格所河景区2017年工作总结(报总公司)

第一篇：格所河景区2017年工作总结(报总公司)

贵州盘州格所河大峡谷旅游开发有限公司

2017年度工作总结

我公司自进入保基开展项目建设以来，在践行“三变”政策改革基础上，形成由国有平台出资、民营企业出智、村合作社出力，通过三方深度股权合作，创新落地改革内容，形成“企业扶贫承包责任制”的脱贫致富新思路。以“完善旅游区综合服务功能、带动城乡发展建设”为目标，将保基乡集镇打造为旅游服务基地。通过建设设施齐全、规模集中、服务一流、受众多元的旅游服务设施体系，提供食、住、行、游、购、娱等全面综合的旅游服务，依据“设施共享”的原则，旅游服务基地的建设可以有效带动保基乡的发展建设。2017年度我公司在上级部门的指导下，与其他部门携手全力以赴下取得了一定的成效，并取得阶段性进展。在今后的工作中我公司将会继续努力，加大力度推进项目建设。现将2017年工作情况汇报如下：

一、公司建设目标

公司成立以来，保基脱贫攻坚总兵文化园、盘州格所河景区基础设施一期、盘州罗潘河漂流度假区、雨那洼村乡村旅游基础设施建设、迎宾路和雨那洼道路拓宽改造工程建设、陆家寨稻田精品民宿、喽岩民宿、洞穴酒店、树屋酒店、盘州格所河景区观光索道等建设项目相继开工建设。以“完善旅游区综 1 合服务功能、带动城乡发展建设”为目标，将保基乡集镇打造为旅游服务基地。通过建设设施齐全、规模集中、服务一流、受众多元的旅游服务设施体系，提供食、住、行、游、购、娱等全面综合的旅游服务，依据“设施共享”的原则，旅游服务基地的建设可以有效带动保基乡的发展建设。

二、公司重点工作

盘县保基乡格所河景区基础设施建设项目完成项目总体施工90%，陆家寨立面改造完成屋面瓦整改。盘县保基乡雨那洼村旅游基础设施建设项目一期完成项目总体施工70%，庭院改造整改全部完成。盘县保基乡雨那洼道路拓宽改造工程建设已全部完成项目总体施工。盘县保基乡小城镇景观建设项目完成整体项目60%，其中包括市政文化广场主体负二层全部完成。罗藩游客接待中心建设项目索道站服务中心已完成A座接待中心（591.75m2）、B座售票中心、C座休闲餐饮三栋房屋的基础工程、主体结构工程；屋面工程及抹灰工程；游客接待中心餐厅主体结构钢筋及模板完成；客服中心基础工程施工完成，特产超市基础施工完成；大巴停车场私家车停车场（及7米宽道路土方开挖及毛石回填完成。4米宽道路土方开挖及毛石换填完成80%。绿化覆土完成5000方，场地清表基本完成。格所河大峡谷景区观光索道建设项目已完成索道基坑开挖，基础备料，正准备进行基础浇筑工作。总兵文化园建设项目：A区景观建设完 2 成80%；练兵牌坊钢筋混凝土结构施工完成85%；练兵广场混凝土硬化全部完成；场区消防道路开挖换填基本完成；土司府主体结构完成，砖体砌筑完成65%，木结构装修完成75%，屋面防水完成，盖瓦完成40%；店子上1主体结构全部完成，店子上2、3基础全部完成；官邸基础开挖换填全部完成；厨子寨场平开挖完成；泄洪涵洞工程全部施工完成，并具备验收条件；高边坡支护完成20%；D区西侧田园景观场地平整完成80%。盘县保基乡村旅游业陆家寨稻田精品民宿项目谷垛十栋主体完成；泡池十栋主体完成；花园十六栋主体完成；职工宿舍一栋主体完成；总统1#主体完成，2#模板完成；水景13#16#主体完成；场内道路水稳层铺设完成；接待中心孔桩开挖完成40%；忘谷堂基础完成；场内挡墙施工完成85%；榕树酒店已全部完成，达到验收交付条件，已于10月1日运营。盘县保基乡村旅游业陆家寨水上乐园项目设计方案正在规划中。保基特色酒店项目树屋酒店项目树屋酒店客房1#-9#及布草间的基础砼浇筑；完成主楼1.4米的毛石墙砌筑及土方回填；完成茶室、更衣室的基础砼浇筑。保基特色酒店项目洞穴酒店项目完成洞穴酒店1#-9#楼的土方开挖；完成洞穴酒店1#-5#楼挡墙基础垫层浇筑、洞穴酒店3#-4#楼挡墙基础砼浇筑、施工道路的土方开挖、消防回车道的毛石挡墙及回车场的土方回填、接待大厅人工土方开挖总量的80%。保基特色酒店项目民宿酒店、民宿深度改造工程项目完成喽岩 3 主道路，树屋主道路的路基碾压、民宿深度改造的化粪池11个、民宿酒店客房1#、后勤2#、后勤3#、森林屋1#-4#的主体砼结构封顶、客房3#一层梁板、梁主砼浇灌、客房4#土方开挖。现在进行客房2#土方开挖。保基特色酒店项目集群项目工程建设项目完成悬崖酒店完成施工道路土方开挖总工程量的20%、施工道路毛石换填总工程量的10%。保基特色酒店项目溶洞探险项目完成消防通道工程量80%、消防道路下挡墙工程量95%、围挡工程量95%、石板栈道表面清理工作已完成，路基已基本成形。

