第一篇：总结成绩__查摆问题__明确任务__实现教育教学质量提升工程的全面推进3
总结成绩 查摆问题 明确任务 实现教育教学质量
提升工程的全面推进
——2015小学教学工作会议上的讲话
九台市庆阳中心学校
二○一五年七月
受刘校长委托，根据教育局十二五教育工作要点、上学期教学质量验收和中心学校对全乡小学教育教学工作检查，对我们的教育教学工作存在的问题和新学年努力的方向作如下赘述，与大家借鉴。
一分析问题及原因
从校际间看发展极为不均衡。一些学校的教学质量偏低影响和制约着我校整体教学质量的提高。从小学语文、数学、思品、科学、英语抽测来看，一年语文两率一分最高分中心学校1.4班263.56，最低分90分，分数差距173.56，一年数学两率一分最高分新开241.85分，最低分104.25分，分数差距137.6分；二年语文最高分庆阳283.42分，最低分219.17分，分数差距64.25分，二年数学最高分四合294.50分，最低分242.25分，分数差距51.92分；三年语文最高分中心学校3.2班211.24分最低分155.88分，分数差距55.36分，三年数学最高分中心学校3.2班265分，最低分177.06分，分数差距87.94分，三年英语最高分新开204.18分，最低分138分，分数差距66.18分，三年科学最高分中心学校3.3班208.39分，最低分154.55分，分数差距53.84分，三年思品最高分中心学校3.4班286.37分，最低分264.36分，分数差距22.01分；四年语文最高分中心学校4.3班240.14分，最低分191.02分，分数差距49.12分，四年数学最高分中心学校4.1班253.38分分数差距81.31分，四年英语新开小学221.67分，最低分137.26分，分数差距84.41分，四年科学庆阳学学257.24分，最低分167.44分，分数差距89.8分，四年思品最高分新开小学262.20分，最低分203.75分，分数差距58.45分；五年语文最高分中心学校5.3班272.10分，最低分191.67分，分数差距80.43分，数学最高分中心学校5.2班260.91分，最低分160.87分，英语最高分庆阳小学253.33分，最低分112.20分，分数差距141.31分，科学最高分中心学校5.2班276.53分，最低分241.53分，分数差距35分，思品最高分四核小学230.27分，最低分175.50分，分数差距54.77分；六年语文最高分中心学校6.1班270.76分，最低分197.08分，分数差距73.68分，数学最高分中心学校6.3班272.15分，最低分189.45分，分数差距82.55分，英语最高分轻扬晓雪238.87分，最低分125.09分，分数差距113.78分，科学最高分中心学校6.2班284.33分，最低分193.92分，分数差距90.41分，思品最高分庆阳小学282.33分，最低分205.08分，分数差距77.25分，从以上数字可以看出：各校的成绩起伏较大，校际间的教学质量差距很大，存在学生两极分化严重，学科成绩不均衡，总及格率偏低的问题。课堂教学质量的均衡化程度低，特别是部分学校的教学质量有严重下滑的趋势，有些学校学科平均分不及格，有的学校成绩低得让人无法相信，竟然四五十分。从集体会课看还流于形式。一些学校并没有真正发挥出集体备课的实效，没有形成中心发言人制度、集体研究制度、课后反思制度等有效的机制，三级会课只做表面文章，导致不少教师乃至教学管理人员误认为集体备课就是轮流备课，就是统一教案、统一进度、统一考试、统一作业，这样的做法与我们一贯倡导的教师个性和教学特色形成鲜明的矛盾。其结果，制约了教师教学个性的张扬和发挥，影响了教师参与集体备课的主动性和积极性，最终导致集体备课流于形式，从而严重影响教学质量提升。
