浅谈领导与管理(案例)[精选5篇]

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第一篇:浅谈领导与管理(案例)

领导与管理的关系

到领导也管理的关系,我们首先必须要了解什么是领导,什么又是管理。在这个基础上,才能进一步分析它们两者之间的关系。

所谓领导,就是一种说服别人热诚地追求已经确定目标的能力,是影响和支持他人为了达到目标而富有热情工作的过程。在帮助个体或群体确认目标以及激励和协助他们达到一定目标的过程中,领导是一个重要的因素。

领导者的角色是确立方向,以为领导人是企业、单位、团体当中最先展望未来,最先传播蓝图的人。领导就是将潜力变为现实的催化剂。在所有情况下,领导的根本任务是发现、发展、发挥和丰富组织和组织成员中存在的潜力。领导注重领导者对人的影响和引导,重视人的需要、情感、兴趣、人际关系的社会属性,强调柔性。领导是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现实成果的社会活动。

那么什么是管理呢?管理师靠组织和人员配置来完成已经制定的计划,建立一个组织机构和一系列工作程序来达到计划要求,为每一份工作配上合适的人选,并把计划传达给他们,确立各自的职责,以及建立相互制约的结构来监督实施情况。管理师通过调控和解决问题来保证计划的完成,把运行结果和计划进行详细的对比,最后总结。

从传统理论上讲,管理者的职责无非是计划、组织、协调、人事、控制,管理者的工作就是通过“管理”所属员工实现组织目标。但更多的实践证明,管理者的成功关键在于“领导”。以人为本,激励士气,营造氛围,以有效实现组织和员工双赢的目标,这才是管理者应担当的角色。

举个简单的例子,讲的是《财富人生》节目采访万科集团董事长—王石的一个视频,当时里面就涉及到了许多关于一个领导者,管理者所作出的各种决定。其中,我影响非常深刻的是里面讲到,当年万科集团改造扩股的时候,作为当时总经理的王石完全有机会拿到万科百分之六十以上的公司股份,成为毫无疑问的最大股东,但最后他没有这样做。他说他爱钱,但他这样做的决定是为了万科将来的发展,是从长远角度来考虑这个问题,他最后把他本来可以拥有的股份变成了公司员工控股,使企业有了更好的发展。这样的企业管理者,才是一个优秀的领导,可以引导企业走向成功的领导。

再比如,另一个事例,讲的是当时任微软中国总裁的唐骏,同样是《财富人生》节目,里面讲述了唐骏怎样一步步的走向成功。而在这个过程中,他说,在他被任命为微软公司中国总裁之前的三年多时间里他曾有四次机会到当时微软美国总部的高层任职,而且都比中国总裁的职务要高,但他没有答应,这是一个领带者在他成功道路上对自我成长做出的决定,毫无疑问,这样的决定是正确的。这使他在离开微软之后,在中国打下了自己的一片天地。而另一方面,也提到了他作为一个管理者,领导者,对公司基层员工也是关怀备至,这一点,是一般的管理领导者无法做到的,更何况,微软是这么大一个企业。

由此可见,要作为一个成功的管理者,领导企业或团体走向成功,领导和管理是分不开的,可以说,领导是高层次的管理,管理师低层次的领导,领导中有管理,管理中有领导,领导是柔性的管理,管理师刚性的领导。随着社会化生产,领导是从管理中分化出来,领导活动和管理活动在现实生活中,有着较强的复合性相容性。只有有理的管理与有力的领导结合起来,才能带来满意的效果。

当然,领导与管理之间的关系不仅仅限于两者的相似性,我们要知道,领导和管理是有区别的。我在课堂上学习以及查阅一些资料后了解到,领导与管理的最大区别在于:领导是一种变革的力量,而管理则是一种程序化的控制工作。管理者和领导者是两类完全不同的人,他们在动机上,想问题做事情的方式上存在着差异。领导者以一种个人的、积极的态度面对目标;管理者如果说不是以一种消极的态度,也是以一种非个人化的态度面对目标。领导者的工作具有高度的冒险性,他们常常倾于主动寻求冒险;而管理者则倾于把工作视为可以达到的过程;领导者关心的是观点,以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系;而管理者根据自己在事件和决策过程中扮演的角色与他人发生关系。