三、亮点与创新

2016年10月，由盘州格所河大峡谷旅游开发有限公司、合作社、云南帝贝集团共同注资成立贵州盘县保基龙华旅游开发有限公司。在践行“三变”政策改革基础上，形成由国有平台出资、民营企业出智、村合作社出力，通过三方深度股权合作，创新落地改革内容，形成“企业扶贫承包责任制”的脱贫致富新思路。引入公司化的管理模式和市场化的操作手段，充分发挥民营企业在项目公司运作中的专业管理和运营优势，由企业承包扶贫工作、主担风险，利用公司化运作，以市场为导向，通过造血式、扶体式、固本式、扶智式的扶贫方式解决贫困人口在收入上、技能上、思想上的贫困问题。建设种植、养殖、工程、运输、手工业、文艺等6个产业队伍，实现合作社全覆盖、产业全覆盖、贫困户全覆盖；编制了医疗、教育、文化、4 产业脱贫攻坚实施方案，将社会主义核心价值观融入到村民诚信体系建设；依托辖区大生态布局全域旅游，让更多的贫困群众能就业、有发展。

四、问题及反思

我公司2017年来做实企业经营管理的思路，调整了公司领导分工和人员结构，强化企业队伍的团队建设，加快了旅游开发项目的进度和步伐，但也存在着很多的不足之处：

（一）存在问题

1.在项目施工管理力量存在缺陷，导致我公司在前期施工管理过程中进度没有达到预期要求。

2.存在与乡镇府沟通不到位情况，影响施工，同时也给村民带来困扰及不便。再次由于对于工程进度的把握及工程进度计划的执行不到为导致工程进度的推进速度滞后。

3.项目资金短缺，由于保基旅游建设项目多，投入大，资金筹措十分困难，加之景区自身造血功能不强，招商引资效果还不明显，制约了旅游开发的快速发展。

（二）整改措施

1.加强员工素质培训，提高员工服务意识和业务能力。2.注重加强与乡政府及村民的沟通，加强与设计施工单位的沟通协调制定合理的进度计划，安全、高质、高效的推进工程建设。

