社保--应对之方案总结（大全）

第一篇：社保--应对之方案总结（大全）

降低企业社保成本的方法

一、降低企业社保成本的基本方向： 1.1“减少”工资发放的人数；

1.2“降低”工资总额从而降低社保购买的基数

二、减少“工资”发放的人数的具体方法有：

2.1临时工 转化为 “非全日制用工”

（非全日制用工的人员，企业可以不用买社保，但协议中，企业需要注明“所支付的报酬，已包含由劳动者本人按照规定自行应缴纳社会保险费.）2.2劳动合同转化为劳务合同

（主要适用的是：辅助部门的员工，如食堂员工、清洁工、保安、司机）； 国家税务总局公告2018年第28号-符合条件的个人出具的“收款凭证”可以在所得税前扣除（即不需要提供发票，所得税前可抵扣）。2.3劳动关系转化为合作关系

如顺丰：要求快递员变个体工商户，转成承包业务的方式。

2.4使用AI技术（人工智能），降低员工人数

三、降低工资总额，从而降低社保购买的基数的具体方法有：

3.1 使用2家公司发放工资，员工分别与2家公司签定劳动合同，相关政策规定，由主体公司购买社保，从而降低工资基数（但建议不要使用关联操作公司，此方案短期内可行）。

3.2高管+高薪 人群，部分工资转化为股权激励，以减少计算社保时工资的基数：

3.3部分工资以福利的形式发放，以减少计算社保时工资的基数：

根据国家统计局的规定，下列项目不计入工资总额，在计算缴费基数时应予剔除（以下仅摘录日常工作中可能用得着的项目）： ① 职工生活困难补助； ② 探亲路费；

③ 防暑降温费、婴幼儿补贴（即托儿补助）、独生子女牛奶补贴、独生子女费“六一儿童节给职工的独生子女补贴、工作服洗补费； ④ 出差补助、误餐补助；

⑤ 对自带工具来企业工作的从业人员所支付的工具的补偿费用； ⑥ 劳动合同制职工解除劳动合同时由企业支付的医疗补助费、生活补助费以及一次性支付给职工的经济补偿金；

⑦ 按照国家政策为职工建立的企业年金和补充医疗保险，其中单位按政策规定比例缴纳部分。

注意事项：劳动合同的签订需要与工资方案相匹配，不能自相矛盾。

第二篇：社保稽查应对办法

社保稽查办事指南

社会保险稽查工作的分类：

一、社会保险稽查按照社会保险险种的不同，可分为基本养老保险稽查、基本医疗保险稽查、失业保险稽查、工伤保险稽查、生育保险稽查等。

1．基本养老保险稽查是指社会保险稽查机构对参加基本养老保险统筹单位缴纳养老保险费情况和享受基本养老保险待遇人员领取基本养老金等情况的稽查。

2．基本医疗保险稽查是指社会保险稽查机构对参加基本医疗保险单位缴纳医疗保险费和参加医疗保险的人员享受医疗保险待遇情况的稽查，包括对定点医疗机构、定点零售药店履行医疗保险合同情况及个人门急 诊报销等情况进行检查，督促其认真履行合同，严格按规定执行，对弄虚作假骗取医疗费的行为予以制止和纠正。3．失业保险稽查是指社会保险稽查机构对参加失业保险的单位缴纳失业保险费及享受失业保险待遇人员领取失业保险金等情况的稽查。

4．工伤保险稽查是指社会保险稽查机构对参加工伤保险单位缴纳工伤保险费和享受工伤保险待遇人员领取伤残补助金等情况的稽查。

5．生育保险稽查是指社会保险稽查机构对参加生育保险单位缴纳生育保险费和享受生育保险待遇人员领取生育补助金等情况的稽查。

二、社会保险稽查按照其稽查内容的不同，一般可分为征缴稽查和享受待遇稽查。

1．征缴稽查是指社会保险稽查机构对参加社会保险单位的参保职工人数、工资支出总额、缴费基数、代扣代缴职工个人社会保险费等情况及参保职工个人缴费基数、缴费情况的稽查。

