职业道德修养的主要途径。没有较高的内在素养，良好的服务意识就无法贯彻到具体的服务

行为中；作为保洁员，也无法将自己的服务水平提升到更高、更完美的境界。因此，我们必 须广泛地涉猎各种文化知识，汲取优秀的文化素养，丰富自己的精神世界和职业思想。

保洁员：李玲 篇五：打扫卫生心得 卫生心得 班级:国贸 112 学号：0xx211221 姓名：肖描 培养学生公民意识，参与意识，社会责任意识，按老师安排，我们节假日前进行了学校卫生打扫。周末，我和几 个同学开始了校园卫生打扫的实践。我们带上了垃圾袋及一些工具，到操场和寝室周围建筑，进行打扫以及清洁，为同学的生活提供了良好的公共环境。这段实践虽然时间不长，可是比 起在家里呆几年却要受用得多。正如马哲书中所讲：“实践是理论的源泉”。一个人经历得越 多，那么他对社会和生活的熟悉和体会就会越深刻。通过这次社会服务实践活动，我对很多 事物有了新的熟悉，同时也有了自己的看法，可以说我是受益匪浅，使我深深体会到我们自

身能有多大的价值，为社会做出多大的贡献，社会也同样回给予其多大的回报。

今后，我要努力好好学习，做个对社会有价值的人；同时在校期间，我要多进行 些社会服务实践活动，让自己毕业后能够很快溶入这个鱼龙混杂的社会里实现自身的价值，为人民服务，为社会服务，用自己的力量为社会做贡献 今天在同学的组织 下，我们参与了学校的义务清扫活动。我们主要负责打扫宿舍周围建筑的打扫。清扫过程中，同学们分工明确，认真清理过道里残留下来的垃圾，虽然来自不同的宿舍，但同学们相互配 合，相互帮助，积极参与到此次的清扫活动中。在我们一个多小时的努力下，寝室周围面貌 焕然一新，将为同学们提供一个干净、舒适的生活环境。

我坚信：只要我们 认真对待每一件大大小小的事，竭力而为，我们便会有意想不到的收获。现在的大学生大多 数过惯了锦衣玉食的生活，总觉得下地劳动是一种粗活；“这种粗活不是我们大学生干的”。

很多大学生“吃喝玩乐”的钱也都是父母通过这些“粗活”挣得的。为了让同学们知道钱的

来之不易，为了让学校更加洁净美丽。

在学校总是衣食无 忧，都受到“王子”、“公主”的待遇，很少有机会锻炼自己，也就自然而然对劳动有了一种 厌恶感，对劳动，也就有了一种轻视。

现在的大学生已经 劳动能力退化，主要是因为缺少劳动场合，在寝室垃圾往门口一丢，在教室往课桌了面一塞。

大道，便自有我们的价值所在。第二篇、保洁培训心得体会 保洁心得体会 保洁员院感知识培训总结 时间 xx4 为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交 叉感染，规范我院环境卫生的清洁消毒工作。xx 年 4 月 10 日下午，院感办、总务科和护 理部联合对全院保洁员 9 人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离，预防交叉感染。

同时对我院的保洁工作提出了具体要求。从保洁员的礼仪、着装作了详细和生动的讲解；保洁是医院日常工作必不可少的一部分，要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作；院感

办总结分析了我院保洁 工作中存在的问题，保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个 人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清 洁提出了具体要求。

经过本次培训，使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识，促使他们今后的日常 工作更规范化。培训取得了预期效果。篇二：物业管理保洁工作心得体会物业管理保洁工作心得体会随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由 此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这 里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从 事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中 心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专

业，消防、安全以及 如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。

同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出 入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便 池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标 准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实 际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用 保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特 别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒 滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保 洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有 法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可

依。严格按奖惩制度办 事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时 检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的 工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果 用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样 就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门 立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和 服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职 尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱 之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的 态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较 低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚 的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊 重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会 认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去 做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到 了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业 主提供更为优质的管理和服务。篇三：xx 上半年保洁培训小结 xx 年上半年保洁人员培训总结年 6 月 16 日，医院感染管理科对本院保洁人员进行 xx 院感知识培训，本次培训的内容是医疗废弃物的管理，主要从医疗废弃物管理条例、医 疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医 疗废弃物分类等五个方面进行培训，让保洁人员重视医疗废弃物的管理，懂得医疗废弃物管 理的重要性，并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集，储存、运送。培训后用考试的形式 测试培训的效果。本次参加培训人员 54 人，收回试卷 48 份，其中80 分以下的 4 人；80 分 以上的 44 人。由于保洁人员的文化素质偏低，我们将平时加强督导，做到规范化管理医疗废 物。医院感染管理科 xx.6.16 篇四：保洁员工 作体会 爽净公司保洁员工作体会通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和 几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然 而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而

