金蝶用友总结报告

第一篇：金蝶用友总结报告

金蝶和用友系统总结报告 信息系统应用调查问卷

您好!首先感谢您填写这份问卷。

本次调查主要是为了解信息系统应用的一些因素，请您根据自身的实际情况如实填写，答案无对错之分。本次调查只用于研究目的，我们将恪守职业规范，妥善回收和保管所有问卷，并只以汇总的形式报告统计结果，不显示被调查者身份。问卷需要署名。非常感谢您参与我们的研究！

北京工商大学商学院 第一部分基本情况

说明:本部分是关于您个人及信息系统的一些基本信息，请您根据实际情况在相应问题前的数字上打“√”(或填写)。班级：

姓名及学号：

性别:

①男②女√ 年龄:

信息系统名称:

信息系统学习实践时间：

小时 喜欢操作电脑。

①完全不同意②基本不同意③不能确定④基本同意√⑤非常同意 第二部分

说明:本部分是关于您对于此信息系统使用感受的一些陈述，请您根据实际情况选择最符合您实际想法的一项，并在相应的选项上打“√”。

1.在我未来可能从事的人力工作中，我觉得如果使用该系统，将会使我能够更快地完成工作任务。

①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意(1)金蝶人力资源管理系统是全球领先的中国第一款社交化人力资源管理软件。金蝶人力资源管理系统基于企业人力资源创新战略，通过专业的人力资源核心平台、社交化的全员自助服务平台以及开放的云端应用创新

(2)在人力资源管理业务中，需要服务器能够7×24小时服务，能支持几百人甚至上千人的并发访问，这就需要产品足够强大和稳定。系统主要通过好的部署方案，和强大的中间件服务来保障系统的可靠性。

2.在我未来可能从事的人力工作中，我觉得如果使用该系统，将会促进我的工作表现。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意(1)金蝶人力资源管理系统让从HR费力不讨好的大包干到自由自在的全员自助 金蝶人力资源管理系统让员工可以随时随地的自行办理加班、请休假申请和转正、调动等事务；个人的薪资明细、变动项目、社保缴纳、绩效结果、培训记录等各种HR信息员工也都可以自行查看；直线经理可以及时查询部门的人力配备、下属员工人事档案、岗位空缺等团队状况，关注员工成长和绩效动态，还可以随时随地审批各项人事业务。

(2)人力资源管理属于集团化应用，一般都会有大量的用户，因此系统的高效性是保证业务正常进行的条件之一，系统通过数据库设计，针对不同用户的功能应用情况进行数据库性能优化，服务器端的数据缓存方式，以及中间件的横向扩展能够满足普通查询5秒以内。3.在我未来可能从事的人力工作中，我觉得如果使用该系统，将会提高我的工作效率。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意(1)先进的管理软件必须将中国管理实践与中外先进管理理念相结合，金蝶倡导并积极推进的中国管理模式杰出奖评选为EAS的发展提供了源源不断的管理智慧和管理知识库；金蝶EAS对标管理，通过基于中国管理智库的战略对标、KPI对标、流程对标、关键业务点对标，帮助企业实现业务流程的持续优化和企业的卓越管理。

(2)系统提供可视化的工作流设计器，可以高效的设计相应的流程。

系统提供可视化的UML实体模型设计器，用户可以图形化进行相应的模型设计。功能权限分配提供了批量分配和拷贝等方便适应的分配工具。

系统提供预警平台，可以与移动应用挂接，实现事前的预警和手机短信的提醒等。系统提供校验功能，实现逻辑应用和数据应用的校验性。

4.在我未来可能从事的人力工作中，我觉得如果使用该系统，将会增强我工作的有效性。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意√⑥非常同意⑦极度同意 以企业核心竞争力构建的价值链协同,以产业链视角构建的企业价值网络协同，以满足社会公共服务需要构建的第三方协同。金蝶EAS 通过多级计划体系实现集团供应链协同和多工厂协同制造，完整覆盖供应协作、客户协作和服务协作等三类产业链协同模式，支持业务信息联查、知识信息联查等“企业级智能检索”功能，帮助企业实现沟通与协作的无边界(2)系统提供各种备份和容灾机制，保证应用系统的安全性，因此，系统设计实现硬件的备份以保证应急和替代方案；提供相应服务机制，实现系统的迅速可恢复要求（系统故障恢复在8小时内；WEB查询、报表、统计分析服务等恢复在4小时内）。5.在我未来可能从事的人力工作中，我觉得如果使用该系统，将会使我的工作变得更容易些。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意(1)通过内部供应链的协作与产业链的协同，帮助企业突破水平边界，提升整个产业链对客户的反应速度和效率，提升客户满意度。通过企业全面的沟通与协作，帮助企业构建敏捷组织。

(2)集团企业人力资源管理系统提供前台提供数据维护管理功能，后台提供数据存储和备份能及扩展工具，方便定时将数据备份。让工作更方便更容易些。

6.在我未来可能从事的人力工作中，如果可以使用该系统，我会觉得系统有用。

①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意（1）金蝶EAS核心应用包括战略决策和业务协作。战略决策为企业提供战略目标管理、战略绩效管理、全面预算管理和决策支持，帮助企业战略目标的达成；业务协作全面覆盖价值链研发、采购、生产、库存、销售、分销、服务等基本增殖活动，和财务、人力资源、协同办公等，业务创新平台，帮助企业快速响应客户需求，提升企业经营效益。金蝶EAS还为企业提供风险管理和对标管理，帮助企业管控风险，实现企业的持续超越。

（2）用友支持业务规则的灵活变化和自定义的业务规则扩展，系统设计不影响原系统应用上的升级和扩展，保证业务模型的持续发展。

支持系统与系统之间，系统与外部应用之间的协作的扩展，从而实现系统之间的集成要求； 支持硬件系统性能升级与数量扩充，可以满足并发访问用户数的增长。7.我觉得，学会如何操作该系统对我而言将会比较容易。

①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意√⑥非常同意√⑦极度同意

（1）金蝶BOS是一个开放的集成与应用平台，遵循国际化的TOGAF指导下的SOA标准，融合了大量中国企业BPM（业务流程管理）的实践。帮助企业实现云计算平台，促进IT构架与业务的相互融合、协同工作，致力于为企业构建更敏捷的IT架构，快速适应变化、按需部署（2）用友ERP是一个企业综合运营平台，用以解决不同满足各级管理者对信息化的不同要求：为高层经营管理者提供大量收益与风险的决策信息，辅助企业制定长远发展战略；为中层管理人员提供企业各个运作层面的运作状况，帮助做到各种事件的监控、发现、分析、解决、反馈等处理流程，帮助做到投入产出最优配比；为基层管理人员提供便利的作业环境，易用的操作方式实现工作岗位、工作职能的有效履行。8.我觉得，让系统做我想让它做的事情将会比较容易。

①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定√⑤轻微同意⑥非常同意⑦极度同意（1）通过云计算服务，提升IT基础设施的使用效率，降低IT总体投资成本。通过计划和流程控制，降低库存，提升资金周转率。通过成本管理，实现企业全员、全面、全过程的成本管控。

秉承数千家大中型企业最佳管理实践，以TOGAF架构为指导对IT和业务进行全新架构，实现IT与业务的对齐，帮助企业突破变化边界，更快的响应业务需求，支持企业持续创新。（2）协同办公系统与ERP一体化，实现信息的共享。协同审批流直接生成记账凭证。

财务单据经过审批后可以直接转化成ERP中的记账凭证。组织同步、消息共享。

OA与ERP的人员组织等基础数据实现同步，门户消息、待办任务、预警信息可以共享，及时的进行业务预警和提醒。

9.我觉得，我与系统的人机交互过程将是清晰易懂的。

①极度不同意②非常不同意③轻微不同意√④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意⑦极度同意(1)以企业核心竞争力构建的价值链协同,以产业链视角构建的企业价值网络协同，以满足社会公共服务需要构建的第三方协同。金蝶EAS 通过多级计划体系实现集团供应链协同和多工厂协同制造，完整覆盖供应协作、客户协作和服务协作等三类产业链协同模式，支持业务信息联查、知识信息联查等“企业级智能检索”功能，帮助企业实现沟通与协作的无边界。(2)用友以“全球化集团管控、行业化解决方案、全程化电子商务、平台化应用集成”的管理业务理念而设计，采用J2EE架构和先进开放的集团级开发平台UAP，目前形成了集团管控8大领域15大行业68个细分行业的解决方案，是中国大企业集团管理信息化应用系统的首选

10.我觉得，我与系统的人机交互过程将会比较灵活。

①极度不同意②非常不同意③轻微不同意√④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意⑦极度同意(1)在建立贯彻业务战略的IT战略和IT体系，实现IT系统的灵活性和互操作性，以更快地响应业务需求，为企业提供敏捷、灵活的IT架构与业务解决方案。金蝶EAS将云计算、SOA、业务流程管理和3G进行技术整合，是中国第一个打通了底层技术、中间层服务和上层应用的企业管理软件，实现IT与业务的对齐，为企业实现无边界信息流建立技术基础。

(2)用友是一套企业级的解决方案，满足不同的竞争环境下，不同的制造、商务模式下，以及不同的运营模式下的企业经营，实现从企业日常运营、人力资源管理到办公事务处理等全方位的产品解决方案。用友ERP是以集成的信息管理为基础，以规范企业运营，改善经营成果为目标，帮助企业“优化资源，提升管理”，实现面向市场的赢利性增长。11.我觉得，对我而言，掌握这个系统的操作技能将会比较容易。

①极度不同意②非常不同意√③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意⑦极度同意（1）通过先进的用户展现技术与无线网络接入技术，为IT的使用者创造更丰富的交互体验，并提供更便捷的应用接入保障。BPM：通过业务流程管理，有效提升工作效率，并提供业务流程持续创新与优化的技术保障。SOA：通过面向服务架构，采用标准的技术协议（SDO/SCA），屏蔽不同应用系统的技术细节差异，让IT与业务无缝对齐，极大的提升业务适用性，打破技术壁垒与信息孤岛。

云计算：通过云计算服务，提升IT基础设施的使用效率，降低采购成本，有效降低IT管理的复杂度。

（2）用友ERP是一个企业综合运营平台，用以解决不同满足各级管理者对信息化的不同要求：为高层经营管理者提供大量收益与风险的决策信息，辅助企业制定长远发展战略；为中层管理人员提供企业各个运作层面的运作状况，帮助做到各种事件的监控、发现、分析、解决、反馈等处理流程，帮助做到投入产出最优配比；为基层管理人员提供便利的作业环境，易用的操作方式实现工作岗位、工作职能的有效履行。12.我预计系统使用将会简单易学。

①极度不同意②非常不同意√③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意⑦极度同意（1）金蝶人力系统完美承接企业选育用留四大业务流程：

·让企业管理层随时随地掌握企业人力投资收益、人力成本、人力效能变化； ·让部门经理人及时掌握团队变动、人才结构、员工成长与绩效动态； ·让HR人员高效管理组织与员工频繁变动下的人力资源业务； ·让员工自由自在尽享自助服务，提升工作效率与满意度。

