产品培训总结

第一篇：产品培训总结

产品培训总结

非常荣幸地能加入XX公司大家庭。作为一名新人，根据公司的培训计划安排，我在研发部、生产部还有公司行政管理部进行了2周的培训。这2周的培训主要是有关产品知识方面的培训，还有公司企业文化，制度，生产，技艺等培训内容；是基于研发部还有生产部关于产品的理论知识和生产技艺的培训。在这两周的培训中，每一天都过得很充实，也收获了很多。下面对我在这一阶段的培训进行总结。

通过这阶段的培训，我对整个公司的生产运作流程有了大致的了解（公司产品繁多而且有一定的复杂性，目前还不全面）。

按照工作流程，由我们市场部接到订购单由业务审核后，开始在OA进行评审，研发部根据合同评审单进行研究。生产部根据研发部的评审进行可行性验证，跟进产品质量；计划采购部购买相关的器件和原材料以及加工模块等，品管部对所购的物料和模块进行抽检，抽检合格后将物品入库。制造部根据生产计划进行备料，经前装、辅助加工、调试、老化测试、后生产成品后由包装部负责质量检验和包装，最后再将包装好的耦合器等光纤无源器件产品交给市场部发货。各个部门之间既是分工负责又是紧密联系、相互合作的，任何一个部门出现了问题都会影响到其他部门的正常运行。这就要求各个部门之间在做好本职位工作的同时也要相互合作，多与其他部门交流、沟通，这样才能保证整个公司能够正常有效地运作。

培训期间，除了按照公司的培训计划去熟悉和了解整个公司的生产流程之外，还要必须经常去车间一个个观察记录每个产品是如何生产的，请教各个主管、工程师向他们学习产品的各项知识。保证在以后跟客户的交流中能够对答如流。

在培训中，我认真听从了个研发部主管，生产主管对产品理论知识还有实际操作的耐心讲解，从中学到了很多。也非常感谢他们对我工作的支持、我从中也感受到了公司同事积极负责的企业文化。

公司的产品流水线很长，而且每个环节都非常重要，所以要经常进车间认真观察才能有所总结。

在这两周的培训考核中，对公司的企业文化，生产制度，产品知识，生产操作手法，安全管理，各项产品的代号，作用，以及业务的工作流程，基本知识都进行了全面的学习，有了大致的一个框架。接下来就是细化到具体的每个细节实际操作和流程的把控。

通过培训，我也体会到了车间的速度、时间、效率以及纪律性在工作中的重要性。同时通过培训我也发现自己在光纤无源器件知识上有很大的欠缺与不足，在接下来的工作和学习中，我会更加注意自己光纤无源器件的理论知识学习，以及业务工作的学习，争取取得更大的进步。

部门： XX公司市场部

总结人： XXXX 20XX年XX月XX日

第二篇：产品质量法培训总结

篇一：关于《产品质量法》贯彻落实情况的汇报 关于贯彻实施《中华人民共和国产品质量法》的 情 况 汇 报

《中华人民共和国产品质量法》颁布实施以来，我县坚持把产品质量工作纳入依法管理的轨道，全面强化产品质量监督管理，大力实施“质量兴县”战略，通过抓产品质量，创优质名牌，全县产品质量水平大幅提高，为推动县域经济跨越发展提供了坚强的质量保障。现将有关情况汇报如下：

一、现在的工作状态

（一）坚持多措并举，优化执法环境。全县各级各部门采取多种形式，利用多种渠道，积极开展《产品质量法》的宣传培训，逐步形成了“政府重视质量、部门监督质量、企业提高质量、社会关注质量”的良好氛围。一是抓普法宣传。坚持举办“3.15”消费者权益日、“9月质量月”等主题活动，在县城、乡镇繁华街道设立宣传点，开展法律宣传、质量咨询、投诉受理、真假产品识别等活动，共制作宣传牌320多块，悬挂横幅760多条，发放宣传资料7万余份，接待现场咨询近万人次。与此同时，充分发挥广播、电视、网络等媒介作用，在县电视台开辟《质监园地》宣传平台，在部门网站开通质量投诉信箱，进一步提升了生产者、经营者和消费者的质量意识与自我保护能力。二是抓教育培训。县质监局、工商局、商务局等单位制定了严格的学习制度和案件审理制度，持之不懈的对干部职工开展业务培训，全面提升了执法人员的业务水平和依法行政能力。与此同时，相关部门与企业、社区、学校等广泛合作，深入开展进社区、进村镇、进校园等质量共建活动，对企业经营管理人员、质量检验检测人员开展集中培训，共举办培训班160余期，培训人员11000多人次。通过狠抓教育培训，社会公众对《产品质量法》的认识水平稳步提升，全县贯彻、遵守、实施《产品质量法》的氛围日益浓厚。

