关于安全狗常见问题的解决方案

第一篇：关于安全狗常见问题的解决方案

关于安全狗常见问题的解决方案

经常看到朋友问关于安全狗的常见问题该如何解决，就去网上搜索了一下找到以下内容，希望给予需要的朋友一些帮助，解决一些常见问题。

1.安全狗软件是否收费？

服务器安全狗与网站安全狗软件完全免费。

2.安全狗软件产品是否经过安全认证？

服务器安全狗和网站安全狗已通过公安部信息安全产品检测中心的检测，并获检验合格证书。

3.服务器安全狗有什么用处？

服务器安全狗是一款集服务器安全防护和安全管理为一体的综合性工具。功能涵盖了服务器漏洞补丁修复、服务器程序守护、风险帐号扫描、DDOS防火墙、ARP防火墙以及安全策略等多方面功能模块，为用户在服务器运营过程中提供完善的保护，使其免受恶意的攻击、破坏。

4.网站安全狗有什么用处？

网站安全狗是一款集网站内容安全防护、网站资源保护及网站流量保护功能为一体的服务器工具，有了它服务器管理员就不必再担心服务器IIS出现故障、服务器受到黑客攻击等苦恼。

5.服务器安全狗有什么技术优势？

服务器安全狗采用NDIS中间层驱动模式，直接从驱动层屏蔽攻击，可以将针对服务器的攻击带来的损失降低到最小。

服务器安全狗具备以下9大核心功能：

1）系统漏洞补丁扫描和修复: 及时发现系统存在的漏洞并能够下载补丁及修复漏洞。2）程序守护中心: 为系统中的服务程序和应用程序提供实时守护。3）系统帐号扫描: 及时发现系统存在的风险帐号。

4）实时的流量监测机制: 直观展现服务器进出流量数据。5）实时的服务器进程连接监测机制: 及时发现异常连接进程。6）智能的DDOS攻击防护: 抵抗CC、UDP Flood、TCP Flood、SYN Flood等各种类型攻击，保护服务器免受攻击。

7）全面的ARP攻击保护: 阻断ARP攻击。

8）灵活的安全策略: 可自定义要封闭和开放的端口以及例外的IP列表。9）详尽的日志追踪功能: 方便查找攻击来源。

6.网站安全狗有什么技术优势？

网站安全狗采用基于WEB容器内嵌插件技术，最大程度地保护网站免受黑客的入侵，保护网站资源，它能够实现：

1)智能的网页木马和网页挂马扫描引擎，及时发现和清除木马文件。

2)实时的SQL注入主动防御引擎，及时屏蔽恶意攻击。3)全面的网站资源保护机制，防止特定文件被非法下载。4)双层防盗连验证模式，保护网站资源不被非法链接。5)文件下载多线程数量控制，保护服务器流量资源。6)URL长度、URL后缀漏洞检测，保护服务器安全。

7.服务器安全狗跟网站安全狗安装过程是否复杂？安装之后，是否还需要重启服务器，或者进行参数配置？

安全狗软件产品的安装过程与普通软件基本类似，具有安装向导，简单易操作。安装完成之后，可以不再进行配置也不需要重启，便可直接对网站与服务器进行防护。安全狗软件也允许用户根据自身的需求对防护规则进行配置，具体配置方法可以参考帮助文档，整体操作过程简洁、高效。

8.安装安全狗软件是否会影响服务器运行速度？是否会影响网站访问速度？ 安全狗软件的防火墙功能是建立在驱动层级的，对系统资源消耗非常低，对于正常运营的服务器及网站，安全狗软件不会影响正常运营速度，也不会影响网站的访问速度。

9.网站安全狗和服务器安全狗会不会冲突，需不需要一起装？ 网站安全狗主要保护服务器上网站的安全，服务器安全狗与网站安全狗保护的内容不同，它主要保护您的服务器免遭DDOS和ARP的攻击。这两个软件配套使用，将会更全面地保护您的服务器的安全。

10.安全狗软件支持哪种版本服务器系统，支持几位的系统？ 服务器安全狗运行环境： Windows XP，Windows 2000 Server，Windows 2003 Server，Windows 2008。

网站安全狗运行环境： Windows XP，Windows 2000 Server，Windows 2003 Server，Windows 2008。

目前已经发布的版本，网站安全狗和服务器安全狗均完全支持03和08系统的32位和64位。另外服务器安全狗后期会增加linux版本，网站安全狗会增加Apache版本。

11.安装安全狗软件之后是否还需要安装其他的杀毒软件，是否会跟其他的杀毒软件有冲突？

安装安全狗软件之后，可以再安装其他的杀毒软件进行辅助。部分用户在安装过程中，有可能会与麦咖啡和Nod32有冲突，只需要暂时关闭这两个防火墙即可。部分安装服务器安全狗的用户如果同时安装有金山贝壳，可能也会有冲突，原因是因为金山贝壳与服务器安全狗都有ARP防火墙功能，一般建议不要在同一台服务器装具有同种功能的防火墙。除以上三个软件之外，其他杀毒软件与服务器安全狗不会有冲突。

12.安全狗软件是否能否像硬件防火墙一样防御大流量攻击？

大流量攻击诸如UDP攻击、ICMP攻击或者变异的TCP包攻击，其实际攻击目的是消耗网络带宽（直接到达网卡），软件防火墙是没有太好的办法防御这类型攻击的。安全狗软件主要针对的是全连接攻击的防御，对于全连接攻击，包括DDOS攻击和CC攻击，软件防火墙在某些情况下甚至比硬件防火墙防御效果更好。在大流量攻击防御方面，安全狗软件与硬件防火墙有不同层面的作用，可以互补，但是没有可比性。

