第一篇：80个CAD常见问题解决方案爆强总结
建筑结构丨80个CAD常见问题解决方案爆强总结（上），速收！2016-01-20 22万人點击關注 建筑结构
虽然此文略长，但因为总结得确实非常全面，且实用，没时间看先收藏和转发，以备不时之需！
1.【Ctrl键无效之解决办法】 有时我们会碰到这样的问题
例如CTRL+C（复制），CTRL+V（粘贴）CTRL+A（全选）等一系列和CTRL键有关的命令都会失效
这时你只需到OP选项里调一下
操作：OP（选项）-----用户系统配置------WINDOWS标准加速键（打上勾）WINDOWS 标准加速键打上勾后，和CTRL键有关的命令则有效，反之失灵
2.【填充无效时之解决办法】 有的时候填充时会填充不出来 除了系统变量需要考虑外 还需要去OP选项里检查一下
OP---------呈现-----------应用实体填充（打上勾）
3.【CTrl+N无效时之解决办法】 众所周知CTRL+N是新建命令 但有时候CTRL+N则出现选择面板 这时只需到OP选项里调下设置 操作：
OP（选项）------系统-------右侧有一个启动（A呈现启动对话框B不呈现启动对话框）选择A则新建命令有效，反则无效
4.【CAD命令三键还原】
假如CAD里的系统变量被人无意更改 或一些参数被人有意调整了怎么办 这时不需重装，也不需要一个一个的改 操作：
OP选项-----配置-----重置 就行恢复
但恢复后，有些选项还需要一些调整，例如十字光标的大小等~
5.【鼠标中键不好用怎么办呀】 正常情况下
CAD的滚轮可用来放大和缩小，，还有就是平移（按住）
但有的时候，按住滚轮时，不是平移，而是出下一个菜单，很烦人 这时只需调下系统变量mbuttonpan就行 初始值： 1
0 支持菜单(.mnu)文件定义的动作 当按住并拖动按钮或滑轮时，支持平移操
6.【命令行中的模型，布局不见是的解决办法】
op----选项------呈现---------呈现布局和模型选项卡（打上勾就行）
7.【加选无效时之解决办法】
AD正确的设置应该是能够连续选择多个物体
但有的时候，连续选择物体会失效，只能选择最后一次所选中的物体 这时能够如下解决
进入OP（选项）---------选择-----------SHIFT键添加到选择集（把勾去掉）用SHIFT键添加到选择集“去掉勾”后则加选有效 反之加选无效
★命令：PICKADD 值 ：0/1
8.【图形里的圆不圆了咋办呀】 经常做图的人都会有这样的体会 所画的圆都不圆了，当然，学过素描的人都知道，圆是有很多折线组合而成 这里就不多说了 一个命令搞定它 命令：RE~就行
9.【图形窗口中呈现滚动条】
也许有人还用无滚轮的鼠标，那么这时滚动条也许还有点作用（假如平移不太会用）op----呈现------图形窗口中呈现滚动条就行
10.【保存的格式】
OP----打开和保存----另存为2000格式 为什么要存2000格式呢 因为CAD版本只向下兼容
这样用2002 2004 2006都能够打开了 方便操作
11.【假如想下次打印的线型和这次的一样怎么办】 换言之.【怎样保存打印列表】 op选项-----打印------添加打印列表
但在这之前，你得自己建立一个属于自己的例表 表告诉我你不会建
12.【假如在标题栏呈现路径不全怎么办】
op选项---------打开和保存----------在标题栏中呈现完整路径（勾选）就行
13.【目标捕捉（OSNAP）有用吗】？
答：用处很大。尤其绘制精度要求较高的机械图样时，目标捕捉是精确定点的最佳工具。Autodesk公司对此也是非常重视，每次版本
升级，目标捕捉的功能都有很大提高。切忌用光标线直接定点，这样的点不也许很准确。
14.【为什么绘制的剖面线或尺寸标注线不是连续线型】？ 答：AutoCAD绘制的剖面线、尺寸标注都能够具有线型属性。假如当前的线型不是连续线型，那么绘制的剖面线和尺寸标注就不会是 连续线。
15.【怎样减少文件大小】? 答：在图形完稿后,执行清理(PURGE)命令，清理掉多余的数据，如无用的块、没有实体的图层,未用的线型、字体、尺寸样式等，能够有效减少文件大小。一般彻底清理需要PURGE二到三次。
-purge，前面加个减号，清理的会更彻底些，哈，我还没试呢，你先试下
★补充：
