关于政务信息写作的一点体会（最终版）

第一篇：关于政务信息写作的一点体会（最终版）

关于政务信息写作的一点体会

尊敬的各位领导、同志们：

首先，非常感谢省局领导给我们搭建这样一个学习交流的平台。当得知赵书记让我谈一下自己的写作体会时，感到有些受宠若惊，也觉得这是对自己的一种激励。说老实话，对于信息报道或者公文写作，我也是半路出家、门外汉。今天在座的领导、同事中就不乏很多能人，好多可以说都是我学习的榜样。下面我就简单谈一下自己在政务信息的采集和起草过程中的一些体会和做法，有说的不对的地方，还请各位领导和同志们批评指正。

一、信息的采集

记得刚到咱们征费系统时，对单位的情况不是很了解，又赶上国家实施燃油税费改革，一切业务也终止了，那时我根本不知道该写些什么。过了一段时间，正好赶上省局组织编写交通稽征22年纪念册，分局就安排我和李承逸副局长一起来承担这项工作。我们做的第一件事就是收集信息，他让我从查阅分局档案开始，这时我就有了全面接触稽征历史的一次机会。我索性把22年的档案分批一摞一摞地从档案室抱到办公室，和领导坐在电脑前一页一页的翻看、查找，并把我们需要的信息记录在电脑里，这个过程花费了好长一段时间。之后，领导又给了我很多的业务书籍、文献汇编等，让我从中收集有价值的东西。在这过程中，领导还通过自己以及别的老同志的回忆，或者让我到其他科室查阅资料等方法，补充了很多重要的信息。最后，我把所有信息经过加工整理，形成初稿，又经过多次删减、补充才形成最后的文稿。

我之所以提起这件事，是因为通过这次编撰纪念册的经历帮助我打开了获取大量信息的一扇大门，也为编写纪念册提供了大量的有效素材。作为稽征系统的一名新兵，我对很多情况不是很熟悉，以前也没写过类似的东西。通过这次经历，不但使我对单位的全面情况有了一定的了解，更对我以后做好政务信息报送工作产生了很大帮助。

除此之外，我平时还会利用以下一些方法进行信息资料的收集：

1、查看办公室里已有的信息资料

这包括办公室电脑里保存的过去年份的各种文档、图片，都要逐一浏览。当然电脑里的信息会很杂，大多数文件资料对我们政务信息写作可能没有直接的帮助，但是会产生间接帮助。因为通过浏览这些信息，可以使我对单位过去几年中的工作情况有一个大概了解，并把这些信息在头脑里产生一定的印象，当我需要某些资料时，可以很快的在电脑里找到，并加以借鉴利用。

另外，办公室会接触到各种文件，我们可以通过处理这些文件，来获取有关信息，尤其是包含工作计划、工作目标这类的文件，它向我们提供了某一阶段的工作重点是什么，也就告诉我们

某一阶段政务信息报送的重点是什么。

办公室往往还会储存很多书籍刊物，包括我们的《吉林征稽》，平时通过阅读这些书籍也会为我们的政务信息写作提供大量的可用素材。

2、通过网络获取相关的信息

网络上的信息量很大，各类政务信息应有尽有。尤其在转岗培训期间，我们可以大量参考省内外交通系统兄弟单位或者交通专业网站的政务信息。尤其是各省征费系统的改革进展情况、学习培训以及各项工作的开展和落实情况等。这些信息中有些是程序化的，如年初工作计划、年终工作总结、季节性安全检查落实情况、各种活动开展情况等；还有一些是结合单位实际开展的一些工作，例如其他省份征费系统在转岗期间的工作情况、学习培训情况等，这些我们都可以拿来参考借鉴。当然，这种借鉴不是简单、机械的照搬照抄，而是一个再造、创新的过程。需要通过筛选、梳理，并结合我们的自身实际情况，变成我们自己的东西。

我经常浏览的网站就包括吉林省交通厅网站、交通部网站、中国交通执法网、中国公路网、中国交通新闻网以及各省交通系统的网站。这些网站上的信息有些可能与我们近期开展的工作相似或同步，有些可能我们暂时用不上，但应该把这些一时用不上的信息收藏起来以备用。

3、从单位的各项工作、会议中来获取信息

自己所在单位在落实上级工作过程中，往往会产生大量素

材。有时会结合自身优势，采取其他单位不具有的方式来开展工作，这就为我们政务信息写作提供了最好的素材，因为这种素材更具自身特色。另外，单位开会时往往会传达一些上级精神、阶段性工作计划等，这时记录下有关内容，经过会后梳理、领会其精神实质，使其成为我们报送政务信息的一个方向指导。

4、通过与单位老同志沟通获得信息

有些老同志偶尔喜欢到办公室来坐一坐，或者有各种事情要我们年轻同志帮忙，这时我们就有了与他们沟通交流的机会。这时可以通过与他们闲谈，或者帮助他们做一些事情的过程中获得一定信息。如果遇到自己不懂的也可以直接向他们请教，当然这些信息需要用记忆收集，事后要经分析、梳理、判断才可以选择性采用。

5、与上级单位联系工作过程中获取信息

当省局办公室布置各种工作时，我可以通过QQ、电话等进行适当的咨询、沟通，进一步获取有关信息，以便更加明确上级希望达到的工作目标，这样对我们的政务信息写作也会起到指示性作用。

6、通过看新闻、报纸等获取信息

各种新闻媒体往往具有一定的政策导向性，通过看新闻、报纸通常可以获得一些有价值的信息，尤其是交通系统的行业新闻，这些信息的积累可以为我们政务信息写作提供大量参考素材。

当然政务信息报导员往往不是专职的，信息报送只是我们日常工作之一，要想做到以上这几点，我们平时就要注意培养对政务信息写作的兴趣，日常工作中要做一个有心人；要能耐住性子，静下心，有时可能还要牺牲一些个人时间；每当遇事要多观察、头脑里多打几个问号，注意事物细节性的东西，只有这样，才能挖掘出更多的有用素材。

