《管理技能开发》课程心得

第一篇：《管理技能开发》课程心得

《管理技能开发》课程心得

班级：人力资源12-3

姓名：刘颖

学号：20122737 不得不说，管理技能开发是我大学以来最喜欢上的一门专业课。首先，课程附带的这本书虽然很厚，但是里面内容框架合理、内容充实、案例生动有趣，它绝不是类似说教的一本书籍，而更是一本能引导学生自主学习思考的优秀图书。其次，让学生变成老师的课堂形式更是激发了大家学习的主动性和积极性。最后，分小组团队协作全方位锻炼了大家组织协调、团队协作的能力。

在此次分小组课程讲授中，通过观察各小组组织协调工作我认真分析并总结出了以下几点心得体会：

首先，领导是一个团队的灵魂。俗话说“兵熊熊一个将熊熊一窝”，确实是真实生活中的写照。一个团队的领导在团队组织工作中占据了主要的地位，这就使得结果的好坏与领导能力的高低有着不可分割的重要关系。我们小组的组长也算是一个小团体的领导，而管理能力绝对可以以小处略窥大处。我认为，一个好的领导者要能做到自己有想法，并能激发起他人的想法才是一个好的领导。但是在仓促时间下准备的工作中，领导的想法就显得更为重要。这个时候，领导所贡献出的不仅仅有自己的观点，还要有分析说服能力、决断能力、组织协调能力保证工作向正确的方向和良好的执行方面前进。所以，组长的选择真的是各项工作开始前非常重要的一个环节。在我们以后将要步入的职场上上，选领导的重要性也是非常的突出。

其次，抓住重点提升效率也是工作实施前最重要的环节。之所以把这一点提到第二点上讲，是因为我本身是一个比较不会抓重点的人，通常不能以最大的努力聚焦痛点而容易把事情做得大而全面。但是在讲求效率的我们现实生活中，做事情应该以最大的努力先将重点抓好，毕竟重点才是工作的核心才是最容易出亮点和成绩的地方。在这次小组讨论中，我也在努力克服跑偏重点这个缺点。小组第一次讨论之前，我就讲课程框架和课堂框架整理了出来。所以在我们30分钟的讨论中，毋庸置疑是有方向、有重点的集中解决了整体思路方面的所有问题，并制定了分工方案。

第三，分配和执行工作中要保证思路缜密、执行力过硬。做大事者必拘小节，细节之中决定成败。在各小组和课堂展示和课程末尾总结上能听到许多关于理想和现实不匹配诸如此类的评价。这就是因为美好的大框架中的细节没有被挨个确认、行动上也满足不了理想中的效果。有一句话说过：如果未能实现的优秀想法都是财富的话，那么坟墓将是最富裕的地方。这句话就是讲执行力的重要性，而细节又是执行力中最重要的部分。在我们小组的课堂展示中，我认为有几个细节并没有达到预想的效果：时间把控、情景剧的效果、课程各部分衔接效果。这说明在以后的工作生活中我们的执行力、细节把控上还需要继续思考和努力。

第四，时间和节奏把握是课堂效果的关键。时间把握是时间观念、重点比例掌握的关键体现，而节奏把握就像一个人说话语调的抑扬顿挫一样。我们小组在前期准备工作中于课程一个半月前就开始进行准备，并与每周定时开会，时间安排充足、节奏掌握良好。在课堂讲授上面我们组本身安排了时间表，也准备了课程时间缓冲的视频。在实际中我们第一节课的时间与预定时间相符，而在第二节课的时候课程讲解部分略微超出预想时间的6、7分钟，导致最后环节被迫压缩。在节奏掌握方面，我们使理论讲解与趣味部分相结合，略有松散但效果基本达到预期水平。