13.使用安全狗软件是否会影响网站被收录？ 网站的收录跟搜索引擎的蜘蛛有关系，如果蜘蛛访问非常频繁，正好满足了攻击规则（默认是单个IP每10秒钟500次连接），就会被拒绝，因为这个范围已经是属于攻击了。如果怕因为误拦截了搜索引擎蜘蛛，用户可以把蜘蛛的IP加入到超级白名单中，这样可以不受安全策略以及防火墙的限制跟约束。

14.升级安全狗软件的时候，如果覆盖安装原来设置的规则是否需要重新设置？ 升级文件会自动检测旧的安装目录，之前设置的规则不会被覆盖，升级包只会覆盖二进制的EXE文件。

15.网站安全狗软件是否只适用于安装IIS的服务器，而不适用其他Web服务器？ 是的，目前暂不支持其他的，后续还会增加对其他Web服务器的支持,包括APACHE等多种类型WEB服务器。

16.服务器启用了 Windows自带防火墙，如果再安装安全狗软件，是否会造成冲突？如果不会冲突，哪个防火墙优先呢？如果安装了安全狗软件之后，是否可以关闭Windows防火墙？

安全狗软件与Windows自带的防火墙不会产生冲突。关于优先级，安全狗会优先于Windows自带的防火墙，因为微软的防火墙是建立在TDI层的，而安全狗驱动属于更底层。安全狗的安全策略，可以替代Windows系统自带的防火墙，用户可以关闭其他防火墙，也可以选择保留原先的防火墙。

17.安全狗软件使用哪些端口呢？

安全狗软件不会对外开放端口，只有升级的主动连接。

18.为什么安全狗软件的流量数据跟别的安全软件的流量数据单位不一样？

安全狗软件数据流量单位用的是字节(Byte)，而一般的安全软件，或者是网卡显示的数据流量单位使用的是比特(BIT)，一个字节等于8个比特。

19.只安装服务器安全狗是否可以防护CC攻击？服务器安全狗默认的DDOS防护设置是否会影响网站的正常使用？

CC攻击也属于DDOS攻击的一种，服务器安全狗具备防御DDOS攻击的功能，但是如果要确保服务器上面的网站安全，建议还是配套安装网站安全狗。安全狗产品不管是安装，或者是卸载，都不会对用户的服务器或者是服务器上的网站正常运营造成影响。

20.网站安全狗安装IIS插件的时候遇到“IIS防火墙安装失败”提示，怎么解决？

安全狗产品都有IIS插件安装功能，可以在服务器安全狗或者网站安全狗界面上进行IIS插件安装。

21.网站安全狗是否可以防御代理IP攻击？

网站安全狗可以对代理IP、伪造IP攻击进行防御。

22.服务器安全狗是否可以防御CC攻击，能防御住多大流量的DDOS攻击？

服务器安全狗可以有效防御CC攻击，可以抵御最少2000肉鸡的DDOS攻击，具体数值根据机器性能不同会有所偏差。

23.启动reference方式的防盗链功能时，使用本地域名访问也不能下载受保护的资源，将本地域名添加到信任名单之后仍然无法下载受保护资源，这是什么问题？

在启动reference方式的防盗链功能之后，添加本地域名到“信任域名”时，需要勾选“其他域名信任”选项。

24.为什么进行正常的操作的时候，网站安全狗报错，警告为非法操作？ 网站安全狗会对被认为非法的访问请求进行拦截，并且出现警告页面警告访问者。如果用户在进行合法操作的时候，发现网站安全狗警告页面，原因是用户设置的规则与操作产生冲突。用户可以选择查看日志，停用与操作造成冲突的规则设置。

25.网站安全狗的多线程下载保护，是怎样实现的？

网站安全狗多线程下载保护提供限制下载线程请求机制来限制下载线程数量，达到对资源保护的作用。

26.网站安全狗的防盗链功能可以设置信任网站吗？

网站安全狗防盗链功能可以添加信任网站，用户设置的时候可以使用Reference方式。

27.网站安全狗是否可以抵御数据库注入攻击？ 网站安全狗可以抵御数据库注入攻击。

28.服务器安全狗DDOS防火墙各项参数如何设置？

一般建议不用再对默认参数进行修改，系统默认的参数是针对单个IP单位之间访问次数，而不是限制单位时间内的IP访问次数，用户如果想进行修改，则建议对于频率较低的攻击可以将参数值适当调低。

29.服务器安全狗的SYN防护数值应该如何设置？

安装完服务器安全狗之后，用户可以无需再进行SYN数值设置，因为具体数值是由访问IP数量自动设置。

30.服务器安全狗安装之后出现“启动DDOS防火墙失败，请确认是否安装驱动”提示是什么原因？

有些服务器安装安全狗软件之后，防火墙没办法立即启动，可能需要重启服务器防火墙才能生效。对于大部分服务器来说，安全狗软件安装之后，防火墙驱动都能立即生效，如果是升级安装安全狗软件的用户，建议在安装完升级包之后，重启服务器以使新的驱动功能生效。

31.服务器安全狗的TCP与UDP监听功能显示很多端口存在风险，该如何处理？有些是数据库端口，是否可以封掉？

TCP与UDP监听功能是针对进程开放的端口进行的扫描，一般建议用户将这些存在风险的端口加入到安全策略中，数据库端口，如果是本机应用的话，建议加入到安全策略。如果有某些端口需要对部分IP或者IP段开放，建议将这些特殊IP或者IP段添加到安全策略的“例外IP”列表，或者是超级白名单中。

32.服务器安全狗安装之后出现远程登陆掉线是什么原因？ 服务器安全狗安装之后，会有2-3秒钟的远程登陆断开，这个属于正常情况。如果遇到这个问题，用户可以通过重启远程登陆解决。