3.积极争取项目资金补助，以项目为依托，积极与各金融机构、投资基金以及省市发改委衔接，通过争取贷款、发行债券、吸引股权投资等多个渠道筹措项目建设资金。

4.加大招商引资力度，不断增强旅游营销力度，进一步加强与各级各类媒体的联系和合作；在广告营销上，抓好高铁、车站、景区等户外广告，开发公交车身广告；继续开展三月

三、保基拳皇大赛等节会活动；在活动营销上，积极组团参加省旅游博览会、国内旅博会等各类旅游推介会，加强与各地旅游职能部门、旅行社的区域合作；在事件营销上，与省市电视台、网络媒体合作，开展一些有特色、吸引眼球的活动，结合智慧旅游建设，利用微信、微博、微电影等手段，制造旅游事件，形成蝴蝶效应；在联合营销上，引入大旅游概念，注重与周边景区和相关旅游部门合作。

5.在项目施工管理上，补足短板开拓创新，争取早日完成项目建设，为盘州市建设添砖加瓦，为盘州市脱贫攻坚建设保驾护航。

五、2018年工作打算

下一步工作中，我公司将围绕年度经营目标，抓大促小，以点带面，切实做好旅游+扶贫的各项工作，打赢保基脱贫攻坚战。

（一）工程建设方面

1.重点推进保基脱贫攻坚总兵文化园建设项目、盘州罗藩河漂流度假区建设项目、盘州格所河景区观光索道建设项目和保基乡村旅游业陆家寨稻田精品民宿项目。

2.加大投入力度，力争按时按点完成保基小城镇建设、雨那洼旅游服务区建设、稻田酒店、水上乐园等项目，引进专业团队参与运作，做实“三变”工作，确实实现格所河景区山地旅游观光、产业互动融合、带动群众增收功能。

3.合理规划好和开发保基乡村旅游业溶洞探险项目。4.启动保基乡村旅游业茶庄园项目、盘州保基乡陆家寨片区景观带建设项目、盘州保基乡陆家寨片区景观带建设项目等项目的建设。

（二）经营管理方面

1.进一步加强公司的成本控制和工作计划性，工程质量控制、预算审核要深入整改与规范。

2.加强职工队伍建设，增强企业凝聚力。

3.继续加大管理力度和投资力度，确保在预定时间节点完成重大基础设施建设和服务项目。

4.要加强创建格所河景区4A级景区的领导力量，做到组织机构健全，规章制度健全。

贵州盘州格所河大峡谷旅游开发有限公司

2017年11月29日

第二篇：格所河景区2017年工作总结(报总公司)解读

贵州盘州格所河大峡谷旅游开发有限公司 2017工作总结

我公司自进入保基开展项目建设以来,在践行“三变”政策改革基础上,形成由国有平台出资、民营企业出智、村合作社出力,通过三方深度股权合作,创新落地改革内容,形成“企业扶贫承包责任制”的脱贫致富新思路。以“完善旅游区综合服务功能、带动城乡发展建设”为目标,将保基乡集镇打造为旅游服务基地。通过建设设施齐全、规模集中、服务一流、受众多元的旅游服务设施体系,提供食、住、行、游、购、娱等全面综合的旅游服务,依据“设施共享”的原则,旅游服务基地的建设可以有效带动保基乡的发展建设。2017我公司在上级部门的指导下,与其他部门携手全力以赴下取得了一定的成效,并取得阶段性进展。在今后的工作中我公司将会继续努力,加大力度推进项目建设。现将2017年工作情况汇报如下:

一、公司建设目标

公司成立以来,保基脱贫攻坚总兵文化园、盘州格所河景区基础设施一期、盘州罗潘河漂流度假区、雨那洼村乡村旅游基础设施建设、迎宾路和雨那洼道路拓宽改造工程建设、陆家寨稻田精品民宿、喽岩民宿、洞穴酒店、树屋酒店、盘州格所河景区观光索道等建设项目相继开工建设。以“完善旅游区综

合服务功能、带动城乡发展建设”为目标,将保基乡集镇打造为旅游服务基地。通过建设设施齐全、规模集中、服务一流、受众多元的旅游服务设施体系,提供食、住、行、游、购、娱等全面综合的旅游服务,依据“设施共享”的原则,旅游服务基地的建设可以有效带动保基乡的发展建设。