2．享受待遇稽查是指社会保险稽查机构对参加社会保险的人员领取基本养老金、失业保险金、基本医疗保险金、工伤伤残补助金、生育保险补助金等资格与标准的稽查。

三、社会保险稽查按照其稽查形式的不同，一般可分为日常稽查、重点稽查、举报稽查。

1．日常稽查是指社会保险稽查机构根据工作计划定期对参保单位申报和缴纳社会保险费情况、享受社会保险待遇人员的领取资格等情况进行的常规性稽查。

2．重点稽查是指根据工作中发现的倾向性问题，集中人力、集中时间、集中精力对特定的内容进行专项稽查。

3．举报稽查是根据举报线索对被稽查对象进行的稽查。

四、社会保险稽查按照稽查实施地点不同，可以分为实地稽查和书面稽查。

1．实地稽查是指由社会保险稽查人员到被稽查对象所在地进行的稽查。2．书面稽查是社会保险稽查机构把参保单位的有关帐薄、报表、凭证、人员档案等资料和申报缴费资料调到社会保险稽查机构指定的场所进行的稽查。

社会保险费征缴稽查时，被稽查对象应提供的资料：

稽查人员在进行社会保险费征缴稽查时，被稽查对象应提供企业营业执照（副本）、用人情况、工资支付情况等资料，并查阅工资单、财务报表、财务相关帐册（银行日记帐、银行对帐单、明细分类帐）、相应的原始凭证、劳动工资统计报表及社会保险费缴纳表等有关材料。

社会保险费征缴稽查内容：

一、缴费单位和缴费个人申报的社会保险缴费人数、缴费基数是否符合国家规定；

二、缴费单位和缴费个人是否按时足额缴纳社会保险费；

三、欠缴社会保险费的单位和个人的补缴情况；

四、单位缴费能力的稽查以及其它涉及社会保险征缴方面的稽查。

社会保险征缴稽查的程序：

一、提前3日将进行稽查的有关内容、要求、方法和需要准备的资料等事项通知被稽查对象，特殊情况下的稽查也可以不事先通知；

二、应有两名以上稽查人员共同进行，出示执行公务的证件，并向被稽查对象说明身份；

三、对稽查情况应做笔录，笔录应当由稽查人员和被稽查单位法定代表人（或法定代表人委托的代理人）签名或盖章，被稽查单位法定代表人拒不签名或盖章的，应注明拒签原因；

四、对于经稽查未发现违反法规行为的被稽查对象，社会保险稽查机构应当在稽查结束后5个工作日内书面告知其稽查结果；

五、发现被稽查对象在缴纳社会保险费或按规定参加社会保险等方面，存在违反法规行为，要据实写出稽查意见书，并在稽查结束后10个工作日内送达被稽查对象。被稽查对象应在限定时间内予以改正。

第三篇：北京社保稽核应对模式

北京社保稽核应对模式

按照《中华人民共和国社会保险法》的规定：用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。

社保稽核部门每年都要审计上千家企业，稽核的处罚金额和补缴金额令人咋舌。而现实中企业普遍存在社保参保人员不全面，缴费基数与实际工资不相符，或者参保人员数与实际用工数不相符。企业随时可能被社保基金中心稽核到以上问题，勒令补缴并处以高额罚款。

1.社会保险稽核方式

按照稽核形式的不同，社会保险稽核分为日常稽核、重点稽核、举报稽核等方式进行。

1）日常稽核：指稽核部门根据稽核任务，每年按参保人数的一定比例确定稽核工作面，拟定工作计划，按计划实施的稽核工作。社会保险机构应当对辖区内的被稽对象有计划、分批次逐一进行全面稽核。

2）重点稽核：指稽核部门根据工作中发现的倾向性问题，对特定的对象、特定的内容实施的专项稽核。社会保险机构应当将稽核对象分类，定期集中开展对某一类被稽对象的专项稽核。

如发现被稽核对象存在重大或复杂问题，稽核部门可以联合劳动保障监察、社会保险基金监督、审计或税务等部门，对该对象进行检查。

3）举报稽核：指稽核部门根据直接或间接举报线索对稽核对象实施的稽核工作。

按照实施地点不同，社会保险稽核分为书面稽核和实地稽核。

1）书面稽核：指社会保险稽核部门把被稽核对象与稽核事项有关的资料调到指定场所进行的稽核。

2）实地稽核：指社会保险稽核人员到稽核对象所在地进行的稽核。被稽核对象要提供必要的工作条件。

2.社会保险稽核工作程序

稽核准备阶段：指稽核部门按预定计划或受理举报后，为实施稽核而进行的必要准备。

1）确定稽核对象。稽核部门根据本稽核工作计划，以及参保单位实际情况有针对性、代表性选择确定被稽核对象。

多次被投诉、发生多起社会保险费缴纳劳动争议或被劳动监察的单位可列为必查对象。

2）制定稽核方案，确定稽核方式。选定稽核对象后，稽核部门应在实施稽核工作前制定稽核方案，着重明确稽核项目、工作步骤和措施保障等。稽核人员应及时准备政策法规，了解被稽核单位性质，行业分类，从业人数、申报工资基数等基本情况。