第五，在每一项工作当中力求突破和创新。我相信杨老师在安排这个有趣的课堂形式上不仅仅想到的是让同学们组队上一堂中规中矩的理论课，我相信更是希望大家对原先的课堂模式做出突破，上一堂有趣的创新课堂。但是在我们整体的课程中，只是很少的团队进行了创新突破，其余团队由于各种原因仍守在固定的模式中。我特别相信一句话叫：树挪死人挪活。在国家都倡导创新是第一生产力的时候，我们自身寻求突破创新走出既有的定式显得尤为重要。我们小组针对课程进行了部分形式上的创新，如：新闻联播串联形式、加群看课件发红包、拍摄情景剧等。但是就课程实质上的创新，仍做得不够好。

最后，学习能力和实践经验的增强应该是我们在大学中最宝贵的财富。由于我们所在的专业是人力资源管理这样一个综合性强、实践经验所占分量较重要的专业。我相信，我们在大学中学到的不仅仅是我们所开设课程中的实际内容，而更是在任何情况下的自学能力这一伴随我们终生成长的技能。接着就是实践能力，因为我们的工作都是和人打交道，所以每一次的组织实践经验是日后管理工作中宝贵的财富。而在这堂课中，我们通过自学掌握课程内容，再设计课程讲述十分考验和锻炼我们的自学能力、组织能力。

很感恩这样的一个课堂，让我们在理论和实践上有了双重的体验和进步，让我们在互相观察学习、分工协作中发现自己的不足，得到课本以外的更多知识。希望这样新颖的课程能越来越多，全方位塑造我们学生们的综合素质。而我也将把从课程、老师和同学间学到东西铭记于心，不断对自己提出更高要求完善自我。

第二篇：技能课程开发方案

济南十三职专技能课程开发方案

一、目的、意义

当前我校开设的课程有：文化课、专业基础课、专业课、技能课程四大类，根据职业学校的特点和上级有关要求，为进一步提高我校学生动手能力和到企业后的适应能力，应该进一步增加专业课和技能课程在教学计划中所占的比例，为鼓励老师一专多能，做双师型教师，特制定本方案。

二、组织、领导

1、领导小组：李新福（组长）李文常 朱佩河尚延亮田洪彬 李博李立生

主要任务：宣传发动、后勤保障、组织领导、处理难题。

2、工作小组：李强（组长）雷印南齐佃华 鹿英惠 吴杰赵硕 厉常静 徐雪瑞张娜教研组长

主要任务：审核课程、制定教学计划、提供教材、设备、耗材支持，检查考核教学效果，制定培训计划。

三、实施方法

1、开发范围：汽修、电类、机械类、焊接类等。技能课程方案应包括：项目名称、教学内容、学时、教学目标、教学地点、教具及耗材。2、3、4、原则：学了有用；与专业相关，有利于提高动手能力；学生爱学。根据教学模块，采用个人申报与学校安排相结合的方法进行。操作方法：所有45岁以下任课教师，每人至少开发一门技能课程。经教务处组织专家审核后实施。