二、公司重点工作

盘县保基乡格所河景区基础设施建设项目完成项目总体施工90%,陆家寨立面改造完成屋面瓦整改。盘县保基乡雨那洼村旅游基础设施建设项目一期完成项目总体施工70%,庭院改造整改全部完成。盘县保基乡雨那洼道路拓宽改造工程建设已全部完成项目总体施工。盘县保基乡小城镇景观建设项目完成整体项目60%,其中

包括市政文化广场主体负二层全部完成。罗藩游客接待中心建设项目索道站服务中心已完成A座接待中心(591.75m2、B座售票中心、C座休闲餐饮三栋房屋的基础工程、主体结构工程;屋面工程及抹灰工程;游客接待中心餐厅主体结构钢筋及模板完成;客服中心基础工程施工完成,特产超市基础施工完成;大巴停车场私家车停车场(及7米宽道路土方开挖及毛石回填完成。4米宽道路土方开挖及毛石换填完成80%。绿化覆土完成5000方,场地清表基本完成。格所河大峡谷景区观光索道建设项目已完成索道基坑开挖,基础备料,正准备进行基础浇筑工作。总兵文化园建设项目:A区景观建设完

成80%;练兵牌坊钢筋混凝土结构施工完成85%;练兵广场混凝土硬化全部完成;场区消防道路开挖换填基本完成;土司府主体结构完成,砖体砌筑完成65%,木结构装修完成75%,屋面防水完成,盖瓦完成40%;店子上1主体结构全部完成,店子上2、3基础全部完成;官邸基础开挖换填全部完成;厨子寨场平开挖完成;泄洪涵洞工程全部施工完成,并具备验收条件;高边坡支护完成20%;D区西侧田园景观场地平整完成80%。盘县保基乡村旅游业陆家寨稻田精品民宿项目谷垛十栋主体完成;泡池十栋主体完成;花园十六栋主体完成;职工宿舍一栋主体完成;总统1#主体完成,2#模板完成;水景13#16#主体完成;场内道路水稳层铺设完成;接待中心孔桩开挖完成40%;忘谷堂基础完成;场内挡墙施工完成85%;榕树酒店已全部完成,达到验收交付条件,已于10月1日运营。盘县保基乡村旅游业陆家寨水上乐园项目设计方案正在规划中。保基特色酒店项目树屋酒店项目树屋酒店客房1#-9#及布草间的基础砼浇筑;完成主楼1.4米的毛石墙砌筑及土方回填;完成茶室、更衣室的基础砼浇筑。保基特色酒店项目洞穴酒店项目完成洞穴酒店1#-9#楼的土方开挖;完成洞穴酒店1#-5#楼挡墙基础垫层浇筑、洞穴酒店3#-4#楼挡墙基础砼浇筑、施工道路的土方开挖、消防回车道的毛石挡墙及回车场的土方回填、接待大厅人工土方开挖总量的80%。保基特色酒店项目民宿酒店、民宿深度改造工程项目完成喽岩

主道路,树屋主道路的路基碾压、民宿深度改造的化粪池11个、民宿酒店客房1#、后勤2#、后勤3#、森林屋1#-4#的主体砼结构封顶、客房3#一层梁板、梁主砼浇灌、客房4#土方开挖。现在进行客房2#土方开挖。保基特色酒店项目集群项

目工程建设项目完成悬崖酒店完成施工道路土方开挖总工程量的20%、施工道路毛石换填总工程量的10%。保基特色酒店项目溶洞探险项目完成消防通道工程量80%、消防道路下挡墙工程量95%、围挡工程量95%、石板栈道表面清理工作已完成,路基已基本成形。

