职业道德与职业指导教案（含5篇）

第一篇：职业道德与职业指导教案

第一章 职业与职业素质

目的要求：

要求掌握和了解的概念有：职业、从业资格、执业资格、职业资格、素质、职业素质等。要求了解的基本问题有：职业演化的基本过程、职业的多样化、职业未来的发展趋势等。要求理解的基本关系有：专业与职业群的关系，专业、职业与行业的关系，五种职业与素质之间的关系。

能力要求：

要求能够运用调查或者具体的事例说明职业的多样性。

要求能够运用所学知识分析自己所学专业所对应的职业或者职业群。要求能够运用所学职业素质的知识分析自己的职业素质，能够找出自己在哪方面存在差距，在学校学习期间能够制定详细可行的提高计划。

觉悟要求：

通过学习增强学好专业的自觉性。

通过学习增强职业意识，学会从职业的角度分析问题。通过学习增强学生在自己所学专业对应的职业舞台上，有所成就，创出一番事业的决心和信心，增强学生创业意识。

通过学习增强学生自我修养的自觉性，学会做人、做事，逐步走向成熟，做一个有素养的人。

重点和难点： 本章重点：“职业与职业演变”。

本章难点：“职业素质及其构成”。各节的重点和难点：

第一节的重点是职业的内涵和特性。准确理解职业的内涵和特性是以后各章学习的基础。学生只有准确的理解了职业的内涵和职业的特性，才能了解职业对劳动者的重要作用，认识专业学习的重要性，树立终身学习的观念，才能使学生逐步树立正确的职业观。第一节的难点是职业的未来发展趋势。学生对职业发展出现专业化和综合化趋势，特别是专业化和综合化的关系不容易理解。突破这一难点，才能使学生认识到既要学有专长，又要具有综合职业能力，才是社会所需要的人才。

第二节的重点是职业资格证书制度。学生没有接触，认识不到职业资格证书的重要性。通过教学，使学生对职业资格证书及其在劳动者求职中的重要作用有所认识。第二节的难点是专业所对应的职业群。之所以是难点，也是因为学生很少接触社会，对社会众多的职业缺乏了解，需要教师给予介绍。

第三节的重点是职业素质的含义及其特征。职业素质的含义是在素质含义的基础上进行的定义，本身包含多方面的内容，要使学生了解职业素质的特征，不断提高和完善自身职业素质。第三节的难点是职业素质的构成及它们之间的关系。需要教师发动学生调查了解先进人物的生动实例来说明。

课时安排：6课时

第一节 职业与职业演变

第一课时

教学目的：

1.使学生掌握职业的含义，了解职业的作用及其特性。2.通过讨论让学生运用分析归纳法，学会总结职业的特性。

3.通过本节学习，让学生逐步树立正确的职业观，增强对自己所学专业的认识，为学好专业打下基础。

教学重点：准确理解职业的内涵，职业的特性 教学难点：专业性与技术性的区别 教学方法：讲授与讨论

教学过程：

随着新世纪的到来，我们国家面临着许多新的挑战，2008年奥运会的申办成功；中国成为ＷＴＯ的正式成员；这一切都告诉我们中国将发生翻天覆地的变化，重担毫无疑问的落在我们青年一代的肩膀上。自从跨入中等职业技术学校的大门，就意味着我们和职业活动的距离越来越近了，要想更深入地了解我们将从事的职业活动，懂得我们应当承担的职业责任，将来更好的适应时代和未来职业的要求，我们不仅要有高超的职业技能，还需要良好的职业道德修养。“职业道德与职业指导”课是即将从事职业活动的同学们的“修身养性”的大课堂。在职业道德与职业指导课上，我们将学习职业、职业道德相关的理论，提高理性认识和理论水平，充实内心世界，同时学会规范职业行为，不断提高素质，为我们实现自己职业理想奠定良好的基础。

要提高职业素质，加强职业道德修养，首先要学习一些相关的理论基础知识，今天我们先认识一下什么是职业，职业的作用、职业有什么特性？

一、职业

（一）职业的内涵

职业对于我们来说并不陌生，我们的父母每天上班、下班，辛勤的工作，都在从事职业活动，到底职业是什么？又似乎说不清楚，那么，现在请大家带着以下几个问题阅读第22页。

思考：

1.职业与人的生存关系。

2.从事职业活动需要具备什么条件？

分组讨论，请同学回答上述问题（也可结合自己父母所从事的职业回答上述问题）。教师总结：从同学们的讨论结果可以总结出职业是人们从事的比较稳定的有合法收入的工作。（通常称为工作岗位）从个人角度上看，是谋生手段；从社会角度看，是每个劳动者获得的社会角色，对社会承担一定的责任义务（贡献、创造价值）。要做到这些，在工作中都要具有相关的技能。谁能回答一下职业是如何产生的？原始社会没有具体的分工，大家一起打猎维持生计，也没有职业；后来有人专门打造工具，有人专门保管猎物，有人分管加工食物。分工逐渐明确，于是有了职业，即由于需要产生分工，形成职业。

由此可以得出职业的含义：

职业是人们从事的比较稳定的有合法收入的工作。通常又称为工作岗位。（教材定义）（或：由社会分工而形成的，具有专门业务和特定职责的社会活动。）通过刚才的讨论及总结，已经知道了什么是职业，下面请同学们再总结一下职业对于劳动者的作用。

学生从不同职业劳动者的角度发表看法。职业对劳动者的重要作用 人要生存就要工作，人们通过职业活动为社会奉献劳动，社会按照一定的标准付给劳动者报酬，以此来解决生存和生活问题，是生活的主要经济来源。例如：一旦下岗，生活将成为问题，因此职业是人谋生手段，为了使自己能适应职业科技含量的不断提高，人们必须不断进取学习，提高自己的业务能力。例如：会计不仅会用算盘，还必须掌握相关的计算机知识及实际操作。所以职业的第一重要作用是：

第一、职业是播种劳动果实的土壤。（谋生手段）

人们通过职业获得一定的社会角色，为社会创造财富，并得到社会的承认。贡献越大，回报越高。无论什么职业都是为了满足人民的需要，是社会发展、进步中不可缺少的。因此，职业没有高低贵贱之分，都会得到社会的认同。只要努力发挥聪明才智，干好本职工作，都会得到人们的尊敬和爱戴，都能实现人生的价值。

可以看出职业对劳动者的另一个重要作用： 第二、职业是劳动者创造人生价值的舞台。

总之：职业不仅是人们谋生的手段，而且是为社会做贡献的岗位，是实现人生价值的舞台。

了解了职业的内涵，从中可以看出职业有自己的特性。

（二）职业的特性 提问：要从事职业需要具备什么条件？以自己身边的人从事的职业为例谈谈从事职业要具备什么能力？

学生回答，教师引导、归纳：专门知识、技术能力、职业道德水平。

职业是人们从事的专门业务，必须具备专门的知识、专门的能力，符合本职业要求的职业道德。例如：殡仪馆的化妆师，要了解人体的骨骼、肌肉结构、生理知识，要了解家属的需求，必须有心理学知识，化妆品化学的知识、美容知识及技巧。要学会与家属交往、沟通，要有敬业精神。所以职业的第一特性是具有专业性。

1．专业性：专门知识、能力、特定的职业道德。

提问：你所了解的职业都有哪些？为什么会有这么多种职业呢? 在日常生活中，人们的需求很多，为了满足人们的需求就产生了多种职业。如：工人、农民、文艺工作者、教师等。现代，人们的需求更加多样，如：心理咨询、养宠物。心理咨询医生、宠物医生越来越受到欢迎。同时还由于社会分工越来越细，使得原来已有的职业中又产生出新的职业。

随着社会的发展，会产生很多新职业。2．多样性：需求多、分工越来越细。

提问：请同学们谈谈你所了解的人才招聘时对人才要求的规格。

总结：目前，很多企业、公司在招聘人才时，除了注重学历、工作经验外，还附加要有相关的职业资格证书。

由此可见，随着社会的不断进步，科技水平的提高，各种职业的技术含量越来越高，在从事某一职业前，必须经过专业知识技能的教育和训练，而且不断的提高技术水平。例如：厨师在刀工、火候上有一定的技术要求和操作规范。

因为，每一种职业都有一定的技术含量或技术规范要求，所以职业的第三个特性是技术性。

3．技术性：技术要求、操作规范。

提问：请同学谈谈随时代的发展，新产生的职业有哪些？（也可用幻灯打出几种新产生的职业的图片，让学生判断是什么职业，产生于哪个年代，如图书导读员、服饰搭配师。）

总结：随着时代的变化发展、人们需要的增多，会有许多新的职业产生，例：模特、计算机程序设计员，同时原来有的职业也获得了新的时代内容，例：司仪——主持人，理发师——美发形象设计，而且很多职业的科技含量也越来越高，例：教师——多媒体技术教学，网络教学等。

由此可见，职业活动的内容、种类都在随着时代的发展而发展变化，所以说职业具有时代性。

4．时代性：新生职业、旧职业新内容。

职业除了以上特点以外，还具有社会性、经济性、稳定性。

职业特性：专业性、多样性、技术性、时代性、社会性、经济性、稳定性。思考与训练：

1．什么是职业？它对人生具有哪些作用？

2．查阅什么是社会性、经济性、稳定性，试分析职业为什么具有这三个特点？ 3．试分析你所了解的某一职业的技术性。

4．你所了解的职业中有哪些是随时代发展而新产生的？哪些职业增加了新的内容？

第二课时

二、职业的演变

教学目的：知识目的：使学生了解职业的产生、职业的演化过程、职业的多样性及产生多样性的原因。认识到职业的未来发展趋势。

能力目的：在了解教材内容的同时，能够加强对学生学习积极性、紧迫性的教育。引导学生正确的对待就业压力，增强应变能力，迎接竞争。

觉悟目的：树立正确的就业观念，不断提高自身综合素质，努力成为复合型人才，适应市场需求。

教学重点：职业演变。

教学难点：职业的未来发展趋势。教学方法：讲授法。教学过程： 新课导入：

通过上一节课的学习，我们已经掌握了职业的有关知识，下面请同学们回忆我们已学过的内容。

1．什么是职业？ 2．职业有什么特性？

请同学们根据自己对职业的理解，想一想“现代职业与古代职业有何不同？”这也正是我们今天要学习的新内容。

二、职业的演变

（一）职业的产生和历史演化 思考：我们现代人所从事的职业是怎样变化和发展而来的？在现代，又产生了什么新的变化？

请同学们仔细阅读教材第26到28页的内容，回答思考题。（学生回答略）

通过同学们的回答，可以看出：

1．职业是社会分工的产物

随着生产力不断的发展，人们对自然的征服能力、改造能力不断提高，社会分工越来越细，相继出现了牧人、农民、手工业者、商人、国家管理者等。

进入现代社会后，科学技术广泛应用，分工越来越细，职业也随之增加。请同学看一组图片。

图片中所讲的是：中国古代农民育蚕制丝的全过程。同学们可以看到，农民织绸，从种桑养蚕开始，有许多道工序，都是农民一家一户完成的，产品还要自己拿到集市上出售。大家想一想：我们现代社会的生产过程是怎样的？不但农业与工业有了明确的分工，就是在两大产业内部也存在着非常细的行业划分。以工业内部为例：不仅由专门的工厂将蚕茧缫丝、织成布；还有专业的印染企业根据专业设计师的设计进行印染。因此要求有纺织工、印染工、专业设计师、推销员等职业。最后经过多种流通渠道，进入市场，呈现在我们（消费者）面前。所以说，职业是社会分工的产物。

这种变化是很快就可以实现的吗？

2．职业的演化是一个漫长、复杂的过程 思考：为什么是一个漫长过程？ 为什么是一个复杂过程？

在职业演化过程中什么起到了重要作用？

面对这样一个漫长、复杂过程，你应该怎样做？（学生回答略）

在人类漫长的发展过程中，社会分工和科技发展是渐进的，不是几年、几十年、甚至几百年就可以实现，所以职业的演化也是缓慢的。在资本主义社会出现之前的时期，人们在很短时间内获得的知识和技能，完全可以满足一生的需要，也就不可能大量、快速产生新的职业。资本主义的出现，工业革命使人类社会得到了快速发展，职业的变化加快，新旧职业的更替也随之加快。由此可见生产力的发展在这个过程中起到了重要作用。为了能够跟上时代发展的步伐，我们就要不断的充实自己，提高自己在各方面的素质。在掌握了自己所学专业的基础之上，及时补充其他相关知识，以便适应职业的快速变化。

例如：生活水平的提高使人们对自己的形象逐渐重视起来，外表的修饰不再局限于发型、化妆，而是更加重视整体形象。这就要求美容美发专业的同学在学习美容、美发的同时，还要对服装款式、色彩搭配、立体剪裁、顾客心理都有所了解，才能更好的满足顾客需求，在就业竞争中赢得胜利。

（二）当代职业的多样性

我们对职业的发展过程已有所了解，现在请大家回答：我们当今社会中，存在多少种职业？一定多得数不过来。我们只能根据工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行系统划分与归类。

1．职业种类多样

在我国改革开放之前，有许多在国外极为普遍的职业，在我国并不存在，比如：保险推销员、职业经纪人、广告策划等等。这些职业在当今社会中，我们都相当熟悉。特别是近年来，随着改革开放的进一步深入，社会主义市场经济的建立，经济快速发展，人民生活水平也不断提高。一些新兴行业出现，很多新职业涌现。象房地产业的发展，使物业管理员、小区保安员、专业的卫生保洁员职业出现，为生活质量的提高提供了保证。这说明职业的种类与社会政治、经济制度以及国家政策密切相关。

同时各国还有一些传统的、带有民族特色的职业，除了教材中的例子，你还能再举出几个例子吗？如：藏医，就带有鲜明的地域特色和民族特色。

教师总结：

国家一定时期的政治、经济制度发生变化 国家政策的原因

国家民族特色、文化背景不同差异的原因

国家的科技发展、经济繁荣、社会进步程度不同 2001年我国成功加入“世贸”，对于我们而言职业种类会有所增加，就业空间增大，真正说明了：

2．社会发展和科技进步推动了职业演变

（1）社会经济结构对职业结构演化起着重要决定作用。在人类社会发展初期，自然经济占统治地位，经济发展缓慢，产业结构、职业结构发展缓慢。工业革命之后，经济发展成为社会进步的基础，经济发展的结果是产业结构、职业结构变迁速度加快。计算机行业已经是当今社会的一个主要行业，与此相适应的职业结构，如行业种类数量、分布也发生了变化。出现了网络工程、程序设计、网页设计、产品开发、硬件维修和安装、专业销售人员等新的职业。

（2）社会分工的发展和科学技术的进步对职业的演化起着重要的推动作用。

社会分工的发展与科学技术的进步，带来新技术、新设备、新工艺、新产品，对他们的研究和应用必然带来新旧职业的更替。例如：计算机的发展、激光照排技术的发明和应用，使铅字排字员失业，出现计算机打印、激光照排的职业。

结合教材，大家分析一下我们应树立什么样的就业观念？

教师总结：首先，要认识到事物总是发展、变化的，职业也在随着社会经济结构、社会分工的发展、科技的进步而发生变化。要适应自己职业的不断变化。其次，面对“入世”我们应认识到机遇与挑战并存，要努力提高自己的专业技能和综合能力，跟上科技发展的速度。

（三）职业的未来发展趋势

提问：结合自己所学专业或家长所从事的职业，预测一下这一职业的发展趋势？

（学生回答略）教师总结：

1．未来职业的发展趋势：智能化、专业化、综合化

智能化：例如未来的远程卫星教育的普及，学生可借助现代科技的翅膀，跨越地域等自然因素的限制，随时随地地接受所需的课程教育。这种做法体现了教育方式的智能化。

专业化：例如教师授课，要随着时代的发展，提高其教学内容的科技含量，实际上就是提高其专业性。运用先进的教育技术手段，使自己的教学活动跟上时代步伐。使学生在学习过程中对社会有所了解，从中受益。惟如此，才能适应时代发展的需要。

综合化：例如合格的保险业务人员，由于工作性质的要求，不仅需要掌握保险专业知识，还要掌握消费心理学、市场营销学、金融投资等知识，成为综合性、复合型人才。

其中特别值得我们注意的是专业化和综合化。专业化与综合化并不矛盾。专业化使人们必须接受较长时间的教育，才能适应社会发展的要求，成为社会所需要的劳动者；综合化要求人们在接受教育时，应加强多方面知识与能力的教育和培养，也就是要注重综合职业能力的培养和教育，努力成为复合型人才。职业的这种发展趋势，对劳动者的素质提出了更高的要求。劳动者在掌握专业知识的基础上，通过学习掌握其它有关知识，这样，有助于劳动者提高自身综合素质，增强竞争实力，成为符合现代社会需要的复合型人才。

2．我国未来职业发展的重点：与新技术和第三产业有关的职业。

在新世纪里，与高新技术有关的职业都将得到发展。这是因为，科技是第一生产力，发展高新技术可以推动我国经济建设。推动高新技术的同时，发展第三产业，为高新技术产业的研究、推广服务；为科研人员解决生活上的后顾之忧，提供周到的生活服务。这些都是发展第三产业的现实意义，所以与此有关的饮食服务、教育、通讯、社区服务、物业管理等相

关职业都会得到发展。

对同学们来说，职业未来发展将会给你的就业、创业提供更多的机会，给你充分展示自己能力的空间。

思考与练习：

1．推动职业演变的重要因素是什么？ 2．教材P35，柳芯找到的答案是什么？

第二节职业与专业

第三课时

教学目的：

（1）了解什么是专业、从业资格、执业资格、职业资格；理解专业设置的依据、职业资格证书对劳动者的意义。

（2）能够运用所学知识分析自己所学专业所对应的职业或职业群；能够举例说明所学专业可以取得哪些职业资格证书。

（3）增强学生在自己所学专业对应的职业舞台上有所成就的决心和信心，增强学生的创业意识。

教学重点：专业学习的重要性 教学难点：职业资格证书

教学方法：案例教学法、讲授法 教学过程 导入新课： 阅读案例：“配专车的工人”

评析与思考：

（1）这个事例主要体现了职业的哪几个特性？（专业性、技术性）

（2）李凯军为什么能成为 “极品”技工？（精湛的技术、真诚的服务）

（3）在中等职业学校进行专业学习的重要性在哪里？（就业的必备条件、实现人生价值的基础）

教师归纳：职业具有专业性、技术性，在从事某一种职业之前，必须经过一定时间，针对一个特定的职业进行专业知识教育，并进行专门的技术、技能或操作规程的训练。这就是职业教育兴起和得到广泛发展、同学们进入职业学校接受职业教育的重要原因。

我们学校是一所中等职业学校，我们学校设置了哪些专业？（学生回答）你目前所学的专业是什么？你为什么会选择这个专业呢？你认为学习这个专业将来可以从事什么工作？（学生回答）

讲授新课

一、认识专业 所谓专业，是一种学业的分类，是高等院校或者中等职业学校根据学科分类或者生产部门的分工把学业分成的门类。为了更好地适应21世纪初我国社会主义现代化建设和科技进步、产业结构调整的需要，教育部于2000年9月将中等职业学校的专业分为13个大类，270个专业。专业划分的依据是什么呢？

（一）专业设置的依据

专业设置的根本依据是社会发展和经济建设的需求。附加：具体有以下几个方面：

1．专业设置以国民经济和社会发展对人才需求为基本依据，符合中等职业学校教育的人才培养规格和培养目标。

我们的中等职业教育是一座“立交桥”，它可为同学们将来的职业生涯铺设多条适合自身的成功之路。

2．专业设置的现实性与前瞻性，即从现实与未来的需要考虑，这是职业学校专业设置的主要依据。

现代科技的飞速发展，使生产的设备、产品和劳动的科技含量越来越高，使职业的演变越来越快，使每一个人面临多次转岗或者重新选择职业的考验。这就要求中等职业学校的专

业设置要坚持现实性与前瞻性相结合，既适应我国当前经济发展和劳动力市场需要，又适度超前考虑未来经济发展和职业分化的需要，随时调整或增加社会需求的专业。这样才能获得生存和发展的空间。（可介绍学校专业设置发展变化情况：学校有几个专业？先有哪几个专业？后又增加了什么专业？为什么要增加专业？）

3．专业设置与国家产业分类、职业分类相适应，这是职业学校设置专业的重要依据。产业是国家经济部门按照国民经济的产业结构进行划分的，通常分为三大产业部门，即第一产业、第二产业、第三产业。

职业学校要根据我国“大力加强第一产业、调整提高第二产业、积极发展第三产业”的产业政策，主动适应产业结构的调整，合理设置专业，培养社会急需人才。

（二）专业学习的重要性

在现代社会里，一个人不经过学习，不掌握一定的专业知识和技能，就很难谋生，更不能实现人生价值。因此

1．学好专业是顺利就业的必备条件 2．学好专业是实现人生价值的基础

二、职业资格

职业资格是对将要从事某一职业的劳动者所必备的学识、技术和能力的基本要求。1994年劳动部和人事部明确了职业资格包括从业资格和执业资格。请同学们阅读P41，了解什么是从业资格和执业资格。

不知同学们是否记得2002年3月30──31日进行的首届国家司法考试。据悉，今后要想成为公证员、律师、法官、检察官，首先必须通过国家司法考试，取得“法律职业资格证书”。2002年7月1日起，北京市从事道路旅客运输的驾驶员必须接受理论、实际操作方面的职业培训，经考试合格获得职业资格证书，无职业资格证书的人员将不得再从事旅客运输活动。（拿出自己的教师任职资格证书）这是我能够从事教师工作的资格证明。职业资格证书就是国家对达到职业资格规定的必备的学识、技术和能力的劳动者发给的证明，这是求职任职、独立开业和用人单位录用的主要依据。可见，在现代社会里，你要工作就要按照标准去做；你要达到标准，就要考取职业资格证书。

（有可能的话）证书实物展示：计算机等级证书、外语等级证书、专业技术等级证书、学历证书、汽车驾照、劳模证书、先进工作者证书等。

（教师引导学生区分哪些是职业资格证书，这些证书与人生的关系）通过学习获得证书→找个好工作→工作中努力做出贡献→社会给以回报或肯定→发给证书以说明。

我们应该取得什么证书、怎样取得证书、取得证书后有什么作用呢？这些问题我们可以从职业资格证书制度中找到答案。

布置作业：

1．你所学专业对应的职业资格证书有哪些？请同学们回去了解，下节课请同学们来介绍。

2．思考：学历=能力？（布置辩论）

第三节 职业素质及其构成

第四课时

一、职业素质

（一）素质

教师：提到素质我们会联想到许多方面，哪位同学举例说一说？ 学生（可能）：民族素质、人民素质、专业素质、人口素质、教育素质、科学素质。教师：同学列举的只是素质的某一方面特征。到底什么是素质？素质是指人在先天禀赋的基础上通过环境和教育的影响而形成和发展起来相对稳定的内在基本品质。也就是说，素质是指人的品质、质量，是在人的智慧、能力和个性的基础上的人的发展总水平，是人的各种属性综合。

其一是：先天禀赋就是我们所说的资质。即生理上原来的特点，就是人与生俱来的某些自然特点。

其二是：素质可以通过后天环境的影响和教育的作用而形成和巩固下来，成为稳定的内在品质。

素质可以划分为生理素质、心理素质和社会文化素质三个层面。职业素质属于社会文化素质方面。这三个层次相互联系，相互作用，缺一不可。共同构成了人的整体素质。整体素质中的各种素质是相互渗透的，对素质不可孤立地理解。

人的素质体现在各个方面。贯彻人的一生。而人生大部分时间是要在职业岗位上度过的，因此，在职业岗位上具有什么样的素质就显得非常重要了。

（二）职业素质及特征

教师：不同的职业具有不同的特点。从事不同职业的劳动者，在一定的生理和心理的条件的基础上，通过教育，劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在的基本品质，就是我们通常所说的职业素质。职业素质以专业知识、技能为特色，它是人的生理素质、心理素质、社会文化素质等根据不同的职业要求有机结合而成的。

下面我们开展一个小的讨论——根据职业素质的特征，我们怎样有目的的培养自己的职业素质？（职业意识的五个特征）找几位同学发言。

讨论完毕，自己看教材53─55页，大约五──十分钟，再对照自己刚才的理解。

第五、六课时

二、职业素质的构成

教师：职业素质由哪几个方面构成

学生：思想政治素质，职业道德素质，科学文化素质，专业技能素质，身心素质。教师：思想政治素质，职业道德素质，科学文化素质，专业技能素质，身心素质，五方面的关系是什么？

职业素质是一个有机系统的整体。在这个整体当中，思想素质是灵魂，职业道德素质是保证，专业技能素质是本领，科学文化素质是基础，心理素质是关键，身体素质是本钱，较强的创新精神、创新能力和综合职业能力是事业成功的根本。

（一）思想政治素质

教师：什么是思想政治素质？

思想政治素质是指人们在政治上的信念或信仰，包括世界观、价值观。简言之，就是要走社会主义道路，拥护共产党的领导。

教师：思想政治素质的作用？

学生：思想政治素质是职业素质的灵魂，它对其它素质起着统帅作用，规定着其它素质的性质和方向。

教师：什么是人生观？ 学生回答：略。

教师：如何树立正确的人生观？

学生：一方面，要认真学习和掌握马克思主义哲学，认识人类社会历史发展的总趋势，顺应时代发展的潮流。另一方面，要在实践中进行锤炼。

（二）职业道德素质 教师：什么是职业道德素质？是指劳动者在职业活动中通过教育和修养而形成的职业道德方面的状况和水平。他包括劳动者在职业活动中表现出来的职业态度、职业道德修养的水平等。请同学根据职业道德素质的要求讲一讲发生在你身边的故事。