四、教学模式要求

技能课程统一教学模式，全部采用四步教学法：

1、教师示范。

2、学生模仿。

3、原理讲授。

4、反复训练、形成技能。

五、考核评价

1、学生评价：采用调查问卷的形式进行。把满意率作为课程评价依据之一。

2、教学检查小组评价：根据教学常规情况、教学组织情况、现场抽测等情况，确定加减分项目。

3、教学检查小组：由中层干部和教研组长组成六、学校能提供的支持

1、教参支持

2、外出培训支持

3、校内培训支持

4、教学场地、教学设备、耗材等方面，学校依据情况给予支持。

七、激励办法

1、在计算工作量奖时，把技能课与文化课、专业课同等对待。

2、对教学效果好，学生满意度高的技能课程，学校给予奖励。

3、把课时工作量作为将来教师评、聘的重要依据。

今后评聘时，把班主任、教辅人员、中层以上领导干部的工作量全部折合成课时计算工作量。

1)班主任工作量：任课教师平均工作量的一半。

2)教师担任教辅人员或职员工作量：教师平均工作量的0.8倍。

3)教辅人员或职员兼课：教师平均工作量的0.8倍+兼课课时的0.5倍。

4)中层以上领导干部：教师平均工作量×领导奖金系数+兼课课时的0.5倍。

第三篇：管理技能开发-讲稿

一、开发人际取向的有一个人际关系基本取向的理论

人际关系基本取向是在人际关系需求基础上形成的一个人对他人的基本反应倾向或待人的行为特征，亦称“人际反应特质”i。这是于1958年由美国心理学家威廉·舒茲创建的一种人际关系理论。该理论被证明是一项非常有效的人际关系测试工具，帮助人们揭开了工作和个人生活中人际间互动的秘密ii。可以用来观察一个人的需要会如何影响他或她对待他人，揭示测评者在人际关系方面基本需要让人们深刻了解自己是否与他人和睦相处以及相处的人际关系类型。

二、人际关系基本取向的理论假设

FIRO-B主要解释的是小型组群的底层人际关系，它背后的理论假设是人们在组群交往中追求也离不开的主要三种人际关系需求。

第一是归属的需求，即个人能被他人认同接纳，在群体情境中产生归属的需求，想要与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。基于这种动机而产生的人际反应特质，表现为交往、沟通、相属、出席、参与、融合等；

第二是控制的需求，即个人希望能成功地影响周遭人事的欲望，在权力问题上与他人建立并维持满意关系的需要，出于这种动机所形成的人际反应特质，表现为使用权力、权威、威信，以便影响、支配、控制、领导他人；

第三是情感的需求，即个人有付出情感与获得情感的期望，并且运用语言和非语言的方式来表达个人的情感，和他人建立关系并维持情感需求，由此动机所形成的人际反应特质表现为喜爱、同情、热情、亲密等。

人际反应特质具有稳定性与一贯性，它在相当一个时期不会改变，且在各种交往场合中保持同样的反应，因而了解一个人的人际反应特质就成为可能。通过对人际反应特质的了解，将有助于我们预测人与人之间可能发生的交互反应从而采取适当的配合行为。

三、FIRO-B的测量维度

FIRO-B通过三类行为测量，其中每类再分成表达（expressed）和期望（wanted）两项，分别为一个人向他人表达某类行为，和希望他人向其表达某类行为。

具体可看下表：

在归属需求，若是表达导向的话会努力使其他人参与我的活动。设法参与，尽量参加社会团体，尽量与人共处。期望导向的话则会希望其他人邀请你加入他们。当其他人注意到自己时会很开心。

在控制需求下，若是表达导向的话会设法施加控制和影响事物，喜欢组织事情和指挥他人。在期望导向下会设法得到清楚的期望和指示，在明确定义的情况下工作感觉最舒适。在情感需求下，表达导向的人会努力接近他人，能舒适的表达个人情感，并设法支持他人。期望导向的人则希望别人热情地对待自己，喜欢人们分享他们的情感，并鼓励他们。

四、基于FIRO-B得到的人际需求类型

外部行为在爱、归属和控制的影响能够通过FIRO-B的成绩反应出来，根据FIRO-B测试所得出的结果，对于每个领域的人际需求可以分为以下三种：（1）缺乏的；（2）过度的；（3）理想的。根据FIRO-B的成绩我们可以确定不同领域下人际需求类型。

归属需求下的具体类型为：

1、缺乏社交（under social）型，这种类型的人具体表现为低表达，低期望，生活较为封闭，通常选择独处，内倾、退缩、避免与他人建立关系，与其他人保持一定距离；

2、过度社交（over social）型，高表达，高期望，生活中常需要同伴，无法忍受孤独，经常向外与他人进行接触、吸引他人注意；

3、适度社交型（social）的为适中表达，适中期望，随着情境的变化而决定自己是否参与群体，可以一人独处，也可以参与活动以满足归属的需求。

控制需求下的具体类型为：

1、逃避型（waiver），高表达，高期望，倾向于谦逊、服从，在与他人交往时拒绝权力和责任；

2、独裁型（autocrat），高表达，低期望，好支配、控制他人，喜欢最高的权力地位；

3、民主型（democrat），适中表达，适中期望，根据情况适当地确定自己的地位和权力范围，能顺从上级，亦能自己掌权。

情感需求下的具体类型为：

1、缺乏人际关系型（under personal），低表达，低期望，避免亲密关系，态度冷漠。表面上很友好，却与人保持一定的情绪距离；

2、过度人际关系型（over personal），高表达，高期望，希望与他人有密切的情绪联系并试图建立这种关系，态度积极热情地想与每个人建立亲密关系。但情感也不易专注，较不易 获得交心的情感；