（2）面向大型企业、集团企业管理软件用友NC是为集团与行业企业提供的全线管理软件产品，用友NC率先采用 J2EE架构和先进开放的集团级开发平台UAP,按照“全球化集团管控、行业化解决方案、平台化应用集成”的设计理念而设计，目前形成了集团管控6大领域，10大行业的38个解决方案...用友NC以“全球化集团管控、行业化解决方案、全程化电子商务、平台化应用集成”的管理业务理念而设计，采用J2EE架构和先进开放的集团级开发平台UAP，目前形成了集团管控8大领域15大行业68个细分行业的解决方案，是中国大企业集团管理信息化应用系统的首选。

13.在未来的人力工作中，如果我有选择权和决策权，我将会选择使用该系统。

①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意（1）金蝶系统提供部门用工申请功能，部门负责人在自助平台上提交需求，审批通过后系统自动汇总需求。系统提供当前岗位人员数量与人力规划编制的对比分析，依据编制缺口和收集到的用工需求，形成招聘计划。各部门提交招聘需求后，中途有需求变化，可随时调整招聘需求。

招聘需求申请及计划管理可设置多层级的审批流，通过严格的审批程序确保对招聘源头的控制。非常便捷

（2）系统遵循严格身份认证和有限授权原则、全面确认原则和安全跟踪原则。进入系统的用户必须通过服务器上的身份认证，并且每个用户的密码在数据库内加密存放。密码存放对一般用户不是透明的。同时，依据上述防火墙技术和数据加密技术，构建严格的安全体系，保证数据在业务处理和网络传输全过程的高度安全性。公共网络系统的安全性则依靠用户、商家的认证，数据的加密及交易请求的合法性验证等多方面措施来保证。电子交易过程中必须确认用户、商家及所进行的交易本身是否合法可靠。一般要求建立专门的电子认证中心（CA）以核实用户和商家的真实身份以及交易请求的合法性。认证中心将给用户、商家、银行等进行网络商务活动的个人或集团发电子证书。安全可靠

14.在未来的人力工作中，如果我有选择权和决策权，我将会选择使用 ①金蝶√②用友③都不

使用上：金蝶界面清晰，模块连接紧密，易操作。财务业务，可以也分开，一系列的产品根据企业管理的不同要求跟规模，使用。跟金蝶能PK的也就是用友了，俗称，“南金蝶北用友”，但我个人认为，用友比金蝶价格贵，并且操作不太方便。。金蝶薪资管理

金蝶工资管理系统由于采用了多类别管理，可进行多工资库的处理，进行工资核算、工资发放、工资费用分配、银行代发等。工资管理系统能及时反映工资动态变化，实现完备而灵活的个人所得税计算与申报功能，并提供丰富实用的各类管理报表。

人员工资计算与维护：按工资方案生成部门工资，并按部门对员工工资进行维护，并生成实际发放工资。企业在核算出各项工资项目数据后，通过金蝶K/3ERP工资管理系统录入基本变动数据，在数据重算后，处理所得税，然后将计算出来的所得税再引入变动数据录入窗口，数据重算，所有的数据都全部计算完成。

像基本工资等一般保持不变的项目可以由上期自动复制过来，所得税的项目可以由系统自动计算完成，像应发合计、实发合计等由基本项目推算出来的数据可以通过公式自动计算出来，大大减少了数据的录入量。

税务处理：为了实现所得税的自动处理，企业需要在金蝶K/3ERP工资管理系统中，先定义应纳税所得项的构成及增减属性，适用的税率情况；录入各应纳税所得项数据后，系统自动计算所得税；然后将计算出来的所得税再引入工资数据录入窗口，完成所得税自动计算处理。工资费用分配及凭证自动生成处理：企业需要将不同部门、不同职别人员的应发工资分配到对应的费用科目中去，在金蝶工资管理系统中，工资数据核算以后，利用费用分配功能，指定不同部门、不同职别的同类人对应何种工资科目，系统就会自动完成工资费用的分配，并生成凭证经审核后，自动传递到总账。

期末结账处理：工资处理及费用分配完成后，通过结账处理，进入下一会计期。

人员变动维护:当有人员情况变动时，通过人员变动维护职员项目和变动参数。使工资计算时保持正确的部门和相关人员信息。

工资报表的查询及相关分析:金蝶工资管理系统提供企业日常所需的各种统计分析报表，如：工资条、工资发放表、工资汇总表、工资统计表、银行代发表、职员台账表、工资费用分配表、工资配款表、个人所得税报表、人员结构分析表、年龄工龄分析表等。由于报表的生成都是系统自动完成的，因此，我们可以设置各种条件组合，进行各种查询和分析，满足了企业员工和领导的需要。用友薪资管理

薪资管理进行薪资标准体系建立、工资核算、工资发放、工资费用分摊、工资统计、分析和个人所得税核算等。与总账系统联合使用，可以将工资凭证传递到总账中；与成本系统联合使用，可以为成本系统提供人员的费用。同时对于薪资的档案和调整过程进行及时准确的反映。准确掌握薪资的变动趋势，及时发现部门、项目的薪资变化趋势薪资管理适用于各类企业、行政事业单位

薪资管理面向的对象包括薪资经理、人力资源经理、人力资源管理人员，以及企业的高级管理经理主要功能特点：

l支持多套工资核算，自定义工资套核算币种。

l支持工资多次发放，适应企业周薪发放等情况，累加计算应纳个人所得税。l支持工资数据上报与收集；提供处理个人所得税、银行代发功能。l支持个人所得税自动计算申报功能。l支持银行代发工资。l支持年终奖金单独计税 l提供多工资类别工资表

l提供薪资数据导入Excel格式数据的功能。l月末自动完成工资分摊、计提、转账业务。l实现薪资调整的灵活支持。l提供工资分钱清单功能。l薪资档案的全面管理。

l明细的工资统计、分析报表业务处理。用友财务软件薪资管理数据接口关系：薪资管理的工资计算结果，可以直接传递到总账生成凭证。工资的分摊可以直接进入成本管理系统；薪资管理支持与保险福利管理的集成应用。

金蝶招聘管理

金蝶HR招聘管理以企业人力资源规划为基础，根据现有人力资源配置状况，提供从招聘需求管理、招聘计划制定到面试跟踪、简历管理、录用等招聘选拔全业务流程化的管理。系统高效整合不同招聘渠道的简历信息，有效减少招聘人员工作量；建立企业战略储备人才库，为企业战略发展奠定人才基础；将招聘流程、面试跟进纳入系统管理，实现招聘团队实时共享信息，提高招聘效率。金蝶HR招聘管理使企业的招聘工作能更加高效的进行，为企业筛选更加合适的人才，为企业注入更加有效的发展动力。

用友U8招聘管理模块提供了对于招聘的岗位需求、费用计划、渠道安排、活动安排进行招聘计划的全面管理。通过对招聘计划的全面管理，保证了招聘计划的可行性和可操作性,缩短招聘周期，减少招聘成本。适用于各类企业、行政事业单位

面向的对象包括招聘经理、人力资源经理、人力资源管理人员，以及企业的高级管理经理 用友招聘管理

支持多种招聘渠道的管理，提供了预置的招聘渠道，并可以根据业务的需要进行增加和调整。支持按照部门、岗位的招聘需求管理，对于需求的岗位进行任职资格、职责等的详细要求。支持招聘需求分析，可对公司中部门或岗位的超缺编情况进行分析，根据分析情况，选择一个或多个岗位，生成招聘需求。

支持招聘需求分类管理，区分部门经理及HR等不同角色填报的招聘需求，便于业务处理及统计分析。

支持招聘计划的全面管理，包括岗位需求、发布招聘计划、费用计划、渠道安排、活动安排。实现对于应聘人员的基本信息、工作技能、工作履历和教育状况进行综合反映，并及时处理面试的结果，并发送面试通知告知应聘者。

通过人才库的管理，可以将人才的各种信息统一到人才库中进行管理。

招聘管理报表，通过分析招聘的需求、编制控制、费用、活动计划，为掌控招聘提供了辅助决策信息。

用友U8数据接口关系：招聘管理的部门、岗位需求来源于人事基础信息。并可以与编制控制、经理自助集成应用。

选择金蝶系统

ERP系统金蝶用友在财务上没有太大的区别，但是用友操作界面复杂，不够简明。查找起来很麻烦，其次在功能上有区别，比如，跨年度的结转，难„„„„„„。这个功能是企业常用的，但是也是让软件商很头疼的问题，不过金蝶比用友强很多，其次月底结转的时候，金蝶很简单，快捷。

1、金蝶的“供应链”中导出的数据是以数据形式导出，数据无需进行后续处理就能立即进行数据的运算，与用友相比省掉了许多工作；

2、在“供应链”中金蝶“K3”能进行开票资料的整理，将开增值税专用发票的资料以开票的样式整理出来，用友系统不具备此功能。这个功能能省却财务人员的部分工作；

3、金蝶“K3”软件还能进行应收帐款的控制，根据设定的“授信期”、“授信额”对应收帐款进行帐龄分析，对客户授信情况进行控制。

4、金蝶软件在核算客户往来时可以将,应收应付及供应商时分开核算,但用友不能分开。

5、金蝶没有独立的核算模块，用友具有单独的模块，细分程度高，从财务的角度说来应该是更专业。

6、金蝶更灵活，更加人性化。

7、但是用友相对金蝶来说更规范，尤其是在过账、结账；反过账、反结账方面，用友安全性更高一些。

8、金蝶更适合简单的财务管理，用友适合大企业精细化管理。

第二篇：用友和金蝶的比较

用友和金蝶的比较

用友软件与金蝶国际是我国民族管理软件行业的翘楚，作为国内最大的两家管理软件、ERP软件、财务软件供应商，“北用友，南金蝶”一直是中国财务管理软件的代名词。两家在核心技术能力、资源、市场环境都高度类似的同行业公司，2001年分别于在上海和香港两个不同的证券交易所上市，但随后几年的事实表明，它们完全经历了不同的发展道路。

一、公司结构差异

参见博锐管理在线宋平的文章。http://www.xiexiebang.com/article/65/65766_1.asp 用友软件股份有限公司的前身可追溯至创始人王文京、苏启强于1988年成立的北京市海淀区双榆树用友财务软件服务社, 2001年4月23日用友在上海证券交易所上市(SH.600588)，以每股人民币36.68元的价格上网定价发行2500万股A股，是“核准制”下的第一支上市股票。用友软件一上市就受到投资者追捧，并一度是“沪深第一高价股”，然而从其高额派现分红到其不见起色的经营业绩，用友软件在资本市场上又饱受争议。

金蝶国际软件集团有限公司前身是徐少春1991年7月创办的深圳爱普电脑技术有限公司，2001年2月15日金蝶国际（HK.8133）在香港联合交易所创业板挂牌上市，成为国内第一个在海外上市、登陆国际资本市场的独立软件厂商。金蝶国际尽管上市初期不被香港市场投资者认可，但其稳定增长的业绩还是吸引了投资者的关注，股价一路攀升，并于2005年7月成功“转板”。

起点的差异

用友与金蝶选择了不同的市场上市，使得它们的从一开始就产生了“差距”。用友软件是我国股票上市制度从审批制向核准制过渡发行的第一支股票，发行价格采用完全的市场询价，小盘股、高科技等概念，加上3/4股份不能流通，在市场投机行为的巨大推动下以高达64.35倍的市盈率发行，最终筹集9个多亿的资金。金蝶选择了香港创业板上市，在美国科技股泡沫传染下，金蝶受到投资者的冷落，发行价1.08元/股，市盈率23倍，融资9000多万港元。