33.服务器安全狗安全策略功能是做什么用的？

灵活的安全策略功能提供用户对开放端口进行相应的规则设定，对指定端口进行防护，阻止未授权的用户通过Internet访问用户计算机，保证用户计算机的安全。

34.帐号安全功能删除影子帐号之后，过一阵子又重现了，这是什么原因？ 影子帐号如果使用帐号安全功能停用之后重现，则建议用户修改超级管理员帐号密码，因为这个现象说明服务器已经被入侵。

35.服务器安全狗是否能够抵御伪造IP的攻击？

在攻击流量比较大，会危害到服务器，网站安全运营时，服务器安全狗会进行流量拦截，达到对伪造IP的抵御。

36.为什么安装IIS插件的时候提示失败？

如果是IIS7以上的版本，请确保安装IIS6管理兼容性，否则IIS插件会安装失败。

37.网站被攻击时，访问网站打不开，出现安全狗工作室“请不要进行非法请求”的提示，这是什么情况？

这个是安全狗软件在防御攻击的正常反应，属于提示信息。

38.为什么启用了IP过滤功能，但流量监测还是显示有流量进来？ 这个属于正常状况，系统显示有流量，但是没有真实访问。

39.使用VPS，安装过程中提示未安装驱动，是什么原因？ 这个属于权限问题，因为VPS没有安装驱动的权限。

40.强制卸载安全狗软件会造成什么问题？ 强制卸载安全狗软件会产生卸载不完全的情况，但是不会对正常运营造成任何不良影响，用户可以自行在IIS上将软件残余部分完全卸载。

41.安装安全狗软件之后还要不要再装其他防火墙？

安全狗的防火墙既有安全策略 也有抗攻击的功能。用户安装完安全狗软件之后，可以不需要再安装其他防火墙，也可以再安装其他防火墙，对安全狗软件起到辅助作用。

42.我安装了安全狗软件之后，网页打不开了，这是什么问题？

如果出现网站页面打不开问题，请先判断是否与上图情形一样，如果不是，则不是由于安全狗软件导致，建议检查您的服务器IIS；如果出现与上图一样的情形，则应该是由于部分安装环境在卸载安全狗的时候，出现异常未能完全卸载插件导致，这个属于特殊异常情况，建议重新安装之后再次卸载，即可解决问题。

补充：

43.安装安全狗防火墙是否要重启服务器？

我们建议用户在安装完安全狗防火墙之后重启服务器，以使防火墙生效。

44.下载安全狗产品的时候遇到金山报毒怎么回事？

安全狗产品每个版本更新之后，都会提交给诸如金山、360等杀毒厂商，有可能因为还在受理所以导致误报情况。我们的产品都有资质认证，有微软签名，不用担心安全问题。

45.安全狗是否可以防御P2P攻击？

是的，我们可以防御包括 ARP、UDP、DDOS、CC、SYN Flood、P2P等一系列攻击。

46.安全狗防火墙是不是会占用很多系统资源？为什么我CPU跑到那么高？

安全狗防火墙只会占用很小的系统资源，如果遇到CPU跑到很高的用户，请检查是否遭到攻击或者是其他的软件占用导致。

47.为什么安全狗防火墙会跟部分其他厂商的防火墙有冲突？

防火墙多数作用于驱动层级，安全狗也是一样，所以容易导致冲突。这个不是安全狗防火墙的问题，大部分的驱动层级的防火墙之间，都会有这个问题。所以我们一般不建议在同一台服务器安装具有相同功能的两个防火墙。

48.安装完安全狗软件之后，服务器是否需要重启？

如果安装之后各项功能使用正常，可以不需要重启服务器，但是，一般我们建议用户重启一下服务器。

49.被服务器安全狗屏蔽了的IP要到哪里去解禁呢？

服务器安全狗会根据用户设置的冻结IP访问时间长度来自动屏蔽攻击IP，时间长度结束之后，服务器安全狗会自动解封该被冻结IP，用户无需手动解禁，如果用户确实需要在该时间长度内解禁某个IP，建议将该IP添加到IP白名单内即可解禁。

50.服务器安全狗占用流量吗？

服务器安全狗除了在您有设定告警邮件的情况下会发布告警邮件之外，其他情况下不会对外发包，不会占用带宽流量。

51.在安装服务器安全狗的时候遇到提示“驱动安装成功”，但是试图开启DDOS防火墙的时候又提示“驱动未安装”这个是什么原因？ 导致这个问题的原因有两个，一个是可能由于软件冲突，导致服务器安全狗驱动被删除造成，另外一个原因有可能是因为未安装成功导致。如果遇到这类问题，请先确定服务器没有安装其他防火墙，或者是比较特殊的服务器安全工具。如果服务器安装了可能导致冲突的软件，请先卸载或者暂停该软件，重新安装服务器安全狗。正常情况下，如果服务器没有安装可能导致冲突的软件，那么可以尝试重新安装服务器安全狗即可解决问题。

52.服务器安全狗防火墙不知道为什么会自动关闭？

服务器安全狗防火墙自动关闭有可能是因为软件冲突导致，遇到该问题请先检查是都安装其他防火墙软件或者系统安全工具，之后关闭冲突软件，重新开启服务器安全狗即可。

53.打上漏洞补丁，结果出现远程连接不上，是什么原因？

对于系统漏洞，我们建议用户在打上相应补丁的时候，确定系统是否有该项服务，如果没有该项服务而盲目打上补丁，则可能出现异常问题。服务器安全狗的漏洞补丁扫描功能是基于金山的，我们提供的是一个扫描，下载补丁的平台而已，如果用户打上补丁之后遇到任何异常问题，可以手动卸掉导致问题的补丁即可解决。