（二）坚持依法行政，整顿市场秩序。近年来，我县始终坚持“打击和防范结合、整顿和规范并重”的方针原则，突出专项执法，强化联合执法，先后开展了食品（含乳制品、豆制品、大米、蜂蜜、植物油、酱腌菜、食品添加剂等）、农资（含化肥、农机及配件、农用膜、农药等）以及液化石油气、特种设备等多项专项检查和打假活动。近年来，共立案查处各类违法案件200多起，案值600多万元。一是食品专项整治。年抽检上市蔬菜品种3万多个，不合格率为0.4%左右，远远低于6%的控制性标准；年抽检畜产品5000多个，没有检测出瘦肉精、三聚氰胺等违禁添加剂和兽药残留，合格率为100%。扎实开展学校及周边食品安全、非法滥用食品添加剂、地沟油、餐厨废弃物、定点市场、问题乳品、餐饮业等7大专项整治行动，取缔无证经营摊贩119家，立案查处20多起，全县没有发生一起群体性食品安全中毒事件。二是农资专项整治。认真开展“进千村、入千户、抽千样”的农资打假集中行动，共出动执法人员6800人次、执法车辆1600台次，检查农资、兽药、饲料等经营门店（企业）3700多家次，立案查处120多起，收缴高毒、高残和废弃农药6吨，有效净化了农业投入品市场。三是pet桶专项整治。去年，县质监局联合工商、药监、教育等部门，对全县桶装饮用水企业进行了清理整顿，共清缴pet桶10000余个，目前，我县23家桶装饮用水企业已将pet桶全部置换为pc桶。四是液化石油气专项检查。从2010年4月份开始，对全县液化石油气充装站进行了抽样检测，立案查处液化气中违法添加“二甲醚”的充装单位13家。五是酒类产品专项整治。对全县72家109个酒类品牌进行了清理整顿，审定符合市场准入条件的酒类品牌73个，对36个不符合准入条件的酒类品牌予以了退市处理，累计查处涉酒案件211起，销毁假冒伪劣酒 18500多瓶。

（三）坚持政府引导，实施品牌战略。实施品牌战略是提升商品产品知名度、增强企业核心竞争力的有力抓手。2009年以来，我县以“打造地方特色品牌、提升整体质量水平”为目标，大力推进品牌战略，取得了明显成效。县质监局坚持“有标贯标、无标制标”的原则，每年标准化审查企业140多家，全县工业企业产品标准覆盖率达到了100%。截至2011年底，共有*县葡萄（*州葡萄）1个产品获得了国家地理标志产品保护，**机械制造有限公司、*县人造板有限责任公司、*县*水泥有限责任公司、**工贸实业有限公司等6家企业的7项产品获得*省名牌；*县太青山有机食品有限公司、*市远智鬃毛制品有限公司、*县食品厂等3家企业4项产品获得*市名牌。另外，还有10家企业通过is09000质量管理体系认证，13家企业获得国际标准产品认可证书，5家企业获得强制性产品认证，60家企业通过计量合格确认。县工商局充分发挥商标指导职能，积极扶持本地企业争创品牌。截至2011年底，我县共有注册商标711件，持有率100%，其中市知名商标22件，省著名商标16件，中国驰名商标1件，各级商标品牌数量位居全市前列。由于工作成绩突出，我县还作为全市唯一的县被省工商局评为“全省商标示范县”。

（四）坚持质量兴县，夯实工作基础。一是奠立组织保障。2007年，县政府制定了《*县“品牌强企、质量兴县”战略实施方案》（*政办发〔2007〕84号），成立了以县长为组长、分管县长为副组长，各部门主要领导为成员的质量兴县工作领导小组，明确了到2015年我县产业素质目标、产品质量目标、工程质量目标、服务质量目标、环境质量目标、企业标准化计量质量管理目标、质量法制建设目标、农业标准化目标、质量安全工作目标等九项主要工作目标。二是提供优质服务。在巩固消灭无标生产成果的基础上，采取多种形式引导帮助企业制订严于国家标准的企业标准，鼓励有能力的企业采用国际标准和国外先进标准，提高产品质量，增强市场竞争力。几年来，共为50家企业制定了企业标准，为96家企业建立了质量档案。三是创新激励机制。以市场为导向，以质量为核心，以提高质量水平、市场占有率和品牌知名度为重点，将创牌与奖励、质量兴县与实施品牌战略有机结合起来，仅仅2011年一年，县政府用在产品质量方面的奖励达到了60万元。四是做好基础工作。在抓监管的同时，大力加强硬件投入，建成了全市一流的县级质量监督检验及计量检定中心，现有检测仪器58台（套），检验专业技术人员6名，具备对建材、加工食品、饲料、化肥（复混肥）、石膏（硬石膏）、煤及其制品、室内装饰装修材料中有害物质限量等七大类共435个参数产（商）品的检测能力。

