第一篇:领导与管理 的心得体会
安全生产部(电气)
心得体会
11月13日,我参王总关于《领导与管理》的主题讲座。培训课上,王总的报告声情并茂,通俗易懂,主题明确而又深刻,让我受益匪浅。讲座虽然只有短短的半天,却让我重新认识了自己
什么是管理
管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。
管理它包括4个含义:1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。
一个优秀的管理者,并不是一个将自己所有时间都用在管理具体事务上的管理者,也不是一个手里拿着规章制度,时时紧盯着员工的错误的监督者,这样的管理方式只能让管理者成为一个大管家,必然时时刻刻将自己置身于无穷无尽的事务之中,管住了员工的人,却失去了员工的心。能够和员工建立起和谐关系的管理者,是一个注重领导的管理者,他并不把“管”当作管理的真谛,而是注重“领”和“导”的力量,他把员工看作是企业最重要的财富,在管理中注入感情因素,将员工看作是有感情的人,尊重员工,重视员工,让员工的工作热情得到最大限度的激发。
用心做事,要做到:心到,眼到,手到。心到:首先要有做好任何事情的愿望,要有那份自觉。要有强烈的事业心和责任感。具有责任感的人,拥有那份自觉和自信,做事勤快,认真细致,热情周到。
领导的境界
1首先要学会被领导,才会当领导,管理时也要将心比心,时时刻刻把员工凡在心里,不能遇事死板,不可变通,要学会做圆通的领导,做什么事都要首先对人以肯定,首先要认定他会做,能做好,2管理要要深藏不露。
1该管的一定要管,例如迟到、早退、违反劳动纪律等关系到系统内部的管理一定要严加管理
2不该管的要不管,学会放手,做事的方式方法要他自己去做,体现塔的价值,而且做完了要给予鼓励
3合理的管理
一流的管理者用制度管理员工,超一流的管理者让员工管理自己。作为一企业领导不要让员工怕你,而是要让员工爱你,因为员工怕你他就会远远的躲着你,而要是爱你就会离你最近,近了也就了解一些你所不常见的东西了,一般员工都是远远的发挥自己的潜能,这就需要你去激励他们让他们认识到自己的潜能从而能出更多的贡献。用赞美去鼓励员工。用尊重员工来为你带来权威,不要作鞠躬尽瘁的诸葛亮,能力再强的管理人也不可能包办所有的事情,作为管理就是让属下学会如何去做工作,沟通消除不和谐,不要让系统的人员行为派别,要有系统的凝聚力,平衡他们的一些问题,使在你面前没有人来打小报告,管理是一种有目的的行为是一种社会行为有序的行为过程,事实证明发挥出一个人最大的能力方法就是赞赏和鼓励,员工之所以愿意在企业工作不单是看收入,更重要的是工作的氛围,特别是高素质的人才管理者的人格魅力较远管理技能更为重要这里更涉及的是观念认知上的问题,修身才能立业,视员工为合作者,身为管理者要以身作则,权立典范,要承认人与人的能力差
安全生产部(电气)
异,克服自己的偏见,用责任感去激发员工的潜能力,给责任人必要的压力,迫使责任人不断提升工作的责任感。
听了王总的讲座,是我更加认识自己管理的不足,认真学习,能把学习的知识用到以后的工作中,是我们电气团队更加团结更有凝聚力
电气(赵志权)
2012-11-22
第二篇:领导与管理培训心得体会-
大 庆 油 田
第二期精细油藏描述培训班
领
导
与
管
理
培
训
心
得
体
会
学号: 30 姓名: 谢小曼
二○一六年十一月二十日
授课教师:冯百灵 大庆油田第二期精细油藏描述培训班
领导与管理讲座的心得体会
2011.11.15-16两天我们精描班迎来了北京市管理科学院的冯百灵老师的讲课,冯老师就角色与职责和管理与沟通两方面进行了详实的讲述,介绍了有效学习的EIAG模型,努力达到干中学、学中觉、觉中悟、敏于行,两天时间虽短,但是收获不是三眼两语就能讲清楚的,两天的收获必将会给日后的工作带来巨大的帮助。这两天的内容有以下几点印象深刻:
1.斗生肖游戏的启示:团队高效的运作需要①领导,管理者和员工明确各自的目标,加强目标的传导与转化②加强各机构间的有效沟通③激发员工的工作动力与活力;
2.一分钟经理人的启示:通过一分钟目标、一分钟表扬和一分钟批评给出了管理的精髓:目标明确具体,奖惩及时到位,目标是工作的动力,表扬激发员工的热情,批评对事不对人,使员工心平气和的接收;