二、稿件的起草

从我们报送政务信息的目的来看，就是进行工作交流，宣传自我，展现单位面貌，树立单位形象，同时做到下情上达、上情下达。更为重要的是我们报送的政务信息往往会成为领导检验工作进度和工作成果，了解基层情况的一个重要渠道。因此，政务信息就要求有一定的质量，否则的话可能适得其反。在掌握了写作素材的前提下，怎样组织编排好政务信息就显得尤为重要。就我个人看来，政务信息的起草应从以下几个方面加以注意：

1、首先对政务信息有一个正确认识

我们报送的政务信息会有很多人看，包括上级领导也会看到。就是说即使稿件表达的只是一件小事，也会有很多人在关注，说明我们报送的政务信息其实没有小事，需要我们认真仔细对待。

另外，政务信息的写作不能脱离中心工作，无论信息想表达我们干了哪些工作、取得了哪些成绩，其实都是为中心工作服务 的。例如我们在转岗期间基层单位的中心工作就是抓稳定、抓培训。中心明确了，我们的政务信息写作也就有了指导思想。

2、围绕工作中心选好主题、确定标题

在明确了当前工作重点并掌握了一定素材的前提下，就需要准确提炼主题，做到主题鲜明、凝练、具有正确的思想导向。主题一经提炼，我们文章的中心思想就会使人一目了然。政务信息的主题通常想表达以下几个方面：一是反映工作中取得了哪些成绩；二是反映重点工作的进展情况；三是反映工作中采取了哪些新举措；四是反映上级会议精神贯彻落实执行情况等等。在主题确定后，信息的主体内容就要紧紧围绕这个主题展开，这样就会进一步突出我们的主题。

其次要精心制作标题，使标题新颖、醒目、概括主题。其实我在确定标题方面也经常感到困惑，往往确定下来以后总觉得不理想，经常需要省局的同志加以修改完善。经过修改过的主题的确起到了画龙点睛的作用，并表现出高度概括性，让人耳目一新。从中我也总结了一下：那就是标题不一定华丽，不一定张扬，但要一语破的，题文一致，新颖、准确、简洁、明快。

3、主体部分语言准确，结构层次清晰

政务信息的性质决定其语言要平实、简洁、准确；结构要严谨、条理要清晰、并具有较强的逻辑性。文字上不必过于华丽，但也可以做适当修饰，以增加亮点，吸引眼球。一般情况下不带太多观点，把事情讲清楚就行。在结构上要注意各种素材的合理

搭配，段落层次之间要有联系、紧凑，层层递进、环环相扣，使整篇内容融为一体，这样会突出中心，使人感到条理清晰。

在信息内容上力求通过一个具体的事情反映整体情况，通过一个侧面反映全局。要结合实际情况，不能夸夸其谈，否则会给人产生虚假印象，起到负面作用。文中的措辞要尽量表述明确，不能说模棱两可的话。在不确定的情况下，不要乱下定义、不要随意引用一些东西。如果稿件中要引用数据，要确保其真实、准确，如果有多个数据，要注意数据之间不能自相矛盾。文章篇幅可根据实际情况来决定，工作动态、工作进展可写的短一点，工作计划等方面的信息，可以写的长一些，主要是把事情交代清楚，让读者弄清弄懂。

4、初稿形成后要反复修改、推敲

信息写好以后，不要立即发出去，需要进行认真的校对。包括查找是否有错别字，词语使用是否恰当、严谨，语言是否凝练、庄重、精确，结构是否有不合理的地方等。有时差之毫厘，失之千里，往往一点差错可能带来工作上的较大失误。因此，我们不能有“差不多”的心理，不能贪图省事。

校对完成后，还应对整篇内容进行认真核对，也就是对信息进行最后的审核。在这个过程中，自己的思路可能会有所转换，这样反过头来再看全篇，或许能补上好多漏洞和不足。

另外，我还想说的一点就是政务信息时效性，这也是我常常会犯的一个错误。

大多数政务信息都讲究一个时效性，就是说信息的投送要快捷、迅速、准确。如果超过时效，即使信息的内容和文字都不错，但如果拖后了一段时间才报，或者报的时候已不是当前的工作重点，就可能使信息失去了时效性，编辑人员就很难再为你排版了。因为所报稿件已不是当前的工作重点，或者稿件内容已众所周知，已没有发表的意义了。

在这里我想引用一下别人总结归纳的政务信息上报规律：那就是长期性工作定期报送，如安全工作、防汛工作等；阶段性工作集中报送，如工作进展、完成情况、重大活动等；临时性工作突出报送，如一些短期的中心工作等。同时报送要注意三把握：即把握沟通、把握时机、把握重点。

以上就是我在政务信息写作过程中的一点心得体会，有说的不对的地方还请大家多多谅解，谢谢大家。

第二篇：关于政务信息写作的几点体会

关于政务信息写作的几点体会

所谓政务信息，是描述政府进行公共管理活动的运行过程，反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息，具有宏观性、严肃性、时效性、权威性这四大特征。其主要任务是反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务。

从笔者的实际经验和理解来看，信息的作用可概括为八个字：“下情上达，上情下达”。通过信息这一最便捷的载体，能使领导机关随时掌握和了解基层发生的新情况、出现的新问题。笔者在江苏省食品药品监管局工作三年来，有一半时间从事政务信息的写作、报送工作，局办公室也被省委办公厅、省政府办公厅表彰为政务信息先进单位，笔者也被省委办公厅表彰为全省政务信息先进个人。今天，以本人有限的经验来谈谈如何撰写、报送政务信息。