54.服务器安全狗的安全策略里面那些端口规则，是否是默认安装之后就开启的？ 服务器安全狗成功安装之后，如果用户未手动启用安全策略功能，默认设置的所有端口保护规则都不会生效，不会影响服务器端口连接。如果需要启动安全策略功能，建议用户先确定服务器远程登录端口是否有在默认设置的规则内，是否设置为开启。开启安全策略功能，系统会提示用户选择安全策略模式，系统提供默认开放所有端口，只关闭规则中的端口与默认关闭所有端口，只开放规则中的端口两个选项。关于安全策略模式的选择问题：一般我们推荐新手采用默认开放所有端口模式，并且确认服务器远程端口，以及所开放服务所需端口在规则设置内都是一律接受状态。（注：采用此模式会相对降低安全性）。对于有经验的用户，我们建议采用默认关闭所有端口，用户可以使用安全策略功能自己手动设置服务器安全策略。55.网站安全狗网页挂马扫描结果，如果选择清除是不是会把网站文件给删除了？

用户选择清除网站安全狗网页挂马扫描结果的时候，防火墙清除的是该网站文件的挂马代码，不是清除该文件本身。

56.我在进行数据库导入的时候遇到了：“您的请求带有不合法的参数，谢谢合作！网站安全狗工作室”，这个是什么问题引起？怎么解决呢？ 网站安全狗会主动屏蔽具有攻击特征的系统操作，以减少系统遭遇攻击的危险。因为数据库操作本身具有一定的风险，您的操作可能刚好符合了攻击特征，所以被网站安全狗屏蔽。在您遇到该类型的提示的时候，请先查看防火墙日志，确实是否遭遇攻击，如果不是因为攻击导致，则在操作的时候暂停SQL注入防护功能即可解决。

57.安装网站安全狗的时候出现“不能打开要写入的文件”的提示，这是什么问题？ 这个是卸载过程出现异常问题，用户只需要选择忽略，重新开启安装程序即可解决。

58.网站安全狗网页木马扫描结果选择隔离了，文件就不能访问了是吧？被隔离的文件是否就失效了？

是的，文件会被隔离到另外一个目录下，等同于失效。

59.网站安全狗是否会阻挡蜘蛛？

从网站安全狗V2.2 Beta版本开始，我们提供允许爬虫访问网站功能，用户可以通过对爬虫关键词设定，允许爬虫访问您指定的网站而不会被防火墙拦截。

60.安装网站安全狗的时候提示“是否开启Everyone写入权限”，开启了会影响服务器安全么？应该选择开启 “Everyone 写入权限”，因为这个是网站安全狗日志写入权限。开启该项权限对服务器安全完全没有任何影响，因为仅仅只是开启网站安全狗安装目录的写权限，所以与其他任何文件无关，不会影响服务器安全。

以上内容是安全狗论坛上的有其他问题的可以去安全狗论坛仔细找找也许能找到解决方案！

第二篇：幼儿园安全管理常见问题及解决方案探讨

幼儿园安全管理常见问题及解决方

案探讨

摘 要：大众对于幼儿园安全管理的关注度逐渐提高，幼儿园安全管理不仅影响着幼儿的人身安全，同时也影响着一个家庭的幸福。然而当今社会不断涌现出的幼儿园事件使得大众的内心都为之一紧。因此，本文将对幼儿园的安全管理工作进行分析，找出其中问题并提出相关改进措施。

中国论文网 /1/view-13039663.htm

关键词：幼儿园 安全管理 常见问题 解决方案

引言

随着我国当今教育体系的不断改革，使得大部分幼儿在很小的时候就已

经生活在幼儿园里，因此，如何保证幼儿的安全成为各个教育部门以及幼儿园亟待解决的任务。但是当今社会中，却涌现出数不尽的幼儿园虐童事件或是幼儿受伤事件，使得越来越多的人开始重视这一话题，间接为幼儿工作者带来巨大的挑战。因此，相关部门一定要严格要求自己，保证幼儿的安全。

一、幼儿园安全管理中常见的问题

1.幼儿自身没有一定的安全意识

首先，幼儿园儿童的年龄多数在3-6岁之间，年龄较小，部分家长以工作繁忙为由将未满3岁的孩子送进幼儿园。此阶段的幼儿各方面机制都还没有发育成熟，甚至自身行走都成问题，所以会在一定程度上造成安全隐患。除此之外，由于该年龄段的幼儿正处于好动的阶段，自我保护的能力较弱，极易进行具有安全隐患的活动，比如攀爬高处或是接触电源等等，倘若教师看管不及，就会造成无法想象的后果。最后，当前多数幼儿并没有成熟的安全意识，根据调

查显示，多数幼儿在外都会接受陌生人给予的食物，这也会对幼儿的人身安全造成一定程度的隐患。

2.教师没有过硬的教学素质

当前由于幼师行业的工作压力较大，且待遇较低，使得大部分相关专业的高材生在毕业后纷纷选择其他职业，间接使得幼师行业极度缺人。为了解决这一问题，各大幼儿园纷纷降低招聘条件，根据调查显示，当今多数幼儿园内的教师都没有过硬的教学素质，缺乏幼儿教师应具有的职业道德，甚至并没有经历过专业的技能培训，这也会对幼儿的安全造成一定隐患。比如，之前网络上爆火的“红黄蓝幼儿园”事件以及层出不穷的幼儿园虐童事件都能够证明这一问题的严重性[1]。