二、现存的主要问题

虽然我县在贯彻实施《产品质量法》方面做了大量工作，取得了显著效果，但从全面提升产品质量总体水平，实施品牌战略情况来看，也还存在一些不足：

一是全民法律意识不高。社会各界，特别是企业经营管理人员对《产品质量法》的重要性认识不足，广大消费者对自己合法权益认识不清，维权意识不强。二是经费保障不到位。《产品质量法》明文规定，产品质量抽样检验，不得收取检验费用，所需费用由同级财政列篇二：产品质量法总结 产品质量法

一、产品质量法概述

二、产品质量的监督管理制度

（一）、产品质量管理体制

（二）、产品质量标准制度-----引申国家质检标准列表

（三）、产品企业质量体系认证与产品质量认证制度

（四）产品质量监督管理制度

三、生产者和销售者的产品质量义务

1.生产者：在于生产和售后2.销售者：在于严检和维护

四、我国产品责任法律制度

案例

案例1 销售者是否应承担产品瑕疵担保责任 [案情] 1996年2月4日，王某在某百货公司买到一台冰箱，冰箱附有产品合格证。王某买回冰箱后6天，发现冰箱噪音太大，就去找百货公司交涉，百货公司说冰箱一开始使用时有些噪音是正常的，过一段时间就会好。没过多长时间，冰箱的制冷器又出了问题，到后来完全丧失了冷冻食品的功能，成了一个食品储藏柜。王某再去找百货公司，百货公司说冰箱不是他们生产的，冰箱不制冷属冰箱的技术问题，此事只有生产厂家才能解决，因此让王某去找生产厂家。王某觉得生产厂家离本市有上千公里，况且冰箱又不像小件物品，可以来回搬运，只有先找百货公司，让百货公司找生产厂家。王某遭到百货公司拒绝，于是王某于6月15日向人民法院起诉，要求百货公司对冰箱进行维修，如修理不好，应负责退货。[问题] 1.什么是产品的瑕疵担保责任? 2.某百货公司对售出的有瑕疵的产品是否负责任? [分析] 产品瑕疵担保责任指在产品买卖关系中，出卖产品的人，为了全面履行买卖关系中承担的义务，向对方当事人所做的保证和承诺，即如果产品存在瑕疵，担保人应当承担由此引起的法律后果。

瑕疵担保责任的产生，前提是当事人之间应有合法的合同关系，同时构成产品瑕疵担保责任还要求销售者不适当地履行合同，即销售者销售的商品不符合产品质量法第28条规定的3种情形或不符合合同约定的质量要求的，销售者在这种情况下就要承担产品瑕疵担保责任。依产品质量法第28条规定，销售者应承担如下责任：(1)修理、更换、退货。

修理。产品虽然存在瑕疵，但经过修补、修理、加工、并不影响产品的实用性和美观。在这种情况下，用户或消费者可以要求对产品的瑕疵进行修理。

更换。如果有瑕疵的产品不容易修理，或者消费者不愿意修理可采取更换的办法。退货。如果产品的瑕疵严重影响了产品的使用效果，使产品丧失了原有的使用价值，或者由于修理、更换时间的延误，用户或消费者已不再需要该产品，则有权请求退回产品。(2)赔偿损失 这个损失是指产品本身的损失，不是指造成人身损失或该产品财产损失以外的损失。

当销售者依照法律的规定向用户或消费者承担责任后，如果是属于生产者的责任或属于向消费者提供产品的其他销售者的责任的，销售者可以向生产者、供货者追偿。

但是依照产品质量法第28条第4款规定，生产者之间、销售者之间、生产者与销售者之间订立的产品购销、加工承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行，即销售者与生产者、供货者已经明确约定事后处理纠纷的事项，那么当事人应按约定责任的承担。根据本案的实际情况，某百货公司应对王某购买的冰箱进行退货。如果百货公司要行使追偿，则按产品质量法的规定办理。