方法二：用WBLOCK命令。
把需要传送的图形用WBLOCK命令以块的方式产生新的图形文件，把新生成的图形文件作为传送或存档用。目前为止，这是笔者发现的最有效的“减肥”方法。现简明示例如下：
命令: wblock
（在弹出的对话框中输入文件名及文件存放位置，由于非常简单，故在此省略对话框图形）
定义的名字:（直接回车）
给一个基点:（任选一点）
选择物体:（选择完毕后回车）
这样就在你指定的文件夹中生成了一个新的图形文件。笔者对自己的DWG文件用两种方法精简并对比效果发现，精简后的文件大小相差几乎在5K以内!(我也是刚看完别人的贴，哈哈，我还没试呢，就急着发上来，我们一起试试去，哦耶~）
16.【怎样将自主保存的图形复原】？
答：AutoCAD将自主保存的图形存放到AUTO.SV$或AUTO?.SV$文件中，找到该文件将其改名为图形文件就行在AutoCAD中打开。
一般该文件存放在WINDOWS的临时目录，如C:WINDOWSTEMP。
补充：
默认状态下*.sv$文件的存放位置：win9x：一般该文件存放在WINDOWS的临时目录，如C:WINDOWSTEMP；winnt/2000/xp：
开始菜单->运行，输入%temp%，(有也许%tmp%也行)，确定
17.【为什么不能呈现汉字？或输入的汉字变成了问号】？ 答：原因也许是： 1.对应的字型没有使用汉字字体，如HZTXT.SHX等；
2.当前系统中没有汉字字体形文件；应将所用到的形文件复制到AutoCAD的字体目录中（一般为...FONTS）；
3.对于某些符号，如希腊字母等，同样必须使用对应的字体形文件，否则会呈现成？号。
假如找不到错误的字体是什么，或者你眼神不太好，性子有点急，那么你从新设置正确字体及大小，从新写一个，然后用小刷子点 新输入的字体去刷错误的字体 就行咯~~ 注：（系统是有一些自带的字体
但有的时候由于错误操作，或等等一些外界因素而导致汉字字体丢失 这样会给你带来很大的不便
这时你去别人的电脑中考一些字体过来就OK了）
18.【为什么输入的文字高度无法改变】？
答：使用的字型的高度值不为0时，用DTEXT命令书写文本时都不提示输入高度，这样写出来的文本高度是不变的，包括使用该字型进行的尺寸标注。
19.【为什么有些图形能呈现，却打印不出来】？
答：假如图形绘制在AutoCAD自主产生的图层（DEFPOINTS、ASHADE等）上，就会出现这种情况。应避免在这些层 知道不
20.【DWG文件破坏了咋办呀】
答：文件---绘图实用程序---修复.选中你要修复的文件.此方法百分之50有效 有人也会用recover 介意不过.假如你有设自主保存.在某些情况下.例如.停电后.电脑有UPS的情况.还要做事的话.建议马上手动备份后再做事.不然有时候.会自主保存的时候.一下没电了.那就完了.就不能修复了.因为只保存了一半就关机了.千万注意哦.不信你试试.因为我遇到过这样的事
21【假如你想修改块咋办呀】
答：好多人都以为修改不了块，就将其炸开，然后改完在合并重定义成块，那不是有病吗嘻嘻~ 看好了修改块命令:REFEDIT,按提示,修改好后用命令:REFCLOSE,确定保存,你原先的按改后也随之保存
22【简说两种打印方法】 打印无外乎有两种 一种是模型空间打印 另一种则是布局空间打印
你说的一个框一个框的打印则是模型空间打印 这需要对每一个独立的图形进行插入图框 然后根据图的大小进行缩放图框 例：平面图，平面布置图，天棚图，地板图，部面图~............等等这你打图时就很慢 假如采用布局打印则可实现批量打印不需插件
1.切换到布局，进行页面设置（纸张大小，或四周的边距等）2.删掉原图
3插入1：1的图框（确定你有这个框）4视图视口，拖出原来的图 5定义比例（针对图形）命令：Z空格S空格
这时需用MS 或PS命令进行框内与框外的切换 6.Z空S空，假如给的比例为1/180 那么你这个图的比例就为1/180 以上就是对一个图进行了打印操作 为了和你说的清楚 我们设上面这个图为X 接下来为所有的图进行操作
关键在这里，看仔细点
1右键点击布局，选择移动或复制，这时会出现一个对话框 你把“副本”勾选
然后移到结尾
当然，这根据你打图的排列顺序有关，你能够自定 2这时又出现了一个副本 也就是X图形的副本