3、适度人际关系型（personal），适中表达，适中期望，希望与他人有密切的情绪联系并试图建立这种关系，态度积极热情地想与每个人建立亲密关系。但情感也不易专注，较不易获得交心的情感i。

第四篇：管理技能心得

管理技能学习心得体会

三天的“管理技能实战训练”很快就结束了，通过互动式教学，激发了我的团队意识，使我感受到了管理的奥妙所在。作为一名普通管理者，需要学习的管理知识太多了，而更为重要的是如何根据管理中的具体情况灵活加以运用，正如老师反复说的一句话：学会赞美。

在学习期间，本人自觉遵守学习、生活等方面的纪律，做到学习目的明确，学习态度端正，学习较刻苦努力。上课时注意力集中，认真听取老师所讲授的每一门课，积极参与讨论和发言。这次学习虽然时间紧，内容较多，但是组织安排较合理、适当。我觉得基本达到预期的效果。特别是通过老师们精心地、循序渐进地、提纲挈领地授课和实际的一些案例分析后，为我们搞专业技术和最基层的管理者的今后自学管理理论知识奠定了一定的基础。为今后不断提高自身的管理水平，不断增强管理能力，更好地工作，现将这次学习情况简单地总结如下：

通过这次学习，学到了以往自己很多不知道的新知识和新的管理理念，修正了以往一些对管理模糊的认识和观念。同时自己的视野得到了较大的开阔，增强了管理的新理念，熟悉了解了一些科学管理的新方法，科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等。管理理论知识也得到了一定的提升。

一个企业没有战略目标，治理方针，没有创新的理念，科学的管理，就没有长期发展的资本，也就不可能有发展的后劲更做不到基业的常青。这几年的实践证明，没有强有力的执行，奥克特就不可能有今天的大好局面。奥克特公司发展就没有这么快，网架结构也就不可能有这么强，职工收入也不可能有这么高的增长，职工队伍也不可能有这么稳定。因此，“奥克特中长期发展战略”是奥克特公司改革创新和快速健康发展的指南，我们基层单位必须把“集中精力做强做优主业，坚持以客户为中心，转变公司发展方式，实施经营型管控，加大科技创新力度，合理延伸产业链”的战略选择作为安全生产，经营管理，优质服务等工作的行动指南。本人深刻认识到“奥克特中长期发展战略”的提出，充分体现了奥克特公司党组对企业可持续性发展的深刻思考和与时俱进，积极探索、勇于创新的精神。“奥克特中长期发展战略”也充分体现了对奥克特公司公司大政方针内涵的丰富和发展，对我们进一步贯彻落实大政方针和做好今后一段时期工作具有很强的针对性和前瞻性，“奥克特中长期发展战略”的内涵丰富，寓意深刻，对我们基层的工作具有很强的针对性和操作性。

作为最基层的管理者，时刻按照“奥克特中长期发展战略”要求来严格要求自己。把奥克特公司公司的大政方针和这次学习学到的新的管理方法，科学管理的手段等变化为自觉的行动，在本职岗位上勤奋努力扎实地工作。

王淑华

2011年12月2日

第五篇：野外生存技能课程心得

野外生存技能课程心得

本学期我选择了野外生存技能课程，在课堂上，我学到了许多。老师给我们讲了很多有关野外生存、野外旅游的知识，同时我也知道了大自然是如此的丰富多彩。首先我知道了野外的取火、野外如何判断方向、野外行走技巧、野外取水、野外天气的预测、野外伤病的治疗等等。然后，我学到了野外生存所需的装备。在野外，随时都可能发生不测的事件，这就要求身处野外人员有很强的应变能力，在逆境中求生存。以下是我对部分所学知识的总结：

