经营及品牌管理总结

第一篇：经营及品牌管理总结

创新管理促发展擦亮品牌铸卓越

--------------公司会议交流材料

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!很高兴能有这个机会，在这里和大家交流学习企业管理工作。我把翔宇公司近年来企业管理主要做法和效果简要汇报如下:

一、翔宇公司概况

XX家俱有限公司系专业产销金属家具的企业，始建于1999年10月，占地面积133.9亩，主建筑面积66500平米。资产13000万元。员工500余名，2017年销售额3.07亿元，出口创汇3570万美元，产品主要销往国际市场。

任何一个企业都离不开管理，管理决定成败.翔宇公司近年来管理重点放在精细化经营、创新驱动、品牌建设方面。

二、精细化经营管理

精细化管理是日本企业在20世纪50年代提出的一种管理理念。“精”可以理解为更好、更优，精益求精，“细”可以解释为更加具体，细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果。讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。随着市场经济的高度发展，特别是社会分工越来越细，专业标准越来越高的社会趋势下，精细化管理的重要性日见明显。因此，在企业中实施精细化管理，就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度负责的态度，做到事无巨细，不断培养个人扎实、严谨的工作风格。做到事事有人管，时时有人查，时时有计划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，企业在竞争中才能步步为赢!翔宇公司在实施精细化管理过程中注重6个环节：

1.明确精细化管理的目的，强调精细化管理实施的重要意义。精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程，是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式，同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。

我们实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精。只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能，最大限度发挥精细化管理的作用，实现企业的战略目标。3.各部门要着力培养人才提高执行力

通过培训提高职工思想意识，规范职工标准化操作，通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中，实现管理流程的职业化、精细化、标准化。完成好自己所负责的工作，使企业平稳而快速地运行。

4.运用精细化管理进行数字分析提升管理水平

数据分析要求分月份、分原因、分品种，做成曲线图、对比表，针对数据分析找出原因所在，根据问题所在跟踪生产过程。

5.建立激励机制通过考核引导、推进精细化管理

规范各项制度、记录、流程、标准、监督、控制、考核体系，使企业管理基础工作更加规范化和系统化。在考核方面、激励方面先行一步与精细化接轨，实行奖罚机制成为快速推进精细化管理的促进剂。

老子说：“天下难事必做于易，天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成，只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业发展的必然选择。

三、创新驱动为发展注入活力

XX公司组建了技术研发部，占地1110㎡，资产182.5万元，技术开发人员21人。其中聘请美国高级设计师1名、国内中级设计师2名、科技人才8名，工艺制作10人。采用国内先进的研制设备28台套。具有设计高、中档金属家具的实力。以市场需求为导向，近年根据用户需求设计开发了十大类百余种产品，其中专利产品9种，研发技术工艺20项。这些新产品上市，向社会传递并展示着时尚、高雅、精致、惬意的桌椅家具文化和中西合璧的现代消费理念。多年欧美市场产品的开发、生产和销售实践，从样式到种类已完全适应西餐厅、咖啡厅、酒吧、星级酒店、办公、教学界的需求和选择。每年研发费投入300余万元，占销售收入2%以上，根据客户需求意向，年均开发新产品、新品种60余项，年新产品销售额占公司总销售额的30以上。有力促进企业经济发展，实现企业年经营收入大幅增长。

XX公司的研发实力得到政府部门的认可，技术研发部2013年获河北省建设农林水系统模范职工小家荣誉。2017年被唐山市工信局评定为B级技术研发机构，被河北省科技厅评定为河北省科技型中小企业。

四、以提高产品质量为助力，推进品牌战略

在市场经济的大环境下，产品质量是企业生存的最基本保障，也是企业的核心竞争力之一。面对当前的经济形势，以及公司的发展实际，稳定生产是基础，提升管理是抓手，而提高产品质量则是赢得市场份额、实现快速发展的关键。当质量提高了，企业的生命便有了活 力，品牌才能发挥真正的效能。我公司以提高产品质量为助力，推动公司品牌建设，提高公司影响力，进而实现效益最大化。