一、明晰信息工作思路

报信息之前一定要搞清楚不同载体、平台的要求，报送“适销对路”的信息。比如笔者报送政务信息的对象分别是国家食品药品监管总局办公厅、省委办公厅和省政府办公厅，那么报给总局的信息和报给省委省政府的信息肯定要求是不一样的。总局信息更侧重于发挥领导决策引导、参谋助手的作用，所以要求各地多报送调研类、建议类信息，鼓励各地立足问题导向，多报送创新性、苗头性、对全国食品药品监管工作具有普遍借鉴意义的工作，对于日常工作动态类的信息则采用较少，特别鼓励报问题信息。简言之，总局需要听到基层的声音，尤其是反映问题的声音，而不是形势一片大好、到处喜气洋洋这种信息。至于报给省委省政府的信息，大体上还是反映行业内重要工作、成绩的动态信息居多，适时也会报送一些深度调研信息。总之，在报信息之前，一定要揣摩清楚不同载体的要求。

二、要有政治敏感性

报信息时内外有别、上下有别。有的信息是我们内部掌握、给领导参阅的，就不适合放到网站上对外发布，或者说对外发布时一定要进行再处理、再加工，千万不能图省事，一条信息到处报，这也算是从事政务信息工作的一个底线吧。

三、要紧扣本地区、本单位的中心工作报信息

每年总局和省委省政府都会下发重点工作任务，围绕这些中心工作、重点工作来报信息，采用率应该是有保障的。比如，南京青奥会加强食品药品监管是江苏食品药品监管系统2014年的一项重点工作，笔者也及时向省委省政府上报了南京市启动“迎青奥食品药品安全专项整治200天行动”、南京迎青奥食品药品安全整治初见成效、南京市开展青奥会接待酒店食品安全检查工作、南京市全力抓好青奥会食品药品安全保障工作、南京市制定青奥会食品安全执行标准与适用原则、南京市举办青奥药品安全应急演练、南京青奥村食品服务运营商获得相关许可证、南京市抓好青奥会运动员村食品安全驻点保障、青奥村开村第一天运动员用餐正常、我省采取六项措施加强青奥会期间食品药品安全监管、我省开展迎青奥药源性兴奋剂专项治理“百日行动”、省食品药品监管局全力保障南京青奥会期间运动员药品使用安全等信息并被采用。同时，还要立足本地区本部门实际，写出自己的特色信息，最大程度地显示本地区的亮点、提高信息的使用价值。以宝应县食品药品监管局为例，该局围绕豆芽的治理、围绕地方特产荷藕产品的治理报了很多有特色的好信息。

四、掌握工作规律搜集上报信息

以食品药品监管工作为例，自有其有特定的工作规律，搞信息工作的一定要紧紧围绕这个规律来进行。如每年各地都会出台民生实事项目，随着食品药品安全的社会关注度不断提高，各地也逐渐将食品药品安全相关工作列入民生实事项目。2014年，笔者采写、上报了《江苏宿迁、徐州市将中小学午餐保障列入2014年为民办实事项目》这篇信息，省政府简报采用的同时，还被报到国办。2015年，笔者早早向所有地级市都发出约稿通知，请他们报当地民生实事项目中的食品药品安全项目，最后汇总成《我省多地将食品药品安全纳入政府民生实事项目》，省政府简报照样采用了。再比如，每年重大节假日、中高考、两会之前肯定要报食品药品市场秩序相关信息。这些都是工作中的规律，抓住时间点就赢得了先机。

五、注重信息的连续性

一项工作并不是只报一篇信息就算成功了，刚部署启动时，赶紧报一篇；中间有阶段性成果了，报一篇；发现新情况、新问题了，报一篇；有好的经验、做法，归纳、提炼报一篇；最后工作全面完成了，再报一篇总结信息。总之，一项工作，既应该报送一般动态性信息，又报送综合性、专报性信息；既报送反映负面问题的信息，又报送工作落实好的经验性信息；既有对暴露问题的处理意见，又有改进工作的建议。积极主动地为领导决策提供全方位、多角度的信息参考和第一手资料，不断提高信息的“附加值”。

六、要让信息和实际工作互相推动

这个也算是笔者在实践中总结出来的一条体会，举个小例子，最开始有2个市报了加强校外“小饭桌”、农村家宴监管的信息，我先在省局网站采用，其他市县看到了受启发，这也算是常规工作，也会开展相关工作、报信息，同类信息多了，笔者就整合了《我省强化校外“小饭桌”食品安全监管》《我省加强农村家宴食品安全监管》这两条信息报省政府，最终被采用。信息也算是一种风向标，可以引导下级单位开展工作。

七、尽可能做到全员写信息

仅靠办公室的力量是做不好信息工作的，巧妇难为无米之炊，好的信息大多数时候是业务处室、各条线在实际监管工作中做出的努力、发现的问题、形成的经验，最好是能加大机关内部的发动力度，力争形成从办公室搞信息工作到全局搞信息工作的转变。

总之，笔者认为，只要对信息工作有正确而深入的认识，再掌握了包括“转化”在内的写作、编写技巧，辅之以恒心和坚持，应该是能做好信息工作的。

作者简介

刘丽玲（1981-），女，汉族，湖北黄石人，工作单位：江苏省食品药品监督信息中心，职称：政工师，学历：硕士研究生。

第三篇：关于政务信息写作的几点个人体会

关于政务信息写作的几点个人体会（仅供参考）张 先 根

一、什么是政务信息？

（我的观点：“政务信息一点不神秘”。）

政务信息是公文的一种，目的是供领导及时了解掌握各地各部门工作情况，即“上情下达、下情上达”。

包括：工作思路、工作建议、工作进展、工作动态、工作成效、工作经验、工作做法、工作特色、领导活动等等。

真实性和时效性是政务信息的“生命”。

二、如何写政务信息？

（我的观点：“写政务信息真的很简单”。）

写政务信息与新闻报道不同，更不同于文学创作，只需要用最短的语言把事情说清楚即可，不需要带作者个人观点和感情，也不允许有想象、夸张、形容、比喻、评论等语言，一事一报，一篇政务信息里面不允许掺杂几件事。

政务信息的篇幅可长可短，短的三、五句话，三、五十个字即可，如工作进展、工作动态；长的也可1000-2000字，如工作经验、工作做法，还有就某个问题的调研或思考、对策类的信息。