教师：什么是职业态度？

职业态度是人们对待自己职业的看法和行为表现。它包括人们对职业的兴趣、爱好、责任感以及对待劳动成果的态度等方面的内容。

教师：什么是职业道德修养？

职业道德修养是指劳动者在学习、实践职业道德过程中所达到的一种精神状态。教师：讲一个小故事

我国古代东汉时期的杨震，就是一个具有“慎独”高尚品德的清廉无私的官吏。在为官上任的路上，他过去曾举荐过的王密深夜偈见，以十金相送。杨震拒绝收受，王密则说：“暮夜无知者。”坚持要杨震收下。可杨震对他说：“天知、地知、我知、子知，何谓无知？”终于使王密羞愧地走了。故事说明了什么？

学生：慎独。

（三）科学文化素质

教师：什么是科学文化素质？

学生：科学文化素质是指人们对自然、社会、思维、科学知识等人类文化成果的认识和掌握的程度。具体包括：科学精神、求知欲望和创新意识。

教师：谁能讲一个科学家的故事（科学精神）居里夫人是一位杰出的科学家，由于她对世界科学与医学的杰出贡献，曾两次荣获诺贝尔奖。她的一生充满了磨难，在巴黎大学求学时她一贫如洗，寒冷的冬夜只能将报纸和椅子压在身上取暖，饥饿常常使她昏厥。中年时又失去了相濡以沫、志同道合的丈夫。但是所有这些都没有动摇居里夫人对科学的不懈追求，她不向贫困弯腰，不向财富低头，更不为荣誉所累，在她身上所体现出来的这种伟大的献身科学的精神，同她发现的化学元素──镭一起成为世界人民的共同财富。

教师：什么是求知欲望？ 求知欲望表现在许多方面，比如，不耻下问、敢于向权威质疑、善于在实践中发现问题，等等。除此之外，它还表现在热爱书籍上。书籍是人类进步的阶梯，是知识的系统化和理论化。

教师：几条有关书籍的名言警句。

书籍是青年人不可分离的生命伴侣和老师。——高尔基

生活里没有书籍，就好象大地没有阳光；智慧里没有书籍，就好象鸟儿没有翅膀。──莎士比亚

（四）专业技能素质 教师：专业技能素质是人们从事某种职业时，在专业知识和专业技能方面所表现出来的

状况与水平。

金庸的故事：

金庸的私人藏书在香港无出其右,他每天坚持读书6小时以上。他有个绰号“活辞海”。同事们有了疑难问题不用去查书，直接去问他。如此深厚的文化基础知识，应用到写作方面，金庸的成名就顺理成章了。

再如：有高超技术的汽车修理工可以通过手机传来的声音诊断汽车故障。有高超技术的厨师可以在一块薄丝巾上切肉丝，而丝巾毫无损伤。技术高超的面点师抻面。

专业技能要通过我们在实践中刻苦学习。

（五）身心素质

身心素质是从业者的身心健康状况和水平。

教师：一个人碰到挫折不要紧，重要的是要有健康的情感和坚强的意志。每个人的人生历程中，都会经历挫折、失败，要采取积极的态度，用坚强的意志去克服困难。

职业素质不是先天就有的，是可以在工作岗位上培养和提高的。

三、职业素质的提高

（一）社会发展对职业素质的要求

1.市场竞争对劳动者素质提出了越来越高的要求 2.知识经济的出现对职业素质提出了更高的要求

（二）提高职业素质的意义 1.有利于提高劳动生产率

2.有利于推动社会发展和科技进步 3.有利于促进人的全面发展

第二章 职业道德及职业道德规范

目的要求：

要求学生了解指示：道德与职业道德的联系与区别；职业道德的特点；各行各业对职业道德不同要求。

要求学生识记的知识：道德、职业道德、职业道德规范的含义；职业道德核心、基本原则；职业道德的五条基本规范。

要求学生理解的指示：职业道德的核心、基本原则；职业道德五条基本规范的含义、意义、基本要求；行业职业道德规范的具体内容、要求。

能力要求：

能恰当举例说明所学的知识和原理，并能在实践活动中运用所学的知识和原理分析、解决所碰到的实际问题。

结合实际活动能举例说明职业道德规范和行业职业道德规范的具体内容和要求。

对他人在职业活动中的职业行为，能运用所学的知识、原理、观点进行分析：讲职业道德和不讲职业道德、遵守职业道德规范与没有遵守职业道德规范。

再学习和各种实践活动中，通过调查、座谈、采访、收集整理所学专业的行业职业道德规范，进行职业体验，陶冶职业情感，培养职业道德品质，掌握职业道德基本规范和行业职业道德规范。

觉悟要求：

通过本章的学习，培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神，树立正确的职业馆，增强敬业意识、诚信意识、服务意识、公正意识、奉献意识，为良好职业道德行为习惯的养成打下坚实的基础。

在市场经济体制下，要不要讲职业道德，怎样讲职业道德，讲职业道德会带来怎样的社会效益和经济效益，对个人成长有什么作用，通过本章的学习要让学生明白这些道理。

本章的重难点：

1．本章共三节内容，第二节“职业道德基本规范”是教学的重点；第三节“行业职业道德规范”是教学的难点。

2．第二节“职业道德基本规范”不仅是重点，而且是重中之重，处于中心的地位： 首先，从内容上讲，职业道德五条基本规范是职业道德规范教育的最主要内容。其次，从基本规范与行业职业道德规范的关系看，前者是后者的基础，后者是前者的具体化。再次，职业道德从根本上说是用职业道德规范来调节职业活动中人们的各种关系，解决各种矛盾，规范人的职业行为的准则，也是评价职业活动和职业行为善恶的标准，更是职业道德核心、基本原则的具体体现。

3．第三节“行业职业道德规范”是教学的难点，除了本节是全书的重中之重，处于中心地位外，还考虑到学生刚刚跨进中等职业学校，对所学专业还不太了解，对本专业人才素质的要求以及行为特点，行为规范比较陌生，因此，教学中就必然会有难度。课时安排：4课时

第一节 职业道德的特点、核心和基本内容

第一课时

教学目的：

1.知识目标：使学生了解道德与职业道德的联系和区别；职业道德的特点。从而认识道德、职业道德；理解职业道德的核心、基本原则。

2.能力要求：能恰当地举例说明所学的知识和原理，并能在实践活动中运用所学的知识和原理分析、解决所碰到的实际问题。

3.德育目标：提倡集体主义精神和树立为人民服务的思想。对中等职业学校的学生进行职业道德教育，培养学生良好的职业道德素质，树立正确的人生观、价值观。重点、难点及解决建议

1.“职业道德”是本节的第一个教学重点。因为职业道德的核心和基本原则、职业道德基本规范、行业职业道德规范以及职业道德行为养成的内容，都是由职业道德派生出来的，只有弄懂并掌握职业道德，才能弄懂并掌握由此派生出来的内容。

解决建议：一是抓住职业道德概念，讲清职业道德是职业活动中的行为要求，是本行业所承担的社会责任和义务。二是让学生通过对具体的职业行为的判断分析，掌握职业道德的含义及作用。

2.“职业道德的核心、基本原则”既是本节的第二个教学重点，也是本节的一个教学难点。它在全书中占有重要的地位。因为从理论上讲清为什么它们是核心和基本原则，对学生加深理解职业道德五条规范，提高遵守五条规范的自觉性有十分重要的意义。

解决建议：一是让学生弄懂什么叫为人民服务、什么叫集体主义，以及怎样才是为人民服务，怎样才能坚持集体主义。二是通过案例教学，给学生一些案例进行分析判断，使学生认识到去尊重人、关心人、热心公益、扶贫帮困，为人民、为社会多做好事，反对和抵制拜金主义、享乐主义和个人主义，就是集体主义精神和为人民服务思想。

主要教学内容： 在日常生活中，我们的哪些行为是道德的行为，哪些行为是不道德的行为？在我们所接触的职业中，大家评判一下哪些职业行为是有道德的，哪些职业行为是不道德的。导入新课：

一、道德与职业道德 1.道德的含义

如何理解“环境危机的背后是道德危机”这句话？

（1）道德的概念：道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。

（2）道德与社会：

美国的政治家、科学家富兰克林的道德准则： ①节制欲望：在晚饭和喝酒上要有节制；

②自我控制：对待别人要能克制忍让，不可怀有仇恨； ③沉默寡言：少说废话；

④有条不紊：所有的物品都要井然有序，所有的事情都要按时去做； ⑤信心坚定：信守诺言，出色地完成你所承诺的任务； ⑥谦虚有礼。

⑦忠诚忠实：不要说有害于人的谎话，要表里如一； 请同学们想一想我们评价一个人高尚是以什么来评价的？

（3）道德与人： 2.职业道德的内涵

1994年以来，中华全国总工会会同中央宣传部、中央文明办、国家经贸委等单位已评选了一批又一批“十佳标兵”和“十佳单位”，形成了一批职业道德示范的个人与群体。请同学们思考一下举办这一活动的意义何在？

职业道德的概念：是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。（摘自《公民道德建设实施纲要》）

3.职业道德的特点

[材料分析]：请同学自己上网查阅“雷锋车”是怎么回事。

思考：根据材料同学们想一想“雷锋车”的事迹为什么会引起社会的广泛反响和人们的敬重及主动参与？

（1）行业性（2）广泛性（3）实用性（4）时代性

二、职业道德的核心和基本原则

[思考分析]在职业中是如何体现“人人为我，我为人人”的？如果我是一名邮递员,如何体现“人人为我，我为人人”？

1．为人民服务是职业道德的核心

（1）为人民服务符合历史唯物主义的基本观点，也符合社会主义生产目的。（2）为人民服务体现了社会主义“我为人人，人人为我”的人际关系的本质。（3）为人民服务贯穿于职业道德的各条基本规范中。2．集体主义是职业道德的基本原则（1）集体主义的内涵：

例如：一些资料显示：我国环境问题已经相当严重，每年排放的二氧化硫达1800万吨，烟尘1400万吨，废水360亿吨，废渣6.17亿吨，长江流域已经普遍出现酸雨，水质不佳，农药残留和白色污染有增加的趋势。当然造成这些环境问题的原因是复杂的。但是一些地方，一些企业和个人一味地追求短期经济效益，无视公众利益、社会利益，是其中一个主要原因。

（2）坚持集体利益高于个人利益、全局利益高于局部利益。（3）兼顾集体利益和个人利益，使之共同发展。

（4）坚持集体主义，反对个人主义，抵制行业不正之风。

第二课时

第二节 职业道德基本规范

（一）教学目的：

1.知识目标：使学生了解职业道德规范的含义；职业道德的五条基本规范中爱岗敬业、诚实守信的含义、意义、基本要求。从而认识各行各业对职业道德的不同要求。

2.能力要求：结合实际活动能举例说明职业道德规范和行业职业道德规范中爱岗敬业、诚实守信的具体内容和要求；对他人在职业活动中的职业行为，能运用所学的知识、原理、观点进行分析：讲职业道德与不讲职业道德，守信与不守信的行为差异。

3.德育目标：树立正确的职业观、增强敬业意识、诚信意识，为良好职业道德行为习惯的养成打下坚实的思想基础。

重点、难点及解决建议：

职业道德的五条基本规范中的爱岗敬业、诚实守信的基本要求是本次课的重点和难点。因为首先做到基本要求就是掌握了基本规范；其次市场经济的负面影响、行业中的不正之风，通过各种渠道、各种方式影响着学生，而这些基本要求的提出，正是为了能抵制和克服这些不良影响，帮助学生更好地理解、掌握职业道德规范。

解决建议：因为学生毕竟还没有接触职业活动，理解起来有一定的难度。所以，教学中要从理论和现实相结合的角度，从未来职业岗位、职业活动的需要，讲清道理、讲清要求，同时注意发挥学生的主体作用，采用讲授、讨论、演讲、行为实践等各种形式，使学生理解接受，同时从现在起，注意养成良好的行为习惯，为将来自觉遵守职业道德规范奠定良好基础。

主要教学内容：

遵守职业道德规范的劳模、标兵，导入新课。

一、职业道德规范的内涵 1.职业道德规范的含义 2.职业道德规范的作用

二、职业道德基本规范的内容 1．爱岗敬业

[材料]真情献乘客：

北京市21路公共汽车1333号车女售票员李素丽，自1981年走上三尺售票台以来，以周到的服务，细致的关怀，赢得了社会的赞誉，做出了不平凡的成绩。她为自己制定了服务原则：礼貌待人要热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要诚心，热情服务要恒心。李素丽经常是“你发火，我耐心；你烦躁，我冷静；你粗暴，我礼貌，得礼也让人。为了搞好服务，李素丽不但学会了一些简单的哑语、英语和粤语，还自学了心理学，针对不同的乘客，艺术地为他们服务。如一位姑娘把座位让给一位抱小孩的女乘客，这位乘客好像这座位就该她坐似的，没有丝毫感谢之意，李素丽便上前逗女乘客怀里的孩子：“多可爱，多乖的小孩，阿姨上了一天班这么累还让座给你，还不谢谢阿姨。”小孩母亲一听，感到自己失礼了，立即向姑娘道谢，姑娘的气消了。

（1）爱岗敬业的含义：（2）爱岗敬业的意义：

①爱岗敬业是服务社会、贡献力量的重要途径。②爱岗敬业是各行各业生存的根本。③爱岗敬业能促进良好社会风气的形成。（3）爱岗敬业的基本要求：

①要乐业。②要勤业。③要精业。2．诚实守信

[材料分析]某市供电公司7年前与一私营企业订立了一份有效期长达2万年的供电合同，由于合同时限过于荒谬，不仅没能保障私营企业的利益，而且还严重影响了该市农村电网改造，并引发了纠纷。

请同学们分析一下合同意味着什么？为什么说这份合同是荒谬的？（1）诚实守信的含义：（2）诚实守信的意义：

①诚实守信是各行各业的生存之道。

②诚实守信是维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则。（3）诚实守信的基本要求 ①要诚信无欺。②要讲究质量。③要信守合同。

[材料分析]虹桥垮塌：

1999年1月4日晚6时50分左右，重庆市綦江虹桥因严重质量问题，突然整体垮塌，40人丧生，14人受伤，直接经济损失600万余元。当初“百年大计，质量第一”的标语就悬挂在施工现场，可当地有关领导急功近利，有关部门严重失职，有关人员玩忽职守，虹桥工程从立项、发包，到设计、施工、监理、验收等环节，均严重违反基本建设程序，工程管理十分混乱，被斥为“豆腐渣”工程。

请同学们根据所学“诚实守信”内容分析这一事件背后的社会问题。

第三课时

第二节 职业道德基本规范

（二）教学目的：

1.知识目标：使学生理解办事公道、服务群众、奉献社会三条基本规范的含义、意义、基本要求。从而认识各行各业对职业道德中服务意识、公正意识、奉献意识的不同要求。

2.能力要求：结合实际活动能举例说明职业道德规范和行业职业道德规范中的办事公道、服务群众、奉献社会的具体内容和要求；对人们在职业活动中的职业行为，能运用所学的知识、原理、观点进行分析：讲公道与不讲公道，有服务意识与无服务意识、有奉献精神与无奉献精神的职业行为差异。

3.德育目标：树立正确的职业观、增强服务意识、公正意识、奉献意识，为良好职业道德行为习惯的养成打下坚实的思想基础。

重点、难点及解决建议：

办事公道、服务群众、奉献社会是职业道德的五条基本规范的后三条内容，是本次课的重点和难点。因为首先做到基本要求就是掌握了基本规范；其次市场经济的负面影响、行业中的不正之风，通过各种渠道、各种方式影响着学生，而这些基本要求的提出，正是为了能抵制和克服这些不良影响，帮助学生更好地理解、掌握职业道德规范。

解决建议：因为学生毕竟还没有接触职业活动，理解起来有一定的难度。所以，教学中要从理论和现实相结合的角度，从未来职业岗位、职业活动的需要，讲清道理、讲清要求，同时注意发挥学生的主体作用，采用讲授、讨论、演讲、行为实践等各种形式，使学生理解接受，同时从现在起，注意养成良好的行为习惯，为将来自觉遵守职业道德规范奠定良好基础。

主要教学内容： 3．办事公道

（1）办事公道的含义（2）办事公道的意义

①办事公道有助于社会文明程度的提高。②办事公道是市场经济良性运作的有效保证。（3）办事公道的基本要求 ①要客观公正 ②要照章办事

[材料]在护士职业道德规范中有这样一条规定：坚持原则，不谋私利。具体做到：坚持护理原则，坚持实事求是，不弄虚作假，出现差错事故不隐瞒，积极采取措施补救；不以护理职权之便谋取个人私利，不接受病人的馈赠吃请，自觉抵制和纠正不正之风。请同学们想一想：你希望在哪些职业中应如何体现办事公道，举例说明。

4.服务群众

[材料1]海尔服务人员承诺：

一证件：上门服务出示“上岗资格证”。二公正：公开出示海尔“统一收费标准”，并按标准收费，公开出示维修或安装记录单，服务完毕后请用户签署意见。

三到位：服务后清理现场到位，服务后通电试机演示到位，服务后向用户讲解使用知识到位。

四不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准要用户的礼品。

五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套，自带一块垫布，自带一块抹布，赠送一份小礼物。

[材料2]万乐福烧烤店提出的万乐福的使命其中一条就是“服务第一”：服务到顾客满意为止是万乐福人永久的追求。

结合上述材料，谈谈如果你是一名服务对象，你需要什么样的服务？（1）服务群众的含义：（2）服务群众的意义：

①人生价值在服务群众中得到实现。②市场经济呼唤服务精神。③社会文明需要服务精神（3）服务群众的基本要求： ①要热情周到 ②要满足需要

③要有高超的服务技能 思考与讨论：每个人设计一下自己作为某部门的管理者，为了使你的企业有较强的竞争力，你将为你的员工制定什么样的服务管理条例。

5.奉献社会

[材料分析]“白医圣人”吴登云

现任新疆乌恰县人民医院院长吴登云本着全心全意为人民服务的宗旨，热爱边疆，扎根边疆，以解除边疆人民的病痛，造福边疆人民为己任，先后为病人无偿献血30多次，累计鲜血达7000多毫升；他从自己腿部割下13块皮肤移植到烧伤儿童身上；他每年都要花3—4个月的时间，跋山涉水到30多个自然村、50多个牧业点巡回医疗；吴登云在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，人生价值在服务群众中得到实现。

请同学们想一件让你十分生气的、由一个自私的人做出的自私的事情。想一想我们希望我们身边多一些自私的人还是多一些不自私的人呢？

(1)奉献社会的含义：(2)奉献社会的意义：

①有助于培养社会责任感和无私精神。②能充分实现自我价值。(3)奉献社会的基本要求： 要坚持把社会公众利益、社会效益摆在第一位，这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。[材料]：同仁堂人的经营宗旨：

1987年上海甲肝病流行，医院立刻住满了病人，治疗这种病的特效中成药──板蓝根冲剂已经脱销。于是上海就向同仁堂发出信息，要求他们赶制几吨板蓝根冲剂。一个青年管理人员闻讯后说，板蓝根脱销，人家药厂都提价了，而且有的甚至提十几倍，我们也应提价。他的话刚出口，就遭到几位同仁堂职工的责备，他们说：“你是同仁堂的人吗？同仁堂300年经营宗旨是什么？‘养生济世’、‘治病救人’、‘义利并举’，‘以义为先’。我们怎能在人家生命垂危的时候发民难财呢？我们不能赚这样的钱呀。”说得这个青年面红耳赤，不敢抬头。最后，药厂领导做出决定，一分钱不能涨，赶制板蓝根冲剂，并用汽车送往上海。上海人感动得热泪盈眶。

在市场的激烈竞争中，能涨价的时候不涨价，这就是职业道德的威力，这就是同仁堂人把公众利益、社会效益放在第一位的义利统一的奉献社会的职业道德观。

第四课时

第三节 行业职业道德规

教学目的：

1.知识目标：使学生了解各行各业对职业道德的不同要求。从而进一步理解行业职业道德规范的具体内容、要求。

2.能力要求：在实践活动中，通过调查、座谈、采访,搜集、整理所学专业的行业职业道德规范，进行职业体验。从而掌握本行业职业道德规范。

3.德育目标：陶冶职业情感，培养职业道德品质，为良好职业道德行为习惯的养成打下坚实的思想基础。

重点、难点及解决建议：

行业职业道德规范的具体内容要求，是本次课的重点和难点。因为它是职业道德教育具有针对性和可操作性的体现之一。职业道德教育的针对性，除了结合社会实际、职业活动实际、学生思想实际外，还要结合专业特点和行业实际，落实到对本行业从业者的行业职业道德要求上。

解决建议：通过让学生对社会实际、职业活动实际和学生的生活实际的分析判断，理解所学知识，提高学生社会责任意识。

主要教学内容：

由于社会分工的不同，人们从事着不同的职业，若干相近的职业群也就自然形成了行业。请同学们想一想财会人员的职业道德规范和护士行业的职业道德规范有什么不同？导入新课。

一、行业对职业道德规范的要求 1．行业职业道德与职业道德的区别 2．行业职业道德的特征

（1）行业职业道德规范与一定职业对社会承担的特殊责任相联系。（2）行业职业道德规范是多年积淀的产物。

（3）行业职业道德是同一行业内各种职业道德的共同特征，是抽象与具体的结合，共性与个性的统一。

[材料1]饭店、旅馆服务员职业道德规范： 热爱本质，忠于职守；文明服务，礼貌待客； 讲究卫生，保障健康；.遵纪守法，诚信无欺。[材料2]营业员职业道德规范：

主动、热情、周到服务；一视同仁，顾客至上； 诚实守信，买卖公平；文明经商，礼貌待客； 钻研业务，提高技能。

请同学们根据上面提供的两份材料，说明这些行业职业道德与职业道德的相关性。（4）行业职业道德规范与从业人员利益的一致性。如果你是行业领导，你将如何对待遵守行业职业道德与不遵守行业职业道德的员工呢？

二、行业职业道德规范的具体内容要求

职业道德规范是各行业的从业人员共同遵守的道德规范。由于各行业的性质不同，服务对象各异，因此，各行业从业人员的职业道德规范存在着一定的差异。

请同学们找一找所学本行业的职业道德规范。

课后思考与讨论

调查了解本专业所对应的职业岗位群有哪些规范要求。要求做好记录，并整理成书面资料。

第三章 职业道德行为养成

教学目的： 知识要求：

要求学生了解的知识：职业道德行为养成的目的；修养、内省、内化、外化的涵义； 要求学生识记的知识：职业道德行为养成的内涵；体验、知行、慎独的涵义；

要求学生理解的知识：职业道德行为养成；职业道德行为养成重要性；职业道德行为养成的途径和方法。

能力要求：

举例说明什么是职业道德行为的养成； 能通过对生活中正反两方面事例的分析，说明职业道德行为养成对个人成长和事业发展的重要作用；

能坚持参加社会实践，在实践中体验、训练和强化职业道德行为。觉悟要求：

通过本章的学习，懂得职业道德行为养成对职业生涯的重要作用，提高进行职业道德行为养成训练的自觉性，增强进行职业道德行为养成训练的意志。

本章重点、难点： 本章第二节内容“职业道德行为养成及其作用”、“职业道德行为养成的途径和方法”中，“职业道德行为养成的途径和方法”既是重点又是难点。

把“职业道德行为养成的途径和方法”确定为教学重点，是因为职业道德是公民道德建设的主要内容，是具体化、规范化，使之成为全体公民普遍认同和自觉遵守的行为准则，而职业道德行为养成是职业道德教育的重要内容，是提高职业道德素质的重要途径，掌握职业道德行为养成的途径和方法，对于提高中等职业学校学生的职业道德水平，升华中等职校学生的职业道德境界，使他们养成良好的职业行为习惯，在理论上、在指导实际行动上都十分重要，所以列为重点。

把“职业道德行为养成的途径和方法”确定为教学难点，是因为本章教学内容的目的和落脚 点，要求学生必须掌握并运用于实践。但由于学生刚入学不久，对此理解起来比较困难，特别是对“修养”、“内省”、“内化”、“外化”、“知行统一”、“慎独”，比较陌生，此外，职业道德行为养成就是知、情、意、信、行五个方面统一的过程，非一时一事能成功，所以学生实践起来是有难度的。因此对这一章重点和难点的教学，必须把理论和实践结合起来，让学生在实践中掌握职业道德行为养成的途径和方法，为培养高尚职业道德行为奠定良好的基础。

(2)第一节的重点和难点：

第一节“职业道德行为养成及其作用”。重点是“职业道德行为养成的作用”，因为只有懂得了职业道德行为养成的重要性，才能自觉把职业道德行为养成训练开展起来。

(3)第二节的重点和难点：

“职业道德行为养成及其作用”、“职业道德行为养成的途径和方法”中，“职业道德行为养成的途径和方法”既是重点又是难点。

(4)作用：本章是第二章的延伸，侧重于职业道德行为的养成训练，又是以后各章节的铺垫。

课时安排：2课时

第一课时

第一节 职业道德行为养成及其作用

教学目标： 知识要求：

要求学生了解的知识：职业道德行为养成的目的； 要求学生识记的知识：职业道德行为养成的内涵； 要求学生理解的知识：职业道德行为养成。能力要求：

能举例说明什么是职业道德行为的养成； 能通过对生活中正反两方面事例的分析，说明职业道德行为养成对个人成长和事业发展的重要作用。

觉悟要求：

（1）通过的学习，懂得职业道德行为养成对职业生涯的重要作用。

教学重点 职业道德行为养成的内涵

职业道德行为养成的作用 教学难点 职业道德行为的作用 教学方法 案例教学法

让学生分析案例：昔日优秀中职生，今朝优秀外来妹——王冬茹P110

一、职业道德行为养成的内涵

职业道德行为：是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动。

职业道德行为养成：是指职业道德行为按照职业道德规范要求进行有意识的训练和培养。

职业道德行为养成的最终目的：

二、职业道德行为养成的作用

（一）提高全面素质 2．社会主义现代化建设对中等职业学校学生的素质提出了很高的要求，学生在校期间，为在岗位上建功立业打好基础。

3．分析书上P114赵国峰的例子，说明人品实现产品，产品体现人品。

（二）促进事业发展

职业道德行为体现人们对社会做的贡献。

具有良好的职业道德行为必然能成就一番事业。例子： 掏粪工人：时传祥 微笑天使：魏红 一团火精神：张秉贵

（三）实现人生价值

人生价值的实现离不开良好的职业道德行为。

人生价值是在服务群众、奉献社会的职业实践中实现的。分析讨论：王冬茹案例。

从一位外来妹到省“五一劳动奖章”获得者。她的警句是：踏踏实实站好每一班岗。

（四）抵制不正之风

良好的职业道德行为能使从业者自觉抵制不正之风。

党和国家历来重视职业道德建设。例如： 江主席提出：“以德治国”