许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风 险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在 你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打 扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环 保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃 圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加 辉煌！篇五：校园清洁保洁心得校园清洁保洁心得 校园清洁保洁心得 校园不仅是我们学习求知的地方，更是我们生活的场所。在学校里，我们度过了大多数 时光，因而，保持校园的清洁与美观便成了我们义不容辞的责任。校园整洁不光可以愉悦我 们的心情，对我们的身体健康也大有益处。前段时间，轮到我们组做我们班的校园保洁工作 了，通过这次活动，我得到了很多体会。我们班的校园保洁区位于我们学校的一条主干道，道路两旁花木丛生，不光有落叶的樟 树，还有低矮的灌木丛，而且是因为位于道路上，所以常会有行走的行人随意向两边丢垃圾，这给我们的清扫工作带来了很大困难。根据我们组长的吩咐，我们集中力量先从道路左边开 始清扫，一部分人扫落下的落叶及树木果子，一部分人专门清扫树木丛中的烟头等垃圾。由 于分工明确，不一会儿我们便完成了一边的任务，开始打扫道路右侧，同样。在组员们的大 力协作下和组长的英明指挥下，右侧的任务也完成了。至此，这一天的校园保洁工作就完成 了。

通过这次校园保洁工作，我明白了许多新的道理，对有些事也有了更深的体会，以下便 是我的感悟。

（1）任务的顺利完成同领导者的英明决策是分不开的。还是因为组

长做出了正确的 决定，才使我们组的保洁工作得以迅速而高效的完成。

（2）团结力量大。正是因为我们组员间的相互协作才得以使我们每个人发挥出自己 最大的能量，一加一是大于二的，团结协作是非常重要的。

（3）我们每个人都应该提高自己的思想道德素质，从自身做起，做到不乱丢乱扔。

虽然草丛中有不少是大人们扔的烟头，但是也有一些白色垃圾，这些垃圾中有很大一部分是 同学们随手丢弃二飘到草丛中的。校园是我们共同的家园，我们有责任也有义务保持它的干 净与整洁。心得虽然不多，但都是经过亲身实践而得出的，因而对我来说弥足珍贵。我会在今后的 生活中严格的要求自己，做到不乱丢乱扔，维护校园整洁。第三篇、保洁培训心得 保洁心得体会 保洁员院感知识培训总结 时间 xx4 为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交 叉感染，规范我院环境卫生的清洁消毒工作。xx 年 4 月 10 日下午，院感办、总务科和护

理部联合对全院保洁员 9 人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离，预防交叉感染。

同时对我院的保洁工作提出了具体要求。从保洁员的礼仪、着装作了详细和生动的讲解；保洁是医院日常工作必不可少的一部分，要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作；院感办总结分析了我院保洁 工作中存在的问题，保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个 人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清 洁提出了具体要求。

经过本次培训，使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识，促使他们今后的日常 工作更规范化。培训取得了预期效果。篇二：物业管理保洁工作心得体 2 物业管理保洁工作心得体会保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视 卫生状况的习惯心理常态。在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法：

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具 体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范 的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工 的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的 距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看 手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排 列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相 比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描

述：扫地荡身灰，拖地 一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净 的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预 期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日 检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也 才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求 创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢 松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到 晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车 辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时 间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工 作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。

在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委 会领导如是一说。

三、团结讲正气 在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长 短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班 期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到

上清下接，和谐相处。

将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞 的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品 收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废 品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，虽然是很微不 足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来，乐意干 活，没有怨言。

四、感慨与无奈 在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，其实呢，能做，不一定会 做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会 认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。篇三：保洁员工作体会爽净公司保洁员工作体会通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和 几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然 而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而 许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风 险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在 你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打 扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环 保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃 圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里

之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加 辉煌！篇四：xx 上半年保洁培训小结 xx 年上半年保洁人员培训总结年 6 月 16 日，医院感染管理科对本院保洁人员进行 xx 院感知识培训，本次培训的内容是医疗废弃物的管理，主要从医疗废弃物管理条例、医 疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医 疗废弃物分类等五个方面进行培训，让保洁人员重视医疗废弃物的管理，懂得医疗废弃物管保洁心得体会 理的重要性，并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集，储存、运送。培训后用考试的形式 测试培训的效果。本次参加培训人员 54 人，收回试卷 48 份，其中80 分以下的 4 人；80 分 以上的 44 人。由于保洁人员的文化素质偏低，我们将平时加强督导，做到规范化管理医疗废 物。医院感染管理科 xx.6.16 篇五：物业管理 保洁工作心得体会物业管理保洁工作心得体会随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由 此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管