政务信息的格式一般包括三个部分：标题、正文、落款。标题：用一句最简短、最精炼、最能吸引人的话概括这 1

篇政务信息的内容即可。一般是“单位+事情”模式，如：汉川局刁东所站好“换届期间”国土护卫岗、田二河所五个落实推进思想作风整训活动开展、汉川市召开2010土地矿产卫片执法检查工作督办会、汉川市第二次城镇土地调查成果通过省级预检、汉川市局建议提案办理工作获殊荣、汉川市局开展防灾减灾宣传活动、汉川市局拟为驻村群众送上1100万元“大礼包”、汉川市委副书记张育英到汉川局专题调研。

正文：一般分三段。

第一段：用一到两句话把这篇政务作息里面最重要的内容概括出来（我个人认为，最多不超过三句，要“口口是肉”，可有可无的话一律不要），其中五大基本要素缺一不可，即：什么时间、什么地点、什么人、什么事、为什么（因在英文中五个单词的开头字母都是“W”，故又称“五个W”）。

第二段：详细介绍具体的措施、作法、成效、经验，要求层次分明，条理清楚。

第三段：补充说明其他需要说明的事项。

落款：署上报送政务信息的单位和作者及通联方式。（技巧提示：俗话说：“看书看皮、看报看题”，充分说明了标题的重要性。一个好的标题可以抓住人的眼球，让人有一种想看下去的冲动和欲望，所以对标题一定要精心构思，既要高度概括这篇政务信息的核心亮点，又要朗朗上口，有一定的吸引力，有时甚至要有一种“语不惊人死不休”的追求。

正文的布局一般要求采用“倒金字塔”格式，即：将最重要的内容、最大的看点和亮点放在最前面（第一段），一开始就直奔主题，直接拿出“宝贝”（如同上菜一样，首先上最好的、最贵的），决不拖泥带水、遮遮掩掩，一句废话也没有。这样，你这篇政务信息有没有价值、价值高不高，别人一眼就能知道。而且，大多数正文只有第一段和第二段，有的只有第一段，也就是说，一篇政务信息的标题和第一段是最重要的，一般来讲，一篇政务信息即使去掉后面的部分，仅标题和第一段就可以构成，且丝毫不影响其完整性，所以，一定要把最重要、最有特色、最想说的东西放在标题和第一段里面。）

（具体范例可参考汉川市国土资源局网站“工作动态”栏目、孝感市国土资源局网站“国土简讯”栏目、湖北省国土资源厅网站“市州动态”栏目）

三、政务信息写什么？

（我的观点：“信息无处不在，没有无用的信息”。）政务信息的素材来源，一靠平时积累，二靠悟性，三靠勤奋。

积累：平时多听、多看，做到眼观六路，耳听八方，对自己的工作了如指掌。

悟性：要善于从一般的事情中发现他的信息价值，要有敏锐的眼光，从不同的角度、从更高的高度去看问题，从小处着眼，以小见大，有的事情“横看成岭侧成峰”，要慧眼识“宝”，从平凡工作中看出他的不平凡的信息价值（俗话说：就是跌倒在地上，爬起来的时候都要抓把泥，决不能空手）。

勤奋：要养成及时动笔、迅速上报的习惯。有时候，可能只需要花一支烟的功夫动动脑，一杯茶的功夫动动笔，再花上三、五分钟的时间上传到局办公室，一篇很好的政务信息就产生了。但如果懒惰一下，放一会，拖上

一、两天，就不了了之了。有的即使再报送上去，也是时过境迁，黄花菜都凉了。

（技巧提示：关于政务信息的内容，我总结了两句话，叫“唱好四季歌，走好特色路”。

“唱好四季歌”：“春种、夏管、秋收、冬藏”，如同农民种庄稼，什么季节干什么活，种什么，要心中有数。根据我们国土资源工作的一般规律和时间安排，根据本部门、本单位的工作性质和特点，什么时间干什么事，哪一阶段的重点是什么，这是很容易确定的内容，比如：春季抓干部集训，“两会”期间抓信访维稳，“4.22”、“6.25”期间抓宣传，汛期抓地质灾害防治等等。

“走好特色路”：政务信息讲究“新、特、快、短、真”，所以，要做到“人无我有、人有我快、人快我新、人新我特、人特我深”。“深”是指在总结提炼、深化挖掘上下功夫，你虽然在报送时间上失了先机，但你的措施更全、作法更优、成效更明显、经验更典型，有可能别人只发条“简讯”，你反而能发一个篇幅更长的调研文章。）

四、其他事项：

1、凡本地、本单位国土资源工作重大活动和重要业务工作进展情况，须及时上报；

2、政务信息报送前务必呈本单位负责人审核；

3、一律报电子版（通过QQ或邮箱），自存底稿。信息上传后，请立即电话报告办公室，以便及时查收；

4、局政务邮箱：

局办公室电话：8392655传真：8392656

汉川市国土资源局QQ群：20365970

局办公室：张先根QQ：124511597

刘国雄QQ：406347500

万雪QQ：314119615

2011年7月15日

第四篇：政务信息写作

政 务 信 息 写 作

（在2009年6月3日全省系统文秘培训班上的讲稿）

滕继国

一、政务信息的定位

什么是信息？信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。其主要任务是：反映本地区、本部门工作及社会、经济发展中的重要情况，为部门把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务。

从理论的层面看，政务信息的作用：

（1）政务信息是领导科学决策的重要依据；

（2）政务信息是实施有效管理的手段；

（3）政务信息是推动党和政府各项方针政策贯彻落实的重要载体；

（4）政务信息是指导下级政府和基层单位更好开展工作的工具；

（5）政务信息是各地、各部门之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带。

从我们具体从事信息工作的层面看，朴素的理解，政务信息应该定位于以下四个方面：

定位之一：下情上达、上情下达。

定位之二：宣传工作，展示自我。

定位之三：争取上级领导支持，推动难点问题解决。

定位之四：展现单位面貌，树立单位形象。

所以，信息工作对一个部门来讲，就是要把本部门的工作情况、工作措施、工作设想、工作计划、存在问题、工作建议，等等，向上级反映，或是向平行机关、本部门领导、内设机构通报，是十分重要的一项工作。