之所以选择不同的市场上市，用友和金蝶各有自己的想法。用友总裁王文京的理由是：“第一，用友的客户市场主要在国内，国内上市对业务的支持会更好，市场影响会更好。第二，从全球角度看，有影响力的国际大公司一般都选择在自己的资本市场上市，这对公司的长远发展会更有利。”而徐少春的观点是：“我们是一家外资公司，投资各方都有境外上市的要求，香港是国际成熟的资本市场，有一套完善的监管体系。金蝶在香港上市符合国际化的发展目标。”

最初的选择也许是最为关键的。尽管在最初上市方面用友占据先机，但在随后的发展过程中用友却未能保持领先优势。大量的募集资金没有好的投向，混乱的并购并没能带来业绩提高，委托理财收益低下，现金分红饱受非议。结构的差异

用友软件的股权结构属于典型的“一股独大”，公司的五个法人股东合计持用75％的股份，公司创始人王文京又在背后控制或间接控制这五家公司，因此其实控股比例为55.2％。在用友的十大股东披露中，我们发现不同的基金、证券、投资公司轮流上榜，然而不约而同的这些机构投资者的持股时间都非常短，刚刚在这个季报出现，到了下个季度又没有了踪影，最长的持股时间也不过6个月。

金蝶实际控制权在这几年中发生更迭，公司上市时，美国一风险投资集团通过其子公司实际持股20％，徐少春通过其全资子公司个人持股19.11％，金蝶创业时的投资人赵勇（最早通过其妹赵西燕持有，后来变更为自己）持股18.52％，公司第4大股东章文兴是徐少春的岳父。因此其最初的股权结构是较为分散的，尽管其中夹杂着朋友、亲戚关系，但从经济利益主体来看，公司并不存在绝对单一控制的大股东。然而这一状况后来得到改变，2002年2月22日徐少春以8921万港币的价格从非执行董事章文兴手中购入金蝶13.22％的股权，加上原来持有的19.1％的股权，徐少春以掌控32.42％的股权成为金蝶国际最大的单一股东。原第一大股东则退位为第二大股东(持股19.15％)，至2003年初，其持股比例已经低于10％。这使得金蝶的股权结构变更很大，截至2004年初徐少春个人持股32．96％（大部分通过徐全资拥有的系公司持有），赵勇持股13．81％。公众股已从原来的20％上升至目前超过40％。

发展空间的差异

观察用友与金蝶的股权结构差异发现，对用友第一大股东的监督、制约股东几乎不存在，尽管以基金、券商为代表机构投资者曾出现在其十大股东名单，但它们的最长持股时间不超过6个月，很难对公司大股东权利形成真正的制约，因此公司的发展轨迹完全落入大股东的控制，结果其四年来经营业绩不断下滑。而金蝶国际从最初的股权分散、相互制衡，到后来的徐少春控股公司，四年来的业绩不断提升，我们认为其股权结构在初期的经营发展过程中发挥了重要作用。上市之初，风险投资机构掌控20％股权，徐少春掌控19.11％股权，而徐少春的朋友赵勇实际控制18.52％，其岳父也掌控13.70％的股权，因此这是一个既分散又集中的股权结构，但无疑将它们联系在一起的利益共同体就是公司业绩水平。只有公司业绩不断增长，作为股东其自身财富才会提高，特别是作为风险投资机构更为关注公司业绩的增长。因此尽管徐少春作为内部人且持有大量股份，但在其他股东的严密监督下，特别是董事会中独立董事作用的发挥使得金蝶国际并没有出现“内部人控制”问题，公司经营效率、业绩均不断提高，也给股东良好回报。

在上市后的四年里，用友软件保持了年年现金红利政策，可谓是中国股市上为数不多的“另类”。由于用友的第一大股东王文京实际控股比例55.2％，这样持续的分红使得其个人获取约1.1亿元(税前)的现金收入，因此用友的现金分红政策在资本市场上饱受争议。金蝶国际上市的四年里也保持了连续分红，但除了2004年外其它年份分红比例都不是很高，这显示公司具有良好的发展潜力。金蝶国际上市时融资仅为用友软件的1/10左右，而软件行业的激烈发展又需要一定的资金投入，因此其分红不高正是公司拥有良好投资机会的体现。

在刚刚上市的2001里，用友为股东赚取利润的能力不如金蝶，但这主要是因为用友上市募集资金太多，使得净资产增长11倍，从而极大地降低了用友的净资产收益率。从主业收入增长率、净利润增长率这两个发展能力指标来看，用友都超过金蝶两倍多，所以尽管其收入仅仅是金蝶的1.3倍，但净利润却是金蝶的2.3倍。可见用友在经营规模及发展速度上都要比金蝶强不少，经营毛利率也高出一截，具有相对竞争优势。

但在以后的三年里，它们的发展表现出了很大差异。从规模角度来看，两家公司都取得了一定的发展。但从效益角度来看，金蝶无疑更胜一筹。主营业务收入方面，无论是收入总额还是收入增长率，用友始终保持了对金蝶的领先优势；两家收入增长趋势均为下滑，这主要是行业生命周期决定的。由于外国软件公司的强力进入，国内财务软件行业竞争愈发激烈，行业集中度也得到很大提高，使得整个行业的增长趋势减缓。但从反映股东回报能力来看，金蝶则优于用友很多。金蝶这四年的平均权益报酬率为19.35%，用友为8.75%；而且从其发展趋势来看，用友是一路下滑，金蝶则是保持了较为平稳的增长趋势，尽管在2004年出现了短暂的下降，但这种趋势很快得到改观，2005年第1季度盈利增长53.04%，权益持有人盈利相对去年同期增加68.05%，因此2004年的短暂下滑可以理解为公司发展过程中一个小小插曲。

综合它们上市四年来的表现，金蝶业绩稳步前进，无论是规模还是经营业绩、股东回报方面都取得了很大发展。用友总体收入水平也在不断提高，但从经营业绩、给股东赚取回报的能力来看，用友却是在走下坡路。

高层制度差异

金蝶的董事会比用友的更有效率，原因在于：①董事会中不同董事搭配比例更为合理。内部董事对公司运营更为了解、独立董事可以提供更为专业的建议，作为大股东的非执行董事从自身利益出发也会更为专注公司发展，这可以保证公司整体战略的一致性，各司其职、优势互补，为提高公司价值而共同努力。②这些独立董事并没有同时在其他上市公司任职，而且金蝶也提供较为一定的报酬，使得这些独董有能力、有动力去为公司发展献言献策。③香港市场的法律制度更为严格，独立董事需要承担受托责任，如若其不能履行其职责，完全可能被高上法庭，令其声誉受损，而且还可能面临经济赔偿。因此独董必须尽职尽责，否则其“不作为”的损失将会很大。

2002年4月，何经华被用友以500万年薪请去做总裁。按照用友董事长王文京的规划，希望用三年时间将用友做到亚洲最大的管理软件公司，并在2010年进入世界软件50强。不过，何经华并没有等到这个成功的到来。2004年11月在与用友合同未满的情况下他宣布离职。

身为职业经理人，何经华如今加盟金蝶软件，肩负着与在用友同样的国际化使命。在金蝶何经华的国际化征途将如何？易观国际分析师梁新刚对于何经华加盟金蝶做了一个初步预测。他认为，何经华在金蝶将会有一个更好的表现。

“这和用友、金蝶两家公司资本、股权结构的差异有关系。在用友是王文京一股独大，有着绝对的话语权。而在金蝶，股权相对分散。如果都希望实现国际化，金蝶在香港主板上市，更容易被国际认可。用友在国内A股上市，在国内比较领先，但在国际化的征途上金蝶将会走的更远一些。” 梁新刚如此分析。

金蝶在公司治理方面，在可持续资金方面更有利于国际化。此外，在海外也进行了一些路演，给未来的国际化做好了铺垫。因此，基于股权差异和上市地点等因素的差异，何经华在金蝶的发挥空间更大，将能更好的施展手脚。

二、产品分析

1、二次开发平台比较

二次开发平台，是软件企业基于自己的产品特征，开发的工具，可以使我们采用一种引导开发的模式，借助于预先定义的各种信息库，将使用特殊语言描述的用户功能要求转换成计算计所能理解的特定策略的组合，然后通过与数据库的信息交互达到实现各功能的目的。

二次开发平台化是不可逆转的潮流和趋势，这已经成了ERP厂商和独立平台提供商的共识。尤其现在的用户越来越成熟，提出的要求也越来越高：开发要快，成本要低，使用要方便，还要满足自身特色。面对这些要求，平台的重要性不言而喻。

金蝶K/3 BOS（Business Operation System）--金蝶商业操作系统，是针对金蝶K/3系列产品，自主研发的新一代业务基础设计平台。当企业应用K/3系统时，通过K/3 BOS配置工具使客户能根据自己的需要方便的进行业务配置、动态建模；当企业随着市场需要发生业务流程变化和业务扩展时，随需而变的ERP系统才能满足企业的需要，通过K/3 BOS高效的集成开发工具来进行个性化、行业化定制，使K/3持续的满足客户的需要。K/3 BOS面向企业快速成长的业务需求，使用先进的动态企业建模思想对企业ERP应用提供支撑，为客户带来持久的信息化投资收益，降低总体拥有成本(TCO)。

金碟的BOS平台要求使用的对象无需专业化的人员，普通员工经过培训就可以学会如何定义和使用。同时价格低廉。

用友的UAP技术架构建立在标准的技术平台（J2EE和.NET）和面向服务的架构（SOA）之上，并且吸收了移动、RFID等应用领域的新技术，支持可扩展商业报告语言（XBRL）以及开放式电子商务流程标准RosettaNet等应用标准。由于产品的成熟度，用友的UAP平台要求使用的对象是专业化人员或与相关基础的人员才能使用，同时价格相对昂贵。

第三方评论金碟的BOS：

清华大学CIMS国家重点实验室，这个实验室曾经出过像高展，张徇这样活跃在信息化领域的年轻人，也有向吴澄，范玉顺这样的老专家。起初清华大学CIMS国家重点实验室与金蝶间的合作还只限于企管培训，但是金蝶看到CIMS的产品时，我相信一定是眼前一亮，这正是金蝶苦思冥想，梦寐以求的东西啊！

这是什么哪？就是动态企业建模理论，清华大学CIMS中心（以下简称清华）在并行工程，柔性制造系统，企业管理系统方面承担了多项863课题，其中在企业管理系统方面的研究成果则集中在企业动态建模，集成企业建模方法，工作流理论，多代理系统等方面。比较有名的有范玉顺教授，出过六本专著。以及沈阳自动化所的高展，他的一篇《UML的三大硬伤》在国内颇有反响。

可以说清华的介入成为金蝶EAS最终形成的催化剂，我想有三个方面的原因：第一，来自原有K/3积累的大量应用规则的积累，使得金蝶意识到必须有一个弹性的，可以灵活部署的系统，以及一个面向咨询伙伴甚至客户的实施工具。才能在保证利润的同时，提升实施的

达成率。第二，TEEMS已经具有这样的一个雏形，如何在此基础上提升到一个新的架构。第三，JAVA技术的迅速普及，以及微软.NET架构的推出，使得金蝶得以在这两个技术平台上，可以同时实现动态的企业管理系统。