从课堂教学看还不够规范。通过检查、听课发现，教学常规“十大流程”不能坚持经常，听课、检查时有，不听课，不检查就没有；课堂教学“十二字方针”落实的不够，教学中仍存在着不能较好地把握教材，设计不精心，结构不合理，教学目标不清楚，教学重点不突出，教法单一，课堂容量过小或过大，教师包办代替，讲的多练的少，教师教的多学生学的少，对学生知识传授和能力培育存在孤立性，不能联系学科本身上下贯通进行教学，就学科讲学科忽视与其它学科联系整合，致使课堂效率不高。课堂上师生互动只停留在形式上，教学主体性被忽视，课堂气氛沉闷，导致学生学习兴趣不高，学习习惯养成不够，学生的综合能力、迁移能力、联想能力、探究能力明显存在不足，学生深入思考、主动思考的学习态度尚未形成，学生思维的灵活性、深刻性不强，思维的懒惰现象较为严重。
从批改辅导看还不够到位。检查中发现一些学校教师作业设计随意性强，缺乏目的性，缺少层次和梯度，不能满足不同学生的需要。作业批改符号单一，鼓励性批语较少且单调；作文批改中存在只打分数或分出等级、而没有批语的现象，甚至只有批号的现象；部分学生不改正错题，没有养成改错题的习惯；作业批改记录对存在问题的原因及改进措施记录泛泛，作业讲评环节丢失，改后作业得不到落实。由此不难看出一些教师对学生辅导上也存在着方法简单缺乏耐心与鼓励，学生的作业书写较差，从而导致学生成绩两极分化严重，整体教学质量不高。
从教学指导看还不够深入。一些领导深入一线听课不够经常，或很少参加教研活动。有的领导虽然听课的节数多，但是缺乏对教学的指导；一些学校教导会议质量不高，多半用总结代替指导，缺乏教学专题指导和存在问题案例分析指导，学校没有建立定期的教学质量分析制度，不能对学校教学工作实施监控，不能及时发现问题更别谈及时解决问题。教学指导存在的盲点，导致教师产生懒惰情绪，教学质量难以提高。
从教学研究看还不够深化。一些学校还缺乏对教研进行整体谋划的思路，还没有完全把教研作为展现学校特色，促进教师成长的重要手段来加以研究、加以深化；费时又低效、目的性不强的教研方式仍然存在，教研服务教学的功能不强，教师还没有养成在教学实践中“发现问题—提出问题—探究问题—讨论解决问题”的习惯。学校教学如果失去了研究，教学质量的提升就失去了最有利的保证。
二、2015年教育质量提升工作的主要任务
2015年，我们按照长春市基础教育质量提升工程推进的要求和教育局工作要点，全力在教育教学质量上提质提效。
（一）全力推进教育教学管理规范化，为推进教育质量提升提供有力保障。
要狠抓课程管理规范化
规范“三级课程”管理。保证三级课程计划的落实。规范活动课程管理。把活动课程纳入教学计划，纳入学生在校一日活动之中。
要狠抓常规教学管理规范化
1.落实“三级会课制度”，使教师会课，认真“研究课标、教材、学生、教法、学法、训练和资源”，精心设计教学过程，编制教学预案，确保备课质量。
2.落实课堂教学“流程”，学生课堂常规，课堂教学“十二字”思想和相关要求以及课堂教学总体要求，努力打造高效课堂。
3.要强化作业的实效性。做到：精心设计、精心布置、精心批改、精心讲评。强化改后作业。
4.要强化辅导的实效性。做好当堂辅导、课余作业辅导、学困生辅导和兴趣小组活动辅导。
5.要强化校本教研活动的实效性。学校定期开展不同级别的校本教研活动，研究解决学校教学管理及教师课堂教学实践中的困惑和问题，以教研活动促进教学质量的提高。
同志们：新常态，新学年，新工作、新任务，希望同志们戮力同心，共同谱写庆阳教育新篇章
第二篇：扎实稳步推进毕业班工作 全面提升教育教学质量
扎实稳步推进毕业班工作 全面提升教育教学质量
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
开学尹始，XXX初中毕业班工作会议隆重召开，这体现了局领导对此项工作的高度重视，它必将为我区毕业班工作的顺利开展注入强大动力。我校将借此东风，乘胜前进！受局领导的安排，让我作大会发言，本人诚惶诚恐，面对众多办学思想前卫、教学质量优异的兄弟学校，作为一位偏远山区的小学校长，实在不知谈些什么，本着向大家学习的愿望，现就我校近年来毕业班工作的具体做法向大家作一汇报，恳请得到大家的指点与帮助。