这时你用MS命令切换到框内，用P平移命令，找到第二个你想打印的图形，然后进行比例缩放 假如图形都一样
我是说，假如X图为平面，这个图为天棚，我想这个比例就不用从调了 因为都是一样的大小 3.PS命令切换到框外
Z空格E空格，最大化，自己感觉一下图形是否合适 如不合适在进行调整
4.接下来的操作都一样 就是复制副本
注：你得把所有的图都画在一个模型空间里 这样才可实现批量打印 这是本人的方法 也许有不对的地方 望理解
23.【画矩形或圆时没有了外面的虚框咋办啊】 这个问题也比较常见
前几天看了别人的贴子才想起来
答：系统变量dragmode ON勾选就行解决 24【画完椭圆之后，椭圆是以多义线呈现咋办啊】
椭圆命令生成的椭圆是以多义线还是以椭圆为实体的是由系统变量PELLIPSE决定，当其为1时，生成的椭圆是PLINE。为0时，呈现的是实体
25【镜像过来的的字体保持不旋转咋办啊】
mirrtext值为0时，可保持镜像过来的字体不旋转 为1时，进行旋转
26.【平方怎么打出来呀】
这个问题看似简单吧，不过好像有好多人不知道 唉，以前别人都发过贴子咧，可你看不到 就在这里在说一下吧
1T文字命令，输入数字35 2 在2前面输入SHIFT+6，然后按B/A 键，此方法为下标
在2后面输入SHIFT+6，然后按B/A 键，此方法为上标（即平方）
27:【特殊符号的输入】
我们知道表示直径的“Ф”、表示地平面的“±”、标注度符号“°”都能够用控制码％％C、％％P、％％D来输入 可是在CAD里咋输入啊
1.T文字命令，拖出一个文本框框（不要告诉我你不会脱呀）2.在对话框中右键-------符号------会出现一些选项 这时你想表示啥，就选啥 知道了没？
28:【打印出来的字体是空心的咋办啊】 唉呀呀，是空心的可真是麻烦 但似乎问题并不难解决哟 1.在命令行输入TEXTFILL命令
值为0则字体为空心。值为1则字体为实心的。
29【关掉这个层后，却还能看到这个层的某些物体的原因】
下面我就在花点时间，来解释一下我们所说的图层关闭为何还呈现的问题 举个例子，“直线”~
操作步骤如下：
1.画两组两条直线（共四条）
2.左边这组直线为CAD默认颜色（A）
右边这组直线为自定义颜色（B），红，黄，蓝，任何颜色均可（需要说明的是，为此组线条建立一个新层）
3.分别为两组线条写入块（W）命令
注意：虽然都成为块，但A组线条是无图层的块，而B组线条是带图层定义的块 4.定义块结后，记住所保存的位置，以便插入 5.分别将两组图块插入到图纸界面
6.建立两个新层，然后将两组线条分别放到两个新建层当中 7.分别进行块冻结
8.你会发现，A项线条能够被冻结 B项线条不能够被冻结
说了这么多，希望大家能明白
因为我们凭时所插入的块，大部分都是从别的地方考过来的 而且也有大部分的图块都是分层建立 所以不能进行其整体关闭
解答：
问题的关键在于你所用的块(也许是别人的)，它本身是在不同的图层上作出来的。因此当你在对某一图层作‘关闭’、‘冻结’等操作时图形上似乎呈现出命令无效。解决问题的办法是：要自己找到这个图块的原始文件，打开该图，并将其改为都在同一图层上，再将原始图块文件另改名存放。重新打开你的图形，插入你新改好的图块，放在某一空白处，然后就用这个新图块，全面替换原图块。这时候你才能够用‘清理全图’(Purge)命令。这样一来就能够一劳永逸地解决了。
假如无法找到原文件，则在此另教你一招：将你的图中被你怀疑的块，拷贝一个，把它放在图中某一空白处。我假定你叫他作‘新样’然后就将这个‘新样’中所有实体全部改为某一图层，再把这个‘新样’作为块，另外命名，再用‘新样’图块作一次全局替换。这样就保证你的图中没有了旧的图块，这时你才能够用 Purge 命令。
我这里说的方法看上去很麻烦，事实上只有这样作才能真正解决问题。这个情况其实就是原图作者自作聪明，不经意间做了蠢事，犯了CAD作图的忌讳
即：做块的时候只能在一个层上做(最好是0层)，能够用不同的颜色，别用不同的层！其实很多人没注意到这个问题，我在此告诉你，希望引起注意。
不要嫌我麻烦，如你所知，你所碰到的这个问题本身就是比较麻烦的。“吃别人嚼过的馍没有味道”，此其义也。
30.【消除点标记】
在AutoCAD中有时有交叉点标记会在鼠标点击处产生，用BLIPMODE命令，并在提示行下输入OFF就行消除它。
31.【错误文件的恢复】