清华的介入使得金蝶在拥有自主版权的基础件（APUSIC）的同时，在更为重要的企业应用中间件上有了大的突破。

说了这么多，那么动态建模理论到底是什么东西哪？简单的说，一是可以建立静态的实体，这有点类似于K/3的初始化功能，你可以定义组织，物料，仓库，人员，基本权限等等。二是可以定义实体的关系，比如从属的关系，触发的关系。例如BOM和组成物料是从属关系，凭证一经审核，就会登帐，从而触发明细帐和总帐的变化。三是规则定义，例如单据如何审核，业务流程定义都可以理解为对规则的定义。四是实时状态的变化，同一个业务流程，可能因为时间，地点，状态不同，而有完全不同的执行程序和效果。最关键的一点，你可以自由的对以上四点进行定义，并随时调整。系统只限制明显的逻辑错误，而不会强制使用固化的业务规则。这难道不是你梦想中的企业管理系统吗？它可以实现你为客户设计的每一个构想。

当然，这并不容易。就像网络的七层协议一样，牵扯到很多层次的具体问题。高层一点的，比如规则引擎，他要解释你定义的业务规则，向其他的引擎，例如消息引擎，数据引擎等请求服务；消息引擎，要给各种消息排队，安排执行；工作流引擎，要决定业务的流向。底层一点的，例如金蝶的APUSIC,要生成各种对象和组件的实例，要平衡负载，要管理各种对象的生命周期。最底层的，例如各种网络传输协议，数据库系统，操作系统等。

以上只是简单，而且并不严谨的说明。要想完全解释清楚，一本书的篇幅恐怕也不够。我也是一知半解，希望今后就此话题，与各位多多讨论。

2、产品的设计规划能力

从主流产品来看：

1、金蝶目前的主流产品K3，财务、物流、制造、人力资源等核心模块进行了一体化设计和规划，吸收了山西经纬和上海开思的设计理念，产品的整体功能适应性较强；产品的核心技术采用微软的三层体系的组件化设计；有自己的开发设计平台商业BOS;主要面向中大型企业客户，应该说总体规划能力最强；——估计，这也是该公司能够高速持续发展的一个主要原因

2、用友的U8以财务软件为核心，逐渐开发物流系统；收购人力资源系统（硕望）、整合制造系统（汉康），在设计上整合和接口太多，各子系统相对完整和适应性强，整体表现较差；比较适应局部应用的现实中国市场，整个设计受快速占有市场的思想影响很大，短期收益明显，长期投入太大；——如果，没有良好的渠道，U8一个拼凑的ERP产品应该说是一个整体设计失败的产品。

3、从新产品来看

1、用友的NC，设计理念已经比较完整。代表了新的ERP产品的潮流。但是从技术架构对设计理念的支持来讲，显得不够成熟，这和几年来java技术的开发发展和较大变化有关，造成NC产品DEMO不错，实用性较差的社会评价。希望鼎新的架构设计师，对用友NC 产品的重新设计和技术改造，能令这个产品起死回生。

2、金蝶的EAS，设计理念趋于完美。技术架构实现了纯正的J2EE架构，拥有自己的开发平台金蝶EASBOS，能够实现设计和源码的混合开发，应该说技术的支持也以基本成熟。特别是它拥有自己的中间件平台（全球只有14家中间件通过Sun的认证，中国仅此一家），可以看出其掌握核心技术的能力。听说，该产品正在5家大型企业客户进行后期的应用测试工作，今年9月将开始大规模实际应用推广，我正试目以待，希望它不要重步用友NC的后尘。总体来看，金蝶的技术发展路子比较稳重，注意了核心技术的保有能力和开发设计实现的支持能力，规避了技术过程中的风险和成本，是一个比较聪明的技术规划团队；用友的NC,经受了技术的突变、承担了较大的风险，是一个敢于尝试先进技术的公司，幸亏上市收获颇丰，他对中国的ERP产品的技术变革，做出应有的贡献；新中大在技术规划上，过于专注细节，没有核心技术，也没有创新，应该说需要认真的反省。

4、基本产品功能模块

总帐：用友金蝶差不多，你有我也有 ；

应收应付：金蝶好过用友，主要是查询报表格式金蝶更接近客户需求；

固定资产：差别不大，金蝶的一些功能稍稍开发出来早一些，但现在你有我也有了； 小结：财务部分：产品半斤八两难分难解，主要是要看给你服务的人员素质如何 采购，金蝶供应商管理优于用友： 库存：你有我也有，两个公司的功能都非常强大，一定要比个上下，太难了 销售：用友就是有个毛病，不太好学，难以掌握，特别是那些汇总条件报表查询 合同： 用友是单独模块，金蝶放到应收应付实现 小结： 供应链部分，整体功能来说，金蝶完整一些

5、生产制造：

金蝶制造产品是自己独立开发出来的 用友的生产制造，是购买台湾汉康的

在用友860出来之前，用友的制造跟U8联不起来

相对而言，生产制造产品开发方面，金蝶独立性更强一些

6、成本管理

金蝶的成本管理金蝶在结合众多客户的基础上自主开发出来的产品，在河南的客户案例数量、软件使用的稳定性与成熟度、实施人员的素质等要优于用友，金蝶在河南建立了不少典型稳固客户（如：风神轮胎股份有限公司等…）

7、界面

经典的蓝、白、灰三色构成的界面非常干净，版面设计合理，显示公司对软件的细节比较注重。另外本产品支持多语言，包括简体中文、英文和繁体。值得一提的是主界面，给人感觉是功能繁多，看起来眼花缭乱（如图3），虽然设计者是想让产品功能更齐全，分类更准确，但没能更好的把握住第一视觉，尤其是初学者或是不经常接触电脑的使用者适应起来需要花的时间和精力就比较多。

8、使用者感受

金蝶产品使用起来还是比较方便，产品本身支持模糊查询，这一点对于部分使用者来说还是相当方便的，另外在键盘操作和快捷键上面下了不少功夫，这样做也是为了大大提高工作效率。有一点不得不提，就是支持凭证、帐簿、报表的跨年跨期查询，所有的账套是放在同一个数据库中，不按照划分，这样也避免了查询以前数据还需重新登陆相应账套的麻烦。这样做的缺点就是当数据量积累到一定程度过后，在安全和速度上面要受到一些影响。

9、技术支持与服务

金蝶提出了以“顾客为中心”的服务宗旨，并在此基础上构建了营销服务体系，在“帮助顾客成功”理念的指导下，在客户中推行了有序的服务计划。目前金蝶公司已面向客户推出管理咨询、培训服务、实施服务、CSP服务、定制服务和客户化开发服务等多项服务产品，供客户自由选择。

10、小结

1、金蝶目前的主流产品K3，财务、物流、制造、人力资源等核心模块进行了一体化设计和规划，吸收了山西经纬和上海开思的设计理念，产品的整体功能适应性较强；产品的核心技术采用微软的三层体系的组件化设计；有自己的开发设计平台商业BOS;主要面向中型企业客户，应该说总体规划能力最强；——估计，这也是该公司能够高速持续发展的一个主要原因

2、用友的U8以财务软件为核心，逐渐开发物流系统；收购人力资源系统（硕望）、整合制造系统（汉康），在设计上整合和接口太多，各子系统相对完整和适应性强，整体表现较差；比较适应局部应用的现实中国市场，整个设计受快速占有市场的思想影响很大，短期收益明显，长期投入太大；——如果，没有良好的渠道，U8一个拼凑的ERP产品应该说是一个整体设计失败的产品。

3、金蝶起步时间比用友晚两年，目前的用户数在15万左右。金蝶K/3提供了丰富的分析评估功能，包括时下流行的成本分析、杜邦分析，在管理理念方面还是比较先进的，但是大多数企业都在多年的经营实践中摸索出了一套自有的管理模式，这些分析结果的可靠性和对企业决策能否起到真正的帮助，是一个见仁见智的问题。

PDM（Product Data Management，产品数据管理）是对工程数据管理（EDM）、文档管理（DM）、产品信息管理（PIM）、技术数据管理（TDM）、技术信息管理（TIM）、图像管理（IM）及其它产品信息管理技术的一种概括与总称。PDM在系统工程思想的指导下，用整体优化的观念对产品设计数据和设计过程进行描述，规范产品生命周期管理，保持产品数据的一致性和可跟踪性。

从产品来看，PDM系统可帮助组织产品设计，完善产品结构修改，跟踪进展中的设计概念，及时方便地找出存档数据以及相关产品信息。从过程来看，PDM系统可协调组织整个产品生命周期内诸如设计审查、批准、变更、工作流优化以及产品发布等过程事件。所以，PDM是依托IT技术实现企业最优化管理的有效方法，是科学的管理框架与企业现实问题相结合的产物，是计算机技术与企业文化相结合的一种产品。企业文化为企业自身所积累、表现出来的各方面特色之总和。爱ERP网 www.xiexiebang.com

用友U8软件系统管理模块中的PDM接口：用友U8可以与第三方的PDM产品进行灵活的数据对接，处理物料档案与BOM结构的自动一致。减少重复工作,紧密集成产品设计与生产管理，为企业提供从设计到管理的一体化应用。通用的数据对接平台，可与通用的PDM厂商进行数据交互可灵活定义两个系统间的任意数据匹配。默认设定与国内主流的PDM厂商的对接模板,无须任何客户处理过程即可平滑进行数据对接。

金蝶K3软件系统管理模块中的PDM接口：金蝶K3ERP提供的通用PDM数据集成工具，可以与PDM系统实现数据集成，并已经和多个制造企业一起实现了不同PDM产品与K3ERP的集成。金蝶K3ERP的PDM数据集成工具采用读取PDM中间电子表格文件的方式。与PDM集成的主要功能有：1)集成物料和BOM，可以利用向导进行手工导入，或者利用代理服务实现自动导入；2)集成工艺路线，目前只支持利用向导进行手工导入；3)集成物料和BOM 金税接口 可以直接把销售系统(例如：用友、金蝶等)或中间文档（包括EXCEL文档、TXT文档、DBF文件）导入到税控机直接开票； 可以将已开发票号码、开票日期等重要数据回写到销售系统；确保发票拆分、合并能够自动进行（也可手工进行发票组合、拆分），加密和打印能够批量处理，以达到最快的速度，大大提高工作效率；发票打印、清单打印分开进行批处理，发票打印自动判断断号，自动排序，自动打印。发票打印可以外接普通针式打印机执行打印任务；强大的统计查询功能，对已开、暂未开或部分开、作废等进行有效统计，方便开票员统计、查询,并可将开票数据导出为各格式（EXCEL,DBF，TXT等等）；实现将开票明细数据成批转换为财务系统所规定的标准凭证数据，并导到相应的财务系统中，财务系统包括：用友U8，金蝶K3等；其它客户特殊要求功能（可根据企业的特殊情况定制相关功能）

EAI是Enterprise Application Integration的缩写，译成中文是“企业应用整合”。EAI是国际领先的企业应用整合思路，他能够将业务流程、应用软件、硬件和各种标准联合起来，在两个或更多的企业应用系统之间实现无缝集成，使它们像一个整体一样进行业务处理和信息共享。

用友U8软件系统管理模块中EAI平台：优点：数据交换接口服务与应用系统集成；应用系统集成有一定需求；缺点：EAI不是客户化平台；不能进行流程配置；不支持与U8系统的无缝集成；不能适应客户的应用变化；而K/3 BOS的客户化能力不断加强 爱ERP网 www.xiexiebang.com