3）通知被稽核单位。稽核人员应以社会保险经办机构的名义提前3天向被稽核单位发出《稽核通知书》，告知稽核内容、要求、方法和需要准备的资料

有下列特殊情况的，可以不事先通知被稽核单位：

曾在信用信息中有不良记录，被举报有违规行为的；

稽核部门已有证据认为单位有违规行为的；

稽核部门认为事先通知被稽核单位有碍稽核活动的。

3.稽核调查取证

1）实施稽核应由两名及以上稽核人员共同进行，并向被稽核对象出示《劳动监察证》、《行政执法证》等有效证件，说明身份。

2）检查原始资料。根据确定的稽核内容，对被稽核单位的员工人数、员工工资收入、财务报表、缴费依据和相关帐册、会计凭证等与参保和社会保险费缴纳有关的资料进行审核。

如采书面稽核方式的，对不符合报送要求的数据及资料，应一次性要求单位补报或重新报送。

3）稽核取证。根据工作需要，稽核人员可以通过录音、录象、照相和复制、摘录等方式获取与稽核事项有关的资料和数据。对摘录、复印的资料和数据，应由被稽核单位有关人员签字确认，加盖单位公章。

4）制作调查笔录。稽核过程中，稽核人员可根据需要向被稽核单位法定代表人、社保经办人等了解情况，并作《深圳市社会保险稽核调查（询问）笔录》。询问时，应告知涉及检查事项的政策要点和稽核相对人的权利义务。询问笔录结束后，应经当事人核对，并签名确认。

4.稽核审理

指稽核部门对稽核取得的材料进行整理分析，依据相关法律法规及政策，形成稽核意见的过程。稽核部门提出初步稽核意见后，逐级报上级领导审批。

需有关业务部门进行复核的案件，经请示同意后，送业务部门复核，再呈领导审批。

重要案件需多部门合议的，经请示同意后，由部门领导开会讨论，形成稽核意见。

5.稽核意见实施

1）对经稽核未发现存在违规行为的，社会保险经办机构将在稽核结束5个工作日内向被稽核对象发出《深圳市社会保险稽核情况告知书》。

2）对经稽核发现存在违规行为的，社会保险经办机构将在稽核结束10个工作日内向被稽核对象发出《深圳市社会保险稽核责令改正意见书》，要求单位限期整改。稽核部门将限期改正的有关资料移交业务部门，以跟踪整改进程。

3）对限期内未按《深圳市社会保险稽核责令改正意见书》整改的被稽核对象，社会保险稽核部门将依受委托权限发出《深圳市社会保险追缴通知书》，被稽核对象须在规定期间向社保机构缴纳社会保险费及滞纳金。

4）追缴通知书发出后，被稽核对象在法定期限内不申请行政复议也未提起行政诉讼，又拒不履行缴费义务的，社会保险机构将依法向人民法院申请强制执行；需要对用人单位或有关责任人给予行政处罚的，社会保险机构将报劳动保障行政部门依法予以处罚。

6.服务案例：

某商场聘用促销人员未依法维纳社保案；

某房产经纪公司未依法维纳社保案；

某电视购物公司未依法缴纳社保案；

某呼叫中心漏缴社保案；

某旅游社少缴、不缴社保案；

某游泳馆少缴、不缴社保案；

某餐饮集团未依法缴纳社保案；

某收藏品制作中心未依法缴纳社保案；

某制药公司未依法缴纳社保案；

某电视传媒公司使用劳务人员未依法缴纳社保案；

等等。

北京格通律师事务所

北京格通劳动律师网

2012年9月3日

第四篇：社保总结

工作总结

在过去了一年里，我从工作中学到了很多新的知识，并且较为圆满的完成了2010的本质工作。在业务方面，我和身边的同事共同探讨，努力争取在最短的时间内完成领导布置的任务。在这一年里，我所参与的工作有一下几项：

1． 档案管理：档案接收和档案转出。

2． 为档案在社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。

3． 为档案在社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证，使其能够享受国家给予的优惠政策。

4． 和同事共同完成各项劳动局下发的调查工作。如:农村劳动力调查，纯农业无就业家庭调查。

5． 做好灵活就业人员的参保和社保补贴工作

6． 做好纱厂及五金厂员工的档案整理工作。

在这一年中，我在工作和学习中不断的成长，不断的用知识充实自己。在今后的工作学习中，我会努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：