一、个人基本装备: 1.安全头盔：带煤石反光头灯的专业头盔，没有的话也可用自行车头盔式施工安全盔及摩托车用头盔代替。

2.防水耐磨的连体服装最佳，及护肘、护膝、手套、消毒口罩、高帮防滑胶底鞋及备用服装。

3.贴身中型双肩背包：有腰带及胸扣的最好，侧带和挂扣接口要多，当然有条件的话建议使用筒状包或者专业探洞包。

4.水壶及净水吸管：水壶最好用保湿壶。溶洞内水源中富含各类矿物质，有些对人体有害，因而洞内取水应经净化和简单过滤后才能食用，请大家注意。5.莹光灯照明灯及强光手电：溶洞内使用莹光灯照明效果最好，最好用线拴好挂在身上并与头灯及强光手电筒配合使用。不要忘了配备备用电池及备用灯管或灯泡，需将所有电池平均分为三等分，进入和返回过程中各用一部分，另一部分则做应急时使用。

6.所带的食品也需按三等分的原则来使用。应尽量带一些高热量、重量轻、营养丰富的食品，并配一些富含维生素的干果制品。

7.一块薄而结实的塑料布式铝布；可在休整时用来防寒、防潮和保暖。

二、各类应急和急救装备：

1.哨子：用于在溶洞中相互按约定程序联系。防水火柴和打火机：在应急时使用。卫生纸应急时可做记号或包扎、止血用。多功能小刀用于解决各类小麻烦。笔记本及铅笔用于记录洞内的考察情况，勾画溶洞草图。

2.记号粉笔和导向线图：在遇岔洞时作记号标记并用导向线帮助返回。导向线最好用耐磨结实的细尼龙线。

3.燃烧棒：用于辅助照明、对付小型兽类和发信号，可用“烟花”代替。小瓶灭定害灵在休整时喷一个防护圈来防护害虫的袭击。必要时用火机点燃喷出的气体，可做火焰喷射器攻击大片害虫和小型兽类，4.大号蜡烛：用来照明，生火及在休整时测试空气中的含氧量（代替电石灯），遇险迷路时顺火苗方向，寻找有氧气的出口。

5.急救药盒：最好用密封好，重量轻的透明塑料盒。盒内常备几类不同品种的感冒药、肠胃药、抗菌消炎药、抗过敏药、抗蛇毒药、上呼吸道润喉消炎药、外伤用消毒止血药、绷带、胶布、小瓶眼药水(可用于清洗创口)和风油清，再备几片细长型硬塑料片，在遇到骨折时配合绷带及胶作固定肢体用、别忘了备一小袋盐及糖果和一瓶复合维生素在被困时保持体能等待营救。

三、攀爬绳索及技术装备

1.根据溶洞的实际状况备好几条长短不等的攀爬主绳、备用绳套和10米长

短的辅助绳。

2.适用于不同岩缝和岩壁的岩石锥、环型铁锁和岩溶洞固定专用膨胀锥。3.攀爬进固定身体的安全腰带(最好洞穴专用的那种），用于垂挂在攀爬主绳锁上便于上下攀爬，自我保护。

4.用于岩壁间攀爬主绳上升和下降时使用的专业上升器和下降器。5.轻便坚固的鹤嘴尖锤，用于标本的采集和钉岩石锥。6.备几个用于装各类标本石样的小塑料带。

在配齐以上装备后，应分类分装各类物品，并合理分配每人的负重，注意公共物资的保管和使用。在出发前将溶洞的详细地理位置及详细行程计划提前通知家人及洞外留守人员；在进洞时通知最近的可通讯城镇或村落，在洞口插好明显标记，留下参加人员进洞时间及出洞时间的详细记录。最好留下一名接应后勤人员在洞口接应和进行意外时的急救和通讯工作。在整个探险活动中，注意自然环境的保护和相互协作精神是极其重要的。