金蝶K3软件系统管理模块中的EAI平台：优点：流程定制化配置；与K/3系统无缝集成；图形化操作界面，简便易用；客户化能力强；支持深化应用；客户IT人员认同度高；灵活性和扩展性强 缺点：目前不支持多平台和多数据库。资料来源：互联网 雪舞之歌整理

不管是用友的客户经营策略，还是金蝶的向服务转型，这都是IT业界标志性企业的标志性转型。

用友和金蝶的关系，就像是可口可乐与百事可乐，肯德基与麦当劳，因为这两家软件公司的主营业务相同，发展方向相近，规模、市场占有率和赢利能力也都在同一级别。因此也就有了“北用友、南金蝶”的说法。

1988年王文京创建的用友和1991年徐少春创办的爱普电脑(金蝶前身)，就像是国产企业管理软件的两兄弟，虽然两者的竞争从来没有停止，可是多年来扎根在企业管理软件领域的用友和金蝶正展现出各自不同的发展思路。

产品对决服务

4月18日，王文京在北京的用友软件园宣布，用友发布全球第一款完全基于SOA架构的商业应用套件U9。这款让用友耗资上亿、投入研发人员300多人、历经四年多时间的产品初现端倪，产品的发布并不意味着大规模商用的实现，但这并不能掩饰用友对这款产品的期望：打造百亿规模的软件企业，其中，U9将担负起“百亿工程”的主要任务。

同时，U9也被看作是用友跻身世界级软件企业的通行证。2003年，用友决定研发新品U9时，用友董事长兼总裁王文京给团队提的目标就是，“要做就必须做出世界级。”与过去的U8不同，用友U9的主要客户将是多工厂多组织结构的制造企业，大致是指拥有众多生产线、子公司、全球分支机构等全球性制造企业，这些企业本来已经开始面向国际化的市场，并且在全球相关细分市场中拥有了一定的份额。尽管如此，作为同一个公司的产品，用友在进行U9研发时很好地兼顾了U8的产品，使客户能够比较便利地迁移。

在用友携U9产品欲大力开疆拓土时，它的老对手金蝶也没有闲着。4月2日，金蝶国际软件集团有限公司在北京发布未来三年发展战略，宣布由产品型公司向服务型公司转型，金蝶“三驾马车”(管理软件、中间件、友商网)的战略布局浮出水面。

金蝶集团3月31日发布的2007年业绩报告显示，2007年，金蝶集团净利润与去年同比增长40%。而其为中小型企业服务的在线平台友商网，发布至今的短短4个月时间内，注册用户已突破1万家，年内有望达到10万家，2010年的目标是期望突破1000万家。

金蝶集团董事会主席兼首席架构师徐少春表示，金蝶集团在未来三年完成转型的同时，还要树立管理专家形象，大力发展管理与IT咨询业务，大力发展实施服务伙伴，大力发展在线管理与电子商务服务业务。到2010年，金蝶集团营业规模有望突破20亿元人民币，产业链规模将突破100亿元人民币。

为吸引更多高端服务人才和合作伙伴加盟，金蝶集团还加大了在北京的投资力度，在顺义新城购买了200多亩地，以设立北京金蝶软件园。这是继上海、深圳金蝶软件园之后的第三个金蝶软件园，金蝶集团由此也在中国大陆形成了深圳、上海、北京三足鼎立的业务战略布局。

对决背后有玄机

用友有U8，金蝶就有K3;用友有NC，金蝶就有EAS;用友有通系列，金蝶就有KIS。如今，用友有了U9，金蝶则选择了向服务转型。

金蝶过去是以产品为核心，为客户提供解决方案，那时候的服务更像是为销售产品所搭送的。之所以如此，不是因为客户不会为服务付费，而是那时的服务还不够专业。“今天的客户愿意为专业化服务付费，因此，金蝶要进行战略转型。”金蝶集团高级副总裁金卓君说。

“向服务转型”，这一口号早在上世纪90年代就由IBM喊了出来，作为IT业界“常青树”，以计算机起家的IBM发展到一定规模之后，在20世纪90年代初，IBM的利润增长开始放缓。由此，IBM意识到，做硬件的发展空间已经非常有限，必须要在硬件的基础上给客户创造更多的价值，因此，IBM转型成为服务型公司。

对于金蝶的转型，IBM的榜样力量不容忽视。事实上，作为金蝶第二大股东，IBM也为金蝶此举提供了支持。去年6月4日，IBM和雷曼兄弟出资1.32亿港元收购金蝶7.7%的股权成为后者第二大股东，同时金蝶与IBM结成全球战略联盟，在SOA以及咨询服务等多方面进行合作。

从ERP厂商向服务型厂商转型，这已经是金蝶的第二次转型了，因为像用友、金蝶这样的管理软件厂商已经经历过从财务软件到ERP的转型。与金蝶类似，用友虽说推出了以U9位代表的新一代商业应用套件，但此举并没有掩盖用友二次转型的决心。

在2007年初，用友就曾经对公司的转型进行尝试，用友宣布，在战略加强管理软件业务的同时，战略培植移动商务业务，致力于成就“世界级的管理软件和移动商务服务提供商”。用友期望通过发展移动商务业务，将企业管理软件应用延伸到以手机为代表的个人移动终端，实现实时企业、全球商务的可移动管理。

但移动商务业务在用友显然还处于培育阶段，面对用友移动的亏损现状及继续亏损预期，今年3月初，用友决定以注册资本1000万元的价格将其剥离出上市公司。用友移动被剥离并不意味着它已经不再是用友软件的战略业务之一。用友对此也表示，中国手机用户达到近6亿之众，且企业对于移动信息化的需求强烈，这给中国企业带来了难得的历史性的机遇。

1月18日，王文京又抛出了用友2008年业务策略的主体：“变革创新商业模式，全面实施客户经营;继续推进伙伴战略，加强用友产业生态链;积极开展收购兼并业务”。1月初，用友宣布以1450万元的价格收购上海的房地产行业软件公司上海天诺及上海坛网的部分资产，以加强公司在房地产行业信息化解决方案的快速发展。

与用友在收购上的动作相比，“全面实施客户经营”更为耐人寻味，这与金蝶的“向服务转型”策略几乎是如出一辙。而用友最新发布的U9虽然是一款产品，可是它却是基于面向服务的架构(SOA)，“这也是为了支持用户按需而变的实施要求”。

客户为中心

《营销想象力》作者西奥多·莱维特曾说：“企业必须将自己视为一个创造客户和满足客户需要的有机体。管理层不能认为自己只是制造产品，而是要以提供能让客户满足的价值为己任。”用友和金蝶显然都意识到了这一点，因此，它们对服务也有了各自的诠释。用友从产品经营转向客户经营，金蝶则是全面向服务转型。

以服务为核心的思想让SaaS(Software-as-a-Service，软件即服务)的模式在最近两年里广受关注，2007年底，金蝶的“友商网”正式上线，其在2007年年中即高调宣传的“全程电子商务战略”终成事实。金蝶借助“友商网”这一平台，不但通过互联网提供企业SaaS(Software as a Service)服务，还将触角伸向了电子商务。这种模式，将实现电子商务平台与企业内部管理的融汇贯通。

虽然用友一直对SaaS持谨慎态度，同时他们也认为，用户依然更倾向于购买属于自己的产品，而并非购买一种服务，但用友并没有放弃在SaaS领域的尝试。

就在今年3月底，用友宣布了SaaS业务的战略规划，其中“三年不盈利，做到100万规模”的消息令业界一片哗然。据用友在线事业部负责人杨祉雄介绍，用友将于今年7月初推出的用友SaaS产品，产品主要针对50人以下，营业额在1000万元以下，业务经营相对单一，管理较为简单，大多是创业型公司。

有分析人士称，不管是用友的客户经营策略，还是金蝶的向服务转型，这都是IT业界标志性企业的标志性转型。企业管理软件厂商怎样从客户的立场出发，转变思路，不断创造客户价值，同时在这个过程中完成自我增值，这才是转型的终极目标。

第三篇：用友总结报告

篇一：用友软件实习总结报告

东北石油大学

实习总结报告

实习类型 财务软件实训 实习单位 东北石油大学 实习起止时间2011年7月4日至2011年7月22日 指导教师 孟岩 薛大维 所在院（系）经管院会计系 班 级 财务管理08-2班 学生姓名 黄 荣 学 号 080802240210 2011 年 7 月 22 日

实习报告

此次为期三周的实习以7月4日朱老师主持的实习动员大会开始，实习地点是经管院计算机机房，我们将用三周的时间学习并熟练运用用友财务软件。

一、实习的目的随财务软件的不断发展，更新换代，现在的财务软件管理系统已经成为了企业的经营管理平台，让管理者更为有效的察觉到企业发展的气息，帮助管理者捕捉在这信息时代难得的机会，大量的信息同时也就意味着大量的机会。因此，学会运用财务软件，对一个新时代的财务工作者来说，具有绝对的必要性。通过本实践课程的学习，可以使我们基本掌握实际企业账务处理流程、会计电算化的基本原理、财务软件的主要功能及其使用方法，能够运用所学的理论知识来了解财务软件的操作流程和会计电算化的工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为今后从事会计工作打下良好基础和成功走向社会做好准备。

二、实习的主要内容

用友erp-u8为企业提供一套企业基础信息管理平台解决方案，满足各级管理者对不同信息的需求：为高层经营管理者提供决策信息，以衡量收益与风险的关系，制定企业长远发展战略；为中层管理人员提供详细的管理信息，以实现投入与产出的最优配比；为基层管理人员提供及时准确的成本费用信息，以实现预算管理、控制成本费用。用友erp-u8，根据业务范围和应用对象的不同，划分为财务管理、供应链、生产制造、人力资源、决策支持、集团财务、企业门户、行业插件等系列产品，由40多个系统构成，各系统之间信息高度共享。

财务会计部分主要包括总账管理、薪资管理、固定资产管理、应收款管理、应付款管理、报账中心、财务票据套打、网上银行、ufo报表、财务分析等模块。这些模块从不同的角度，实现了从预算到核算到报表分析的财务管理的全过程。其中，总账管理是财务系统中最核心的模块，企业所有的核算最终在总账中体现；

应收款管理、应付款管理主要用于核算和管理企业销售和采购业务所引起的资金的流入、流出；薪资管理完成对企业工资费用的计算与管理；固定资产提供对设备的管理和折旧费用的核算；报账中心是为解决单位发生的日常报账业务的管理系统；ufo报表生成企业所需的各种管理分析表；财务分析提供预算的管理分析、现金的预测及分析等功能，现金流量表则帮助企业进行现金流入、流出的管理与分析。通过财务会计系列的产品应用，可以充分满足企事业单位对资金流的管理和统计分析。

（一）用友财务软件系统管理

用友erp-u8有多个子系统组成，各个子系统都是为同一个主体的不同方面服务的。用友erp-u8为各个系统提供了一个公共平台，用于对整个系统的公共任务进行统一管理，系统管理是对用友erp-u8管理系统的各个产品进行统一的操作管理和数据维护，具体包括账套管理、账管理、系统用户及操作权限的集中管理、设置统一的安全机制等几个方面。我们重点学习了账套管理、用户及权限管理和帐管理。