《社会主义精神文明建设指导方针的决议》 ——十二届六中全会

《公民道德建设实施纲要》

在市场经济的新形势下，出现了不正之风，党和国家正在下大力气治理。原因：

拜金主义

享乐主义 思想的冲击 极端个人主义 庸俗功利主义

4．加强职业道德行为养成训练，做遵守职业道德规范的楷模。

巩固课堂练习： 单项选择：

职业道德行为养成是指：

从业者在一定的职业道德知识、情感、信念支配下所采取的自觉行动。按照职业道德规范要求，对职业道德行为进行有意识的训练和培养。（√）对本行业从业人员在职业活动中的行为要求。本行业对社会所承担的道德责任和义务。多项选择：

职业道德行为养成的最终目的是： A．积极参加职业活动

B．养成良好的职业行为习惯（√）C．形成高尚的职业道德品质（√）

D．纠正社会不正之风，加强社会主义精神文明建设 判断：

职业道德素质是新时期从业人员的最基本的素质，是人的全面素质的重要组成部分。（√）

培养人的良好行为习惯的载体不是人的日常生活，而是人脑思维活动。（ⅹ）作业：

收集在职业活动中自觉抵制不正之风的模范事例。

学生活动10’

利用案例进行分析引发学生学习兴趣导入新课

师生互动20’

设问启发学生思考利用图表归纳总结培养学生分析问题的能力 利用课件演示声图并貌的直观效果提高课堂效果 通过分析讨论的形式发挥学生的主体作用

由案例引出难点内容通过利用分析比较的方法突破难点

通过课堂小结和课堂作业突出本课的能力目标和觉悟要求及习惯养成 学生收集案例为下节讨论课作准备

第二课时

第二节 职业道德行为养成的途径和方法

一、在日常生活中培养

职业道德行为最大的特点是： 自觉性： 载体是日常生活；

习惯性：有意识地坚持良好习惯，就会成为一种自然（自觉）的行为。培养：是按照一定的目的长期地教育和训练。

（一）从小事做起，严格遵守行为规范

行为规范：是指在行为方面约定俗成或明文规定的标准、准则。从小事做起，严格遵守行为规范，点点滴滴见规范。不能随心所欲放纵自己。

（二）从自我做起，自觉养成良好习惯 1．良好习惯是终身受用的资本。2．不好的习惯是人一生的羁绊。

二、在专业学习中训练

例子： P134 训练：是有计划、有步聚地使之具有某种特长或技能。在专业学习中训练职业道德行为的要求。

（一）增强职业意识，遵守职业规范 ——实现人生价值的重要前提。

职业意识：是人们对求职择业和职业劳动的各种认识的总和。职业规范：是指某一职业或岗位的准则，是 操作规范。道德规范。

3．专业学习获得 专业理论 的基本途径。专业知识

专业实习是 了解专业 了解职业

相关职业岗位规范 的主要途径。培养职业意识 养成良好职业习惯

（二）重视技能训练，提高职业素养-------实现人生价值的基本条件

职业技能：是一个从业者最基本的职业素养。

它标志着一个从业者的能力因素是否能胜任工作的基本条件。向先进人物学习，培养专业技能，提高职业素养。

三、在实践中体验

职业道德行为的养成离不开社会实践： 体验：是通过实践来认识周围事物。

在社会实践中体验职业道德行为的方法有：

（一）参加社会实践，培养职业情感

1．职业情感：是从业者在职业活动时所产生和确立起来的内心情绪体验。

2．社会实践：是培养职业情感的有效途径之一。例如：参加公益活动，陶冶情感 了解社会 熟悉职业 了解职业 体验职业 了解自我 明确要求

（二）学做结合，知行统一

1．知：是指在职业实践中经过总结经验和教训而获取的正确认识。2．行：是指社会实践、职业活动，即人们改造客观世界的一切活动。3．学做结合以正确的职业道德观念指导自己的实践。理论联系实际，言行一致，知行统一。

四、在自我修养中提高 修养：“修”是指陶冶、锻炼、学习和提高；“养”是指培育、滋养和熏陶。“提高”意为使水平、质量等方面比原来高。

自我修养是指个人在日常的学习、生活和各种实践中，按照职业道德的基本原则和规范，在职业道德品质方面的“自我锻炼”、“自我改造”和“自我提高”。

（一）体验生活，经常进行“内省”

1．内省：是内心省察检讨，使自己的言行规范于道德标准的要求。2．它的主要内容：

严于解剖自己，善于认识自己，客观看待自己，勇于正视自己的缺点。敢于自我批评，自我检讨。

要有决心改进自己的缺点，在实践中完善自己的职业道德品质。P129

（二）学习榜样，努力做到“慎独” 慎独：是指独自一个人在没有外界监督的情况下，也能自觉遵守道德规范，不做对国家、对社会、参他人不道德的事情。

例如：我国古代东汉时期的杨震。现代的孔繁森等。

五、在职业活动中强化

职业活动：是检验一个人职业道德品质高低的试金石。在职业活动中强化职业道德行为要做到：

（一）将职业道德知识内化为信念

1．内化：是指把学到的职业道德知识、规范变成个人内心坚定的职业道德信念，即对职业道德理想与职业道德原则和对自己履行的职业责任与义务的真诚信奉。

2．“内化”是结晶、是动力、是精神支柱。3．“内化”才有坚定性和持久性。

（二）将职业道德信念外化为行为：

1．外化：是指把内心形成的职业道德情感、意志和信念变成个人自觉的职业道德行为，指导自己的职业活动实践。

2．要做一个言行一致、表里如一的有职业道德的人。3．在学习生活中，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。” 4．不要总是在梦想高尚的事情，而要去做高尚的事情。

5．互相监督、互相帮助，共同付诸行动。通过学生讨论的形式，调动学生积极参与课堂教学，培养学生观察、分析问题的能力和语言表达能力。

结合学生参加公益活动的收获体会，使学生懂得良好习惯养成，从自我做起。

良好职业习惯养成在学习的本专业中训练，从小事做起，培养学生的自觉行为能力。利用学生专业技能证书展示活动，调动学生职业意识培养的积极性。

第四章 职业个性

教学目的： 知识要求：

了解：职业兴趣、职业性格和职业能力的涵义；职业兴趣在职业活动中的作用；职业性格的类型；一般职业能力和特殊职业能力的涵义；学生自己的兴趣、性格和能力的基本特点。

理解：不同职业需要不同职业兴趣的原因、所学专业相关职业群对职业兴趣的要求、职业兴趣是可以培养的；不同职业需要不同职业性格的原因、所学专业相关职业群对职业性格的要求、职业性格是可以调适的；不同职业需要不同职业能力的原因、所学专业相关职业群对职业能力的要求、职业能力是可以提高的。

运用：举例说明职业对从业者的职业兴趣、职业性格、职业能力有哪些具体要求。能力要求：

结合所学专业相关职业群对职业个性的要求，联系实际进行社会调查的能力； 对自己的个性特征与职业相适应的程度进行分析判断的能力； 根据所学知识，培养自己良好职业个性的能力。觉悟要求：

通过职业兴趣和能力有关内容的讲述，使学生更加热爱专业，积极主动地加强技能训练，增强为实现社会主义现代化而努力学习的决心和信心。

通过讲述职业对从业者个性的要求，培育学生主动适应社会、适应职业的意识，进一步培养学生正确的职业观、劳动观。

重点和难点分析：

本章的教学重点是“第三节职业与职业能力”。这是因为：首先，中等职业学校的学生接受的是职业定向教育，他们中的大多数毕业后就走上工作岗位，掌握谋生技能是他们读中等职业学校的最初动机之一，而现实生活中用人单位在招录员工时最看重的仍然是求职者的能力，也就是说职业对从业者的能力是有相当程度上的要求的；其次，当前的中等职业学校学生在选择职业学校和专业时，多数已经考虑过自己的职业兴趣和职业性格，即或他们不考虑这一点（比如有的家长和学生选择计算机等热门专业主要是看到这个专业的毕业生就业容易），职业兴趣和职业性格也是可以在今后的专业学习和工作中加以培养和调适的；第三，职业能力最能体现一个人的职业素质，这已得到社会、学校、家庭的普遍认同，已成为评价学校和学生的重要标准之一；最 后，职业能力与职业兴趣、职业性格并不只是并列关系，在某种程度上后两者是前者的铺垫和基础，最终都得落脚到学生的职业能力上。

本章的教学难点是“第二节职业与职业性格”。性格和职业性格虽然是比较稳定的心理特征，但是，性格特别是职业性格的形成受后天生活、学习和工作环境的影响较大，可以在活动或职业实践中巩固或改变原有的性格特征，形成许多适应职业要求的新的性格特征。这一过程是动态的、发展的。由于受思维定势的影响，许多教师和学生对上述过程不了解，认为它是不可能改变的，这样，在对理解和把握职业性格有关问题时就增加了障碍和难度，不容易突破，同实际脱接。

在突出重点，突破难点上需要从以下三个方面把握：

第一，本章讲述的兴趣、性格和能力，均从职业需要的角度切入。第二，本书的教育对象是中等职业学校的学生。

第三，本章有关能力的阐述，是从职业心理学的角度切入的，与其它章讲述的综合职业能力中的能力不同，前者是狭义的，后者是广义的，教师应从绪论中对能力的论述理解广义能力的内涵。

课时安排：4课时

第一课时

第一节 职业与职业兴趣

教学目标： 1．知识目标

(1)了解：职业兴趣的含义、职业兴趣在职业活动中的作用、学生自己的兴趣。

(2)理解：不同职业需要不同职业兴趣的原因、所学专业相关职业群对职业兴趣的要求、职业兴趣是可以培养的。

(3)运用：举例说明职业对从业者有哪些具体要求。2．能力目标

对自己的职业兴趣与职业相适应的程度进行分析判断的能力。3．思想教育目标

通过职业兴趣有关内容的讲述，培养学生主动适应社会、适应职业的意识，使学生更加热爱专业，增强为实现社会主义现代化而努力学习的决心和信心。

教学重点

1．职业兴趣在职业活动中的作用； 2．职业兴趣的形成；

3．所学专业相关职业群对从业者兴趣的要求。教学难点

1．什么是职业兴趣；

2．不同职业需要不同的职业兴趣；

3．所学专业相关职业群对从业者兴趣的要求。教学方法：讲授法 教师导学活动 导入

在古希腊德尔菲神庙前竖立着一块石碑，石碑上镌刻着一句象征最高智慧的“阿波罗神喻”：“认识你自己”，这句简短的名言表达了无比深邃、无比丰富的内涵。法国著名思想家、教育家卢梭称这个碑铭：“比伦理学家的一切巨著更为深奥，更为重要。”

提问：我们中国也有类似的名言，是什么？ 明确：“人贵有自知之明”，可见，古往今来许多先哲伟人都把“认识自我”看作是一种最高的智慧。

近年,北京报刊曾有这样的报道“人才素质测评今年越来越火”，求职者通过测评能少走弯路，招聘单位通过测评能借一双慧眼。人才素质测评的内容很多，其中重要的一项就是职业兴趣。

新课

一、职业兴趣

（一）职业兴趣的含义 1．兴趣（定义）

举例：如有的人喜欢看书，有的人喜欢打球，有的人喜欢听流行歌曲等。爱因斯坦曾经说过：“兴趣是最好的老师”，兴趣具有推动活动的力量，是活动成功的重要条件之一。

2．职业兴趣（定义）

举例：达尔文或爱因斯坦 3．兴趣与职业兴趣的区别

当人们兴趣的对象指向某一职业时就形成了职业兴趣。

请学生选择：a张勇经常练习毛笔字；b李丽喜欢港台明星；c王刚沉迷于集邮；d赵亮业余时间当兼职记者，对新闻和记者的行动特别敏感。

（二）职业兴趣在职业活动中的作用

职业兴趣在职业活动中具有十分重要的作用。1．影响职业定向和职业选择 在选择职业时，人们会考虑自己对某种工作是否感兴趣，并将兴趣作为职业选择的参考之一。

兴趣的发展一般要经历过三个阶段：有趣──乐趣──志趣。

举例：北京有一个青年叫夏强，因为喜欢交际，喜欢和人打交道，职高毕业以后，他放弃了上大学学习档案管理的机会，心甘情愿地来到国安宾馆当服务员。为了当一名出色的服务员，他刻苦练习服务技能，就拿托盘来说吧，先是托沙袋，然后是托酒瓶子，又苦又累，但他乐此不疲。对服务工作的热爱之情使得他对自己职业的认识不断提高，他认为服务工作大有学问，服务的好坏，直接关系到祖国的荣誉。工作之余，他主动参加成人高考，努力学习饭店管理知识，还拜了两名厨师学艺，多方面提高自己的业务水平。夏强到国安宾馆才一年多，就连升三级，从普通服务员升为领班，又升为主管，成为这一行业的佼佼者。

在现实生活中，有时也会出现这样的情况，由于自己的兴趣有限或种种主客观因素，以至所选的职业未能如愿，如果是这样，也可以通过多种途径和方法，努力培养并发展自己对所学专业或所从事职业的兴趣。

2．促进智力开发，挖掘潜能

一个人对于某一事物具有浓厚的兴趣，就会激发他主动求知、探索创新的欲望和热情，并促使他的智力和体力都能进入最佳状态，能最大限度发挥自身潜能和创造性。

举例：说到刘欢，恐怕没有人对他会感到陌生。他上学时，是个学习成绩中等，但对音乐比较痴迷的学生。他一直是学校的文艺骨干，经常在学校里组织演出，那时他常常夜里在楼道弹吉它、唱歌，同屋的朋友都无法忍受刘欢的折磨。当年，学法语的刘欢曾参加过一次由法国使馆举办的法语歌曲大赛，刘欢的一曲法国民歌《奥维涅人之歌》赢得了大家的掌声，于是刘欢得到了到法国旅游半个月的机会。那时候大家出国多带回香水和时装，而刘欢却整日待在法国小镇的酒馆里，带回了一段属于自己的灵感，他创作的《阿尔卑斯山的小雨》就是其在法国的灵感结晶。演唱《雪城》、《便衣警察》等歌曲时，别人邀请刘欢唱歌时总是以让这个年轻人来试试的态度，那时，这个国际关系学院的团委老师刘欢不断地穿梭于北京的各大录音棚，为的不是成名，也不是得利，仅仅是因为喜欢音乐，喜欢唱歌。

3．提高工作效率

职业兴趣可以使人更快地熟悉并适应职业环境和职业角色。有资料表明：

二、职业对从业者兴趣的要求

（一）不同的职业需要不同的职业兴趣

各种职业的工作性质、社会责任、工作内容、方式、服务对象和手段不同，因此，对从业者的兴趣存在着不同的要求。从以下这个简表中可以看出一些职业类别对从业者不同的兴趣要求。

请见教材P141表4-1职业对从业者相关兴趣的要求。

（二）所学专业相关职业群对职业兴趣的要求

请学生谈谈自己所学专业需要那些职业兴趣，然后归纳，如：

（三）职业兴趣的形成

1．影响职业兴趣形成的因素(1)家庭、学校、社会的影响(2)职业认知的影响 从职业角度看，人的一生可以分为七个时期：①职业萌芽期②职业准备期③职业选择期④职业适应期⑤职业稳定期⑥职业能力衰退期⑦职业结束期。

(3)专业学习和社会实践活动的影响

在现实生活中，有些人刚接触某一专业或职业时，并不喜欢这种专业或职业，当通过学习和实践，真正了解这个专业或职业以后，逐渐形成了浓厚的职业兴趣。

举例一：某校音乐专业的晶晶是个文静的姑娘，在初中时并不喜欢音乐，只是在参加合唱时偶然被老师发现其声音不错。她听了老师的建议，报考了音乐专业，随着学习的深入，特别是学习成功的体验，使她越来越喜欢音乐专业，入学近两年的她现已通过了声乐五级和钢琴六级的考试。

举例二：著名的评书演员单田方，虽然生于曲艺世家，但他从小的梦想却是当一名工程师。不幸的是他的父亲突然被打成反革命，家里没有了经济来源，刚刚考上东北工学院的单田方，不得不辍学走上了说书的道路。他首次登台演出，紧张得满头大汗，说了几个月，劲儿越来越足，书越说越好。70年，他被下放到农村，一边干农活儿一边默默背书，手抡着锄头，脑子背着书，后来落实政策重返舞台，他上台张口就说，因为背得太熟了。

2．培养职业兴趣的途径和方法 人的职业兴趣是可以培养的。社会的需要是职业兴趣产生的基础，一定的专业学习和社会实践是职业兴趣形成和发展的动力。根据实际需要，个人可以通过多种途径和自身的努力去改变和发展职业兴趣。

(1)培养广泛的兴趣

兴趣广泛的人一般见多识广，思考问题时能从多方面受到启发，在职业选择上有较大的余地，在职业变动时也能较快地适应新的职业。

举例：张红是某校91届幼教专业的毕业学生，同年，进入朝阳区三里屯幼儿园工作。她在校期间，踏实好学，兴趣广泛。她热爱读书，文章写得不错；也喜欢美术，画画儿挺棒；她还喜欢唱歌，声音浑厚圆润，是难得的女中音，这些兴趣爱好，为她以后成为一名优秀的幼儿教师奠定了良好的基础。

(2)形成中心兴趣

人的兴趣应该广泛，但还要有所集中，就像太阳光通过凸透镜的聚焦作用一样，兴趣广泛而集中才能有效地扬长避短，发挥最佳才能，在工作岗位上一显身手。如果不能形成中心兴趣，没有确定的方向，心猿意马，什么都是浅尝辄止，自然难以成功。

美国著名文学家马克·吐温说：“人的思维是了不起的，只要专著某一事业，那就一定会做出使自己都感到吃惊的成绩来。”

(3)保持稳定的职业兴趣

一个人应该在某一方面具有持久和稳定的职业兴趣，而不能朝三暮

四、见异思迁，稳定的职业兴趣能够使人爱岗敬业、不断进取，能够最大限度的发挥自身潜能，并使自己得到发展和获得成功。

举例：张红参加工作的第三年就取得了显著的成绩，1994年，她与幼儿在一起的照片就上了北京《学前教育》杂志的封面，1996年，她被提升为幼儿园的保教主任。她先后被评为区级骨干教师、市级骨干教师，撰写的论文分别在区教研、区学术年会中获奖，制作的

投影片在市幼教电教软件的比赛中获奖，还被评为区百名优秀青年教师、优秀团员、爱国立功竞赛标兵、精神文明先进个人，为幼教事业做出了较大的贡献。

(4)培养切实的职业兴趣 前面谈到了“认识你自己”，“人贵有自知之明”，在培养职业兴趣的过程中也该如此，对自己的认识和评价一定要客观，既要考虑社会环境和职业需要，也要切合自身的实际，这样才能知己知彼，量力而行，实现人、职匹配。

小结

职业兴趣在职业活动中具有十分重要的作用。不同的职业需要不同的职业兴趣。职业兴趣是能够培养起来的。

练习

P162第一，二题

第二课时

第二节 职业与职业性格

教学目标： 1．知识目标：

（1）了解：职业性格的含义；职业性格的类型；学生自己性格的基本特点。

（2）理解：不同职业需要不同职业性格的原因、所学专业相关职业群对职业性格的要求、职业性格是可以调试的。

（3）运用：举例说明职业对从业者的职业性格有哪些具体要求；通过对职业个性有关知识的学习，能够分析判断自己的个性特征与职业相适应的程度；在专业学习、技能训练等实践活动中体验职业性格对社会和个人发展的意义。

2．能力目标：

（1）结合所学专业相关职业群对职业性格的要求，联系实际进行社会调查的能力。（2）对自己的性格特征与职业相适应的程度进行分析判断的能力。（3）根据所学知识，培养自己良好职业性格能力。3．觉悟目标：

（1）通过职业性格有关内容的讲述，使学生更加热爱专业，积极主动地加强技能训练，增强为实现社会主义现代化而努力学习的决心和信心．

（2）通过讲述职业对从业者性格的要求，培育学生主动适应社会、适应职业的意识，进一步培养学生正确的职业观、劳动观。

教学重点：所学专业相关职业群对职业性格的要求、职业性格培养的途径和方法。教学难点：职业性格的类型、性格是可以进行调试的。教学方法：探究案例启发式、讨论法、举例法。

教学过程：

大家都应当听过这样一句名人名言“没有两片完全相同的叶子，世界上没有性格完全相同的两个人。

从上我们可以看出，每个人的性格都不尽相同，有的人内向，有的人外向，有的人暴躁，有的人性格则很沉稳，我们说了半天，那到底什么是性格呢?

一、职业性格

（一）概念：

1．性格，是一个人在对待客观事物和社会行为方式中所表现出来的比较稳定的个性心理特性。

比如说，一个学习认真而勤勉的学生，遇到难题，总爱独立钻研，求得解决；而一个马虎、懒惰的学生，则可能抄袭别人或不完成作业。这里所说的勤勉、马虎、懒惰就是人对客观事物的态度。它是通过独立钻研、抄袭别人或不完成作业的行为方式表现的。在讲职业性格之前，我们先看两个小片断。

[提问]：通过观看大家能告诉我片断中所表现的是哪两个职业吗？那么，为什么大家一看就知道了呢？

因为导游员热情礼貌、能说会道、活泼、善于表情。保险推销员则能说会道，并且有较强的劝服力、说服力。其实他们的这些特点就是职业性格的体现。所以，那我们说什么是职业性格呢？

2．职业性格：是指人们在长期特定的职业生活中所形成的与职业相联系的比较稳定的心理特征。

（二）类型：

性格、职业性格的概念我们了解了以后，我们再看下面一个问题职业性格类型，在讲职业性格类型之前，我们先看同学们表演的小品。

小品看完了，其实这个小品从气质上把人的性格进行了一下分类，就是急性子和慢性子。

其实，在日常生活中和学习中我们仅以以上来认识来辨别人的性格是基本可行的，但是，就人们的职业性格而言，仅仅以外向或内向，急性或慢性来划分，是远远不够的。为此，人们也对职业性格进行了分类。那么，为了让大家更好的了解职业性格类型，我们和第二个大问题联系起来，即职业对从业者性格的要求。

二、职业对从业者性格的要求

各种职业的社会责任、工作性质、工作内容、工作性质、工作内容、工作方式、手段的不同，决定了它对从业者性格的不同要求。

作为医生，要有救死扶伤的人道主义品质，有精益求精，一丝不苟的工作态度，有高度的责任感，采矿工人要勤劳、勇敢，有严密的组织纪律性。而演员是活泼、善于表情，富有表现力等。由于时间有限，我们就不逐一对各行各业加以评论了。

例：张飞是一个性格十分暴烈的人，这种性格使他在打仗时冲锋陷阵，不畏生死；绣花女是心灵手巧，绣品都是她们一针一线地悉心完成的，设想如果我们将张飞和绣花女调换一下，让张飞纫针绣花，让绣女打仗，那么结果会怎样？所以，不同的职业需要不同的职业性格。

小结：同一职业性格可以胜任几类相关职业群，同样，同一职业群可需几类职业性格。孟母三迁，说明人的性格的形成受后天的生活、学习和工作环境的影响较大，职业性格的形成也是如此。

职业性格除了受职业环境的影响，此外还受什么影响呢？通过职业实践活动（决定作用）。

例：林肯。有谁知道在他年轻时是一个性格内向，面貌丑陋，甚至有一些口吃的孩子，在当时没有人认为他会成为美国历史上最著名的总统，甚至有一些人认为像他这样笨的孩子任何一种职业都做不好，然而是何力量使林肯克服了身上的种种缺憾，最终成为一位伟大的总统和演说家？我认为林肯自身存在不足，可他在从政实践中不断完善自己的演说技巧，可以说正是不断的职业实践，不断的磨练了总统非凡的能力。

所以说职业性格正是在职业实践活动中不断形成和完善的。此外，自我培养对于职业性格的形成也起到了作用。举例来说： 外科医生应该具有沉着冷静的性格特征，但并不是所有学习外科的人都具有这样的性格特征，那么，他们是怎样适应工作需要的呢？就是自己有目的、有意识地调适，逐渐使原有不适应职业要求的性格，如冲动、急躁、粗心、爱表现自己等得到了改变或掩盖，最终达到了适应。（学生说）

美国科学家富兰克林在年轻时就下决心“克服一切坏的自然倾向、习惯或伙伴的吸引”。为此他给自己制定一项包括13个项目的性格修养计划：节制、静默、守纪律、果断、俭约、勤勉、真诚、公平、稳健、整洁、宁静、坚贞和谦逊。为了监督自己逐条执行，他将这些内容记录在小本子上，画出七行空格，每晚自我反省一番。如果日间犯了某一种过失，就在相应的空格上记下一个黑点。他希望长年累月的自我反省，自我要求，能够完全消灭那些黑点。后来，他终于实现了自己的目标。（学生说）