二、政务信息的基本要求和内容

（一）政务信息的基本要求

政务信息工作是一项十分严肃的政治性、政策性、全局性很强的工作。政务信息的基本要求有三点：

（1）及时。就是确保信息的时效性。

（2）准确。就是确保信息的真实性。

（3）全面。就是要坚持“两点论”，有喜报喜，有忧报忧。

（二）政务信息的内容

从上报的角度看，报送信息可作如下分类：

一是反映取得的成绩。

二是反映重要工作、重点工程建设进度。如甘肃疏勒河生态调水成效显著 干海子候鸟自然保护区重现千亩水面 三是反映工作中的新举措。四是反映社会经济生活中出现的新的现象。

五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况。

六是反映工作中出现的新情况、新问题。如《甘肃省人口形势依然严峻》

七是反映社情民意。如《xx反映近几天液化气价格涨势迅猛》、《xx市近期查获多起涉毒案件》、《浙闽赣边界劣质烟花爆竹非法流动现象重新抬头》。

八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。如《受四川汶川特大地震波及影响 我省陇南、甘南等地地震损失惨重》，《兰州市城关区九州开发区山体滑坡----》

三、政务信息的写作要领

主要把握四个环节：

（一）提炼主题，做到主题鲜明、凝练。

信息的主题是全篇信息的内核和中心。

主题应该正确、集中、鲜明、深刻。

（二）制作标题，做到标题新颖、醒目。

要把握三点原则：

1、题文一致。

2、一语破的。

3、准确简洁明快。

（三）安排结构，做到结构严谨、层次清晰。

信息结构的基本要求：

一是简短、灵活。

二是清晰、严谨。

（四）推敲字句，做到语言凝练、庄重精确。

主要有三点要求：

一是凝练。

二是庄重。

三是精确。

四种类型常见信息的编写方法。

1、资讯类信息编写方法：

这是最要求“简洁明了”的信息，要把握以下四点：

（1）要确定一个鲜明的主题。一条信息只体现一个主题，表达一个中心思想，论述一个观点。

（2）要精心制作标题。题目要概括出信息内容的思想。

（3）要认真编写正文。在写作正文时，尽量使用概括性语言，尽量使用叙述性语言，不用议论语言，做到简洁明了。写作成效性的信息一定要有可比性，能反映地方或部门领导的政绩。写作新举措的信息，一定要突出一个“新”字，立意新颖、有新意。在写法上，能概括出并列几点的，就设臵几点；不能概括出并列几点的，就全篇连为一体来写。一般情况下，这类信息文稿切不可贪大求全，面面俱到，以致枝蔓过繁，淹没主题。（4）开门见山，没有开场白，也没有结束语。

如《陇南市地震灾后恢复重建工作进展顺利》。标题就能反映出此条信息的主题思想。开头第一句话，“截至4月底，陇南市开工在建的灾后恢复重建项目共1596项（不含去年已竣工项目，以下“二”相同），其中竣工项目79项，在建项目1517项。”此后，分为三个方面，具体反映进展情况。

一、农村灾民建房进展情况。截至4月底，全市累计开工重建212154户，占规划重建总户数233917户的90.7%。目前正在进行地基处理28824户、完成地基处理26063户、正在建设主体工程16272户、建成主体工程16011户、正在进行室内外粉刷和门窗安装10854户、竣工114130户，分别占开工重建户数的13.59%、12.28%、7.67%、7.55%、5.11%和53.8%，占规划重建总户数的12.32%、11.14%、6.96%、6.84%、4.64%和48.8%。与2008年底相比，开工重建户数增加了37855户，竣工户数增加了7965户。全市179个整村重建重点村18267户重建户已全部竣工。省列18个重建试点村中17个村、2564户重建户整体竣工，占重建示范村规划2677户的95.78%。

二、基础设施、公共服务等项目重建进展情况。截至4月底，全市开工市政及工商设施项目156项，其中竣工19项，在建137项；开工基础设施项目468项, 其中竣工26项，在建442项；开工公共服务设施项目248项，其中竣工13项，在建235项；开工农村基础设施及生态环境治理项目52项，其中竣工7项，在建45项。

三、深圳市对口援建情况。深圳市在陇南直接选点帮建实施的项目共18个，总投资4.87亿元。截至4月底，已开工17个援建项目，累计完成投资1.8亿元。

2、紧急突发性信息编写方法：

这类信息重要的是讲求时效性，容不得你花时间去作文字方面的推敲，关键是要把握几个要素，即时间、地点、事件基本情况、已经采取的措施、造成或可能的影响（或损失情况）、预计事件发展的趋势，以及今后加强防范工作所采取的措施或工作建议，都可以简单写到。

3、专报信息编写方法：

这类信息的内容，主要包括基本情况、存在问题和解决问题的建议意见。形式上可以灵活掌握，篇幅可长可短，无需千篇一律、一个模式。

《甘肃省人口形势依然严峻》

据甘肃省人口计生委最近分析报告显示，今年以来，甘肃省人口计生工作总体进展顺利，但人口数量控制难度加大，稳定低生育水平任务艰巨。主要原因：一是一些地方党委、政府对人口计生工作重视不够，财政投入不足；二是部分地方人口计生部门的改革创新意识不强，工作思路和方法不适应工作发展的要求；三是农村与城市、流动人口管理、计划生育服务站（所）建设、部分地方财政收入增长比例与计划生育经费投入增长比例等方面发展不平衡；四是生育旺盛期妇女、初婚人数和生育指标审批数均比去年同期有较大幅度增加，推算 2009年将比2008年多出生1万人左右。为此，省人口计生委提出了五项对策：

一是靠实工作责任，强化基础管理。进一步落实全员人口责任制和包村包对象责任制，加强城市和流动人口、重点对象和孕前人群的计划生育服务管理，严格控制计划外生育。推行计划生育知情选择，引导群众选择适宜的节育措施，促进以独男户和二女户为重点的节育措施的落实，减少计划外怀孕和出生。

