第一篇：2012-2013年湖南省导游证年审试题及答案
【判断题】2011年全国共有23690家旅行社，比上年增长3.98%，其中湖南省710家。（错误；应该是713家）
1.长沙窖首创下釉下彩多色彩绘。正确。2.“汉文化是楚文化的继承与发展”正确。3.茶富有茶碱，所以能够（提神）。
4.湖湘文化的起源可以追溯到（远古）.。
5.金岳霖是第一个运用西方哲学方法，融会中国哲学精神，建立自己哲学体系的中国哲学家。正确。
6.“茶禅一味”的说法最早产生于（唐代）。7.长沙窑产品没有外销到古波斯地区。错误。
8.人们普遍认为用金属做的茶具比瓷器茶具要好。错误。9.妙高峰城南书院旧址现在湖南第一师范所在地。正确。10.理学的集大成者是（朱熹）。
11.王船山，无其器则无其道，中的道是指（规律）。
12.玉对于人类社会发展起了什么作用？。答：成就了人类社会迅速脱离动物界的进展推动了人类社会的发展以及人类美丑观念的更新。13.伊斯兰教国家不喜欢喝茶。错误。
14.快乐的旅游购物，要求（和谐共赢，真城和平）
15.铜官窖之所以重要是因为它釉下彩瓷器的起源地。正确。16.佛教.道教进入湖南是在（晋代）
17.初期玉器主要功能是（初期的玉器主要是生产工具、祭祀礼器和装饰品）18.著名书法家何宗满认为受湖湘文化影响湖南人在做事方面具有（求索精神）19.洋务运动中第一家近代企业安庆内军械所的创立者是（曾国藩）
20.什么是玉？质量细腻而坚硬，有光泽，略透明，可以雕琢成工艺品的美石。21.何绍基是（清代）人。
22.若要中华国果亡，除非湖南人尽死，是（杨度）说的。23.古代潇湘八景中的：江天暮雪在（永州）。24.琼.瑶.玖在玉石里代表（红、白、黑）。
25.影响中国玉文化发展的因素社会政治结构稳定、经济发达、原料来源的难易、统治者的喜好程度、战国、汉、清。
26、为四万万人争人格，这句话是蔡锷在（护国战争）时说的。
27、走马楼孙吴简牍的数量超过以往中国各地出土简牍的总和。正确。
28、新的最高法院关于旅游纠纷处理的诠释将更加（有利于游客）。
29、“忮”的基本字义是：嫉妒、忌恨，违逆、刚愎，强悍、凶狠。30、胡元倓是近代著名（教育家）。
31、王闿运是近代著名（经学家）。
32、白圭之玷，尚可磨也；斯言之玷，不可味也。源自《诗经》。
33、玉对人类社会发展起了什么作用？就了人类社会发展迅速脱离动物界的进展。动了人类社会的发展以及人类美丑观念的更新。
34、影响中国玉文化发展的因素是：社会政治结构稳定、经济发达，社会安定、道德文化影响，玉来源的难易、统治者的喜好程度、战国、汉、青。35、1968年，在什么地方发现了令人震惊的金缕玉衣？河北保定满城。
36、“神农氏尝百草，日遇七十二毒，得荼而解之”的传说，说明茶最早是（药用）。
37、中国古代制玉工艺怎么称呼？琢玉、碾玉、碾琢。
38、郑焱教授认为湖湘文化的起源可以追溯到（远古）。
39、导游协会组织是一个依法成立的行政机构。错误。40、长沙窖产品主要是通过海路销往国外。正确。
41、长沙窖创烧出铜红彩。正确。
42、导游追求收入最大化，而客人追求效用最大化，而满足客人效用最大化就可获得收入最大化。正确。
43、玉器在社会发展过程中的重要：社会前进的标志，玉器的使用从生产工具、祭祀用具到身份地位的装饰和象征。
44、长沙窖位于长沙的(北边）。
45、古人认为用来煮、泡茶的水最好的是（山泉）水。
46、依据（《导游人员管理条例》）的规定，我国导游员应从9个方面来履行法定义务。
47、(梁启超)不喝杯茶还能成为中国人？！”。
48、玉器在民间的作用：对民俗时尚风气形成起了重要推动作用。
49、洪江古商城主要保留了（明清民国）时代的建筑。50、中国古代最早的茶消费中心是（四川）。
51、玉器对经济的促进：促进人们的购买欲、生产发展，形成新的就业、GDP增加、商业网点扩大。
52、古人说“茶禅一味”，是认为饮茶和修禅都能（静心）。
53、龙井、碧螺春、铁观音等名茶形成于（清代）。
54、绿茶在制作中是不发酵的。正确。
55、将饮茶上升到茶道层面是(唐代）。
56.台湾湖南籍学者李少陵先生说湖区人性格像“骡子”，是指湖南人（倔强）。57.下面唐代大书法家中，（怀素、欧阳询）是湖南本土人。58.“身无半亩，心忧天下”是（左宗棠）。
59、退回袁世凯赠送的存折，显示出不可腐蚀的宋教仁是（常德桃源）人。60、在我国执业导游队伍中，绝大多数导游员的技术等级是（初级导游员）。61、长沙窑文字遗存内容全部是唐诗。错误。62、中国有确凿记载开始用茶是（商周）时代。
63、曾坦诚直言，“为民鼓与呼”的彭德怀是（湘潭）人。
64、按照导游员工作中所使用的语言进行分类，我国导游员可分为（2类）。65、长沙窖首创了动物瓷塑。错误。
66,、我国可以通过建立导游工会组织来保障导游员的合法权利。正确 67、凤凰苗族有个领袖叫亚宜，带领苗族人反抗封建政府的进剿，并在这天牺牲，于是苗族人认为亚宜是牛王转世人间，所以“四月八”这天就逐渐演变成纪念亚宜的节日了。正确
68、日本茶事活动中的主人叫“茶人”。正确。
69、好茶一般产在山上或湖中间，因为茶树需要水汽滋润。正确。70、坚辞两江总督等职，“一腔心事托梅花”的是（彭玉麟/。71、现在的饮茶方式基本定型于（明代/）。
72、唐代以后下聘礼都要有茶，这是因为茶（不能移动）。73、玉后来形成了比较固定的道德规范：仁、义、智、勇、洁。74、国务院于（/2009）《关于加快旅游业发展的意见》。75、日本的茶事活动主要就是喝茶吃饭。错误 76、长沙窖产品明显受到西域文化的影响。正确。77、“天地人合一”的茶道精神来自于（道教）。
78、沟通有三种方式：积极的、消极的和强迫式的，深度导游是最积极最健康最有效的沟通方式。正确。
79、导游工作中100-1=0的现象是指：一个人否定全部、一件小事否定全部、一句话否定全部。
80、/《礼记?曲礼上》所载上古饮食礼仪中不包括（不要乱用勺子/）。
81、以下属于先秦礼制关于“孺子”规定的是（早睡晚起，完全随心所欲）。82、清代治玉需要（12）道工序。
83、琼、琚、瑶、玖在玉里代表：琼、赤玉也，琚、从玉，瑶、玉之美者，玖、石之次玉黑色者。84、作为一名优秀的导游，你觉得应该有怎么样的心态？积极、淡定、有责任心、乐观。
85、“/人猿相揖别，只几个石头磨过”是谁的诗句里的？毛泽东。
86、玉插屏是怎样做的？/玉雕琢成长方形或其他形状的薄片状，插于木座或玉石器座上用以装饰。
87、中国玉文化经过哪些发展过程？“巫、神、权、民”的时代发展。
88.、孔子只问“伤人乎”。而“不问马”，是因为（他更关心人的生命）。89、如果遇到一个难缠的团队，如何对待；运用二八定律，争取80%的人的肯定、谦虚，谨慎。
90、上花工序是怎样进行的？在磨好的器物上，琢磨出各种花纹。
91、礼制规定“不倾听”，说明古人对倾听他人的意见重视还不够。错误。92、近年来玉器拍卖市场上，哪些精品玉器开始受到投资者的关注？以扳指、印章、插屏为代表的小型精品玉器开始受到投资者的关注（怎么有2个“92”？别问我，我也不知道“为什么”！）。
92、事故处理依据的标准是（国家相关法律、法规和行业标准）。93、2009年国内拍场成交价前100名的玉器，成交总额达到多少，与2008年相比，增幅多少，增加了多少量？2009年成交总额为15.47亿元，与2008年相比，增幅达到了91.26%。
94、伊斯兰教不喜欢喝茶。错误。
95、下面表述中正确的一项/是：“日月之行”四句既是写景，更是抒情。96、中国玉材达到摩氏多少度？/6~7度。
97、“八月湖水平，涵虚混太清”描写的是：夏历八月，秋水大涨，湖水与天相接。
98、此诗三章开头的作用是：兼有“兴”和描写景物抒发情感的作用。99、导游博弈论认为，中级导游一般可定位于（文化导游）。
100、以下关于此诗颔联的分析，正确的一项是：上句直接写湖，“气蒸”二字从视觉度写出湖的丰厚博*R> 101、碑林现共有（505）块碑刻。
102、一个好的导游，在带团前应该综合考虑自己的能力，是否能带好这个团。正确。
103.旅游意外事故发生后，相关证据链的保全，是（现场导游保护相关证据）。104.下面表棕不正确的一项是：“幸甚至哉，歌以咏志”写自己见到大海的喜悦、激动之情。
105、此诗后两联写自己希望渡湖却没有船，想要钓鱼却没有鱼竿的苦闷。错误。106、以下关于李白《陪族叔刑部侍郎晔及中书贾舍人至游洞庭》的表述不正确的一项是：。三句用“玉境”比喻明湖，极其寻常，体现了李诗的自然风格。107、斗茶”盛行于（宋）代。
108、以下关于孟浩然的描述中，不正确的一项是（孟浩然擅长七律，作品淡雅清新）。/。
109、相比之下，杜甫的诗比李白的作品更加耐读。错误。
110、“从之”的“从”早句中（巧妙地写出了作者也所怀想之人的距离）。111、突发事故大致分为
（六）类。112、郴州是中国优旅游城市。正确。113.处理事故是，我们针对的技巧是：分割快乐，压缩痛苦，让客人感觉更愉快。114、外国游客在中国遗失护照后，应该马上（报当地公安部门再申请补发）。115、“白露为霜”意思是：露水映着月光，一片银白，犹如满地繁霜。116、旅行社和导游之间要更着重合作关系，淡化利意关系。错误。
117、在孔子说的“君君，臣臣，父父，子子”中包含着上与下、尊与卑都各有权利和义务的思想。正确。
118、父母和子女的关系上，先秦礼制认为：。119、日本茶事活动中的主人叫“茶人”。正确。120、说“从来佳茗似佳人”的是（错误）的。
121、苏母和苏耽在瘟疫之年用“梅叶”“井泉”熬药救民。错误/。
122、以下不属于提高赏析中国古代文学作品的水平和能力注意事项的是（文学作品与旅游景点相结合）。
123、我国上古的饮食礼仪与西方国家多有不谋而合之处。正确。
124、以下表述中不正确的一项是（“中庸”就是骑墙折中，没有原则）。125、历史上“衡山云”与“黄山松”齐名并称。正确。
126、以下关于“尊人与自尊”的表述中正确的一项是（“自尊”是指行为主体对自己作为“人”的一种身份确认）。127、风景化农村的战术博弈讲究城市家庭与农村家庭的对接,使一批有风景意识的知识分子直接介入到农村生产生活第一线,完成先进文化输入和健康物产输出,弥合城乡二元结构。正确。
128、曹操笔下秋风中的大海，给人一种悲凉肃杀的感觉。错误。
129、在抒写个人情怀时往往紧密结合时事，正是杜诗的一大特点，也是杜甫伟大人格的光辉体现。正确。
130、孔子经过盲人面前会加快脚步，这说明他对盲人非常尊重。正确。131、将“荼”正式改为“茶”是陆羽。正确。
132、王字和玉字在古代有什么区别和联系？古代玉体现了古人“天人合一”的宇宙观、玉的内涵也具有王者之气。
133、所有的事故责任，旅行社应当（合法委托旅游六要素相关单位）。134.管子“玉有九德”是哪些？（仁、知、义、礼、乐、忠、信、德、道）135、迄今为止，世界上保存下来最早的水稻田在常德澧县的城头山。正确。136、专家认为，湖湘文化是不断嬗变的，“嬗变”就是延续并不断变化。正确。137、刘长卿，唐诗人，擅长五言，被称为“五言长城”。正确。138、初期玉器主要功能是（初期的玉器主要是生产工具、祭祀礼器和装饰品）。139、下面哪个不是湖南近代名人辈出的原因（饮食习惯）。
140、在游客可能会遭受欺诈的情况发生前，导游员应该（在车上告知、告诫，打好预防针）。
141、对容易晕车晕船的游客，应该安排在（车头船尾/）。142、长沙窖是（唐~五代）的古窑。
143、全诗三章，所写是同一个早晨的情景。正确。
144、礼制后来变得死板而寡情，孔孟对此应负一定责任。错误。
145、合作共赢的和谐购物要求：将购物讲解融入到景区文化讲解中去，不打击、贬低同行产品，引导客人自己做出正确的选择。146、这首诗不属于山水风景诗的范畴。正确。
147、巫以（以玉事神）作为沟通天上地下人间的媒介。
148、任何写景的作品都应该绝对忠实的反映景物的原貌。错误。
149、治玉之前为什么需要捣沙研浆？为了从天然沙中淘出硬度最高的黑沙。150、按照导游员工作中所使用的语言进行分类，我国导游员可分为（2）类。151、从上古礼制的有关规定中可以看出，尊长并没有为所欲为的权利。正确。152、一个深度导游首先是一个（学习型）的导游。
153、针对旅游者购物意识不强烈的问题，我们应该（加大培训力度，加大服务力度）。
154、以下属于上古饮食礼仪四方面基本要求的一项是（注意防止不雅吃相）。155、特产行销新技巧就是：既授鱼,也授渔;你售鱼,我售渔;大家都能够吃鱼。正确。
156、蝉的人文含义？蝉代表长，天长地久、希望逝者能够重新获得生命，像蝉一样达到永生、周而复始、生生不息。
157、下面不属于子女侍奉父母的行为规范的是（子女不能对父母自称老了）。158、导游员行使救济权的途径之一是可以向消费者协会投诉，获得救济。错误。159、红色旅游导游员的特殊角色是（红色精神的解读者、红色文化的传播者、爱国主义教育和革命传统教育工作者）。
160、红色旅游资源具有故事性强的特点。正确。
161、深度导游是导游员通过对本地文化的深入剖析从而引导游客热爱当地文化的过程。正确
162、红色旅游导游讲解必须使游客对所游览的红色旅游景观形成正确的理论认识。正确
163、作者看海时的角度是（登上山顶，俯瞰大海）。
164、加强导游员权利保障的措施之一是完善相关立法。正确。165、郴州古称桂阳郡是因为出产（）。
166、判断题）神农在汝城县发现野生稻并进行栽培驯化。167、据“二八定律”，（80%）的事故可以在上团前的准备工作中消灭在萌芽状态。
168、张道陵在四川正式创立道教，为天师道。错误。169、凤凰全攻略导游词出台的三个阶段,从直接讲产品到规范沿途导游到兵商之城概念形成。正确。
170、长沙窑坐落在铜官镇古城村吗？正确 171、杨山在政府和黄永玉的安排下,三次进京献艺,终于在（）年8月20日将“苗族银饰锻造技艺”申请为国家非物质文化保护遗产。2006年 172、（梁启超）说“不喝杯茶还能成为中国人？！”。
173、我国导游员队伍的学历结构现状呈现出（）的特点。大专及以下学历的比例占80%。174、孟浩然的“气蒸云梦泽”一联比杜甫的“吴楚东南坼”一联眼界更为广阔，气象更为雄浑。错误。
175、蒋老师认为，旅行社经营活动
177、游客患病后，导游员应该（）。找专业医生开处方服药。178、炎帝神农尝草一日遇九十毒。错误。
179、旅行社管理导游，既要严格管理，又要兼顾人情冷暖；既要有严格的制度，又要有情操作。正确。
180、南岳传统文化中最鲜明的特色是（佛道共荐）。181、导游战略博弈的要点为厚积薄发,蓄势待发。正确。
182南岳“四绝”之一的水帘洞为中国的“洞天福地”之一。/正确。183、神农在汝城县发现野生稻病进行栽培驯化。错误。184、除发明了农耕，神农还发明了耒、、正确。185、2010年发生的菲律宾绑架事件中，香港领队（斗志斗勇，尽职尽责，保护客人，堪称典范）。
186、事故发生后，现场导游需要采用的原则是（两害相权取其轻的原则/）。187、判断题）导游的总体定位:新社会阶层中的新儒家,士文化的宏扬者并兼具墨家的胼手骶足。正确/。
188、判断题）语言博弈的方向是红色导游。错误。
189、以下属于先秦礼制关于“孺子”规定的是（早睡晚起，完全随心所欲/）。190、（判断题）西汉桂阳郡（治所郴县）出了一个苏母叫苏耽。/错误。191、（判断题）神农、郴天肇始中华医药文湖南郴州。正确。192、古人登岳麓山往往从（自卑亭）开始。
193、“苏耽橘井”传说蕴含文化思想、精神有（1向善积德的仁爱境界、3悬壶济世的人生目标、高尚情操、4/以人为本、大爱苍生的人文思想）。
第二篇：2014南京导游证年审答案
必修：
《地接导游带团技巧（张娟）》课程考核试卷
作为一名合格的导游应该学会适应不同层次游客的讲解需求。
对
苏轼曾前后两次到杭州做官：第一次是1071年到1074年，任杭州通判；第二次是1089至1099年，任杭州知州
错 用格物的方法来对应导游工作可以理解为分析客源地从而了解不同地区游客的特点，更好的为游客提供服务。
对 江西南昌市的滕王阁、湖南岳阳市的岳阳楼和湖北武汉市的黄鹤楼被人们誉为“江南三大名楼”
对 个性化导游词应该是从导游心底流淌出的对景区和工作的热爱 对 旅游文学是反映()的文学。
A 江南水乡名城苏州，有桥约300多座，而被诗人墨客吟诵最多的是枫桥。因而，明朝诗人()在《枫桥诗》中不无感慨地写道：“画桥三百映江城，诗里枫桥独有名；几度经过忆张继，乌啼月落又钟声。”
A 白居易在忆江南中写道：江南忆，其次忆吴宫。吴宫是借指()。
B 旅游文学主要通过对()等自然景观以及文物古迹、风俗民情等人文景观的描绘，抒写旅游者及旅游工作者的思想、情感和审美情趣。
A 相传乾隆下江南游西湖时，有诗作“花家山下流花港，花著鱼身鱼嘬花”。描述的是哪个景点？
B 两汉时期马第伯的著作()，被誉为中国旅游文学史上单篇登山游记的开山之作。
C 旅游文学创作反应对象是“旅游生活”。()是旅游文学的创作的基础。
B 旅游文学的萌芽时期，其主要变现形式是()。
A “六朝金粉地，金陵帝王州 ”形容的城市是()。
A 南宋时，()就被列为西湖十景之首，元代又称之为“六桥烟柳”而列入钱塘十景。
C 下面那些诗句是形容西湖?
