第一篇:余世维执行力心得体会
余世维执行力心得体会
摘要:余教授用简单的理论和事实案例告诉我们:执行力是企业成功的法宝,没有执行力就没有企业的竞争力,在我们的工作中也需要有很好的执行力,只有这样个人才能在工作中发挥自己的能力、发出自己的光芒。余世维执行力心得体会一
这两天抽了点时间把余世维博士关于企业管理中执行力的问题的讲座看完了。讲座大约有六个小时,看完以后受益匪浅。我是一名普通的教师,我的目标是成为一个最好的自己,所以对一些能提高自己知识和认知水平的讲座非常感兴趣。特别是余世维博士的讲座,非常生动,听他的讲座很爽,一点没有停顿的感觉,非常流畅。
我作为一名教育工作者,在今后的学习、工作中,要注重提高执行的能力。首先,要从提高自身素质入手,通过不断努力学习,掌握新知识,使自己具备落实执行力的能力。其次,要不折不扣,保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务,并养成回报的习惯,不断完善、不断进步。第三,要严格执行各项规章制度,保持严谨的工作态度和作风,找到工作的切入点,集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四,要强化岗位技能,提高综合素质,执行中存在的许多问题往往与自身能力有关系。因此必须加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,使自己成为一个有竞争力的人,成为一个对教育有用的人。第五,用自己的语言、行动、思想去感染学生,使学生向他们最好的方向发展,帮助他们成为一个最好的自己。
任何事情,最难的就是坚持,所以有了正确的方向以后,一定要坚持下去,才会有最好的结果。余世维执行力心得体会二
看完余世维教授《赢在执行》的讲座,他用幽默诙谐的语言,深入浅出的故事和具体案例来阐述哲理,谈笑之间传递给我们企业管理的真谛,看完之后很受启发和触动,他讲述的每一个案例都能让我的观念有了重新的认知和理解。余教授用简单的理论和事实案例告诉我们:执行力是企业成功的法宝,没有执行力就没有企业的竞争力,在我们的工作中也需要有很好的执行力,只有这样个人才能在工作中发挥自己的能力、发出自己的光芒。在讲座结束后,我认真反思前段时间在销售部工作中存在的许多问题和困惑,将日常工作和管理中存在的问题与培训讲师的故事案例相结合,举一反三,许多悬而未决的困惑和问题迎刃而解。此次培训令本人受益匪浅,下面结合当前销售部的现状,个人谈谈对“赢在执行”的一些体会和看法。
销售部的日常工作落实离不开执行者,离不开部室的每一位员工,然而落实的效果则取决于执行力的强弱。对于基层管理者而言,所谓执行力,就是把上级领导的思路、战略、决策、规划、部署与自身实际和部门实际情况有机结合、有效实施的能力。要建设好执行力,就要求自我工作责任意识要强,工作标准要高,各项管理要严,安排工作要细,工作作风要实,对待员工要亲,个人品行要正。一个好的执行力能够弥补决策方案的些许不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。
执行力的建设,关键在于优秀的团队建设。如果只是公司领导班子具有强大的执行力,可到了下面执行力被层层减弱,最终会出现偏差。因此,想要加强中层干部的执行力建设,必须加强管理团队的建设。只有团队中每个人的执行能力都得到了提高,整个团队的执行力才能真正被提高。同时,执行力还是一个系统,就像一根链条具有很多环节,环环相扣,断了哪一环都会断档,事情也就虎头蛇尾,政策得不到贯彻到底。
执行力的建设,首先要明确任务,且任务要具有可操作性。任务明确后,指导和协调尤为重要。管理者在工作中要与下属真正打成一片,才能共同研究探讨解决问题的办法。管理学中有这样一个理论:“英明的领导﹢机械的下属有可能使工作到位,但是反过来,机械的领导﹢聪明的下属一定不能使工作到位。”人员得力是执行力的另一关键所在,把合适的人用到合适的岗位上,根据每个人的特点安排恰当的岗位,使其在工作中充满激情,发挥才能。才能不是什么时候都有用,它必须要有一个背景与场合。对于执行的情况,也应有过程控制的意识,既要在执行过程中对下属有善意的提醒,还要及时向自己的领导反馈执行情况等信息。良好的执行力需要合适的发展环境,这就需要我们共同营造一种良好的企业氛围,尊重人才、鼓励人才、用好人才、以情感人、以理服人。
执行力的提高最终要落实到执行人能力的提高上。主要包括六种能力,分别是融会贯通的能力、把握重点的能力、熟悉业务的能力、现场管控的能力、沟通协调的能力、独立作战的能力。如何解决自身能力建设问题呢?第一、要强化自我的责任意识和大局意识。部室层面的领导干部既是决策者,又是执行者,起着承上启下的桥梁作用。首先,要强化责任意识,真正做到守土有责,一个萝卜一个坑,求真务实地把自己本职工作做好。其次,要有大局意识,善于看清形势、把握大局,这是创造性地做好本部门工作的根本要求和有力保障。只有认清大局,才能审时度势,因势利导,在工作中掌握主动权。