第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。

第二，注意说话的语速，放慢速度，耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。

第三，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。2011年即将到来，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中，积极为人民服务，做一名称职的社保服务人员。

第五篇：社保总结

一、基本名词：

社会保障：个人家庭以外的组织给个人提供的基本物质、服务和精神保障。

社会保险：国家通过立法，对劳动者在遇到年老、疾病、工伤、生育、死亡、失业等风险时，暂时或永久丧失劳动能力从而失去收入来源时，能够从国家或社会获得物质帮助的形式，它是社会保障的核心部分。

社会福利：是国家和社会为帮助全体社会成员改善生活条件，满足其物质和精神生活的基本需要而采取的社会保障措施及提供的服务。

社会救助：也称社会救济，是指国家或社会对无劳动能力的人或因自然灾害等原因造成生活困难，甚至不能维持最低生活水平的社会成员，按照法律或行政规定给予各种形式的援助，是公民的一项基本权利。

福利：指享受的待遇及利益。

养老保险：国家和社会根据一定的法律及法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除义务劳动的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。

医疗保险：在国家法律和政策、法规的指导下，由特定的组织机构经办，通过某种带有强制性的规范或自愿缔结的契约，在一定区域的一定人群中筹集医疗基金，并为该人群的每一位成员公平地分担因疾病而招致的经济风险所实施的一系列政策与办法。

失业保险：劳动者由于非本人原因失去工作、中断收入时，由国家和社会依法保证其基本生活需要的一种社会保障制度。

失业：在市场经济条件下，在劳动年龄之内，有劳动能力并有就业愿望的劳动者，失去工作机会和工作岗位而形成的劳动人口相对工作岗位过剩的社会经济现象。

优抚：是指国家或社会对军人及其家属所提供的各种优待、抚恤、养老、就业安置等待遇和服务保障制度的总称。

三无人员：无生活来源、无劳动能力、无法定抚养义务人的公民。

福利国家：由国家提供公益事业和救济保险等福利的国家。

起付线：也称免赔额（俗称门槛费），是合作医疗基金对参合农民进行补偿的补偿费计算起点。

封顶线：超过统筹基金最高支付额。济贫法：英国历史上颁布的关于社会救济的法律。产生于16世纪，一直延续到1948年。

恩格尔系数：食品支出总额占个人消费支出总额的比重。

访谈法：研究者运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的方法。

观察法：研究者有目的、有计划的在自然条件下，通过感官或借助于一定的科学仪器，对社会生活中人们行为的各种资料的搜集过程。

调查研究：一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方法。

二、基本知识：

1、社会保障必要性（P3）

（1）人类社会需要社会保障。

1）社会保障是保障个人生存权的工具，它在一定程度上实现了个体生存的公平。2）社会保障的建立有助于整体效率的提高。3）社会保障是统治者维持其统治的需要。4）社会保障是工业化的必然产物。

5）社会保障是社会以组织的形式防范个体的自我风险。6）社会保障是一种文明传承，是一种制度模仿。（2）社会主义市场经济条件下中国需要社会保障。

2、社会保障模式

保障制度大致可以分为救助型、保险型、福利型、国家保障型和自助型等五种模式。

（1）救助型社会保障制度是指国家通过建立健全社会保障的有关规章制度，保证每个社会成员在遇到各种不测事故时，能得到救助而不致于陷入贫困。对于已经处于贫困境遇的人们，则发给社会保障津贴，以维持其基本生活。这种制度目前主要在一些发展较为迟缓的非洲国家实行。

（2）保障型社会保障制度是在工业化取得一定成效，经济有雄厚基础的情况下实行的。其目标是国家为公民提供一系列的基本生活保障，使公民的失业、年老、伤残以及由于婚姻关系、生育或死亡而需要特别支出的情况下，得到经济补偿和保障。它起源于德国，随后为西欧、美国、日本所仿效。

（3）福利型社会保障制度是在经济比较发达、整个社会物质生活水平提高的情况下实行的一种比较全面的保障形式，其目标在于“对于每个公民，由生到死的一切生活及危险，诸如疾病、灾害、老年、生育、死亡以及鳏、寡、孤、独、残疾人都给与安全保障”。这项制度来源于福利国家的福利政策，由英国初创，接着在北欧各国流行。