有时我们辛苦几天绘制的CAD图会因为停电或其它原因突然打不开了，而且没有备份文件，这时我们能够试试下面的方法恢复：
1.在“文件（File）”菜单中选择“绘图实用程序/修复（Drawing Utilities/Recover）”项，在弹出的“选择文件（Select File）”对话框中选择要恢复的文件后确认，系统开始执行恢复文件操作；
2.假如用“Recover”命令不能修复文件，则能够新建一个图形文件，然后把旧图用图块的形式插入在新图形中，也能解决问题；
3.假如有问题的图形文件是R14或R2000格式，也可在R2002或R2004下试一试上面的恢复操作；
4.在AutoCAD2002或2004中打开后另存为2002或2004的文件，然后重新打开文件，并选择采用局部打开方式，打开几个图层另存为一个文件，再打开剩下的图层，再另存为第二个文件，最后把两个文件复制重合在一起就会复原图了；
5.假如打开CAD图某一百数(如30%)时就停住没反映了，这说明图纸不一定被损坏，把电脑内的非AutoCAD提供的矢量字体文件删除(移到别的地方)后再试试(保留2～3个也能够)，说不定文件就能正常打开了。
32.【坐三维坐标的呈现】
在三维视图中用动态观察器变动了坐标呈现的方向后，能够在命令行键入“-view”命令，然后命令行呈现：-VIEW 输入选项 [?/正交(O)/删除
(D)/恢复(R)/保存(S)/UCS(U)/窗口(W)]: 键入O然后再回车，就能够回到那种标准的呈现模式了。
33.【恢复失效的特性匹配命令】
有时我们在AutoCAD R14的使用过程中，其他命令都很正常，但特性匹配却不能用了，重装软件一时又找不到它的安装程序，下面介绍的方法就能够派上用场了。
方法1.在命令行键入menu命令，在弹出的“选择菜单文件”对话框中，选择acad.mnu菜单文件，重新加载菜单；
方法2.在命令行键入appload命令，在弹出的“加载AutoLISP ADS 和 ARX 文件” 对话框中，选择并加载AutoCAD R14目录下的match.arx文件。
其实，对于其它命令失效的问题，也能够灵活运用以上方法。
★：暴力破解法：找到AutoCAD目录下的match.arx或者acmatch.arx文件，直接用鼠标拖放到ACAD绘图区。其实，对于其它命令失效的问题，也能够灵活运用以上方法。。
34.【关于explode命令无效的问题】
假如在CAD使用过程中，不能炸开图块了，先试一试能否炸开别的实体（如多行文本、填充图案等），假如能，说明是你所选择的实体本身不能被炸开（也能够在命令前加上.来测试是否能够炸开图块）；假如不能，也许是感染了一个基于AutoLISP语言的病毒程序acad.lsp。它的主要表现特征为打开任意一张图纸均不能炸开图块，即explode命令无效，给我们的工作带来了不少麻烦。该病毒运行时将在所有打开过CAD图纸的目录下，生成acad.lsp病毒程序，并在CAD的安装目录Support下，生成acadapp.lsp病毒程序。下面是清除该病毒的方法：
(1)打开系统的查找“文件或文件夹”对话框；
(2)在“文件或文件夹名”数据框中输入：acad.lsp;acadapp.lsp；(3)在“包含文字”数据框中输入：explode；
(4)在“搜索” 数据框中选择：所有硬盘驱动器；
(5)将搜索到的这两个文件全部删除后，问题就已经解决了。
注意：一定要将硬盘是的所有目录都搜索一遍，这样才能将病毒清除干净。
★补充：
那病毒文件的名字也也许叫Support acadiso.lsp
35.【怎样保存图层】
如想把图层,标注,打印都设置好了保存起来~！方便下次做图 怎样操作我简单说一下 新建一个CAD文档，把图层，标注样式等等都设置好后另存为DWT格式（CAD的模板文件）。在CAD安装目录下找到DWT模板文件放置的文件夹，把刚才创建的DWT文件放进去，以后使用时，新建文档时提示选择模板文件选那个就好了
或者，把那个文件取名为acad.dwt（CAD默认模板），替换默认模板，以后只要打开就能够了。
当然还有其他一些办法，慢慢琢磨会发现的。
36.【怎样隐藏坐标】
有的时候你会一些抓图软件捕捉CAD的图形界面 或进行一些类似的打操作
但在此过程中，你是不是为了左下角的坐标而苦恼呢 因为它的存在，而影响了你的操作 答：UCSICON 调置为OFF 就行关闭 反之ON打开