3.家长对幼儿过度保护

当前，由于多数幼儿都是独生子女，所以家长都会对其过分宠爱甚至是溺爱。当幼儿发现新鲜事物时，家长的第一反应都是禁止幼儿靠近，使得幼儿

无法养成独立自主的习惯，无法从生活 中获得经验，进而培养自身的安全意识，当家长不

在身边时，倘若幼儿对危险物产生好奇心并对其进行有一定操作，就会造成无法挽回的后果。除此之外，大多数家长自身也缺乏一定的安全意识，当幼儿发生安全问题时，过于惊慌失措，无法进行及时补救，因而造成巨大损失。

4.幼儿园设施设备落后

幼儿在幼儿园中的日常活动就是玩耍，因此这也就要求幼儿园要有绝对安全的设施。虽然当今我国财政部门每年都会为幼儿园拨下资金要求其完善教学设备，但是因为种种原因使得教学设备得不到及时更换与维修，存在安全隐患，进而使得幼儿的人身安全受到威胁。

二、针对幼儿园安全管理常见问题所提出的改进措施

1.加强幼儿的安全意识以及安全管理

由于幼儿的心理年龄较低，且具有

强烈的好动心理，所以传统的教学方式对其并不适用。因此，教师可以组织幼儿开展游戏，在游戏中获得经验以此提高幼儿的安全意识。举例说明，教师可以为幼儿讲述“大灰狼与小白兔”的故事，然后组织幼儿开展游戏，安排其中一名幼儿为大灰狼，其余的幼儿为小白兔，帮助其进行较为简单的童话剧重演，使幼儿了解“不能随便给陌生人开门”道理，帮助幼儿提升安全意识。或者，当教师为幼儿讲述《白雪公主》的故事时，也可以通过“毒苹果”来教育幼儿不要随便接受陌生人给的食物[2]。

2.提升教师的教学水平、职业道德以及自身素质

首先，我国教育部门应该提高幼师职业的待遇水平；其次，幼儿园应该提高自身的招聘条件，比如，应聘人员必须是幼儿教育专业的，除此之外，还应该具备相关的教师资格证，当其满足上述条件后，才可以通过初试，然后可以安排其进行为期三个月的实习，当其顺

利通过考核后方可正式上岗。最后，园方应定期对教师进行培训，使其了解安全管理的重要性。

3.及时更新幼儿园的基础设施

首先，国家财政部门应该严格把控相关管理部门的财务去处，确保每一笔款项都应用到幼儿园的安全设施中；其次，相关管理人员应该定期对幼儿园内的玩具进行定期消毒，保证幼儿的卫生安全，定期检查室外的活动设施，比如秋千、跷跷板、滑梯等，确定其各个环节处的螺丝都没哟松动或是损坏的现象，如若存在，应及时对其进行维修或更换，保证幼儿的人身安全。

4.开展相关课外活动，培养幼儿安全意识

教师除了在上课时间内帮助幼儿培养安全意识外，也可以开展相关的课外活动培养幼儿的安全意识。比如，教师可以定期组织幼儿观看与安全相关的教育片或是动画片；幼儿园每学期应该组织幼儿进行安全演练，比如为幼儿演

示当发生火灾时应该怎么做，当发生地震时应该怎么做，以此培养幼儿的自我保护的能力。

5.制定完善的安全管理制度

幼儿园应该制定完善的安全管理制度，并对照制度严格执行，比如当家长每天送幼儿上学时应告知教师接幼儿放学的人，当该名人员接取幼儿时，教师应检查其身份证明，并询问幼儿与其关系，确定无误后方可将幼儿交给该名人员。此外，倘若该名人员无法提供信息时，教师应立即与家长取得联系，在未得到家长同意时，切忌将幼儿送出。这种做法可以从根本上保证幼儿的人身安全[3]。

结语

综上所述，幼儿是国家的未来，保护其健康发展不仅是每一位教师职工的原则，也是每一位公民的职责。但是由于当今社会发展的速度过快，使得幼儿在成长过程中会面临许多突发的危险。因此，幼儿园一定要在教学活动中加强

幼儿的安全意识并提升自身的管理水平，紧密联系家长，共同为幼儿的健康成长付出努力。

第三篇：电脑常见问题及解决方案[范文模版]

电脑常见问题解决方案

1、集成声卡，驱动、音量一切设置正常，重新安装驱动也没有声音。

解决方案：运行中输入dxdiag，出来DirectX诊断工具，在声音功能中，先测试下看是否正常，如果不正常，到控制面板-声音和音频设备-硬件中的媒体控制设备-属性-属性标签-（MCI）Sound-属性-设置，默认为4秒，设置成9秒后，再试下声音是否正常。

2、电脑内存容量太大，有些软件不能正常使用。

解决方案：运行中输入msconfig，在出来的系统配置使用程序中，选择BOOT.INI标签，点击高级选项，在/MAXMEM(M)前打勾，后面输入需要的内存容量值，点击确定后重启电脑即可。

3、笔记本无线网络连接上但上不了网

解决方案：我的电脑-----右键------管理------服务和应用程序-------服务下面的wireless configuration服务，选成自动再启用，如果是停止状态手动启用它就好了。

4、联想E430c笔记本电脑找不到无线信号

解决方案：重启，按F1进BIOS，选Config ——Network——Wireless LAN Radio

Frequency——选择“On”，开启内部无线通信，选择“Off”，关闭内部无线通信。然后fn+f10 保存退出即可。

第四篇：网络管理员常见问题以及解决方案

问题 1 – 端口无法连接网络

现象：将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔，而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。

原因：若没有修复墙壁插孔上的网络连接，则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中，只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后，有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过，或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外，交换机端口可能被强制关闭。

解决办法：检查和确认交换机端口是否已被激活，且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时，请务必对新的网络连接进行测试，确保他们能够正常工作。就IP电话而言，也有可能是电话的电源供应不足。