三、亮点与创新

2016年10月,由盘州格所河大峡谷旅游开发有限公司、合作社、云南帝贝集团共同注资成立贵州盘县保基龙华旅游开发有限公司。在践行“三变”政策改革基础上,形成由国有平台出资、民营企业出智、村合作社出力,通过三方深度股权合作,创新落地改革内容,形成“企业扶贫承包责任制”的脱贫致富新思路。引入公司化的管理模式和市场化的操作手段,充分发挥民营企业在项目公司运作中的专业管理和运营优势,由企业承包扶贫工作、主担风险,利用公司化运作,以市场为导向,通过造血式、扶体式、固本式、扶智式的扶贫方式解决贫困人口在收入上、技能上、思想上的贫困问题。建设种植、养殖、工程、运输、手工业、文艺等6个产业队伍,实现合作社全覆盖、产业全覆盖、贫困户全覆盖;编制了医疗、教育、文化、产业脱贫攻坚实施方案,将社会主义核心价值观融入到村民诚信体系建设;依托辖区大生态布局全域旅游,让更多的贫困群众能就业、有发展。

四、问题及反思

我公司2017年来做实企业经营管理的思路,调整了公司领导分工和人员结构,强化企业队伍的团队建设,加快了旅游开发项目的进度和步伐,但也存在着很多的不足之处:(一存在问题

1.在项目施工管理力量存在缺陷,导致我公司在前期施工管理过程中进度没有达到预期要求。

2.存在与乡镇府沟通不到位情况,影响施工,同时也给村民带来困扰及不便。再次由于对于工程进度的把握及工程进度计划的执行不到为导致工程进度的推进速度滞后。

3.项目资金短缺,由于保基旅游建设项目多,投入大,资金筹措十分困难,加之景区自身造血功能不强,招商引资效果还不明显,制约了旅游开发的快速发展。

(二整改措施

1.加强员工素质培训,提高员工服务意识和业务能力。

2.注重加强与乡政府及村民的沟通,加强与设计施工单位的沟通协调制定合理的进度计划,安全、高质、高效的推进工程建设。

3.积极争取项目资金补助，以项目为依托，积极与各金融 机构、投资基金以及省市发改委衔接，通过争取贷款、发行债 券、吸引股权投资等多个渠道筹措项目建设资金。4.加大招商引资力度，不断增强旅游营销力度，进一步加 强与各级各类媒体的联系和合作；在广告营销上，抓好高铁、车站、景区等户外广告，开发公交车身广告；继续开展三月

三、保基拳皇大赛等节会活动；在活动营销上，积极组团参加省旅 游博览会、国内旅博会等各类旅游推介会，加强与各地旅游职 能部门、旅行社的区域合作；在事件营销上，与省市电视台、网络媒体合作，开展一些有特色、吸引眼球的活动，结合智慧 旅游建设，利用微信、微博、微电影等手段，制造旅游事件，形成蝴蝶效应；在联合营销上，引入大旅游概念，注重与周边 景区和相关旅游部门合作。5.在项目施工管理上，补足短板开拓创新，争取早日完成 项目建设，为盘州市建设添砖加瓦，为盘州市脱贫攻坚建设保 驾护航。

五、2018 年工作打算 下一步工作中，我公司将围绕经营目标，抓大促小，以点带面，切实做好旅游+扶贫的各项工作，打赢保基脱贫攻坚 战。

（一）工程建设方面 6 1.重点推进保基脱贫攻坚总兵文化园建设项目、盘州罗藩 河漂流度假区建设项目、盘州格所河景区观光索道建设项目和 保基乡村旅游业陆家寨稻田精品民宿项

目。2.加大投入力度，力争按时按点完成保基小城镇建设、雨 那洼旅游服务区建设、稻田酒店、水上乐园等项目，引进专业 团队参与运作，做实“三变”工作，确实实现格所河景区山地 旅游观光、产业互动融合、带动群众增收功能。3.合理规划好和开发保基乡村旅游业溶洞探险项目。4.启动保基乡村旅游业茶庄园项目、盘州保基乡陆家寨片 区景观带建设项目、盘州保基乡陆家寨片区景观带建设项目等 项目的建设。