案例2生产伪劣产品犯罪的构成案件是什么? [案情] 1995年11月，某省消费者协会接到许多消费者投诉，反应他们在使用某县日用化学用品厂生产的增白分蜜后，不但面部没有变白，反而有灼痛感，有的消费者甚至在脸上留下了类似雀斑的深色印记，皮肤受到严重的损害。经消费者协会调查，日用化学用品生产的增百分蜜中含有大量的苯酚，苯酚主要用于医疗消毒，在低浓度时可以防止皮肤瘙痒，如果浓度高时则对皮肤有腐蚀作用。再此增百分蜜中，苯酚的含量达60%。查明情况后，省消费者协会向当地公安部门做了反应，公安部门在查明情况后，将案件移交检察院，有检察院向人民法院提起公诉，追究日用化学用品厂及其责任人员的刑事责任。人民法院受理此案后，因伪劣增白粉蜜导致皮肤损伤的消费者提起了刑事附带民事诉讼，依法对日用化学用品厂处以罚金5万元，没收其非法所得3万元，对直接主管人员和 其他责任人员分别处以2年以下的有期徒刑或拘役，并判决日用化学厂赔偿有关的消费者医疗费，误工费等经济损失共计4万元，销毁全部剩余产品。[问题] 1.生产不符合卫生标准的化妆品罪的构成案件有那些? 2.对法院的判决正确吗? [分析] 1.生产不符合卫生标准的化妆品罪的构成案件如下：

(1)犯罪主体。本案的犯罪主体是具有刑事责任能力的个人和企业、事业单位。(2)犯罪客体。其犯罪客体是侵害了人民群众的健康。(3)犯罪的主观方面只能是故意。

(4)犯罪的客观方面是生产了不符合卫生标准的化妆品，并造成严重后果。严重后果一般指受害人数多、损伤严重、社会影响坏、手段恶劣、获利数额大等，有时要综合多项因素来认定是否造成严重后果。只有当行为人即生产不符合卫生标准的化妆品，又造成严重后果的，才构成本罪。

2.本案是违反产品质量法构成犯罪的一个典形案例。产品质量法第三十七条规定：生产不符合保障人体健康，人身，财产安全的国家标准行业标准的产品，责令停止生产，没收违法生产的产品和违法所得，并处违法所得一倍以上5倍以下的罚款，可以吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

根据《关于惩治生产、销售伪劣商品犯罪的决定》第七条和第九条的规定，犯生产不符合卫生标准的化妆品罪的个人，处三年以下有期徒刑或拘役，可以并处或单处罚金。因为此罪是财产犯罪，生产者的目的就是为赚取更多的利润，因此，不仅对犯罪的人身要给以惩罚，在财产上也不能让犯罪份子占便宜。

对于犯本罪的企业、事业单位，可判处罚金，因为对于单位只能处以财产型，不能给予人身型。但是对单位处以财产刑的同时，还应对直接负责的主管人员和其它直接责任人员依照第七条的规定，追究刑事责任，即处以三年以下的有期徒刑或拘役。直接负责的主管人员是指企业事业单位里对生产伪劣产品负有直接责任的主管领导人员。综上可见，法院的判决是正确的。篇三：质量法培训

云南远东水泥有限责任公司 产品质量法律法规培训试题

姓名 部门 分数

一． 填空题（共50分，每空1分）1．

2． 产品质量法的基本原则：12○3○○ 奖励优质原则;○4 3． 4．

5． 量监督检查制度。

６．判定产品质量责任的依据：默示担保、明示担保、产品存在缺陷。７．产品存在的缺陷包括设计、制造、指示、原材料上的缺陷。

８．因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决，也可以向仲裁机构申请仲裁，还可以向 人民法院起诉。

９．经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。１０．消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。１１．国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。

１２．企业应强化质量意识，树立法制观念，建立健全质量体系，落实质量责任制，实行质量否决权。

１３．厂长（经理）是本企业产品质量的第一责任者,化验室主任在厂长(经理)或管理者代表的直接领导下,以产 品质量具体负责。14.的实物质量。

15．gb175-2007/㎏，复合硅酸盐水泥以筛余表示，80μm方孔筛不大于10%或45μm方孔筛不大于30%。

二． 选择题（共15分）

1.下列产品属于《产品质量法》管理范围的是（d）a．药品质量b.建筑工程质量c.食品安全d.建筑材料质量

2.《产品质量法》中规定的“不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准”中的“产品标准”是指（d）

a.国家标准b.行业标准c.企业标准d.企业自愿采用的标准 3.《产品质量法》所称的“货币金额”是以(a)来计算 a.违法生产销售产品的标价b.违法生产销售产品的实际售价 c.违法生产销售产品的当事人自述的价格d.物价部门的评估价格 4.下列产品中应予以销毁的是（a）

ａ．不符合国家强制性标准的产品，失效、变质的产品 ｂ．伪造产地、伪造或冒用他人厂名、厂址的产品 ｃ．伪造或冒用论证标志等质量标志的产品 ｄ．实际质量与产品标明的质量不符的产品