ABCD 带团过程中快速拉近与游客距离的方法有哪些?
ABCD 魏晋南北朝时期涌现了一大批“模山范水” 的作家，其中以()等为代表。
ABCD 在唐诗中，有不少关于南京的古地名（景物）的诗句，其中尤以李白诗为著，下列哪些诗是李白的作品?
ABC ___.___.___反映社会生活的片段性 是旅游文学的特点。
ABC 旅游文学的萌芽时期，其主要变现形式是诗歌。先秦旅游诗歌主要见于?
AB 盛唐是中国诗歌的巅峰期，不但群星璀璨，佳作如云，且涌现出了传诵千古的()。
AB 如何创造个性化的导游词?
ABC 两汉时期 两汉旅游文学最吸引人瞩目的题材是旅游赋，代表作家是司马相如，___.___就是这方面的代表作。
AB 大学八目是指?
ABC
《体验经济与旅游服务品牌（夏军）》课程考核试卷
对 导游的讲解和向导的功能目前已经可以由手机导游软件来实现。
对 体验经济时代的到来必须建立在服务经济的完善与互联网的发展基础上 对
国家旅游局提出了2014年是“智慧旅游年”
对 2014年1月15日奔驰正式宣布独家联手携程旅行网集团旗下顶级品牌HHtravel，创建高端旅游品牌“梅赛德斯-奔驰旅游”，正式进军高端出境游市场。
错 智慧旅游主要是针对旅游者的旅游服务的智慧，这其中不包含旅游管理的智慧。错 随着游客出游方式的转变，导游将不再为游客所需要。
错 体验经济时代，游客出游方式将以自助游为主，旅游者将不再需要导游。错 体验经济时代人们不再需要服务
对 导游应当通过给游客带来的非凡的旅游体验，营造出令人难忘的回忆，建立自己的带团风格，打造个性化的服务品牌！对
服务经济之后的一种经济形态是体验经济。
C “美丽中国之旅——2014智慧旅游年”在国外的主题宣传口号 B 体验经济》一书是()出版的
D 体验经济时代，旅游企业的产品应当以（）为中心。
B 在国际旅游巨头争夺中国市场的同时，以携程为代表的中国旅游企业开始进军国际市场，携程目前正在拓展 B 游客因为导游（）的讲解与服务在博客中提到一想到这座城市就会想到这位导游 A 派恩在《体验经济》中提出了伴随着()的出现将会出现人类社会的第四种经济类型。A 全世界第一个乘坐宇宙飞船太空游的是（B 2013年“双十一”淘宝旅行单日旅游成交量17万笔，酒店预售超9万间夜，手机客户端成交()笔。C 2013年携程首次在亚洲以外地区进行境外旅游业务相关的投资并购，战略投资（）进入国际市场。C “消费以服务为导向”是()时期的具体表现。ADE 体验经济时代出现了和旅游行业有关的新职业有 AC 《体验经济》一书的作者是 CDE 智慧旅游的智慧主要包括 ABD “美丽中国之旅——2014智慧旅游年”在国内的主题宣传口号是
ABCDE 去哪儿网采取平台战略，覆盖了哪些团购网站的报价，作为搜索平台，可以有效地进行价格比较。BCDE 体验经济时代旅游服务转变主要表现在
ABCDE 在旅游服务中，导游可以创立()等特色服务品牌
ABCE 导游在未来的服务中可以通过()等方式建立导游与游客的良好黏着度，为企业也是为自己争取回头客。ABC 花费2000万美元乘坐美国宇航局宇宙飞船太空游的是 ABCDE 2012年2月，杭州雷思信息科技有限公司发布了“乐游游·手机导游”，这是手机导游软件具有（）多种功能
英语导游
对 The city wall was longest one in the world and the city enclosed by it remained the world’s largest until the 17th century.错 Linggu Temple is one of the three out of 70 Buddhist monasteries which were handed down from the Southern Dynasty.错 The Cultural Scenic Spot Zone is the place where the YOG educational activities will take place.错 The brick of the city wall is not of the same standard.对 Its inner wall is 33.7 kilometers long, much longer than the city wall of Pairs which is 29.5 kilometers.对 The main industries in Nanjing are petrochemical, automobile, electronic information, biological engineering and pharmaceutical industry.B More than()people were employed on the project and many of them died before the wall was completed in1936.A The most favored Nanjing local specialties are Cloud Brocade, Paper Cutting, and(), etc A Confucius was born in()BC in Qufu, Shandong Province.C The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games(YOG), encompassing all()sports, C The history of the Presidential Palace dates back to()years ago, and the site was the mansion of Prince of Han during the Ming Dynasty.A We have done a great job on tree plantation.With()of greenbelt coverage, Nanjing is well known as “Green City” in China.B International Olympic Committee means()in Chinese.C Dr.Sun Yatsen was born in()Guangdong Province and passed away in 1925 in Beijing.B On(), Dr.Sun Yat-sen was elected the provisional president of the Republic of China, and his office and residence were set up in the West Garden.D Nanjing, meaning in Chinese, and along with Beijing, Xi’an, Luoyang, is one of the four ancient capitals in China.AC The 600-year-old Ming Tomb is()CD Two countries, which are()and()has ever held or will hold the Youth Olympic Games.ABD Nanjing , the capital city of Jiangsu Province and()BC Ming Tomb has two discreet sections:()ABC In 2001, the president of the International Olympic Committee Jacques Rogge proposed the idea of holding the YOG.He said that the main purpose to hold the YOG is()AC “YOG” is()specially designed for the youth from all over the world.It is also a new international comprehensive sports gala for young people.ABC 15 venues of the Nanjing YOG in 2014 will be made available with three distinct themed zones, which includes().AB We hope YOG in 2014 can achieve the integration of()AB There are 48 institutes for high education, among which()are the most famous ones.AD Confucius Temple was a place to worship Confucius, who is().你还这样说吗
对 儒家文化之精髓八端：孝悌、忠信、礼仪、廉耻 错 悬铃木产于中国。
错
在中国释家尊关羽为关圣帝君 错 中山陵的墓道长480米
对 孙中山先生在《军人精神教育》中对“仁”的要求是：行仁之方法则在实行三民主义。对 中山先生提倡的---八德：忠孝、仁爱、信义、和平。
对 “智、仁、勇” 儒家提倡的君子的三种德行孙中山先生引申为军人精神的三要素。错 夫子庙的“文德分月 ”的奇景只能在农历11月15子夜 看到。
对 古代帝王的陵墓的神道形式，往往是主人生前宫城御道的再现，就像皇帝出行卤簿仪仗一样，威武雄壮，也有保卫、辟邪、礼仪的象征作用。明孝陵神道拐弯、拉长更显帝王的威严和陵墓的气势 错 总统府“三段碑”的字体是篆书向隶书演变的一种垂露体是书法的精品 C 明孝陵享殿的“金砖”产自于（）陆慕御窑村。B 南京中山大道上栽种的悬铃木，大部分是（A 总统府“三段碑”的字体是（）是书法的精品。
D 中山陵孝经鼎上的“智、仁、勇”是 儒家提倡的君子的三种德行，孙中山先生引申为()精神的三要素。C 烧制一块金砖要经过选泥、练泥、制坯、装窑、烘干、焙烧、窨水、出窑等系列流程，共（）多道工序 D 金砖的制作共20多道工序要（）时间。每块砖的大小、平度误差不超过1毫米以内。A 总统府大门上的“总统府”三个字是（）的副院长周宗岳所题
B 中山先生的遗体安放在一具美国制造的紫铜棺内，棺上盖有一层密封的水晶透明板，铜棺四周由（）金属绳（布）悬吊空中，穴门再用钢筋水泥密封。符合中国人的习俗“入土不占土” C 明孝陵的“无梁殿”三个字是（）所题
A 南京明城墙实际测量包括从保存基本完好到地下遗迹、条石及原作为包山墙的山体。结果为：明城墙总长度为（）公里。
ABCD 关羽被（）所崇拜而供奉。ABCD 夫子庙的“文德分月 ”奇景在农历（）子夜都能看到 ABD 1921年，中山先生《中国同盟会革命方略》中写道 国民革命者，国人皆有 CD “大明孝陵圣功神德碑”碑文其中第四部分是(ABC 悬铃木原产于（ABCD 中山大学的校训是博学 ABC 明代修建南京城用的夹浆主要材料有糯米汁、石灰、AD 中国封建社会科举场，每年秋闱大比刚好在八月，所以人们将科举应试得中者称为（）。以蟾宫折桂比喻科场得意 ABC 中国引入栽培的有3种悬铃木，分别是（）悬铃木 ACD 灵谷寺“无梁殿”原供奉的西方三圣，毁后改阵亡将士祭堂，在原佛龛里立了三块碑，分别是（）所题写。
博物院
对
特展馆以文物数字化表现为展“点”；文明发展脉络为路“线”；人类共通的情感为表达“面”结合不封死、不看穿、错层交叠“的空间分割，引导观众沿着时光和情感自然沉浸。错 在各个馆内都有供残疾人体验的文物。
错 中央博物院为一品字型的博物馆建筑群，设立人文、自然、艺术三馆，体现二十世纪三十年代我国最先进的博物馆办馆思想
对 五月十八日是世界博物馆日
对 南京博物院现有藏品44万余件，仅次于北京故宫博物院和台北故宫博物院，是中国的第三大全代史博物院 错 南京博物院现有藏品44万余件，仅次于北京故宫博物院和沈阳故宫博物院，是中国的第三大全代史博物院 错 南京博物院艺术馆是按照艺术品的年代分类进行展示的。对 特展馆的外形的设计灵感源于馆内史前文物玉琮。
错
南京博物院新馆设立公共服务区的目的是在体会文化创意的同时，享受轻松的休闲时光。错 南京博物院人文馆为一座仿辽宫殿式建筑 是由梁思成设计的。A 南京博物院的镇院之宝展厅现展出文物为
A 南京博物院的前身是（）先生于1933年创建的国立中央博物院筹备处
D 南京博物院展馆门楣上端的“南京博物院”五个镏金大字为著名书法家（）题写。B 历史馆以（）古代文明为主要展览.C 在古代儿童智慧体验室里，孩子们可以去体会（）的乐趣。C 仿辽宫殿（老大殿）经过改建后整体抬高了（）米 D 南京博物院大殿人文馆仿辽建筑的原型是 A 特展馆以南博（）珍品文物为主的展览 C 南京博物院现有藏品（）余件 B 南京博物院闭馆时间（）
AD 数字馆内除了采用（）等数字技术，还将硬件与空间巧妙结合，构筑“数字影像与实物叠合”，（）等新颖的展示手段
ABCD 南京博物院新建民国馆为国内首创，以一条街的形式呈现（AB 南京博物院大殿人文馆为一座仿辽宫殿式建筑由（）设计
ABCD 经过改建后的南京博物院形成了一院六馆的格局，六馆是历史馆、特展馆（BC 南京博物院为视障人士特设的展馆称为（）馆 ABC 南京博物院建院宗旨（）
AC 数字馆 以（）和()相结 合方式 带给观 众全新 古代文 明体验。ABCD 馆内除了采用（）、（）等数字技术，还将硬件与空间巧妙结合，构筑（）、（）等新颖的展示手段。ABC
民国时中央博物院为一品字型的博物馆建筑群，设立（）三馆 ABC 数字馆以文物数字化表现为展（）；文明发展脉络为路（）；人类共通的情感为表达（）结合不封不看错层交叠“的空间分割，引导观众沿着时光和情感自然沉浸。
老门东
对 老门东开街之后一直人气很火,集中一个重要原因是在这里能够找到南京古老的历史和现代时尚感觉的相互交融。对 门东历史街区以箍桶巷为中轴线，保留了传统街巷，建筑上遵循修旧如旧的原则。对 老门东入口牌坊两侧的楹联为“市井坊间尽染六朝烟水气；布衣将相合书千载大文章。” 对 门东的小西湖明清时叫做市隐园，是门东地区当年文人士大夫觞咏之地。
对 南京门东历史文化街区开街就受到各方的关注，前后8天平均日接待游客超过了5万人。
错 明末清初文学家、戏曲家李渔在南京周处读书台附近营建芥子园的主要目的是为了和当时的戏曲名流交流艺术。错 南京在明、清两代设有上江考棚和下江考棚。门东的下江考棚是安徽举子到南京参加科举考试的预试处 错 积善亭是为纪念沈万三家族发家不忘积德行善、造福门东和南京老百姓而建的
对 剪子巷是明朝驻军仓储箭镞的地方,仓库内有很多箭头，故名箭子巷，后谐音讹为剪子巷 错 今天在门东历史文化街区看到的提调公馆只是明、清时期科举考试期间提调官们工作的地方 D 画龙点睛讲的是南朝画家张僧繇 在（）画龙点睛的传说。B 周处读书台位于今天南京城南（）
A 老门东入口牌坊两侧的楹联由（）撰写。
B 太平天国年间的女状元傅善祥才华出众,被点为状元后,在()任职
C 有着龙盘虎踞之称的南京城，历史文化积淀最深厚的地区是南京的（）A 陈作霖在他的地方史志()书中记载“马道街,相传富民沈万三居此。”。C 南京的老城南一直到80年代 基本比较好的保存了南京（）的都市风貌 D 明代“吴门四家”之一()的画作《南都繁会图》被誉为明代的清明上河图 B 由清末大家翁同龢撰写的“绵世泽莫如为善，振家声还是读书”悬挂在（）B 门东历史街区于2013年()正式开街。BCD 南京市委市政府对南京历史文化名城保护工作将遵循（）的方针 ABCD 《闲情偶寄》共分为八个部分,其中包括（）等内容.BCD 明代江南巨富沈万三故居位于今天南京城南马道街，据说（）等处都为沈家房宅后院 ACD 今天在门东我们能看到的与科举考试有关的景点主要有（）ABCD 历史上的门东地区有许多名人居住于此，包括 周处,（）
ABCD 城南记忆馆通过城南变迁,（）几个部分展示老城南的历史风貌和民俗风情。ABCD 未来的门东，将融合,居住体验（）艺术市集、民俗工艺等多元业态 ACD 我们所说的“门东”，地处中华门城堡以东，是由中华路和()四面合围而成的一个空间 ABCD 明代“吴门四家”说的是在中国画史上的（）
现场救急
错 对 对 对 现场可用铁丝代替止血带进行止血
伤员受伤后，应首先检查生命体征及危及生命的严重伤，处理后，方能转运。井下发生火灾或瓦斯爆炸时应立即佩戴自救器