1、以质量促发展，树立品牌意识。

如果把质量比作企业的生命，那么品牌便是企业的灵魂，质量是品牌的基础，品牌是质量的外在表现，只有质量和品牌的有机统一，才能实现企业的发展壮大。

以市场为导向，以客户的需求为标准。一是抛弃“重产量而轻质量”的旧观念；二是培养高素质高技能人才；三是建立健全相应制度机制。在生产高质量产品的同时，要树立大品牌意识，这也是将企业做大做强，推向市场，提高影响力的必然要求。

2、以质量赢客户，打造品牌形象

客户是产品质量的检验者。我们根据客户的需求，选择标准，生产出最有利于客户的产品。大力推行ISO9000质量管理体系，层层把关，人人负责，使质量掌控在每一个环节。客户是品牌建设的参与者。以高质量的产品做基础，得到客户的青睐，拥有良好的口碑，最终凝聚成的一种无形的财产。赢得了客户就是赢得了市场、赢得了发展。

3、以质量稳市场，巩固品牌地位

坚持“诚信为本，品质为先”。诚信是企业生产经营的根本，无论对内还是对外，都应当讲诚信，对员工兑现诺言，对客户以诚相待。让客户由试试看到信任，再向依赖逐渐转变，来稳定公司的产品市场。

五、管理效果

XX公司管理提升有力促进了企业发展，销售收入以年均15%以上速度递增。经营业绩得到政府和社会各界的广泛认可。近年先后获得河北省中小企业名牌产品、河北省名牌产品、河北省著名商标、河北省质量效益性企业、河北省科技型中小企业，河北省质量信誉评价五A级企业、河北省外贸品牌优势企业、河北省农林水系统模范职工小家；市政府质量奖，唐山市安全文化建设示范企业，唐山市3A信用企业，区和谐发展先进单位等多项殊荣。

第二篇：品牌管理总结

品牌管理总结

第一章 品牌概念

1.品牌的发展历史（注，P4案例都一处，全聚德等）

2.品牌的显性与隐性因素

3.品牌分类

4.个人品牌

5.品牌与产品的区别

第三章 品牌识别与品牌识别模型

1.三星发展历史（注，PPT）

2.品牌识别定义、目的及意义

3.大卫.阿克的品牌识别模型（PPT）

4.案例分析：zippo打火机

5.品牌识别延伸

6.案例分析：拉菲红酒（历史、地位）以及拉菲品牌识别棱镜模型（PPT）

7.卡普菲勒的品牌识别棱镜模型

第四章 品牌定位决策

1.品牌定位的定义、意义、原则（四大原则）以及一些案例分析

2.品牌定位六大程序

3.案例分析：美国安氏公司推出的淡啤酒。（PPT）

第五章 品牌发展决策

1.品牌命名的六大原则

2.为什么要在香港注册公司（PPT）

3.品牌命名的定义、流程（例子，李嘉诚的例子）

4.品牌标志设计的原则

5.品牌的延伸的定义与授权

案例分析：①海尔（发展历程、创始人）

②维珍（发展历史、创始人）

③哇哈哈

④阿玛尼

⑤多芬

6.品牌授权的定义、发展现状、作用

7.品牌授权和贴牌生产的区别

8.品牌授权的步骤

9.品牌形象

第六章 品牌资产管理

1.品牌资产的内容、定义、特征

2.如何进行品牌资产评估

3.案例分析：英国著名超市特易购

第九章 品牌危机管理

1.案例分析：健力宝品牌危机管理的原因

第三篇：品牌管理总结

以企业战略为指引，品牌管理几乎贯穿了品牌的一生，它是为了品牌更好的、更长久的生存下去的一系列管理活动，为此品牌管理注定需要用尽一切手段，去面对品牌成长与崛起路上的种种问题。随着品牌的泛化，品牌管理的内容和手段也将随之改变以适应更多不同的组织与企业。