理。物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这 里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从 事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中 心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及 如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。

同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出 入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便 池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标 准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实 际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用 保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；

卫生间干净无异味。特 别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒 滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保 洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有 法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办 事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时 检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的 工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果 用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样 就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门

立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和 服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职 尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱 之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的 态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。第四篇、保洁员工作体会

保洁心得体会 爽净公司保洁员工作体会 通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。

其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。

社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。

环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。

现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃圾

桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千 里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加辉煌！第五篇、社会保洁活动心得 保洁心得体会 社会保洁活动心得 篇一：物业管理保洁工作心得体会随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以

及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对

待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。篇二：大学生“城乡清洁工程”心得体会搞好城乡清洁工程不仅可以改变城乡落后面貌，缩小城乡差距，移风移俗，还可在建设 xxxx 新农村，提高市民素质和城市品位，构 建和谐社会有着积极意义。最近广西各地都掀起开展城乡清洁工程活动新高潮，七星区也加大力度，开展了声势浩大的整治五乱活动，大力推进城乡清洁工程的进程。这一精心策划，战略部署，具深远意义的城乡清洁卫生运动正如火如荼地开展。前段时间,我有幸加入了我们广西师大“城乡清洁工程”服务队，开展我的寒期社会实践,在这短短的十来天内,我和同学通过对朝阳乡政府村委的了解和社区农村的深入走访,以及同在其他乡办进行调查的同学的交流讨论,本人有如下一些体会。朝阳乡地属桂林市郊区,拥有 6 个村,反映的问题主要集中是以下几个方面:(1)乡,村委两级部门个别官员不为人民办实事，执法方式不当,村民们听说我们是为政府在做事，便不与配合反而借此机会大发牢骚。(2)相关部门并不十分重视这项工程，城乡清洁工程没有落实到位,只做表面上的工作,引起村民的不满.(3)没有长效资金来源,部分村民对政府收取清洁费用的方式不理解.(4)道路问题未解决,民众意见颇多.(5)垃圾池位置不合理,极不雅观,而且给居民倒垃圾带来不便.(6)施工工地建筑垃圾乱扔,施工后并未清理,相关部门监管不力,导致居民生活受到影响.(7)一些废弃或者暂时搁置的荒地池塘水沟没有得到及时的整理,时间一长加之居民乱扔垃圾,恶臭不堪.(8)居民对政府活动漠不关心，宣传工作还是不到位。(9)民众意识淡薄,没有改掉乱扔垃圾的坏习惯.(10)环卫设施不到位或者环卫设施经常被盗,居民没有地方扔垃圾.对于上述问题,我深刻感受到:“城乡清洁工程”一场攻坚战，持久战.这是一项长期而繁重的、光荣而艰巨的任务。搞好城乡清洁工程，一方面改善我们的人居环境，提高防疫防病免疫力，对我们的身心健康有好处，大家都知道非典的杀伤力，但我们搞好清洁卫生同样可预防非典，非典给中国的创伤极大，我们不要好了伤疤忘了痛。另一方面可以改善投资软环境，有力推进城镇化和工业化建设。我们应高度重视，切不可掉以轻心，不应简单地认为这是做秀工程，面子工程，走走过场，应付一下上级检查就可以高枕无忧。由于国民的素质参差不齐，我们可见到不拘小节的人和不良的恶习：随地吐痰，乱扔垃圾，乱摆乱放，乱停车辆，乱张贴小广告，闯红灯，违章驾驶，公交车上年轻人看见老人小孩孕妇不让座，公共场合大声喧哗，禁烟区吸烟，在旅游区随地小便，在树木和古建筑上刻字等等。人的素质不是一时一日可提高，但养不教，父之过，教不严，师之惰。从小要抓素质教育，老师家长们责任重大，经过修养修炼才能成高尚之人，成年人也应加强学习和自身文明的修养。一个地方的恶习陋俗也是长期以来形成的，要改变他们就要下大力气，下苦功，我们应当循序渐进，天长日久地抓，深入基层，深入群众，通过宣传教育，让市民，村民养成良好的风尚和卫生习惯。南博会永久落户我们首府南宁，广西现在面临千载难逢的发展机遇，要主动融入多区域合作，赢得广阔的发展空间，使广西沿海经济发展成为中国经济发展新的一极，积极参与和全力推进广西的开放开发，我们将加快和东盟各国的经济交往和文化交流。作为西南出海大通道，东盟的桥头堡，我们就是对外开放的窗口和外国客商贸易往来的前沿阵地。作为有五千年中华文明的国度，我们既是礼仪之邦，更有理由崇尚文明，古人尚能提出：一室不扫，何以扫天下今天我们如果连最起码的环境卫生都不讲究又怎么谈得上是文明古国，礼仪之邦你都不懂得清洁文明，又怎么能和邻里相处又怎么能为人父母为人师表岂不有辱先人，误人子弟，祸害子孙在对外交往时岂不有失国格清洁卫生搞好了，民众文明，百业兴旺，经济发达则人民安居乐业，一个人也是面貌一新就振奋精神。城乡是我们的城乡，家园是我们的家园，如果自己的城乡和家园都不建好，给各地朋友和客人批评城市脏乱差，真没面子，多不光彩!我们的村镇不一定建有很多洋楼,但稻花香里说丰年，听取蛙声一片。客舍青青柳色新，空气清新，鸟语花香，人与自然和谐相处。沼气用上，村村通公路，家家看电视，建好新农村，开发绿色环保旅游，城里人节假日到村里农家乐，村里的人也富起来去城里乐。篇三：保洁员年终总结很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接 触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边