账套管理包括账套的建立、修改、引入和输出。其中，系统管理员有权进行账套的建立、引入和输出操作，而账套信息的修改则由账套主管负责。初次使用该系统，篇五：用友软件实习总结报告

江汉大学文理学院

会计软件实训报

实习类型 财务软件实训

指导教师

院（系）商学部

班 级 10财务管理4班

学生姓名 黄 静

学

号 200901200307 2014 年 4月 2 日

告

实习报告

21世纪是一个信息的时代，会计作为社会经济生活不可或缺的一部分，必将更多地运用信息技术。企业中财务软件的应用即是企业管理信息化。中国企业正面临经济全球化、市场快速变化的挑战，借助信息技术提升企业管理水平是应对挑战的利器。财务软件为管理者提供准确的财务信息，减少了财务工作中的可避免的误差，同时，财务软件的应用减少了财务工作者的工作所需的时间，大大提高了工作速率和绩效。随着信息技术的发展，会计手工操作已逐步被计算机取代，这也对从事会计工作、税务工作、审计工作及相关经济管理工作人员对财务软件的了解、使用和维护提出了更高要求。为此，本学期老师为我们安排了此次财务软件实训，用友erp-u8就是我们本次实习的财务软件。

此次为期三周的实习动员大会开始，实习地点是经管院计算机机房，我们将用三周的时间学习并熟练运用用友财务软件。

一、实习的目的随财务软件的不断发展，更新换代，现在的财务软件管理系统已经成为了企业的经营管理平台，让管理者更为有效的察觉到企业发展的气息，帮助管理者捕捉在这信息时代难得的机会，大量的信息同时也就意味着大量的机会。因此，学会运用财务软件，对一个新时代的财务工作者来说，具有绝对的必要性。通过本实践课程的学习，可以使我们基本掌握实际企业账务处理流程、会计电算化的基本原理、财务软件的主要功能及其使用方法，能够运用所学的理论知识来了解财务软件的操作流程和会计电算化的工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为今后从事会计工作打下良好基础和成功走向社会做好准备。

二、实习的主要内容

用友erp-u8为企业提供一套企业基础信息管理平台解决方案，满足各级管理者对不同信息的需求：为高层经营管理者提供决策信息，以衡量收益与风险的关系，制定企业长远发展战略；为中层管理人员提供详细的管理信息，以实现投入与产出的最优配比；为基层管理人员提供及时准确的成本费用信息，以实现预

算管理、控制成本费用。用友erp-u8，根据业务范围和应用对象的不同，划分为财务管理、供应链、生产制造、人力资源、决策支持、集团财务、企业门户、行业插件等系列产品，由40多个系统构成，各系统之间信息高度共享。

财务会计部分主要包括总账管理、薪资管理、固定资产管理、应收款管理、应付款管理、报账中心、财务票据套打、网上银行、ufo报表、财务分析等模块。这些模块从不同的角度，实现了从预算到核算到报表分析的财务管理的全过程。其中，总账管理是财务系统中最核心的模块，企业所有的核算最终在总账中体现；应收款管理、应付款管理主要用于核算和管理企业销售和采购业务所引起的资金的流入、流出；薪资管理完成对企业工资费用的计算与管理；固定资产提供对设备的管理和折旧费用的核算；报账中心是为解决单位发生的日常报账业务的管理系统；ufo报表生成企业所需的各种管理分析表；财务分析提供预算的管理分析、现金的预测及分析等功能，现金流量表则帮助企业进行现金流入、流出的管理与分析。通过财务会计系列的产品应用，可以充分满足企事业单位对资金流的管理和统计分析。

（一）用友财务软件系统管理

用友erp-u8有多个子系统组成，各个子系统都是为同一个主体的不同方面服务的。用友erp-u8为各个系统提供了一个公共平台，用于对整个系统的公共任务进行统一管理，系统管理是对用友erp-u8管理系统的各个产品进行统一的操作管理和数据维护，具体包括账套管理、账管理、系统用户及操作权限的集中管理、设置统一的安全机制等几个方面。我们重点学习了账套管理、用户及权限管理和帐管理。

账套管理包括账套的建立、修改、引入和输出。其中，系统管理员有权进行账套的建立、引入和输出操作，而账套信息的修改则由账套主管负责。初次使用该系统，第一次必须以系统管理员的身份注册系统管理，建立账套和制定相应的账套主管之后，才能以账套主管的身份注册系统管理。由系统管理员建立账套并设置了账套主管后，在未使用相关信息的前提下，账套主管可以对某些信息进行调整，以使信息更真实准确地反映企业的相关内容。

用户及权限的管理主要包括设置用户、设置角色和设置用户的权限等内容。在系统设置了角色后，就可以定义角色的权限，当用户归属某一角色后，就相应

地拥有了该角色的权限。角色管理主要包括角色的增加、删除、修改等维护工作。在系统中，用户不仅可以建立多个账套，而且每个账套可以存放不同的会计数据。对不同的核算单位、不同时期数据的操作只需通过设置相应的系统路径即可进行，而且系统可以自动保存不同会计历史数据，方便了对历史数据的查询和比较分析。账管理主要包括建立年账、清空数据、引入和输出账及结转上年数据等内容。

通过对系统管理理论知识的学习和对系统管理实验的具体操作，基本掌握了erp-u8管理软件中系统管理的工作原理和系统管理中设置用户、建立账套以及设置权限的方法。

（二）用友财务软件总账管理

总账管理是企业会计核算和会计管理的核心内容，是确保企业会计信息的科学性和标准化的关键。总账系统是财务管理系统的一个基本的子系统，既可独立运行，也可同其他系统协同运转。总账系统概括反映企业供、产、销等全部经济业务的综合信息，在财务管理系统中处于中枢地位。总账管理系统的主要功能包括系统设置、凭证处理、出纳管理、账表管理、综合辅助账、期末处理等。总账系统概括反映企业供产销等全部经济业务的综合信息，在财务管理系统中处于中枢地位。总账系统接受薪资系统、固定资产系统、应收应付系统、资金管理、网上银行、报账中心、项目管理、成本管理、存货核算等系统生成的凭证。总账系统向ufo报表系统、管理驾驶舱、财务分析系统等提供财务数据，生成财务报表及其他财务分析表。

通过对总账管理的学习，我基本掌握了总账管理中系统初始化、日常业务处理和期末业务处理的内容、工作原理和应用方法。了解了总账系统与其他子系统之间的关系、总账管理中错误凭证的修改方法、银行对账的方法和各种账表资料的作用和查询方法。

（三）用友财务软件ufo报表管理

会计报表管理系统是会计信息系统中的一个独立的子系统，它为企业内部各部门及外部相关部门提供综合反映企业一定时期的财务状况、经营成果和现金流量的会计信息。

用友erp-u8软件中的ufo报表管理系统是报表事务处理的工具，利用ufo 报表系统既可以编制对外报表，又可以编制各种内部报表。其主要任务是设计报表的格式和编制公式，从总账系统或其他业务系统中取得有关会计信息自动编制各种会计报表，对报表进行审核、汇总、生成各种分析图，并按预定格式输出各种会计报表。

ufo报表系统是真正的三维立体表，提供了丰富的实用功能，完全实现了三维立体表的四维处理能力。ufo的主要有文件管理功能、格式设计功能、数据处理功能、图表功能、二次开发功能等。其中文件管理功能是ufo提供了各类文件管理功能，除能完成一般的文件管理外，ufo的数据文件还能够转换为不同的文件格式，此外，通过 ufo提供的“导入”和“导出”功能，可以实现和其他流行财务软件之间的数据交换。ufo提供的格式设计功能，可以设置报表尺寸、组合单元、画表格线、调整行高和列宽、设置字体和颜色、设置显示比例等等，制作各种形式的报表，ufo还提供了自定义模板功能。ufo的数据处理功能以固定的格式管理大量不同的表页，能将多达99999张具有相同格式的报表资料统一在一个报表文件中管理，并在每张表页之间建立有机的联系。此外，还提供了排序、审核、舍位平衡、汇总功能；提供了绝对单元公式和相对单元公式，可以方便、迅速地定义计算公式；提供了种类丰富的函数，在系统向导的引导下轻松地从账务及其他子系统中提取数据，生成财务报表。ufo可以很方便地对数据进行图形组织和分析，制作包括直方图、立体图、圆饼图、折线图等多种分析图表，并能编辑图表的位置、大小、标题、字体、颜色、打印输出。ufo还能进行二次开发。它提供了批命令和自定义菜单，自动记录命令窗中输入的多个命令，可将有规律性的操作过程编制成批命令文件，进一步利用自定义菜单开发出适合本企业的专用系统。ufo报表系统主要是从其他系统中提取编制报表所需的数据。用友财务软件中的各个子系统可向报表子系统传递数据，以生成财务部门所需的各种会计报表。通过理论课学习和上机实验，我系统地掌握了自定义报表和使用报表模板生成报表的方法。理解了报表编制的原理及流程，以及报表格式定义、公式定义的具体操作方法。

第四篇：用友 金蝶 软件实习报告

会计实习报告——84081班胡钦

实习报告

学

院 ： 经济与管理学院

专

业 ： 会计学

班

级 ： 084081

学

号 ： 2008100067

5姓

名 ： 胡

钦

指导老师 ： 屈文彬

会计实习报告——84081班胡钦

实习一 总账系统初始设置

（一）实习要求：总账系统初始化是为总账系统日常业务处理工作做准备，主要包括设置系统参

数、设置会计科目体系、录入期初余额、设置凭证类别、设置结算方式等。

（二）实验步骤： 1.启动与注册

2.设置总账控制参数 3.设置基础数据

①设置外币及汇率②建立会计科目a、增加明细会计科目b、指定会计科目 ③设置凭证类别④设置结算方式⑤设置项目目录（1）建立会计科目——增加明细会计科目

（2）建立会计科目——修改会计科目

（4）建立会计科目——指定会计科目

（6）设置凭证类别

会计实习报告——84081班胡钦

（7）数据权限分配

4.输入期初余额

实习二 总账系统日常业务处理

（一）实习要求：主要包括填制凭证、审核凭证、出纳凭证、记账以及查询和汇 总记账凭证。

（二）操作步骤 1.凭证管理

（1）填制凭证

业务1：辅助核算——现金流量

会计实习报告——84081班胡钦

业务2：辅助核算——银行科目

业务3：辅助核算——外币科目

业务4：辅助核算——数量科目

业务5：辅助核算——客户往来

会计实习报告——84081班胡钦

业务6：辅助核算——供应商往来

业务7：辅助核算——部门核算

业务8：辅助核算——个人往来

业务9：辅助核算——项目核算

2）查询凭证

会计实习报告——84081班胡钦

3）删除凭证（原因是这个凭证有两张）

（2）出纳签字 1）更换操作员 2）进行出纳签字

（3）审核凭证

（4）凭证记账

记账

会计实习报告——84081班胡钦

2.出纳管理

（1）现金日记账

（2）银行存款日记账

（3）资金日报表

3.账簿管理

（1）查询基本会计核算账簿

会计实习报告——84081班胡钦

实习三

总账系统期末处理

（一）实验步骤 1.银行对账

（1）输入银行对账期初数据

（2）录入银行对账单

（3）银行对账

（4）输出余额调节表

会计实习报告——84081班胡钦

2.自动转账

（1）转账定义——自定义结转设置

（2）转账定义——期间损益结转设置

（3）转账生成——自定义转账生成

（4）期间损益结转生成

会计实习报告——84081班胡钦

3.对账

4.结账

(1)进行结账

执行“期末”—》“结账”，进入“结账”窗口，单击要结账月份“2004.12” —》“下一步”，如下图：

实习四 UFO报表管理

（一）实验要求：UFO报表系统既可以编制对外报表，又可以编制各种内部报表。主要任务是设计报表的格式和编制公式，从总账系统或从其他业务系统中取得有关会计信息，自动编制各种会计报表，对报表进行审核、汇总，生成各种分析图，并按预算格式输出各种会计报表。