５．产品质量检验机构出具的检验员结果，必须依法按照有关标准（ｂ）公正地出具 ａ．真实 ｂ．客观 ｃ．公开 ｄ．及时 ６．《产品质量法》规定对生产、销售不符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准的产品的行为处以（ｃ）的罚款

ａ．货值金额５０％以上三倍以下ｂ．货值金额一倍以上三倍以下 ｃ．货值金额等值以上三倍以下 ｄ．货值金额等值以上五倍以下 ７．“三无”产品是指（ａ ｂ ｃ）

ａ．无产品合格证ｂ．无产品名称、生产厂名和厂址

ｃ．无产品生产日期和安全使用期或者失效日期 ｄ．无质量认证标志８．《水泥企业质量管理规程》中规定化验室的职责包括（ａ ｂ ｃ ｄ）

ａ．质量检验 ｂ．质量控制 ｃ．出厂水泥的确认、验证 ｄ．质量统计和试验研究 ９．gb175-2007《通用硅酸盐水泥》中，普通硅酸盐水泥其混合材掺量为（ｂ）ａ．＞20且≤40ｂ．＞5且≤20ｃ．＞10且≤30ｄ．＞20且≤50 10.水泥生产企业应按《水泥企业质量管理规程》制定(a b c d)a.质量管理细则和程序b.编制生产流程质量控制图表

c.制定质量责任制及奖惩办法 d.不合格品控制及处理制度 三.判断题(共15分)1.工商行政管理机关不可以直接适用《产品质量法》处理案件(×)2.抽样取证,应当有当事人在场,办案人员应当制作抽样记录,对样品加封条.开具物品清单,由当事人在封条和相关记录上签名或者盖章(×)4.监督抽查所需要的检验费用按照国务院规定由被检查人支付(×)5.产品投入流通时，依据生产者当时所掌握的科学技术水平尚不能发现产品缺陷存在的，生产者不承担赔偿责任(×)6.产品在仓储、运输过程中的质量问题不受新产品质量法调整，应当由合同法调整（√）7.产品质量责任是指生产者、销售者违反产品质量义务所承担的法律后果（√）8.水泥企业化验室无权越级汇报企业质量情况(×)9.企业应定期向国家水泥质量监督检验中心或各级建材质量监督检验站寄（送）样品，进行对比验证检验（√）

10.出厂水泥的确认要按照有关标准和规定，以及供需双方合同的规定进行验收（√）四.问答题（共20分）

1.请简述《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的具体要求是什么？

答：○1不存在危及人身、财产安全的不合理危险○2具备产品应当具备的使用性能

○3符合在产品或其包装上注明所采用产产品标准、符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况

2.《中华人民共和国产品质量法》中规定生产者在生产中的义务是什么？（七个不得）答：○1.不得生产国家明令淘汰的产品

○2.不得伪造产地、不得伪造或者冒用他人厂名、厂址 ○3.不得伪造或者冒用认证标志、名优产品标志等质量标准

○4.不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品

第三篇：美容产品销售员培训会总结

一．心灵蜕变课程，坚持就能创造奇迹

心灵的蜕变课程，教官要我们搓手，刚开始觉得这么小儿科的事情简直轻而易举。可是搓了四分钟不到，手开始酸痛，于是想要放弃了。但是教官的督促让我们一直坚持下来了。一分，两分，时间一分一秒过去了……坚持了十多分钟的时候，痛苦越来越明显，想放弃的念头越来越强烈。但是想到别人都没有放弃，他们可以，我也可以，于是又坚持下来。渐渐地，在后面的时间里痛苦变得麻木起来。当时心里只有一个念头，我不能放弃！当教官喊停的时候，当听到他宣布我们一共坚持了一个多小时的时候，心里的那份喜悦，那份因坚持而成功的喜悦让我们一个个喜极而泣，我们互相拥抱，一起分享着这份喜悦……原来成功就是这么简单，只要你一次次打败自己内心深处的放弃及退缩，咬牙坚持再坚持，风雨过后就是炫烂的彩虹。通过这次体验，我觉得成功的过程就是在暗夜里，你的心情从平静到痛苦，然后痛苦到极致，渐渐你快要绝望了，但是你一直在坚持，到最后看到一点点曙光露出来，接着整个太阳露出来，一片光明的过程。没有不可能，坚持就能创造奇迹！以前也看过不少励志书，书上也告诉我们要坚持，但是这次经过切身体会的感觉会更加铭记在心！