我校属九年一贯制农村学校，有学生1100多人，教职工54人，在师资严重不足的情况下，全体教职工任劳任怨，兢兢业业，努力工作，取得了不错的教育教学成绩。每期质量监测各年级均有多数科目成绩都处于片区前列，每年都有多名教师获得区优秀教学质量奖，学校也连续几年获得了义务教育阶段教学质量优秀奖。尤其是初中毕业班工作，在我校教育教学工作中成绩尤为突出。连续六年获区教育局初中毕业班综合质量奖、普通高中优生输送奖。在去年初中毕业班毕业会考中，我校数学、物理、历史三科获区优秀教学质量奖。
我校毕业班工作成绩的取得，得益于我们清晰的工作思路和全校教职工务实的工作作风。其具体做法如下。
一、工作保障
1、每届都成立以校长为组长的毕业班工作领导小组，学校中层干部、毕业班班主任以及骨干教师都参与其中。
2、领导小组成员分工细密，各司其职。副校长一人联系一个班级，中层干部一人联系一个学科，负责对老师进行日常工作的检查指导。班主任协调好各科任老师，重点学生培养落实到人。
3、研究制定了《土门小学毕业班工作实施细则》和《土门小学毕业班教师和学生的奖励方案》，从制度和方法上对毕业班工作进行有效管理。
二、工作措施
（一）加强教学管理
1、开学初要求毕业班教师制定好复习计划。复习要以中下等成绩学生为主体，实行三轮复习法，把握复习的重难点和时间进度。要引导学生掌握高效的复习方法。
2、组织教师认真研读《南充市高中阶段教育学校招生考试说明》，准确把握好教学重点、难点，进行有针对性的复习。
3、毕业班教师要带头做好常规工作，学校每个月对毕业班教师单独进行一次常规检查，检查后召开总结会。学校负责领导要采取深入学生、深入课堂、推门听课等方式加强对毕业班教师的教学过程和教学质量的实时监督和指导。
4、每月召开一次毕业班工作研讨会，发挥集体的力量，促进所有教师教学水平和毕业班工作能力的提高。
5、教师要精选复习资料。提倡教师选编、自编练习题，学校安排人 员印刷。
6、各科任教师要面向全体学生，分层教学，既要抓尖子生又要抓中等生，还要抓差补差，使优等生吃得饱，中等生吃得好，后进生吃得了。
7、学生成绩动态管理。每次统一考试（月考、模拟考等）后，召开教师质量分析会，找出薄弱学科、薄弱环节，把有问题的学生落实到科任教师进行帮扶，杜绝学生偏科现象。
8、发挥优秀学生的带头引领作用。每次大考后召开学生会，对年级前30名学生进行表彰奖励，优生在会上进行学习方法、经验交流发言，树立学生学习的榜样。
9、开学起就做好学生的体考与实考训练工作，确保大部分学生体育考试得高分，实验考试得满分。
（二）强化思想教育
1、学校主要领导要加强与教师的思想沟通，让教师全心抓毕业班教学工作，确保各项工作落到实处。
2、各科任教师要加强与学生的情感沟通交流。对学生多鼓励，帮助学生建立学习自信心，激发学习激情，提高学习积极性。与学生多交流，能及时发现问题，引导学生正确地面对学习中困难。
3、抓学风班风建设。加强班级管理，班主任与科任老师一起加强学生思想教育工作，召开学生学习经验交流班会、优秀学生表彰会，营造浓厚的中考氛围，促进学生自主学习。
4、班主任要做好学生思想的稳定工作，能静下心来认真学习，不使一个学生在最后放弃学习混日子而影响整个班级的学习风气。要注意对有 压力学生进行心理疏导，保持心态平衡。要紧密联系家长，做到家校齐抓共管。
5、实践我校课题《新型城镇化背景下农村学校管理现状与对策研究》的学生德育考评模式，培养学生学会自己管理自己，学会学习，学会生活，学会做人，学会发展。
6、学校政教处本期召开两次毕业班学生会，集中进行思想教育。鼓劲打气，向学生宣讲学校优良的学习传统，激励其竞争意识，使命担当。
7、召开中考动员、誓师大会，统一思想，清除影响中考备考的各种不利因素。
总之，我校毕业班工作是在调动全校上下，激励所有师生的前提下来实现的。