（二）实验步骤：

1、启用UFO报表管理系统

会计实习报告——84081班胡钦

2、自定义一张货币资金表（1）报表定义

1）报表格式定义；设置报表尺寸；定义组合单元

画表格线；输入报表项目→定义报表行高和行宽→设置单元风格→定义单元属性→设置关键字；调整关键字位置 2）报表公式定义

①定义单元公式——直接输入公式

②定义单元公式——引导输入公式

③定义审核公式

④定义舍位平衡公式

⑤保存报表格式

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（2）报表数据处理

①输入关键字值②生成报表③报表舍位操作（3）表页管理及报表输出

①表页管理——表页排序②表页管理——表页查找

3、调用报表模板生成资产负债表 1）调用资产负债表模板 2）生成资产负债表数据

3）生成2004年12月份理论表 4.调用利润表模板；生成利润表数据

会计实习报告——84081班胡钦

实验心得体会

（一）分析该软件的优缺点： 1.软件的优点：

（1）可以备份，可以用恢复的方式返回到前一个操作状态，所以可以有效避免前面所做的工作变成无用功；（2）操作界面简洁、精美直观、功能强大，也比较方便使用；（3）服务设计方案很有个性，使用户的工作变得更加快捷、准确和完美；（4）使日常枯燥的会计核算工作量大大减轻，财务报表的自动生成等有很多方便快捷的功能； 2.软件的缺点：

（1）在填制凭证时，一定要按回车键，才出现辅助项，所以让人很容易出（2）有些实验环节做成功后没有提示；（3）安装所需求的系统配置高；（4）总账中使用“查询条件”功能查询余额表时，如果按上年定义的条件查询时，计算机就会自动退出；（5）模块有些界面设计模糊，功能用户在输入或者修改具体的内容之后，有的模块提供有“保存”按钮，要求用户必须单击“保存” 按钮后才能保存相关内容，而有的模块没有提供“保存”按钮，用户输入完毕直接退出就可以了，结果造成在后者的情况下，用户会存在输入或修改的内容是否已经成功保存的顾虑 ；（6）总账模块中部门档案和职员档案的设置问题，比如计算机要求只能在系统里已经存在的部门里面进行选择，如果用户手工输入部门名称，计算机会提示“没有该部门”，不允许对该职员的信息进行保存，所以用户在定义部门档案时，遇到负责人设置一栏时暂时空缺，等全部部门档案设置完毕后，保存并退出；

（二）谈谈在做实验中遇到的困难、解决方法和心得体会

1、注意帐套备份。在实验中，帐套备份很重要。在实习的过程中，由于电脑中毒，重装电脑之后帐套消失了，好在，我有每章实验都备份帐套的习惯，才避免重新开始的麻烦。

2、填制凭证时，填对时间很关键。在填制总账系统日常业务的时候，前面填制凭证的日期搞错，后面填制的凭证时间就变成了没法修改。只能把前面填制的凭证删除掉，再重新填制所有的凭证。所以，在ERP实验中有很多的细节都是必须引起重视。

3、清楚各个操作员的权限。要清楚了解各个操作员的权限和操作次序，凭证的制单、审核、签字的操作员不能选错。

4、已冲销凭证仍需审核、出纳签字后记账，然后在将所有未记账的凭证记账后再进行月末转账工作。如果漏了上面的工作，接下来的UFO报表系统中的资产负债表也就会出现年末的资产≠负债+所有者权益。

5、进行账套的初始设置要认真谨慎，因为一旦启用账套将不能修改。

6、要学会各类数据的输入，并且注意细节部分，否则会影响最后的结果。

会计实习报告——84081班胡钦

7、审核凭证时，作废凭证不能被审核。审核人和制单人不能是同一个人，凭证一经审核，不能被修改、删除，只有取消审核签字后才可修改或删除，已标记作废的凭证不能被审核，需先取消作废标记后才能审核。

8、会计信息系统操作需要认真，细心，耐心，多练习，多与别人讨论交流，互相帮助。

（一）实习任务

金蝶实习报告

利用金蝶软件，从建立账套开始，掌握熟悉如何设置账套参数、设置基本资料，录入初始数据，从而完成系统初始化。输入和审核凭证、过账、查询各种账簿、学习报表的编制过程；对固定资产，工资和往来业务进行管理；利用电子数据表模拟会计账务核算的全部处理过程。

二、实习过程

（一）系统初始化

1、初始化设置:币别设置;核算项目设置;会计科目设置

2、初始数据录入

（二）账务处理

账务处理包括三大块：凭证的处理、账簿报表的查询以及期末处理。凭证处理中可直接处理外币业务、数量金额核算业务，选择根据分录自动生成收付转通知单，自动累加一张凭证中同科目的记录；记账凭证处理中会计科目可直接从科目表中获取，引出标准格式凭证具有多核算项目信息，记账凭证处理中自动校验各种平衡关系，保证录入数据的正确性；可录入并产生表外科目凭证，表外科目凭证不校验各种平衡关系。

账簿报表的查询中快而准的提供了多种账务处理查询筛选功能，总账可按科目级别、币别、科目范围等查询；明细账可按期间范围、币别、科目范围查询；还提供了多栏式明细账、数量金额明细账、核算项目总账等,账簿输出格式优化美观。所有账表行宽小于金额长度时，栏中数据自动显示为###。账簿报表的查询中还提供了日报表、试算平衡表、科目余额表、核算项目明细表。

期末处理是系统总结了某一会计期间的经营活动情况后，转至下一期的必做事项。同时，该模块在结账前，按企业财务管理和成本计算的要求，必须进行制造费用、产成品成本的结转、期末调汇及损益结转等工作。

（三）固定资产

系统能够提供固定资产管理中所需的编码、类别、折旧方法等各种信息；系统能够自动处理有关固定资产的购入、报废、要素变动业务对应的账务处理；系

会计实习报告——84081班胡钦

统能够自动按照固定资产的使用情况计提折旧；系统能够提供各种固定资产报表，提供固定资产卡片复制的功能。

（四）工资管理

工资管理中提供了简便易行的计算公式、灵活多变的项目设置、高速快捷的数据录入、各式各样的工资报表、准确及时的费用分配,性能稳定,数据安全。工资计算方法的设置：工资管理→工资计算方法→输入有关公式→完成后，单击“确定”→单击“是”。

（五）往来处理

金蝶KIS提供的往来处理功能可以进行核销往来业务；按照自定义条件查阅、浏览往来对账单；利用账龄分析表对设置为往来核算科目的往来款项余额的账龄结构进行分析等。

（六）报表与分析

系统提供了资产负债表和利润表两张固定格式分析报表以及自定义报表。其中自定义报表中提供了报表转化功能和数十种取数公式，可以从工资，固定资产等账务系统取数，可以自行编制出满足各种需求的会计及管理报表。并且当账表行宽小于金额长度时，栏中数据自动显示为###。

报表分析提供了资产负债分析、利润分析、财务指标分析表三张固定格式分析报表以及自定义报表分析，各分析报表均可采用结构分析、比较分析、趋势分析三种分析方法进行分析，分析结果既可以用表格方式输出，也可以图形的方式输出。

（七）出纳管理

系统还提供了企业出纳人员所需要的现金和银行日记账、银行对账、资金日报表,账务系统银行日记账与银行对账及支票管理等实用功能。规范的引入和导出接口，自动对账、一次性可选取消所有已勾对的标志及借助排序器实现一对多功能等可充分提高出纳人员的工作效率。出纳系统与账务系统功能分离但数据却可紧密连结共享，合理的数据共享模式可使得会计与出纳人员更能高效的独立工作。

（八）系统维护

在账套选项中将重要的核算及账表输出规则选项进行单独设置，简化操作程序。使用户可以方便地对会计科目、核算项目以及凭证、账簿、固定资产等项目进行相关的编辑 总结实习

通过这次的实验,我对金蝶有了更深的了解，同时也有了一些自己的一些看法：在上机操作过程中，首先，要明确实验目的。只有明确了实验目的，我们才

会计实习报告——84081班胡钦

能明确整个实验的方向。然后对于实验指导书中给出的实验原理，我们要认真思考，我们要做到尽量真正地理解，并能自己将它们形象地想象出来实际工作中是什么情形，而不应不加思索地实验指导书中的步骤做出来。再者，要有虚心请教的态度，与同学积极交流看法，加深理解，讨论的过程也是消化吸收的过程。

在上机中要对不懂的地方积极相互请教，而我觉得在进行实验之前，也应积极参与讨论，对于一些问题，应仔细听取其他同学的看法以及老师的讲解以加深对实验的理解。在上机操作过程中，要集中精力，正确地操作。对于实验过程中出现的问题，不懂的地方，一定要自己认真思索或请教老师，以便搞懂整个实验过程。做完实验后，要仔细回顾一下实验过程，以确定自己有没有理解操作。

财务管理系统是时代发展的产物。在未来的社会，交易分工越来越细，经济的发展不会停滞不前，ERP财务管理系统软件也将是飞速发展。这要求我们要与时俱进，不断提高专业知识和素质，适应高速发展的经济形势和适合企业现代管理的要求，成为社会上真正有用的人才。

学习不同的财务软件，有助于我们在不久的将来进入企业后，能快速地、熟悉地处理会计、财务上的工作，这无疑是对我们非常有意义的，所以当前我们必须好好地、认真地学习财务软件的应用与操作。而我希望在这些学习财务软件的实训课上，能够多分析一下现实工作当中企业可能发生的状况或业务，使我们能够有充分的准备而踏入社会，走上工作岗位。

第五篇：金蝶财务软件和用友操作技巧

金蝶财务软件和用友操作技巧。值得一看2012-2-27

13:52

金蝶操作技巧

一、凭证处理

1、摘要栏

两种快速复制摘要的功能，在下一行中按“……”可复制上一条摘要，按“//”可复制第一条摘要。同时，系统还设计了摘要库，在录入凭证过程中，当光标定位于摘要栏时，按F7或单击「获取」按钮，即可调出凭证摘要库。选择所需的摘要即可，在这个窗口中，您还可以新增、删除或引入摘要；

2、会计科目栏

会计科目获取——F7或用鼠标单击窗口中的「获取」按钮，可调出会计科目代码；

3、金额栏

已录入的金额转换方向，按“空格”键即可；若要输入负金额，在录入数字后再输入“-”号即可；

4、金额借贷自动平衡——“CTR+F7”