心肺复苏有效时，可见瞳孔由大变小，并有对光反射。对 对 对 错 错 对 对 对 对 错 错 错 对 错 对 对 对 对 对 对 对 对 错 对 对 错 A C C B C B B A C B B C C A A C B A 一下肢骨折时，可将双下肢绑在一起进行固定
缚扎止血带松紧度要适宜，以出血停止、远端摸不到动脉搏动为准 考虑颈部受伤伤员应固定颈部不使扭转 扎止血带时间越长越好。
腹部外伤有内脏脱出时，要及时还纳。
心肺复苏的胸外心脏按压和人工呼吸比例为30:2。
当病人牙关紧闭不能张口或口腔有严重损伤者可改用口对鼻人工呼吸 螺旋反折包扎法主要用于粗细不等的四肢受伤包扎。填塞法的缺点是止血不够彻底且增加感染机会 止血带能有效地控制四肢出血，而且损伤最小 怀疑胸部受伤伤员应立即背送医院抢救 异物插入眼球时应立即将异物从眼球拔出
心肺复苏的胸外心脏按压和人工呼吸比例为30:2 止血带止血适用于任何四肢出血。
螺旋反折包扎法主要用于粗细不等的四肢受伤包扎。三角巾包扎法适用于身体各部位
一下肢骨折时，可将双下肢绑在一起进行固定。
伤员受伤后，应首先检查生命体征及危及生命的严重伤，处理后，方能转运。救出冒顶压埋伤员后，应尽快清除伤员口鼻中的污物，使其呼吸通畅 考虑颈部受伤伤员应固定颈部不使扭转
昏迷伤员应将头后仰并偏向一侧，以防呕吐物吸入气管或舌后坠堵塞致伤员窒息 呼吸心跳骤停者，应先行心肺复苏术，然后再搬运。止血带能有效地控制四肢出血，而且损伤最小。
胸外心脏按压的深度为至少5cm，频率为至少100次/min。心肺复苏术是对心跳、呼吸骤停所采用的最初紧急措施。扎止血带时间越长越好
诊断心跳骤停迅速可靠的指标是:（现场进行徒手心肺复苏时，伤病员的正确体位是（）溺水者急救时首先应（）。
有人触电导致呼吸停止、心脏停跳，此时在场人员应
你在和一位60岁的老年男性交谈中他突感不适，一侧手臂不能运动，讲话困难，他最可能发生了什么问题？ 一个3岁的小孩一边吃东西一边玩，他突然开始咳嗽，很快咳嗽变得无力，皮肤发绀，最可能的原因是？ 脾破裂引起
进行心脏复苏时，病人的正确体位应为（）
被目击的非创伤心跳骤停患者中最常见的心律为：（正常人的两瞳孔是等大、等圆的，遇光线能迅速（）现场进行胸外心脏按压的频率为（）
踝关节扭伤，为防止皮下出血和组织肿胀，在早期应选用（）骨折现场急救正确的是（）
在心肺复苏过程中，应尽量减少中断胸外按压，中断胸外按压的时间：(对煤矿井下发生重伤事故时，在场人员对受伤者应立即（）骨折、关节脱位共有的特殊体征是
胸外伤后，出现胸壁软化，是因为（）
现场心肺复苏包括C、A、B三个步骤，其中C是 C 在煤矿井下生产过程中，如发生人员骨折，其他人员应采用（）的急救原则 C 腹部外伤，肠外溢时，现场处理原则为（ABCD 现场止血的方法有直接压迫止血法,（ABCD 创伤的院前急救包括（）
AD 下列（）项是心肺复苏有效的特征。
ABCD 以下关于急性中毒现场抢救的说法正确的是切断毒源和脱离中毒现场，迅速将中毒者移至通风好、空气新鲜处和 ABCD 关于对烧伤人员的急救正确的是迅速扑灭伤员身上的火，尽快脱离火源，缩短烧伤时间，还有 ABCD 使用止血带应注意（）ABCD 深昏迷包括（）
ABCD 对溺水者的急救正确的是（）ABCD 人工通气方法包括（）
ABCD 现场人员停止心肺复苏的条件（）
选修
《品味南京考核
错 旅行社组织接待旅游者，不得指定购物场所，哪怕旅游者要求，不影响其他旅游者行程也不行 错 文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为”。
对 在讲解的过程中，运用适当的手势，可以生动地表达讲解语言所无法表达的内容，使讲解形象生动。对 导游人员服务的好坏，直接影响到游客的旅游体验和旅游目的地形象 对 江苏是全国乡村旅游发展较早，产品和市场较为成熟的省份。
错 在包价旅游合同中载明的导游服务费用，只针对专职导游员，没有为社会兼职导游人员确立稳定的收入渠道 错 通过手和手指活动来传递信息的身体语言我们称之为“动作”语言。错 微信为旅行社企业品牌的发展与传播提供了崭新的平台 对 邮轮已成为全球旅游业中增长最快的一部分 对 微笑已成为全世界最为同行的语言。
错 导游员在讲解时，对重要的内容或特别强调的内容，语速要加快，声音要高，以便游客记忆。对 《旅游法》中，游客的文明旅游成为一种法定义务。
错 讲解要背书，把客人喜欢的历史故事进行数据化，方便客人接收。
错 深化党的建设制度改革，加强民主集中制，完善党的领导体制和执政方式，为社会主义现代化建设提供坚强的理论支持。
错 在致欢迎词时，主要是介绍自己，介绍旅行社，介绍行程，无须介绍司机 错 旅行社前台接待，是最前线的工作人员，也是旅游产品的核心 错 履行辅助的原因导致违约的，有地接社承担责任
错 在讲解时，根据景物位置，通常站在主要领导的左或右斜前方1.5米距离为准。错 2013年，南京高淳成功获评“2013中国休闲小城”称号。
错 穆斯林客人多精明，谨慎，一般认为南方人会卖假货，对导游和司机较为提防。错 文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为”
错 具有较高级别的导游员，在《旅游法》实施后，将成为主力军和受益者
错 由于经济总量的增加，要稳定宏观税负就需要继续进行结构性增税，两者相辅相成。对 错 错 错 错 错 对 错 错 错 错 对 错 对 错 持 错 错 对 D A B D C B C B B D D B B A B D A A C C B D B B B 导游员在刚刚接团致欢迎词时，语速要比平时慢一些，声音要大一些，音调要高一些
坚持和完善基本经济制度，要积极发展混合所有制经济，推动国有企业完善现代企业制度，支持公有制经济健康发展 导游员在工作时间的着装应根据工作特点和性质，以方便实用为原则
在包价旅游合同中载明的导游服务费用，只针对专职导游员，没有为社会兼职导游人员确立稳定的收入渠道。微信为旅行社企业品牌的发展与传播提供了崭新的平台。
为规范导游队伍，对无证导游行为，与《导游人员管理条例》相比较，《旅游法》的罚款额度明显上升。江苏是全国乡村旅游发展较早，产品和市场较为成熟的省份
已获得资格证的新导游不能通过在导游服务公司登记注册的方式申办执业证，必须要通过旅行社申办 如果游客不愿听讲解，是对导游讲解的方式不满，这个时候导游应停下来，让游客先休息一会。讲解要背书，把客人喜欢的历史故事进行数据化，方便客人接收
在讲解时，根据景物位置，通常站在主要领导的左或右斜前方1.5米距离为准
游客对导游的讲解内容不感兴趣，导游应提高讲解的吸引力，并加强讲解的针对性 《旅游法》规定，旅行社无需要有专职导游，可通过社会导游进行承担任务。
在讲解的过程中，运用适当的手势，可以生动地表达讲解语言所无法表达的内容，使讲解形象生动
深化党的建设制度改革，加强民主集中制，完善党的领导体制和执政方式，为社会主义现代化建设提供坚强的理论支在致欢迎词时，主要是介绍自己，介绍旅行社，介绍行程，无须介绍司机
国家旅游局近几年开通了高级导游资质考取的通道，等级的不同在带团收入中已经开始体现 邮轮已成为全球旅游业中增长最快的一部分
发展社会主义民主政治，必须要保证()为根本
旅行社应当审时度势，主动转变经营模式，调整产品结构，抢占()市场()是文明旅游的宣传者。
取得导游资格证，但长期不从事带团工作的，称之为()。旅行社只有提高()，才能缓解人力资源成本的压力
旅行社违反《旅游法》第35条规定的，将处以《旅游法》中最重的处罚，最高罚款为()。2013年中共十八届三中全会在北京召开的时间是()坚持用制度管权管事管人，()，让权力在阳光下运行，是把权力关进制度笼子的根本之策。()旅游具有经济、游憩、社会、教育、环保、医疗和文化等多方面功能。2013年()，南京旅游业协会导游分会正式成立 目前，制约城乡发展一体化的注意障碍是()《旅游法》的颁布，既是规范导游服务，也是保障()的合法权益。
经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好政府和()的关系。()是人们的第二语言，能无声的展示出个人的修养、学识。目前来华旅游的英语游客中，美国游客主要以()为主。
在《旅游法》条款中，与旅行社直接相关的条款有45个，约占《旅游法》条款总数的()对导游而言，()是最关键，最核心的要素 中共十八届三中全会审议通过了()深化文化体制改革，就是要求加快完善文化管理体制和()机制，推动社会主义文化繁荣。()的经营模式已经给旅行社行业的健康发展以及导游、旅游者的合法权益造成了极大的损害 在《旅游法》中，()单独成章且位居第二，仅次于“总则”。
《旅游法》规定()是旅行社的专属业务，也是包价旅游中最基础的服务项目 2013年()，《中华人民共和国旅游法》正式实施，对旅游业产生了重要的影响。《旅游法》的颁布，既是规范导游服务，也是保障()的合法权益 导游()的服务质量直接影响甚至决定着旅行社的接待服务质量 D 取得导游资格证，但长期不从事带团工作的，称之为()A 发挥经济体制改革的牵引作用，推动生产关系同生产力，()和经济基础相适应，体现了我国长期处于社会主义初级阶段这个最大的实际。
C 科学的()是优化资源配置，维护市场统一，促进社会公平，实现国家长治久安的制度保障
B 《国家旅游局关于执行<旅游法>有关规定的通知》上明确规定，导游人数不得低于旅行社在职员工总数()B()旅游具有经济、游憩、社会、教育、环保、医疗和文化等多方面功能。A()是人们的第二语言，能无声的展示出个人的修养、学识。
D 《江苏省旅游发展总体规划》的修编，确立了()为主要方向的重大旅游发展战略 B()是导游服务工作的中心环节，是旅游产品消费的主要内容。C 到“十二五”末，江苏计划打造()个国家级旅游度假区。A 旅行社要想提高人力资源管理能力，主要体现在()环节上
C()是影响旅游活动正常开展或影响旅游目的不能实现的各种不确定因素的总和 A 在《旅游法》中，()单独成章且位居第二，仅次于“总则”。BCD 智慧旅游主要包括哪些内容（BD 加快完善现代市场体系，着力清除市场壁垒，提高资源配置（ABCD 下列（）体现了导游工作的内容和性质，决定了导游人员在旅游活动中的不可替代性。BCD 太仓长江口旅游度假区以（）为主题，规划建设滨江新城、渔人码头。ABCE 在2013年中国国际旅游交易会上，江苏代表团喜获（）等奖项 ABCDE 《旅游法》第28条规定了旅行社的设立条件，即（）
DE 《旅游法》对（）等长期困扰旅行社行业发展的症结进行了严格规范。ABC 下列哪些行为处一千元以上，一万元以下罚款的（）BCE 下列被评选为全国休闲农业与乡村旅游示范县的是（）BCE 在带团过程中，如何有效的规避旅游购物风险（）ABC 导游人员服饰礼仪有哪些注意事项（ACD 加强和改善党的领导，充分发挥党总览全局、协调各方的领导核心作用，建设（）的马克思主义执政党。ABCD 加强社会主义民主政治制度建设，坚持和完善（）ABD 旅行社既是劳动密集型企业，又是（）等要素聚集的现代服务业。ABC 导游服务过程中，讲究的是百分百的情感投入法则，主要有（）。AC 1994年，江苏省首次评选旅游度假区，拥有（）国家级旅游度假区
DE 切实转变政府职能，深化行政体制改革，创新行政管理方式，增强政府（）。BC 导游在对待优柔寡断型和自由散漫型游客，应采用（）方法 ABCD 来华英语国家的游客主要来自于下列哪些国家（）。BDE 英文导游词的创作可以分为CDC三个步骤（）
DE 营改增的全面推进已开启了新一轮的财税改革，下一步税制改革还应包括优化政府（）BCDE 导游在服务过程中必须遵守的行为准则和交往规范，主要包括（）ABDE 下列乡镇属于现代新农村旅游资源的有（）ABCDE 导游带团上团前应做好哪些准备（）。
ABCE政府接待是一个城市对外窗口与对内交流的桥梁，作为导游员应做好哪些标准（）
ABCDE 行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活。BCDE 华东线旅游常规行程包括南京、（）及黄山、千岛湖、水乡古镇等景区。ACD 深化经济体制改革，坚持和完善基本经济制度，加快完善（），加快转变经济增长方式，加快建设创新型国家，推动经济更有效率，更加公平、更可持续发展。BCD 治理现代化就是要更加科学、更加民主，同时也要更（）。
BC 智慧旅游将（）整合在一个界面上，地图不存储在终端上，所以无需经常对地图更新。CE 旅行社应当注重员工的从业观念以及工作技能，提升经营管理人员和导游的（）BDE 来华英语国家的游客根据其旅游目的的不同，主要可分为（）BDE “十二五”期间，江苏旅游将形成（）空间发展格局
导游服务的科学性与艺术性（张骏）
错 导游是杂家，不需要成为旅游服务方面的专家 对 导游服务创新首先需要树立创新的意识 对 导游服务既是一门科学也是一门艺术。对 路径依赖是导游服务中可以规避 错 导游自我介绍不可能实现创新
对 导游知识的运用是为了游客的审美，而非卖弄 对 “刺猬法则”想要说明的是距离适度 对 在导游日常服务中往往细节决定成败
错 导游人员为了拉近与旅游者的关系，偶尔可以黄段油滑 错 “南风法则”想要说明的是“不走寻常路” B 因材施教是（）的理论。
B “真理的美学标准”是()提出来的。B “与谁同坐轩”典出于（）。
D 瘦西湖徐园听鹂馆前“铁镬”历史上的作用是（）。C “文质彬彬”是（）提出的。
A “生活中从不缺少美，而是缺少发现美的眼睛”是（）的名言 C 斑竹又名（）
A 交往的核心理念是（）。A “鱼之乐”的出处是（）。
A 台湾严长寿提出了关于旅游服务业的（）理论 ACDE 导游人员语言的锻炼一般包括（）CDE 导游的讲解内容按照游客的体验程度可分为（）层次？ ABCDE 导游人员幽默语言的作用有（）ABDE 鸣沙山中沙鸣的原因可以归纳为（）
ABCDE马斯洛需求理论把人的需要分为（）层次？ ACE 传说宋朝与韩琦共同佩戴芍药花“金带围”的还有（）。ADE 与芍药相关的诗歌包括（）ABC 泰州的溱湖包括（）几个旅游区域？ ABCDE 导游人员经常使用到的文化知识包括（）
CD 台湾旅游行业的教父“严长寿”曾经在（）公司任职？
《规范化全程陪同工作漫谈（王凌川）错
一篇优秀的导游词我们新导游可以用来借鉴并用于所有的团队
错 作为一个优秀的全陪带团去一个完全陌生的地方无须提前考虑到目的地的突发状况，只要放心的把团交给地陪就行 对 接到团队的第一天，地陪导游应当务必和领队或者全陪核对行程，确保和游客手中的行程一致，这是非常重要的工作。对 旅游法的实施使旅行社与游客更加关注的是导游的工作热诚与服务意识
对 全程陪同与地陪相比，和团队的客人在心理距离与认同感上有更加强烈的共识 错 女导游在接团时为了表示对团队游客的尊重不应当化妆 对 旅游景区的卫生设施的情况将直接影响景区的接待质量
对 全陪应当在出团前一天和地接社或者地陪取得联系，了解当地天气以及游览安排等情况
对 全陪在致欢迎辞中表达的真诚将是对以后团队可能发生的各种问题的有效处理打下的一个良好铺垫。错 为了缩短入住登记的时间，我们导游应当在酒店大堂收取游客的身份证 B 旺季导游在接团前应当特别提醒司机（）
A 游客在第一次见到一个陌生的导游时，往往会用（）来看待导游。B 全培在出发之前要做好的第一个环节是()。
D 旅游法实施后旅行社需要的导游首要关注的是导游的（）。
C 参加九寨沟旅游的客人由于机场海拔高于景点，所以在飞机降落时听到的天气预报往往（）景点实际温度 C 为了更好的为游客服务，我们领队在境外应当（）
C 全程陪同对旅游产品的检验与反馈将有利于旅行社及时调整线路安排中的不合理之处，为此全陪应当 A 为了减少客人入住时发生状况，导游最好做到入住酒店时游客（）
B 为了保证接待入境团队的游客在首站接团服务使旅游者抵达后产生宾至如归的感觉，主要的核心人物是 B 因材施教是（）的理论 BDE 为了更好的帮助组团社调整行程，全陪在《全陪日志》中应当及时反映的问题包括 ACD 导游对景点非常正式的讲解不能满足游客旅游追求（）的目的 ABCDE 旅游者来到江苏南京，最希望听到地陪导游介绍的是南京的（ACDE 全陪服务的主要职能是 BCD 作为接待入境团队的客人会关注的旅游细节包括（）
ABCDE 在接待3台车以上的大型团队时，全陪导游应当提前准备好（）ABCDE 在乘坐交通工具向异地移动的过程中，导游应当做好（）
ABCE 接待入境团队的全陪在首站接团服务导游应当做好以下工作（）BCDE 全陪导游离站服务的内容主要包括（）
ABCDE 导游对客人入住的酒店应当了解并告知游客的内容包括（）
《导游语言的艺术性（林菲）》
对 错 对 对 对 对 错 错 对 微笑是行遍天下的通行证
在景区内当其他团队出现问题时，要提醒客人的导游纠正错误行为 导游员要正确传递审美信息
学会使用柔性语言，一句话能把人说笑，也能把人说跳 导游语言是文化和艺术的体现
维护导游员良好的形象应贯穿在整个旅游活动的全过程中