（4）国家保障型社会保障制度是传统的社会主义国家以公有制为基础的社会保障制度，属于国家保障性质。其宗旨是“最充分地满足无劳动能力者的需要，保护劳动者的健康并维持其工作能力”。国家把社会保障作为解决劳动的社会经济问题的杠杆之一。原苏联是这一类型的首创与代表。90年代参照这一模式建立劳动保险制度的。

（5）自助型社会保障制度是指以自助为主，以促进经济发展为目标的保障形式。其特征是政府不提供资助，除公共福利与文化设施外，费用由雇主和雇员负担。这种制度主要在新加坡、马来西亚、印度尼西亚等国实行并在新加坡等国取得了显著成效。

3、社会保障体系（P9-10）

社会保障体系是指一个国家或地区的社会保障制度所涵盖的全部内容。社会保障体系按照不同的标准有不同的组成部分。

（1）按各个组成部分在社会保障中的作用不同可分为基本保障和补充保障两个部分

基本保障一般包括社会保险，社会救助，社会福利，社会优抚和安置。

补充保障是在政府的支持下由民间及市场来解决，包括企业年金、慈善事业等，它们发挥着对社会保障制度有益补充的作用。

（2）按突出社会问题来看，社会保障包括就业保障、住房保障、医疗保障、养老保障、教育保障等。

4、社会保障基金投资原则（P157）

（1）安全性原则：社会保障基金要实现保障国民基本生活这一目标，在决定其投资运营时，首先要考虑的是安全性。

（2）收益性原则：社会保障的最终目标决定社会保障基金投资必须注重收益性，并且社会保障基金自身存在着一定的风险性，这也要求社会保障基金投资保证一定的收益性。

（3）流动性原则：社会保障项目的多样性和一些社会保障项目支付的即时性，要求社会保障基金投资遵循流动性原则。

5、社会保障基金投资范围

社会保障基金的投资范围限于银行存款、买卖国债和其他具有良好流动性的金融工具,包括上市流通的证券投资基金、股票、信用等级在投资级以上的企业债、金融债等有价证券。

6、社会救助体系（P92）

社会救助是社会保障体系中最早出现的范畴。现代社会救助以国家为主体，社会组织为补充，构建医疗救助、灾害救助、教育救助等多方面的救助体系。

2008年中国建立九项社会救助制度，具体为城乡低保制度、农村五保供养制度、灾害应急救济制度、流浪乞讨人员救助制度、城乡医疗救助制度、临时救济制度、住房救助制度、教育救助制度和司法救助制度。社会救助按提供救助内容的不同分为现金给付、实物发放、服务提供、心理援助、凭单兑换、资产建设、权利救助七种形式。

社会救助按持续性分为经常性救助和非经常性救助两类。

7、社会保障的特征（P5）

社会保障的基本特征有普遍性、基本性、强制性、层次性、刚性五个方面。普遍性：社会保障的范围非常广泛，它覆盖所有的社会成员。社会成员的生、老、病、死、伤、残、失业及遭遇灾害等，都需要社会予以保障。

基本性：社会保障主要满足的是人们的低层次需要，保障人们的基本生活。强制性：基本社会保险不同于商业保险，商业保险是自愿的，而基本社会保险是强制的，它要求每个社会成员都要参加。

层次性：一般的说社会保障包括基本保障、补充保障两个层次。

刚性：社会保障的刚性在保障水平、保障需求、保障制度三个方面体现出来。

8、养老保险特点及领取养老金条件（P44）（P50）

特点——除了具备社会保险的强制性、互济性和普遍性外还包括：（1）参与保险与享受待遇的一致性。（2）保障水平的适度性。（3）享受待遇的长期性（4）保障方式的多层次（5）与家庭养老紧密配合

领取条件——年龄条件、缴费条件、其他条件。

（1）年龄条件：被保险人必须达到法定的退休年龄才可以领取养老金。中国男60，女50，女干部55（2）缴费条件：即参加养老保险的年限和缴纳养老保险费的年限。（3）其他条件：如工龄条件、居住条件等。