第二、要善于合作。一个群众认可度高、具有凝聚力、战斗力的好班子,对部门的发展至关重要。团结、互信、配合是领导干部的必备素质,只有基层领导都尽职尽责,并与其他同志密切配合,才能建立起协调的运转机制,形成工作合力。
第三、要有自我的人格魅力。领导干部博得员工信任是我们干好各项工作的基本条件。博得员工的信任能更大程度的争取广大群众的支持,执行力才能得到更好地发挥,所制定的决策才能得到更好地贯彻落实。要当好表率,领导干部须时时处处起模范带头作用,当学习的表率,更要做贯彻上级要求的表率。要求群众做到的,自己必须首先做到。要体现好的作风,要实事求是,多深入群众,虚心向群众学习,了解本部门的实际情况,从实际出发,实事求是地制定发展规划、工作计划,切忌脱离实际,搞短期政绩,否则计划只能成为水中月、镜中花。
第四、创新工作方法。要在遵循客观规律、基于实际情况的前提下,创新我们的工作理念、工作思路、工作方式和方法,创造性地调动发挥部门员工的聪明才智,正确了解分析本部门的实际情况来设计目标,并坚定不移的向前推进。第五、要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为一名部室管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。争取每天花十分钟学习,逐步养成习惯,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程。
只有参与管理的每个人的能力都提高,管理团队的能力才有可能提高。这就需要我们首先要强化组织协调。要善于在上级要求与群众意愿之间寻找最佳结合点。善于协调与平衡不同群体之间的矛盾和利益需求,协调、兼顾各方面的利益。这样既保持了政令畅通,又得到了群众支持,增强员工群众的公司认同感,使上下级之间、干部员工之间的关系更加和谐。其次,实施精细管理。基层部门点多、线长、面宽,管理和业务流程相对比较复杂。哪个环节、哪个细节发生了问题,都有可能导致整个管理和业务流程出现衔接不紧、接续不畅甚至链条断裂的现象,严重影响整体工作效率。因此,必须实施精细化管理,抓好每一个环节,盯紧每一个细节,努力消除管理过程中的盲点、弱点和空白点,从根本上解决管理上失之于粗、失之于宽的问题。第三、坚持求真务实。一方面,在制定工作措施上,要注意简约、实用,紧密结合自身实际,具有较强的可操作性。另一方面,在抓落实上,要全力以赴,持之以恒。更不能把阶段性、突击性的活动作为管理的主要手段,只求轰轰烈烈、不求扎扎实实。
团队执行力是靠良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能是需要训练的,还要通过靠流程和制度去强化、去约束。针对销售部的实际情况就如何提高执行力,我拟出以下几点工作思路:
1、提高每位员工的劳动积极性。让每一位员工都主动去完成工作任务而不是被动执行。
2、明确目标和责任。不明确目标,就象无头的苍蝇毫无头绪。不明确责任,自然事情就无人负责;无人负责,自然就做不好事情。
3、领导与下属之间要加强沟通。领导要经常与下属沟通,关心员工的工作和生活,让员工心里感到温暖,增强销售部的凝聚力和战斗力;下属要主动向领导反馈信息、汇报工作。
4、健全考核制度、加强考核力度。做到赏罚分明,没有考核,就没有压力和动力;没有压力和动力,出效果就只能是偶然而不是必然。“赢在执行”这看似简单的四个字,却是很多成功人士最看重的管理哲学,在日常的工作中,我也体会到自己在执行力上的欠缺,希望自己在以后的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一个细节,耐心细致、求真务实的做好本职工作,做一个执行力强的人,做一个对公司腾飞发展有所贡献的人。
第二篇:余世维执行力培训心得体会
余世维执行力培训心得体会
本月有幸听了余世维教授的讲座,使我受益匪浅。
执行力的衡量标准:按时/按质/按量完成自己的工作任务。
l联想CEO柳传志说:
Ø执行力是用人的标准。
Ø积极选拔合适的人员到恰当的岗位上,还在训练员工的执行能力。
l杰克.韦尔奇说:
Ø成功属于有执行力的组织。
Ø最痛恨官僚主义,杜绝将资源浪费在行政体系上的做法,摒弃存在美丽外壳的计划与预算。
l迈克尔.戴尔说:
Ø员工在每一个阶段都能一丝不苟地切实执行。
亚洲企业1000强分布如下:日本690个,中国35个,韩国67个,新加坡49个,台湾49个,印度22个,香港28个,马来西亚19个泰国19个,印尼10个。
1000重工业前20名里中国一个也没有,日本有14个,新加坡有3个,南韩有3个。战争的胜负不在于人,而在于武器。
1987年届满五年时,李健熙说:三星电子癌症第二期,三星重工营养失调,三星建设糖尿病,三星化工先天性残疾,不应存在。
1993年8月,李健熙说:三星集团的变革,从我开始改变,除了妻儿一切换新。Ø
Ø(凡事不要求完美)
最核心的竞争是价值观与态度的竞争。
世界上就怕“认真”二字。
Ø(主动性,不是爱请示)
Ø对“要求标准”
分析:你如何检查部属的执行力?