我们可以从生活、学习、工作、对人对己的思想行为方面通过自我分析、自我评价、自我监督、自我誓约等方式来自我要求、自我教育。例如，语言粗野的同学，自觉净化自己的33

日常用语；行为粗暴的同学自觉注重自己的文明举止；爱发脾气的同学，要提醒自己“制怒”；行动散漫的同学，要处处记住纪律的要求，等等。通过严格要求自己，提高自己的职业性格素养。

[总结]我们回忆一下这节课所讲的内容。我们首先讲了性格以及职业性格的含义，其次讲了性格以及职业性格的类型，最后讲了职业对从业者的性格要求，从而我们知道不同职业需要不同的职业性格。

课后练习：结合自己平时的了解和经验，分组交流所学专业相关职业群对性格的要求。

第三节 职业与职业能力

第三课时

教学内容： 职业能力以及职业对职业能力要求的相关知识。教学目的： 1.知识方面：

了解：能力和职业能力的含义、一般职业能力和特殊职业能力的概念、学生自己的能力特点。

理解：不同职业需要不同职业能力的原因、所学专业相关职业群对职业能力的要求、职业能力是可以提高的。

运用：举例说明职业对从业者的职业能力有哪些具体要求；通过学习，能够分析判断自己的职业能力特征与职业相适应的程度；在专业学习、技能训练等实践活动中体验职业能力对个人和社会发展的意义。

2.能力方面：通过学习，促使学生对自己的职业能力与职业相适应的程度进行分析判断的能力，根据所学知识，培养自己良好的职业个性的能力。

3.觉悟方面：通过教学，使学生更加热爱专业，正确对待学校的各项教育教学活动，积极主动地加强技能训练，增强为实现社会主义现代化而努力学习的决心和信心。

教学重点： 一般职业能力和特殊职业能力的内涵；每个人的职业能力不同，但职业能力是可以提高的；职业能力的形成。

教学难点： 不同职业需要不同的职业能力、所学专业相关职业群对职业能力的要求、职业能力的形成。

教学方法： 讲授法、案例法、讨论法、活动法。

教学过程： 导入新课：

思考：你认为应该先把自己培养成为千里马，还是等伯乐出现后再使自己成为千里马呢？

我们思考的问题是职业能力的内容，今天我们来学习职业与职业能力的相关知识。

一、职业能力

（一）职业能力的含义 １.能力

我们经常说能力这个词，但到底什么是能力呢？请同学先来谈谈你对能力的理解。（学生谈论发言）

能力的概念应该是直接影响人们活动效率，保证人们顺利完成某种活动所必需的个性心理特征。

能力是与人的活动密切相关的，一方面，人的能力在活动中形成、发展并且在活动中表现出来，如学习能力、认识能力、组织能力等；另一方面，具有某些能力就能够顺利完成某些活动，能力的强弱决定活动效率的高低，所以，从事某种活动又必须以一定的能力为前提条件。

将能力以不同的标准进行分类，一般可分为一般能力和特殊能力，模仿能力和创造能力，优势能力和非优势能力等。

2.职业能力

职业能力是在学习活动和职业活动中发展起来的，直接影响活动效率、使职业活动得以

顺利完成的个性心理特征。

职业能力表现在相应的职业活动中。从事同一职业的人们，在其它条件相同的情况下，如果其职业兴趣、职业性格不同，会使他们在职业能力形成差异。

据北京青年报的报道，北京就下岗职工的再就业能力分为强、中、弱，然后分别采取不同的方式帮助他们再就业。

我们就一般职业能力和特殊职业能力两个方面来学习职业能力。

（二）一般职业能力

一般职业能力又称为普通职业能力，是指人们从事不同职业活动所必需的共有职业能力，包括观察力、记忆力、想像力、注意力和思维能力等。这些能力是每一个人都具有的基础能力，与个人的认识活动相关。由于个人的知识、经验以及认识活动存在差异，所以，他们所表现出来的行为特征有所不同。

一般职业能力都包括什么能力呀？（学生发言）

请同学结合实际分析一下，我们可以从什么方面进行有意识、有目的的训练，提高自己的一般职业能力？

（学生发言）

（三）特殊职业能力

特殊职业能力又称为专门职业能力，是指从事某一特定职业所必须具备的特殊的或较强的能力。

请同学就投影中的几种特殊职业分析一下他们都应该具有什么职业能力？（学生列举这些职业所应该具有的职业能力）

（四）一般职业能力与特殊职业能力的关系

我们结合实际来分析一般职业能力与特殊职业能力的关系。1．一般职业能力是特殊职业能力的基础

请同学举例分析一下我们学习的一般职业能力对特殊职业能力有什么基础作用？（学生分析）

2．特殊职业能力又会促进一般职业能力的提高 请同学再想一想我们进行的职业技能训练，对我们的基础文化知识的学习有什么作用？（学生分析）

3．二者共同作用，促进职业活动的顺利进行 请同学们找一找，在现实生活中有什么实例能说明一般职业能力和特殊职业能力共同作用能促进职业活动的顺利进行。

（学生讨论）

（五）职业能力的个体差异

我们的能力各不相同，其实职业能力也存在个体差异，具体表现在三个方面： 1．类型的差异 2．发展水平的差异 3．发展速度的差异

请同学先谈谈，各自对职业能力个体差异的看法。（学生自由发言）

我们在职业学校里进行学习，首先应该明确自己的个体特点，然后才能根据自己的实际情况，采取方法，朝着自己既定的职业目标发展。

第四课时

二、职业对从业者能力的要求

（一）不同的职业需要不同的职业能力

列举几种典型的职业请学生分析其职业能力要求。（学生分析）

在教师的引导下，归纳职业能力的分类。虽然不同的职业对从业人员的能力要求不同，但是我们刚讲过职业能力中有一般职业能力。所以，无论什么职业的人都应该接受相当的基础教育和职业教育，并且达到某一职业所必备的基础教育水平，包括推理能力、领会能力、掌握数学、语文等基础文化知识，以及从事某一方面职业应该具有的合格的技术、技能水平。

我们在职业学校中的哪些教育教学活动能够帮助大家提高相关的能力？（学生列举）

你应该如何对待这些教育教学活动呢，为什么？（学生讨论）

（二）所学专业相关职业群对职业能力的要求（学生讨论）

（三）职业能力的形成

职业能力是在长期的职业实践中逐渐形成的，通过自身努力是可以不断提高的。我们在座的同学职业能力倾向不同，能力水平也不一样，但通过学习我们可以得出一个结论就是每个人的职业能力都是可以通过一定的有意识、有目的的训练而提高的。那么我们又应该采取什么方法提高自己的职业能力呢？

（留下疑问，请同学思考）

第五章 职业选择

教学目的： 知识要求：

掌握劳动力市场、市场就业方针、社会就业制度、劳动合同和双向选择等基本概念的涵义。

了解劳动力市场体制、劳动法律法规和我国的就业形势等基本内容。能力要求：

收集当地劳动力市场的就业信息，培养根据个人特征和就业现状正确选择职业的能力，不断提高市场就业的竞争能力。

觉悟要求：

提高职业选择市场意识、法制意识和竞争意识，学会运用国家的劳动法律法规保护自身和他人的劳动就业权益。

本章重点和难点分析： 本章三节内容“职业选择的市场意识”、“职业选择的法制意识”、“职业选择的竞争意识”中，第一节“职业选择的市场意识”是教学的难点，第三节“职业选择的竞争意识”是教学的重点。

职业选择的市场意识之所以是全章的教学难点，是因为刚刚走进中等职业学校的学生，一方面在有关“市场”、“市场经济”、“劳动力市场”等方面还缺乏必要的知识铺垫，另一方面刚进校门就要跟其讲将来的“劳动力市场”等就业问题，显然缺少了必要的心理准备。所以，本章起始课的第一节即为本章的教学难点。

职业选择的市场意识是本章的教学重点。从本章的内在逻辑结构看，职业选择的竞争意识是本章教学中的一个落脚点。如果说第一节“职业选择的市场意识”，第二节“职业选择的法制意识”是从国家和社会的宏观背景中讲“职业选择”的话，那么，本节“职业选择的竞争意识”则是从劳动者或学生个人的角度讲“职业选择”。所以，本节的教学是在前两节的基础上，直接与学生当前的学习和将来的就业相关联。此外，从本章的教学目标看，“竞争意识”是“市场意识”的必然结果，“法制意识”是“竞争意识”的必然要 求。因此，教师在本节的教学中，一定要抓住竞争意识的实质，花较多的时间和精力，组织实施好本节课的教学。

课时安排：4课时

第一节 职业选择的市场意识（2课时）

教学目的：

通过教学，使学生了解我国的市场就业体制、方针、政策，树立正确的择业观和市场就业意识。

重点难点：

重点：劳动力市场体制 难点：增强市场就业意识

把“劳动力市场体制”作为第一节的教学重点，是因为：第一，劳动力市场体制是全章的知识基础，为今后的各节学习作准备；第二，学生对劳动力市场体制的内容以前接触不多，知之甚少；第三，有些学生可能会认为现在谈论劳动力市场问题还为时尚早。把“增强市场就业意识”作为教学难点，主要是因为学生在思想认识上对市场就业问题缺乏了解，有距离感，加上一些职校在招生宣传时“包分配”的误导，要转变这种观念，摒弃就业中的“等、靠、要”思想，初步树立自主择业、市场就业观念就比较困难。

教学方法：讨论法、讲述法 教学时量：2课时 导入：

讨论：你将如何去找自己的第一份工作？

（靠自己、靠家长、靠学校、靠朋友、靠运气、听天由命）对不同的选择进行分析。

我们应该对哪种态度和方式表示赞同？ 为什么？ 分析：

首先，我们应该明确“找工作”的含义。

可能有些同学会认为，这个问题太简单了，以致于根本就不会去想。但是，我们说，在对“找工作”的问题上，肯定是存在着不同的认识。例如：我们知道，找工作就是职业选择的过程，但是，为什么要去找呢？到哪里去找呢？甚至有些同学可能还会有这样的想法：既然我选择了职业学校，就是为了能在毕业时有一份工作，就是为了能够早一点去挣钱，早一点在实际的工作岗位上得到锻炼，当我毕业时，学校就应该考虑给我安排一份工作，难道还用我自己去为此耗费脑筋吗？尤其是在学校招生咨询时，各个学校不都在介绍，自己学校的毕业生的就业率是多少多少吗？如果学校真的当我们毕业时根本就不管安排工作的话，那不是在欺骗我们吗？

这些问题应该说是非常真实，也是可以理解的。其中，最主要的问题是对于我国现在的就业体制了解得不够。

一、劳动力市场体制

现在，我国的就业体制已经从过去的计划体制转变为市场体制。

（一）市场就业

什么是就业的计划体制呢？ 就是我们平时说的“分配”工作。学生毕业后，由学校根据国家的计划给学生安排工 作。作为学生来说，没有选择的余地。所以，当时在毕业时，我们说得最多的话是“服从组织安排”。当然，作为学生也没有必要为自己将来的工作去操心，只要服从分配就行了。那么，在这种体制下，选择了专业，也就相当于选择了自己将来的工作去向。

什么是就业的市场体制呢？

就是我们平时说的“找”工作。学生毕业后，个人通过劳动力市场自己去寻找工作的机会和岗位。在市场就业体制下，劳动者个人有就业权利的择业的自由。其最大的特点是自主性和竞争性。因为，在这种体制下，就业真正成为就业者个人的事情，职业选择成为每一个毕业生不可回避的选择；同时，也正因为每个人都是选择的主体，因此，在职业选择过程 中，就会出现许多同样的选择，就会出现竞争。

到此，我们解决了“我们为什么要找工作”的问题。因为，我们现在处于一个市场就业的体制，工作的机会和岗位不再是分配来的，而必须、只能是你自己到劳动力市场中去找来的。我们也解决了“到哪里去找工作”的问题，这就是劳动力市场。那么，什么是劳动力市场呢？

问题：什么是市场？

最简单地回答就是商品交易的场所，也可以说，就是我们平时说的做买卖的场所。市场可以根据所交易的对象不同而叫做不同的市场。例如，进行房屋交易的市场，我们叫做房地产市场；进行汽车交易的，我们叫做汽车市场。我们由此也可以看出，所谓劳动力市场就是进行劳动力交易的市场。

问题：进行市场交易有没有一定的规律和规则可循呢？ 引导学生一起进行归纳。例如：

——必须有买和卖双方的存在，只有卖的，没有买的，不行。我们可以说，这是没有市场。只有买的，没有卖的，也不行。

——无论买和卖的哪一方，在交易过程中都有所得，又有所失。一方面你从对方那里得到你所想要的东西；另一方面，你也要给予对方所想要的东西。

——市场上的这种交换是平等的、自主的交换关系。

——市场中存在着激烈的竞争关系。包括买方和卖方之间的竞争、买方和买方的竞争、卖方和卖方之间的竞争。

——市场受供求关系的影响，会形成“买方市场”和“卖方市场”。所谓买方市场，就是卖东西的比买东西的多，因此，买方在交易中就占据了主动的地位，而卖方之间的竞争就会出现激烈的竞争。例如，我国现在的家用电器市场就是买方市场。所谓卖方市场，就是买东西的比卖东西的多。这也是由于商品短缺所致。例如，我国改革开放之前的商品市场，买什么东西都要排大队，还不一定能够买到。

根据学生的归纳，引导学生对劳动力市场进行分析： 1．劳动力市场要素

（1）劳动力市场客体或对象

首先，我们应该思考在劳动力市场中被交易的是什么？

作为我们这些毕业生想通过交易得到什么呢？肯定是一个工作岗位，有一定的劳动报 酬。那么，为此我们能够付出什么呢？这也就是说，我们凭什么得到这个工作岗位，凭什么得到一定的报酬呢？

答案是我们具有一定的劳动力。

所谓劳动力，也就是我们自己的体力和脑力的总和，包括知识、技能和素质等。

劳动力也像其他商品一样，存在着质量上的高低，例如，有的人体力好，有的人体力不好；有的人知识水平高，有的人知识水平低；有的人技能高，有的人技能低；有的人素质 高，有的人素质低等。这些差别对于我们今后能够找到一个什么样的工作岗位和得到多少劳动报酬，具有重要的影响。

（2）劳动力市场主体

在劳动力市场中，是谁在进行交易呢？

求职者和用人单位。谁是买方，谁是卖方呢？（3）劳动力市场中介

我们到哪去找工作呢？用人单位又到哪去寻找人才呢？有人说，我可以直接到用人单位去找，行不行呢？用人单位也直接和学校联系，寻找人才，行不行呢？我们说，完全可以。但是，这样的渠道显然是太狭窄了，成功率也就太低了，结果是找工作或找人才的成本太高了。例如，在像北京这样的大城市，有成千上万个用人单位，你知道哪个单位现在要人呢？你又知道这些都在哪呢？你要自己一个一个单位去跑，那么，为了找到一个工作，你要付出多少时间和精力呢？

所以，需要有中介机构或场所。

目前，在我国的劳动力市场中都存在着哪些中介呢？（由学生归纳）

（4）劳动力市场过程

这个过程就是完成劳动力交易的过程。毕业生个人就业的一般程序是什么 目前毕业生个人就业的一般程序是：

第一，了解需求情况，收集就业信息。根据目前的就业形势，广大应届中等职业学校毕业生应及早动手，早作准备，深入社会，广泛收集就业信息，并及时进行分类、整理和筛选后反馈给需求单位。

第二，与学校毕业生就业主管部门取得联系，寻求帮助。通过与学校毕业生就业主管部门的联系，可以及时了解到国家对毕业生的就业政策，当年的就业形势，还能得到部分就业信息。通过对从事毕业生就业工作老师的咨询，可以对自己的就业领域、就业范围有比较清楚的认识，减少就业过程中的盲目性，也为自己的择业做好心理上的准备。

第三，确定职业选择，了解用人单位情况。根据对就业信息的分类筛选以及对自己职业适应性的分析，从众多的信息中确定一个或几个用人单位，通过电话、信函或私访的形式，深入了解用人单位的各种情况。

第四，学校推荐或本人自荐。在详细了解了用人单位的情况后，如本人认为某个单位比较理想，则可以通过学校推荐或本人自荐的形式，向用人单位推荐。

第五，参加考试，进行双向选择。经推荐或自荐，初步确定求职意向后，用人单位就要通过对毕业生的考核进行选择，考核的方式主要有面谈、口试、笔试及能力测试、政治表现审查等几种。当然，在用人单位考核毕业生的过程中，毕业生也在考察和选择用人单位。

第六，签订“双向选择就业协议书”。经双向选择，毕业生和用人单位双方达成一致意见后，就可以签订“双向选择就业协议书”。该“协议书”经双方签字盖章后，分别送用人单位业务主管部门和毕业生所在学校就业主管部门审核盖章，最后由学校送省毕业生就业主管部门。

2．劳动力市场的划分（1）从劳动力种类的角度，可以划分为各种专业、职业的市场，如计算机工程师市 场、建筑工人市场、经理市场、保姆市场，等等。

（2）从劳动力等级的角度，可以分为普通市场与人才市场两种，普通市场中又包括技术工人市场与非熟练工人市场。

（3）从劳动力市场存在形式的角度，可以分为固定机构性市场、集中交易性市场和散在性市场。

（4）从劳动力市场范围的角度，可以分为地区性市场、部门行业性市场和全国性市 场。

3．劳动力市场的作用 重点讨论：

引导学生思考劳动力市场对于我们求职者有哪些重要作用？ 劳动力市场是我们就业的主渠道。劳动力市场是我们就业选择的晴雨表。

（二）就业服务

就业服务是指政府给就业者提供的各种服务的总称。这些服务的内容包括： 进行职业介绍 提供就业训练 发放失业保险 组织生产自救

提供这些服务的就业服务机构有： 政府举办的职业介绍所 人才交流中心 人才市场

企业及个人开办的职业介绍所

二、市场就业方针

（一）政府促进就业

1．政府通过促进经济增长，从根本上扩大就业岗位

据测算，通常经济每增长1个百分点，就会为社会提供80万到100万个就业岗位，今后5年，我国经济将继续以7％左右的速度增长，这样每年新增的就业岗位将达到560万以上。

2．大量发展各种经济成分，增加就业岗位

中国加入世贸组织后，与世界的一体化进程将加快，国外的资本、技术的介入，将加大对各种层次人才的需求，将有利于扩大就业，增加就业岗位。

3．鼓励下岗职工自谋职业

（二）市场调节就业

市场受到供求关系的影响，那么，劳动力市场也同样会受到劳动力供求关系的影响。例 如，随着我国的信息业的发展，信息、通讯、电子类的人才需求就会增加，而一些传统工业的人才需求就会出现萎缩的现象。这种供求关系的变化，对于职业的选择具有一定的导向的作用。

市场调节就业代替了我国过去的计划就业，应该说是对劳动力资源的更合理的使用。但 是，对于我们这些还没有就业的学生来说，就提出了一个重要的任务，那就是要学会对劳动力市场发展的观察和分析，了解劳动力市场的动态，这样才能使自己的选择更加合理，也才能使自己的选择更好地得到实现。

（三）个人自主就业 市场就业，就是求职者自己在劳动力市场中自己进行选择职业，经过自己的努力得到用人单位的认可，从而获得就业岗位的过程。你能不能就业、你到底会得到一个什么样的工作岗 位，都要看你自己的努力。

三、增强市场就业意识

（一）关心市场就业动态

1．了解劳动力市场发展的趋势

引导学生讨论：今后几年内哪些职业的劳动力需求量会有所增加？

例如：据国家人事部最近发布的一项预测显示，我国今后几年急需八大类人才：以电子技术、生物工程、航天技术、海洋利用、新能源新材料为代表的高新科技人才；信息技术人才；机电一体化专业人才；农业科技人才；环境保护技术人才；生物工程研究与开发人才；国际经贸人才；律师人才。

2．实例分析 分析一：

最近，在天津发生了这样一件事：

天津职业技术师范学院高职机电专业的张海洋与中石化第四建设公司签下了就业协议——这是该院为第一届高职毕业生举办的专场招聘会上当场签订的惟一一份正式用人协议。张海洋上班后的工作岗位是到一线从事化工设备的安装调试。

“高职相当于过去的大专，上三年大学去一线当工人，你不觉得委屈吗？”签完约，立刻就有人提出这样的问题。

“我们高职生的培养方向，就是具有一定理论水平的高级技术工人。现在就是本科生也有当工人的，我觉得没什么。”来自天津农村，在学校担任过学生会体育部长的张海洋朴实地回答。

对此，你有什么感受呢？你会对张海洋的选择做出什么样的评价呢？ 分析二：

还有一件事，发生在北京的一次外企招聘会上。在这次招聘会上，居然出现了这样的提 示：“清华、北大的毕业生免谈”。为什么呢？据了解，这些用人单位认为，他们需要的是一些具有实际操作能力的人，具有一定实践经验的人，而并非一些眼高手低的人。虽然，我们说这些用人单位的提示语存在着一定的偏颇，但是仍然给我们带来了一些劳动力市场上的信息。

你认为这给我们带来了什么样的信息呢？ 分析提示：

（1）正确看待学历的高低。尽管现在劳动力市场上更多的需要高学历的毕业生，但是，这并不是说，只有高学历才能找到适合自己的工作。一方面，劳动力市场上的这种现象存在着一定的误区，一种用人上的误区，是一种人才浪费。随着劳动力市场进一步发展和完善，这种现象会得到改善的；另一方面，我们自己不能盲目地随大流，浪费掉就业的机会。

（2）确立正确的价值观 就业不仅仅是为了挣钱，而且也是实现我们自己价值的主要途径。因此，在职业选择中，我们既要考虑到市场的变化趋势，又要考虑到自己的实际情况，包括自己的兴趣、爱好，自己的性格特点，自己的志向等等。职业的成功，也不仅仅是收入的多少，重要的是能不能找到一份适合自己的工作。

（3）正确分析市场就业形势的利弊

（二）收集信息，做有心人 收集信息的内容

收集信息的途径和方法

收集就业需求信息通常采用以下几种方法： 第一，通过学校毕业生就业主管部门获取需求信息。这是当前毕业生获取需求信息的主渠道。因为首先学校毕业生就业主管部门在毕业生分配就业工作中起主导作用，在长期的就业工作实践中不但积累了丰富的经验，而且与有关部委及地方毕业生就业主管部门和大量用人单位建立起了密切合作、互相信任的工作关系。其次，学校毕业生就业主管部门通过参加有关部委及地方毕业生就业主管部门召开的供需见面会等各种途径，可以收集到大量的需求信息。第 三，还有部分学校自己召开校内供需洽谈会，也可以收集到部分需求信息。因此，43

通过这一渠道获取的需求信息比较准确、可靠，每位毕业生都应高度重视。

第二，通过各级毕业生就业指导中心、劳动人事部门、人才交流中心获取需求信息。这些部门对各单位人才的需求情况比较了解，因此，所获得的信息也比较准确，有一定的指导作 用。

第三，通过报刊、杂志、广播、电视等新闻传播媒介获取需求信息。每年当大中专毕业生毕业前夕，这方面的信息都比较多。只要毕业生认真注意这方面的报道，就可能获得所需求的信息。

第四，通过家人、亲戚朋友、校友等途径收集需求信息。通过这种渠道获取的信息面比较宽，时间比较快，且比较准确，往往成功率比较高。

第五，利用生产实习、社会实践、毕业实习等机会收集需求信息。毕业生在生产实习、社会实践及毕业实习等过程中，直接与用人单位接触，不仅对用人单位生产、工作性质较为熟 悉，也认识了用人单位的领导、工程技术人员等，可以较为准确地获取有关需求信息。

第六，通过寄求职信、打电话、登门拜访等方式收集信息。毕业生根据事先的预测了解，并结合自己的专业、爱好、特长，对相关部门，可有重点地进行毛遂自荐。这种方法虽然花费的时间、精力较多，带有一定的盲目性，成功率较小，但是主动性强，尤其是在没有熟人介绍引见以及缺乏其他信息渠道的情况下，不妨一试。

第七，通过参加人才交流会、招聘会等收集需求信息。目前，各省、市、自治区和各大中小城市及县每年都要集中举行各种形式的人才交流会或招聘会，有的地区、企业还专门组团到其他地区和学校举办招聘会选录人才，这为毕业生求职择业提供了很好的场所，是供求信息的集散地。毕业生通过参加这一类交流会或招聘会，也能获得需求信息。

总之，收集信息的方法很多，只要毕业生充分利用一切可能的机会，广泛地接触社会，就可能获得你所需要的信息，取得求职的成功。尤其一些长线专业的毕业生，更应该主动积极地收集信息，以求选择到既适合自己、又比较满意的职业。

3．如何处理和运用收集来的就业需求信息

通过各种渠道收集来的信息，比较粗糙杂乱，往往还不能直接利用。求职者一定要结合自己的实际情况，对信息进行一番去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的制作加工，有目的、有重点、有针对性地进行分析处理，以便于自己准确有效地选择使用。

第一，精心分析加工。需求信息的获取，为择业作了必要的准备、但真正要使收集到的信息为自己的择业决策服务，还必须下一番功夫进行分析研究。首先，要对收集到的信息进行排队分析，全面了解信息的各要素，包括单位名称，单位性质，隶属关系，工作内容，工作性 质，工作特点和环保情况，工作单位在国民经济建设中所处的地位、发展前景，工作的环境（如室内、室外、高空、井下、城市、乡镇、野外等），工作单位的精神文明状况等等。通过对上述要素的全面分析研究，从而正确地取舍，以避免“误入歧途”。其次，要把握信息的准确性和有效性。如用人单位有没有进人权？用人单位与其主管部门是否意见一致？能否解决户口问题？用人单位介绍的情况是否真实？以及用人单位对求职者的学历、学习成绩、技能和特长、政治面貌、思想品德、职业能力、职业兴趣、职业品质及外貌、性别、身体状况的要求等。另外，还要特别注意信息的时效性。因为信息有较强的易逝性，特别是在市场经济体制下，用人单位随时可能发生变化，精减、裁员、兼并、倒闭、破产和所有制性质改变等等都会引起信息的变化。下半年获得的信息，新年过后就有可能失效。因此求职者务必高度重视信息的时间性，选择最新信息。