9、医疗保险特点？（P53）

（1）医疗保险是相对开放的费用补偿保险。

（2）医疗保险市场是市场失灵和政府干预的市场。（3）医疗保险具有消费者道德风险特征。

10、失业保险特征及领取失业金的条件？（P64）（P67）

特征——与养老、医疗等其他社会保险项目相比，失业保险有自己的特殊性，主要表现在以下几个方面：

（1）受益对象：失业保险的对象是具有劳动能力、由于失去工作机会才临时丧失生活来源的劳动者，有利于维持劳动力再生产，从而可以促进整个社会经济发展。

（2）实施目的：失业保险既要保障失业者在失业期间的基本生活，还肩负着提高劳动者就业能力和增加工作机会，促进劳动者再就业的任务。有利于就业工作的开展。

（3）享受条件：与劳动者就业意愿有关，无求只要求的失业者不能享受失业保险待遇。

（4）保障期限：失业保险属于短期保险项目，如果超过一定期限失业者还没有找到新的工作，就不再享受失业保障待遇。

条件——（1）失业者必须符合劳动年龄条件。

（2）失业者必须是非自愿失业。

（3）失业者必须满足一定的合格期条件。

（4）失业者必须具有劳动能力和就业意愿。

11、工伤保险内容及享受工伤保险待遇条件？（P73）（P71）

内容——一是因突发性事故造成的伤残和相关疾病；二是因工作本身的性质造成的职业病。

（1）工伤事故：即职业伤害，不仅包括工作中的意外事故，也包括因工作而导致的身体慢性损害，即职业病。

（2）职业病：源于劳动者所从事的职业本身，特别是在劳动生产过程中接触某种有害物质。

条件——除特殊紧急情况外，必须强调是在生产工作时间，地点是在完成工作任务的区域范围内。职业病是在工作时间由于工作或工作环境造成的急性或慢性身体伤害。

12、文献法的优点（P218）

（1）文献法具有超越时空性。（2）文献法具有费用低廉性。（3）文献法具有无干扰性。

13、社会优抚特点（P97）

（1）保障对象的特殊性：社会优抚的保障对象是为公共事业和保卫国家安全做出牺牲和贡献的特殊社会群体。

（2）保障待遇的激励性：考虑到军人的风险，军人保障的标准比一般的保障要高。国家鼓励军功，对立功人员按军功的等级有不同的奖励。

（3）保障内容的全面性：社会优抚对军人及其家属的全面保障，不像社会保险、社会救助或社会福利，只是对社会群体的某一方面提供保障。（4）保障资金的公共性：社会优抚的资金来源主要是中央财政。

14、问卷设计的原则（P197）

（1）问卷设计要准确。（2）问卷设计要简洁。

（3）问卷设计要通俗易懂。

15、问卷的结构（P198）

问卷是调查研究中用来收集资料的主要工具，它有一定的规范格式，它通常由封面信、指导语、问题与答案、编码等组成。

16、访谈法的特点（P204）

访谈法的优点——（1）访谈法适应性强。

（2）访谈法可控性强。

（3）访谈法的回答率要高于问卷法的问卷回收率。访谈法的缺点——（1）访谈法对访谈员依赖性较强。

（2）访谈结果的标准化程度低。

（3）访谈法调查成本较高。

17、社会保障发展史（第二章）

社会保障的发展经历了古代、近代和现代三大历史阶段，它从最初萌芽性质的非正式制度安排，经历近代各国在社会保障领域的不断突破，逐步演变为如今被世界广泛采纳的现代社会保障制度，同时也成为各国促进社会稳定与经济发展的一项重要工具。

在古代，社会保障仅仅是一种以救济为主的官办慈善活动，它缺乏制度的稳定性和连续性，是一种居高临下的施舍，被救济者毫无尊严可言。

近代济贫制度建立后，社会保障开始走上了制度化的轨道，但其内容仍局限于救济这一个主要方面。1889年德国建立了世界上第一个正式的社会保障制度，从此拉开了世界现代化社会保障制度的历史帷幕。

此后，经过各国的不断发展和完善，逐步形成了多项目、多层次，相互补充且较为完整的现代社会保障制度体系。

18、观察法的优缺点

优点——直接性、自然性、及时性。此外，由于观察法操作简单，易于对被观察对象 进行反复观察和长期跟踪观察。

局限——（1）观察结果具有较强的主观性。

（2）观察的结果是实证的。为了解事物的内在联系，还必须辅以实验法、调查法。

（3）观察法的范围是较窄的

三、理论联系实际：

1、当前新农保存在的问题及如何完善？

2、联系实际，说明医疗保险如何完善？（P52）

3、联系实际说明，工伤保险如何完善？（P71）

4、联系实际说明，养老保险如何完善？(P43)

5、联系实际说明，如何实现“住有所居”？(P12住房保障)

6、联系实际说明，如何让贫困大学生顺利完成学业？（P12教育保障）

7、大学生医疗保险如何完善？（联系P60完善方法）

8、当前新农合有哪些不足，如何完善？（P61）