导游在讲解的过程中充当的角色是游客的老师、家长、管家与朋友
在导游语言运用的原则中“言之有神”是指讲解时内容要生动，要有一些神话故事的介绍，以提高讲解的趣味性 导游语言涉及的内容比较广泛，大到天文地里，小到鸡毛蒜皮 错 导游员讲解的时候可以延长时间介绍景点景区，游览节奏依游客而定 D 导游语言运用的原则，关于言之有物中的“物”下列描述不正确的是（）A 树立良好的形象又叫（）。
A（）的调整可以引起游客关注。D 以下不属于导游语言艺术的是（）B “言之有理”是指（）。
C 不属于导游语言的特点（）
B 导游语言的要求包括：针对性、计划性和（）。B 人际关系中的一项基本原则（）。B 导游语言灵活性的讲解方法在于（）B（）说的“最高的技巧就是无技巧” AB 导游形象与语言包括（）ABCD 游览活动受（）的影响。ABCE 导游语言的特点（）。
ABDE 以下描述导游语言正确的是（）ACD 树立良好的形象关键在于（）BCD
信息的总效果包括（）。ABCE 导游体态语的运用包括（）ABCDE 导游语言的运用原则包括（）
BCDE 关于导游语言与审美知识中，下列描述正确的是（）BCDE 导游语言的要求（）
第三篇：2012年湖南省导游证年审答案(2012年1月14日更新)
2012年湖南省导游证年审答案（2012年1月14日更新）
01 我省旅游行业 “ 十二五 ” 时期重点构建 “ 一个中心、一个龙头、三大旅游板块、七条黄金旅游带 ”，一个龙头是指长沙。
错误
02 2009 年，开通了 “（）” 旅游咨询、服务热线，标志着我省旅游业信息化水平的不断提高。
12301 03 下列属于湖南省 5A 级旅游区有（）。南岳、武陵源、韶山、岳阳楼、天门山
04
围绕全省旅游发展重点建设目标，通过()化解重点旅游项目建设资金短缺的矛盾，加快旅游产业的转型升级，做大做强湖南旅游支柱产业。
政府引导，资金募集，市场运作，专业管理 05 “ 十二五 ” 时期湖南省旅游业战略布局 , 三大旅游板块是指大长沙旅游板块 大湘西旅游板块 大湘南旅游板块
06 中国古代的 “ 年 ” 字，是怪兽的意思。
错误
(丰收的意思)
07 严格说，从除夕夜的子时开始，就是新的一年到来了。
错误
08 饺子原名 “ 交子 ”，意思是子时相交，旧的一年过去，新的一年到来。正确
09
传统节日，都是通过各项活动来调节人与人、人与自然的关系，以达到 “ 天人合一 ” 的和谐境界，如中秋节等。
正确 元宵节猜谜语也被称作“灯谜”，这是因为古代人们猜谜时要打着灯笼看。
错误 传统节日，是中华传统文化的具体展现，包括了天文地理、伦理道德、文学艺术等方方面面。
正确 12 农历三月三在先秦到汉代时称为“上巳节”，是人们沐浴、踏青、临水宴宾的日子。正确 【判断题】过年放的鞭炮也叫 “ 爆竹 ”，之所以叫爆竹是因为它最早和竹子有关。正确 14
相传，腊八节和佛教传说有关。正确 二月二 “ 龙抬头 ”，实际上是对初春时节蛰虫出动、草木萌生的自然现象做了一种生动描述。正确 古代灶神也被看作是一家的保护神，腊月二十三、二十四也是民间祭灶神的日子。正确 七夕是中国古代的情人节，跟女孩子乞巧没有关系。
正确 古代一直把农历第一天，即大年初一叫做春节。错误（1913 年以后）19 三月三也是壮族、白族、黎族等少数民族的节日。正确 《泊岳阳城下》一诗用《庄子》 “ 图南 ” 的典故纯粹是用典抒怀。错误（送梁六自洞庭山作）下面表述不正确的一项是（C）。A 第一联上句写作者伫立岸边，极目洞庭烟水 B“ 秋 ” 字点明季节，而且隐喻了作者的心情 C“ 见 ” 表示客观效果，并且仅指看到远处的景物 D“ 孤峰 ” 表达了一种孤独、孤傲兼而有之的情绪
宋代严羽《沧浪诗话》认为（B）。A 五绝比七绝容易写 B 律诗比绝句容易写 C 古体诗比近体诗难写 D 五言律比七言律难写 23 “留滞才难尽，艰危气益增”一联上下两句之间存在转折关系。（）正确 孟加拉虎目前共发现了四种变种，分别是：（）、雪虎、金虎和纯白虎。
白虎 25 长沙生态动物园的 “ 镇园之宝 ” 要属（）。斑鳖 以下关于此诗的表述，不正确的一项是（D）。A此诗与五绝《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年B此诗的体裁跟杜甫的《登岳阳楼》一样，是五言律诗C此诗首联的“尽”和“迥”暗示着楼之高D 此诗首联对登楼所见景色作了精细的描绘 以下关于此诗颔联的表述，正确的一项是（?）。A借“好”字将作者心中的愉悦隐隐传递出来B借登楼所见的具体景物写出城楼的雄伟壮观C用比喻手法把雁和山写得好像善解人意，会主动帮人遣愁排忧D“雁引愁心去”一作“雁别寒江去”，比这句更显得新颖灵动 28 盛唐时期五绝和七绝都能写得出神入化的只有李白一人。
正确 除这首诗以外，李白的《留别贾舍人至二首》（其一）中也出现了 “ 岳阳楼 ” 的字样。正确 以下关于此诗（晚泊岳阳）的赏析中，不恰当的一项是（?）。A 第一联颠倒语序，先从听觉效果切入 B 第二联既写实景，也暗示诗人的心绪 C 第三联表现出时间的推移，并将视觉和听觉结合起来写 *D 最后一联紧承第五句，写 “ 夜深江月弄清辉 ” 的情景
这首诗（晚泊岳阳）两联一换韵，前四句押仄声韵，后四句押平声韵。正确
此诗(岳阳楼)第二联写的是（D）。A 可怜我从万里之外乘兴而来，却被蛟龙把船弄翻了 B 可喜我从万里之外乘兴而来，将蛟龙压在船头之下 C 可怜我能从万里之外乘兴而来，却被暗中捣鬼的小人们害得好惨 D 可喜我能从万里之外乘兴而来，暗中捣鬼害人的小人将白费心机
【单选题】以下赏析中，恰当的一项是（A）。A 第二联出句怀古，对句暗示心绪，并且为第三联作铺垫。B “吴蜀横分地”指外敌入侵，导致大好河山支离破碎。C 尾联说自己垂暮之年来此吊古伤今，以写景收束全诗。D 最后一句借风霜和老树寄托心中涌起的无限悲愁之感 34 以下关于李白此诗（陪侍郎叔游洞庭醉后三首）的描述中，不正确的一项是（C）。A 从体裁上看，这是一首五言绝句，简称五绝 B 题目中的 “ 侍郎叔 ” 指的是李白的族叔李晔。C 同一题目的诗当时共写了五首，这是其中的第三首。（最后一首）D 这首诗的写作时间是唐肃宗乾元二年（759 年）秋
35（雨中登岳阳楼观君山）以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（B）。A 第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个 “ 满川风雨 ” 的背景之中 B 第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望 C 第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色 D 第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气 36（雨中登岳阳楼观君山）以下表述中，正确的一项是（A）。A 黄庭坚出于苏轼门下，而与苏辙齐名，世称“苏黄” B黄庭坚开创了“江西诗派”；书法为“宋四家”之首(之一)C这两首诗不是彼此独立的，而是有共同题目的组诗D黄庭坚在被贬戎州期间，终日心情悲愤，郁郁寡欢 37（雨中登岳阳楼观君山）以下关于第一首的读解中，恰当的一项是（B）。A第三句的“江南”指现在的湖北、湖南、江西一带B 第一联中充满着绝处逢生的庆幸甚至是侥幸之情 C首句反映了诗人面对挫折的坚强意志和乐观态度*D滟澦即滟澦堆，旧时为黄河三门峡中的著名险滩 38 黄庭坚曾被贬到戎州，所以说 “ 生出瞿唐滟澦关 ”。
正确
此诗“欲暮时”与“夕阳迟”语言涉及重复，是较为明显的毛病。
正确
【单选题】以下关于此诗的赏析中，恰当的一项是（D）A欧阳修《戏答元珍》的颔联与此诗第一联同一手法BCD 第五句的一个“弄”字，将无生的月亮写得仿佛有了生命和情趣
41（陪侍郎叔游洞庭醉后三首）“ 刬却君山好 ” 不过是李白醉酒状态中一种豪兴的抒发正确
42（登岳阳楼二首）以下表述中，不正确的一项是（D）。A 陈与义是南宋诗人，被元代的方回尊为江西诗派 “ 三宗 ” 之一 B 陈与义曾不止一次到岳阳，留下了多首诗词，如《居夷行》 C 这是一首七律，但首句采用了古风式的句法，显得古朴苍劲 D“ 帘旌不动 ” 暗示天气晴好无风； “ 夕阳迟 ” 表达诗人急切的心情
43（晚泊岳阳）以下表述中，正确的一项是（C）。A这首诗直抒胸臆，写旅途思归B这是一首押仄声韵的七言律诗C 欧阳修的诗受唐代韩愈的影响 D欧阳修是《旧五代史》的作者
蔡锷提倡（军国民主义），其核心就是体魄强悍，思想新颖。A 军国民主义 B 无政府主义 C 改良主义 D 民族主义
蔡锷主张的 “ 不党主义 ”，就是主张（B）。A 人们不加入任何政党 B 军队不受任何政党控制 C 国家不需要成立政党 D 政党之间不合作
蔡锷脱离北京，前往天津、日本，是（B）。A 小凤仙帮助 B 得到袁世凯批准 C 革命党派人接应 D 自身脱逃
陶菊隐说蔡锷 “ 自民国以来 ” 仅 “ 一人而已 ” 是指他（B）。A 掌握军权 B 在解除军权后还受到民众热爱 C 举行国葬 D 和小凤仙的故事
1911 年10月30日，蔡锷领导（A）。A 重九起义 B武昌起义C长沙起义D广州起义 49 社可以提示游客购买意外保险。正确
旅游合同中的格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅游者的解释。
正确 51 旅游合同应当明确旅游行程的出发地。
正确 52 旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。
正确
行社条例共有 68 个条款。
正确
【单选题】具有理性和率直特点的性格类型是（C）。A 完美型 B 和平型 C 力量型 D 活泼型 55 【单选题】完美型性格的心理需求关键点是（A）。A 细节 B效率(力量型)C趣味（活泼型）D舒适（和平型）
【单选题】判断性格类型时，发现游客属于分析故事的，那么他属于（A）。A 完美型 B 和平型 C 力量型 D 活泼型
【单选题】力量型性格的心理需求关键点是（B）。A 细节 B 效率 C 趣味 D 舒适 58 【单选题】导游的服务应该（D）。A受到游客认可B得到游客的赞美C获得小费D 创造价值
【单选题】导游塑造产品价值正确的是（B）。A用20%时间讲解产品的价值B 用80%的时间塑造产品价值 C先报价格再讲解价值D卖产品不如卖自己
【单选题】导游行销的原则是（C）。A沿途讲解铺垫B讲民俗风情讲表演C 站在游客角度去帮助游客 D销售无痕迹
【单选题】导游的讲解语言口才要求（A）。A 抑扬顿挫 B普通话标准C富有激情*D吐字清晰 62 【单选题】决定良好第一印象的关键因素正确的是（A）。A 外在表现和肢体语言占一半以上55% B语言语调占三分之一38%C讲解内容占三分之一7%D外貌和修养占三分之一
【单选题】导游在细节服务中不属于安排“住”的细节是（C）。A导游在入住酒店前分好三人间和标间B提醒游客自己备用牙具C 提醒游客自己查房 D提醒客人防范陌生人敲门
【多选题】女性导游人员化妆正确的做法是（?）。A讲究科学，科学选择化妆品并讲究化妆技法B讲究专用原则，不随意借用他人化妆品C顺其自然，通过化妆，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意D为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆E不非议他人化妆，不以残妆示人，更不对旅游者妆容指指点点
【单选题】对导游人员仪容修饰的讲究卫生表述不正确的是（C）。A养成良好卫生习惯，保持口腔清洁，常刷牙B工作前不吃葱蒜等刺激性食物；及时消除身上异味，有口臭者应及时医治C 女性导游人员可适当留长指甲,有时为体现民族及异域风情可涂较为艳丽的指甲油 D保持指甲清洁，指甲缝中不能留有污垢，一般不涂过于鲜艳的指甲油
【多选题】导游人员行走时，应该注意事项有（ACDE）。A 导游人员不要把手插在裤袋里，以免显得过份自然随便，也不要自顾自闷头走路 B除非遇到障碍物，导游人员在行走过程中不要弯腰驼背、左右摇晃C 在硬质地面行走时，导游人员不能抬高脚，尽量不让鞋底摩擦地面发出踢踏声音D遇到紧急情况时，导游人员可加快步伐，快步走动，但绝对不能惊慌失措E野外行进时，导游人员必须以快乐、积极的神情来感染和激励其他旅游者
【多选题】导游人员仪态美的内涵包括（BD）。A仪态美是指人的仪表、仪容、举止、姿态所显现出翩翩风度之美B综合体现一个人的道德品质、思想情操、性格气质、学识修养和处世态度C是静态美和动态美的和谐统一，是人的外在美在行动上的内化D其表情达意的丰富性、直观性和准确性已越来越被人们接受并理性运
【多选题】导游人员优雅自如的姿态主要体现在（AC）。A站姿挺拔B坐(蹲)姿优美C走姿稳健D蹲（坐）姿端庄
【多选题】导游人员走姿的具体规范有（ABD）。A 行走时要求轻巧稳健且从容大方B上身挺直并挺胸收腹；重心适当前倾、肩臂自然放松 C手指自然弯曲，两臂自然摆动，摆幅不超过45度，给人以动态协调之美D 走路时步幅适中，节奏快慢适当，步位一致(即脚印内侧基本落在同一条直线上)，干净利落
【单选题】不属于导游人员仪容美内蕴的是（C）A自然美B修饰美C 形体美 D内在美
【判断题】女士无论采用哪种蹲姿，均要将腿靠紧，臀部向下；男士两腿间可留有适当的缝隙；女士蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”，穿低衣领的，要用左手按着领口，以免走光。
正确 72 【判断题】大腿叠放式坐姿又称休闲式坐姿，多适用男性，任何场合均可采用。错误
【判断题】冰劈、根劈等外力作用也是张家界地貌的成因之一。正确
【单选题】下列哪一项不是张家界地貌和丹霞地貌的形态不同的原因。（C）A成岩时间不一样B岩石的性状不一样C 张家界地貌为流水地貌，而丹霞地貌属非流水地貌 D张家界地貌以重力崩塌过程为主导，而丹霞地貌含弱溶蚀风化
【单选题】下列不属于流水地貌的是（A）。A 丹霞地貌 B张家界地貌C雅丹地貌
【多选题】下列对旅行时吃海鲜的注意事项描述正确的是（BC）。A吃完海鲜后，最好能吃些冷饮、西瓜之类，帮助消化B 吃海鲜时，可以适量喝点白酒和醋，起到杀菌消毒的作用C游泳后不宜立即食用海鲜 D吃完海鲜后，一天之内都不能游泳
【判断题】全陪在接团前，要仔细核对与游客相关的资料进行核实。正确
【单选题】1955年凤凰县划归为（B）。A沅陵专区B 湘西苗族自治区 C湘西苗族自治州D湘西土家族苗族自治州
【单选题】在1840年到1875年期间，凤凰县提督以上官职的有（C）人。A27B28C 29D30 79 【判断题】苗家婚俗中 “ 送聘礼 ” 又叫 “ 订婚 ”。
正确
【单选题】《元和郡县志》记载“在坡山西址设渭阳县”中的“坡山”指的是（A）。A 凤凰山 B腊尔山C白云山D一心阁 81 【单选题】洪江古商城交换物质数量最大的是（A）。A 洪油、木材和鸦片 B洪油、茶叶和鸦片C洪油、粮食和鸦片D洪油、木材和粮食
【单选题】洪江古商城庭院中刻有“鱼龙变化”图案的缸，被叫做（C）。A水缸 B吉祥缸C 太平缸 D鱼缸
【单选题】洪江商人最根本的生财之道和经营法则是（D）。A灵活B吃苦聪明D 诚信
【判断题】 “ 醉里青蛇胆气粗 ”，中的 “ 青蛇 ” 与《白蛇传》中的 “ 青蛇 ” 指的同一事物。错误
【判断题】今天的岳阳楼以滕子京修楼，范仲淹作记，苏子美书丹，邵竦雕刻“四绝”名扬天下。错误 86 【判断题】岳阳楼的辅亭文化是融合儒道两种文化精神的。正确
【单选题】小溪森林面积（？）万亩，是南方13省中唯一的亚热带低海拔常绿阔叶原始次生林区。？ 88 【判断题】计调如何实施质量控制主要包括行前控制、行程中的控制、返程后的控制三大部分。正确
【判断题】 QQ、MSN 是获取供应商的有效渠道。正确
【判断题】茯砖茶中 “ 金花 ” 的学名叫冠突散囊菌。正确
【单选题】湖南黑茶属于（）。黑
【单选题】商朝人崇拜的是（C）。A狗熊B老虎 C 燕子 D公鸡
【单选题】最早的长沙先民出现在（D）。A五一广场B袁家岭C伍家岭 D 张公岭
【多选题】佛教信仰的大佛是（ABC）。A阿弥陀佛B弥勒佛C如来佛 D南海观世音E燃灯古佛
【单选题】长沙马王堆《道德经》最大特点是（C）。A歌颂元始天尊B歌颂彭祖 C 德经在前 D比今本《道德经》字数多
【单选题】怀素字迹特色是（D）。A篆书B行书C楷书 D 草书
【单选题】长沙扬越人来自（A）。A绍兴苏州B山东河南C江西福建D湖北河南 98 【单选题】1275年英勇抵抗元军攻城的长沙太守是（D）。A岳飞B辛弃疾C朱熹 D 李芾
【判断题】清朝诗人陈玉垣认为“三醉亭”应该供奉屈原。正确