37.【交叉点标记在鼠标点击处生成了咋办呀】
答：在画图中有时有交叉点标记在鼠标点击处产生，很是烦人 用BLIPMODE命令，在提示行下输入OFF可消除它。
38.【交叉点标记在鼠标点击处生成了咋办呀】
答：在画图中有时有交叉点标记在鼠标点击处产生，很是烦人 用BLIPMODE命令，在提示行下输入OFF可消除它。
39.【标注的尾巴有0咋办呀】 举例说明：
假如你标注为100MM 但实际在图形当中标出的是100.00或100.000等等这样的情况 那么用下面这个命令
“dimzin”系统变量最好要设定为8，这时尺寸标注中的缺省值不会带几个尾零，我们直接输入此命令进行修改很是方便 不用在标注选项里调了
40.【假如想将CAD图插入WORD咋办呀】
答：Word文档制作中，往往需要各种插图，Word绘图功能有限，特别是复杂的图形，该缺点更加明显，AutoCAD是专业绘图软件，功能强大，很适合绘制比较复杂的图形，用AutoCAD绘制好图形，然后插入Word制作复合文档是解决问题的好办法，能够用AutoCAD提供的EXPORT功能先将AutocAD图形以BMP或WMF等格式输出，然后插入Word文档，也能够先将AutoCAD图形拷贝到剪贴板，再在Word文档中粘贴。须注意的是，由于AutoCAD默认背景颜色为黑色，而Word背景颜色为白色，首先应将AutoCAD图形背景颜色改成白色。另外，AutoCAD图形插入Word文档后，往往空边过大，效果不理想。利用Word图片工具栏上的裁剪功能进行修整，空边过大问题就行解决。
第二篇：CAD导图常见问题总结
CAD导图常见问题总结：
1.在CAD软件中打开图纸，显示是正常的，但导入钢筋中看不到图纸，导入时预览也看不到？
答：用CAD打开，选中需要导的图→复制→新建一个空CAD图
【文件-新建】→粘贴到空图CAD纸中→保存新图，在导入软件即可
2.天正CAD导入软件后一片空白，或者导入后丢一部分东西，但是在天正中打开图纸，查看是正常的？（前提是系统中也安装了天正软件）？
答：天正CAD图纸是经过了天正加密的，如果在一台只安装了autoCAD软件的电脑上打开这些图纸，也是会出现以上问题，这是因为天正4及以后的天正版本，对图纸进行了加密，但是天正3却没有对图纸进行加密，所以我们只需要将天正CAD图纸转换为天正3版本即可
解决方法：打开天正CAD，直接在命令行中输入PLZJ--回车--选择需要转换的文件及保存的位置--命令行中输入【t3】--两次回车--输入文件后缀，如:_t3,回车即可
3.CAD图纸实际尺寸与标注尺寸不是1:1关系如何正确导入并识别？
答：通过软件中【工具】--【测量两点距离】功能测量，发现比例不对，然后用设置比例输入标注的尺寸即可。
4.某工程X向梁、Y向梁配筋标注分别绘制在两张图上，如何进行CAD识别？
答：工具栏--移动--框选图纸--选定基准点【可用交点功能】，移动即可
5.图纸中含有特殊字符的钢筋符号如何转换？
答：使用“转换符号”功能
第三篇：爆强高考作文
我承认当我看到这个题目时，我湿了，我慢慢的背过脸用手偷偷轻轻的擦掉眼角的泪水。因为我知道，人人都要参加高考，不是因为高考适合自己的兴趣，而只是因为大家都是如此。眼泪是为大家流的。
不知道哪个可爱的老师出的这个题目，我们猜了几个月题，从去年的奥运会，5.12直到邓玉娇，立交桥，70码，公交车„„我思绪翻滚，又回到了每个猜题的夜晚。“我猜，我猜，我猜猜猜”在全班88名同学近乎疯狂的呐喊中，我们在语文老师的带领下象买彩票一样，精心的挑选着每一个作文题目。老师说要猜对了，多十几分，“本一”就可能向我们扬起它可爱的小手。
我本是一个有文化有素质有修养的非著名三好学生，尊师重教一直在我身上得到充分发扬，这次我忍不住了，我想问候老师您一下，当然只是问候您一个人，不包括呕心沥血教育我们的老师。亲爱的出题老师：
我不知道“三点一线”的高中生活能有多少时间去品味时尚。我想大概也许出这个题目的我们尊敬的老师你的脑袋让门挤了？让驴踢了？进水了？结冰了？短路了？——不管怎样，肯定是脑残了。莫非脑残也成为了一种时尚？
政治课上邓爷爷一直对我们说要“实事求是”。尊敬的出题老师，我实事求是的对你说：你的题目让我很纠结，纠结！纠结到蛋疼！蛋疼你明白吗？这也是一种时尚。