（二）经营管理方面 1.进一步加强公司的成本控制和工作计划性，工程质量控 制、预算审核要深入整改与规范。2.加强职工队伍建设，增强企业凝聚力。3.继续加大管理力度和投资力度，确保在预定时间节点完 成重大基础设施建设和服务项目。4.要加强创建格所河景区 4A 级景区的领导力量，做到组织 机构健全，规章制度健全。7 贵州盘州格所河大峡谷旅游开发有限公 司 2017 年 11 月 29 日 8

第三篇：半年总结报总公司

工程有限公司上半年工作情况及目标责任计划

完成情况汇报

自来水集团公司办公室：

根据昆水集综〔2009〕23号文件精神，工程有限公司将上整合后的工作任务、完成情况及2009年生产经营计划指标分解汇报如下：

一、3月至7月主要建设任务及完成情况

1、地下水封停工作

截止7月2日，配合通用水务公司已经完成52家单位66口地下水井的外围给水管网建设，具备了封停条件，并上报昆明市水利局（其中第一批36口、第二批21口、第三批9口）。截止7月15日，市水利局组织封停了44口。为真正落实倒排工期，积极与通用水务协调，成立了地下水封停推进工作领导小组，对剩余70口井的封停工作进行了每周实时更新，并按照确定的责任人及时限要求进行监督检查。根据自来水集团公司召开的地下水封停工程建设推进协调会的会议精神，地下水封停工作自7月1日起改为5+1的工作方式，即在5天工作日的基础上，周六协同通用水务及集团公司相关领导，共同对地下水封停工作施工现场进行检查，并及时召开工作协调会，汇总解决有关工程施工及工程进度的相关问题。

2、清水海进场道路工程

清水海进场道路工程在2009年主要进行第五标段的施工。第五标段自2009年1月6日开工以来，31#路完成土方开挖24207立方米，石方开挖24207立方米，填土方5000立方米，填石方4000立方米；32#路完成土方开挖6000立方米，石方开挖9000立方米；33#路完成土方开挖4278立方米，石方开挖4698立方米，路基、路面工程已经完成；34#路完成土方开挖6539立方米，石方开挖15249立方米，路基、路面工程已经完成；37#、38#路1#支路完成土方开挖4185立方米，石方开挖16740立方米，路基工程已经完成；37#、38#路2#支路完成土方开挖4950立方米，石方开挖19800，路基工程已经完成；37#、38#路3#支路完成土方开挖8060立方米，石方开挖4340立方米，路基工程已经完成。39#、40#路由于征地工作的原因，至今不具备开工条件，无法进场施工。

3、东二环DN1400给水管工程

该工程分为一、二、三标段，一、三标段为金星立交到小坝立交，大树营立交到菊花立交，二标段为小坝立交到大树营立交。该工程是省、市重点工程，公司领导高度重视，成立了工程领导小组和专业组，专业组分为工程技术组、安全组、资料组、核算组、材料供应保障组、第一标段施工组、第二标段施工组、第三标段施工组、钢管焊接安装组、顶管施工组10个专业工作小组；及时组织施工部门召开了专题技术交底会，部署了详细的施工计