第二，正确选择决策。在对信息分析研究的基础上，做出选择决策，即制定目标方案。确定目标是决策的起点，要吃透用人单位对人才的具体要求，以及自身的综合素质和特长爱好。同时还必须全面考虑用人单位及打交道的当事人的情况和特点以及各种因素的相互关联、制约和影响。做到知己知彼，使主观与客观相符，从而做出正确的决策。此外，为保证

决策的正确性，征求家长、老师和同学们的意见也是必不可少的。

第三，及时反馈调整。在获得信息并经过处理和决策后，就应该把自己的决策信息及时反馈给用人单位，并及早与之签订“供需”合同，并请对方给学校寄发正式、有效的需求函,以便列入学校的毕业生就业计划。因为招工、招干、应聘都有时间限制，况且现今是人才激烈竞争的时代，犹豫不决、举棋不定往往会招致择业机会的丧失，在下列两种情况下特别容易坐失良机，一是获得信息后，经分析总觉得有哪点不如意而举棋不定；二是手中掌握多个信息，看这个单位不错，看那个单位也很好，挑来挑去拿不定主意，广大毕业生应注意避免。此外，在把决策信息反馈给用人单位，用人单位把是否录用的信息再反馈回来的过程中，难免出现一些意想不到的情况和结果，这就要求求职者不断调整自己的决策方案，甚至修定选择目标，以取得双方都能接受的满意结果。

（三）接触社会，尽快成才

珍惜在学校中的实习机会，尽可能多的了解社会、接触社会，增长自己的才干。讨论：

你认为增强市场就业意识至少应该包括哪些具体内容？要增强我们的市场就业意识，应该做好哪些基本准备？

1．要具有适应市场需求的思想准备，注意培养自己的适应能力。案例分析：

一个求职者的自述：

“我凭着自己对专业的热情以及三年的学校学习生涯，满怀信心的走进人才市场。那天是市场营销专场招聘会。在这之前我作了充分的准备，为这一天到来大显伸手。

早上8点我已从学校来到人才市场。场外的道路上已是人潮涌动，他们挟持着五花八门的自荐材料在这里等待。

时间终于到了，等在这里的人们一拥而上，一下子这里原来冰凉的天气已变成让人流汗的温度。我好不容易才挤到招聘单位的面前。当我坐在主考官的面前时，他接过我的材料传给另一位工作员并开始进行提问‘你的材料上没有说明英语能力，入世了你能应付得了吗？’主考官问。我无言以答，因为我的英语确实不是那么好，很难去适应与国际有来往的公司。我又到了另一家公司应聘这家公司条件要求不是很高，但是却要求有驾驶证。因为这是作为一名市场营销者有可能要用到的证件。‘你有驾驶证吗？’主考官问。我再一次失败了。

那天，我应聘了好几家公司，最终没有一家公司录用我。通过这一次的应聘，使我真正体会到人才竞争的激烈，也让我认识到当今时代需要的是复合型人才。同时，我也知到自己有多少能力。”

提示：

劳动力市场随着社会生产的发展而发生变化。现在，市场上越来越需要那些具有复合能 力，操作能力，交往能力的人才。谁能够注意到市场的这些变化的趋势，提前做好准备，谁在将来的求职道路上就会占得先机。

2．要具有风险意识，注意培养自己的承受挫折的能力。迎接挑战，抓住机遇。

第三课时

第二节 职业选择的法制意识

教学目标： 知识方面：

了解社会就业制度；

把握劳动合同的内容与作用。能力方面：

（1）自觉关注、追踪与中职生就业相关的制度；培养依法就业的意识。（2）在劳动合同关系中，依法履行义务、依法维护权益。行为方面：

（1）在日常的学习和生活中遵纪守法，要以平等、诚信的观念指导自己与同学的交往；（2）重视并能正确订立劳动合同，能自觉维护自身合法权益；（3）在求职择业活动中能依法行事。重点：劳动合同

难点：增强依法就业意识

教学方法：案例教学法、讲述法 教学过程：

师生共同分析节首案例： 阅读材料：

小张被一家外企录用，为老板做专职司机。小张的好友小王对小张说：“你应该尽快和公司签定劳动合同。”小张不以为然地说：“老板对我那么好，没有必要。再说，我是靠自己的劳动挣工资，此处不养我，自有养我处！”

半年后小张在为公司进行装修时不慎摔伤，住院治疗花去2万余元。公司以小张是自己不小心摔伤，又是临时工，不享受医疗保险为由拒付医疗费，并准备辞退他。

1．小张的遭遇说明了什么？

2．结合小张的遭遇想一想，在择业时，你如何与用人单位签定劳动合同？如何维护自己的合法权益？

总结：在择业时，要增强法制意识，要依法维护自身合法权益。导入新课：

一、社会就业制度

（一）先培训后就业制度

想一想：就业培训的途径有哪些？ 1．各类中等职业学校

中等职业学校的毕业生，经过2-3年的专业理论和职业技能的学习，考试合格，获得专业、职业教育毕业证书和技术等级证书。

议一议：中职生活这几年，我该怎样渡过呢？ 2．劳动预备制教育结合背景资料20进行讲解

（二）求职登记与职业介绍制度 1．求职登记制度

到政府的劳动和社会保障部门的就业服务管理机构进行求职登记。

政府人事部门的人才交流中心对专业技术人员和管理人员进行求职登记与职业介绍。2．职业介绍制度（议一议：你知道职业介绍的程序吗？）

（1）搜集和发布信息；

（2）职业能力与性格倾向鉴定；（3）职业咨询；（4）职业介绍；（5）委托服务。

（三）其他有关制度

由“五一”期间加班，如何计算报酬——不低于平时工资百分之三百的报酬引出： 1．工资福利制度

最低工资保障制结合本地最低工资说明 延长工作时间报酬 在平时延长工作时间、休息日和法定假日加班和安排工作时，应当支付不低于百分之一百至三百的工资报酬。

法定假日和婚丧假期间及依法参加社会活动期间的工资，用人单位应依法支付工资。2．社会保险制度

用人单位要为劳动者缴纳养老、医疗、失业、工伤和女职工的生育保险金。用人单位补充保险、个人储蓄性保险。

3．职业安全卫生制度

讲解企业建立劳动安全卫生制度的重要性 4．劳动争议仲裁制度

讨论：当劳动争议发生时有哪些解决方式？

结合备选案例十一指出：劳动纠纷发生后到劳动争议仲裁机构申请仲裁见图

二、劳动合同

（一）劳动合同的性质与作用

1．劳动合同的性质：劳动者和用人单位之间确立劳动关系、明确双方在劳动和相关方面的权利和义务的协议。

一般采用书面文本的形式，签字盖章后生效。书面形式的

劳动合同有利于有关部门的监督，纠纷发生时有据可查，便于处理。结合背景资料15背景资料24 2．劳动合同的作用

分组讨论：劳动合同是否有用，有何用？

（1）劳动合同是劳动者与用人单位双方建立劳动关系的凭证，也是调整双方劳动关系的手段。

（2）劳动合同是一种法律文本，是确立双方劳动关系的法律形式。（3）劳动合同是规范双方行为的准绳。

（4）劳动合同中的各项条款，是处理双方之间劳动争议的重要依据。

（二）劳动合同的内容与订立

1．劳动合同的条款：结合背景资料21讲解

（1）七项必备条款：合同期限；工作内容；劳动保护和劳动条件；劳动报酬；劳动纪律；合同终止的条件；违反劳动合同的责任。

（2）约定条款（3）有关附件 2．劳动合同的订立平等自愿原则 依法订立原则

其一，目的必须合法 其二，主体必须合法 其三，内容必须合法

其四，程序、形式必须合法 其五，行为必须合法 3．劳动合同的期限

想一想：劳动合同期限的类型有哪些？（1）有固定期限的劳动合同（2）无固定期限的劳动合同

（3）以完成一定的工作为期限的劳动合同

（三）劳动合同实施中的法律关系 1．劳动合同的终止

劳动合同期限届满之时，就是劳动合同的终止之日 2．用人单位解除劳动合同的条件（1）双方协商一致

（2）劳动者在试用期间不符合录用条件、严重违反劳动纪律和用人单位的规章制度、严重失职和营私舞弊、对用人单位利益造成重大损害、劳动者被依法追究刑事责任

（3）用人单位在出现下列情形之一时，可以解除劳动合同，但要提前30日以书面形式通知劳动者本人：a.劳动者患病医疗期满后，不能另行安排工作；b.经培训和调整岗位后，仍不能胜任工作；c.客观情况发生变化，无法履行合同。

（4）用人单位在有下列情形之一时，不得以第一，第二种情况的理由解除劳动合同：a.患职业病或工伤并被确认丧失劳动能力；b.患病或负伤在医疗期内的；c.女职工在孕期、产期、哺乳期内；d.其他情形。

（5）用人单位因濒临破产的法定整顿期间或因生产经营状况发生严重困难，确需裁减较多人员的，可以解除劳动合同。

3.劳动者解除劳动合同的条件

提前30日以书面形式通知用人单位。

可随时通知用人单位解除合同的情形：试用期；用人单位以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动的；不按合同支付报酬或提供劳动条件。

4.劳动合同双方的义务和权利

订立劳动合同的劳动者个人与用人单位双方具有遵守合同条款的法律义务和维护自身合法权益的权利。

用人单位解除劳动合同时应当给予劳动者经济补偿。

劳动合同当事人可以在劳动合同中规定保守用人单位商业秘密的有关事项。

三、增强依法就业意识

在回顾总结“劳动力市场体制”、“社会就业制度”、“劳动合同”中的知识的同时，引导学生讨论“为什么要依法就业”这一问题，在教法上，要以课堂辩论为主，教师只起引导、组织作用。可利用节首案例进行。

（一）学习和掌握有关法律

（二）了解有关就业制度

（三）收集就业案例

（四）了解和分析有关单位用人制度 总结：巩固复习

作业：收集成功或失败的就业案例一个。

第四课时

第三节 职业选择的竞争意识

教学目的：通过了解社会，了解职业的基础上进行创业精神教育，帮助学生树立正确的择业观，创业观，增强提高自身的全面素质，自主择业，立业创业的自觉性。

知识方面：教育学生了解职业个性，职业选择，双向选择的基本知识。

能力方面：指导学生提高职业道德实践能力，根据市场要求自主择业，立业创业。行为方面：初步养成适应职业要求的行为习惯，激发学生提高全面素质的自觉性，引导学生在正确观念形成的基础上，自觉地将观念转化为行动并体现在行为改变上。重点：双向选择与竞争就业。

难点：增强竞争就业意识。教学方法：案例教学法

教学过程：

切入点：老师给同学举一个王安公司由盛到衰的实例。

例：王安曾让世界华人欣喜若狂，几乎成了光荣与梦想的化身。“王安模式”也曾在世界电脑业名噪一时，引来众多企业的纷纷模仿。80年代中期，王安公司分公司几乎遍布全球，员工人数超过2万人，总经营额高达23.5亿美元。1971年王安公司还是个与美国电脑界王冠之称的IBM公司相差225倍之多的“发展中企业”，但到了1985年，王安公司与IBM公司只差20倍。其成长速度之迅猛，是人们始料未及的，然而，处于鼎盛时期的王安公司并未摆脱“盛极必衰”的厄运。短短五年间，便危机四伏，一发不可收拾，公司股票从1983年的40美元狂跌到1989年的6美元，从1990年2月开始，王安公司在难以维计的情急之下，不得不向法庭提出申请破产，至今事业一蹶不振。

老师问：为什么王安会失败？ 回答：观念，管理

请一位同学把以上同学回答的问题归纳总结一下：

王安失败的原因有很多，其中最主要的原因之一就是“发掘”意识不够、“创新”意识随之钝化，沉湎于自己的优势和声势，而不再有超前性的追求，不再关注下一代新产品，以致于当电脑业迅速发展的时候，他却闭目不见，仍死抱住文字处理机和大型电脑不放。王安的失 败，说明了竞争意识的重要。

老师：分析上面的例子有同学会觉得离我们很远，其实就在我们身边，谁说一说目前我们面临的主要竞争是什么？

同学答：学习竞争，就业竞争，我们这节课主要讲一下职业选择的竞争意识。

一、就业形势

（一）人口劳动力国情 1.劳动力数量过剩

2.对劳动素质的要求越来越高，引出社会发展对劳动者素质提出的新的要求。

（二）挑战、机遇并存 1.新增就业人员压力 2.下岗裁员的压力

3.科技进步和经济社会发展带来的就业机会

此部分内容，教材介绍较详细，以自学为主，教师加以引导。老师举一个面试的例子，模拟一个面试的情境，组织同学讨论。

例1.厂长：看你的简历，你的学习成绩不错，除此以外还有什么特长吗？ 学生：除爱好读书，有良好的读书习惯以外，没有什么特长。厂长：你的好学精神很好，请回去等待我们的通知。例2.厂长：看你的学历，学习一般，可你的篮球打得很好，是吗？

学生：是的，我从小喜爱篮球，在校期间打过若干场比赛，都是主力队员。打球锻炼了我的体质，也培养了我的团队合作精神。

厂长：正好，我们企业要提升企业文化，需要建立一只球队，你就来吧。例3.学生拿一打证书，如：英语2级，计算机等级证，钳工中级工等级证，技术比武奖状等。厂长：技术比较全面，你想去哪个部门？ 学生：您认为哪个合适，就分到哪个部门。厂长：先去车间吧！例4.厂长：简历看过，你的条件很出色，我们很满意。

学生：贵企业在业务多元化发展方面是很出色的，那么今后想大力发展哪个领域？ 厂长：目前考虑还不是很完善，还要看形势的发展。学生：那我还是考虑其他企业吧！老师和学生一起讨论四个面试情境，主要引导讨论四个面试者的成败说明了什么问题？（在此基础上，老师概括总结。）

二、双向选择与职业竞争

（一）双向选择 1.用人单位择员 2.个人求职择业

请同学讲一讲身边的就业情况，教师得出结论。

（二）竞争就业 1.就业的竞争环境 2.竞争能力的重要性 3.储备知识技能

老师举例，请同学讲几个自谋职业，创业成才发展的实例：

（例）李x，高考落榜后曾一度非常绝望，一次偶然的机会，迷上了汽车修理业，当时，他所在的城市还没有一家有规模的汽车修理厂，性急的他，匆匆的向朋友贷款开了个小汽修厂，没想到不到两个月，就关门了。父母、亲朋好友相劝，要他另谋职业。他不甘心更不想轻易放弃，他冷静下 来，总结自己的失误，首先是，修理厂的地点不太好，再就是心理准备不足，当然，最重要的还是技术水平手艺太差。他决心再次深造，到外地一些较有规模的企业去学习，毕业后又帮别人打工，这样边干边积累经验，直到自己技术能力较强后又重新开业。如今，他的企业越办越大，已有了几家连锁店，效益、声誉都不错。

在老师的引导下，分析案例: 总结李x成功的经验是什么？ 李x为什么第一次未成功？

李x是如何摆脱困境走向成功的？教师在讨论的基础上引导得出结论。

三、增强就业的竞争意识

（一）不断提高竞争力

第二篇：《职业道德与职业指导》课教案

《职业道德与职业指导》课教案

李洁贞

教学内容：职业道德基本规范的前两条：

1、爱岗敬业；

2、诚实守信

教学目标：让学生理解爱岗敬业的含义及行为要求；明白诚实守信不仅是职业活动的道德准则，而且是做人做事的基本准则；

教学重点、难点：爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求；读实守信在职业

活动中的主要表现。

教学方法：讲授法、讨论法、活动法

教学安排：一课时

教学过程：

一、新课导入：在上节课我们讲了职业道德的特点、核心和基本原则，这节课我们继续讲第二节：职业道德的基本规范。

二、讲授新课：职业道德基本规范一共有五条：爱岗敬业、诚实计信、办事公道、服务群众、奉献社会。今天，我们先来学习

前面两条：

1、爱岗敬业，2、诚实信用。

（一）爱岗敬业（板书）

（投影）：两件不寻常的礼物。

1、爱岗敬业的含义（板书）

2、爱岗敬业的行为要求及其表现（板书）

a)勤业（板书）

（投影）A、业成于勤 B、勤能补救你的缺陷

b)精业（板书）

（投影）精业成就人生

c)

乐业

（投影）比勤业更高的境界

小结：爱岗敬业，用一句通俗说就是：干一行，爱一行，钻一行，精一行。

课堂作业：书p66《交流研讨》。让学生展示自己所画的漫画，从正反两方面用

漫画形式加强对爱岗敬业的认识。

（二）诚实守信（板书）

1、诚实守信的含义（板书）

2、诚实守信是做人做事的基本原则（板书）

（投影）：一诺千金（让第一小组派两位同学上讲台讲解故事并总结对诚实守信的看法）

提问：与同学、朋友、家人相处应该怎样做到诚实守信

引出：一个人要诚实守信，一个单位也是如此

3、诚实守信在职业活动中的主要表现（板书）

（1）、诚信无欺（板书）

（投影）：精诚所至（让第二小组派两位同学讲解故事并总结对诚信无欺的看法）

（2）、讲究质量（板书）

（投影）：“温州鞋”（让第三小组派两位同学讲解故事并总结对讲究质量的看法）

（3）、信守合同（板书）

（投影）：不守合同的案例（让第四小组派两位同学讲术事例并总结对信守合同的看法）

小结：诚实守信要求人们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同

三、本课小结

四、布置作业：书P96《交流研讨》第一题、第二题

附：板书设计：

第二节 职业道德基本规范

一、爱岗敬业

1、爱岗敬业的行为要求及表现

i.勤业、ii.精业

iii.乐业

总结：干一行，爱一行，钻一行，精一行。

二、诚实守信、1、诚实守信的含义

2、诚实守信是做人做事的基本准则

3、诚实守信在职业活动中的主要表现

i.诚信无期

ii.讲究质量 iii.信守合同

职业道德培训

职业道德，讲五个问题：

一、什么是职业道德？

二、职业道德有哪些特点？

三、职业道德的核心、基本原则是什么？

四、职业道德的基本规范（内容）是什么？

五、行业职业道德规范及其要求有哪些？下面诸一介绍。

一、什么是职业道德

职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。

如：教师“教书育人、为人师表”、医生“救死扶伤、治病救人”、财会人员“遵纪守法、勤俭理财”、营业员“文明经商、童叟无欺”、国家干部“勤政廉洁”等等。这都是好的职业道德，否则都是不好的职业道德。正如陶行知（教育家）说的那样道德是做人的根本„„没有道德的人，学问和本领愈大，就能为非作恶愈大。《公民道德建设实施纲要》要求职工队伍“四有”有理想、有道德、有文化、有纪律。

二、职业道德的特点

1、行业性：如新闻工作者拍假新闻等，违背了新闻工作者的职业道德；

2、广泛性：如各行各业职业活动的直接产物，孔繁森、雷锋等等；

3、实用性（针对性、可操作性）：如人们职业活动的行为做出规定：条例、章程、守则、制度、公约等，简明的形式，便于遵行。

三、职业道德的核心和原则

1、核心：为人民服务

①符合历史唯物主义的基本观念，人民是历史的创造者；

②体现了“我为人人、人人为我”的人际关系本质；

③贯穿了职业道德的各条规范中，如《中共中央关于加强社会主义精神文明建设的若干决议》指出：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（职业道德内容）。

2、基本原则：集体主义是一种先公后私、公私兼顾的思想，集体高于个人、兼顾个人利益的观念和行为准则

①坚持集体高于个人，全面高于局部；

②兼顾集体和个人，使之共同发展；

③坚持集体主义，反对极端的个人主义，抵制行业不正之风。

四、职业道德基本规范（内容）

它是在核心和原则的基础上形成的从业者所遵循的行为准则，也是评价职业活动和职业行为善恶的准则。它告诉人们什么该做，什么不该做。各行各业的劳动者只有按此准则去做，才能协调各种关系，解决好各种矛盾，出色完成本职工作和任务。

1、爱岗敬业

涵义：爱岗──热爱自己的工作岗位和职业

敬业──恭敬、严肃、负责的态度对待工作，一丝不茍、兢兢业业、专心致志。

意义：

①爱岗敬业是服务社会贡献力量的重要途径，也是为自己；

②爱岗敬业是各行各业生存的根本； ③爱岗敬业能促进好的社会风气的形成。

要求：

①要乐业；

②要勤业；

③要精业。三者相辅相成辩证统一。

2、诚实守信

涵义：真心诚意、实事求是、不虚假、不欺诈，人与人关系的道德准则，为人处事的基本准则。

意义：

①诚实守信是各行各业的生存之道；

②诚实守信是维系良好的市场经济秩序不可少的道德准则。

要求：

①要诚信无欺；

②要讲究质量；

③要信守合同。

3、办事公道

涵义：公道就是公平、正义，“给人以应得”或恰如其分地对待人和事。尽可能做到不偏不倚。

意义：

①有助于社会文明程度的提高。从业者不循私情、人情风走后门、权钱交易、以权谋私对所有工作对象，一视同仁、不偏袒、不歧视，很难做到的。

②是市场经济良性运作的有效保障。市场规则、公平竞争、公平交易。

要求：

①要客观公正：

客观──事物本来面目

公正──不加个人偏见解决问题、重证据、不偏袒任何一方，要有担当思想道德休养和办事能力工作水平。

②要照章办事：

按规章制度办事，不打折扣、不循私情，照章办事要求抛开“权力”，摒弃人情，认事不认人，认事不认权，不分亲疏远近，不管职位高低，权力大小，一视同仁；

它还要求待人公平，以人为本，理解人、尊重人，不以好恶待人，不以衣貌取人，不以年龄看人。很难做到啊！君子乎？圣人乎？贤人乎？

4、服务群众

涵义：职业道德核心──全心全意为人民服务

意义：

①人生价值的实现；

②市场呼唤服务精神，如青岛海乐集团（500强）一证件──上门出示上岗资格证；二公开──公开统一收费标准；三到位──服务到位；四不准──不准喝用户的酒、抽烟、吃饭、礼品；五个人──名片一张、一幅鞋套、自带一块垫布、一块抹布、赠送一份小礼品。

要求：

①热情服务──周到、主动、耐心、热心；

周到──周全、细致、实在；

②要满足需要──心里装着群众；

③高超的服务技能──服务质量、提高业务技术水平。

5、奉献社会

涵义：把自己的知识、才能、智慧，毫无保留地，不计报酬地贡献给社会。

意义：

①有助于培养社会责任感和无私精神；

②能充分实现自我价值。从业者最大价值在于奉献，为社会贡献物质和精神的财富，大凡做到这一点的人，必然会得到社会的肯定、尊重、称赞──自我价值得到竞争实现。

要求：把公众利益、社会效益摆在第一位──从业者的宗旨和归宿；

公众利益──社会上大多数人利益；

社会效益──人们的行为和活动对社会生活（包括政治、经济、文化、教育等）和生态环境所造成的各方面效果的总和。新时期要做到奉献社会，就要处理好“义”和“利”的关系，处理好社会效益和经济效益的关系，处理好个人利益与社会效益的关系，把奉献社会的职业道德落到实处。

五、行业对职业道德规范的要求

俗话说：国有国法，行有行规，行规的主要内容多半是这一行业职业道德的规范，也是职业道德基本规范在这一行的具体化。

1、行业职业道德四个明显特征

①行业职业道德规范与一定职业对社会特殊责任相联系。如工业类：产品质量，商业类：文明经商等；

②行业职业道德是多年的积淀的产物，如海上船只遇险，各船只自发营救等；

③行──是同一行业内各种职业道德的共同特征，保安站好岗、放好哨，打字员快速、保质保量打好文件共同特征──军事化管理；

④行──与从业人员的利益的一致性。

2、内容要求：

行业的性质不同，服务对象各异，有一定差异，如：商业职业道德规范强调，热爱本职，忠于职守；诚信无欺，一视同仁；文明经商，礼貌待客；团结互助，尊师爱徒。

旅游行业职业道德规范则要求从业人员热情友好、宾客至上；真诚公道、信誉第一；不卑不亢、一视同仁、团结协作、顾全大局；遵纪守法、廉洁奉公；钻研业务、提高技能。再如：商业采购员的职业道德规范：热爱企业、配合各方；关心生产、服务消费；重视契约、严守信誉；热爱采购、洁身自爱。商业销售人员的职业道德规范：买卖公平、货真价实；讲究信用、恪守合同；平等待客、热情礼貌；方便让人、奉公守纪。商业存储（保管）人员的职业道德规范：确保商品安全、科学储存商品；服务购销、方便购销；讲究信誉、清廉自爱；公私分明、爱货如金。商品运输人员的职业道德规范：保障安全、经济及时、非分不取等等。