三、2017级毕业班工作思考
为了继续保持良好的发展势头，进一步提升我校的教学质量，本期我校将把对毕业班的管理工作做为我们工作的重中之重，我们将以更加饱满的工作激情，更加敬业的工作态度，实践我校正在进行的省级课题《新型城镇化背景下农村学校管理现状与对策研究》的有关教学管理方面的研究成果，全面、有序、高效的推动初三毕业班的各项工作。
（一）基本情况
本届初三共两个班，学生131人。在上期质量监测中，全区430分以上共928人，我校有10人，405分以上全区共1235人，我校有28人。但学生成绩差距较大，存在很大一部分成绩、行为较差的学生，所以本期将重点采取分层教学，分段要求进行教学与管理，避免优生“吃不饱”，差 生“吃不了”，使所有学生都有所进步。
（二）工作目标
1、南高上线4人，重高上线20人。
2、中考各科成绩达到全区前三分之一内，获得初中毕业班综合质量奖。
3、力争有三个学科以上获得区优秀教学质量奖。
（三）工作思路
1、坚持多年来毕业班工作的管理办法，完善其监管措施。
2、坚持以人为本，尊重学生的学习现状，因材施教，全面提高学生素质。
3、借助上级的奖励、关怀与家长理解信任的平台，激发毕业班师生的自豪感与荣誉感，最大限度调动师生的积极性。
各位领导，各位同仁，土门这方偏远的土地需要你们的关怀与厚爱，真诚地欢迎大家对我们的工作提出宝贵的意见。我相信，只要有你们的支持与关怀，土门小学的明天一定更精彩。我们全体师生期待你的光临与指导。祝嘉陵区2017年毕业班工作会议圆满成功！
谢谢大家。
第三篇：扎实推进法制教育工作 全面提升教育教学质量
扎实推进法制教育工作 全面提升教育教学质量 ——刘集中心校“法制进校园”普法汇报材料
法制教育是学校德育工作的重要抓手，是提高学校德育质量、教学质量的重要保证。近几年来，在各级党委政府的正确领导下，在县教育局的亲切关怀下，我校认真开展“法制进校园”活动，努力从理论和实践的结合上积极探索法制教育的新途径，努力做到经常教育与集体教育相结合、校外教育与校内教育相结合，通过扎实有效的法制教育工作，我校学生的道德水平有了明显的提高，法制观念有了显著增强，文明行为习惯基本养成，少数学生的不良行为得到了及时的预防和矫正。现就我校“法制进校园”活动情况汇报如下，不足之处望领导批评指正。
一、领导重视，建立普法机构，工作落实到位。
我校领导高度重视“法制进校园”工作，按照上级的统一部署，始终把普法工作作为一项艰巨任务长抓不懈，确保 “法制进校园”工作认识到位、责任到位、投入到位、工作到位。一是健全组织机构机构，学校成立了以陆亚东校长为组长，魏钊副校长为副组长，各班班主任为组员的“法制进校园”工作领导小组，领导小组下设办公室，由政教主任兼任办公室主任，负责开展普法教育具体工作，并且根据人员的变化随时进行调整，保证人员不减，机构常设；二是结合学校实际，建立健全了各项规章制度，制定了规划和各工作计划。签订目标责任书，一级抓一级，层层抓落实。领导小组还经常召开专题会议研究法制宣传教育及依法治校工作，在经费上舍得投入，保证了普法所需经费，确保普法工作正常运作。
二、广泛宣传，营造普法氛围，推动学校建设。
为更好地完成“法制进校园”工作，不断推进依法治校的进程，校党支部充分发挥学校的特点和优势，以学校为主要阵地，以课堂教育为主要形式，以有效的载体和丰富多彩的活动为辅助，大力加强法制宣传教育，营造良好的普法氛围，推动校风、学风建设。一是利用党支部学习日和教师例会，将法制教育融入日常的学习之中，增强对普法意义的认识。二是利用班团会在学生中普及法律知识。三是充分利用校园广播站、校报、黑板报、墙报、宣传橱窗、校园网等宣传阵地，定期向广大师生宣传法律知识，加强法律知识的学习和宣传。制作了法制宣传专栏、印制了 “八荣八耻”的社会主义荣辱观内容，让学生树立以遵法守纪为荣，以违法乱纪为耻的法律意识，营造了依法治校、依法执教的舆论氛围。四是以师生为主体，开展形式多样的普法教育活动，如升国旗、普法讲座、播放普法电影片、法律知识竞赛、法律知识演讲比赛、法律知识征文比赛、观看优秀法律安全教育影片、开设模拟法庭等活动。学校每学期还组织全体教职工参加学法用法考试，合格率均达100%。