你让我们正天埋头苦读，面对着一堆堆模拟试卷的孩子去“品味时尚”，打个比方，这不是和让太（和谐）监去看A（和谐）片一样？A（和谐）片你懂吗？东（和谐）京（和谐）热，一（和谐）本（和谐）道„„这个都不懂，你还谈什么时尚。
我们也想时尚，可没钱没时间怎么时尚？难道我们忍心从辛辛苦苦供我们上学的爹娘哪里一次次讨钱，去买阿迪王？
第四篇：电脑常见问题及解决方案[范文模版]
电脑常见问题解决方案
1、集成声卡，驱动、音量一切设置正常，重新安装驱动也没有声音。
解决方案：运行中输入dxdiag，出来DirectX诊断工具，在声音功能中，先测试下看是否正常，如果不正常，到控制面板-声音和音频设备-硬件中的媒体控制设备-属性-属性标签-（MCI）Sound-属性-设置，默认为4秒，设置成9秒后，再试下声音是否正常。
2、电脑内存容量太大，有些软件不能正常使用。
解决方案：运行中输入msconfig，在出来的系统配置使用程序中，选择BOOT.INI标签，点击高级选项，在/MAXMEM(M)前打勾，后面输入需要的内存容量值，点击确定后重启电脑即可。
3、笔记本无线网络连接上但上不了网
解决方案：我的电脑-----右键------管理------服务和应用程序-------服务下面的wireless configuration服务，选成自动再启用，如果是停止状态手动启用它就好了。
4、联想E430c笔记本电脑找不到无线信号
解决方案：重启，按F1进BIOS，选Config ——Network——Wireless LAN Radio
Frequency——选择“On”，开启内部无线通信，选择“Off”，关闭内部无线通信。然后fn+f10 保存退出即可。
第五篇：网络管理员常见问题以及解决方案
问题 1 – 端口无法连接网络
现象：将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔，而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。
原因：若没有修复墙壁插孔上的网络连接，则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中，只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后，有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过，或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外，交换机端口可能被强制关闭。
解决办法：检查和确认交换机端口是否已被激活，且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时，请务必对新的网络连接进行测试，确保他们能够正常工作。就IP电话而言，也有可能是电话的电源供应不足。
问题 2 – 无法获取到 IP地址
现象：网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后，发现没有分配IP地址。
原因：没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端，这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。
尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网（VLAN），没有建立与服务器的服务请求连接时，设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时，若没有将DHCP请求中继到DHCP服务器，就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。
解决办法：关键问题是多少用户出现了同样的问题，一个用户还是多个用户？如果只有一个用户受到影响，那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议（DHCP）。