二是发挥部门作用，强化利益引导。进一步整合各种农村政策资金，提高计划生育奖励优惠政策的稳定性和可持续性。大力推行以奖励扶助、少生快富、独生子女特别扶助、特困家庭救助等为主要内容的计生民生工程，在危房改造、集体林权制度改革和土地流转试点、城乡一体化建设等工作中，切实体现计划生育利益导向。扩大“少生快富”工程受益群体，尽可能减少计划内出生人数。抓好计划生育家庭养老保障、计划生育惠民政策“一册明一折统”试点，逐步健全和完善计划生育利益导向政策体系。

三是切实加强领导，完善责任追究。坚持党政一把手亲自抓、负总责，对贯彻《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》的情况和社会抚养费征收管理工作进行专题督查，着力解决影响完成人口计划的重点、难点问题。严格落实目标管理责任制，在全省建立计划生育数据备案制度和回顾 性责任追究制度，对不认真清理核实、瞒报虚假人口数据、出生漏报严重、人口控制不力的，坚决实行责任追究。

四是严厉打击“两非”，治理出生性别比失调。大力宣传和认真落实省人大《甘肃省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠规定》，依法严厉查处非法进行胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠以及溺弃女婴的违法犯罪行为。完善奖励举报制度，落实举报奖励金，有效解决性别比失调问题。

五是严肃党员干部超生查处，加大社会抚养费征收力度。按照相关规定，严肃查处党员干部超生问题，凡查实的严格按规定处理到位。严格按照《甘肃省人口与计划生育条例》规定的标准和程序，对违反法律法规规定生育子女的公民依法征收社会抚养费，有效控制计划外生育，体现计划生育国策的严肃性和公正性。

4、调研经验性信息编写方法：

对调研类信息，可分为基本情况、存在问题、原因分析、对策措施等部分；对经验类信息，既可分为主要做法、取得的成效两部分，也可分为主要做法、取得的成效、启示或思考三部分。

四、收集挖掘政务信息的方法

（一）扣紧“关注点”，收集挖掘适用型信息。

（二）突出重点、亮点、热点、难点，收集挖掘有价值信息。

（三）凸现特色，收集挖掘精品信息。

要注意做到两点：一是部门单位向上级政府报送的信息，要突出部门工作特色。二是部门单位向上级主管部门报送的信息，要突出地域特色。

选准信息采写的角度也是凸现特色的一个重要方面。信息在经济社会生活中比比皆是，关键是我们从什么角度去观察问题，这就要求相关人员要具有较高的判断力，善于发现自己的特色和亮点。

（四）强化综合，挖掘开发深层次信息，可以对相关信息展开分析，综合有关单位的相关措施，经验、做法，六、政务信息类型和例文分析

从操作的层面看，根据信息的特性，特别是信息所侧重体现的信息点，政务信息主要有以下15种类型：

（1）首位性。即经济建设和社会事业的总量、规模、增幅居全国或全省首位，以及居前列位次。如：

（2）破关性。即经济建设和社会事业迈上一个阶段性的台阶。如：

2005年我省DGP首破千亿元大关。

（3）全国性（全省性）。即经济和社会事业中某项工作被评为全国性（全省性）荣誉称号或成为全国性（全省性）的试点单位，或者与全国有影响力的事情发生了关系。如：《天水市“中国驰名商标”数量在全省处于领先地位》

（4）首创性。即经济建设和社会发展在全国或全省首创性的成效、成果和做法，以及率先性的作为。如：

（5）创新性。即经济建设、社会事业发展和改革开放中有别于其他地区的创新性的做法、现象和成效。如：《奉化企业在外省建立劳动技能培训基地》、《温州行政审批中心聘请特邀监督员》。（6）措施性。即体现开展某项工作的措施，既可以是过去时，也可是现在时，还可以是将来时。如：《碌曲县推广“家庭牧场”农牧民收入18年增长4倍多》、（7）启动性。即经济和社会事业发展中工程项目或活动启动。如：

我省“万名科技人员下基层”工程启动。

（8）计划性。即地方政府或部门专项性工作计划，以及工程项目的投资计划。如：

（9）成效性。即反映政务工作所取得的成果、成绩和成效，既可以是某项工作全面完成后的的成果、成绩和成效，也可以是某项工作或工程建设阶段性的进展情况。如《庆阳市实施产业富民战略卓有成效》、《金化集团公司节能减排工作取得成效》

（10）通报性。即对有关情况作客观的通报，或对经济社会发展中出现的新情况、新现象、新变化作客观的体现。如：《5月份甘肃省生猪及其肉品价格继续下滑》、《当前全省部分地方旱情严重》、（11）紧急性。即反映紧急突发性事件或情况，以及反映后续处臵情况。如：5月18日省政府应急办编发的《国道212线宕昌县境内发生山体塌方造成道路中断》、（12）反映性。即反映经济建设和社会发展中出现的新情况、新趋势和新问题。《天水市农村土地撂荒呈逐年扩大趋势》、《甘肃省各市州多措并举促进大学生就业》、《兰州市房地产业一季度税收形势不容乐观》。（13）建议性。即针对存在的问题提出建议。如：《甘肃省地震灾区农房重建工作进展情况及存在的困难和建议》《欠发达地区反映中小企业担保机构存在的问题及建议》、《我省特殊教育的现状、问题与建议》。

（14）调研性。即调研性的信息。如：《解决欠发达地区农民群众“看病难”一个有效途径－－某某县推行“驻村医生服务”的调查》、《当前经济工作要研究的几个问题》、《国外对农民实行直接补贴的主要做法》。

（15）经验性。即总结工作中的主要做法和典型经验。如：《金昌市统筹城乡一体化发展的主要做法》、《平凉市集中实施六项重点工作促进经济发展》、《强化职能 突出重点 不断提高督查工作水平——张掖市开展政务督查工作的主要做法》。