Ø+权力)事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事?
Ø(及时回报才能使偏差很小)是否已经养成自动回报的习惯?
汇报:甲说明到乙
回报:甲要求事项乙,乙报告结果到甲
Ø
不要歌功颂德 是否撤换错误的人选?
执行力的三个核心:人员流程、战略流程、运营流程。
案例:华润集团总裁:宁高宁
战略正确不能保证公司的成功,成功的公司一定是战略方向与战术执行力上的都能到位。
上海申沃执行副总:干频
企业的目标要变成共识才能执行。
战略不以复制,差别在于能否执行或贯彻。
问题要放在桌面上讨论。
公司文化:精英团队+执行细节。
战略 = 做正确的事
运营 = 把事做正确
人员 = 用正确的人
因为:①战略正确与运营正确只能由人员来保证。②战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。
所以:三个核心流程的优先顺序是:
国产手机:应简单而实用,不要将增加的价值转嫁消费者。
l分析《致加西亚的信》:
一个故事,别问加西是谁,只管把信送给他。
我们会问下列问题:
加西住在哪里?
我怎么去找加西亚?
如果加西亚不在?问得太多,做得太少
我有没有车费?
我什么时候去?
……
提出意见与建议时要问:第一步是什么?
国内企业家在“人员流程”上的缺失
A、不具备挑选人才的能力;
B、(我相信你;除了自己,谁都不依赖)
C、不注重也不开发他们的价值;
(没有价值,也不拿掉。)
衡量价值、价值增减、价值与贡献支出大小、有价值的规划了生涯吗?
l三星集团:100个人中,只有一个扯后腿的人也要将他赶出公司。
领导班子中,只有一个扯后腿的人也要将他赶出公司的班子。
案例:
l上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志
Ø执行力首要在于员工的士气
Ø企业要先关心员工员工关心顾客顾客对酒店忠诚
l招聘网CEO刘浩
Ø选人首先要看诚信,没有诚信,执行就会偏离;
Ø执行力有三个方面:明确的目标(方向正确)、有创造性(会做判断)、有韧性(求胜欲望)。
问题:从中国欧莱雅的KPI
[补充] 欧莱雅的KPI哲学
KPI=KeepPerformanceIndicators
战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行。光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨(脱钩)。
(最初出轨时有没有补救,第一次偏差时就要补救)
l许多国人的解码能力为什么不强?
Ø不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何?
Ø——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么?(追根到底,将原因结构起来,找出真正的原因)
Ø不会自己解决问题——我自己有什么“方法”?我在别人那里学到什么“技巧”?
以上毛病又有一个基本原因:公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯,当然也没有培养这种氛围。
(思考是在学习氛围里培养出来的,思考是逼迫和学习出来的)
分析:你如何挑选有执行力的人?