在法律知识宣传上不仅着力于学校，还能走向社会、走向社区、走进家庭，在向社会宣传的同时提高师生自己的法律意识。学校政教处、团委2009-2010第一学期在学生中积极开展“我向父母说平安”活动。要求学生家长在处理家庭事务、邻里纠纷时依法办事。我校与乡派出所开展警民共建活动，聘请警官为我校校外法制辅导员，并邀请警官和乡司法所所长江鸿军来我校为师生做了法制教育讲座和报告，教育学生知法守法，并善于用法律保护自身的利益不受侵害。平时来学校指导法制工作，加强了师生的法律意识，培养全校师生员工学法、知法、守法、用法的意识，学校还集中开展了以科学发展观为指导，以社会主义法治理念为引领，以学法知法守法为重点，突出“法律伴我行，保护你我他”主题的法制宣传教育活动。通过集中开展教育学习活动，营造了学法知法守法用法的浓厚氛围，使我校师生切实做到依法治校、依法执教、依法办事、依法维权，创设了良好的教学环境。
三、开展学习，掌握法律知识，提高法制素质
在普法学习中，首先学校班子成员带头学法。经常组织校办子成员集中学习《宪法》、《中华人民共和国教育法》、《教师法》等法律，使全体班子成员带头知法、懂法、守法、维法，强化依法行政、依法治校的意识，自觉按照法律法规处理行政事务，依法维护学校的权益。
其次、加强教职工的法制学习教育。学校每制定普法工作计划，做出学习安排，组织广大教职工学习了《宪法》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、《中小学教师职业道德规划》等40多部法律法规，增强了广大教职工的法制观念和依法执教的意识。学习形式多种多样，一是充分利用教职工例会学习的时间，由法制副校长带领教职工学习，培训学习有关教育政策法规；二是采取集中学习与自学相结合的形式，鼓励教职工撰写学法心得体会；
再次、加强对学生的法制教育。学生是学校的主体，做好学生的思想政治工作，加强遵纪守法教育，是学校工作的重要组成部分，学校为此做了大量工作。一是以《青少年思想道德教育读本》为基础，充分发挥课堂教学主渠道作用，教育学生明法理，懂法规，守法纪，强化学生的法制观念和法律意识。二是充分利用班会课、读报课等途径，开展形式多样、生动活泼的法制宣传教育活动，经常组织动员学生利用休息日收看《今日说法》、《焦点访谈》等法制节目，了解与学生密切相关的法律案例，加深学生对法制的认识。三是在学科教学中渗透法制教育，尤其是在政治课、历史课、语文课、社会实践课中培养学生的民主法制观念，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。四是学校还聘请校外法制辅导员做法制专题讲座。五是每学期举办法律知识竞赛、法律手抄报比赛、法律摄影图片展、法律知识文艺汇演等形式开展丰富多彩的活动。
此外，学校还把法律常识教育纳入必修课内容，做到大纲、教材、教师、课时“四保证”，学生每月2课时，教师每月2课时；同时还做到法制教育与纪律常规教育相结合，校内教育与校外教育相结合，正面引导与反面典型教育相结合，法制教育与弘扬美德相结合，依法治校与加强学校精神文明建设相结合，提高了法制教育工作的实效。
四、学用结合，推进普法进程，管理有章可循。牢固树立法制观念，推进依法办学、依法治教、依法决策的进程，是普法教育的根本目的。学校以依法治教为重点，结合教育教学发展的实际，依法制定和修订了各项管理制度。这些制度保证了学校各项工作依法进行，有章可循，按规运作。我们认真贯彻执行党和政府的教育方针、政策和法律法规，坚持公平教育，办人民满意的教育。坚持民主决策，重大决策提交学校教代会讨论通过，实行重大事项全校“公示制”，广泛听取教职工的意见，充分地调动了广大教职工的积极性，使教职工的主人翁精神得到体现，坚持政务公开，把学校工作的重点、难点、教职工关心的热点等问题，全部纳入校务公开的内容。真正做到了公开政策、公开程序、公开过程、公开结果，保证了教职工的知情监督权。如今关心学校、热爱学校、建设学校的热情高涨，蔚然成风，学校各项工作得到顺利开展。