【单选题】促使父母与子女不愿发生通婚关系的原因之一是（A）。A 人们思维的进步 B婚姻禁例的产生C狩猎经济的发展D劳动分工的出现
【单选题】第一个建设长沙城的是（A）。A楚顷襄王B秦始皇C长沙王吴芮D孙权 102 【判断题】长期饮用茯砖茶对人体的血压、血脂具有很好的调节作用。正确
【单选题】导游自我行销的五大步骤不包括（D）。A自我介绍，我是谁？B我为什么要听你说？C你说的和我有什么关系D介绍旅行社 104 【多选题】湖南黑茶有哪三个系列（ABD）。A千两茶系列B砖茶系列C散茶系列D篓茶系列
以下对“岸风翻夕浪，舟雪洒寒灯”一联的分析，不正确的一项是（C）。A渲染气氛B描写近景C显示城楼的高峻D点出季节和时间
【多选题】莽山特有的杜鹃物种有哪几种？（AB）A湖南杜鹃B涧山杜鹃C高山杜鹃
在导游行销中要突出（A）。A第一和唯一性B独特性C奇特性D好奇心
【判断题】陈与义诗作的主体风格和题材取向都已经与江西诗派相去较远。正确(推崇苏轼、黄庭坚、陈师道，被元代放回尊为江西诗派“三宗”之一。)109 【单选题】一座以商贸为主要特征的城市，主要具有商贸、生活娱乐和行政三方面的功能。请问汛把总署体现了（D）的功能。A商贸B生活C娱乐D行政
【单选题】徐复隆商号住宅中堂内有一根梁柱，梁柱与石墩之间嵌进了一块四四方方的青石，这是为了体现（B）。A风水B经商之道C艺术D吉祥
【单选题】下列对黄武老师在讲解本节课第一个游戏“寻找幸运者”的描述，不正确的是（C）。A建议写“幸运数字”的游客最好是领导或有特殊身份的游客B本次游戏的“幸运数字”是73C因为没有纸，本次游戏的“幸运数字”输在手机上D本次游戏规定的“幸运数字”的范围是1～99 112 【单选题】洪江古商城的兴起，主要是因为它的（D）。A人口众多B历史悠久C风光秀丽D地理位置
【单选题】长沙扬越最早在长沙建立古国，名叫（C）。A三苗*B长沙C青阳D潭州
【多选题】以下对溪州铜柱的描述正确的有（?）。A五代晋天福五年（940）楚王马希范与溪州刺史彭士愁一次战后罢兵所立的划分疆界的界柱B铜柱高4米，柱成八边形，直径39厘米，中间空心，重约5000斤C柱上铭刻《复溪州铜柱记》，共41行，2118字，皆楷书D1980年被国务院列为第一批全国重点文物保护单位
【单选题】江古商城现在是（A）文物保护单位。A国家级B省级C市级D县级 116 【单选题】“里仁为美”讲的是洪商鼻祖（A）的故事。A刘歧山B杨义斋C高玉轩D刘修松
【单选题】“此物一出天下暖”这句话出自何人？(C)A田兴恕B沈从文C熊希龄D黄永玉 118 【判断题】经过一千七百多年的演绎，岳阳楼已经成为一座以忧乐文化为主题的江南名楼。正确
【单选题】在长沙五一广场平和堂以南建立王府的是（B）。A楚顷襄王B吴芮C孙权D张仲景
【单选题】在旅游团中扮演探寻新奇的先行官角色的性格类型是（D）。A完美型(领导者角色)B和平型（和事佬角色）C力量型（直来直去）D活泼型
【多选题】旅游产品有哪些加利润的方式？（ABC）A整体加利润B收取服务费C分项加利润D累积返利
【多选题】计调工作的两大核心是（AB）。A成本领先B质量保证C监督执行D采购管理
【单选题】商朝第一个逃跑的是（B）。A武庚B箕子C攸侯喜D姜子牙 124 【单选题】“大肚能容，容天下难容之事。”是指（B）。A阿弥陀佛B弥勒佛C如来佛D南海观世音E燃灯古佛
【单选题】道教的教祖是（）。老子
【单选题】蔡京饿死长沙坡子街的年龄是（C）。A61岁B71岁C81岁D87岁 127 【单选题】道观建筑起源于(C)。A老子B彭祖C张道陵D司马承祯
【单选题】林则徐和左宗棠会面的地点是（B）A司门口B牌楼口C桃子湖D坡子街 129 【单选题】蔡锷提出的诱敌深入主张，后来在（D）中得到实施。A护国战争*B护法战争C北伐战争D抗日战争
【判断题】旅游合同中应当明确旅游购物时间。
正确 131 【判断题】旅行社责任保险是旅行社必须购买的强制险。正确
【单选题】（C）曾指出护国军纪律严明：“自滇以达蜀地，无不箪食而迎。”A梁启超B唐继尧C朱德D当时报纸
【单选题】（）年，湖南省旅游产业规模跨越千亿、综合收入跻身全国十强，标志着我省成为名副其实的旅游产业大省。
2010
【单选题】台湾湖南籍学者李少陵先生说湖南人性格像“骡子”，是指湖南人（D）。A好学B浪漫C多愁D倔强
【单选题】湖南维新“独步一时”是指湖南当时（C）。A很保守B很激进C走在全国前面D独自行走
【判断题】黄庭坚论诗标榜杜甫，提倡 “夺胎换骨、点石成金”。（）错误 137 【判断题】牛郎、织女两星的名字，正反映了中国古代农耕社会中“男耕”“女织”的生活状况。
正确
【判断题】人们重阳节登高，就是为了避祸。
错误
【单选题】（送梁六自洞庭山作）第二联包含了这样的意思（C）。A想当神仙而不可得，只能把复杂的心绪寄托于茫茫烟水B迎接神仙却没接到，只能把复杂的心绪寄托于茫茫烟水C想回京城而不可得，只能把复杂的心绪寄托于茫茫烟水D想回京城却没人接，只能把复杂的心绪寄托于茫茫烟水
【单选题】（陪侍郎叔游洞庭醉后三首）“巴陵无限酒，醉杀洞庭秋”描写的是（C）A岳阳有喝不完的美酒，可以醉死洞庭的秋天B岳阳到处都是美酒，可以醉死洞庭的秋天C让湖水全部变成美酒，好让我们一起喝个痛快D让岳阳全城都有美酒，好让我们一起喝个痛快
【单选题】民国初年，蔡锷在北京竭力支持袁世凯是因为（）。A希望有一个强大的政权B希望得到权力C反对国民党人D蒙蔽袁世凯*
142(泊岳阳城下)对“山城仅百层”的“仅”字描述正确的是（A）。A念jìn，意思是“几乎；接近”B念jǐn，意思是“几乎；接近”C念jìn，意思是“只；才；仅仅”D念jǐn，意思是“只；才；仅仅”
【单选题】以下对此诗(与夏十二登岳阳楼)后两联的解读，不恰当的一项是（D）。A颈联既显示楼之高，也隐隐透露出楼之非同一般B“下榻”的典故，王勃的《滕王阁序》中曾经用到C王羲之《兰亭集序》“流觞曲水”指的就是“行杯”D尾联承上联“接”字写饮酒，而且是醉酒后的感觉
【判断题】法律责任包括民事责任、行政责任和社会责任。错误
【单选题】蔡锷在北京期间多次前往天津，是因为（D）。A去见小凤仙B旅游C治病D和梁启超商量
【判断题】旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得拒绝履行旅游合同约定的义务。正确
【判断题】旅行社必须确保旅游产品和服务安全。正确
【判断题】非洲狮群中的狩猎工作基本由雄性成员完成，捕猎回来的战利品通常先由雌狮享用。错误
【判断题】华南虎是中国特有的虎亚种，生活在中国中南部，目前几乎在野外灭绝，仅在各地动物园、繁殖基地里人工饲养着100余只。正确 150 【判断题】旅游计调师是指在旅游企业里为团队或者个人提供旅游计划采购、调度服务以及相关服务的专业人员。正确
151 【单选题】导游的口才应该创造（C）。A效益B收益C财富D赞美
152 【单选题】下列哪一项不是张家界地貌和丹霞地貌的形态不同的原因。（C）A成岩时间不一样B岩石的性状不一样C张家界地貌为流水地貌，而丹霞地貌属非流水地貌D张家界地貌以重力崩塌过程为主导，而丹霞地貌含弱溶蚀风化
153 【单选题】导游在细节服务中不属于“游”的细节有（B）。A提醒游客的景区门票使用办法，IC卡的使用和优惠政策B提醒游客多久才用餐C记得分小组控团D提醒游客注意安全
154 【多选题】古代长沙人最早的道德是保护（CD）。A粮食B猪油C财产D婚姻E土地 155 【单选题】爱晚亭创建者是（D）。A张轼B周敦颐C王船山D罗典 156 【单选题】莽山看日出、赏云海最好的景区是（A）。A猛坑石B天台山 157【单选题】莽山瑶族的赛鼓活动从农历腊月（）开始。24 158 【单选题】“把自己销售给游客是旅游购物的最高境界”是旅游促销中的哪个环节（）。A服务工作B煽情的语言艺术*C从购物店出来向客人说“谢谢”D当好游客购物参谋 159 【判断题】做好“当好游客的购物参谋”这一环节的前提是：导游必须了解你所推荐的购物店的产品。
正确
160 【多选题】稳妥推进旅游资源一体化管理，应积极学习（ABCD）等国内旅游资源与市场一体化管理的先进经验，结合我省实际探索创新型一体化管理模式。A浙江模式B长白山模式C黄山模式D曲阜模式
161 【判断题】现在的春联，是古代过年时的桃符演变而来的。正确 162 【判断题】岳阳楼早已很有名气，张说进一步提升了它的知名度。错误
【单选题】为了更好地古为今用，适当“戏说”历史是必要的。（错误）【单选题】以下关于族外群婚的表述中，不准确的一项是（2）。兄弟姐妹之间的通婚关系被禁止了。
这一个族团的男子与那一个族团的女子互为夫妻。夫妻双方各属于自己族团，没有共同的经济生活。子女们仍然不知道自己的父亲是谁。
【单选题】胡元倓是近代著名（2）。哲学家 教育家 艺术家 文学家
【单选题】“为四万万人争人格”这句话是蔡锷在（3）时说的。清末新政 辛亥革命 护国战争 护法运动
【单选题】古人登岳麓山往往从（2）开始。牌楼口 自卑亭 岳麓书院 爱晚亭
【判断题】在族外群婚阶段，人类由直立人发展为智人，文化上则由新石器时代早期进入中期。（2）正确错误
【判断题】迄今为止，世界上保存下来最早的水稻田在常德澧县的城头山。（1）正确错误
【单选题】湖湘有很多瑰丽神奇的传说，其中娥皇女英的墓传说在（1）。君山 南岳 崀山 张家界
【单选题】中国第一任驻外公使是（2）。曾纪泽 郭嵩焘 李鸿章 容闳
“刬却君山好”不过是李白醉酒状态中一种豪兴的抒发。（正确），【单选题】宋代严羽《沧浪诗话》认为()。答案：律师比绝句难写
选择题：“岸风翻夕浪，舟雪洒寒灯”一联的分析，不正确的一项是（）。答案：显示城楼的高俊
判断题：农历三月三在先秦到汉代时称为“上巳节”，是人们沐浴、踏青、临水宴宾的日子。答案：正确
判断题：一个龙头是指长沙。答案：错误 判断题：腊八节与佛教节日有关。答案：正确 判断题：春联是有桃符演变而来的。答案：正确 判断题：古代“年”字是一种怪兽，答案是：错误
【判断题】车行猛兽区开展野化驯练是为了加强猛兽的寻食、擒食、捕食技能，保持其“野性”以提升动物的野外生存能力及抗病能力
1、导游的讲解语言口才要求（）。
答案：抑扬顿挫
2、判断题】计调如何实施质量控制主要包括行前控制、行程中的控制、返程后的控制三大部分。
答案：正确
3、【单选题】导游在细节服务中不属于“行”的细节有（）。答案：走路不观景，观景不走路
4、长沙远古人口最早的主要的食物是（）。答案：芋头
5、单选题】长沙扬越人来自（）。绍兴苏州
1、【单选】长沙生态动物园的“镇园之宝”要属（）。答案：斑鳖
2、和平型性格的心理需求关键点是（）。答案：舒适
3、不属于“狼性导游”的特质有（）。答案：野性执著
4、以下不属于把国内旅游目的地分为区的是（）。答案：黄河中下游旅游区 新疆西藏旅游区
【判断题】黄庭坚曾被贬到戎州，所以说“生出瞿唐滟澦关”。（）正确
【单选题】以下关于第一首的读解中，恰当的一项是（）。第一联中充满着绝处逢生的庆幸甚至是侥幸之情。【判断题】旅行社必须依法取得旅游保险代理资格。
正确
【单选题】以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（）。
第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。民国初年，蔡锷在北京竭力支持袁世凯是因为 答案：希望有一个强大的政权 9楼
二月二“龙抬头”，实际上是对初春时节蛰虫出动、草木萌生的自然现象做了一种生动描述。正确
饺子原名“交子”，意思是子时相交，旧的一年过去，新的一年到来。正确(这个有意思 又学习了新知识)【判断题】人们重阳节登高，就是为了避祸。错
除这首诗以外，李白的《留别贾舍人至二首》（其一）中也出现了“岳阳楼”的字样。（）正确
【判断题】非洲狮群中的狩猎工作基本由雄性成员完成，捕猎回来的战利品通常先由雌狮享用。错误 4楼
【多选题】黑茶属于哪一茶类（）。发酵茶 红茶 绿茶 陈茶【单选题】“把自己销售给游客是旅游购物的最高境界”是旅游促销中的哪个环节（）。服务工作
【判断题】苗家婚俗中“送聘礼”又叫“订婚”。正确 1楼
判断题】在古代过年的习俗中，有着感恩的内涵，说明我们祖先对感恩的重视。
正确
【判断题】传统节日，都是通过各项活动来调节人与人、人与自然的关系，以达到“天人合一”的和谐境界，如中秋节等。
正确
单选题】河马的身体由一层厚厚的皮包着，皮呈蓝黑色，上面有砖红色的斑纹，除（）上有一些短毛外，身体上几乎没有毛
尾巴
【单选题】具有理性和优柔特点的性格类型是 完美型
【多选题】按采购流程计调师如何分类（）。大批发商计调师 零售商计调师 中间商计调师
各级分销商计调师
234 单选题】（）年，湖南省旅游产业规模跨越千亿、综合收入跻身全国十强，标志着我省成为名副其实的旅游产业大省。
2010 判断题】全陪只要在游客到达前在车站（机场、码头）接站，就符合《导游服务质量》规定。错误
【判断题】这首诗表现的情感十分单纯，表达方式也非常直白。（）错误
【单选题】《元和郡县志》记载“在坡山西址设渭阳县”中的“坡山”指的是（）。凤凰山
【判断题】理论性的探讨虽然是“务虚”的，但并非没有实效。（）正确
判断题】严格说，从除夕夜的子时开始，就是新的一年到来了。错误
【判断题】现在的春联，是古代过年时的桃符演变而来的。正确
【单选题】在族外群婚的婚制下（3）。
一个男子的姐妹不再是其妻子，但其姐妹的子女仍是其子女。一个人的母亲的姐妹的子女，成为此人的表兄弟姐妹。
一个女子的兄弟不再是其丈夫，但其姐妹的丈夫仍是其丈夫。一个人的母亲的兄弟的子女，仍然是此人的兄弟姐妹。【多选题】女性导游人员化妆正确的做法是（1235）。讲究科学，科学选择化妆品并讲究化妆技法 讲究专用原则，不随意借用他人化妆品
顺其自然，通过化妆，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意
为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆
不非议他人化妆，不以残妆示人，更不对旅游者妆容指指点点 【多选题】导游人员优雅自如的姿态主要体现在（13）。站姿挺拔 坐姿优美 走姿稳健 蹲姿端庄
【判断题】女士无论采用哪种蹲姿，均要将腿靠紧，臀部向下；男士两腿间可留有适当的缝隙；女士蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”，穿低衣领的，要用左手按着领口，以免走光。（1）正确错误
【单选题】蔡侯祠在（1）。耒阳 衡阳 岳阳 洛阳
【单选题】蔡侯祠在（1234）。耒阳 衡阳 岳阳 洛阳
【多选题】漆器设计人才要求具有（1234）。专门的工艺美术知识
掌握雕漆制作的各种工艺手段 涉猎广泛的艺术生活 古今工艺美术的详尽资料
【判断题】旅行社之间的转让游客，可以根据自己的经营需要来决定。(2)正确错误
【判断题】旅游合同中可以约定游客人身伤害旅行社免除的条款。(2)正确错误
【单选题】以下属于族外群婚阶段新产生的亲属关系是（4）。姨表兄弟姐妹关系。叔伯兄弟姐妹关系。叔侄关系。姑侄关系。
【单选题】中国古代漆器传到国外最早是在（3）。上古 先秦 汉唐 宋元
【判断题】古代女子称公婆为“舅姑”是因为在族外群婚阶段，姑舅表兄弟姐妹必然结成夫妻。（1）正确错误
【多选题】导游人员走姿的具体规范有（124）。行走时要求轻巧稳健且从容大方
上身挺直并挺胸收腹；重心适当前倾、肩臂自然放松
手指自然弯曲，两臂自然摆动，摆幅不超过45度，给人以动态协调之美
走路时步幅适中，节奏快慢适当，步位一致(即脚印内侧基本落在同一条直线上)，干净利落 单选题】不属于导游人员仪容美内蕴的是（3）。自然美 修饰美 形体美 内在美
011年湖南导游年检部分题目 导游拒不履行旅游合同约定的义务，旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元
以下的罚款；情节严重的，吊销导游证。正确
3、民国初年，蔡锷在北京竭力支持袁世凯是因为（1）。
4、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。
5、旅行社既可和旅游者签订书面旅游合同，也可以采用其他形式。错误
6、旅游合同中应当明确旅游购物时间。正确
7、旅行社必须依法取得旅游保险代理资格。正确
8、华南虎是中国特有的虎亚种，生活在中国中南部，目前几乎在野外灭绝，仅在各地动物园、繁殖基地里人工饲养着100余只。正确
9、旅行社必须确保旅游产品和服务安全。
10、下列属于湖南省5A级旅游区有（ABCDE）。南岳
武陵源
韶山
岳阳楼
天门山
11、天干与五行的配合关系是（ABCD）。壬癸水，庚辛金，丙丁木，戊己土，甲乙火。
戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火。
壬癸水，甲乙木，庚辛火，戊己土，丙丁金。
丙丁火，庚辛金，戊己水，甲乙木，壬癸土。
12、陈与义诗作的主体风格和题材取向都已经与江西诗派相去较远。
13、道教文化的本质是（3）。祖宗庇佑
国运昌盛
养生长寿之生命哲学
祈祷先人
14、以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2）。这一联承第二联，交代此次登临的背景。“凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。出奔逃难已经三个年头，所以说“三年”。为躲避战乱而转徙多处，所以说“万里”。
15、以下赏析中，恰当的一项是（1）。第二联出句怀古，对句暗示心绪，并且为第三联作铺垫。“吴蜀横分地”指外敌入侵，导致大好河山支离破碎。尾联说自己垂暮之年来此吊古伤今，以写景收束全诗。最后一句借风霜和老树寄托心中涌起的无限悲愁之感。
14、过年就是汉族的节日，朝鲜族等少数民族都是不过的。错误
15、以下关于此诗的表述，不正确的一项是（）。此诗与五绝《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此诗的体裁跟杜甫的《登岳阳楼》一样，是五言律诗。此诗首联的“尽”和“迥”暗示着楼之高。此诗首联对登楼所见景色作了精细的描绘。
18、女性导游人员化妆正确的做法是（4）。讲究科学，科学选择化妆品并讲究化妆技法 讲究专用原则，不随意借用他人化妆品
顺其自然，通过化妆，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意
为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆
不非议他人化妆，不以残妆示人，更不对旅游者妆容指指点点
19、以下对此诗后两联的解读，不恰当的一项是（4）。颈联既显示楼之高，也隐隐透露出楼之非同一般。“下榻”的典故，王勃的《滕王阁序》中曾经用到。王羲之《兰亭集序》“流觞曲水”指的就是“行杯”。尾联承上联“接”字写饮酒，而且是醉酒后的感觉。
20、此诗不写景，只抒情，这影响了它的艺术价值。错误
21、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。正确
22、蔡锷提倡（1），其核心就是体魄强悍，思想新颖。军国民主义 无政府主义 改良主义 民族主义
23、一般来说旅游产品可以分为哪两类。（13）基本产品 观光游产品 非常规产品 团队游产品
24、“十二五”时期湖南省旅游业战略布局, 三大旅游板块是指（123）。大长沙 大湘西 大湘南 张家界
25、导游服务发展的三个阶段不包括（4）。做向导卖景点知识 介绍民俗文化卖产品 提升品质服务卖感动 推销购物卖土特产
26、古代灶神也被看作是一家的保护神，腊月二十三、二十四也是民间祭灶神的日子。正确
27、和平型性格的心理需求关键点是（4）。细节 效率 趣味 舒适
28、计调工作的两大核心是（12）。成本领先 质量保证 监督执行 采购管理
29、围绕全省旅游发展重点建设目标，通过（1234）化解重点旅游项目建设资金短缺的矛盾，加快旅游产业的转型升级，做大做强湖南旅游支柱产业。政府引导 资金募集 市场运作
专业管理
30、旅游产品有哪些加利润的方式？（123）整体加利润 收取服务费 分项加利润 累积返利
31、长沙生态动物园的“镇园之宝”要属（3）。华南虎 亚洲象 斑鳖
32、导游行销的原则是（3）。沿途讲解铺垫
讲民俗风情讲表演
站在游客角度去帮助游客 销售无痕迹
33、导游的讲解语言口才要求（）。抑扬顿挫 普通话标准 富有激情 吐字清晰
34、游客不可以根据自己的需求提出不同的赔偿要求。
35、陈与义诗作的主体风格和题材取向都已经与江西诗派相去较远。
36、测点式坐姿适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。双膝先并拢，然后双脚同时向左或向右斜放，使斜放后的腿部与地面呈45度角。正确
37、莽山特有的杜鹃物种有哪几种？（1.2）湖南杜鹃 涧山杜鹃 高山杜鹃
38、导游在细节服务中不属于“游”的细节有（）。
提醒游客的景区门票使用办法，IC卡的使用和优惠政策 提醒游客多久才用餐 记得分小组控团
提醒游客注意安全、39、岳阳楼的辅亭文化是融合儒道两种文化精神的。正确
40、以下关于此诗的赏析中，不恰当的一项是（4）。第一联颠倒语序，先从听觉效果切入。第二联既写实景，也暗示诗人的心绪。
第三联表现出时间的推移，并将视觉和听觉结合起来写。最后一联紧承第五句，写“夜深江月弄清辉”的情景。
41、商朝第一个逃跑的是（2）。武庚 箕子 攸侯喜 姜子牙
42、传统节日，是指具有悠久历史的各类节日，它们具有周期性、群众性、地域性和相对稳定的活动内容的特殊日子。正确
43、以下不属于把国内旅游目的地分为区的是（首尾）。黄河中下游旅游区 东北旅游区 华东旅游区 华中旅游区 华南旅游区 西南旅游区 西北旅游区
新疆西藏旅游区
44、冰劈、根劈等外力作用也是张家界地貌的成因之一。正确
45、宋代四大书院有两种说法，其中一种包括衡阳石鼓书院。正确
46、旅游合同中应当明确旅游购物时间。正确
47、不属于“狼性导游”的特质有（4）。嗅觉敏捷 锁定目标 团队协作 野性执著
48、旅行社可以提示游客购买意外保险。正确
49、理论性的探讨虽然是“务虚”的，但并非没有实效。
50、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。正确
51、牛郎、织女两星的名字，正反映了中国古代农耕社会中“男耕”“女织”的生活状况。正确
52、中国在日本备受欢迎并誉为云台雕的漆器，是中国剔红匠师（2）的作品。张成 欧阳云台 黄成 漆雕开
53、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3）。
第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个“满川风雨”的背景之中。第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望。第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气。
54、以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2）。这一联承第二联，交代此次登临的背景。“凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。出奔逃难已经三个年头，所以说“三年”。为躲避战乱而转徙多处，所以说“万里”。
55、旅行社条例共有68个条款。正确
56、二月二“龙抬头”，实际上是对初春时节蛰虫出动、草木萌生的自然现象做了一种生动描述。正确
57、“此物一出天下暖”这句话出自何人？(3)田兴恕 沈从文 熊希龄 黄永玉
58、完美型性格的心理需求关键点是（1）。细节 效率 趣味 舒适
59、苗族吃排家饭的歌名通常叫（4）。迎客歌 送客歌 木叶歌 辣椒歌
60、一座以商贸为主要特征的城市，主要具有商贸、生活娱乐和行政三方面的功能。请问汛把总署体现了（4）的功能。商贸 生活 娱乐
行政
61、我省旅游行业“十二五”时期重点构建“一个中心、一个龙头、三大旅游板块、七条黄金旅游带”，一个龙头是指长沙。错误
62、母亲是程唐二姬的长沙王是（2）。吴芮
刘发 刘秀
孙权
63、认真引导游客是地陪的职责之一。正确
64、全陪的导游服务行为属于职务行为。正确
65、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3）。
第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个“满川风雨”的背景之中。第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望。第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气。
66、汉代是漆工艺时代的黄金时期，拥有精美的漆器是（24）。品位的象征
财富的象征
素质的象征
身份的象征
67、传统节日，是指具有悠久历史的各类节日，它们具有周期性、群众性、地域性和相对稳定的活动内容的特殊日子。正确
68、旅行社既可和旅游者签订书面旅游合同，也可以采用其他形式。错误
69、女性导游人员蹲姿不规范的是（4）。
下蹲时，右脚在前、左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地
左膝由后下方伸向右侧，左脚脚跟抬起，并且脚掌着地
两腿前后靠拢，合力支撑身体
上身略向后倾，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的不雅姿势
70、“年”在古代除了表示丰收，也表示一个时间概念，即庄稼成长的一个周期，也即一年。正确
71、现在的春联，是古代过年时的桃符演变而来的。正确
72、截至2010年，我省连续举办了（3）届中国湖南国际旅游节，连续6年举办中国湖南红色旅游文化节，在海内外产生了较大的影响。7 8 9 10
73、非洲狮群中的狩猎工作基本由雄性成员完成，捕猎回来的战利品通常先由雌狮享用。
错误
74、西汉定王刘发被封到长沙是因为（3）。
他很受父亲汉武帝宠爱，所以被封到长沙这鱼米之乡。他很受父亲汉景帝宠爱，所以被封到长沙这鱼米之乡。
他的生母地位卑贱，不受宠爱，所以皇帝将他封到这低下潮湿贫穷之地。他的父亲地位卑贱，不受宠爱，所以皇帝将他封到这低下潮湿贫穷之地
75、长期饮用茯砖茶对人体的血压、血脂具有很好的调节作用。正确
76、盛唐时期五绝和七绝都能写得出神入化的只有李白一人。正确 104、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3）。
第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个“满川风雨”的背景之中。
第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望。
第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。
第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气。
105、河马的身体由一层厚厚的皮包着，皮呈蓝黑色，上面有砖红色的斑纹，除（3）上有一些短毛外，身体上几乎没有毛。
前额
尾巴
背部
106、判断性格类型时，发现游客属于分析故事的，那么他属于（3）。完美型
和平型
力量型
活泼型
107、下列对旅行时吃海鲜的注意事项描述正确的是（23）。吃完海鲜后，最好能吃些冷饮、西瓜之类，帮助消化
吃海鲜时，可以适量喝点白酒和醋，起到杀菌消毒的作用
游泳后不宜立即食用海鲜
吃完海鲜后，一天之内都不能游泳
108、最早的长沙先民出现在（4）。五一广场 袁家岭 伍家岭 张公岭
109、以下关于此诗的赏析中，不恰当的一项是（4）。第一联颠倒语序，先从听觉效果切入。
第二联既写实景，也暗示诗人的心绪。
第三联表现出时间的推移，并将视觉和听觉结合起来写。最后一联紧承第五句，写“夜深江月弄清辉”的情景。
110、导游的口才应该创造（3）。效益
收益
财富
赞美
111、以下关于李白此诗的描述中，不正确的一项是（3）。从体裁上看，这是一首五言绝句，简称五绝。题目中的“侍郎叔”指的是李白的族叔李晔。
同一题目的诗当时共写了五首，这是其中的第三首。
这首诗的写作时间是唐肃宗乾元二年（759年）秋。
112、旅行社之间的转让游客，可以根据自己的经营需要来决定。错误
113、所谓礼俗，指的是礼貌和风俗。错误
114、促使父母与子女不愿发生通婚关系的原因之一是（2）。人们思维的进步。婚姻禁例的产生。狩猎经济的发展。劳动分工的出现。
115、以下关于此诗的表述，不正确的一项是（4）。此诗与五绝《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。
此诗的体裁跟杜甫的《登岳阳楼》一样，是五言律诗。
此诗首联的“尽”和“迥”暗示着楼之高。
此诗首联对登楼所见景色作了精细的描绘。
116、导游在细节服务中不属于“行”的细节有（4）。接站前提醒师傅注意打扫车内卫生
行车之前记得检查行李架上的行李是否摆放妥当
在行中记得保持节奏感，不要太快也不要太慢
走路不观景，观景不走路
117、对“山城仅百层”的“仅”字描述正确的是（1）。
念jìn，意思是“几乎；接近”。
念jǐn，意思是“几乎；接近”。
念jìn，意思是“只；才；仅仅”。
念jǐn，意思是“只；才；仅仅”。
118、大腿叠放式坐姿又称休闲式坐姿，多适用男性，任何场合均可采用。正确 119、内婚制与“乱婚”的重要区别是（2）。开始允许兄弟姐妹之间通婚。排除了不同辈分之间的婚配。非同胞兄弟姐妹也可通婚了。开始禁止兄弟姐妹之间通婚
120、以下对此诗后两联的解读，不恰当的一项是（4）。颈联既显示楼之高，也隐隐透露出楼之非同一般。“下榻”的典故，王勃的《滕王阁序》中曾经用到。王羲之《兰亭集序》“流觞曲水”指的就是“行杯”。尾联承上联“接”字写饮酒，而且是醉酒后的感觉。
121、“茶禅一味”的说法最早产生于（1）。唐代 宋代 明代 清代
122、苗家婚俗中“送聘礼”又叫“订婚”。正确
123、（3）曾指出护国军纪律严明：“自滇以达蜀地，无不箪食而迎。
8、华南虎是中国特有的虎亚种，生活在中国中南部，目前几乎在野外灭绝，仅在各地动物园、繁殖基地里人工饲养着100余只。正确
9、旅行社必须确保旅游产品和服务安全。
10、下列属于湖南省5A级旅游区有（ABCD）。南岳
武陵源
韶山
岳阳楼
天门山
11、天干与五行的配合关系是（ABCD）。壬癸水，庚辛金，丙丁木，戊己土，甲乙火。
戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火。
壬癸水，甲乙木，庚辛火，戊己土，丙丁金。
丙丁火，庚辛金，戊己水，甲乙木，壬癸土。
12、陈与义诗作的主体风格和题材取向都已经与江西诗派相去较远。
13、道教文化的本质是（3）。祖宗庇佑
国运昌盛
养生长寿之生命哲学
祈祷先人
14、以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2）。这一联承第二联，交代此次登临的背景。“凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。出奔逃难已经三个年头，所以说“三年”。为躲避战乱而转徙多处，所以说“万里”。
15、以下赏析中，恰当的一项是（1）。
第二联出句怀古，对句暗示心绪，并且为第三联作铺垫。“吴蜀横分地”指外敌入侵，导致大好河山支离破碎。尾联说自己垂暮之年来此吊古伤今，以写景收束全诗。最后一句借风霜和老树寄托心中涌起的无限悲愁之感。
14、过年就是汉族的节日，朝鲜族等少数民族都是不过的。错误
15、以下关于此诗的表述，不正确的一项是（）。此诗与五绝《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此诗的体裁跟杜甫的《登岳阳楼》一样，是五言律诗。此诗首联的“尽”和“迥”暗示着楼之高。此诗首联对登楼所见景色作了精细的描绘。
18、女性导游人员化妆正确的做法是（4）。讲究科学，科学选择化妆品并讲究化妆技法 讲究专用原则，不随意借用他人化妆品
顺其自然，通过化妆，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意
为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆
不非议他人化妆，不以残妆示人，更不对旅游者妆容指指点点
19、以下对此诗后两联的解读，不恰当的一项是（4）。颈联既显示楼之高，也隐隐透露出楼之非同一般。“下榻”的典故，王勃的《滕王阁序》中曾经用到。王羲之《兰亭集序》“流觞曲水”指的就是“行杯”。尾联承上联“接”字写饮酒，而且是醉酒后的感觉。
20、此诗不写景，只抒情，这影响了它的艺术价值。错误
21、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。正确
22、蔡锷提倡（1），其核心就是体魄强悍，思想新颖。军国民主义 无政府主义 改良主义 民族主义