以上介绍，目的在于掌握行业职业道德的规范和内容，以胜任本职岗位。二○○五年五月

第三篇：职业道德与职业指导

《职业道德与职业指导》

一．填空题（每空1分，共10分）

1．专业技能素质是指人们从事某种职业时，在和专业技能方面所表现出来的状况和水平。

2．国家达到职业资格所规定的必备的学识、技术和能力的劳动者颁发的证明是。

3．思想政治素质是指人们在政治上的信念和信仰，包括世界观和。

4．职业道德是人们在中所遵守的行为规范的总和。

5．服务群众就是全心全意地为人民服务，一切以为出发点和归宿点。

6．是指人们在长期特定的职业生活中所形成的与职业相联系的比较稳定的心理特征。

7．劳动力市场是一种社会体制，它的存在和运行，具有五方面的要素，其中之一是劳动力市场规则，这些规则包括公平，等价与。

8．从的角度划分，劳动力市场可以分为普通市场与人才市场两种。

9．劳动就业服务的中心内容是。

10．劳动合同订立应当遵循的原则是：平等自愿，依法订立。

二．判断题（每小题1分，共10分）

（）1．所谓专业就是你将来要从事的职业。

（）2．在一个不断变化的世界中，没有一种或一组技能和知识能为你服务一辈子。（）3．职业道德的基本原则是为人民服务。

（）4．道德无时不在，无处不有，而职业道德仅限于职业活动中。

（）5．办事公道是人民群众对每个从业者的基本要求，是为人民服务必不可少的条件，是提高为人民服务质量的最起码保证。

（）6．奉献社会是为人民服务这一职业道德核心在职业生活中的具体化，是为人民服务的精神在职业生活中最直接的体现。

（）7．培养人的良好行为习惯的载体不是人的日常生活，而是人脑的思维活动。（）8．了解自己的职业兴趣，培养自己的职业兴趣将会影响到以后自己工作投入的多少和能否取得成功。

（）9．在劳动力市场上被交换的对象是劳动者。

（）10．劳动合同必须有固定的期限。

三．不定项选择（每小题2分，共20分）

（）1．职业是的产物。

A．生活方式B．科技发展C．社会分工D．生产工业化（）2．某机械厂的领导对工人说：“机械工业工艺复杂，技术密集，工程师在图纸上画和再好、再精确，工人操作中如果差那么一毫米，最终出来的就可能是废品。”这段话主要强调的重要性。

A．专业技能素质B．思想政治素质C．职业道德素质D．身心素质（）3．职业素质中最重要的是。

A．专业知识B．专业技能C．工作资历D．职业资格

（）4．俗话说：国有国法，行有行规。这是的“行规”是指。

A．道德B．职业道德C．职业道德基本规范D．行业职业道德规范（）5．职业道德行为的基础是从业者的。

A．文化素质B．工龄C．职业道德素质D．技术水准

（）6．检验一个从业者职业道德品质高低的试金石是。

A．职业技能B．职业活动C．服务态度D．助人为乐

（）7．下列各项属于一般职业能力的是。

A．语文能力B．交往与合作能力C．适应变化能力D．收集处理信息能力（）8．劳动力市场的主体是指。

A．劳动力市场所有者B．求职者C．中介机构D用人单位

（）9．在劳动合同中，可以规定一定的试用期。试用期的时间最长不得超过。

A．一个月B．三个月C．半年D．一年

（）10．市场经济条件下，竞争日趋激烈，劳动力市场也不例外，你认为应该如何增强就业的竞争意识？

A．想方设法走后门，拉关系B．刻苦学习，努力提高自己的职业技能水平

C．增强克服职业挫折的能力D．善于“毛燧自荐”

四．简答题（第小题6分，共36分）

1．什么是职业素质？它包括哪些内容？

2．什么是综合职业能力？它包括哪些内容？

3．“国富民丰”、“国泰民安”等词汇充满了生活的哲理，体现出国家、集体、个人三者的辩证统一。你认为应该如何正确处理好三者之间的关系呢？

4．诚实守信有何重要意义？其基本要求是什么？

5．现在劳动者在就业前都要与用人单位签订劳动合同，这有什么好处？

6．什么是双向选择？在求职就业过程中，它有怎样的优越性？

五．案例分析（共10分）

黄某被招进入一家国有大中型公司。他作风散漫，目无纪律，在公司中造成很坏影响。工作不到两个月的一天深夜，黄某伙同几个人潜入公司油库偷盗柴油，被当场抓获。综合黄某在试用期的表现，公司决定以违纪为由解除与黄某所订立的劳动合同。黄某认为公司小题大做，不服公司决定，并向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，请求撤销公司决定。

根据以上材料，请回答：

1.什么是劳动合同的解除？（3分）

2.你认为公司解除与黄某所订立的劳动合同的决定正确吗？依据是什么？（7分）

六．简述题（共14分）

职业资格证书已成为获得满意工作的“敲门砖”。在长春，考证已成为一种时尚，每年各种考证已达300多种，参加人员超过30万。考证不仅仅是白领的事儿，就连家政服务员、商场营业员、餐厅招待员等普通的工种如今也需持证上岗。

1.请你据此分析：考证何以如此火爆？（6分）

2.这种现象对你有何启发？（8分）

参考答案

一．填空题

1．专业知识2．职业资格证书3．人生观4．职业活动5．人民的利益

6．职业性格7．合法8．劳动力等级9．职业介绍10．协商一致

二．判断题

1．×2．√3．×4．√5．√6．×7．×8．√9．×10．×

三．不定项选择1．C2．A3．AB4．D5．C6．B7．ABCD8．BD9．C10．BCD

四．简答题

1．答题要点：职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内存基本品质。其内容包括：思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质和身心素质。

2．答题要点：综合职业能力是劳动者职业素质在能力上的集中和综合的表现，它是在职业实践的基础上，经过劳动者个人多种能力的组合而形成的一种职业能力。

综合职业能力由专业能力、方法能力、创新能力、实践能力和社会能力组成。它是劳动

者多种能力的融会贯通而形成的职业能力。

3．答题要点：①坚持集体利益高于个人利益，全局利益高于局部利益；②兼顾集体利益和个人利益，使之共同发展；③坚持集体主义，反对个人主义，抵制行业不正之风。

4．答题要点：

意义：①诚实守信是各行各业的生存之道②诚实守信是维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则。

基本要求：①要诚信无欺②要讲究质量③要信守合同

5．答题要点：劳动合同的作用主要有：①它是劳动者与用人单位双方建立劳动关系的凭证，也是调整双方劳动关系的手段；②它是一种法律文本，是确立双方劳动关系的法律形式，劳动者的权益据此能够得到国家法律的保护；③它是规范双方行为的准绳，用人单位要按照合同提供正常的劳动条件、发放工资报酬等，劳动者要按照合同从事工作、完成任务；④其中的各项条款，是处理双方之间劳动争议的重要依据

6．答题要点：双向选择是指作为求职者的学校毕业生与用人单位直接见面、相互选择的就业方式。

一方面，毕业生对用人单位进行挑选，以便找到满意的职业岗位；另一方面，用人单位对求职者进行挑选，以便找到合适的员工。这种两厢情愿的就业方式，既符合双方的要求，增强了双方的满意度，也符合社会主义市场经济的客观要求。

五．案例分析

1.答题要点：劳动合同的解除是指劳动合同订立后，在未履行完毕之前，由于某种因素导致当事人双方提前终止合同效力的法律行为，是劳动合同变更的一种特殊形式。

2．答题要点：公司决定正确，仲裁机关应驳回黄某的请求，不予支持。因为黄某作风散漫，目无纪律，并且伙同几个人潜入公司油库偷盗柴油，对用人单位造成重大损害。单位有权依法解除劳动合同。

六．简述题

1．答题要点：职业资格证书就是国家对达到职业资格规定的必备的学识、技术和能力的劳动者发给的证明。要获得职业资格证书必须经过考试、考核。获得职业资格证书对劳动者具有重要意义：它是求职就业的必备条件；是胜任岗位职责的标志；是增强职业竞争能力的手段。所以，现在各地考证热异常火爆。

2．答题要点：可以结合自己所学专业的具体情况，针对自己的学习实际，谈谈切身体

会，只要言之有理，观点正确。

第四篇：职业道德与职业指导教案(中职版全书)

职业道德和职业指导》绪论

教学目的：引导学生认识了解职业道德与职业指导课程的性质、任务以及学习这门课程的重大意义。帮助学生掌握学习这门课程的有效方法。

教学重点：学习本门课程的重大意义及掌握有效的学习方法

教学难点：职业教育与成才

教学方法：讲授法、讨论法

教学课时：2课时

教学过程：

引入新课：

欢迎词，开场白和自我介绍

讲授新课

同学们已经注意到了，从你一接到入学通知书那一刻起，你就与两个字紧密联系在一起了。哪两个字？职业。什么是职业？工人、农民、医生、警察，等等都是。什么是中等职业学校？它既是一种学历教育形式，也是一种职业预备教育，是有明确职业指向的职业教育形式。那选择就读中等职业学校好吗？

一、正确的选择

（一）职业教育：发达国家“发达”的秘密

第２次世界大战结束以后，许多国家百废待兴，各国都在寻找强国的出路。进入２０世纪５０年代以来，职业教育越来越引起世界各国的关注。一些发达国家甚至视职业教育为“民族生存的基础”“经济发展的柱石”。举个例子,请看日本经济发展速度表：P4 １９４５年二战前的十分之一

１９５８年世界第六位

１９６２年世界第五位

２０世纪７０年代世界第三位

２０世纪８０年代世界第二位

日本之所以能够成为世界头号经济强国美国的重要竞争对手，与他们在２０世纪５０年代初就开始加强职业技术教育密不可分。大家可以举几个你知道的日本产品品牌：日立、松下、东芝、索尼、丰田等。日本的科学技术就一定比英国发达吗？不是，但是，日本产品比英国的竞争力强，为什么？日本的企业拥有世界上素质很高的劳动力是其超过英国的重要原因。

英国在战后只重视科学教育而忽视职业教育，尽管在基础科学领域出现了不少成果，比如世界上第一个试管婴儿的诞生、DNA构成的发现、分子生物学等，但缺乏大量中级技术和管理人才，缺乏训练有素的技术工人，造成科学技术向生产力的转化能力不足，工业产品在国际市场上的竞争力不高。

德国在战后能很快恢复经济，使生产总值一直处于资本主义世界前列，发展职业教育就是其“秘密武器”。原德国总理科尔认为，之所以德国能在战后三四十年的时间里在一片废墟上建设起一个经济发达的国家，重要的原因就是职业教育的大力发展。德国等国家都有着非常完 2

整的职业教育和培训体系，接受职业教育学生比例远高于我国目前的比例。现在美国也在大力发展其职业特别是高等职业教育。因而说，职业教育发展不发展是一个国家兴衰的关键。

（二）前景辉煌：日臻完善的教育体系

党的十一届三中全会以后，我国职业教育在正确路线方针指引下得以振兴。１９９３年，中共中央、国务院颁发《中国教育改革和发展纲要》，指出，职业技术教育是现代教育的重要组成部分，和基础教育、成人教育、高等教育一起，构成我国教育的四个层次。１９９６年，《中华人民共和国职业教育法》颁布，使发展职业教育有了法律上的依据和保障。在党中央的关心和各级政府部门的重视下，职业教育的改革和发展取得了新的重大成就。2002年全国职教工作会以来，中等职业教育进入了新的发展阶段，从2001年到2003年，招生数从398万人增长到515万人，增长28%，呈现出一派欣欣向荣的新局面。高等职业教育成为高等教育的重要组成部分，1998-2003年，高职在校生从117万人增长到480万人，增长了3.1倍，占普通高校在校生总数42%。基本形成了每个地市至少设置一所高职院校、每个县至少设置一所中职学校的格局。同时，各种形式的职业培训蓬勃开展。一个有中国特色的职业教育体系初步形成，以就业为导向的职业教育越来越得到社会的认可，受到全社会的支持。我校就是福建省最大中职校之一。优秀的中职生将来依然可以进入高一级的学校深造。

（三）大有作为：我上中职我骄傲

近年来，我国技工人才短缺的矛盾日益凸显。前不久，上海一家民营企业开价40万元，请来三位日本“洋技工”，其中一人年薪高达70万元人民币；江苏28万元聘不到高级电焊工；杭州月薪6000元，3个月只招到两名技工；黑龙江省数控机床操作工4000元月薪无人应聘……类似的现象在全国各地屡见不鲜。我国劳动力市场出现了严重的技术工人短缺，有关人士将其称为“技工荒”现象。

有数据显示，在我国技术工人中，初级占61.5%，中级占35%，高级占3.5%，与发达国家高级技工占30%—40%的比例相去甚远。“买来了进口数控机床，却找不到会开机床的人”已不是道听途说的玩笑，而是可悲的事实。某省的一家企业拿到了不少国际订单，但却因“车工”紧缺，不得不忍痛将这到口的肥肉“吐”了出来。有关部门统计表明，该省企业由于技工缺乏，每年至少要流失1000万美元的订单。

再有就是我在网上浏览用工信息时看到一条对比鲜明的信息：在深圳，6名硕士生争抢一个职位，而年薪30万元的大厨让不少酒店争抢。

我们不禁要问，这是为什么？

原因有许多，与近年来职业教育未能适应产业结构和劳动力市场的快速调整密不可分，还有最重要的一点，就是人们就业观念的问题，由于长期以来“劳心者治人、劳力者治于人”的观念在人们头脑中根深蒂固，都盼望做“白领”甚至“金领”，使家长逼着孩子千方百计要升重点高中、上重点大学。另一方面是青年人认为干工人这一行没出息。

实际上，加快科技进步和创新，离不开一大批高素质的科技和管理人才，同样离不开千百万应用型的技术人员、管理人员和操作型的技术工人。只有通过职业教育培养出掌握实用科技知识、具有娴熟技艺和高超手艺的生产第一线的劳动者，才能使先进的机器设备得以准确操作和使用，才能使先进的科学技术在生产中得到实际运用，才能使企业提高产品质量、争创国际名牌、增强竞争力。现在，国家正着力实施现代制造业、服务业技能型紧缺人才培养培训工程，努力缓解生产、服务第一线高级技能型人才紧缺的状况。

因此说，“技工荒”现象也给我们这些选择职高的同学们指明了一条出路：做一个高水平技术工人将是前途无量的。你中考成绩的一次不理想可能使你失去了一次上重点高中的机会，可通过职业高中的学习，你将拥有一把开启未来职业生涯大门的金钥匙。在你当上年薪18万 4 的高级技工，看到6名硕士毕业的初中同学争抢一个职位时，别忘了帮一把啊！这节课就到这里，下节课我们探讨一下该怎么学习《职业道德与职业指导》这门课程。

二、全新的课程

（一）主要内容

重点讨论本课程新在哪里？

答案提示：内容新、结构新、成果新（职业道德和职业指导多学科最新研究成果）、新兴学科等

（二）学习这门课程的意义

1、有助于形成正确的职业意识

2、有助于培养良好的职业道德

3、有利于完善自身职业素质

4、有利于正确择业就业

三、让青春在学习中闪光

（一）最容易出现的三种不良学习心态

请同学阅读P12的三个例子，看看自己或周围同学是否存在这种想象。

（二）制订“自我学习纪律”

阅读苏联教育家苏霍姆林斯基的15条脑力劳动纪律

问题

1、你对其中哪一条纪律印象最深？为什么？

问题

2、针对自己弱点，制订学习纪律。（课后作业）

（三）从脚下走出来的成才之路

问题：你对社会上“读职业学校没有用。以后没出路”的说法有什么看法？

（四）讲究学习方法

1、多思

“学而不思则罔，思而不学则殆。“（孔子）

2、切磋

“独学而无友，则孤陋而寡闻。”古书《礼记》

3、力行

“纸上来得终觉浅，绝知此事要躬行”（陆游）、“学者贵于行之，而不贵于知之”（司马光）

归纳总结和布置作业：

1、针对自己弱点，制订学习纪律

板书设计：

一、正确的选择

（一）职业教育：发达国家“发达”的秘密

（二）前景辉煌：日臻完善的教育体系

（三）大有作为：我上中职我骄傲

二、全新的课程

（一）主要内容

（二）学习这门课程的意义

三、让青春在学习中闪光

学习这门课程的方法

1、多思

2、切磋

3、力行

《职业道德和职业指导》教案（第一章）

第一章 职业及职业素质

第一节 职业与职业演变

教学目的：.使学生掌握职业的含义，了解职业的作用及其特性，让学生认识到职业的未来发展趋势，增强对自己所学专业的认识，为学好专业打下基础。

教学重点：准确理解职业的内涵，职业的特性，职业演变

教学难点：职业的未来发展趋势

教学方法：讲授与讨论

教学课时：2课时

教学过程：

导入新课：

随着新世纪的到来，我们国家面临着许多新的挑战，2008年奥运会的申办成功；中国成为ＷＴＯ的正式成员；这一切都告诉我们中国将发生翻天覆地的变化，重担毫无疑问的落在我们青年一代的肩膀上。自从跨入中等职业技术学校的大门，就意味着我们和职业活动的距离越来越近了，要想更深入地了解我们将从事的职业活动，懂得我们应当承担的职业责任，将来更好的适应时代和未来职业的要求，我们不仅要有高超的职业技能，还需要良好的职业道德修养。“职业道德与职业指导”课是即将从事职业活动的同学们的“修身养性”的大课堂。在职业道德与职业指导课上，我们将学习职业、职业道德相关的理论，提高理性认识和理论水平，充实内心世界，同时学会规范职业行为，不断提高素质，为我们实现自己职业理想奠定良好的基础。

要提高职业素质，加强职业道德修养，首先要学习一些相关的理论基础知识，今天我们先认识一下什么是职业，职业的作用、职业有什么特性？

讲授新课

一、职业

（一）职业的内涵

职业对于我们来说并不陌生，我们的父母每天上班、下班，辛勤的工作，都在从事职业活动，到底职业是什么？又似乎说不清楚，那么，现在请大家带着以下几个问题阅读第八页的案例。

思考：

1.职业与人的生存关系。

2.职业和社会的发展、人民生活水平有什么关系？

3.从事职业活动需要具备什么条件？

分组讨论，请同学回答上述问题，（也可结合自己父母所从事的职业回答上述问题）

教师总结：从同学们的讨论结果可以总结出职业是人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。（通常称为工作岗位）从个人角度上看，是谋生手段；从社会角度看，是每个劳动者获得的社会角色，对社会承担一定的责任义务（贡献、创造价值），要做到这些，在工作中都要具有相关的技能。谁能回答一下职业是如何产生的？原始社会没有具体的分工，大家一起打猎维持生计，也没有职业；后来有人专门打造工具，有人专门保管猎物，有人分管加工食物。分工逐渐明确，于是有了职业，即由于需要产生分工，形成职业。

由此可以得出职业的含义：

1.含义

职业是人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。通常又称为工作岗位。（教材定义）

（或：由社会分工而形成的，具有专门业务和特定职责的社会活动。）

通过刚才的讨论及总结，已经知道了什么是职业，下面请同学们再总结一下职业对于劳动者的作用。

学生从不同职业劳动者的角度发表看法。

2.职业对劳动者的重要作用

人要生存就要工作，人们通过职业活动为社会奉献劳动，社会按照一定的标准付给劳动者报酬，以此来解决生存和生活问题，是生活的主要经济来源。例如：一旦下岗，生活将成为问题，因此职业是人谋生手段，为了使自己能适应职业科技含量的不断提高，人们必须不断进 9

取学习，提高自己的业务能力。例如：会计不仅会用算盘，还必须掌握相关的计算机知识及实际操作。所以职业的第一重要作用是：

第一、职业是播种劳动果实的土壤。（谋生手段）

人们通过职业获得一定的社会角色，为社会创造财富，并得到社会的承认。贡献越大，回报越高。无论什么职业都是为了满足人民的需要，是社会发展、进步中不可缺少的。因此，职业没有高低贵贱之分，都会得到社会的认同。只要努力发挥聪明才智，干好本职工作，都会得到人们的尊敬和爱戴，都能实现人生的价值。例如：李素丽作为一名普通的售票员，在平凡岗位上一心为乘客服务，成为全国劳动模范和人大代表。

可以看出职业对劳动者的另一个重要作用：

第二、职业是劳动者创造人生价值的舞台。

总之：职业不仅是人们谋生的手段，而且是为社会做贡献的岗位，是实现人生价值的舞台。

了解了职业的内涵，从中可以看出职业有自己的特性：

（二）职业的特性

提问：要从事职业需要具备什么条件？以自己身边的人从事的职业为例谈谈从事职业要具备什么能力？

学生回答，教师引导、归纳：专门知识、技术能力、职业道德水平。

职业是人们从事的专门业务，必须具备专门的知识、专门的能力，符合本职业要求的职业道德。例如：殡仪馆的化妆师，要了解人体的骨骼、肌肉结构、生理知识，要了解家属的需求，必须有心理学知识，化妆品化学的知识、美容知识及技巧。要学会与家属交往、沟通，要有敬业精神。所以职业的第一特性是具有专业性。

1．专业性：专门知识、能力、特定的职业道德

提问：你所了解的职业都有哪些？为什么会有这么多种职业呢? 在日常生活中，人们的需求很多，为了满足人们的需求就产生了多种职业。如：工人、农民、文艺工作者、教师等。现代，人们的需求更加多样，如：心理咨询、养宠物。心理咨询医生、宠物医生越来越受到欢迎。同时还由于社会分工越来越细，使得原来已有的职业中又产生出新的职业。

随着社会的发展，会产生很多新职业。

2．多样性：需求多、分工越来越细。

提问：请同学们谈谈你所了解的人才招聘时对人才要求的规格。

总结：目前，很多企业、公司在招聘人才时，除了注重学历、工作经验外，还附加要有相关的职业资格证书。

由此可见，随着社会的不断进步，科技水平的提高，各种职业的技术含量越来越高，在从事某一职业前，必须经过专业知识技能的教育和训练，而且不断的提高技术水平。例如：厨师在刀工、火候上有一定的技术要求和操作规范。

因为，每一种职业都有一定的技术含量或技术规范要求，所以职业的第三个特性是技术性。

3．技术性：技术要求、操作规范

提问：请同学谈谈随时代的发展，新产生的职业有哪些？

（也可用幻灯打出几种新产生的职业的图片，让学生判断是什么职业，产生于哪个年代，如图书导读员、服饰搭配师。）

总结：随着时代的变化发展、人们需要的增多，会有许多新的职业产生，例：模特、计算机程序设计员，同时原来有的职业也获得了新的时代内容，例：司仪——主持人，理发师——美发形象设计，而且很多职业的科技含量也越来越高，例：教师——多媒体技术教学，网络教学等。

由此可见，职业活动的内容、种类都在随着时代的发展而发展变化，所以说职业具有时代性。

4．时代性：新生职业、旧职业新内容

职业除了以上特点以外，还具有社会性、经济性、稳定性。

职业特性：专业性、多样性、技术性、时代性、社会性、经济性、稳定性。

二、职业的演变

（一）职业的产生和历史演化

思考：我们现代人所从事的职业是怎样变化和发展而来的？在现代，又产生了什么新的变化？

请同学们仔细阅读教材第十四页第一自然段的内容，回答思考题。

（学生回答略）

通过同学们的回答，可以看出：

1．职业是社会分工的产物

随着生产力不断的发展，人们对自然的征服能力、改造能力不断提高，社会分工越来越细，相继出现了牧人、农民、手工业者、商人、国家管理者等。

进入现代社会后，科学技术广泛应用，分工越来越细，职业也随之增加。请同学看一组图片。

图片中所讲的是：中国古代农民育蚕制丝的全过程。同学们可以看到，农民织绸，从种桑养蚕开始，有许多道工序，都是农民一家一户完成的，产品还要自己拿到集市上出售。大家想一想：我们现代社会的生产过程是怎样的？不但农业与工业有了明确的分工，就是在两大产业内部也存在着非常细的行业划分。以工业内部为例：不仅由专门的工厂将蚕茧缫丝、织成布；还有专业的印染企业根据专业设计师的设计进行印染。因此要求有纺织工、印染工、专业设计师、推销员等职业。最后经过多种流通渠道，进入市场，呈现在我们（消费者）面前。所以说，职业是社会分工的产物。

这种变化是很快就可以实现的吗？

2．职业的演化是一个漫长、复杂的过程

思考：为什么是一个漫长过程？

为什么是一个复杂过程？

在职业演化过程中什么起到了重要作用？

面对这样一个漫长、复杂过程，你应该怎样做？

（学生回答略）

在人类漫长的发展过程中，社会分工和科技发展是渐进的，不是几年、几十年、甚至几百年就可以实现，所以职业的演化也是缓慢的。在资本主义社会出现之前的时期，人们在很短时间内获得的知识和技能，完全可以满足一生的需要，也就不可能大量、快速产生新的职业。资本主义的出现，工业革命使人类社会得到了快速发展，职业的变化加快，新旧职业的更替也随之加快。由此可见生产力的发展在这个过程中起到了重要作用。为了能够跟上时代发展 13 的步伐，我们就要不断的充实自己，提高自己在各方面的素质。在掌握了自己所学专业的基础之上，及时补充其他相关知识，以便适应职业的快速变化。

例如：生活水平的提高使人们对自己的形象逐渐重视起来，外表的修饰不再局限于发型、化妆，而是更加重视整体形象。这就要求美容美发专业的同学在学习美容、美发的同时，还要对服装款式、色彩搭配、立体剪裁、顾客心理都有所了解，才能更好的满足顾客需求，在就业竞争中赢得胜利。

（二）当代职业的多样性

我们对职业的发展过程已有所了解，现在请大家回答：我们当今社会中，存在多少种职业？一定多得数不过来。我们只能根据工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行系统划分与归类。

1．国内外的职业种类多样

由此可见，随着经济发展和科技进步，当代职业的多样性。

思考：我国的职业与外国的职业都相同吗？（阅读教材第16页和第17页）

如果存在差异是由于什么原因?（阅读教材第16页──17页）

在我国改革开放之前，有许多在国外极为普遍的职业，在我国并不存在，比如：保险推销员、职业经纪人、广告策划等等。这些职业在当今社会中，我们都相当熟悉。特别是近年来，随着改革开放的进一步深入，社会主义市场经济的建立，经济快速发展，人民生活水平也不断提高。一些新兴行业出现，很多新职业涌现。象房地产业的发展，使物业管理员、小区保安员、专业的卫生保洁员职业出现，为生活质量的提高提供了保证。这说明职业的种类与社会政治、经济制度以及国家政策密切相关。