从另一个角度,也可以说:领导注重的是未来,管理注重的是当下。领导是领导未来,管理是管理现在。领导是前瞻性的,管理是现时性的。领导需要激情,管理则需要精确。领导是对未来远景的描述,管理则是具体事务的执行。领导可以大胆,管理则需要脚踏实地。领导需要对未来进行大胆的创想、有准确的预见能力、谋划能力,而管理需要的则是执行能力,需要对领导的创想制定出有计划、有步骤、清晰的行动方略,并在行动中坚定不移的贯彻实行。领导是向外看的,看未来,看不同的前进路径。他们关注宏观格局,寻找各种联系和空隙,然后在阻力最弱的地方出奇制胜。管理是向内看的,他们关注组织内部,深入了解每个人,了解每个员工在风格、目标、需求和动机等方面的差异。

最后,领导与管理的关系可以用马克思的唯物辩证法解释为辩证统一,两者之间有如车之四轮,鸟之双翼,不存在孰轻孰重,两者同样重要,它们相互弥补,组成一个有机整体。对于我们大学生来说,理解这样的关系,学习这样的思想对于我们今后的成长无疑是百利而无一害,也是这个学期学习现代领导艺术与领导方法这一课程的意义所在。

第二篇:领导心理与行为管理案例

领导心理与行为管理案例

两个厂长,两种做法

返 回

某市拥有4000多名职工的第三棉纺厂王厂长办事果断,敢罚敢管。他刚刚接管这个厂时,劳动纪律涣散、生产秩序混乱,连年亏损。他上任伊始狠抓劳动纪律,重奖重罚,初见成效,上半年超额15%完成生产经营任务。下半年他胆子更大了,进一步使用奖惩权:对于作满意的当场开奖,有时奖金高达500元;工人稍有失误,即被扣除当月奖金,有时还扣工资。结果对他不满的人越来越多。为了发泄不满情绪,有的工人上班磨洋工,有个别工人还偷拿工厂的原材料和成品出去卖。王厂长十分恼火,一次处分了31名工人,但处分布告一夜之间被撕光。工人们说:“处罚工人的布告贴得比法院门前处罚犯人的布告还多!”结果300多名干部、工人向上级主管部门递交了联名请愿书,要求罢免王厂长。工厂年终时亏损由去年的250万增加到420万。在工人们的压力下,上级主管部门免去了王厂长妁职务;调一个姓李的新厂长接替他。

李厂长进厂后首先到车间跟班劳动,征求车间干部和普通工人的意见。工人们说:“谁不希望把三棉搞上去啊,但厂长应信任我们,不要把我们当犯人一样对待!”“这样狠罚工人,比资本家还资本家!”干部们说:“职工收入低,困难很多,领导应关心他们的疾苦,把严格管理与感情激励相结合。”李厂长召开厂长书记办公会,随后又召开职代会,宣布自己的施政方针——“严格管理加微笑管理。在三棉让工人坐前排;让三棉充满爱。”他说到做到。在严格执行规章制度的同时,每天早晨上班时他和其他厂领导在门口迎接全厂职工,下班后进行家庭访问,了解各层职工的困难和要求。工厂规定;坐班车,干部自带板凳,赛,党员带头,群策群力,不仅大大提高了劳动生产率,而且私拿公物的现象大为减少,年终时不仅还清了欠款,而且盈利680万元。职工收入大幅度提高,劳动积极性更加高涨。干群之间、职工之间形成了和谐、融洽、宽厚、团结的气氛。12月6日停电,中班停产。下午2:15提前供电,工厂来不及通知,工人们自动来厂上班,有些不当班的工人也来了,不到半小时全厂5方多纱锭全部转动起来。

工厂搞气流纺纱生产线,缺100万元资金,工人们自动集资,有的职;为此卖掉了高档电器。结果第二年利税突破千万元大关,达到历史最高水平。李厂长把这种工作方法概括为“以爱为核心的第一要素工作法”。

讨论题:

1.请对照王厂长、李厂长的不同做法并分析 2.他们的管理理念和领导作风有何不同?

3.他们在激励方面的指导思想、手段和重点有何不同? 4.他们的领导方式分别有何得失? 5.从上述案例你受到什么启发?