23、一般来说旅游产品可以分为哪两类。（13）基本产品 观光游产品 非常规产品 团队游产品
24、“十二五”时期湖南省旅游业战略布局, 三大旅游板块是指（123）。大长沙 大湘西 大湘南
张家界
25、导游服务发展的三个阶段不包括（4）。做向导卖景点知识 介绍民俗文化卖产品 提升品质服务卖感动 推销购物卖土特产
26、古代灶神也被看作是一家的保护神，腊月二十三、二十四也是民间祭灶神的日子。正确
27、和平型性格的心理需求关键点是（4）。细节 效率 趣味 舒适
28、计调工作的两大核心是（12）。成本领先 质量保证 监督执行 采购管理
29、围绕全省旅游发展重点建设目标，通过（1234）化解重点旅游项目建设资金短缺的矛盾，加快旅游产业的转型升级，做大做强湖南旅游支柱产业。政府引导 资金募集 市场运作 专业管理
30、旅游产品有哪些加利润的方式？（123）整体加利润 收取服务费 分项加利润 累积返利
31、长沙生态动物园的“镇园之宝”要属（3）。华南虎 亚洲象
斑鳖
32、导游行销的原则是（3）。沿途讲解铺垫 讲民俗风情讲表演 站在游客角度去帮助游客 销售无痕迹
33、导游的讲解语言口才要求（）。抑扬顿挫 普通话标准 富有激情 吐字清晰
34、游客不可以根据自己的需求提出不同的赔偿要求。
35、陈与义诗作的主体风格和题材取向都已经与江西诗派相去较远。
36、测点式坐姿适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。双膝先并拢，然后双脚同时向左或向右斜放，使斜放后的腿部与地面呈45度角。正确
37、莽山特有的杜鹃物种有哪几种？（3）湖南杜鹃 涧山杜鹃 高山杜鹃
38、导游在细节服务中不属于“游”的细节有（）。提醒游客的景区门票使用办法，IC卡的使用和优惠政策 提醒游客多久才用餐 记得分小组控团
提醒游客注意安全、39、岳阳楼的辅亭文化是融合儒道两种文化精神的。正确
40、以下关于此诗的赏析中，不恰当的一项是（4）。第一联颠倒语序，先从听觉效果切入。第二联既写实景，也暗示诗人的心绪。第三联表现出时间的推移，并将视觉和听觉结合起来写。最后一联紧承第五句，写“夜深江月弄清辉”的情景。
41、商朝第一个逃跑的是（2）。武庚 箕子 攸侯喜
姜子牙
42、传统节日，是指具有悠久历史的各类节日，它们具有周期性、群众性、地域性和相对稳定的活动内容的特殊日子。正确
43、以下不属于把国内旅游目的地分为区的是（首尾）。黄河中下游旅游区 东北旅游区 华东旅游区 华中旅游区 华南旅游区 西南旅游区 西北旅游区
新疆西藏旅游区
44、冰劈、根劈等外力作用也是张家界地貌的成因之一。正确
45、宋代四大书院有两种说法，其中一种包括衡阳石鼓书院。正确
46、旅游合同中应当明确旅游购物时间。正确
47、不属于“狼性导游”的特质有（4）。嗅觉敏捷 锁定目标 团队协作
野性执著
48、旅行社可以提示游客购买意外保险。正确
49、理论性的探讨虽然是“务虚”的，但并非没有实效。
50、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。正确
51、牛郎、织女两星的名字，正反映了中国古代农耕社会中“男耕”“女织”的生活状况。正确
52、中国在日本备受欢迎并誉为云台雕的漆器，是中国剔红匠师（2）的作品。张成 欧阳云台 黄成 漆雕开
53、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3）。
第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个“满川风雨”的背景之中。第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望。
第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气。
54、以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2）。这一联承第二联，交代此次登临的背景。“凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。出奔逃难已经三个年头，所以说“三年”。为躲避战乱而转徙多处，所以说“万里”。
55、旅行社条例共有68个条款。正确
56、二月二“龙抬头”，实际上是对初春时节蛰虫出动、草木萌生的自然现象做了一种生动描述。正确
57、“此物一出天下暖”这句话出自何人？(3)田兴恕 沈从文 熊希龄 黄永玉 87、1955年凤凰县划归为（2）。沅陵专区
湘西苗族自治区
湘西苗族自治州
湘西土家族苗族自治州
88、蔡锷正式公开表明“永除帝制”是在（3）。1914年帝制传说时 1915年筹安会成立时 1915年回到昆明时 1916年逝世前
89、具有理性和优柔特点的性格类型是1 完美型
和平型
力量型
活泼型
90、下列哪一项不是张家界地貌和丹霞地貌的形态不同的原因。（4）成岩时间不一样
岩石的性状不一样
张家界地貌为流水地貌，而丹霞地貌属非流水地貌
张家界地貌以重力崩塌过程为主导，而丹霞地貌含弱溶蚀风化
91、黄庭坚曾被贬到戎州，所以说“生出瞿唐滟澦关”。正确
92、长沙人先民是（123）。三苗 九黎 扬越 东夷 北狄
93、以下关于此诗第一联的赏析，不恰当的一项是（3）。不是先写景再抒情，而是开头即直抒胸臆。但这“直抒胸臆”还是婉转而富于诗味的。
与杜甫、柳宗元、许浑的登高名作的表现手法非常相似。说明作者所要排遣的不是一时一事的愁，而是平生之愁。
95、力量型性格的心理需求关键点是（2）。细节
效率
趣味
舒适
96、《元和郡县志》记载“在坡山西址设渭阳县”中的“坡山”指的是（1）。凤凰山 腊尔山 白云山 一心阁
97、莽山的冬天，山下寒气逼人，山上暖暖洋洋。正确
98、以下关于此诗颔联的表述，正确的一项是（1）。借“好”字将作者心中的愉悦隐隐传递出来。
借登楼所见的具体景物写出城楼的雄伟壮观。
用比喻手法把雁和山写得好像善解人意，会主动帮人遣愁排忧。
“雁引愁心去”一作“雁别寒江去”，比这句更显得新颖灵动。
99、所谓漆器，就是（234）。历史遗留下来的
用漆涂在各种器物的表面而制成的 人们生活中应用广泛的日常器具
工艺艺术品
100、在长沙五一广场平和堂以南建立王府的是（1）。楚顷襄王 吴芮 孙权 张仲景
101、桔子洲江天暮雪典故来源于（3）。史记
资治通鉴
梦溪笔谈
汉书艺文
102、长沙马王堆《道德经》最大特点是（2）。歌颂元始天尊
歌颂彭祖
德经在前
比今本《道德经》字数多
103、经过一千七百多年的演绎，岳阳楼已经成为一座以忧乐文化为主题的江南名楼。正确 老一辈同子女一辈通婚，叫（3）。
自由通婚
买卖婚姻
族内婚
族外婚
104、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3）。
第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个“满川风雨”的背景之中。
第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望。
第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。
第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气。
105、河马的身体由一层厚厚的皮包着，皮呈蓝黑色，上面有砖红色的斑纹，除（3）上有一些短毛外，身体上几乎没有毛。
前额
尾巴
背部
106、判断性格类型时，发现游客属于分析故事的，那么他属于（3）。完美型
和平型
力量型
活泼型
107、下列对旅行时吃海鲜的注意事项描述正确的是（23）。吃完海鲜后，最好能吃些冷饮、西瓜之类，帮助消化
吃海鲜时，可以适量喝点白酒和醋，起到杀菌消毒的作用
游泳后不宜立即食用海鲜
第90题、下列哪一项不是张家界地貌和丹霞地貌的形态不同的原因。（4）成岩时间不一样
岩石的性状不一样
张家界地貌为流水地貌，而丹霞地貌属非流水地貌
张家界地貌以重力崩塌过程为主导，而丹霞地貌含弱溶蚀风化
【判断题】计调如何实施质量控制主要包括行前控制、行程中的控制、返程后的控制三大部分。
答案：正确
【多选题】一般来说旅游产品可以分为哪两类。（）基本产品 观光游产品 非常规产品 团队游产品
正确答案：基本产品、非常规产品
以下关于此诗的表述，不正确的一项是（3）。此诗与五绝《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此诗的体裁跟杜甫的《登岳阳楼》一样，是五言律诗。此诗首联的“尽”和“迥”暗示着楼之高。此诗首联对登楼所见景色作了精细的描绘。
七夕是中国古代的情人节，跟女孩子乞巧没有关系。正确
李白极善炼字，像此诗颈联对句的“衔”字这样突出的字眼，在他的作品中比比皆是。回答错误
未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务 正确
【单选题】
一、“巴陵无限酒，醉杀洞庭秋”描写的是（3让湖水全部变成美酒，好让我们一起喝个痛快）。
二、此诗第二联写的是（④可喜我能从万里之外乘兴而来，暗中捣鬼害人的小人将白费心机）。
三、以下表述中，正确的一项是（③欧阳修的诗受唐代韩愈的影响）。
四、以下关于第一首的读解中，恰当的一项是
（②第一联中充满着绝处逢生的庆幸甚至是侥幸之情）。
五、以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2 “凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。）。
六、以下关于此诗的赏析中，不恰当的一项是（4最后一联紧承第五句，写“夜深江月弄清辉”的情景。）。
七、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。）。
08、以下赏析中，恰当的一项是（1第二联出句怀古，对句暗示心绪，并且为第三联作铺垫。）。09、以下对此诗后两联的解读，不恰当的一项是（4尾联承上联“接”字写饮酒，而且是醉酒后的感觉。）。
10、女性导游人员化妆正确的做法是（4为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆）。11、1911年10月30日，蔡锷领导（①重九起义）。
12、（③朱德）曾指出护国军纪律严明：“自滇以达蜀地，无不箪食而迎。” 13、2010年之后，一星旅游饭店的评定权、二星旅游饭店的初评权和1A、2A旅游区（点）的评定权下放给了所在地（县级）旅游局。
14、民国初年，蔡锷在北京竭力支持袁世凯是因为（1）。
15、道教文化的本质是（3养生长寿之生命哲学）。
16、蔡锷出生在（②邵阳）。
17、蔡锷提倡（1 军国民主义），其核心就是体魄强悍，思想新颖。
18、导游服务发展的三个阶段不包括（4推销购物卖土特产）。
19、和平型性格的心理需求关键点是（4舒适）。20、商朝第一个逃跑的是（2箕子）。1、2010年之后，一星旅游饭店的评定权、二星旅游饭店的初评权和1A、2A旅游区（点）的评定权下放给了所在地（）旅游局。
答案：C县级
2、截至2010年，我省连续举办了（）届中国湖南国际旅游节，连续6年举办中国湖南红色旅游文化节，在海内外产生了较大的影响。答案：9
3、稳妥推进旅游资源一体化管理，应积极学习（）等国内旅游资源与市场一体化管理的先进经验，结合我省实际探索创新型一体化管理模式。答：全选项
浙江模式 长白山模式 黄山模式 曲阜模式
4、传统节日，都是通过各项活动来调节人与人、人与自然的关系，以达到“天人合一”的和谐境界，如中秋节等。答：正确判断题】在古代过年的习俗中，有着感恩的内涵，说明我们祖先对感恩的重视。
正确
判断题】这首诗充分表现了李商隐乐观、豁达的人生态度。（）答：错误 杜甫的《望岳》被一些人误当作五言古风，其实是五律。（）答:错误
杜甫的《望岳》被一些人误当作五言古风，其实是五律。（）答:错误
【单选题】以下表述中，不正确的一项是（3）。原始社会的早期阶段，还没有婚姻和家庭。“正在形成中的人”结成的群体叫原始群。“正在形成中的人”也就是原始的野蛮人。原始群中只有母系血统可能起一定作用。蔡锷出生在（）答:邵阳
【单选题】鬼子寨的名字与（2）有关。张士诚 李自成
蔡锷在北京期间多次前往天津，是因为（）。答4与梁启超商量
具有感性和优柔特点的性格类型是（2）。完美型 和平型 力量型 活泼型 37楼
多选题】漆器设计人才要求具有（1234）。专门的工艺美术知识
掌握雕漆制作的各种工艺手段 涉猎广泛的艺术生活 古今工艺美术的详尽资料
【单选题】以下关于此诗的赏析中，恰当的一项是（4）。欧阳修《戏答元珍》的颔联与此诗第一联同一手法。
此诗第二联将笔触转向人物，给全诗增添了生气。
此诗第三联令人很容易想起唐代张若虚《春江花月夜》中的句子。第五句的一个“弄”字，将无生的月亮写得仿佛有了生命和情趣。41楼
单选题】中国古代漆器传到国外最早是在（2）。上古 先秦 汉唐 宋元
导游在细节服务中不属于安排“住”的细节是（3）。导游在入住酒店前分好三人间和标间 提醒游客自己备用牙具 提醒游客自己查房 提醒客人防范陌生人敲门
【单选题】以下表述中，正确的一项是（3）。
黄庭坚出于苏轼门下，而与苏辙齐名，世称“苏黄”。黄庭坚开创了“江西诗派”；书法为“宋四家”之首。这两首诗不是彼此独立的，而是有共同题目的组诗。黄庭坚在被贬戎州期间，终日心情悲愤，郁郁寡欢。
答案是3
【单选题】以下对张说的描述中，正确的一项是（）。A 与唐代另一位大文学家柳宗元是同乡好友。B 仅收入《全唐诗》的岳州诗作就有20多首。C 曾经从相州刺史平调为岳州刺史。D 曾将岳州城西门谯楼改建为南楼。
答案D
【单选题】蔡锷主张的“不党主义”，就是主张（2）。人们不加入任何政党 军队不受任何政党控制 国家不需要成立政党 政党之间不合作
【判断题】此诗“欲暮时”与“夕阳迟”语涉重复，是较为明显的毛病。正确
以下关于族外群婚的表述中，不准确的一项是（2）。兄弟姐妹之间的通婚关系被禁止了。
这一个族团的男子与那一个族团的女子互为夫妻。夫妻双方各属于自己族团，没有共同的经济生活。子女们仍然不知道自己的父亲是谁。
以下属于实行父系制（父权制）的最终目的的是（4）。可以公开纳妾。不必夫从妻居。
让妻子变成丈夫的财产和奴隶。让自己的财产由子女世代相传。孔子提出了（2）的教育思想。立人和立身 立人和达人 立身和立志 克已复礼
以下对黄武老师在本节课第一个游戏“YES OR NO”的讲解描述正确的是（3）。在游戏中用彩色卡通图片作为道具
导游在游戏过程中不能说话，以免扰乱视听 这个游戏的演示进行了两次
除了猜物品的游客，其他游客在游戏中只能回答“是”、“不知道”、“不是” 【单选题】以下表述中，不正确的一项是（3）。原始社会的早期阶段，还没有婚姻和家庭。“正在形成中的人”结成的群体叫原始群。“正在形成中的人”也就是原始的野蛮人。原始群中只有母系血统可能起一定作用。
决定良好第一印象的关键因素正确的是（1）。外在表现和肢体语言占一半以上 语言语调占三分之一 讲解内容占三分之一 外貌和修养占三分之一
判断题】清明是宋代才开始产生的节日，有《清明上河图》作证。(cuo)天干与五行的配合关系选第二个（戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火
宋代严羽《沧浪诗话》认为（2）
判断题】楚全盛时，辖域24州，下设武安、武平、静江等5个节镇，即今湖南全境和广西大部、贵州东部和广东北部。正确 【单选题】内婚制与“乱婚”的重要区别是（2）。开始允许兄弟姐妹之间通婚。排除了不同辈分之间的婚配。非同胞兄弟姐妹也可通婚了。F 开始禁止兄弟姐妹之间通婚。
【判断题】全陪的导游服务行为属于职务行为。正确
1972年轰动世界的考古发现是（）。3长沙马王堆
【单选题】具有感性和率直特点的性格类型是（4）。完美型 和平型 力量型 活泼型
车行猛兽区开展野化驯练是为了加强猛兽的寻食、擒食、捕食技能，保持其“野性”以提升动物的野外生存能力及抗病能力。正确
【判断题】旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得拒绝履行旅游合同约定的义务。正确
以下对“岸风翻夕浪，舟雪洒寒灯”一联的分析，不正确的一项是（）。3,显示城楼的高峻
关于对张家界地貌定义的阐述中，其不正确的关键词是（1）
1、侏罗纪以后
2、巨厚层石英砂岩
3、柱峰林立
4、网状垂直节理极为发育
【判断题】农历三月三在先秦到汉代时称为“上巳节”，是人们沐浴、踏青、临水宴宾的日子。?