3.一分钟管理:管理工作的目标不仅仅是要强化组织的组织结构,更重要的是要能减少管理的副作用,解放员工的想象力,释放员工的创造力;
4.有效的沟通:为了设定的目标,将信息,思想和情感在个人或群体间传递,达成协议并触发其行为的过程,沟通具有双向性,传送者发送讯息给接收者,接收者要给予发送者一定的反馈,管理过程中不能讲告知当做有效的沟通;
5.管理是“双向”的:不要让你的上司管理你;而是让他被你主动管理。但是,你还不能让他有“被管理”的感觉,了解上司对你的期望,有效的与上司进行沟通,有效的辅佐上司,最终建立与上司间相互信任的关系。
第三篇:浅谈管理与领导
浅谈管理与领导
管理在词典里是这样注释的:主持某项工作,通过组织、领导等手段使工作顺利进行。管理主要强调理智和控制,就是把一群人组织起来完成一个共同的目标。
所有组织机构都是目标非常单一的组织,包括世界500强企业在内,它们为了达到非常有限的具体目标,通过管理来提高自身的运作效率,在一定程度上逐渐改善员工的工作和生活条件。
当今社会是“有组织的社会”或“组织组成的社会”(当代管理大师德鲁克语),我们无论做什么事都不会单干,要么是作为组织的用户、顾客,要么是作为组织的雇员。所以,管理是组织形成的必然结果。具体到一个企业内部,管理既是一种制度,也是一种方法。制度执行和方法运用的好坏检验管理者的水平。管理者通常应想的问题是“我们应该做的?”“我们应该如何去做”。所以他就有不听、不看、不做的内容和方面。
管理的突出特点是它已成为一项大众化职业。“谁从事管理,谁就是管理者”《管理成就生活》作者马利克语。然而管理者不都是领导者,其中有部分是领导者。在词典里对领导的解释是,带领并引导大家开展工作,科学地概括,领导就是率领并引导人们朝着一定方向前进。从事领导工作的为领导者,领导者通常会想的问题是:“为什么我们要做这些事情?”“那些人真正适合做这些事情。”很自然地也就会有领导者不看、不听、不做的事情。
最近我从《赢在中国网》的“名家讲坛”上看到一个摘编,标题是“成功领导者的管理方法三大要素:看不见、听不见、做不了”。我觉得该摘编的观点在特定语境中正确。因为从老子的道家学术思想来看,“无”即“有”。但摘编中的举例论证就值得推敲了。用汉朝的故事来说领导的看不见,用批判传播小道消息的陋习来阐述领导要听不见。这样的论证充其量是从一个方面表述了领导工作中的某种工作艺术,而用“老板要想不到、做不到,这样才让下面的人多想,才能开启下面人的智慧,培养下面人的做事能力„„”。来说老板要做不了这种逻辑推理,因果关系实为牵强,很不科学。
看完摘编的1500字短文,再审视标题“成功领导者的管理方法三大要素”,顿觉有哗众取宠,根基浮浅,无限亏大,文不对题之嫌。当然,网络论坛百花齐放,无可厚非,但要了解管理与领导的正确之道,我推荐大家去读读世界级管理大师弗雷德·马利克的著作。《管理成就生活》,翻翻立信会计出版社刚刚出版的《管理有道,领导无形》,书中集聚了稻盛和夫、张瑞敏、柳传志、任正非等世界级领导者的管理金法则。
第四篇:管理与领导关系浅论
管理与领导关系浅论
2005级企业管理研究生燕纪胜
摘要
管理与领导在平时经常被混淆,而实际上两者既有联系又有差别。这样不利于企业进行运作,也不利于进行相关的研究。本文将具体的论述管理与领导之间的联系以及相互区别。
关 键 词
管理;领导;管理与领导关系
一、管理与领导的概念
对于管理和领导的概念,说法不一。其中赫伯特·A ·西蒙(Herbert ·A·Simon)曾提出“管理就是决策”的说法;美国哥伦比亚大学的威·H ·纽曼则提出:“管理是对一组个体向某些共同目标努力时进行的指导、领导和控制”。而本文将引用的是“管理是指通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法完成的目标。”【1】从本概念可以看出管理的载体是组织,其本质是活动或过程,对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源(包括原材料、人员、资源、土地、设备、顾客和信息等),职能是信息的获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新,而管理的目标是为了实现仅凭单个人的力量是无法实现的既定的目标。亨利·法约尔将管理的职能分为计划、组织、指挥、协调和控制,后来人们将其分为计划、组织、领导和控制。可见,领导可以看成是管理的职能之一。