品牌必须有目标和方向，那是指导管理行为的支点，就如同人要有人生的目标，去明白要走什么路，要做些什么，要实现怎样的价值。

品牌管理以时间为轴，沿着“企业战略-硬件（品牌管理组织）-软件（品牌设计）-消费者需求”的线路，反复进行着“监测反馈/管理调整”这一过程。这个过程是持续而双向的：在管理与调整上，企业决定战略，品牌管理组织制定计划，形成对外的品牌设计，最终面对消费者以创建消费者心中的品牌形象；而在监测反馈上则相反，由消费者开始反馈，监控的结果决定了是否对品牌进行在定位的，如果调整软件不能解决问题，那么就要继续上升到硬件，调整品牌管理组织。在这个过程中，品牌得到了维护而品牌资产也随之积累增加。

第四篇：浅谈品牌经营战略

浅谈品牌经营战略

2008-07-17 09:02 来源：中国论文下载中心

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随着我国市场经济体制的逐步完善，企业之间的竞争也愈演愈烈，企业之间的竞争归根到底就是企业的品牌的竞争，一个好的品牌可以使企业在竞争过程中处于优势地位。因此，企业在自己的品牌经营过程中，体现自己的品牌特色与优势是十分必要和重要的。

品牌经营战略，包括企业的品牌营销战略、品牌竞争战略、品牌广告战略、品牌的延伸与发展等战略。

一、品牌营销战略

在市场营销战略中，围绕品牌扩张的目标，通常要不断地开拓新的区域市场，一个地区一个地区，一个国家一个国家的开拓新的市场领地。一个品牌要在市场上生存，竞争，发展，就得使它的产品生产与经营服务适应消费者的需求，以实现现实消费者和潜在消费者的需求为中心而开展的市场营销活动，从而制定市场营销战略。市场营销战略就是企业的经营战略，它包括怎样给品牌做出定位，怎样使品牌进入目标市场，来满足消费者的需要。

消费者够成了市场，但不同的消费者有着不同的需求，或者说他们存在着差异，这就要求企业根据消费者的购买习惯，品牌偏好等变数来进行市场细分，品牌经营者只有在进行市场细分的基础上，才能制定适合企业的营销战略决策。

在进行市场细分的过程中，品牌经营者要安排营销人员与消费者进行交谈，以便了解他们的消费动机，态度和行为。品牌经营者对与消费者交流时得来的资料与数据进行分析，从而得到品牌经营过程中的有利因素。在市场细分的过程中，考虑的因素很多，目标市场的地理因素；目标市场的人口因素；目标市场的社会阶层细分；目标市场的生活方式细分；目标市场的消费时机细分等等。

二、品牌竞争战略

在品牌的竞争战略中，主要考查某品牌产品在行业市场中的占有率。大部分行业都有一个品牌是公认的市场领导者，该品牌在该行业市场中占有最大的市场份额。不管它是否受到尊敬，但其他品牌都会承认它的统治地位。比如美国的希尔斯（Sears）百货公司，90%的商品都是使用自己的牌子。由于该公司在美国享有良好的声誉，许多制造商的产品也愿意采用“Sears”的牌子。从而使它在同行业中具有绝对的优势。实际上，品牌的赢利是由两方面的因素决定的，即市场份额和品牌参与竞争的产品市场的性质。不同的市场性质参与竞争的企业类型是不同的，一个品牌要强占行业的市场份额，就需要企业在品牌竞争中体现品牌的特色，品牌的价值，得到目标消费者的认同与肯定。在品牌竞争战略的实施过程中，按上乘的质量，优质的服务来赢得消费者的肯定也是必要的，但凡一个品牌在消费者心目中树立起来，它的质量和服务是很关键的。许多的品牌经营者都充分意识到，产品的高质量是竞争中的王牌。它比任何促销手段都更容易使消费者信服，它也是赢得消费者品牌忠诚的前提条件。劳斯莱斯轿车之所以成为成功男士的标志，与它的高质量是密切相关的。