划任务，提出了严格的要求。工程于本周内进场施工，项目部将采取24小时不间断施工作业，确保按合同工期、按质按量完成建设任务。

二、管理工作情况1、2009年2月13日召开了工程有限公司第一次干部大会，任命了8位支部书记和聘任了34名行政中层干部。

2009年3月5日工程有限公司《实施2009年薪酬制度实行办法的通知》下发，工资方案正式执行。

2009年3月26日工程有限公司第一次党代会召开，按程序选举了党委委员7人，纪委委员5人。

2009年4月2日召开了工程有限公司第一次生产会，由9个部门领导参加，明确了各部门的岗位职能、职责。

2009年4月16日召开了工程有限公司第一次党委会，并研究通过增加任命五位支部书记，标志着新支部建设开始正常有秩序的工作。

2、在近五个月的工作中，工程有限公司累计行文和出台各种管理规定23份，党务文件19份。

3、3——6月在通用水务公司收款初步单方统计约4923万元，其他收款4428万元。

3、截止7月份签订合同265项，合同造价共计24638.69万元（含中标工程20项，金额16123.87万元）；共计完成投标28项。

三、2009年生产经营计划指标分解

管道安装公司计划完成产值16000万元，建筑设备安装公司计划完成产值8000万元，建安计划完成产值10000万元，管件制造公司计划完成产值1000万元，环境工程公司计划完成产值1000万元，管道安装非开挖公司计划完成产值1000万元，机械设备租赁公司计划完成产值700万元，物资销售公司计划完成产值1500万元，绿化公司计划完成产值1000万元，水池清洗公司计划完成产值240万元。

昆明自来水集团工程有限公司二00九年七月二十三日

第四篇：半年总结报总公司

工程有限公司上半年工作情况及目标责任计划

完成情况汇报

自来水集团公司办公室：

根据昆水集综〔2009〕23号文件精神，工程有限公司将上整合后的工作任务、完成情况及2009年生产经营计划指标分解汇报如下：

一、3月至7月主要建设任务及完成情况

1、地下水封停工作

截止7月2日，配合通用水务公司已经完成52家单位66口地下水井的外围给水管网建设，具备了封停条件，并上报昆明市水利局（其中第一批36口、第二批21口、第三批9口）。截止7月15日，市水利局组织封停了44口。为真正落实倒排工期，积极与通用水务协调，成立了地下水封停推进工作领导小组，对剩余70口井的封停工作进行了每周实时更新，并按照确定的责任人及时限要求进行监督检查。根据自来水集团公司召开的地下水封停工程建设推进协调会的会议精神，地下水封停工作自7月1日起改为5+1的工作方式，即在5天工作日的基础上，周六协同通用水务及集团公司相关领导，共同对地下水封停工作施工现场进行检查，并及时召开工作协调会，汇总解决有关工程施工及工程进度的相关问题。

2、清水海进场道路工程

清水海进场道路工程在2009年主要进行第五标段的施工。第五标段自2009年1月6日开工以来，31#路完成土方开挖24207立方米，石方开挖24207立方米，填土方5000立方米，填石方4000立方米；32#路完成土方开挖6000立方米，石方开挖9000立方米；33#路完成土方开挖4278立方米，石方开挖4698立方米，路基、路面工程已经完成；34#路完成土方开挖6539立方米，石方开挖15249立方米，路基、路面工程已经完成；37#、38#路1#支路完成土方开挖4185立方米，石方开挖16740立方米，路基工程已经完成；37#、38#路2#支路完成土方开挖4950立方米，石方开挖19800，路基工程已经完成；37#、38#路3#支路完成土方开挖8060立方米，石方开挖4340立方米，路基工程已经完成。39#、40#路由于征地工作的原因，至今不具备开工条件，无法进场施工。

3、东二环DN1400给水管工程

该工程分为一、二、三标段，一、三标段为金星立交到小坝立交，大树营立交到菊花立交，二标段为小坝立交到大树营立交。该工程是省、市重点工程，公司领导高度重视，成立了工程领导小组和专业组，专业组分为工程技术组、安全组、资料组、核算组、材料供应保障组、第一标段施工组、第二标段施工组、第三标段施工组、钢管焊接安装组、顶管施工组10个专业工作小组；及时组织施工部门召开了专题技术交底会，部署了详细的施工计划任务，提出了严格的要求。工程于本周内进场施工，项目部将采取24小时不间断施工作业，确保按合同工期、按质按量完成建设任务。