第三篇:领导管理与艺术论文

相辅相成、相得益彰

——浅谈领导管理与艺术

我是十三师电大本科班学员,指导老师此次布置的命题论文是《领导管理与艺术》。我认为,领导管理与艺术二者密不可分,相辅相成,相得益彰,同为奇葩。

一、领导管理是核心

一般而言,领导管理就是率领和引导个人或团队、群体实现工作目标的工作过程,好比大海航行靠舵手一样,领导管理决定了工作目标实现的好与坏,也有意无意影响着我们团队或群体中个体或个人工作业绩的好与坏。可见,领导管理不光是领导者个人的事情,还是大家共同的事情,如谚语所说的一样,是一根藤上的苦瓜、一条线上的蚂蚱。所以,领导管理就是最核心的问题,是大家共同关心的话题,不再是纬帘下的私事。这无疑要求领导者有高超的本领与技术、过人的能力与水平,还要求拥有非凡的协调能力和沟通能力。这就是一个单位、一个部门或者一个民族、一个国家往往只有少数的领导人一样。居于领导地位者,他(她)的各种能力总是超强的,拥有大众不具备的一些素质和素养。比如吃苦耐劳、积极勤奋、忍辱负重、顾全大局,甚至还需要鸡鸣狗盗、装聋卖傻、韩信受辱的品质等等,不一而足。因此,要搞好领导管理工作,这是一个复杂的系统工程,不仅要运筹帷幄,还要事无巨细,从而实现我们的工作目标。

二、艺术是领导管理的实现手段

在很长一段时间,我们习惯于推崇那种说一不

二、孔武有力的领导管理方式。不可否认,这样的领导管理,有利于政令畅通、上下一盘棋,大江南北一片红。但是,却忽略了个体或个人的鲜明个性,就是哲学上一般的特殊性,尤其是在以人为本的今天,尊重个性是非常时髦又势在必行的要求,这无疑要求领导管理是多元化的、与时俱进的,也就是我们这里说的艺术的领导管理。领导管理的艺术是可以通过后天的培养,比如教育、训练等等方式获得,而不是天生。我们批判那种天生具有领导管理能力的说法,好比,印度谚语说的一样,法官的儿子就是法官,贼的儿子永远是贼,这种说法是荒谬的,本文也是鄙视的。

大量的文献和学者研究发现,领导管理者的领导艺术是决定管理效果的重要因素,要提高管理工作的有效性,必须切实增强领导艺术。这就要求广大的领导管理者必须通过各种渠道获得领导管理的艺术,从而增强领导管理的技巧,让团队、群体或个体、个人更好地完成自己的工作目标,达到大家预期的工作要求。领导的艺术要求刚柔并济、软硬兼施,通常也讲棒棒糖加打板子的做法。比如宽容,领导管理者必须具有宽容的心,只有这样,大家才能聚集在你的身边,大家才能听你号令。同时,如果宽容过度,被领导管理者会认为你软弱无能、从而造成工作散漫、人心不齐,可见,宽容如何运用,这就是艺术问题,也是广大领导管理者最大把握的技巧和能力了。

三、领导管理与艺术密不可分

时下,无论是在网上,还是报纸、报刊和书店,总有很多关于领导管理与艺术方面的书籍和文章,这些阅读性的东西不外乎表现在如下方面,有的注重强调领导的管理能力,比如一些专业管理方面的要求,如企业领导管理、行政单位领导管理等等;有的则侧重于领导需要一些艺术性的手段和方式方法,比如攻心术、怀柔手段等等。其实,领导的管理与艺术是不可分割的一个整体,二者不可偏颇,否则将失之水准。如果一味强调管理,只会使管理的方式方法变得死板,毫无生气,好像一潭死水一样,领导者将是独夫寡人,被领导者大多都是一群行尸走肉。假设片面追求管理的艺术手段,这将是无本之木、无源之水,管理将一片混乱,毫无章法,管理会陷入很大的随意性和偶发性,好比早上的集市一样,买菜的、唱歌的、打架斗殴的……乱之极。所以,本文认为,领导管理与艺术从来都是一体的、紧密相连的,好比哲学家经常讨论的鸡和蛋的关系一样,到底是先有鸡呢,还是先有蛋?其实,鸡和蛋同样重要,失去谁都不行,领导管理与艺术也是如此,二者相互离不开。

第四篇:浅谈管理与领导

浅谈管理与领导

管理在词典里是这样注释的:主持某项工作,通过组织、领导等手段使工作顺利进行。管理主要强调理智和控制,就是把一群人组织起来完成一个共同的目标。

所有组织机构都是目标非常单一的组织,包括世界500强企业在内,它们为了达到非常有限的具体目标,通过管理来提高自身的运作效率,在一定程度上逐渐改善员工的工作和生活条件。