有执行力的人的特色:
注意细节(15)
为人诚信、负责(10)
善于分析、判断、应变
乐于学习、求知
具有创意
韧性——对工作投入
人际关系(团队精神)良好
第三篇:余世维执行力读后感(范文)
余世维执行力读后感
余世维执行力读后感
执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环,公司领导十分注重企业文化建设,着力培养行管人员的团队精神,强调工作执行力。应该讲所采取的一系列步骤是有效针对存在阻碍公司发展的问题症结,是建立现代企业制度,进而实现规模一流,品质一流,效益一流总的第一步。为此集团公司于20 年2月17日至3月25日开展星期六课堂,组织部分管理人员参加着名管理专家余世维博士大型管理讲座。听了余世维博士生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演讲,诠释的没有执行力就没有竞争力的深刻内涵,深受启发和鼓舞。
在现实生活中,众多企业成败的决定性因素往往是执行力。权威人士说,一个企业的成功30%是策略,40%是要执行。有这样一个案例:某一个大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被外国一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望外国人能带来什么先进技术和管理经验。出乎意料的是,外国人只派了几个人来,就提出一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业就扭亏为盈了。外国企业的绝招是什么?仍然是执行力,无条件的执行力。只有掌握并充分将执行力运用于企业和公司的战略中,企业和公司才具有独特的竞争优势。没有执行力就没有竞争力,没有执行力,所有的就是一句空话。比尔。盖茨曾说过:在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。没有执行力就没有竞争力,无论个人还是集体。执行力是决定企业成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环。只有塑造执行力,落实决策于行动之中,发挥执行力威力,产生巨大的竞争力,才能使我们的企业不断向前迈进。既然执行是如此重要,可以说任何企业的成功都必然是执行的成功,任何企业的失败也必然是执行的失败!
执行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体现在我们每个部门每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内,按照企业和公司的管理制度,对规章条款不折不扣的执行,那我们的企业和公司就会更加具有竞争力。
我作为企业财会的一名管理人员,在今后的学习、工作中,要注重提高执行的能力。首先,要从提高自身素质入手,通过不断学习,掌握新知识,使自己具备落实执行力的能力。其次,要不折不扣,保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务,并养成回报的习惯,不断完善、不断进步、不断创出新的佳绩。第三,要严格执行各项规章制度,保持严谨的工作态度和作风,找到工作的切入点,集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四,要强化岗位技能,提高综合素质,执行中存在的许多问题往往与自身能力有关系。因此必须加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,使自己成为一个有竞争力的人,成为一个对企业有用的人。
余世维执行力读后感
这两天抽了点时间把余世维博士关于企业管理中执行力的问题的讲座看完了。讲座大约有六个小时,看完以后受益匪浅。我是一名普通的教师,我的目标是成为一个最好的自己,所以对一些能提高自己知识和认知水平的讲座非常感兴趣。特别是余世维博士的讲座,非常生动,听他的讲座很爽,一点没有停顿的感觉,非常流畅。
我作为一名教育工作者,在今后的学习、工作中,要注重提高执行的能力。首先,要从提高自身素质入手,通过不断努力学习,掌握新知识,使自己具备落实执行力的能力。其次,要不折不扣,保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务,并养成回报的习惯,不断完善、不断进步。第三,要严格执行各项规章制度,保持严谨的工作态度和作风,找到工作的切入点,集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四,要强化岗位技能,提高综合素质,执行中存在的许多问题往往与自身能力有关系。因此必须加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,使自己成为一个有竞争力的人,成为一个对教育有用的人。第五,用自己的语言、行动、思想去感染学生,使学生向他们最好的方向发展,帮助他们成为一个最好的自己。
任何事情,最难的就是坚持,所以有了正确的方向以后,一定要坚持下去,才会有最好的结果。
余世维执行力读后感
最近仔细学习了余世维先生写的《赢在执行》这本书,并在网上浏览及阅读过不少关于这本书的读后感,看完之后令我感慨颇深,受益匪浅!从中,我再一次受到了企业管理的思想教育,看到了自己身上以及身边存在的一些问题,为今后提高工作效率提供了更加科学有效的方法。
书中谈到了什么是执行力?执行力的衡量标准,如何提高竞争力?作者引用了“狼”的特性来进行强调:一个企业要有一支精英团队,要发扬团队的凝聚力和战斗力,用大量的案例证实:无论做任何事情,都要抓好每一个细节。
每个企业都会制定发展的战略目标,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格高效的执行,那么结果都会和我们的预期相差甚远,甚至是纸上谈兵。许多企业初始条件相似,并采用了几乎相同的战略,最终结果却相去甚远。其中的奥妙与原因究竟何在?