二．团队的力量

为了能够赢得团队第一，看到每个队员涌跃回答问题。还有就是为了团队展示，每晚将近十二点还在排练，早上五六点就起来排练，真的心里充满了感动。当最后一名的团队被宣布解散时，看到她们队的队员一个个痛哭的样子，我想到了很多。身为团队的一份子，我们必须每个人都为团队尽最大的力量。人类本就是团体生活的一个群体，所以人在任何时候都不能脱离团队，毕竟一个人的力量是有限的。只有将这些有限的力量凝聚在一起，才会有无限的奇迹出现。此时我想到了我们的公司。真的感谢公司给我们提供了这样一个平台，所以真的要努力工作，要全力以赴。谨记“今天工作不努力，明天努力找工作”。记得以前听过一个故事：有一次，一个小男孩拿着试卷回家高兴地对妈妈说：“妈妈，我这次考了全班第二。”他原以为妈妈会很高兴地对他说：“儿子你真棒！”没想到妈妈只是淡淡地说了一句：“你为什么不是第一？”小男孩默默地走回房间，把这句话写到了本子上。就是这句“你为什么不是第一？”让他在以后的时间里一直全力以赴，严格要求自己。他就是美国总统，奥巴马。杨文威老师的课上也讲了，你是把一件事情当作任务，还是结果？请在每一天闭眼睡觉之前，在心灵最安静的那一刻问自己：今天，你全力以赴了吗？

三如何去销售

xxx老师的销售课程让我们获益匪浅。其实一直以来，销售都是让我仰视的一份工作。凡是成功人士，大多都是销售高手。如李嘉诚，乔吉拉德等，他们都是我心目中的偶像。杨老师说，销售就是自信心的传递，观念的转移。这句话让我豁然开朗。原来要做好销售，首要就是具备自信心。接着他讲到了“氛围营销”。并在接下来的闪电营销课程中让我见识到了这种氛围营销所创造的奇迹。看到两个钟的时间里，有人创造了十多万的业绩，心里很震惊。再一次强烈地体会到了什么叫“没有不可能”！原来销售中，最大的敌人竟然是我们自己。是我们没有掌握方法，从而使销售变得异常困难。要使顾客接受我们的产品，首先要学会去塑造产品的价值。需明确，顾客买的并不是产品，而是产品背后所能给她带来的利益价值。这堂课还让我明白了一个道理，就是懂得心理学，对我们的工作是多么的有益。懂得心理学，销售就能如虎添翼。

四．速度第一，完美第二

这是我的第四个收获。以前的观念是比较追求完美的。但是现在完全颠覆了。在这个高效率高节奏的时代，只有速度才能让你赢过别人，赢得一些机会。在军事化训练中，这些速度，整齐一致，让我们潜移默化。在这里不得不提到日本。其实在某些方面还是很佩服日本人的。一个小小的岛国，却可以创造出那么多品质优良的产品。创造出那么多的财富。去到日本的人，都可以发现，日本人是最有时间观念的，最讲究效率的。他们连走路都比别其它国家的人快。走到大街上，你所看到的日本人，都是行色匆匆。就拿到日本餐馆做洗碗工来说吧，日本人要求的速度是一分钟至少洗十个盘子，而且在细节方面极为注重，那就是每个盘子必须过水五遍以上。有中国留学生在那里工作时，为了节省时间每个盘子只过水了三遍，这大概在我们眼里三遍跟五遍的清洁度肉眼看上去是一样的。但是知道那个留学生最后的代价吗？那就是被餐厅开除了，并且所有的日本企业都拒绝顧用他。

所以，只求完美不求速度，或只求速度不求完美，这些都是不足取的，我们必须做到速度第一，完美第二。

五．感恩心，责任心

父母从小养育了我们，给我们无微不至的关心，最体贴的呵护。这些，是否在我们的心里已经渐渐麻目？是否觉得是理所应当呢？老板给了我们一个平台，让我们可以衣食无忧，去充分实现个人的价值。你是否心里会有一点点感激呢？在杨老师这次的感恩心灵课程里，我们直面自己的内心深处，问自己的心：“你懂得感恩吗？”其实看看现场，每个人都泪流满面。相信大家的灵魂都经过了一场洗礼。在拥挤的公交车上，有人扶了你一把，你会感恩。在你流泪的时候，有人递你一块纸巾你会感恩。这些陌生人的一个小小的举动，都能让你感恩。为何却对父母的养育之恩及老板的恩情，这最大的恩情不懂得感恩呢？有人问，幸福是什么？答案会有千千万万。但是，有一点是肯定的，那就是不懂得感恩的人，是不会拥有幸福的。因为他永远看不到自己所拥有的，不懂得去感恩，珍惜自己所拥有的。其实我是一个特别不会表达自己情感的人，但是在这里，要由衷地对父母说，感谢你们，一路伴我成长，为我付出的点点滴滴。也由衷地对老板说，感谢你，能够给我机会，让我成为我们郝莲娜家庭的一份子。请相信我，也许不是最优秀的，但我，会是最努力的。