二、管理工作情况 1、2009年2月13日 召开了工程有限公司第一次干部大会，任命了8位支部书记和聘任了34名行政中层干部。

2009年3月5日 工程有限公司《实施2009年薪酬制度实行办法的通知》下发，工资方案正式执行。

2009年3月26日 工程有限公司第一次党代会召开，按程序选举了党委委员7人，纪委委员5人。

2009年4月2日 召开了工程有限公司第一次生产会，由9个部门领导参加，明确了各部门的岗位职能、职责。

2009年4月16日 召开了工程有限公司第一次党委会，并研究通过增加任命五位支部书记，标志着新支部建设开始正常有秩序的工作。

2、在近五个月的工作中，工程有限公司累计行文和出台各种管理规定23份，党务文件19份。3、3——6月在通用水务公司收款初步单方统计约4923万元，其他收款4428万元。

3、截止7月份签订合同265项，合同造价共计24638.69万元（含中标工程20项，金额16123.87万元）；共计完成投标28项。

三、2009年生产经营计划指标分解

管道安装公司计划完成产值16000万元，建筑设备安装公司计划完成产值8000万元，建安计划完成产值10000万元，管件制造公司计划完成产值1000万元，环境工程公司计划完成产值1000万元，管道安装非开挖公司计划完成产值1000万元，机械设备租赁公司计划完成产值700万元，物资销售公司计划完成产值1500万元，绿化公司计划完成产值1000万元，水池清洗公司计划完成产值240万元。

昆明自来水集团工程有限公司 二00九年七月二十三日

第五篇：2015年石门河景区导游部工作总结及

2017年石门河景区导游部工作总结及

2018年工作计划

转瞬间，2017年已经过去，在公司领导和我部门全体人员及其它部门的共同努力下，我部门团结一致，圆满完成了2017的工作任务，得到了游客的高度评价，工作上取得了一个新的台阶，现就2017年的工作情况作如下总结：

一、2017年总体情况

1、导游培训工作

截止目前，我部门有专职导游6名，今年，我部门牢抓机遇，在11月份有5名导游员参加了今年的导游资格证考试。同时，也积极参加各种培训，分别从政策法规、导游礼仪、导游基础知识、导游业务知识、导游讲解等方面进行了综合培训。

2、齐心协力、团结协作

2017年以来，我部门先后接待团队个，公差团个。每位导游2017年平均接待次数为次。对导游实行轮班值班政策，使每一位导游都能按照顺序出团和值班。在出团当中，我们能以“耐心、细致、文明、礼貌、热情”的方针提供讲解、服务，深得游客的肯定。在五一、十一及重大活动期间，有条不紊的按照计划落实推进，顺利圆满完成旅游高峰的接待，为游客的接待提供了优质的服务。

3、积极配合、共同进步

2017年以来，我部门积极配合各个部门的相关工作，顺利圆满完成各项活动。

二、存在的问题和不足

1、目前公司的导游在职业素质与专业知识方面存在很大的欠缺，需要不断加强和巩固。

2、工作没有积极性，存在抱怨、发牢骚的心态。

3、在演艺方面还存在着欠缺。

三、2018导游部改进方法及建议

2018年导游部需要改进的地方还有很多，从专业素质到业务技能、从积极工作到自我不断的钻研。

1、加强导游制度化的管理

制定相应的规章管理制度、奖金管理制度，重点从仪容仪表、语言表达能力、普通话、旅游投诉、平时工作表现等方面进行综合考评，努力营造比先进、学先进、赶先进的良好氛围。

2、加强导游的积极性和竞争性

（1）举办公司内部导游大赛并制定奖金政策，提高导游人员工作的积极性。

（2）建立导游等级制度，激发导游的竞争性。

3、在公司活动的演艺方面，建议公司从各部门中选出能歌善舞、多才多艺的员工，专门组建一支演艺团，有利于今后公司演艺活动的进行。

过去的一年虽然平凡，但也取得了一定的成绩，这离不开公司领导的支持和培养。面对工作中的懈怠、面对接待中的不到位、面对导游队伍中的随意性，我们应严肃对待，认真整改。在接下来的一年，我们将汲取2017年工作中的经验教训，让2018年的工作更出彩。

导游部

2017年12月31日