三、品牌广告战略

在品牌的广告战略中，品牌经营者必须通过一定的广告推广和公关宣传等活动，来扩大它的知名度，赢得目标市场上消费者的认可。通过广告活动来扩大品牌的知名度，首先必须经过系统的广告策划活动，来确定独特的诉求主题。将品牌的经营理念和产品风格有效地传达给广大的消费者，使消费者产生购买欲望，最终实现增加产品销售的目的。

许多企业的生产重点不在对一个商品种类的垄断，而是在一个商品品牌的经营，绝大多数企业生产的都只是同类产品中的几个品牌而已。他们行销利益就在于自身品牌在同类商品市场总需求中拥有一席之地。此时，广告目标，广告任务，乃至于广告创意，广告主题等都以塑造品牌形象，宣传品牌特点和优势为主。广告的目的一般都是为了扩大品牌的知名度，促进产品的销售，因此无论从哪一个角度做广告，都离不开对品牌和产品的熟悉和了解。只有这样才能更让消费者更加了解和掌握品牌的附加值，介绍产品的特性，达到扩大产品的知名度，促进消费品销售的目的。在广告战略中，品牌形象策略的作用也是十分重要的，品牌形象策略是指通过塑造独特的品牌形象来建立起产品与媒体受众之间的桥梁，使媒体受众能够联想起产品的独特之处。经过多次的品牌联想，品牌识别来培养受众的对品牌的忠诚度。激发他们对广告品牌的兴趣，偏好和欲望，最终产生购买行为。

四、品牌延伸和发展战略

在品牌延伸和发展战略中，企业应该看到进行品牌延伸和发展的重要性。有的观点认为品牌延伸是其发展的一种趋势，品牌延伸是将企业现有的，成功的品牌应用到新产品的整个过程，缩短市场消费者的认同时间，为企业赢得竞争优势。

在进行品牌延伸的过程中必须依照一定的准则。一是新旧产品的主要成分是指产品的价格档次，品牌定位，目标市场等。品牌最大的优点就是品牌的资产，这个优点必须能沿用到延伸品牌中。让消费者一看到就能感觉到品牌的个性，能够感受品牌的文化。二是服务系统相同。服务系统相同指的是企业对其核心产品的售前和售后服务是一致的，在消费者购买产品之前的承诺和购买后的服务要兑现。使消费者产生信任感。三是相同的销售渠道。如果销售渠道不同，核心品牌与延伸品牌的目标消费者就不同，品牌延伸的目的也就实现不了。

品牌不是永恒的，市场竞争却是残酷的，一个企业要经营好自己的品牌，必须在品牌的经营过程中做好充分的准备，制定适合自身品牌发展的市场营销战略、品牌广告战略、品牌竞争战略、品牌延伸与发展等战略。

只有这样，企业在进行品牌经营的过程中才会找到属于自己发展的路径，在行业市场中处于优势地位。参考文献

[1] 品牌管理 埃里克。乔基姆塞勒等 哈佛商学院出版社 2001年

[2] 现代广告学 黄丽惠 雷燕 陈刚 甘肃人民出版社 2001年

[3] 品牌策划 陈放 谢宏 时事出版社 2000年

[4] 市场营销管理学 郝渊晓 张鸿 王兴邦 陕西人民出版社 2004年

[5] 品牌设计与发展手册 韩光军 经济管理出版社 2002年

第五篇：品牌经营岗位职责

1整体运作X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌的形象。

2　维护X公司品牌，提升X公司品牌的知名度和美誉度。

3　X公司品牌相关费用的管理。

4　处理与品牌相关的其他工作。

5　处理X公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。

6　制定和实施公司广告宣传计划。

7协调和管理公司广告宣传业务。

8调查X公司品牌的知名度，并设法提升。

9论证X公司品牌的使用，防止品牌价值受损。