五、主要成效。
（一）通过普法教育，增强了学校依法办学、依法执教、依法决策的自觉性，规范办学行为。为学校的改革、发展和稳定提供了重要保证，使学校取得了法制建设和精神文明的双丰收。
（二）通过普法教育，增强了全校师生的法律意识和法制观念，在全校形成了一个学法、知法、守法、用法的良好风气。几年来，师生中没有发生侮辱、歧视学生，体罚或变相体罚学生及乱收费等违法违纪现象，也没有发生重大安全事故。进一步规范了教育行为。学生讲文明、讲礼貌，遵守社会公德尉然成风，受到广大家长和社会各界的高度赞扬，也得到了上级有关部门的肯定。
（三）在普法教育活动中，我们特别重视做好后进生的转化工作，加强对行为异常学生的心理健康教育，全面提高学生的心理素质水平，帮助他们形成良好的行为习惯，培养和提高其良好的心理素质，使他们融洽到健康向上的集体之中。
（四）通过普法教育，也促进了教育质量的提高。教学成绩显著，得到了社会、学生和家长的信任。
总之，通过普法教育，增强了全校师生的法律意识，增强了学校依法办学、依法治教、依法决策的自觉性，在全校形成了一个学法、懂法、守法、用法、护法的良好风气，推进了我校的精神文明建设，促进了我校的改革与发展。今后，我们在各级党委政府的正确领导和上级部门的亲切关怀下，将不断巩固普法教育的成果，继续加大依法治校、依法办学的力度，与时俱进，不断创新、探索法制宣传教育的新途径，把普法教育坚持下去并逐步引向深入，为全面实现依法办学、依法治教奠定坚实的基础，努力把我校建设成为一个普法依法治理的示范校，为学校建设和发展营造一个良好的外部环境。
二〇一二年十二月六日
第四篇：强化“三查三看”整改 提升教育教学质量整改措施3
强化“三查三看”整改 提升教育教学质量整改措施
一、整改目标
对照强化“三查三看”整改具体要求，边整改边完善、逐步提高，结合自身实际，有针对地对自己存在的问题和不足，不断加以改正，在教育教学工作中，努力改造自身的人生观、世界观，争做一位优秀的人民教师。
二、存在问题 对照自己, 发现自身也存在着许多不足之处。有以下几点：
1、对学生的关心爱护不够, 教学中有时会批学生
2、工作作风不够扎实
3.、业务知识不够钻研。
三、整改措施：
1、深化自己的专业知识, 提高教育理论。不断地向其他前辈请教, 探索新知识, 改进自己的教学方法, 提高专业知识的运用能力。
2、刻苦钻研, 相互学习, 相互帮助, 虚心求教, 努力提高教学水平。
3、坚持学习教育教学知识, 多听课, 多动笔, 不断给自己充电, 真正做到因材施教。
4、主动, 积极地做好本职工作, 发扬奉献精神。
5、认真对待任何事情, 不报应付的态度, 脚踏实地, 多花心思的去做事情。
6、做事的时候, 从多个角度考虑问题, 有创意, 对待问题从深层次分析, 思考深刻, 不把工作当作一种负担, 时刻改进工作方法, 提高工作效率。
四、整改时限
从现在开始，长期坚持不懈努力。通过这次强化“三查三看”整改, 我发现自己原来还有这么多的不足之处, 还需要不断地改进, 我要进一步改变工作作风, 提高教育理论和专业知识水平, 提高教学效率。努力改造自身的人生观、世界观，争做一位优秀的人民教师。
第五篇：基础管理提升年活动问题查摆阶段总结
基础管理提升年活动问题查摆阶段总结