在拥有了感恩心之后，我们最重要的就是责任心了。在这个社会，不同的时间地点，我们都在扮演不同的角色。这就要求我们在不同的角色中，要承担不同的责任。在父母面前，我们的责任是做一个孝顺的子女。在老板面前，我们的责任是全力以

赴我们的工作……在这场培训会中，每个组都选了一名组长。当组员迟到了，或者犯了其它错误，到最后一名的团队的解散，受罚的并不是组员本身，而是组长。刚开始，我其实不是很能够理解，为什么犯错的人本身不能受到惩罚。但是后来我才明白，当你作为一个团队的领导人的时候，其实也就背负了所有的责任。任何一个队员的不成长，及他们的错误都是你的责任。而且，我也相信，看着组长去为他们的错误埋单，这带给他们的感悟要远比他们自己去承担要强得多，后续的进步也会更大。

六．节约

这次培训中的文化餐让我深刻地意识到了节约。教官要求我们每次吃饭碗里都不能剩一粒饭，而且汤也要喝完。这个习惯我这两天回到家里也做到了。相信我会一真保持下去。现在打开电视看新闻，总能看到令人触目惊心的各种灾难。很多人现在吃住都成了问题，所以，相比之下我们是多么地幸福，为什么不懂得珍惜呢？“锄禾日当午，汗滴禾下土，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”。我们吃的每一粒米饭，都是农民在酷暑的烈日里，辛勤耕耘，是他们的汗水浇灌出来的。要节约，节约每一粒米饭，每一滴水，这并不可笑，而是一个人优良品质的最佳体现之一。

七．我们的产品

在这次培训会中，有很多来自全国各地的美容从业者高度评价肯定了我们公司的产品，他们的分享让我们感动。也从而坚定了我们对产品的自信心。相信我们公司的产品销售业绩会节节高升，也相信我们的产品会给每一个使用的人带来美丽，自信。

以上是我对这次培训会的总结。就要下到市场去了，充满了期待。给自己加油吧，相信自己是最棒的。对于工作的规划及计划，我会全力以赴做到最好，没有任何理由！

第四篇：美容产品销售员培训会总结

一．心灵蜕变课程，坚持就能创造奇迹

心灵的蜕变课程，教官要我们搓手，刚开始觉得这么小儿科的事情简直轻而易举。可是搓了四分钟不到，手开始酸痛，于是想要放弃了。但是教官的督促让我们一直坚持下来了。一分，两分，时间一分一秒过去了……坚持了十多分钟的时候，痛苦越来越明显，想放弃的念头越来越强烈。但是想到别人都没有放弃，他们可以，我也可以，于是又坚持下来。渐渐地，在后面的时间里痛苦变得麻木起来。当时心里只有一个念头，我不能放弃！当教官喊停的时候，当听到他宣布我们一共坚持了一个多小时的时候，心里的那份喜悦，那份因坚持而成功的喜悦让我们一个个喜极而泣，我们互相拥抱，一起分享着这份喜悦……原来成功就是这么简单，只要你一次次打败自己内心深处的放弃及退缩，咬牙坚持再坚持，风雨过后就是炫烂的彩虹。通过这次体验，我觉得成功的过程就是在暗夜里，你的心情从平静到痛苦，然后痛苦到极致，渐渐你快要绝望了，但是你一直在坚持，到最后看到一点点曙光露出来，接着整个太阳露出来，一片光明的过程。没有不可能，坚持就能创造奇迹！以前也看过不少励志书，书上也告诉我们要坚持，但是这次经过切身体会的感觉会更加铭记在心！

二．团队的力量

为了能够赢得团队第一，看到每个队员涌跃回答问题。还有就是为了团队展示，每晚将近十二点还在排练，早上五六点就起来排练，真的心里充满了感动。当最后一名的团队被宣布解散时，看到她们队的队员一个个痛哭的样子，我想到了很多。身为团队的一份子，我们必须每个人都为团队尽最大的力量。人类本就是团体生活的一个群体，所以人在任何时候都不能脱离团队，毕竟一个人的力量是有限的。只有将这些有限的力量凝聚在一起，才会有无限的奇迹出现。此时我想到了我们的公司。真的感谢公司给我们提供了这样一个平台，所以真的要努力工作，要全力以赴。谨记“今天工作不努力，明天努力找工作”。记得以前听过一个故事：有一次，一个小男孩拿着试卷回家高兴地对妈妈说：“妈妈，我这次考了全班第二。”他原以为妈妈会很高兴地对他说：“儿子你真棒！”没想到妈妈只是淡淡地说了一句：“你为什么不是第一？”小男孩默默地走回房间，把这句话写到了本子上。就是这句“你为什么不是第一？”让他在以后的时间里一直全力以赴，严格要求自己。他就是美国总统，奥巴马。杨文威老师的课上也讲了，你是把一件事情当作任务，还是结果？请在每一天闭眼睡觉之前，在心灵最安静的那一刻问自己：今天，你全力以赴了吗？