问题 2 – 无法获取到 IP地址

现象：网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后，发现没有分配IP地址。

原因：没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端，这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。

尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网（VLAN），没有建立与服务器的服务请求连接时，设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时，若没有将DHCP请求中继到DHCP服务器，就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。

解决办法：关键问题是多少用户出现了同样的问题，一个用户还是多个用户？如果只有一个用户受到影响，那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议（DHCP）。

下一步，检查交换机的端口被划分到哪个VLAN，检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地址。如果他们也不能获取到IP地址，问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题，那么可能是DHCP服务器出现了问题，即服务器的DHCP服务可能没有运行，或者它的IP地址已经耗尽。

问题 3 – 无法连接到应用服务器 现象：当用户试图打开一个应用程序时，系统可能会提示无法连接到该应用程序服务器。当使用电子邮件应用或客户关系管理（CRM）应用时可能会出现这种问题。反映到服务台的常见投诉是网络瘫痪了，而这可能并不是真正的原因。

原因：许多原因都可能导致客户端无法连接到应用服务器。关键是需要询问用户这个问题是经常发生，还是断断续续发生？如果用户终端已获取了一个正确的IP地址，那么可能是用户和服务器间的路由有问题。这种情况下，可以通过一个简单的ping测试来验证。如果连接时断时续，则可能是由于服务器太繁忙，而不能及时响应客户端的请求所导致的。

解决办法：如果使用ping测试后发现路由没有问题，那么请检查服务器的负载和资源。检查服务器是否正忙于执行一个诸如备份的任务？如果不是这样的话，请检查客户端和服务器之间的网络负荷，且侧重关注广域网连接（如果有的话）。

通常，客户端和服务器之间的网络利用率过高也可能导致客户端能连接到应用服务器。最好的办法是使用一个SNMP工具来监测这些链路上的网络使用率。另外，寻找所有交换机和路由器上的以太网错误，这些错误可能导致客户端与服务器间的数据包丢失。

问题 4 –VLAN配置错误

现象：当在网络上建立诸如无线宽带或IP电话的新服务时，通常要用VLAN来隔离其与其他用户间的流量。这就要求对承载这些服务的交换机端口配置正确的VLAN.如果VLAN配置不正确，那么这个服务可能无法正常运行。IP电话如果没有经来电管理设备注册授权过，那么连接到该电话的个人电脑可能就无法连接到关键服务器，或者无线用户可能没有获取到适于该无线环境的正确IP地址。

原因：没有对承载这些服务连接的交换机进行正确配置。也许在公司内部并没有沟通好配置哪些端口来支持新服务。

解决办法：通过测试，验证该端口支持哪些VLAN.若条件允许，使用一个VLAN标签生成特定VLAN的业务，检查这个端口上是否配置了VLAN.通过检查DHCP服务器提供的IP地址，来确定VLAN配置在了哪些端口上。另外，检查交换机的配置来验证VLAN配置。

问题 5 – 双工方式不匹配

现象：网络能够连接，而双工方式不匹配，会导致网络性能很差。这种情况下，交换机和网卡的链路指示灯都是亮着的。而网络性能却受到很大的影响，吞吐量会下降到100Kbps或者更低水平。原因：网络连接的一侧设备工作在全双工（能够同时发送和接收数据）模式下，而另一侧的设备工作在半双工（在同一时刻只能执行发送或接收）模式。全双工侧的设备不需要等待即可不断发送数据，不论对方能否收到数据它都会发送。

半双工侧设备在发送前必须等待，直到它不接收数据才能开始发送。这意味着全双工侧设备有可能会中断半双工方的数据传输，造成半双工侧中止传输。如果传输被中止，将需要重传这个数据帧。这将大大减少半双工侧设备所能使用的带宽。

解决办法：一般情况下，若网络两侧设备的双工方式不相互匹配，采取的常用办法就是把网络连接的一侧设备（通常是交换机）强制配置为全双工，而让另一侧设备（例如个人电脑）配置为自适应网络链路状态。

理想的情况是：自适应功能能够确认对方的全双工设置，并与这个链路设置相匹配。然而事实却未必如此。被强制设置为全双工模式的设备不再发送正确的信号。而网络另一侧的设备恰恰需要这些信号来确定链路的速度和双工方式，以及自适应对方链路设置。

因此，在这种情况下，需要自适应链路的设备不得不去猜测链路的双工方式。在不能确认双工方式的情况下，自适应功能将默认链路状态为半双工方式。这就是大多情况下，网络发生双工方式不匹配的主要原因。为了解决这个问题，需要将网络上所有的连接都设置为自适应——除非你确实有别的原因。在这些事件中，如交换机间的连接，一定要将两侧设备设置为全双工。

问题 6 – 应用性能缓慢

现象： 应用程序运行缓慢。它可能在某一界面上冻结或在访问数据时停止运行。通常情况下，网络链路状态不佳是造成这些问题的主要原因。

原因： 确定网络应用程序的性能问题可以帮助服务器维护人员定位问题源。许多问题都可能导致应用程序运行缓慢。其中最常见的原因是在服务器在生产时间进行备份操作，数据库服务器的响应缓慢，以及网络中丢包情况较严重。对于一位网络技术员来说，最重要的事情就是首先确定是服务器还是网络造成了响应速度缓慢。

要确定这一点，可以从一个客户端捕获流量。寻找客户端和服务器之间的任何重传数据包。如果存在重传现象，则表示网络传输过程中有数据包丢失，这会严重影响应用程序的性能。如果客户端和服务器之间不存在任何重传，问题可能出在服务器上，这种情况下可以严格监测服务器。解决办法： 在追踪一个故障时，虽然数据包分析仪的使用比较困难，他们往往都配有简单计数器，可以显示TCP重传。使用该计数器可以帮助我们确定客户端和服务器之间的网络是否存在数据包丢失的现象。