第五篇：如何写作政务信息

如何写作上报信息

什么是信息？广义的信息就是消息。我们研究的是狭义信息，具体说，是专指党政信息。既然做信息是做消息，不难理解，它有通风报信、打小报告的功能。信息工作说白一点，就是为领导提供信息情报,是直接为领导提供决策服务的工作。时代已经进入信息社会。在信息社会我们所从事的信息工作，不是接电话、转报告，不是写消息、发新

闻。要从讲政治的高度去认识（信息是当今社会最基本的资源，谁最先拥有了信息，谁就优先拥有了天下）、要从抓落实的角度去采编（郭秘书长概括：领导耳目的延伸；政务工作的灵魂；抓落实的载体。实际上，就给政务信息的作用作了一个十分准确的定位）、要以先遣兵的速度（及时、准确、全面，）去把握。可见，政务信息是一种要求时限短、内容涵盖广、报送层次高、阅读范围窄、传输渠道秘密、所起作用特别的准公文。下面，我们具体说说上报政务信息的写作。

(一)信息与调研

1.调查研究

调查研究，是指人们在实践中对客观实际情况的调查和分析研究，它是辩证唯物主义认识论在实际工作中的具体运用，是我们认识客观事物的基本方法。

调查，是指人们通过各种方法和手段，了解和掌握客观事物的各种实际情况；研究，则是根据调查所获得各种实际材料，通过科学地分析和归纳，从而得出正确的结论。调查是研究的前提和基础，没有调查，就谈不上研究；而研究又是调查的升华，没有研究，就失去了调查的意义。

2.政务信息与调查研究的关系

(1)调研以信息为基础

信息是服务领导决策、加强双向沟通、指导基层工作的重要载体。没有信息，就是鼻子不通、耳目不灵。信息部门每天都能收到大量的动态性信息，这些信息为调查研究提供了丰富的题材和内容。只要注意分析研究，从中找出对领导决策有参考价值的“闪光点”,并把它作为素材和线索，开展调查研究，就能获得高层次信息。

(2)调查研究是提高政务信息质量的有效途径

当前信息工作，普遍存在平、浅、旧、粗、窄、慢等问题。

平，层次不高。

浅，深度不够，不能提出实质性问题。

旧，没有新意，似曾相识，看不看没什么区别。

窄，信息的涉及面窄。

慢，反馈不及时。

加强调查研究就能提高信息的质量，是基于如下几个方面而言的：

①调查研究能扩大信息收集渠道，增强信息的真实性和时效性。

②调查研究贯穿于信息加工过程的始末，是开发深层次信息的重要方法。

③调查研究有助于疏通信息反馈渠道，提高信息反馈速度。

④循着抓主要矛盾的思路捕捉选题。

矛盾是事物发展的普遍规律，抓主要矛盾是工作中常见的方法。调研选题的确定，也可采用“主要矛盾法”，就是要把握各个时期社会的主要矛盾，围绕认识和解决社会主要矛盾去选择调研课题。根据这一方法，在调研选题上要注意围绕“一个中心”，突出“两个重点”，把握“三个特征”。“一个中心”：就是政府的中心工作。

“两个重点”：就是“热点”与“特点”。“热点”是某个时期群众普遍关心的重大问题（安康市群众信访呈现四多趋势）。“热点”与中心工作密切相关，经常是中心工作的前奏曲，因此热点问题应成为信息调研工作人员选题的一个方向（安康如何发展畜牧业）。“特点”是本地区、本单位区别外部一般情况的、独具特色的东西（汉阴的“三高农业”、科技农业就有卖点）。但这种东西：一是应该具有时代意义；二是应该紧扣“中心”或“热点”，做到几方面的综合。

“三个特征”：是典型性、普遍性与适时性。

典型性:就是要求调研选题或是比较拔尖的新生事物，或是富有启迪和借鉴作用的具体经验，或是特别突出的正在发展中的问题；

普遍性：则要求调研所提供的经验，所提出的问题，覆盖面大，指导性强，正是当前普遍存在和尚未解决好的问题；

适时性：是指某一有价值的信息并不是在任何时候都能得到体现，早了、晚了都不行，只有在领导关注、非常需要时，才能发挥最佳效益。

（二）、上报政务信息的写作

向上级报送信息是政府机关办公部门的基本职责，上报信息有许多不同于其它两层次信息的特殊之处。拟写上报信息是信息工作者必须掌握的基本技能。

1.目的和内容

上报信息的意义就在于将下情上达。通过上报信息，把上级的决策在基层的贯彻落实情况及时反馈给上级机关，同时反馈下情、反映民意，为领导决策提供参考。

2、政务信息和新闻信息的区别

⑴从时效上看。二者都有强烈的时效性，但新闻侧重于新人、新事、新气象的快速采访、编

写、传播，政务信息不仅要求反馈最新的情况，还应注重已反馈信息的综合、归纳和利用，从而揭示某种事物的内在联系和规律，进而提出具有参考价值的信息。

⑵从服务对象上看。新闻的服务对象包括了党和国家机关、社会团体、企事业单位、人民群众诸多方面，主要是面向人民大众的。政务信息的主要服务对象是上级、同级和下级政府领导。

⑶

从内容上看。新闻主要是宣传党和国家的方针和政策反映人民群众的呼声，讴歌新人、新事、新气象，起宣传、教育、引导作用。政务信息的主要任务是为领导决策服务的，所反馈的政务信息以领导决策需要为内容。

⑷从语言结构上看。新闻要运用新闻语言来写，以一些事物可用排比、形容词来润色，可加感情色彩。政务信息要求简明、准确、客观地反映事物的面貌，要求语言更精练，力求直接表述，开门见山，不需要华丽词藻来润色。