学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。这 7 个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻 xx 大和 xx 大三中全会精神，积极实际“xx”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为 xxx 尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的 xx 大和 xx 大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上，围绕公司 xxx 的中心工作，对照相

关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。篇四：教室保洁心得现代教育收费之高，使得许多收入不高得家庭都陷入了经济困境，更使很多贫困家庭蒙上了一层厚厚得阴影。虽然他们可以向银行申请国家助学贷款来减轻负担。但对一些贫困得学生来说生活费也使令他们头痛之事。唯一得出路事靠自己双手去赚钱。而我们学校对贫困学生所处得困境很关切，于是开设了勤工俭学得活动来帮助这类学生走出困境，驱开了他们头上那阴沉沉得黑云，使他们生活之路又见光彩。他们心中没有了顾虑之后，才能全身心投入学习中来，积极学习。所以我对学校开设了勤工俭学大为称赞，也很感激勤工俭学，我们“流自己的汗，吃自己的饭”，用勤工把我们的日子填满，把我们的胃填满，把我们的精神填满。我们用劳动充实我们的人格。勤工俭学，看似简单，却不简单；说是辛苦，却很幸福。通过工作可以弥补我们经济上的困难，安心的完成学业；我们懂得了如何调整自己的日常时间，合理充实自己的业余生活；我们与人协，与人沟通的能力得到提高，学会处理各种人际和各种看法，学会不计较个人得失。我们全部的生活都受益匪浅，这是多么的不简单，多么幸福啊！有人对我们不屑一顾，有人称赞我们坚强懂事，有

人羡慕我们勤奋自立！其实我们只是坚持了一种本分，一种学生对学校，个 人对良心的本分。勤工俭学带来的，不只是让卑怯不再抬头，还让心灵变的执着，灵魂变的自信。无法改变我们的出身，我们就改变命运，用劳动改变命运。改变命运的起点，就在这里。由于家庭较为困难，在大学的生活和学习费用比较紧张，在我为此一筹莫展之际，学校给我提供了一个勤工俭学的机会，作为一名教室的保洁员，在近一年的勤工俭学期间，我的思想和修养上有了很大的改变。通过在课余时间自己的劳动，我不但获得了一部公生活费，还认识到劳动的辛苦和快乐，我更加珍惜父母的劳动成果，不胡乱花钱，不盲目跟看别的同学赶流行，比时髦，在课时间努力提高自身的素质，扩大自己知识范围。在紧张的学习和劳动过程中，我的生活更加充实、丰富、我更懂得时间的珍贵，大学学习机会的来之不易，我会将我更大的精力投入到学习中，让知识充实和提高自己，使自己将来能为社会做出更大的贡献，让我的家庭和父母不...

第五篇：保洁心得体会

保洁是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁，家具的保养，会议接待、浴室、信件收发等工作的岗位。下面是小编帮大家整理的保洁心得体会，希望大家喜欢。篇一：保洁心得体会

通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。

其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。

社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。

环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。

现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加辉煌！

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法：

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星

辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，其实呢，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。

物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。