5、凭证保存——F8

二、凭证审核

1、成批审核——先在凭证查询中，“凭证查询”→“全部、全部”，选文件菜单中的“成批审核”功能或按“CTR+H”即可；

2、成批销章——先在凭证查询中，“凭证查询”→“全部、全部”，选文件菜单中的“成批销章”功能或按“CTR+V”即可；

三、凭证过帐

1、凭证过帐→向导

2、凭证反过帐——“CTR+F11”

四、期末结帐

1、期末结帐：期末处理→期末结帐→向导

2、期末反结帐：CTR+F12

五、出纳扎帐与反扎帐

1、出纳扎帐：出纳→出纳扎帐→向导

2、出纳反扎帐：CTR+F9

六、备份（磁盘或硬盘）

1、初始化完、月末或年末，用磁盘备份，插入A盘→文件→备份；

2、初始化完、月末或年末，用硬盘备份，文件→备份→选择路径（C盘、D盘、E盘）

七、帐套恢复

想用备份的账套数据（即相应的。AIB 文件），先将备份的账套恢复到硬盘中（恢复为AIS账套文件），再打开它。利用此功能可将备份到软盘上的账套资料恢复到硬盘中。具体操作：文件菜单→恢复→恢复账套→选择备份文件点击后<打开>→恢复为“AIS”帐套；

八、工具

1、用户管理（用户增加、删除、授权）；

2、用户登录密码（用户密码增加、修改、删除）；

3、计算器—F11

金蝶K3软件财务业务流程

K3软件财务业务流程：

1.确保所有的系统都已在本期；

2.在总账模块中做转帐凭证（摊销费用、计提折旧、计提工资等）；

3.不属于物流系统的应付款，做其他应付单（如水电费、餐费、邮费等）（应付款管理——其他应付单——其他应付单——新增）；

4.不属于物流系统的应收款，做其他应收单（应收款管理——其他应收单——其他应收单——新增）；

5.生成销售发票，按出库单关联，输入销售单价，并审核发票，审核时如出现提示：出库单上的物料少于发票上的物料，则在审核画面中选择此发票相对应的全部出库单，再次审核，则会成功（销售管理——结算——销售发票——录入）；

6.进行应付款付款核销（应付款管理——结算——应付款核销——付款结算）；

7.进行应收款收款核销（应收款管理——结算——应收款核销——到款结算）；

8.确保本期所有的单据已经审核（包括入库单、出库单等）；

9.检查有无非生产部门的领料单（仓存管理——领料发货——生产领料——查询）；

10.检查有无无成本对象的领料单（仓存管理——领料发货——生产领料——查询）；

11.检查有无漏输实作工时的本厂生产工序（车间管理——工序汇报——工序汇报——查询）；

12.入库单及发票齐全，进行材料入库核算（存货核算——入库核算——外购入库核算）；

13.有入库单无发票，进行暂估入库处理（存货核算——入库核算——存货估价入帐——打开入库单——手工输入单价）；

14.进行其他入库核算（存货核算——入库核算——其他入库核算——打开入库单——手工输入单价）；

15.进行材料出库核算（存货核算——出库核算——材料出库核算）；16.如材料无出库单价，则更新无单价单据，可以选择最新入库价，也可以选择最新出库价进行更新（存货核算——出库核算——更新无单价单据）；

17.如仍无出库单价的，则手工输入单价（存货核算——出库核算——不确定单价单据维护）；

18.再次进行材料出库核算，直到核算正确为止（存货核算——出库核算——材料出库核算）；

19.引入各成本对象的生产总工时作为费用分配的标准（成本管理——分配标准设置——分配标准数据录入——从生产管理系统引入）；

20.进行投入产量录入（成本管理——产量录入——投入产量录入——从生产任务单引入）；

21.核对完工产量（“成本管理——产量录入——完工产量录入”与“仓存管理——验收入库——产品入库—查询”核对数量）；

22.检查在产品产量；

23.核对材料费用（“成本管理——费用录入——材料费用录入”与“仓存管理——报表分析——收发业务汇总表（领料单）”核对）；

24.引入人工费用（成本管理——费用录入——人工费用录入——从K3总账系统引入）；

25.引入折旧费用（成本管理——费用录入——折旧费用录入——从K3总账系统引入）；

26.引入其他费用（成本管理——费用录入——其他费用录入——从K3总账系统引入）；

27.进行成本计算（成本管理——成本计算——产品成本计算）；

28.核对成本（“成本管理——成本计算——成本计算单（汇总显示）”与“成本管理——费用录入——材料费用录入、人工费用录入、折旧费用录入、其他费用录入”核对）；

29.查询分析工具引出成本（存货核算——查询分析工具——查询分析工具——引出已经

扣除不计入成本的德国物料的产成品成本）；

30.引入产成品成本，并进行自制入库核算（存货核算——入库核算——自制入库核算——先引入产成品成本——再进行核算）；

31.进行产成品出库核算（存货核算——出库核算——产成品出库核算）；

32.生成各类凭证（材料入库、暂估入库、其他入库、领用材料、其他领用、盘赢盘亏、产品入库、销售出库、销售收入）（存货核算——凭证管理——生成凭证）；

33.将生成的凭证进行修改（存货核算——凭证管理——凭证查询）；34.物流系统与总账系统对账（原材料、包装物、产成品）（存货核算——期末处理——期末关账——对账）；

35.期末调汇（总账——结账——期末调汇）；

36.将本期所有凭证审核、过账（总账——凭证处理——凭证查询——审核——过账）；

37.结转本期损益（总账——结账——结转损益）；

38.将“结转本期损益”凭证审核、过账（总账——凭证处理——凭证查询——审核——过账）；

39.生成财务报表（报表——（性质）报表——外企损益表、外企资产负债表）；

40.各系统结帐（应收款系统、应付款系统、现金管理、存货核算、成本管理、总帐系统）。

用友财务软件日常操作问题

整理了用友财务软件日常操作经常碰到的一些问题，希望能让你更轻松地掌握用友财务软件的操作。

1．如何备份数据备份工作不容忽视，特别是在对软件不是很熟悉的情况之下，要经常备份，否则由于操作不当或者电脑系统崩溃而引起的数据丢失，将是很严重的事情！务必请各客户认真对待数据的备份并保管好备份数据，尽量不要备份到c盘

1.1账套备份是什么数据顾名思义，账套备份是对整个账套数据的备份，包括上年数据据和今年数据，不是按月备份，举例：某月备份数据，则不只是备份该月的数据，包括以往的数据是整个账套的数据！

1.2如何备份1.2.1备份前备工作在备份前首先在我的电脑里建立好备份文件夹，比如：假如该账套名称为太平洋保险公司，账套号为001，在2003年4月30号备份，则可以建立如下：d:用友软件数据备份01太平洋保险公司20030430，其中20030403是以当日备份日期为名文件夹！又如若在2003年05月30日备份数据，则可以建立d:用友软件数据备份01太平洋保险公司20030530的文件夹！

注意：“d:用友软件数据备份01太平洋保险公司”只用建立一次，以后每次备份只需在d:用友软件数据备份01太平洋保险公司下建立以备份日期为名的文件夹即可

1.2.2备份通过桌面用友软件图标进入系统管理模块，在系统管理模块中：

1、系统—〉注册àadmin（用户名）à确定

2、账套—〉输出à选择要备份的账套—〉确定

3、在备份进程中，软件提示备份路径，此时选择我们在备份前准备工作所建立的文件夹即可（一定要双击文件夹），比如我们备份到：d:用友软件数据备份01太平洋保险公司20050430文件夹下！然后按下确定即可

注意：选择备份路径的时候一定要双击文件夹图标！

1.3数据备份（一般不建议进行数据的备份）数据备份每年备份一次，是不包含任何账套信息的备份文件，只是备份数据，是用账套主管的身份进行备份的，操作类似账套数据备份！

1.4建议1．4．

1、保留最新的三个备份文件，以前的备份文件可以用删除文件的方式把文件给删除即可！

1．4．

2、对于数据结转的备份文件，不要删除，长久保留，关于如何数据结转，参考数据的结转！

2、凭证操作（细微操作）2．

1、录入金额小数问题：用五笔输入法的用户会出现录入不了小数点的问题，该类问题是

五笔输入法打开并且没有切换状态引起的，只要关闭五笔输入法或切换状态即可

(注：可以在英文或中文半角状态下直接输入100.36)

2．2、损益类科目的操作，必须保持跟该科目的默认余额方向一致，否则利润表不能获取相应的数据！例如：财务费用—利息，由于财务费用默认余额方向为借方（支出），利息收入也应该录入在借方，用红字表示！

3、会计科目3、1、日常使用会计科目的增加

对于已经使用的账套，在使用过程中增加会计科目遵循以下原则

a、如果上级科目没有发生额或者没有起初余额，可以增加其下级科目

b、如果是损益类科目，在增加科目的后，一定要重新配置或者修改期间损益结转项，否则进行期间损益结转新增的科目将无法结转

c、对于平级的科目可以随时增加平级科目，要保持跟上级科目一致的基本科目参数3、2、会计科目的删除

对于报表比较熟悉的客户，可以删除本公司不用到的会计科目，以提高工作效率！对于报表不是很熟悉的客户，建议不要删除默认的会计科目！否则报表需要重新定义公式！

3、3、对于已有发生额或者有期初余额的会计科目，不要对会计科目的修改！否则会产生报表或者明细账不明的错！

注意：如果对数据库很熟悉的维护人员，这一点除外

4、报表4、1第一次使用报表4、1、1、新建一个空白报表（此时默认在格式状态下）---〉找到菜单格式---〉报表模板---〉行业选择新会计制度---〉选择相应的报表，比如资产负债表—〉确定4、1、2、编制单位：直接填写编制单位，对于821版本，在数据下选择账套初始，录入相应的账套号，会计4、1、3、关键字（年月日）的调整：数据关键字—〉偏移（偏移规则：相左减少，向右增加，比如资产负债表，年100，月60，日-80）4、1、4、对于用航天系列的打印机，就要注意了，在预览前要选择其他的打印机进行预览，否则预览的效果根打印的效果差别甚大！如果系统没有安装其他的打印机，则手工添加任意一台打印机，使用该打印机进行预览！4、1、5、调整好页面设置，行高字体大小等后保存报表即可！如何调整报表的外观，请参阅报表帮助4、1、6、保存报表最好要建立以账套名字为名的文件夹，存放相应账套的报表，这个对于多账套的用户要注意！比如：001太平洋保险，则建立001太平洋保险为文件名的文件夹，存放该报表，4、2出每月报表4、2、1、进入报表—〉打开第一次使用保存的报表---〉在编辑菜单下---〉追加—〉表页—〉按默认数值—〉确定---〉在左下角选定那一页—〉在数据菜单下—〉关键字—〉录入---〉重新计算即可！4、2、2、对于多账套的用户，在打开报表的时候，一定要保证你打开的报表是那个账套的报表，否则对于新的用户就会认为报表数据混乱的错觉！

5、互斥站点的处理方法 5、1 出现“互斥站点”的原因及处理方法5、1、1 用户购买的用友财务软件站点数量小于实际使用的数量。这种情况，只要关闭其他机器上的用友财务软件就可以了。5、1、2 用户目前进行的操作与之前打开的窗口有冲突。退出用友财务软件所有模块，重新进入就可以了。再不行就重启电脑5、1、3 在使用过程中出现过用友财务软件没有响应或是死机。请以admin身份进入“系统管理”，点击“视图”-“清除异常任务”。直至运行状态都为“正常”就可以了