下一步，检查交换机的端口被划分到哪个VLAN，检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地址。如果他们也不能获取到IP地址，问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题，那么可能是DHCP服务器出现了问题，即服务器的DHCP服务可能没有运行，或者它的IP地址已经耗尽。
问题 3 – 无法连接到应用服务器 现象：当用户试图打开一个应用程序时，系统可能会提示无法连接到该应用程序服务器。当使用电子邮件应用或客户关系管理（CRM）应用时可能会出现这种问题。反映到服务台的常见投诉是网络瘫痪了，而这可能并不是真正的原因。
原因：许多原因都可能导致客户端无法连接到应用服务器。关键是需要询问用户这个问题是经常发生，还是断断续续发生？如果用户终端已获取了一个正确的IP地址，那么可能是用户和服务器间的路由有问题。这种情况下，可以通过一个简单的ping测试来验证。如果连接时断时续，则可能是由于服务器太繁忙，而不能及时响应客户端的请求所导致的。
解决办法：如果使用ping测试后发现路由没有问题，那么请检查服务器的负载和资源。检查服务器是否正忙于执行一个诸如备份的任务？如果不是这样的话，请检查客户端和服务器之间的网络负荷，且侧重关注广域网连接（如果有的话）。
通常，客户端和服务器之间的网络利用率过高也可能导致客户端能连接到应用服务器。最好的办法是使用一个SNMP工具来监测这些链路上的网络使用率。另外，寻找所有交换机和路由器上的以太网错误，这些错误可能导致客户端与服务器间的数据包丢失。
问题 4 –VLAN配置错误
现象：当在网络上建立诸如无线宽带或IP电话的新服务时，通常要用VLAN来隔离其与其他用户间的流量。这就要求对承载这些服务的交换机端口配置正确的VLAN.如果VLAN配置不正确，那么这个服务可能无法正常运行。IP电话如果没有经来电管理设备注册授权过，那么连接到该电话的个人电脑可能就无法连接到关键服务器，或者无线用户可能没有获取到适于该无线环境的正确IP地址。
原因：没有对承载这些服务连接的交换机进行正确配置。也许在公司内部并没有沟通好配置哪些端口来支持新服务。
解决办法：通过测试，验证该端口支持哪些VLAN.若条件允许，使用一个VLAN标签生成特定VLAN的业务，检查这个端口上是否配置了VLAN.通过检查DHCP服务器提供的IP地址，来确定VLAN配置在了哪些端口上。另外，检查交换机的配置来验证VLAN配置。
问题 5 – 双工方式不匹配
现象：网络能够连接，而双工方式不匹配，会导致网络性能很差。这种情况下，交换机和网卡的链路指示灯都是亮着的。而网络性能却受到很大的影响，吞吐量会下降到100Kbps或者更低水平。原因：网络连接的一侧设备工作在全双工（能够同时发送和接收数据）模式下，而另一侧的设备工作在半双工（在同一时刻只能执行发送或接收）模式。全双工侧的设备不需要等待即可不断发送数据，不论对方能否收到数据它都会发送。
半双工侧设备在发送前必须等待，直到它不接收数据才能开始发送。这意味着全双工侧设备有可能会中断半双工方的数据传输，造成半双工侧中止传输。如果传输被中止，将需要重传这个数据帧。这将大大减少半双工侧设备所能使用的带宽。
解决办法：一般情况下，若网络两侧设备的双工方式不相互匹配，采取的常用办法就是把网络连接的一侧设备（通常是交换机）强制配置为全双工，而让另一侧设备（例如个人电脑）配置为自适应网络链路状态。
理想的情况是：自适应功能能够确认对方的全双工设置，并与这个链路设置相匹配。然而事实却未必如此。被强制设置为全双工模式的设备不再发送正确的信号。而网络另一侧的设备恰恰需要这些信号来确定链路的速度和双工方式，以及自适应对方链路设置。
因此，在这种情况下，需要自适应链路的设备不得不去猜测链路的双工方式。在不能确认双工方式的情况下，自适应功能将默认链路状态为半双工方式。这就是大多情况下，网络发生双工方式不匹配的主要原因。为了解决这个问题，需要将网络上所有的连接都设置为自适应——除非你确实有别的原因。在这些事件中，如交换机间的连接，一定要将两侧设备设置为全双工。
问题 6 – 应用性能缓慢
现象： 应用程序运行缓慢。它可能在某一界面上冻结或在访问数据时停止运行。通常情况下，网络链路状态不佳是造成这些问题的主要原因。