美国管理学家哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈对领导定义是:“一般可以简单地解释为影响力,或对人们施加影响的艺术或过程。” 本文将引用是“领导就是指导、带领、引导和激励下属为实现目标而努力的过程。” 【2】从这一定义可以看出领导的三要素:(1)领导者必须有部下或追随者;(2)领导者拥有影响追随者的能力或力量,它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响
1力,具体又包括产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能的影响力,来自于追随者认可的由个人 经历、性格或榜样产生的影响力;(3)领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。
二、管理与领导的联系
(一)领导科学是管理科学的一个分支体系
18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实,工厂以及公司的管理越来越突出,为管理学理论的产生打下了基础。以1911年美国的弗雷德 ·W·泰罗出版的《科学管理原理》等一系列专著为标志,西方科学管理理论的拉开序幕,标志着西方资本主义国家的企业管理由经验管理开始向科学管理的转变,这一时期的管理理论被称为“科学管理理论”。20世纪30年代,梅奥等通过著名的霍桑实验,对科学管理理论的基础“经济人假设”提出了质疑,并提出了“社会人假设”,在此基础上形成了行为科学理论。行为科学理论包括个体行为理论、团体行为理论和组织行为理论,其中在团体行为理论和组织行为理论中阐述了领导方式以及领导者应具备的品质。所以,可以说行为科学理论包括后来形成的独立学科体系——领导科学是科学管理理论以后的一个新的发展阶段,是管理科学的一个分支体系,也是西方管理理论的主流学派之一。
(二)最终目的的一致性
不论是管理还是领导都是通过一系列的努力,最终来实现组织的既定目标。尽管管理主要是通过协调把人、财、物等各类资源合理有效地组织起来,使之正常运转,完成既定目标,领导则是通过制定目标,并通过引导、激励下属进而发挥他们的主观能动性来实现预期目标。可见其最终的目标是一致的,都要实现组织的既定目标。相对于组织而言,只有通过领导者和管理者相互的合作,通过卓越领导和有效管理来保证组织目标的顺利实现。
(三)都强调“以人为本”
管理的人性化是企业管理理论发展的趋势,企业之间的竞争最终表现为人才之间的竞争。所以,管理越来越重视人的作用,特别是企业中的人力资本,不但设计诱人的薪酬,还提供部分企业的产权,以留住人才。虽然管理的对象可以是材料、人员、资源、土地、设备、顾客和信息等,但对人的管理是中心。而作为被领导的对象只是组织中的人,通过对人的指导、激励实现组织目标。如果不以人为本,则变成了独杆
司令了。所以强调“以人为本”的思想便成为领导与管理共有的哲学思想。
(四)在企业实际运作中两者不可以分开
管理活动目标的实现离不开领导行为,领导行为的强化与完善又不能脱离不断深化的管理实践。领导需要确立目标和远景规划,并设计好完成该工作目标的一系列的计划和执行方法。然后,管理进一步设计完成任务的具体事项,重新制定计划以及有关管理和评估的措施与标准,将现有的资源合理配置,通过强制性的方式完成任务,建立并维持一个人员精干、指挥有度、积极肯干的完善的组织,并做好与成员的沟通、解释、说服工作。最后,管理要通过正式、非正式的途径,完成评估与总结工作,而领导则依据任务完成情况通过激励、鼓舞的方式使被领导者对组织目标进一步支持与理解。在此过程中,领导与管理是相互完善、相互补充的两个体系:管理进一步设计就是对领导确立的目标与远景规划的补充与完善,领导的激励、鼓舞是使组织成员沿着正确的组织目标前进的关键。
三、管理与领导的区别