三如何去销售

xxx老师的销售课程让我们获益匪浅。其实一直以来，销售都是让我仰视的一份工作。凡是成功人士，大多都是销售高手。如李嘉诚，乔吉拉德等，他们都是我心目中的偶像。杨老师说，销售就是自信心的传递，观念的转移。这句话让我豁然开朗。原来要做好销售，首要就是具备自信心。接着他讲到了“氛围营销”。并在接下来的闪电营销课程中让我见识到了这种氛围营销所创造的奇迹。看到两个钟的时间里，有人创造了十多万的业绩，心里很震惊。再一次强烈地体会到了什么叫“没有不可能”！原来销售中，最大的敌人竟然是我们自己。是我们没有掌握方法，从而使销售变得异常困难。要使顾客接受我们的产品，首先要学会去塑造产品的价值。需明确，顾客买的并不是产品，而是产品背后所能给她带来的利益价值。这堂课还让我明白了一个道理，就是懂得心理学，对我们的工作是多么的有益。懂得心理学，销售就能如虎添翼。

六．节约

这次培训中的文化餐让我深刻地意识到了节约。教官要求我们每次吃饭碗里都不能剩一粒饭，而且汤也要喝完。这个习惯我这两天回到家里也做到了。相信我会一真保持下去。现在打开电视看新闻，总能看到令人触目惊心的各种灾难。很多人现在吃住都成了问题，所以，相比之下我们是多么地幸福，为什么不懂得珍惜呢？“锄禾日当午，汗滴禾下土，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”。我们吃的每一粒米饭，都是农民在酷暑的烈日里，辛勤耕耘，是他们的汗水浇灌出来的。要节约，节约每一粒米饭，每一滴水，这并不可笑，而是一个人优良品质的最佳体现之一。

七．我们的产品

在这次培训会中，有很多来自全国各地的美容从业者高度评价肯定了我们公司的产品，他们的分享让我们感动。也从而坚定了我们对产品的自信心。相信我们公司的产品销售业绩会节节高升，也相信我们的产品会给每一个使用的人带来美丽，自信。

以上是我对这次培训会的总结。就要下到市场去了，充满了期待。给自己加油吧，相信自己是最棒的。对于工作的规划及计划，我会全力以赴做到最好，没有任何理由！

第五篇：产品培训邀请函

产品培训邀请函

如今更多的企业趋向于使用电子邀请函。在日常生活和工作中，邀请函应用范围广泛，一般邀请函是怎么起草的呢？下面是小编为大家整理的产品培训邀请函，欢迎大家分享。

亲爱的合作伙伴:

您好！

对合作伙伴的全方位培训是今年主要客户渠道部门的重点。从本月开始，我们将在以往销售政策、市场和产品培训的基础上，为合作伙伴中的销售精英推出新一轮销售技能培训——重点客户销售精英讲堂。

通过“大客户销售精英讲堂”，我们将与销售精英分享行业标准的大客户销售技巧，帮助他们提高销售能力。同时，我们还将向所有销售精英颁发正式的培训证书。

宏碁电脑(上海)有限公司，主要客户机构

20xx年x月x日

亲爱的合作伙伴:

为了加强与贵公司的.合作，统一产品验收标准，提高我们识别贵公司产品的能力，减少设计/验收错误，我们邀请您来我们公司进行产品培训。

请按以下要求准备培训内容(最好提供PPT)

1.供应商公司介绍

2.产品名称和类别分类

3.您产品的优势

4.产品的成分/成分

5、产品技术参数、参数含义、常用尺寸公差范围

6、产品制作流程(视频数据最好)

7、产品检验手段、标准、仪器

8.产品设计、储存和使用中的注意事项:

9.常见产品异常及其原因和处理措施

10.供应商联系方式:采购、质量、生产计划

11、产品生产周期和纯生产周期

12.贵公司关键部件的检验标准(提供WORD文件)

13.产品的运输标准(提供WORD文件)

谢谢大家的支持与合作。如有任何问题，请联系XXXXX

深圳XXXXXX发展有限公司

20xx年x月x日