“基础管理提升年”活动开展以来，我行按照活动要求，紧密围绕“强管理之基，固发展之本”这条主线，结合两项学习教育活动、两项治理活动，积极采取强力举措，在准备部署阶段，周密制定实施方案，认真组织全员学习项俊波董事长、张云行长在“基础管理提升年”活动动员会上的讲话，以及《中国农业银行“基础管理提升年”活动实施意见》，在全行上下迅速掀起了基础管理提升年活动的热潮。进入问题查摆阶段后，我们根据市行《实施方案》精神，对全行近三年来的基础管理工作进行了回顾分析，并通过自查、专题座谈、开设电子信箱等方式，认真查摆、揭示岗位、部门、条线、单位基础管理存在的问题，虚心听取各层面对基础管理的意见和建议，全面梳理，深刻反思、剖析产生的原因，并针对查出的问题制定了切实有效的解决改进办法和措施，扎实推动“基础管理提升年”活动健康有序深入开展。
一、查摆阶段的开展情况
（一）严肃查摆纪律，分级落实责任。严格落实行长责任，支行行长为基础管理的第一责任人，实行分管行长督促与八个小组组长责任制，即三农业务、对公业务、个人业务、风险管理、计财、运营管理、科技产品、行政支持等8个专业小组组长为本部门、本管理条线的第一责任人。同时，明确职责分工，综合管理部统筹协调，业务职能部门及管理条线各负其责，各司其职，做到在工作上争取主动，在方法上力求创新，在落实上保证务实。
（二）细化目标分解，分层推进查摆。按照行政类、运营管理类、信贷类、风险类、安防类五个方面将基础管理的7项工作任务细化为92项指标内容，精细化分解落实到8个小组，分层推进查摆工作。
1、公司治理方面。与“学规定、强素质、做表率”学习教育活动紧密结合起来，三名班子成员带头揭摆问题，通过表率作用，提升全行的执行力，真正做到执行高效、传导顺畅。
2、企业文化建设方面。7月25日，我行抽调骨干力量，成立专项自查小组，在认真学习掌握VI应用标准的基础上，采取查阅实物、实地察看等方式，对所有办公用品、LOGO使用情况进行了全面自查，对自查发现的3个方面问题，逐一进行了纠改，并通过以查代训的方式，在辖内开展办公VI教育培训，建立健全办公VI制作使用程序机制和审核、跟踪监督办法，在实际应用中严格把关，做到规范应用。
3、运营管理方面。定时召开合规例会，网点主任据实汇报业务合规情况。通过分析网点存在问题及薄弱环节，及时帮助网点解决问题，明确职责，对违规问题，按照签订的合规承诺书，对柜员、主管、网点负责人等层层问责，级级处罚，同时，优化运营管理手段，强力推进“三大集中”建设，实施网点穿透管理，着力提升运营管理水平。
4、风险管理方面。结合两项专项治理活动，对员工与他人非正常资金往来的九种表现形式进行重点治理，清理面达100%，人人签订了承诺书。对省行案件风险排查检查发现的六个问题，我行及时制定切实有效的整改措施，明确整改责任人，限期进行整改，整改率达到100％，并通报批评责任人1人次，负向积分1人次，负向积2分。通 2 过治理进一步规范了员工行为，全行基础管理水平得到有效提升。
5、三农业务运作方面。重点落实了农户贷款三查工作，县行根据收集到的各类线索，对涉嫌挪用贷款资金的18名员工进行逐一调查，发现异常，一律收回资金，撤销贷款额度。
二、存在的主要问题
1、部分员工合规意识和风险防范意识不强，自我保护意识差。一方面，行为上受“经验主义”和“习惯成自然”的影响，导致屡查屡犯的小错误得不到根治。另一方面，“熟人现象”和“贵宾现象”屡禁不止。传统上根深蒂固的“熟人文化”，以及差异化服务造成的“贵宾现象”，让部分员工对日常重复处理的业务失去戒备心理，对熟人放松了警惕，无意或随意简化操作、省略环节，给不法分子以可乘之机。
2、随着业务规模的扩大和业务复杂度的提高，员工培训与自我培训相对不到位。识别、防范风险的新技术、新手段运用较差，不能做到与时俱进，反映到柜员身上就是风险防范能力较弱，对应办的业务不会办，或办了也不规范，不知道风险点在那里。反映到中层干部身上，就是不能适应变化的风险防范形势和安全保卫工作新要求，检查监督不细致、不深入，忽视了存在的问题。
3、前台人员紧张，员工年龄结构老化，柜员强制休假制度难以落实；受距离远、人员少的影响，农户小额贷款贷后管理工作难以到位，且我行负责三农业务的6名客户经理管片、管户均达3年以上，导致长期积压或隐藏的贷款风险不易暴露；贷记卡客户的实际社会信用程 3 度难以摸底，存有一定的风险隐患。