同时各国还有一些传统的、带有民族特色的职业，除了教材中的例子，你还能再举出几个例子吗？如：藏医，就带有鲜明的地域特色和民族特色。

教师总结：

国家一定时期的政治、经济制度发生变化

国家政策不同国家之间职业存在

国家民族特色、文化背景不同差异的原因

国家的科技发展、经济繁荣、社会进步程度不同

2001年我国成功加入“世贸”，对于我们而言职业种类会有所增加，就业空间增大，真正说明了：

2．社会发展和科技进步推动了职业演变

（1）社会经济结构对职业结构演化起着重要决定作用。

在人类社会发展初期，自然经济占统治地位，经济发展缓慢，产业结构、职业结构发展缓慢。工业革命之后，经济发展成为社会进步的基础，经济发展的结果是产业结构、职业结构变迁速度加快。计算机行业已经是当今社会的一个主要行业，与此相适应的职业结构，如行业种类数量、分布也发生了变化。出现了网络工程、程序设计、网页设计、产品开发、硬件维修和安装、专业销售人员等新的职业。

（2）社会分工的发展和科学技术的进步对职业的演化起着重要的推动作用。

社会分工的发展与科学技术的进步，带来新技术、新设备、新工艺、新产品，对他们的研究和应用必然带来新旧职业的更替。例如：计算机的发展、激光照排技术的发明和应用，使铅字排字员失业，出现计算机打印、激光照排的职业。

结合教材中阐述的两方面作用以及2001年我国成功加入“世贸”，职业种类会有所增加，就业空间增大这一实际情况，大家分析一下我们应树立什么样的就业观念？

教师总结：首先，要认识到事物总是发展、变化的，职业也在随着社会经济结构、社会分工的发展、科技的进步而发生变化。要适应自己职业的不断变化。其次，面对“入世”我们应认识到机遇与挑战并存，要努力提高自己的专业技能和综合能力，跟上科技发展的速度。

（三）职业的未来发展趋势

提问：结合自己所学专业或家长所从事的职业，预测一下这一职业的发展趋势？

（学生回答略）

教师总结：

1．未来职业的发展趋势：智能化、专业化、综合化

智能化：例如未来的远程卫星教育的普及，学生可借助现代科技的翅膀，跨越地域等自然因素的限制，随时随地地接受所需的课程教育。这种做法体现了教育方式的智能化。

专业化：例如教师授课，要随着时代的发展，提高其教学内容的科技含量，实际上就是提高其专业性。运用先进的教育技术手段，使自己的教学活动跟上时代步伐。使学生在学习过程中对社会有所了解，从中受益。惟如此，才能适应时代发展的需要。

综合化：例如合格的保险业务人员，由于工作性质的要求，不仅需要掌握保险专业知识，还要掌握消费心理学、市场营销学、金融投资等知识，成为综合性、复合型人才。

其中特别值得我们注意的是专业化和综合化。专业化与综合化并不矛盾。专业化使人们必须接受较长时间的教育，才能适应社会发展的要求，成为社会所需要的劳动者；综合化要求人们在接受教育时，应加强多方面知识与能力的教育和培养，也就是要注重综合职业能力的培养和教育，努力成为复合型人才。职业的这种发展趋势，对劳动者的素质提出了更高的要求。劳动者在掌握专业知识的基础上，通过学习掌握其它有关知识，这样，有助于劳动者提高自身综合素质，增强竞争实力，成为符合现代社会需要的复合型人才。

2．我国未来职业发展的重点：与新技术和第三产业有关的职业

在新世纪里，与高新技术有关的职业都将得到发展。这是因为，科技是第一生产力，发展高新技术可以推动我国经济建设。推动高新技术的同时，发展第三产业，为高新技术产业的研究、推广服务；为科研人员解决生活上的后顾之忧，提供周到的生活服务。这些都是发展第三产业的现实意义，所以与此有关的饮食服务、教育、通讯、社区服务、物业管理等相关职业都会得到发展。

对同学们来说，职业未来发展将会给你的就业、创业提供更多的机会，给你充分展示自己能力的空间。

归纳总结和布置作业：

1．什么是职业？它对人生具有哪些作用？

2．查阅什么是社会性、经济性、稳定性，试分析职业为什么具有这三个特点？

3．试分析你所了解的某一职业的技术性。

4．你所了解的职业中有哪些是随时代发展而新产生的？哪些职业增加了新的内容

5．推动职业演变的重要因素是什么？

6．教材P20第二、三题。

板书设计

第一章职业与职业素质

第一节职业与职业演变

一、职业

（一）职业的内涵

形成：生存需要——剩余——社会分工

特征：有专门技能、承担责任

表现形式；社会活动

1．含义：职业是人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作，通常又称为工作岗位。（教材定义）

2．职业对劳动者的重要作用

第一、从个人角度：P11第五行

第二、从国家角度：P11倒数十行

（二）职业的特性：专业性、多样性、技术性、时代性等

二、职业的演变

（一）职业的产生和历史演化

（二）当代职业的多样性

（三）职业的未来发展趋势

1．职业未来发展趋势特点：智能化、专业化、综合化

2．我国未来职业发展的重点：与新技术和第三产业有关的职业

第二节 职业和专业

教学目的：让学生了解什么是专业、从业资格、执业资格、职业资格；理解专业设置的依据、职业资格证书对劳动者的意义。增强学生在自己所学专业对应的职业舞台上有所成就的决心和信心，增强学生的创业意识。

教学重点：专业学习的重要性、职业资格证书对劳动者的作用；

教学难点：职业资格证书、专业所对应的职业群

教学方法：案例教学法、讲授法和讨论法

教学课时：2课时

教学过程：

导入新课：

阅读案例：“行行出状元”

评析与思考：

（1）这个事例主要体现了职业的哪几个特性？（专业性、技术性）

（2）李文山为什么能成为本县马达维修行业中的“状元”？（精湛的技术、真诚的服务）

（3）在中等职业学校进行专业学习的重要性在哪里？（就业的必备条件、实现人生价值的基础）

教师归纳：职业具有专业性、技术性，在从事某一种职业之前，必须经过一定时间，针对一个特定的职业进行专业知识教育，并进行专门的技术、技能或操作规程的训练。这就是职业教育兴起和得到广泛发展、同学们进入职业学校接受职业教育的重要原因。

我们学校是一所中等职业学校，我们学校设置了哪些专业？（学生回答）你目前所学的专业是什么？你为什么会选择这个专业呢？你认为学习这个专业将来可以从事什么工作？（学生回答）

讲授新课

一、认识专业

所谓专业，是一种学业的分类，是高等院校或者中等职业学校根据学科分类或者生产部门的分工把学业分成的门类。为了更好地适应21世纪初我国社会主义现代化建设和科技进步、产业结构调整的需要，教育部于2000年9月将中等职业学校的专业分为13个大类，270个专业。专业划分的依据是什么呢？

（一）专业设置的依据

专业设置的依据是我国社会主义现代化建设事业的发展对人才的需求。具体有以下几个方面：

1．专业设置以国民经济和社会发展对人才需求为基本依据，符合中等职业学校教育的人才培养规格和培养目标。

我们的中等职业教育是一座“立交桥”，它可为同学们将来的职业生涯铺设多条适合自身的成功之路。

2．专业设置的现实性与前瞻性，即从现实与未来的需要考虑，这是职业学校专业设置的主要依据。

现代科技的飞速发展，使生产的设备、产品和劳动的科技含量越来越高，使职业的演变越来越快，使每一个人面临多次转岗或者重新选择职业的考验。这就要求中等职业学校的专业设置要坚持现实性与前瞻性相结合，既适应我国当前经济发展和劳动力市场需要，又适度超前考虑未来经济发展和职业分化的需要，随时调整或增加社会需求的专业。这样才能获得生存和发展的空间。（可介绍学校专业设置发展变化情况：学校有几个专业？先有哪几个专业？后又增加了什么专业？为什么要增加专业？）

3．专业设置与国家产业分类、职业分类相适应，这是职业学校设置专业的重要依据。

产业是国家经济部门按照国民经济的产业结构进行划分的，通常分为三大产业部门，即第一产业、第二产业、第三产业。

职业学校要根据我国“大力加强第一产业、调整提高第二产业、积极发展第三产业”的产业政策，主动适应产业结构的调整，合理设置专业，培养社会急需人才。

（二）专业学习的重要性

学生活动：汇报他们在课下对本专业优秀毕业生的采访。

活动方案：

①分小组对本专业优秀毕业生进行采访

②采访的主题：学生在校期间学习专业知识和进行技能训练的重要性

③课堂汇报

老师归纳：同学们的汇报很精彩，所采访的这些优秀毕业生给我们做出了很好的榜样。在现代社会里，一个人不经过学习，不掌握一定的专业知识和技能，就很难谋生，更不能实现人生价值。因此

1．学好专业是顺利就业的必备条件

2．学好专业是实现人生价值的基础

（选一则或让学生事先收集一则与学生所学专业有关的招聘广告）这则招聘广告里提到了对从事这一职业的劳动者所必备的职业资格要求。那么什么是职业资格呢？

二、职业资格

职业资格是对将要从事某一职业的劳动者所必备的学识、技术和能力的基本要求。1994年劳动部和人事部明确了职业资格包括从业资格和执业资格。请同学们阅读P30，了解什么是从业资格和执业资格。

不知同学们是否记得2002年3月30──31日进行的首届国家司法考试。据悉，今后要想成为公证员、律师、法官、检察官，首先必须通过国家司法考试，取得“法律职业资格证书”。2002年7月1日起，北京市从事道路旅客运输的驾驶员必须接受理论、实际操作方面的职业培训，经考试合格获得职业资格证书，无职业资格证书的人员将不得再从事旅客运输活动。（拿出自己的教师任职资格证书）这是我能够从事教师工作的资格证明。职业资格证书就是国家对达到职业资格规定的必备的学识、技术和能力的劳动者发给的证明，这是求职任职、22

独立开业和用人单位录用的主要依据。可见，在现代社会里，你要工作就要按照标准去做；你要达到标准，就要考取职业资格证书。

证书实物展示：计算机等级证书、外语等级证书、专业技术等级证书、学历证书、汽车驾照、劳模证书、先进工作者证书等。

（教师引导学生区分哪些是职业资格证书，这些证书与人生的关系）通过学习获得证书→找个好工作→工作中努力做出贡献→社会给以回报或肯定→发给证书以说明。

我们应该取得什么证书、怎样取得证书、取得证书后有什么作用呢？这些问题我们可以从职业资格证书制度中找到答案。（学生阅读P30最后一自然段—32的第一自然段）

3．学历证书和职业资格证书的关系：

学生辩论：（1）准备：成立甲、乙两支代表队，选出一名主辩。

（2）内容：甲方：学历高，就一定能胜任所学专业知识对应的相关职业；

乙方：学历高，不一定能胜任所学专业知识对应的相关职业。

（3）过程：①请各方主辩阐明自己的观点；

②依次请各代表队其他同学发言；

③自由辩论；

④同学自由发言。

老师小结：（1）简单评价辩论会的水平。

（2）明确自己的态度，归纳学生发言。

辩论双方唇枪舌剑，例证丰富，说明同学们很重视这个实际问题。在现实职业生活中，学历确实很重要，但学历并不等于能力，学历证书只能证明一个人所具有的文化程度或学业程度，学历高的人能力不一定高，比如在招聘会上有的单位明确指出，名牌大学的毕业生免谈，原因何在？其中有一个很重要的原因就是怕他们高知低能。而学历低的人能力并不一定低，正如刚才乙方同学所举事例。那么我们应该如何正确对待学历证书和职业资格证书呢？

学历证书和职业资格证书是相互包含的。随着职业资格证书的实行，越来越多的职业学校在完成正常教学计划的同时，进行相关的职业资格证书的考试、考核，鼓励学生一专多能，比如我校就鼓励同学们将来毕业的时候，要拿到毕业证、计算机等级证、驾驶证、会计电算化证、珠算等级证等。国家有关部门也明确规定学历认定是获得职业资格证书的必要条件。随着我国劳动力市场的发育和完善，将逐步实行学历文凭和职业资格两种证书制度，既鼓励和调动大家学习专业理论和专业技能的积极性，又有利于我们积极适应多种专业岗位的需求。

现在，我们来模拟一个招聘现场：（小品）

例：小品设计

（1）确定参加活动人选：2名同学代表用人单位的招聘者，5─6名求职者。

（2）内容：5─6名同学准备去一单位应聘会计工作。（只有一个录用名额）其中有2─3名同学没有任何职业资格证书，2─3名同学有珠算等级证、会计证，1─2名同学不仅有珠算等级证、会计证，还有电算化证、计算机等级证等。

（3）场景布置：

①黑板：诚聘英才

②教室前面摆放两张课桌椅，上面放好“招聘单位名称”的标牌。

（4）参加活动的同学提前做好“提问”、“回答”的准备，提出的问题尽量能考察求职人员的能力素质，求职人员能尽量表现出自己的才华。

（5）应聘中，有多种资格证书的同学受到青睐。

老师小结：从这个小品中，同学们能体会到职业资格证书对劳动者来说起什么作用呢？请把你们的答案写在笔记本上。同学们今天的模拟面试不只是在表演，而是一次练兵，是在为将来步入社会做准备。

学习了有关的专业知识后，将来可以从事哪些方面的工作呢？下面，我们来了解与本专业相关的职业群。

三、了解与本专业相关的职业群

（一）专业与职业的对应关系：

专业是学业的分类，职业是工作的分类。不管学什么专业，大体上可以知道将来要从事的职业领域。同学们目前所学的专业是（学生回答），你认为通过现在的学习，将来可以从事哪方面的工作呢？请同学们一起来画一棵与我们专业相关的职业树。（大地：社会；树干：专业；树枝：职业群〈老师讲解什么是职业群P35〉；树叶：职业）（学生不会画，老师可提示）

老师小结：同学们画的这棵树非常好，枝繁叶茂，它生动地告诉我们一个具体的专业与职业的对应关系是：它可以是社会上一个具体的职业，更多的情况是，一个专业可以对应一个职业群，甚至是几个相关的职业群。它向我们展示了我们将来就业的广阔前景，也表现了同学们对现实生活的观察与思考。前景广阔而美好，我们将会有多种选择职业的机会，当然职业也会选择我们。为此，我们现在应该怎么做呢？（同学自由发言。）

老师归纳：无数个职业岗位在等待我们，我们要有意识的从现在起，树立、增强职业意识，为将来成为一个职业成功者做准备。

（二）增强职业意识

也许有些同学对所学的专业不感兴趣，缺少学习的动力。其实，“条条大路通罗马”，我们人生的第一个基本愿望应该是为人类做贡献，为人民服务。本着这个宗旨，无论学习什么专业，都可以学到知识和本领，都可以报效国家，实现自己的人生价值。下面请同学们来谈谈自己父母的工作情况（事先让学生调查了解）。

老师小结：同学们的父母在各行各业辛苦地工作着，都在为祖国的建设事业默默地奉献着自己的一份力量。业无尊卑，贵在奉献。无论从事哪种职业都是社会的需要，只要爱岗敬业，勇于创新，就一定能干出一番事业来。

（三）行行出状元

先进人物雷锋、焦裕禄、王进喜、孔繁森、徐虎、李素丽、李国安、吴登云、王启民、包起帆等，这些是我们熟悉的各行各业的先进人物，他们在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹。我相信我们的同学通过自己的努力，也一定会成为有用之才。

归纳总结和布置作业：

1．你所学专业对应的职业资格证书有哪些？请同学们回去了解，下节课请同学们来介绍。

2．思考：学历=能力？（布置辩论）

3．请同学们回去了解父母的职业，了解他们在各自的岗位上取得的成绩，写出体会

板书设计

第二节职业与专业

一、认识专业

（一）专业设置的依据

1．符合中等职业教育的人才培养规格——基本依据

2．从现实与未来的需要考虑——主要依据

3．与国家产业分类、职业分类相适应——重要依据

（二）专业学习的重要性

二、职业资格

（一）职业资格证书制度

1．职业资格的含义（包括从业资格和执业资格）：P29 2．职业资格证书与职业资格证书制度

职业资格证书的含义：P30──P31 3．与学历证书的关系

（二）职业资格证书对劳动者的作用

1．求职就业的必备条件

2．胜任岗位职责的标志

3．增强职业竞争能力的手段

三、了解与本专业相关的职业群

（一）专业与职业的对应关系：P35

（二）增强职业意识：

（三）行行出状元：业无尊卑，贵在奉献

第三节 职业素质及其构成

教学目的：通过学习，有利于了解职业素质的基本知识，认识提高职业素质的重要性。能够帮助学生认识到在校学习期间，努力提高自身职业素质的意义，不断提高自己的职业素质，为将来立业打下基础。

教学重点：职业素质的含义和特点

教学难点：职业素质的构成

教学方法：讨论法、教学课时：2课时

教学过程

导入新课

上一节课我们在行行出状元这一问题中谈到：无论从事哪种职业都是社会的需要，无高低之分、贵贱之别，只要爱岗敬业无私奉献、勇于创新，那么就一定能干出一番事业来。在共和 28

国的历史上，很多人就是在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的事迹。例如，水电工徐虎就是这样一个典型。

徐虎是上海普陀区中山北路房管所的水电维修工。在工作中，他发现了一个问题：居民下班以后正是用水用电高峰，也是故障高发时间，而水电修理工也已下班休息，有问题找不到人，于是1985年在他管辖的地区率先挂出三只醒目的“水电急修特约报修箱“，多年来，不管刮风下雨，冰冻严寒，还是烈日炎炎或节假日，徐虎总会在每天晚上7点钟准时背上工具包，骑上他的那辆旧自行车，直奔这三只报修箱，然后按报修箱上的地址，走了一家又一家。10年中，他凭着“辛苦我一人，方便千万家”的精神，从未失信过。他累计开箱3700多天，共花费7400多个小时，为居民解决夜间水电急修项目2100多处。热情的态度，熟练的技术，良好的服务，被群众誉为“晚上7点钟的太阳”。徐虎爱岗敬业，十几年如一日，义务为居民服务，在平凡的工作中做出了不平凡的成绩。他两次被授予“全国劳动模范”称号，当选为十五大代表，被上海市委、市政府评为“上海市十大先进标兵”。1998年底，徐虎在上海市成立了全国第一家以个人的名字命名的物业管理公司──“上海徐虎物管有限公司”。当年的3只报修箱，如今已经增加到了160只，加上每天200个左右的徐虎热线，只要遇到急修，两个小时内徐虎公司就会派人上门帮助解决各类问题。“徐虎”两个字成了无形资产，具有一定的品牌竞争力。在上海凡是徐虎公司接管物业管理的小区，对住房或居民楼的销售起到了很大作用。许多客户在买房子时说：“有徐虎的公司管理，我们放心。”现在有许多大城市对徐虎发出了邀请，欢迎徐虎去做物业管理。摆在徐虎面前的是一条广阔的事业发展之路。

第一个问题：徐虎为什么能在平凡的岗位上做出不平凡的贡献

第二个问题：我们虽然不是徐虎，我们能不能成为徐虎式的好工人！

徐虎从一名普普通通的水电工，发展成为物业管理公司的首席董事，是因为什么呢？是因为他有很好的职业素质。这正是第三节要讨论的内容。

讲授新课

一、职业素质

（一）素质

教师：提到素质我们会联想到许多方面，哪位同学举例说一说？

学生：民族素质、人民素质、专业素质、人口素质、教育素质、科学素质。

教师：同学列举的只是素质的某一方面特征。到底什么是素质？素质是指人在先天禀赋的基础上通过环境和教育的影响而形成和发展起来相对稳定的内在基本品质。也就是说，素质是指人的品质、质量，是在人的智慧、能力和个性的基础上的人的发展总水平，是人的各种属性综合。

其一是：先天禀赋就是我们所说的资质。即生理上原来的特点，就是人与生俱来的某些自然特点。

其二是：素质可以通过后天环境的影响和教育的作用而形成和巩固下来，成为稳定的内在品质。

素质可以划分为生理素质、心理素质和社会文化素质三个层面。职业素质属于社会文化素质方面。这三个层次相互联系，相互作用，缺一不可。共同构成了人的整体素质。整体素质中的各种素质是相互渗透的，对素质不可孤立地理解。

人的素质体现在各个方面。贯彻人的一生。而人生大部分时间是要在职业岗位上度过的，因此，在职业岗位上具有什么样的素质就显得非常重要了。

（二）职业素质及特征

教师：下面大家搞一个小活动——猜职业（学生在讲台前表演）

学生1：护士

学生2：教师

学生3：模特

学生4：警察

学生5：接线员

教师：同学们说对了。不同的职业具有不同的特点。从事不同职业的劳动者，在一定的生理和心理的条件的基础上，通过教育，劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在的基本品质，就是我们通常所说的职业素质。职业素质以专业知识、技能为特色，它是人的生理素质、心理素质、社会文化素质等根据不同的职业要求有机结合而成的。

下面我们开展一个小的讨论——根据职业素质的特征，我们怎样有目的的培养自己的职业素质？（职业意识的五个特征）找几位同学发言。

讨论完毕，自己看教材43─52页，大约五──十分钟，开展一个知识竞赛，希望同学认真准备。

二、职业素质的构成

教师：职业素质由哪几个方面构成

学生：思想政治素质，职业道德素质，科学文化素质，专业技能素质，身心素质。

教师：思想政治素质，职业道德素质，科学文化素质，专业技能素质，身心素质，五方面的关系是什么？

职业素质是一个有机系统的整体。在这个整体当中，思想素质是灵魂，职业道德素质是保证，专业技能素质是本领，科学文化素质是基础，心理素质是关键，身体素质是本钱，较强的创新精神、创新能力和综合职业能力是事业成功的根本。

（一）思想政治素质

教师：什么是思想政治素质？

思想政治素质是指人们在政治上的信念或信仰，包括世界观、价值观。简言之，就是要走社会主义道路，拥护共产党的领导。

教师：思想政治素质的作用？

学生：思想政治素质是职业素质的灵魂，它对其它素质起着统帅作用，规定着其它素质的性质和方向。

教师：什么是世界观？

学生：世界观是人们对世界的根本看法。

教师：如何树立正确的世界观？

学生：一方面，要认真学习和掌握马克思主义哲学，认识人类社会历史发展的总趋势，顺应时代发展的潮流。另一方面，要在实践中进行锤炼。

教师：思想政治素质的核心是什么

学生：理想信念是思想政治素质的核心。

教师：学生思想政治素质提高的途径和渠道有哪些？

学生：业余党校，学生递交入党申请书，积极要求入团，参加马列小组的学习。

（二）职业道德素质

教师：什么是职业道德素质？是指劳动者在职业活动中通过教育和修养而形成的职业道德方面的状况和水平。他包括劳动者在职业活动中表现出来的职业态度、职业道德修养的水平等。请同学根据职业道德素质的要求讲一讲发生在你身边的故事。

学生：这是发生在我父亲身上的事情。

我父亲是市公安局的一名反扒侦察员，在十五年的“反扒”生涯里，他凭借练就的“擒”贼术，共抓获扒窃者2000余名，他也被上级机关授予“反扒能手”称号。

这一天，领导又交给了他一项新任务。原来某百货商场黄金柜台接连发生顾客钱包被窃案。商场信誉受到很大影响。为此请求公安局帮助破获此系列案件。他接此任务后，与商场领导设计了一个“钓鱼”计划。这不，该商场打出“黄金首饰优惠消费者”的横幅。

下班的铃声响了，首饰柜台的职工们下班了。我父亲自言自语地说：这也怪了，等了一周，连个影也没有，难道我被窃贼发现了？还是窃贼远走他乡了？不会的，肯定是窃贼几次连续得手，产生了惧怕被抓的心理，想等事态平息了一段再说。上班的铃声又响了，首饰柜台的职工又上班了。顾客们又拥挤在柜台前挑选首饰。这时一个个头不高，30岁上下，衣着朴素的人在黄金柜台外溜达，看似若无其事，但那双眼睛的余光总是瞄着顾客的包。我父亲想，这肯定是个老手，他一定在等“猎物”。果不然，此人盯上了这个衣着入时的女青年的包，正 33

当女青年挤进人群的一刹那，此人已将钱夹搞到手。我父亲伸手抓其手腕时，窃贼将钱包扔向我父亲夺路而逃。我父亲哪肯放过，一只手直取窃贼的喉部，顺势将窃贼摔倒在地上，这时只见窃贼掏出了匕首，向他头部刺去，他躲过，这时窃贼知道遇上了对手，连忙哀求说：“老爷子，您放我一码，日后我重重谢您。”我父亲微笑着说：“小子，听大爷的，把刀放下，跟我去分局，你还能得到宽大处理。”窃贼狠狠的说：“老不死的，你不放过我，我要你的命。“说着直向我父亲的腹部刺去，我父亲飞起一脚正踢在窃贼持刀的手腕上，匕首掉在了地上。这时在场群众扑上来，和我父亲一起将窃贼捆上，押送去公安局，身后响起了一片掌声。

事后得知，此窃贼曾横行南方各省，从未“失过手”。本想到北方试试“身手”却偏偏碰上了对手。真可谓：莫伸手，伸手必被捉。在我父亲身上体现出来的是良好的职业道德素质。

教师：什么是职业态度？

学生：职业态度是人们对待自己职业的看法和行为表现。它包括人们对职业的兴趣、爱好、责任感以及对待劳动成果的态度等方面的内容。

教师：什么是职业道德修养？

学生：职业道德修养是指劳动者在学习、实践职业道德过程中所达到的一种精神状态。

教师：讲一个小故事

我国古代东汉时期的杨震，就是一个具有“慎独”高尚品德的清廉无私的官吏。在为官上任的路上，他过去曾举荐过的王密深夜偈见，以十金相送。杨震拒绝收受，王密则说：“暮夜无知者。”坚持要杨震收下。可杨震对他说：“天知、地知、我知、子知，何谓无知？”终于使王密羞愧地走了。故事说明了什么？