查找客户端和服务器之间的任何交换机和路由器的以太网错误（帧检测序列错误，校准错误或碰撞），这些错误都能引起丢包现象。如果没有错误，则观察广域网上是否有因链路利用率过高而导致的丢包现象。

问题 7 – 打印故障

现象：有时候也会出现打印故障。打印机也许没有问题，而发送到打印机上的任务可能不能正常执行。

原因： 首先需要确定是否只有一位用户遇到了这个问题，还是几位用户都遇到了同样的问题。如果只有一位用户遇到了，那么可能是他的电脑没有正确连接到打印服务器。如果不是这个原因，则可能是客户端与打印机间的网络连接有故障。数据包丢失可能会导致打印问题，打印机上的网络连接故障也可能会引起打印问题。

解决办法： 检查打印机的配置，确保它有一个正确的IP地址，并且可以连接到打印服务器（如果打印服务器和打印机是分离开的）。有时，更新打印机驱动程序也能够解决打印问题。总体来说，需要确保打印机是网络可达的，以及所有打印机驱动程序是最新的。

问题 8 –电缆故障

现象： 客户的电脑终端能够连接到网络，网络性能却很差。电脑终端可能根本无法连接网络。

原因： 在当今网络，千兆链路连接到桌面系统是常见的。千兆链路需要四对电缆，所以任何性能低于5类线的电缆都不能支撑千兆连接。对于比较老旧的建筑物，必须考虑到这个问题。另外，任何数量的电缆如果退捻（通常靠近RJ-45端口或接线板）可能会导致信号的损失。这将导致交换机端口或网卡出现帧检测序列错误（FCS）。

解决办法： 当出现由于电缆问题造成的网络故障时，大多数情况下，都需要更换电缆。如果是由于电缆无捻导致的，那么重新加捻电缆一般能够解决这个问题。当需要承载如千兆链路或以太网供电的新技术时，必须使用5类电缆或者更好的电缆。

问题 9 – DNS 故障

现象： 用户不能访问互联网或关键应用。可能是网络瘫痪了。原因： 问题可能归咎于域名服务（DNS）故障。客户端无法根据服务器的IP地址解析出服务器的名称，所以发送不了连接请求。在客户端配置了错误的DNS服务器通常会导致这个问题，客户端发送的DNS请求不属于服务器的数据库，或者网络中会有数据包丢失。DNS是一个基于UDP的协议，所以丢失的数据包也不会重传，因此会导致DNS故障。

解决办法： 检查客户端的配置和设置的DNS服务器。如果服务器配置错误，则在客户端上更改所设置的服务器，或在提供域名服务的服务器上调整配置。

多次重复测试DNS服务器与客户端间的连接，确认之间是否有因数据包丢失而导致响应时延的情况。如果有数据包丢失，请检查客户端和服务器间的以太网错误。捕获失败的DNS请求，确认是否有来自服务器的DNS响应。最好是能够启动一个工具，该工具能够不断测试DNS服务器，并在有问题时产生告警。

问题 10 –客户端不能连接无线网络

症状： 客户端能够检测到无线接入点，但是不能接入无线网络。

原因：安全认证、无线信道干扰和信号盲区可能会导致这个问题。由于无线信号是不可见的，如果没有专业无线工具的帮助，就很难追踪到这些问题。

解决办法：使用一个无线监测工具测量受影响地区的信号强度，如果可能的话，进行实地勘察，找出该地区的恶意接入点或不明接入点。可能是由于无线信道重叠而产生干扰信号，从而影响了接入无线网络的用户感知。

检查周围其他接入点产生的干扰信号，或者其他干扰设备（如微波炉、无绳电话）产 生的噪声。监控客户端试图进行关联连接的接入点，密切关注连接失败出在哪个步骤——关联、认证还是授权。