当今社会是“有组织的社会”或“组织组成的社会”(当代管理大师德鲁克语),我们无论做什么事都不会单干,要么是作为组织的用户、顾客,要么是作为组织的雇员。所以,管理是组织形成的必然结果。具体到一个企业内部,管理既是一种制度,也是一种方法。制度执行和方法运用的好坏检验管理者的水平。管理者通常应想的问题是“我们应该做的?”“我们应该如何去做”。所以他就有不听、不看、不做的内容和方面。

管理的突出特点是它已成为一项大众化职业。“谁从事管理,谁就是管理者”《管理成就生活》作者马利克语。然而管理者不都是领导者,其中有部分是领导者。在词典里对领导的解释是,带领并引导大家开展工作,科学地概括,领导就是率领并引导人们朝着一定方向前进。从事领导工作的为领导者,领导者通常会想的问题是:“为什么我们要做这些事情?”“那些人真正适合做这些事情。”很自然地也就会有领导者不看、不听、不做的事情。

最近我从《赢在中国网》的“名家讲坛”上看到一个摘编,标题是“成功领导者的管理方法三大要素:看不见、听不见、做不了”。我觉得该摘编的观点在特定语境中正确。因为从老子的道家学术思想来看,“无”即“有”。但摘编中的举例论证就值得推敲了。用汉朝的故事来说领导的看不见,用批判传播小道消息的陋习来阐述领导要听不见。这样的论证充其量是从一个方面表述了领导工作中的某种工作艺术,而用“老板要想不到、做不到,这样才让下面的人多想,才能开启下面人的智慧,培养下面人的做事能力„„”。来说老板要做不了这种逻辑推理,因果关系实为牵强,很不科学。

看完摘编的1500字短文,再审视标题“成功领导者的管理方法三大要素”,顿觉有哗众取宠,根基浮浅,无限亏大,文不对题之嫌。当然,网络论坛百花齐放,无可厚非,但要了解管理与领导的正确之道,我推荐大家去读读世界级管理大师弗雷德·马利克的著作。《管理成就生活》,翻翻立信会计出版社刚刚出版的《管理有道,领导无形》,书中集聚了稻盛和夫、张瑞敏、柳传志、任正非等世界级领导者的管理金法则。

第五篇:领导案例

6. 康涅狄格互助保险公司的苏·雷诺兹

苏·雷诺兹今年22岁,即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里,她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工,填补去度假的员工的工作的空缺,因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前,她已接受该公司的邀请,毕业后将加入互助保险公司,成为保险单更换部的主管。康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司,仅苏所在的总部就有5000多人。公司奉行员工的个人开发,这已成为公司的经营哲学,公司自上而下都对员工十分信任。苏将要承担的工作要求她直接负责25名职工。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化,但员工的责任感十分重要,因为更换通知要先送到原保险单所在处,要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化;如果某份保险单因无更换通知的答复而将取消,还需要通知销售部。苏工作的群体成员全部是女性,年龄从19岁到62岁,平均年龄为25岁。其中大部分人是高中学历,以前没有过工作经验,她们的薪金水平为每月:420美元到2070美元。苏将接替梅贝尔·芬彻的职位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年,并在保险单更换部做了17年的主管工作,现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体中工作过几周,因此比较熟悉她的工作风格,并认识大多数群体成员。她预计除了丽莲·兰兹之外,其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。丽莲今年50多岁,在保险单更换部工作了10多年。而且,作为一位“老大太”,她在员工群体中很有分量。苏断定,如果她的工作得不到丽莲的支持,将会十分困难。苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此,她一直在认真思考:一名有效的领导者应具备什么样的素质?

问题:影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么?为了帮助苏赢得和控制丽莲,你有何建议?

试题答案根据评分标准,分析题得较高分的关键是;要对问题进行有效地识别,即要判断所给的案例是属于管理知识的什么范围。如此题,有关苏的提问明显属于领导理论的范围,因此,应考虑运用领导的理论给予合适的解释。

参考答题要点:苏的特点是:有较好的专业背景,有一定的工作经验,但缺乏担任领导的经验。因而在委任为主管以后,其关键是如何积累领导经验,干出成果,树立威信。丽莲明显有非正式组织领袖的特征,因此,苏在工作初期应尊重丽莲,主动地与之搞好关系。然后,可考虑用处理非正式组织的方法处理此事。

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