学生：慎独。

教师：下面请大家看一幅漫画,修车人的职业道德如何? 教师：良好的职业道德素质的意义

学生：良好的职业道德素质，能够促使劳动者忠实的履行自己的职责。

（三）科学文化素质

教师：什么是科学文化素质？

学生：科学文化素质是指人们对自然、社会、思维、科学知识等人类文化成果的认识和掌握的程度。具体包括：科学精神、求知欲望和创新意识。

教师：请你讲一个科学家的故事（科学精神）

学生：居里夫人是一位杰出的科学家，由于她对世界科学与医学的杰出贡献，曾两次荣获诺贝尔奖。她的一生充满了磨难，在巴黎大学求学时她一贫如洗，寒冷的冬夜只能将报纸和椅子压在身上取暖，饥饿常常使她昏厥。中年时又失去了相濡以沫、志同道合的丈夫。但是所有这些都没有动摇居里夫人对科学的不懈追求，她不向贫困弯腰，不向财富低头，更不为荣誉所累，在她身上所体现出来的这种伟大的献身科学的精神，同她发现的化学元素──镭一起成为世界人民的共同财富。

教师：什么是求知欲望？

学生：求知欲望表现在许多方面，比如，不耻下问、敢于向权威质疑、善于在实践中发现问题，等等。除此之外，它还表现在热爱书籍上。书籍是人类进步的阶梯，是知识的系统化和理论化。

教师：请你说出几条有关书籍的名言警句。

书籍是青年人不可分离的生命伴侣和老师。——高尔基

生活里没有书籍，就好象大地没有阳光；智慧里没有书籍，就好象鸟儿没有翅膀。──莎士比亚

教师：你怎样理解创新？

学生：（教材51页）

（四）专业技能素质

教师：专业技能素质是人们从事某种职业时，在专业知识和专业技能方面所表现出来的状况与水平。同学讲一个有关的故事。

学生：扎实的专业知识──金庸的故事

金庸的私人藏书在香港无出其右,他每天坚持读书6小时以上。他有个绰号“活辞海”。同事们有了疑难问题不用去查书，直接去问他。如此深厚的文化基础知识，应用到写作方面，金庸的成名就顺理成章了。

再如：有高超技术的汽车修理工可以通过手机传来的声音诊断汽车故障。

有高超技术的厨师可以在一块薄丝巾上切肉丝，而丝巾毫无损伤。

技术高超的面点师抻面

专业技能要通过我们在实践中刻苦学习

（五）身心素质

教师：我有个好朋友，最近他有个麻烦，希望大家给出个主意，想个办法。

学生（教师的朋友）：我是一个中等职业学校将要毕业的学生。有一个汽车修理厂招修理工，我就去了，说我没计算机证，身高不够、文凭太低。我没有气馁，又去了第二家，第二家除了上边的条件外，又说我没有等级工证书，我烦死了。我——我，该怎么办？

同学甲：尽量多的考取职业资格证书。

同学乙：要不然你继续上学。

教师：关键是要有健康的情感和坚强的意志。每个人的人生历程中，都会经历挫折、失败，要采取积极的态度，用坚强的意志去克服困难。

教师：职业素质不是先天就有的，是可以在工作岗位上培养和提高的。

三、职业素质的提高

（一）社会发展对职业素质的要求

1.市场竞争对劳动者素质提出了越来越高的要求

2.知识经济的出现对职业素质提出了更高的要求

（二）提高职业素质的意义

1.有利于提高劳动生产率

2.有利于推动社会发展和科技进步

3.有利于促进人的全面发展

归纳总结和布置作业

1、P62判断题和讨论题

2、什么是素质和职业素质？职业素质的基本特征？

3、中职生为什么必须提高职业素质

板书设计

第三节职业素质及其构成

一、职业素质

（一）素质

（二）职业素质及其特征

1．职业素质

2．职业素质的特征：专业性、稳定性、内在性、整体性、发展性

二、职业素质的构成：

思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质。

职业素质的提高

三、职业素质的提高

（一）社会发展对职业素质的要求

（二）提高职业素质的意义

第二章 职业道德及职业道德规范

第一节 职业道德的特点、核心和基本内容

教学目的：使学生了解道德与职业道德的联系和区别；职业道德的特点。理解职业道德的核心、基本原则。提倡集体主义精神和树立为人民服务的思想。

教学重点：.职业道德的含义和作用

教学难点：“职业道德的核心、基本原则

教学方法：讲授法和案例法

教学课时：2课时

教学过程：

导入新课：

让同学们回顾5.12汶川大地震中，各行各业的人们的表现

回顾一：解放军战士

回顾二：人民警察

回归三：医务工作者

回顾四：人民教师

回顾五：广大公务员（各级干部）

回顾六：广大新闻工作者

同学们总结一下他们各自表现出什么样的优秀道德品质，和他们的职业有什么样的联系？

讲授新课：

一、道德与职业道德

1.道德的含义

如何理解“环境危机的背后是道德危机”这句话？

（1）道德的概念：道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。

（2）道德与社会：

美国的政治家、科学家富兰克林的道德准则：

①节制欲望：在晚饭和喝酒上要有节制；

②自我控制：对待别人要能克制忍让，不可怀有仇恨；

③沉默寡言：少说废话；

④有条不紊：所有的物品都要井然有序，所有的事情都要按时去做；

⑤信心坚定：信守诺言，出色地完成你所承诺的任务；

⑥谦虚有礼。

⑦忠诚忠实：不要说有害于人的谎话，要表里如一；

请同学们想一想我们评价一个人高尚是以什么来评价的？

（3）道德与人：

2.职业道德的内涵

1994年以来，中华全国总工会会同中央宣传部、中央文明办、国家经贸委等单位已评选了一批又一批“十佳标兵”和“十佳单位”，形成了一批职业道德示范的个人与群体。请同学们思考一下举办这一活动的意义何在？

（1）职业道德的概念：是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。（摘自《公民道德建设实施纲要》）

（2）职业道德的作用：

（3）道德与职业道德的区别和联系：

3.职业道德的特点

[材料分析]：连云港市新浦汽车总站“雷锋车”事迹引起的广泛社会反响：“雷锋车”的事迹见报后，扬州大学等外地大学生纷纷来到服务组，开展社会实践活动；当地海滨中学等单位把这里作为德育教育基地；驻连部队给他们送来了一辆崭新的机动三轮车；龙尾河和平桥边的个体户修理“雷锋车”不收费，解放路上的小学生们看到“雷锋车”就拍起小手掌，今天的“雷锋车”拉到哪里，哪里的交警就献给他们庄严的敬礼；连云港海滨疗养院退休医生寇桂芳，每个周末都从50里外赶到车站，为旅客义诊；市教育学院学生陈鹏，拉了一天“雷锋车”，不平凡的度过了他20岁的生日。

根据材料同学们想一想“雷锋车”的事迹为什么会引起社会的广泛反响和人们的敬重及主动参与？

（1）行业性

（2）广泛性

（3）实用性

（4）时代性

二、职业道德的核心和基本原则

[思考分析]在职业中是如何体现“人人为我，我为人人”的？如果我是一名邮递员,如何体现“人人为我，我为人人”？

1．为人民服务是职业道德的核心

（1）为人民服务符合历史唯物主义的基本观点，也符合社会主义生产目的。

（2）为人民服务体现了社会主义“我为人人，人人为我”的人际关系的本质。

（3）为人民服务贯穿于职业道德的各条基本规范中。

2．集体主义是职业道德的基本原则

（1）集体主义的内涵：

例如：一些资料显示：我国环境问题已经相当严重，每年排放的二氧化硫达1800万吨，烟尘1400万吨，废水360亿吨，废渣6.17亿吨，长江流域已经普遍出现酸雨，水质不佳，农药残留和白色污染有增加的趋势。当然造成这些环境问题的原因是复杂的。但是一些地方，一些企业和个人一味地追求短期经济效益，无视公众利益、社会利益，是其中一个主要原因。

（2）坚持集体利益高于个人利益、全局利益高于局部利益。

（3）兼顾集体利益和个人利益，使之共同发展。

（4）坚持集体主义，反对个人主义，抵制行业不正之风。

归纳总结和布置作业

板书设计

第二章职业道德及职业道德规范

第一节电职业道德的特点、核心和基本内容

一、道德与职业道德

（一）道德的含义

（二）职业道德的内涵

（三）职业道德的特点

1、行业性

2、广泛性

3、实用性

4、时代性

二、职业道德的核心和基本原则

（一）为人民服务是职业道德的核心

（二）集体主义是职业道德的基本原则

第二节 职业道德基本规范

教学目的：使学生了解职业道德规范的含义；职业道德基本规范爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的基本要求。增强敬业意识、诚信意识。

教学重点：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的基本要求。

教学方法：讲授法和案例法

教学课时：2课时

教学过程：

导入新课。

1、“不以规矩，不能成方圆”

提问1：谁讲的?-----孟子

提问２：它的涵义是什么? 它告诉人们应该做什么，不应该做什么，应该怎样做，不应该怎样做。

2、电影《法官妈妈》

讲授新课

一、职业道德规范的内涵

是从事职业活动的人们应当遵守的职业行为准则，是告诉从业者在职业活动中应当如何做人的规矩

二、职业道德基本规范的内容

1．爱岗敬业

[材料]真情献乘客：

北京市21路公共汽车1333号车女售票员李素丽，自1981年走上三尺售票台以来，以周到的服务，细致的关怀，赢得了社会的赞誉，做出了不平凡的成绩。她为自己制定了服务原则：礼貌待人要热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要诚心，热情服务要恒心。李素丽经常是 44

“你发火，我耐心；你烦躁，我冷静；你粗暴，我礼貌，得礼也让人。为了搞好服务，李素丽不但学会了一些简单的哑语、英语和粤语，还自学了心理学，针对不同的乘客，艺术地为他们服务。如一位姑娘把座位让给一位抱小孩的女乘客，这位乘客好像这座位就该她坐似的，没有丝毫感谢之意，李素丽便上前逗女乘客怀里的孩子：“多可爱，多乖的小孩，阿姨上了一天班这么累还让座给你，还不谢谢阿姨。”小孩母亲一听，感到自己失礼了，立即向姑娘道谢，姑娘的气消了。

（1）爱岗敬业的含义：

（2）爱岗敬业的意义：

①爱岗敬业是服务社会、贡献力量的重要途径。

②爱岗敬业是各行各业生存的根本。

③爱岗敬业能促进良好社会风气的形成。

（3）爱岗敬业的基本要求：

①要乐业。

②要勤业。

③要精业。

[分析]请同学们解释一下我们经常用的关于“一口清”、“一刀准”、“一把抓”、“活地图”、“问不倒”是形容什么职业特点的？

2．诚实守信

[材料分析]某市供电公司7年前与一私营企业订立了一份有效期长达2万年的供电合同，由于合同时限过于荒谬，不仅没能保障私营企业的利益，而且还严重影响了该市农村电网改造，并引发了纠纷。

请同学们分析一下合同意味着什么？为什么说这份合同是荒谬的？

（1）诚实守信的含义：

（2）诚实守信的意义：

①诚实守信是各行各业的生存之道。

②诚实守信是维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则。

（3）诚实守信的基本要求

①要诚信无欺。

②要讲究质量。

③要信守合同。

[材料分析]虹桥垮塌：

1999年1月4日晚6时50分左右，重庆市綦江虹桥因严重质量问题，突然整体垮塌，40人丧生，14人受伤，直接经济损失600万余元。当初“百年大计，质量第一”的标语就悬挂在施工现场，可当地有关领导急功近利，有关部门严重失职，有关人员玩忽职守，虹桥工程从立项、发包，到设计、施工、监理、验收等环节，均严重违反基本建设程序，工程管理十分混乱，被斥为“豆腐渣”工程。

请同学们根据所学“诚实守信”内容分析这一事件背后的社会问题。

3．办事公道

（1）办事公道的含义

（2）办事公道的意义

①办事公道有助于社会文明程度的提高。

②办事公道是市场经济良性运作的有效保证。

（3）办事公道的基本要求

①要客观公正

②要照章办事

[材料]在护士职业道德规范中有这样一条规定：坚持原则，不谋私利。具体做到：坚持护理原则，坚持实事求是，不弄虚作假，出现差错事故不隐瞒，积极采取措施补救；不以护理职权之便谋取个人私利，不接受病人的馈赠吃请，自觉抵制和纠正不正之风。

请同学们想一想：你希望在哪些职业中应如何体现办事公道，举例说明。

4.服务群众

[材料1]海尔服务人员承诺：

一证件：上门服务出示“上岗资格证”。

二公正：公开出示海尔“统一收费标准”，并按标准收费，公开出示维修或安装记录单，服务完毕后请用户签署意见。

三到位：服务后清理现场到位，服务后通电试机演示到位，服务后向用户讲解使用知识到位。

四不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准要用户的礼品。

五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套，自带一块垫布，自带一块抹布，赠送一份小礼物。

[材料2]万乐福烧烤店提出的万乐福的使命其中一条就是“服务第一”：服务到顾客满意为止是万乐福人永久的追求。

结合上述材料，谈谈如果你是一名服务对象，你需要什么样的服务？

（1）服务群众的含义：

（2）服务群众的意义：

①人生价值在服务群众中得到实现。

②市场经济呼唤服务精神。

③社会文明需要服务精神

（3）服务群众的基本要求：

①要热情周到

②要满足需要

③要有高超的服务技能

思考与讨论：每个人设计一下自己作为某部门的管理者，为了使你的企业有较强的竞争力，你将为你的员工制定什么样的服务管理条例。

5.奉献社会

[材料分析]“白医圣人”吴登云

现任新疆乌恰县人民医院院长吴登云本着全心全意为人民服务的宗旨，热爱边疆，扎根边疆，以解除边疆人民的病痛，造福边疆人民为己任，先后为病人无偿献血30多次，累计鲜血达7000多毫升；他从自己腿部割下13块皮肤移植到烧伤儿童身上；他每年都要花3—4个月的时间，跋山涉水到30多个自然村、50多个牧业点巡回医疗；吴登云在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，人生价值在服务群众中得到实现。

请同学们想一件让你十分生气的、由一个自私的人做出的自私的事情。想一想我们希望我们身边多一些自私的人还是多一些不自私的人呢？

(1)奉献社会的含义：

(2)奉献社会的意义：

①有助于培养社会责任感和无私精神。

②能充分实现自我价值。

(3)奉献社会的基本要求：

要坚持把社会公众利益、社会效益摆在第一位，这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。

[材料]：同仁堂人的经营宗旨：

1987年上海甲肝病流行，医院立刻住满了病人，治疗这种病的特效中成药──板蓝根冲剂已经脱销。于是上海就向同仁堂发出信息，要求他们赶制几吨板蓝根冲剂。一个青年管理人员闻讯后说，板蓝根脱销，人家药厂都提价了，而且有的甚至提十几倍，我们也应提价。他的话刚出口，就遭到几位同仁堂职工的责备，他们说：“你是同仁堂的人吗？同仁堂300年经营宗旨是什么？‘养生济世’、‘治病救人’、‘义利并举’，‘以义为先’。我们怎能在人家生命垂危

的时候发民难财呢？我们不能赚这样的钱呀。”说得这个青年面红耳赤，不敢抬头。最后，药厂领导做出决定，一分钱不能涨，赶制板蓝根冲剂，并用汽车送往上海。上海人感动得热泪盈眶。

在市场的激烈竞争中，能涨价的时候不涨价，这就是职业道德的威力，这就是同仁堂人把公众利益、社会效益放在第一位的义利统一的奉献社会的职业道德观。

归纳总结和布置作业

1、交流研讨课后习题1

2、案例1、2读后感（任选一题）

板书设计

第二节职业道德基本规范

一、职业道德规范的内涵

二、职业道德基本规范的内容

(一)爱岗敬业

乐业、勤业、精业

（二）诚实守信

（三）办事公道

（四）服务群众

（五）奉献社会：职业道德的最高境界

第五篇：职业指导教案

www.xiexiebang.com [课

程] 职业指导

[章

节] 第六章

职业理想

第二节

职业理想的实现

[使用教材] 《职业道德与职业指导》，高等教育出版社 [教学课题] 择业与求职

[教学方法] 案例讨论、引导启发、归纳总结 [教学目的]

1、知识目标：择业与求职的方法。

2、能力目标：初步培养学生根据社会需求和个人特点进行职业生涯

设计的能力。

3、觉悟目标：进一步帮助学生树立正确的职业意识和择业观念。[重点难点]

1、重点：帮助学生树立正确的择业观

2、难点：择业与求职方法的应用 [教学过程]

（先请学生阅读课前案例）[课前案例] 1991年春节,还有半年就从中职外事专业毕业的黎光同学与亲友到旅游景点游览。期间遇到两位外国人向他们询问另外一个景点的乘车路线。黎光支支吾吾，似懂非懂，简单的几句英语对话把他憋得面红耳赤。亲友也对他这位即将毕业的外事专业学生的语言能力感到不可思议。黎光内心受到了刺激。春节没过完他就拿起了英语课本。开学后，他一边实习一边利用业余时间上英语口语课。他每天骑单车两个多小时往返于实习单位、学校和家之间，风雨无阻。有时赶上实习单位加班，他连饭也顾不上吃就去上课。功夫不负有心人，经过半年的强化，黎光终于以比较流利的英语口语通过了面试，被一家涉外单位录用。

但遗憾的是，这家单位的境外投资方发生了意外，终止了投资，公司也因此解散。黎光只好另谋出路。他的理想工作是成为知名度高的涉外饭店的管理人员。为此，他到过好几家星级饭店参加面试，但对方对他的资历都表示兴趣不大。他不仅感到十分困惑，自己身上到底欠缺什么呢？在一次面试失败后，他向招聘单位提出自己的疑问。主持面试的一位先生坦率地告诉他说：“你没有一技之长，很难找到理想的工作。”这句话让黎光思考了很久。为了今后的发展，他果断地决定，从零开始，学有专长。他选择了从未接触过的财会专业。但是，并不富裕的家庭无力为他支付学费。

为了挣钱上学，他到郊区一家规模不大的旅馆做了临时工。几个月下来，他拿着辛苦挣来的几百元钱到广播电视中专，报名学习财会专业。

就在他埋头苦读的时候，很多同学都在星级饭店当上了服务员，每月能挣他两三倍的收入。这些同学都说黎光太傻，他听了一笑置之。两年以后，他拿着财会中专毕业证、会计证、珠算技术等级证和会计电算化证，敲开了一家大厦财务部的大门，成为这家知名饭店的一名会计。并从此开始了他的成功之路。

六年时间里，和他同来的几个年轻人耐不住财会工作的枯燥与寂寞，相继离开了这个岗位，但黎光始终脚踏实地地工作，努力学习专业知识。他觉得财会工作不是日复一日地简单重复，而应当每天有新的发现，有所提高。他利用业余时间取得了财会大专毕业证书。他从一名普通的会计相继被提升为主管、财务部副经理、经理及该饭店上级单位的财务部副经理。

随着公司业务扩大,黎光先后被派往外省市的两家酒店担任财务经理、总经理助理。刚到中原的一家大酒店时，很多人对这位不满三十岁的总经理助理不屑www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 一顾，甚至有人说：“年纪轻轻就做到这么高的位置，大概是总经理的亲戚吧？”面对各种议论，黎光没有作任何解释，而是抓紧一切时间熟悉情况、检查工作。短短一个月，他就发现这家酒店财务管理混乱，财务部门负责人存在涂改帐目、挪用公款的严重问题。他马上对财务工作进行了一系列规范整顿，并对违规违纪人员作出了严肃处理。所有员工对这位年轻的总经理助理不禁刮目相看。

黎光在被派往其他省市工作期间，他也没有放弃学习。后来，他把学习的重点转向大型酒店及物业的行政管理上。为此，他多次到其他星级酒店和物业公司取经，并到大学旁听相关课程。不久前，他所在单位接下了一个重要项目----一座大城市的标志性大厦的管理。30岁的黎光被任命为大厦的管理者。

“一个人要想在竞争中生存，就必须随时了解社会的需求，并不断调整自己，以适应这种需求。”黎光面对前来采访的某报记者侃侃而谈。从他脚下的建筑望出去，整个城市尽收眼底。

正如黎光所说，做人又何尝不是如此。只有把眼光放得远一些、再远一些，只有正视自己、正视现实，只有甘于眼前的寂寞，不浮躁，不急功近利，才有可能实现自己的职业理想，并且“更上一层楼”。（板书、提问结合讲解）

（一）端正择业与求职的态度

树立正确的择业观：

1、生存是发展的基础

人生活的这个世界，好比一张硕大的网。网的结即是我们每一个人的位置。每位同学心目中都有自己理想的位置。无论你的位置在何处，它首先是能够存活或生存的位置。当我们毕业即将走上社会，辛勤哺育我们近二十年的父母期待着我们的独立和成才，我们同学也跃跃欲试准备飞出父母的怀抱，走向社会。当你怀揣自己的职业理想跨入社会时，会发现理想离我们还比较遥远，迫在眉睫的问题是学会生存。而现代社会生存的前提是劳动，是一份职业或工作，它是我们立足的基础。

在理想和现实之间往往横亘着一条河，当你还不具备跨越这条河的能力时，你选择什么样的生存方式呢？外事专业的黎光的理想职业是成为知名度高的涉外饭店的管理人员，但在求职屡屡碰壁的情况下，为了眼前的生存和今后的发展，他选择先到郊区的普通旅馆作临时工，以获得谋生的条件。

想一想：如果黎光继续执着地到各大饭店、写字楼应聘自己心目中的理想职位，将会是什么样的结果？

2、正视现实、正视自身，从实际出发求职择业

雪莲的位置只能在雪山上,精致的盆花只能在温室里。互换它们的位置，谁也无法生存。既然人都有自己的位置，那么找对位置是我们的当务之急。

首先，我们要正确把握自己的职业期望值。应该从社会需要、发展趋势和自身能力两个方面确立自己的职业期望；切忌眼高手低好高骛远。

讨论：不受欢迎的职校生有哪些？（1）成绩优秀而无专长者；在校成绩优秀只能证明你在学习上是佼

佼者，具备了一定知识，但并不代表你有胜任某项工作的能力，所以学习过程中要培养自己的兴趣爱好，学有所长。

（2）眼高手低者；在应聘时总是把自己放在很高的位置，非高级职www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 员不做，实际上却连小事情都做不好，结果工作中遇到具体事情处理不下来而非常尴尬，只有自己主动退出。更多的人事部门直接将这种自视清高却又低能者拒之门外。相反，那些量力而行，能放准自己位置又求上进者最受欢迎。

（3）学无所成者；这类人文化水平低，专业技能不过硬，全面素质差，而一般用人单位需要的是人才，不仅仅是一个人而已。

每个人都有自己想要的东西，而成功的职业选择不是一次成型的，它需要根据实际情况不断做出调整，从而一步步接近自己的目标。灵活地根据现实需求调整自己的职业意向是一条非常重要的择业策略。

对比案例：黎光是怎样立足现实，从初级岗位一步步地接近自己的目标的？

3、职业发展是实现职业理想的途径

分为两个阶段：

第一阶段：为进入职业生涯做准备、做决策的阶段；

第二阶段：开始职业生涯以后，进入角色、适应职业、完善自我，最终在从业中成功的阶段。

对比案例：还记得吗？黎光是怎样看待会计工作的？他是怎样在岗位上完善和发展自我的？

（过渡到第二个内容）

有了正确的择业观，我们还面临着如何去择业求职的问题，即具体怎样去操作的问题。

（二）讲究择业与求职的方法

1、职业信息的搜集

（1）通过分析公开的职业信息来搜集你所需要的职业需求信息。（2）通过社会机构和有关部门收集信息。

学校就业办公室或毕业生指导机构；

劳动力市场、人才交流中心、职业介绍所等机构；

各种类型的供需见面会、现场招聘会、行业系统专场招聘会；

实习单位。

（3）发动亲朋好友，广泛接触各界人士，特别是人事部门（4）其它渠道。如信息台，邮局发行的咨询卡。

2、职业信息的筛选

（！）鉴别真伪（2）初步筛选

（3）选出最有价值、最适合你、最有把握的职业信息

3、确定求职岗位

4、善于“自我推销”

自我推销技巧：

i.察其所需、供其所求 ii.把握机会、从长计议 iii.扬长避短、展示优势 iv.态度从容、不卑不亢 v.谦虚谨慎、举止文明 vi.自信大方、以诚取信

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com（学生即兴表演）：你怎样自我推销？

5、讲究求职技巧

（1）面材料的准备（2）笔试与面试（3）合同

[作业]：写一封求职信。

[总结案例]：池塘里的青蛙十分向往大海，大鳖说：“我带你去吧，那儿不知比这好多少呢。”青蛙第一次见到一望无际的大海，惊叹不已，急不可待地扑进大海的怀抱，却被一个海浪打回海滩，摔得晕头转向。大鳖见状，便叫青蛙趴在自己的背上，背着它向海里游去。青蛙逐渐适应了大海，能自己游上一会儿了。过了一阵，青蛙渴了，但它喝不下又苦又咸的海水；它也有些饿了，却怎么也找不到一只可以吃的虫子。青蛙对大鳖说：“大海的确很好，但以我的身体条件，不能适应海里的生活。看来，我还是要回到我的池塘里去，那里才是我的乐园。”

这个故事是说：只有适合自己的，才是最好的。[板书设计] 第六章 职业理想

第二节 职业理想的实现

一、择业与求职

（一）端正择业与求职的态度

1、生存是发展的基础

2、正视现实、正视自身，从实际出发求职择业

3、职业发展是实现职业理想的途径

（二）讲究择业与求职的方法

1、搜集职业信息

2、职业信息的筛选

3、确定求职岗位

4、善于自我推销

5、讲究求职技巧

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