第五篇：摄像机常见问题解决方案

摄像机常见问题解决方案

一． 像发白有雾状：

1． 图检查镜头是否比镜头套高、刚好一样高（一般情况是镜头套要比镜头高出3-4毫米）

2． 检查机子内部是否有水雾

3． 检查镜头套是否玻璃紧贴

4． 检查机子是否有装镜头套

5． 检查机子的电子快门是否打开（若打开就将其关掉）

6． 检查板机的CCD里面是否有水雾

7． 检查红外灯板与镜头是否平行（即是红外灯与镜头存在一定的角度）

二． 图像质量不好：

1． 镜头是否有指纹或太脏

2． 光圈是否调好

3． 视频电缆接触不良

4． 电子快门或白平衡设置是否有问题

5． 传输距离是否太远

6． 电压是否正常

7． 附近是否有干扰源

8． 在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰

9． 镜头焦距是否没有调好

10．板机的CCD是否不平

11．检查镜头是C式接口还是CS式接口，要是C式接口必须加上接圈、若是CS式接口就去掉接圈

三． 无图像：

1． 检查电源是否接好，电源电压是否满足要求（电源误差：DC12V+10% AC24V+5%）

2． BNC头或视频电缆是否接触良好

3． 镜头自动光圈是否打开

4． 视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否对地短路

5． 检查视频是否漏电导致CCD板机视频一路烧坏

四． 红外机夜视效果差、有光圈、白天图像正常：

1． 检查红外灯是否亮度不够

2． 检查镜头套与镜头的距离是否太大

3． 红外灯与镜头是否匹配（详细资料请查看参考表）

4． 检查红外灯是否起动

5． 检查CCD板机或镜头是否感红外

6． 检查周围环境有无反射物或使用的空间范围是否很小

7． 检查机子的有效红外距离与实际使用的距离是否相应

五． 图像出现扭曲或几何失真：

1． 检查所用光学镜头是否异常

2． 监视器的输出阻抗开关是否设置在75欧端

3． 检查所用视频连接线缆阻抗是否是75欧

六． 图像时有时无：

1． 电源电压供应是否稳定

2． 视频线是否松动接头是否牢固

3． 视频内部是否接触良好

4． 电源线是否有断线、接触不良

七． 画面出现几道黑色坚条或横条混动：

这种情况一般是机子供电电源输出电压的纹波太大或机子供电电压偏低太多造成八． 红外一体化摄像机在白天时工作正常晚上无图像：

是电源的功率达不到要求所致，因为红外一体机在白天工作时与普通摄像机无异，但到晚上时红外灯处于工作状态，工作电流突然变大

九． 一体化摄像机不能自动聚焦：

1．检查一体化摄像机的聚焦状态是在键控优先还是在自动聚焦状态

2．周围环境光线过亮致使摄像机亮度值过高摄像机无法找到聚焦点

十．一体化摄像机在变倍时突然重启或图像过一段时间后无图：

因为一体化摄像机对电源要求比较高，在变倍时由于要驱动马达，工作电流突然增大，这样会导致供电不足的解码器（板）供应不过来导致摄像机突然断电 十一﹒图像出现黑白无彩：

1． 视频线太长导致视频信号衰减太大

2． 监视器调到黑白状态

3． CCD板机的晶振荡频率超出范围

4． CCD板机的程序软件的色彩数值调得太小导致其色彩几乎显示不出来

摄像机常见问题及解决方法

深圳鑫安华科技安防有限公司发布http://xinanhuo.b2b.hc360.com/ 安防摄像机在安装时和使用过程中会出现一些常见的问题，如出现下列问题，可参照解决。

（一）监视器屏幕是黑屏：1调节监视器的亮度和对比度。2检查连接端子。3检查是否使用了自动光圈镜头后,摄像机后面的电平调节是否关掉了,如果是，则通过调节视频输出电平即可解决。4检查摄像机本身的原因。

（二）监视器屏幕没有图像：1检查电源是否连接上了。2检查视频信号线连接与否。3检查自动光圈镜头的驱动方式调整的是否正确，dc驱动镜头或是video分别选择其对应的模式。

（三）监视器屏幕出现闪烁：1检查摄像机自动光圈镜头的连接是否牢固.2检查摄像机的镜头是否直接对着强光。

（四）视频图像不清晰：1检查摄像机镜头是否干净。2调节监视器的亮度和对比度。3调节摄像机的后焦。4检查摄像机镜头是否直接对着强光。

（五）监视器图像效果差：1画面噪点比较大，通常有以下原因：摄像机内部电路板接地不良，视频幅度输出不够，环境光照度不够；连接光缆接触不良或有短路现象；摄像机的视频线是否距离过远。2监控区域的环境光线比较暗。3检查监视器是否有问题。

（六）监视器上的图像时有时无：1检查视频线，电源线问题，看视频线和电源线是否接触牢固。2检查摄像机bnc接头是否出现了氧化。3装了云台的摄像机，检查云台中的线缆接触是否良好。

（七）夜晚监控画面出现雪花：1确认是否因为线路太远导致前端摄像机电压不足。这种情况多出现在12v供电的摄像机上，因电压不足使得红外灯没有达到额定的功率，ccd照度高但却得不到足够的红外光，从而出现雪花飘飘。2红外灯质量差，红外灯的角度及红外距离跟镜头不匹配导致雪花飘，这种属于摄像机质量的问题，应与厂家联系调换。3室外灰尘较多，特别是在野外，就有可能是摄像机把肉眼看不到的细小的颗粒拍下来了，这在白天红外灯不开启的情况下，内眼及摄像机感觉不明显的；但晚上就会出现雪花。4 :摄像机电路设计不合理：生产红外摄像机时，不仅仅是将红外灯直接装到摄像机里面然后就行的，而是要在装上之前，对其摄像机电路重新设计并老化处理。而很多小型加工厂就是使用廉价的电子元件，买廉价的红外灯，直接用电烙铁焊接上去，对于电路没有重新设计也没有老化处理；另外一些做低端产品的工厂，为了省钱，把控制电路板的控制板去掉或者跟灯板集成在一起，这很容易导到红外灯受电流不稳定而发热，使本来就劣质的红外灯更不能正常工作从而导致监视图像雪花的出现，在选择摄像机时应先择优质的摄像机。

（八）图像模糊，发白：这类问题主要原因在于红外摄像机的玻璃使用一段时间后，上面灰尘比较多，导致红外光在近距离就反射回去，所以使图像发白，不清晰。需对摄像机玻璃进行清洁处理。

（九）监控系统运行一段时间后，图像出现玻璃花：其原因是摄像机一般工作电压在dc12v±1v的情况下，如果电压在15v dc 左右，长时间使用后，就会出现这样的问题，建议最好使用12v±1v的电压。

（十）摄像机输出图像有细条干扰或粗条纹滚动：1电源适配器质量（纹波过大）老化或不良引起，此时可通过一台好的摄像机来比较，用同一个电源适配器，如果现象消失则是摄像机本身老化而引起，需要更换电源适配器。2机器出现粗条纹滚动一般为系统布线是否受到强电场干扰，建议机器避开强电安装、布线，检查地线是否牢固，或是更换电源。

（十一）图像出现扭曲或几何失真 ：1摄像机，监视器的几何校正电路有问题。2光学镜头的问题。3连接线缆或设备的特征阻抗与摄像机的输出阻抗不匹配。当出现以上现象时，请先检查所用光学镜头，其次再检查所用电缆或其它连接设备的特征阻抗是否是75ω