美国南加州大学领导学院创办人、工商管理杰出教授沃伦·本尼斯(Warren·Bennis)认为,管理者与领导者之间的主要差别是:管理者好于管束,领导者善于革新;管理者是模仿者,领导者是原创者;管理者因循守旧,领导者追求发展;管理者依赖控制,领导者营造信任;管理者目光短浅,领导者目标远大;管理者问怎样做和何时做,领导者问做什么和为何做;管理者只顾眼前,领导者放眼未来;管理者接受现状,领导者挑战现状;管理者是听话的士兵,领导者是自己的主人;管理者习惯正确地做事,领导者注意做正确的事。【5】其区别具体如下:
(一)管理与领导对主体的要求不同
管理重在对决策的执行、实施,领导重在对决策的制定。有人提出领导是非程序性决策,管理是程序性决策。“程序化决策一般由管理人员,按照一定的规章制度来进行,领导者应当把主要精力集中在非程序化的决策上,注意发现解决各种新问题”。
领导者主要是主持组织积极变革,开拓新的局面,以促进群体或组织系统的动态演化为主,通过引导、影响、激励等方式,为群体或组织系统确立目标,指引方向,创造优势。所以,领导要求做正确的事情,知道如何做.有关于任务的愿望,习惯从外向内看事情,喜欢深入第一
线,知道到如何说.对生活充满热情.受目标驱动,关注做对的事情。而管理者则以维持群体或组织的动态稳定为主,通过经营、安排、分配等方式,为群体或组织系统活动选择工作方法,使群体或组织维持原有秩序,完成组织的任务目标。管理要求做事情,知道做什么.有对任务的看法.习惯从里向外看世界.喜欢高高在上,知道说什么,喜欢得过且过.行动保守,关注正确的做事情。
(二)管理与领导的客体不同
管理的客体是由原材料、人员、资源、土地、设备、顾客和信息等等要素构成的“资源系统”,领导的客体主要是人。作为管理客体的人与作为领导客体的人又有所区别。管理客体的人,主要是在工作中处于第一线的技术工作者、操作者;领导客体的人,主要是综合素质较高的,有一定管理能力的管理者。
(三)权力的构成不同
管理者的权力是建立在合法的,有报酬和强制性权力基础上,要求组织中的对应成员服从指挥,听从调度,按既定的规程办事。领导者的权力包括个人专长权,即产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能;个人影响权,即来自于追随者认可的由个人经历、性格或榜样产生的力量;还有领导者担任的管理岗位所赋予的管理制度权力。领导者的权力更多的是建立在个人的人格魅力及领导艺术之上的,被领导者是自觉、自愿的跟从,并朝着组织目标奋斗。
(四)管理和领导注重的内容不同
管理更多的注重具体的生产过程中的工时研究,注重正式的规章制度.强调刚性。要求有正式的规章制度来指导员工,其目的是使员工的行为规范化、标准化,从而减少日常的管理活动,使管理者能减少例性管理,而注重于非例性问题,即例外事件。这就要求规章制度的严格性。而领导则注重领导者对人的影响和引导,重视人的需要、情感、兴趣、人际关系的社会属性,强调柔性。通过运用一系列的激励理论,带领、引导下属为实现目标而努力。
(五)管理与领导的结果不同
管理的结果是在一定程度上实现预期计划、维持秩序,使企业能正常的运转;而领导的结果却是引起变革,通常是剧烈的变革,并形成非常积极的变革潜力。约翰·科特博士曾作了一个极为精辟的比喻来阐明领导行为与管理行为的区别及对变革的影响.在和平时期,军队需要管理来让他们能井井有条,但到了战争时期,军队上上下下都必须要有领导才能,没有人能够管理一支军队上战场,军队必须是被领导。
目前,由于竞争的加剧,企业对创新的要求越来越高,不少企业正积极的进行组织重组,流程再造等,努力成为学习型组织。企业面临的压力也越来越大,企业过去成功的经验很哟扑可能成为企业以后的绊脚石,要求企业不能太专注于以往成功的经验。这就要求领导者必须接受不断的挑战,积极的通过变革,使企业处于有利的竞争地位。
总之,管理和领导的职能同时作用于企业的管理活动之中,互相补充,相互影响,密不可分。在实际企业中,可能一个人既是管理者,又是管理者,只有我们在实际工作中自主地加以区别把握,才能产生良好的效果。
【1】周三多.管理学[M].北京:高等教育出版社,2000,4
【2】周三多.管理学[M].北京:高等教育出版社,2000,199~201.【3】胡小坤.管理与领导异同辨析[J].广西大学学报,2003,25(3).