我想起我所熟悉的一位长期从事企业管理的前辈,对我说过这样一段话来,他说:企业管理是一门科学,更是一门技术。科学是可以按照规定的条件进行重复地复制,并得到相同的结果(如化学反应等),这些甚至完全可以用机器人来操作;而技术是不能复制的,按相同的程序操作,得到的结果是不同的(如绘画、音乐等),这些必须由有着思想的人来进行。因为后者是既定模式中的再创作,需要发挥人的主观能动性。所以,正确的战略,完美的管理,都必须通过组织体系中的每一个人来贯彻执行。执行力的差别,就决定了结局的差别——输和赢。我想,也许这就是这本书要告诉我们的——赢在执行。
什么是执行力?一句话:议而决,决而行,行必果。执行力的强弱可以反映一个企业的治理水平,更体现在全体员工的精神面貌上,因为,只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。
那么如何提高执行力呢?本人在将结合两点谈谈自己的观点。
一、从企业来看:
(一)要使企业的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感。这样,才能激发大家对提高执行力的激情,使其发挥内心深处最大的潜能,用良好的心态,愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作,努力创造出一流的业绩。
(二)对目标要做出具体的解码。常言说,千斤重担大家挑,人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化,执行力才有前进的方向。
(三)建立良好的治理机制。有一套科学的标准去衡量,合理的奖惩制度来激励:制度和规定都是为了帮助员工更好的工作,是提供方便而不是为了约束,是为了规范其行为而不是一种负担。
(四)在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯,同时要设立反馈机制,也就是余世维教授所说的回报。这样,不仅了解执行力的程度,而且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。
二、从我们个人来说:
(一)高效执行,拒绝借口
完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,只能导致一种结果就是失败,会使自己一事无成。责任是我们每位员工的立业之本,是组织最需要的一种精神品质,不管我们做什么工作必须要有责任感,才会喜欢自己的工作,把工作当成自己的事,认真负责,认真做事,“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障。
(二)必须注重细节,按质按量完成自己的工作任务
每项工作只有执行得好,才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务从每一个细节做起,从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。只有脚踏实地得从小事做起,从点滴做起,以认真的态度做好工作中的每一件小事,以高度的责任心对待工作中的每一个细节,才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。在我们从事物业工作中,有很多的细节,如认真对待业主的需求,及时主动地解决业主的困难,甚至在态度的和蔼上,也会给我们的工作加分,树立我们的品牌。
“赢在执行”这看似简单的四个字,使我有了一定的压力和紧迫感,但是有压力才能产生动力,在今后的工作中,我要勤观察、勤思考,提前做好计划,不拖拉,多学多干,在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高,我将在工作中寻找自己的归宿和人生价值,实现人生理想,把工作同理想、兴趣、爱好真正的融合起来,以敬业精神书写职业生涯,把执行力贯穿到工作的每一个细节,做出优异成绩以良好的工作表现回报于公司。
战略可以复制,差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力是企业成功的法宝,而我们每一个员工的每一个行动,正是构成了整个企业执行力的集合。
让我们一起高呼——赢在执行!
第四篇:学习余世维执行力有感
学习余世维《执行力》讲座有感
通过学习余世维的执行力讲座,让我更加了解了执行力的衡量标准:就是要以更加自觉的行动、更加饱满的精神,按时、按质、按量完成公司下达的各项任务,应该说,受益匪浅,很值得我们学习。
学习的目的,就是为了应用。公司通过每周的星期二、三对我们进行培训,就是要加强我们的管理素质,更好的做好自己的工作,提高执行力。作为公司的一名管理人员,要主动自觉不断的努力学习,掌握新知识,提高自身的综合素质,使自己具备落实执行力的能力。