原因： 确定网络应用程序的性能问题可以帮助服务器维护人员定位问题源。许多问题都可能导致应用程序运行缓慢。其中最常见的原因是在服务器在生产时间进行备份操作，数据库服务器的响应缓慢，以及网络中丢包情况较严重。对于一位网络技术员来说，最重要的事情就是首先确定是服务器还是网络造成了响应速度缓慢。
要确定这一点，可以从一个客户端捕获流量。寻找客户端和服务器之间的任何重传数据包。如果存在重传现象，则表示网络传输过程中有数据包丢失，这会严重影响应用程序的性能。如果客户端和服务器之间不存在任何重传，问题可能出在服务器上，这种情况下可以严格监测服务器。解决办法： 在追踪一个故障时，虽然数据包分析仪的使用比较困难，他们往往都配有简单计数器，可以显示TCP重传。使用该计数器可以帮助我们确定客户端和服务器之间的网络是否存在数据包丢失的现象。
查找客户端和服务器之间的任何交换机和路由器的以太网错误（帧检测序列错误，校准错误或碰撞），这些错误都能引起丢包现象。如果没有错误，则观察广域网上是否有因链路利用率过高而导致的丢包现象。
问题 7 – 打印故障
现象：有时候也会出现打印故障。打印机也许没有问题，而发送到打印机上的任务可能不能正常执行。
原因： 首先需要确定是否只有一位用户遇到了这个问题，还是几位用户都遇到了同样的问题。如果只有一位用户遇到了，那么可能是他的电脑没有正确连接到打印服务器。如果不是这个原因，则可能是客户端与打印机间的网络连接有故障。数据包丢失可能会导致打印问题，打印机上的网络连接故障也可能会引起打印问题。
解决办法： 检查打印机的配置，确保它有一个正确的IP地址，并且可以连接到打印服务器（如果打印服务器和打印机是分离开的）。有时，更新打印机驱动程序也能够解决打印问题。总体来说，需要确保打印机是网络可达的，以及所有打印机驱动程序是最新的。
问题 8 –电缆故障
现象： 客户的电脑终端能够连接到网络，网络性能却很差。电脑终端可能根本无法连接网络。
原因： 在当今网络，千兆链路连接到桌面系统是常见的。千兆链路需要四对电缆，所以任何性能低于5类线的电缆都不能支撑千兆连接。对于比较老旧的建筑物，必须考虑到这个问题。另外，任何数量的电缆如果退捻（通常靠近RJ-45端口或接线板）可能会导致信号的损失。这将导致交换机端口或网卡出现帧检测序列错误（FCS）。
解决办法： 当出现由于电缆问题造成的网络故障时，大多数情况下，都需要更换电缆。如果是由于电缆无捻导致的，那么重新加捻电缆一般能够解决这个问题。当需要承载如千兆链路或以太网供电的新技术时，必须使用5类电缆或者更好的电缆。
问题 9 – DNS 故障
现象： 用户不能访问互联网或关键应用。可能是网络瘫痪了。原因： 问题可能归咎于域名服务（DNS）故障。客户端无法根据服务器的IP地址解析出服务器的名称，所以发送不了连接请求。在客户端配置了错误的DNS服务器通常会导致这个问题，客户端发送的DNS请求不属于服务器的数据库，或者网络中会有数据包丢失。DNS是一个基于UDP的协议，所以丢失的数据包也不会重传，因此会导致DNS故障。
解决办法： 检查客户端的配置和设置的DNS服务器。如果服务器配置错误，则在客户端上更改所设置的服务器，或在提供域名服务的服务器上调整配置。
多次重复测试DNS服务器与客户端间的连接，确认之间是否有因数据包丢失而导致响应时延的情况。如果有数据包丢失，请检查客户端和服务器间的以太网错误。捕获失败的DNS请求，确认是否有来自服务器的DNS响应。最好是能够启动一个工具，该工具能够不断测试DNS服务器，并在有问题时产生告警。
问题 10 –客户端不能连接无线网络
症状： 客户端能够检测到无线接入点，但是不能接入无线网络。
原因：安全认证、无线信道干扰和信号盲区可能会导致这个问题。由于无线信号是不可见的，如果没有专业无线工具的帮助，就很难追踪到这些问题。
解决办法：使用一个无线监测工具测量受影响地区的信号强度，如果可能的话，进行实地勘察，找出该地区的恶意接入点或不明接入点。可能是由于无线信道重叠而产生干扰信号，从而影响了接入无线网络的用户感知。
检查周围其他接入点产生的干扰信号，或者其他干扰设备（如微波炉、无绳电话）产 生的噪声。监控客户端试图进行关联连接的接入点，密切关注连接失败出在哪个步骤——关联、认证还是授权。
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