3.上报信息的采集

(1)上报信息的内容主要有以下九个方面：

①上级党政领导机关的重大决策、工作部署、方针、决定的贯彻落实情况；②上级领导的重大活动、讲话，以及报刊上发表的带有指导性的重要文章在本地区干部群众中引起的反响；③基层干部群众对各级党政机关工作的意见和建议；④热点、难点问题；⑤基层在实际工作中遇到的新情况、新问题；⑥基层工作中的新思路，具有推广价值的经验；⑦本地区带有苗头性、倾向性的问题和突出的矛盾；⑧重大的敌情、社情、灾情、突发事件，以及基层政治、经济、科技等方面的重要动态等；⑨其它应向上级汇报、反映的问题。

(2)公文信息是上报信息的重要来源

政府机关每天收到的各种文件和材料中都会有丰富的信息，从这些文件和材料中，经过筛选加工、归纳整理而来的信息被称作公文信息。它是上报信息的主要来源之一。（我们对各县区、部门上报信息的采用和处理就属于这一类）

①公文信息的挖掘。

报告，是下级机关向上级机关、领导汇报工作情况的陈述性公文。其篇幅长，阅读费时。从中提炼出短小精悍的信息以供参阅，既保留了报告见解深刻、透彻、参考价值较大的特点，又节约了领导的阅读时间。（宁陕重申汛期纪律一例）

简报，是各级机关、团体反映情况、交流思想的常用公文形式。从其中挖掘信息，内容较广泛，涉及面较宽，常起到拾遗补缺的作用。（安康公安机关04年破大案居省第一）

上级文件，是上级政府部门安排、指导下级机关工作的文件。可以从中找到上级当前关心的热点、急待解决的难点和以后工作的方向（可以指导阶段性信息要点的制作）。

刊物，是指机关用以指导工作的内部刊物，内容包括上级精神、调研成果、工作概况、经验借鉴等，从中收集这方面的信息有利于协助领导工作。（安康环保质量高于……，还债也是政绩，白河如何发展烤烟产业）

除公文信息外，会议、媒体（新闻、报纸、文件、网络、资料）也是信息来源的重要渠道（安康市政府逐月分解重点工作形成制度、林讨要出售苗木合同款）；熟练的信息工作人员，还可以在工作实践中发现和挖掘信息。

②收集公文信息的方法

在文件、材料中挖掘信息的方法多种多样，概括起来主要有以下三种手段：

ⅰ、筛选提炼。文件、材料中所反映的情况很多、杂，而信息部门每天收到的这类文件也各种各样。具有典型意义、有参考价值的信息也蕴含其中，这就需要筛选、提炼。

ⅱ、扩展延伸。一则完整的信息具备六要素，即何人、何时、何地、何事、何状、何故。一般说来，文件材料对前四者都有细致、清楚的交待，而对何状、何故往往不涉及或涉及不详、不透，缺乏深度。就要对这些不详、不透的内容进一步调研、扩展延伸，形成信息，以补缺漏。

ⅲ、优化组合。在大量文件、材料中，许多是对同一件事的反映，也有是同一层次或从某方面来讲具有内在联系的。它们以这种零碎、分散表面化的形式存在，不利于针对其内在联系进行综合研究、处理。要对这些材料进行综合、归纳，形成新的有深度的信息，对领导掌握全局有很大帮助。

4.上报信息的特点

(1)政策性。上报信息的政策性，是针对信息工作部门及时反馈上级决策的贯彻执行情况及其反响而言的。高层次领导机关的某项决策或重大工作部署出台后，其效果、社会反应都需要及时了解，以迅速作出相应的决定，或加强、或修改，对政府完善政策，实施正确领导，有重要意义。

(2)综合性。上报信息的综合性是指情况的综合，是对党政管理活动的工作情况进行综合处理。综合性是上报信息的基本特征。它要求以短小的篇幅、高度概括的文字反映基层机关的整体或某一方面的工作状况，以便上级机关、领导把握全局，实施有效的宏观调控。

(3)时效性。一是，对一切有利于领导决策的事物要有高度敏锐的洞察力，善于从各种管理活动和社会活动中发现新情况、新问题，并迅速形成信息；二是，为上级即将作出的决策提供超前的预测性信息，体现出事物的某种发展趋势和动向；三是，迅速反馈有利于领导调整工作思路、修正工作部署、完善决策的信息。

(4)严谨性。主要是从语言文字上来讲的。即要严格、谨慎地筛选、鉴别、加工，结构紧凑、语言精炼。

(5)内部性。

5.上报信息的编写要求

(1)以综合信息为主

(2)以宏观性信息为主

(3)多反映苗头性、倾向性信息

(4)宁少勿滥

上报信息在服务决策中，要特别注意真实性、有效性和针对性，其具体内容要从上级领导机关的角度来要求。适当控制信息流量，减轻领导的阅读负担。

6.提高上报信息质量的方法

(1)加强综合处理，发掘深广度

综合处理是上报信息的一个重要环节，通过综合处理，将零碎、肤浅的相关信息集中起来，综合分析，归纳整理，通过加工，实现由“偏”而“全”、化零为整、去粗取精、由浅入深的优化。

(2)注重调查研究，增强精确度

初级信息往往事实不详，轮廓不清，需要进行再收集，精加工，增强精确度。

(3)加强分析预测，提高超前度

科学的决策是建立在科学预测的基础上的。而科学的预测又以正确分析已知数据和资料为基础，①定性分析，确定事物发展的本质；②推理预测，把握事物发展的趋势；③定量分析，掌握事物发展的程度，以达到预测未来，控制事物发展趋势的目的。

(4)坚持有的放矢，增大适用度

突出报送与领导决策关系密切的信息，使领导能及时对症下药，增强决策的针对性和力度。

⑸坚持科学编报，提高采用率

坚持做到：

宏观问题抓广度，围绕领导需求报重点；（安康明确2005年工作重点）

微观问题抓深度，围绕决策落实报亮点；（安康14万人享受“两免一补”）

突发问题抓速度，围绕工作部署报难点；（“11·26”沙河矿难省政府追究一事）

同样问题抓角度，围绕阶段性工作报热点。（路好了，群众反而通行难）

市政府办公室:孙传志

2005年8月12日