4、信贷资金供求矛盾促使民间融资空前活跃，增加了引发经济纠纷和案件的不确定因素。一是受社会金融中介机构或客户的利益诱惑，自身防控意识较差的员工，很可能会参与民间融资、充当金融掮客、承担担保风险，或利用贷款资金进行高利借贷、代客户购买理财产品、出借员工账户办业务、与信贷客户发生借款关系进而引发道德风险和经济纠纷案件。二是少数员工及其亲属经商办企业、参与不动产投资或赌博，造成员工可能帮助亲属进行融资，容易引发移用、挪用银行和客户资金等内部案件的发生。
三、下步工作打算
针对以上几个方面的问题，在下步的工作中，我行组织全员，通过专题讨论会、推进会、案例分析会、设置举报箱等多种形式，结合合规文化建设八个方面的专题展开全员大讨论，深刻揭摆、剖析存在的问题，做到不隐瞒、不避护，追根溯源,制定切实可行的整改措施，从根本上解决合规文化建设基础不牢的问题，弥补管理基础方面的短板。
（一）在强化制度执行力度上下功夫。一是养成执行制度的良好习惯。在加强员工教育培训的同时，重点提高全员对制度的理解能力和执行力度，通过两项活动的深入开展，继续强力灌输制度意识，让合规制度入脑入心，逐步形成执行制度、不愿违规的良好习惯。二是打牢执行制度的坚实基础。从小事抓起，从高层做起，班子成员以身作则、率先垂范，成为严格执行制度的倡导者、推动者和实践者，让 4 制度的铁律根植于全员之心，用之于管理之道，化之为行为之规。三是培育执行制度的敬畏意识。在行内营造有章必循、有规必遵、执规必严的氛围，树立对制度的敬畏意识，对破坏规则的行为，人人坚决予以抵制，让想违规的人想为而不敢为、不能为，不给违规提供生长的土壤。
（二）狠抓新一轮精细化管理。以两项活动为契机，从现在开始，各部门、各条线、各网点都要结合自身实际，针对合规管理和基础管理中的薄弱环节，着手制定精细化管理具体方案。一是按照信贷全流程风险管理要求，制定信贷条线的精细化管理方案，特别是对于三农客户经理，县行将实行“轮片”管理，达到互相监督排查的目的；二是全面实现我行柜面业务操作管理的精细化、标准化、合规化，在继续细化各个岗位职责，加强日常行为管理同时，确保在制度执行和操作层面不变形、不走样，实现三个一样，即：生人熟人一样、贵宾客户与普通客户一样、内部与外部一样；三是重点围绕财务费用管理、集中采购管理环节，制定更加规范、更加精细、更有操作性的精细化管理实施意见。
（三）持之以恒，切实抓好重点部位、重点环节、重点岗位的风险管控。一是明确每个管理条线和营业机构存在的突出风险点，把细化、明确的风险点，作为日常监管的重点。二是抓好序时监管。各种渠道发现的风险点抓在手上，放在心上，落实在行动中。并通过落实岗位职责、在线监控、现场检查等方式，提高监管工作的质量和效果。三是严格代理业务流程管理，凡发现员工代理惠农业务、出借账户等 5 行为的，一律从严从重处理。
（四）突出重点，深入做好排查工作。一是抓好在重点环节、重点岗位工作的员工思想行为排查工作；二是重点从违规、越权、经商等19种行为进行全方位、360度排查。三是重点加强对领导干部的监督管理，特别是对会计主管、网点负责人加强监督，重申银监部门“三个一律、一个坚决”的纪律要求，对行为不端的及时处理。四是按照银监会“十三条”要求，对本单位管理人员和重要岗位人员的“工作圈”、“生活圈”、“消费圈”、“社交圈”的全面监督，并组织有关人员到重要岗位人员所在街道了解情况，看其有无乱交、滥交不良人员行为，有无经商办企业、炒股、赌博及社会兼职，有无为人担保、过渡负债、消费水平明显高于实际收入等异常行为。同时到派出所查看其是否有聚众赌博、打架斗欧等社会劣迹行为，根据排查结果，确定重要岗位人员的合格与否，并确定重点人员进行重点监控和帮教，对发现异常行为的，坚决调离岗位。
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