第五篇:领导管理与艺术论文
相辅相成、相得益彰
——浅谈领导管理与艺术
我是十三师电大本科班学员,指导老师此次布置的命题论文是《领导管理与艺术》。我认为,领导管理与艺术二者密不可分,相辅相成,相得益彰,同为奇葩。
一、领导管理是核心
一般而言,领导管理就是率领和引导个人或团队、群体实现工作目标的工作过程,好比大海航行靠舵手一样,领导管理决定了工作目标实现的好与坏,也有意无意影响着我们团队或群体中个体或个人工作业绩的好与坏。可见,领导管理不光是领导者个人的事情,还是大家共同的事情,如谚语所说的一样,是一根藤上的苦瓜、一条线上的蚂蚱。所以,领导管理就是最核心的问题,是大家共同关心的话题,不再是纬帘下的私事。这无疑要求领导者有高超的本领与技术、过人的能力与水平,还要求拥有非凡的协调能力和沟通能力。这就是一个单位、一个部门或者一个民族、一个国家往往只有少数的领导人一样。居于领导地位者,他(她)的各种能力总是超强的,拥有大众不具备的一些素质和素养。比如吃苦耐劳、积极勤奋、忍辱负重、顾全大局,甚至还需要鸡鸣狗盗、装聋卖傻、韩信受辱的品质等等,不一而足。因此,要搞好领导管理工作,这是一个复杂的系统工程,不仅要运筹帷幄,还要事无巨细,从而实现我们的工作目标。
二、艺术是领导管理的实现手段
在很长一段时间,我们习惯于推崇那种说一不
二、孔武有力的领导管理方式。不可否认,这样的领导管理,有利于政令畅通、上下一盘棋,大江南北一片红。但是,却忽略了个体或个人的鲜明个性,就是哲学上一般的特殊性,尤其是在以人为本的今天,尊重个性是非常时髦又势在必行的要求,这无疑要求领导管理是多元化的、与时俱进的,也就是我们这里说的艺术的领导管理。领导管理的艺术是可以通过后天的培养,比如教育、训练等等方式获得,而不是天生。我们批判那种天生具有领导管理能力的说法,好比,印度谚语说的一样,法官的儿子就是法官,贼的儿子永远是贼,这种说法是荒谬的,本文也是鄙视的。
大量的文献和学者研究发现,领导管理者的领导艺术是决定管理效果的重要因素,要提高管理工作的有效性,必须切实增强领导艺术。这就要求广大的领导管理者必须通过各种渠道获得领导管理的艺术,从而增强领导管理的技巧,让团队、群体或个体、个人更好地完成自己的工作目标,达到大家预期的工作要求。领导的艺术要求刚柔并济、软硬兼施,通常也讲棒棒糖加打板子的做法。比如宽容,领导管理者必须具有宽容的心,只有这样,大家才能聚集在你的身边,大家才能听你号令。同时,如果宽容过度,被领导管理者会认为你软弱无能、从而造成工作散漫、人心不齐,可见,宽容如何运用,这就是艺术问题,也是广大领导管理者最大把握的技巧和能力了。
三、领导管理与艺术密不可分
时下,无论是在网上,还是报纸、报刊和书店,总有很多关于领导管理与艺术方面的书籍和文章,这些阅读性的东西不外乎表现在如下方面,有的注重强调领导的管理能力,比如一些专业管理方面的要求,如企业领导管理、行政单位领导管理等等;有的则侧重于领导需要一些艺术性的手段和方式方法,比如攻心术、怀柔手段等等。其实,领导的管理与艺术是不可分割的一个整体,二者不可偏颇,否则将失之水准。如果一味强调管理,只会使管理的方式方法变得死板,毫无生气,好像一潭死水一样,领导者将是独夫寡人,被领导者大多都是一群行尸走肉。假设片面追求管理的艺术手段,这将是无本之木、无源之水,管理将一片混乱,毫无章法,管理会陷入很大的随意性和偶发性,好比早上的集市一样,买菜的、唱歌的、打架斗殴的……乱之极。所以,本文认为,领导管理与艺术从来都是一体的、紧密相连的,好比哲学家经常讨论的鸡和蛋的关系一样,到底是先有鸡呢,还是先有蛋?其实,鸡和蛋同样重要,失去谁都不行,领导管理与艺术也是如此,二者相互离不开。