学习执行力、做好执行力,作为一名管理人员首先就是要以身作则,带头认真执行公司的各项规章制度,按时上下班,做到不迟到、不早退。这也是最基本的执行力。
做好执行力,就是要端正态度,拒绝借口,表现执行力。以前,我们总喜欢用各种理由及借口来为我们没完成的工作进行开脱或搪塞,通过学习余世维老师的执行力,使我们了解找借口的一个直接后果就是让人懒散,拖延的坏习惯,更是对领导的不尊重。所有在今后的工作中,对领导安排的工作,要在最短的时间内完成,尽量做到今日事今日毕。
最后要注重细节,力求完美。目前,公司正在创建清洁文明工厂工作,虽然公司现场取得了一些成绩,但离先进企业的“全面化、常态化、精细化”的生产现场管理要求差距甚远,脏、乱、差,跑、冒、漏现象还比较突出,内部管控流程还不是很到位。这就需要我们从观念转变上、执行力度上、考核方式上、治理手段上、长效机制上,认真向先进企业加以学习借鉴,要脚踏实地地从现场的每一个角落做起,每一个环节、每一个细节都力求完美,以认真的态度紧抓生产现场管理,最后实现现场管理质的提升。
X X X 2013.7.3
第五篇:余世维《管理者与执行力》学习心得体会
2010年春节假期学习心得体会
今年春节前刘副总给了我一套学习资料,其中有余世维教师的《如何提高管理者与执行力》和《企业员工职业化教程讲座》的光碟,还有几本近期发行的《新食品》杂志书。通过节日期间的认真学习我受益匪浅。
作为企业的一名中层管理者,并不是拥有了一定的权力之后仅仅是靠业务员能名卖几件货,开几家店就可以当一名好的主管。一个真正的中层管理者首先要有高度的对企业的忠诚度和责任感,要有丰富的管理经验和严格的执行力。
对于企业来说,给予我们中层管理的职位平台和收入待遇是企业认可了我们为企业曾经做出的贡献,并且鼓励将来要更好的为企业贡献、服务。所以说中层管理人员的存在价值就是无私的奉献和真诚的付出。我们应该以一个企业主人翁的心态来对待工作,牢记企业好大家好的宗旨。因为只有企业发展了,员工才会有好的待遇和收入。当我们有了这个心态以后,才能完全的融入到企业当中,把企业的事当成自己的事。当然,做为一名管理人员,自身应该具备比员工更高的思想素质和道德规范,任何事情都应该严以律已,不断的提高自己的管理能力和水平。在做好本职工作的同时,牢记企业中层干部四十一条规定,对公司、对工作负责,对团队严格要求和管理。光有这些是不够的,最主要的是牢记企业的两件法宝——团队和客户网络。
人员是一个企业的团队建设中管理者们必须重视的重中之重,一个有凝聚力、战斗力的团队关键决定于这个团队管理者的风格。所以作为一个团队的领导,在具备良好的素质和管理能力的同时,还应该具有强列的责任心和优秀的沟通教育能力,有了这些才能统一员工的思想,增强团队的凝聚力,使得整个团队的工作能力不断提高,继而更好的为公司服务和创收。
客户网络是一个企业生存的命脉和盈利创收的重要来源,光是一支好的团队却没有稳定服务对象的工作是徒劳的,有一句话说的好:“没有功劳谈苦劳,没有业绩是徒劳”,说的就是这个道理。但是团队如何为企业创造业绩就是要靠管理者来引导和教育团人的每一个成员来完成。做为一个管理者要具备敬业的工作思想,工作能力,培训能力,要有敏锐的观察能力,尽量做到发现问题做到及时尽快的给予纠正和教导。还要做到最主要的一点就是完成目标任务要做到这一点就是要从团队中最弱的成员开始抓起,重点吉训和帮助。这样依次类推。当团队中所有人都完成分解的目标任务则团队的任务自然就完成了。
通过学习杂志《新食品》的内容,我对于市场上的白酒在酒店终端的营销和趋势有以下看法:
目前市场中白酒的消费在餐饮中正逐渐减退,餐饮业的终端白酒消费已不像过去那样火热了,对白酒行业的市场影响也开始减弱,其主要表现在以下三个方面:
第一,餐饮店的信誉度和诚实信用度不如以前。在市场上假酒劣质酒充斥市场,影响了消费者对品牌的信心,害怕上当,这个问题经销商很难杜绝。第二,自带酒水进餐饮店消费逐渐兴起,而自带的酒水和餐饮零售酒水价格的差异化太大,是影响餐饮店终端消费的一大瓶颈,而团队零售商店的售价与餐饮店的售价相差最低在20%以上,有的甚至达到100%,这使得自带酒水成为顾客消费经济首选。当然能解决这个问题的最佳方法就是将终端渠道的产品分开,以单产品或品牌运作单独井入餐饮渠道。但是厂家和经销商的利益使得没有人会愿意这样做。第三,目前的消费渠道出现了多元化特点。以往的厂家和经销商习惯将产品营销重心放在终端客户的大店群体,靠一些消费领袖场所来拉动产品销售。即我们提出的“二八”法则,但是现在市场对于餐饮的重心已转向多元化发展,例如“农家乐”、“特色风味”等等。因此核心消费群体对于重点大型领袖餐饮行业的消费也逐渐丧失。综上所述,目前对于品牌的营销工程最主要的工作是做好品牌传播以及产品动销。
以上观点是我个人的一些不成熟看法,仅供参考。
事业二部:马永刚
2010年2月28日
学习心 得 体 会
事业二部直营一组:马永刚
2010.02.28.