另外，在野外经常会碰到蛇，在晚上睡觉时，防蛇的工作显得很重要。睡觉在帐篷周围撒一些蒜头，这样就能有效的防止蛇的侵入。

其次，我还学得到了用影干端点轨迹定向，用影子端点轨迹定时，遇危险动物的应急方法，如何防寒，标记以及其他野外应急技术。

四、野外饮用水的净化处理

一般说来，除泉水和井水（地下深水井）可直接饮用外，不管是河水、湖水、溪水、雪水、雨水、露水，还是通过渗透、过滤、沉淀而得到的水，最好都应进行消毒处理后再饮用。那么，怎样进行消毒呢？ 方法如下：

1．将净水药片放入水容器中，搅拌摇晃，静置几分钟，即可饮用，可灌人壶中存储备用。一般情况下，一片净水药片可对1升的水进行消毒，如果遇到水质较混浊可用二片净水药片进行消毒。目前，军队至都采用此法在野外对水进行消毒。

2．如果没有净水药片，可以用随身携带的医用碘酒代替净水药片对水进行消毒。在己净化过的水中，每一升水滴人3一4滴碘酒，如果水质混浊，则在每升水中病人的碘酒要加倍。搅拌摇晃后，静置的时间也应长一些，20一30分钟后，即可饮用或备用。

3．利用亚氯酸盐，即漂白剂，也可以起到消毒的作用。在已净化的水中，每升水滴人漂白剂3、4滴，水质混浊则加倍，摇晃匀后，静置30分钟，即可饮用或备用。只是水中有些漂白剂的味几，注意不要把沉淀的浊物一同喝下去。

4．如果以上的消毒药物均没有，正巧随身携带有野炊时用的食醋（白醋也行），也可以对水进行消毒。在净化过的水中倒人一些醋汁，搅匀后，静置30分钟后便可饮用。只是水中有些醋的酸味。

5．在海拔高度不太高（海拔3000米以下）且有火种的情况丁，把水煮沸5分钟，也是对水进行消毒的很好的方法。

6．如果寻找到的水是咸水时，用地椒草与水煎煮，这虽不能去掉原来的咸味，却能防止发生腹痛、腹胀、腹泻。如果水中有重金属盐或有毒矿物质，应用浓茶与水煎煮，最后出现的沉淀物不要喝。

另一方面，我还在课堂上学到了如何求生的技巧，如何处理疟疾、伤寒、登革热、斑疹、蚂蟥咬伤、蛇咬伤以及采食野生植物的相关知识。

总之，我在这门课程上学到了太多，不仅拓宽了视野，而且增长了知识，它使我对野外生存有了全面而深刻的了解。最后，我想联系自己的经历谈谈这门课给我们大学生带来的益处，有一下几点：

1.认识自然，增强体质。在亲身回到大自然中去游玩去冒险的过程中，充分利用空气、阳光、水等自然资源，使我们体会自然，体味探险，享受旅游。在享受自然赋予我们宝贵财富的同时，净化我们的心灵，陶冶我们的情操，增强我们体魄。

2.放松心情。出门散散心能够很好的促进大学生心理健康的发展，体育运动能够有效地缓解我们的心理压力，调节我们的情绪，增强我们的人际交往，扩大我们的交际圈，有助于学生身心健康良好的发展。

3.增强应变能力和适应能力。野外是一个变化多端复杂的环境，有很多事先预料不到的意外情况发生。如何面对这些意外情况，是对一个学生的严峻考验，是培养学生应变能力和适应能力的有效途径。4.培养学生的团队合作精神。每个参加过野外生存的学生应该知道团队的重要性，通过互帮互助，解决同伴们遇到的困难，共同解决问题，很好的缩短了学生之间的距离，增进了学生之间的友谊。对大学生的成长和处理人际关系起到了很好的积极作用。

我希望通过这门课程的学习能对我以后可能遇到的野外生存等相关情况有所帮助，并让我把所学知识运用到实践中去。

姓名：刘传超

班级：2012级电气3班 学号：20122116