【判断题】旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。正确错误 答案:正确
68楼
古代一直把农历第一天，即正月初一叫做春节? 错误
【单选题】孟加拉虎目前共发现了四种变种，分别是：（2）、雪虎、金虎和纯白虎。银虎 白虎 黑虎
【判断题】生活的浪漫很甜，但文学的浪漫更美。剧中人胡玉音和秦书田在最严峻的处境下艰难地相爱了。正确
促使父母与子女不愿发生通婚关系的原因之一是（1）。人们思维的进步。婚姻禁例的产生。狩猎经济的发展。劳动分工的出现。
莽山2001年全国发行的地方风光为信封邮资图案为（2）。第二项 金鞭神柱
苗家婚俗中“送聘礼”又叫“订婚 正确
廊庙江湖一倚楼”，强调的是一种文人墨客在理想与现实中不得其所的失落情怀。正确
泊岳阳城下 一诗用 庄子 图南 的典故纯粹是用典抒怀
【单选题】蔡锷提出的诱敌深入主张，后来在（4）中得到实施 1护国战争 2护法战争 3北伐战争 4**战争
黄庭坚论诗标榜杜甫,提倡“夺胎换骨、点石成金”。答案： 错误
【多选题】按采购流程计调师如何分类（）。
1、大批发商计调师
2、零售商计调师
3、中间商计调师
4、各级分销商计调师
正确答案：1.4
【单选题】第二联包含了这样的意思（3）。
想当神仙而不可得，只能把复杂的心绪寄托于茫茫烟水。迎接神仙却没接到，只能把复杂的心绪寄托于茫茫烟水。想回京城而不可得，只能把复杂的心绪寄托于茫茫烟水。想回京城却没人接，只能把复杂的心绪寄托于茫茫烟水。
89、具有理性和优柔特点的性格类型是（4）上面有位答案错了
完美型
和平型
力量型
活泼型
101楼
蔡锷进入（），认识了终身之师梁启超。时务学堂
判断题】处理旅游纠纷的司法解释可以作为旅游管理部门处理纠纷的参考标准。
正确
107楼
【单选题】2010年10月，老司城遗址荣登全国第（1）批国家考古遗址公园立项名单中。一 二 三
四
【判断题】旅行社没有履行安全警示义务，旅行社就要承担责任。正确
【单选题】《溪洲竹枝词》一诗中描写了当年土司城内的盛况，第三句为（1）。红灯万盏人千叠 福石城中锦作窝 土王宫畔水生波 一片缠绵摆手歌
陶菊隐说蔡锷“自民国以来”仅“一人而已”是指他（）。2在解除军权后还受到民众热爱
116楼
【单选题】在旅游团中扮演探寻新奇的先行官角色的性格类型是（）。完美型 和平型 力量型 活泼型
117楼
【多选题】以下对溪州铜柱的描述正确的有（123）。
五代晋天福五年（940）楚王马希范与溪州刺史彭士愁一次战后罢兵所立的划分疆界的界柱。铜柱高4米，柱成八边形，直径39厘米，中间空心，重约5000斤。柱上铭刻《复溪州铜柱记》，共41行，2118字，皆楷书。
1980年被国务院列为第一批全国重点文物保护单位。
【多选题】以下对芙蓉镇历史建筑特色的描述正确的有（1234）。建筑结构的特色—土家传统木构建筑 建筑院落平面的特色—形式多种多样
建筑的土家族吊脚楼特色—外伸悬挑楼阁较多 建筑的商业特色—封火山墙与柜台
【多选题】景区推荐技巧包括（1234）。
从高向低推荐
随口报线路
突出主打产品
销售政策是谈判预案
123楼
【单选题】导游自我行销的五大步骤不包括（+？）。自我介绍，我是谁？ 我为什么要听你说？ 你说的和我有什么关系 介绍旅行社
楚全盛时，辖域24州，下设武安、武平、静江等5个节镇，即今湖南全境和广西大部、贵州东部和广东北部。正确
“茶禅一味”的说法最早产生于(1)。唐代 宋代 明代 清代
1、（判断题）红茶在制作中是不发酵的。错误，应该是全发酵的。
2、（单选题）在父母和子女的关系上，先秦礼制认为（父母如果有错，子女应该努力规劝）。
3、（单选题）琼、琚、瑶、玖在玉文化里代表什么内涵？ 琼：赤玉也；琚：从玉；瑶：玉之美者；玖：石之次玉黑色者
4、（单选题）最早的高古玉文化特质是什么？ 具有祭祀、图腾、象征、避邪的寓意，象征着远古的宗教、神权、财富、地位
5、（判断题）旅行社应该是一个学校，培养有“爱”的导游。正确
6、（判断题）职场上的竞争，实质上就是知识，能力，职位，业绩，关系的竞争。错误
7、（判断题）定力决定导游博弈的胜负。正确
8、（多选题）风景化农村的特点是：讲究干部先行,思想先行;适用于中国农村所有地区；风景化农村通过审美意识的觉醒带动中国农村整体进步;风景化农村与乡村旅游宜同步开展,相辅相成。
9、（单选题）国务院于（）年出台了《关于加快旅游业发展的意见》。2009年
10、（单选题）狭义的湖湘文化概念，认为湖湘文化开始于： 宋
11、（判断题）付出与回报要自己来评价，得失只是一种权衡，经验才是真正的财富。正确
12、（多选题）导游语言博弈的要点包括：中庸、新锐、心理暗示、表现力
13、（判断题）崀山的民俗风情以浓郁的巫楚风情为主。正确
14、（判断题）旅游购物是旅游活动中的重要环节，旅游购物的消费已经远远超过了旅游基本消费，从政府到游客都关注旅游购物的规范和良性发展。正确
15、（选择题）南岳最早的书院是（）。邺侯书院
16、（单选题）浯溪碑林的创始人是（）元结
17、（判断题）中国佛教有八大宗派，第一个宗派是天台宗。正确
18、（判断题）红色旅游导游讲解必须坚持趣味性原则。正确
19、（单选题）交通事故发生后，应该由（）。旅行社游客所投的保险公司索赔
20、（多选题）红色旅游导游讲解的方法主要有（）。简单概述法、突出重点法、故事讲解法、数字说明法
21、（单选题）事故发生后，导游员应该（）。在当地尽量完成所有的善后事故处理
22、（多选题）请说说 你对“導”字的理解：古代形声字，道”指道德，道术等，其意为：有道德的人有分寸的运用道术，完成工作和使命
23、（单选题）玉器的价格主要受什么因素的影响？ 玉器的价格主要受雕工、玉料、时代等因素的影响
24、（判断题）郴州市中国历史文化名城。错误，只是省级历史文化名城
1。（判断题）迄今为止，世界上保存下来最早的水稻田在常德澧县的城头山。正确 错误 答案：正确
2.（单选题）洪江古商城主要保留了（）时代的建筑？
秦汉
唐宋
元明
明清民国 答案：明清名国
3.（单选题）佛教、道教进入湖南是在（）？ 汉代 晋代 唐代 宋代 答案：晋代
4.(单选题）洋务运动中第一家近代企业安庆内军械所的创办者是（）？ 曾国藩 左宗棠 彭玉麟 胡林翼 答案，曾国藩
5.(单选题）王闿运是近代著名（）。经学家 艺术家 企业家 思想家 答案》经学家
6.(单选题）中国有确凿记载开始用茶是（）时代。商周 春秋战国 秦汉 唐宋 答案：商周
7.（单选题）古人说“茶禅一味”，是认为饮茶和修禅都能（）。提神 解渴 静心 加深信仰 答案：静心
8.(单选题）王船山所说“无其器则无其道”中的“道”是？ 道路 道德 规律 道教 答案，规律
9.（单选题）曾坦诚直言，“为民鼓与呼”的彭德怀是（）人。湘阴 湘潭 桑植 长沙 答案：湘潭
10.(单选题）古代潇湘八景中的“江天暮雪”在（）。衡阳 长沙 永州 常德
第四篇：2013 湖南导游证年审 部分答案
2013 湖南导游证年审 部分答案
【拓展训练 和 提升课程以及 基础题目】
判断题】铁皮石斛在《道藏》中被列为中国九大仙草之首。（__正确______）正确错误
【判断题】杨度撰著了《革命军》。（___错误_____）正确错误
【判断题】谭嗣同读书与当时其他读书人不同的特点是厌恶科举和喜欢读西方书籍。（__正确___）正确错误
【单选题】本节视频课中，黄武老师有以下哪个举例说明？（__a______）
客人到湖南的时间较晚，导游仍致常规欢迎词，客人表示不太满意
客人清早抵达湖南，导游不致欢迎词，引发客人不悦
地陪还没等客人坐稳就开始致欢迎词
全陪从机场到酒店一直都没有致欢迎词
【判断题】致好欢迎词，对全陪、司机等合作伙伴是需要抬高和用心介绍的。（___正确_____）正确错误
【多选题】岳麓书院大门的对联“惟楚有材，于斯为盛”源自（___左传 和 论语_____）经典？
【判断题】“天仙水瀑布”三股泉水，从蜂窝状的洞顶石窟中如烟似雾的倾泻而下，形成美轮美奂的瀑布奇观，四季长流不竭，落差达40米。（_错误_______）
正确错误
单选题】夹山寺“茶禅一味”四字真迹，据说现在珍藏在（___日本_____）。
判断题】现在，史学界对李自成死于夹山寺已有确切定论。(____错误____)正确错误【多选题】导游小李向游客索要小费和私收回扣，获得人民币11125元，经旅游部门查实后，对他进行了什么处理？（__1,2,3______）
吊销导游证
责令上缴脏款
对其旅行社予以警告处罚
行政罚款
【多选题】导游服务的三要素是（__134______）。
【判断题】随着社会信息化程度突飞猛进的提高，游客对很多旅游产品的了解已经不仅仅限
于导游的推荐和讲解这一条渠道，大背景下原来的销售模式已经到了必须改变的程度。（正确）正确错误
【多选题】导游对待投诉，应该遵守的原则是（1.2.4________）。
投诉不应影响对游客的态度
要感谢游客
微笑面对
提高处理问题的能力
【多选题】导游了解游客心理要从（__1.2.4______）去分析游客心理。
人口统计因素
出游动机
出游方式
旅游活动各阶段游客的心理变化
多选题】职业价值观是职业主体对其职业所持的（__1.3.4.______）的总和。
观点
价值观
立场
态度 【判断题】导游是旅游地的形象代表，所以在带团的时候要尽最大的力量去展示地方特色，少数民族地区就应该穿民族服饰，佩刀挂饰都不能少。（错误）
正确错误
【判断题】做为导游要熟练的掌握讲解知识，只要客人对你的讲解佩服的五体投地，对你顶礼膜拜，客人就会十分的亲近你。（错误）
正确错误
多选题】旅途中的意外事故有可能引起骨折。骨折处最常见的症状，以下错误的是（___3.4__）剧烈疼痛
肿胀
出血
抽搐
【判断题】遇到地震应该赶紧躲到床下、车里或桌子下面（____错误___）
正确错误 岳麓书院中“道南正脉”的匾额是谁赐予的？（__清乾隆______）
湘西人爱吃酸，而且酸菜种类繁多，鲜美无比。主要是因为：（_____b___）什么酵母
湘西八县市风味小吃也异常丰富。其中永顺万坪的（___豆腐_____）最有代表性。湘西生育习俗中“看月婆”,又称(__打三朝______)。
苗族青年男女赶边边场幽会时，通常会在路口或树上竹间挂上（__草标______），提醒路过的行人不要打扰。
安放梁木时，在梁上压（____红布包 ____）以示五谷丰登。
对客人的晚餐 少喝酒 尽量不饮酒
入住酒店，房卡一般应由谁来发放？（__全陪或领队______）
大中祥符八年(1015年),宋真宗召见周式,拜其为国子监主簿,给了这个普通的书院山长。。正确
中国的景点承载着古人与今人情感交流的作用。（_正确_______）
导游讲解的内容及表达方式应根据游客的情况适当做调整。（___正确_____）
黄武老师对“土特产”中“土”的认识是？（___具有地方特色_____）
】情商的英文缩写是（_____eq___）。
导游带团最重要的素质（差不多之类的话语）情商
借酒浇愁是一种很好的情绪调节方式。（_____错误___）
容易产生倦怠需要重点关注游客情绪变化的阶段是（_旅游中期_______）。
】“朱张会讲”中，张栻，朱熹两位著名学者以“中和”为主题，讨论涉及到哪几种理学？（___太极 乾坤 心性_____）
本课所讲的“五礼”是指（___吉凶宾军嘉_____）。
礼花弹从外形上有（____1.2____）几种。球形礼花弹柱形礼花弹
浏阳每年举行的花炮祭祖活动农历4月18日。（__正确______）
【判断题】浏阳花炮的品牌价值是1027亿元（__正确______）。正确错误
【判断题】家庭浓郁的文化氛围使得谭嗣同“六岁受书”，年轻时就博览群书。（__错误______）正确错误
【判断题】收录王船山著述最全的是《船山全书》。（_正确_______）正确错误
【判断题】王船山十八岁中举人。（____错误____）正确错误
下面哪个词语，跟简牍无关。（___文吏_____）
【单选题】下列不属于铁皮石斛的产品形态的是（___口服液_____）。
【单选题】本节视频课中，黄武老师有以下哪个举例说明？（__a______）客人到湖南的时间较晚，导游仍致常规欢迎词，客人表示不太满意
【判断题】致好欢迎词，对全陪、司机等合作伙伴是需要抬高和用心介绍的。（___正确_____）
【多选题】岳麓书院大门的对联“惟楚有材，于斯为盛”源自（___左传 和 论语_____）经典？
【判断题】“天仙水瀑布”三股泉水，从蜂窝状的洞顶石窟中如烟似雾的倾泻而下，形成美轮美奂的瀑布奇观，四季长流不竭，落差达40米。（_错误_______）正确错误
单选题】夹山寺“茶禅一味”四字真迹，据说现在珍藏在（___日本_____）。
判断题】现在，史学界对李自成死于夹山寺已有确切定论。(___错误_____)正确错误
【判断题】导游是旅游地的形象代表，所以在带团的时候要尽最大的力量去展示地方特色，少数民族地区就应该穿民族服饰，佩刀挂饰都不能少。（错误）
多选题】职业价值观是职业主体对其职业所持的（__1.3.4.______）的总和。观点价值观立场态度
【多选题】导游对待投诉，应该遵守的原则是（1.2.4________）。投诉不应影响对游客的态度要感谢游客微笑面对提高处理问题的能力
【判断题】随着社会信息化程度突飞猛进的提高，游客对很多旅游产品的了解已经不仅仅限于导游的推荐和讲解这一条渠道，大背景下原来的销售模式已经到了必须改变的程度。（正确）正确错误
【多选题】导游服务的三要素是（__134______）。语言微笑知识服务技能
【多选题】导游小李向游客索要小费和私收回扣，获得人民币11125元，经旅游部门查实后，对他进行了什么处理？（__1,2,3______）吊销导游证责令上缴脏款对其旅行社予以警告处罚行政罚款
彼得高地是指在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位，最终都将达到“彼得高地”。（____正确____）
【单选题】下列不属于旅行社人力资源开发面临的六大挑战的是（__c 活跃低______）。人力资源丰富是说人口众多的基础上提供出来的人力资源总量以及人力资源潜力非常大。（______正确__）
下列不属于人力资源特征的是（__c______）。高效性
游客突然发问，导游员回答问题并进而转入下一阶段的讲解内容，这是导游讲解语言中常见的一种客导交互过程。（正确）
第五篇：2012年湖南省导游证年检年审题目+答案新版本 整理篇
2012年湖南省导游证年检年审题目+答案
【单选题】为了更好地古为今用，适当“戏说”历史是必要的。（错误）
【单选题】以下关于族外群婚的表述中，不准确的一项是（这一个族团的男子与那一个族团的女子互为夫妻）。【单选题】胡元倓是近代著名（教育家）。
【单选题】“为四万万人争人格”这句话是蔡锷在（护国战争）时说的。【单选题】古人登岳麓山往往从（自卑亭）开始。
【判断题】在族外群婚阶段，人类由直立人发展为智人，文化上则由新石器时代早期进入中期。（错误）【判断题】迄今为止，世界上保存下来最早的水稻田在常德澧县的城头山。（正确）【单选题】湖湘有很多瑰丽神奇的传说，其中娥皇女英的墓传说在（君山）。【单选题】中国第一任驻外公使是（郭嵩焘）。
【判断题】“刬却君山好”不过是李白醉酒状态中一种豪兴的抒发。（正确）【单选题】宋代严羽《沧浪诗话》认为(律师比绝句难写)。
【单选题】“岸风翻夕浪，舟雪洒寒灯”一联的分析，不正确的一项是（显示城楼的高俊）。
【判断题】农历三月三在先秦到汉代时称为“上巳节”，是人们沐浴、踏青、临水宴宾的日子。（正确）【判断题】一个龙头是指长沙。答案：错误 【判断题】腊八节与佛教节日有关。答案：正确 【判断题】春联是有桃符演变而来的。答案：正确 【判断题】古代“年”字是一种怪兽，答案是：错误
【判断题】车行猛兽区开展野化驯练是为了加强猛兽的寻食、擒食、捕食技能，保持其“野性”以提升动物的野外生存能力及抗病能力
【单选题】导游的讲解语言口才要求（抑扬顿挫）。
【判断题】计调如何实施质量控制主要包括行前控制、行程中的控制、返程后的控制三大部分。答案：正确 【单选题】导游在细节服务中不属于“行”的细节有（走路不观景，观景不走路）。【单选题】长沙远古人口最早的主要的食物是（芋头）。【单选题】长沙扬越人来自（绍兴苏州）。
【单选题】长沙生态动物园的“镇园之宝”要属（斑鳖）。【单选题】和平型性格的心理需求关键点是（舒适）。【单选题】不属于“狼性导游”的特质有（野性执著）。【选择题】以下不属于把国内旅游目的地分为区的是（）。答案：黄河中下游旅游区，新疆西藏旅游区
【判断题】黄庭坚曾被贬到戎州，所以说“生出瞿唐滟澦关”。（正确）
【单选题】以下关于第一首的读解中，恰当的一项是（第一联中充满着绝处逢生的庆幸甚至是侥幸之情。）。【判断题】旅行社必须依法取得旅游保险代理资格。（正确）
【单选题】以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（）。
第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。
【单选题】民国初年，蔡锷在北京竭力支持袁世凯是因为。答案：（希望有一个强大的政权）
【判断题】二月二“龙抬头”，实际上是对初春时节蛰虫出动、草木萌生的自然现象做了一种生动描述。（正确）【判断题】饺子原名“交子”，意思是子时相交，旧的一年过去，新的一年到来。（正确）【判断题】人们重阳节登高，就是为了避祸。（错误）
【判断题】除这首诗以外，李白的《留别贾舍人至二首》（其一）中也出现了“岳阳楼”的字样。（正确）【判断题】非洲狮群中的狩猎工作基本由雄性成员完成，捕猎回来的战利品通常先由雌狮享用。（错误）【多选题】黑茶属于哪一茶类（）。发酵茶 红茶 绿茶 陈茶
【单选题】“把自己销售给游客是旅游购物的最高境界”是旅游促销中的哪个环节（服务工作）。【判断题】苗家婚俗中“送聘礼”又叫“订婚”。（正确）
【判断题】在古代过年的习俗中，有着感恩的内涵，说明我们祖先对感恩的重视。（正确）
【判断题】传统节日，都是通过各项活动来调节人与人、人与自然的关系，以达到“天人合一”的和谐境界，如中秋节等。（正确）【单选题】河马的身体由一层厚厚的皮包着，皮呈蓝黑色，上面有砖红色的斑纹，除（尾巴）上有一些短毛外，身体上几乎没有毛
【单选题】具有理性和优柔特点的性格类型是（完美型）【多选题】按采购流程计调师如何分类（234）。1 大批发商计调师 2 零售商计调师 3 中间商计调师 4 各级分销商计调师
【单选题】（2010）年，湖南省旅游产业规模跨越千亿、综合收入跻身全国十强，标志着我省成为名副其实的旅游产业大省。
【判断题】全陪只要在游客到达前在车站（机场、码头）接站，就符合《导游服务质量》规定。（错误）【判断题】这首诗表现的情感十分单纯，表达方式也非常直白。（错误）
【单选题】《元和郡县志》记载“在坡山西址设渭阳县”中的“坡山”指的是（凤凰山）。
【判断题】理论性的探讨虽然是“务虚”的，但并非没有实效。（正确）【判断题】严格说，从除夕夜的子时开始，就是新的一年到来了。（错误）【判断题】现在的春联，是古代过年时的桃符演变而来的。（正确）
【单选题】在族外群婚的婚制下（一个女子的兄弟不再是其丈夫，但其姐妹的丈夫仍是其丈夫。）【多选题】女性导游人员化妆正确的做法是（1235）。1 讲究科学，科学选择化妆品并讲究化妆技法 2 讲究专用原则，不随意借用他人化妆品 顺其自然，通过化妆，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意 4 为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆 不非议他人化妆，不以残妆示人，更不对旅游者妆容指指点点 【多选题】导游人员优雅自如的姿态主要体现在（13）。1 站姿挺拔 2 坐姿优美 3 走姿稳健 4 蹲姿端庄
【判断题】女士无论采用哪种蹲姿，均要将腿靠紧，臀部向下；男士两腿间可留有适当的缝隙；女士蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”，穿低衣领的，要用左手按着领口，以免走光。（正确）【单选题】蔡侯祠在（耒阳）。
【多选题】漆器设计人才要求具有（1234）。1 专门的工艺美术知识 掌握雕漆制作的各种工艺手段 3 涉猎广泛的艺术生活 古今工艺美术的详尽资料
【判断题】旅行社之间的转让游客，可以根据自己的经营需要来决定。(错误)【判断题】旅游合同中可以约定游客人身伤害旅行社免除的条款。(错误)【单选题】以下属于族外群婚阶段新产生的亲属关系是（姑侄关系）。【单选题】中国古代漆器传到国外最早是在（汉唐）。
【判断题】古代女子称公婆为“舅姑”是因为在族外群婚阶段，姑舅表兄弟姐妹必然结成夫妻。（正确）【多选题】导游人员走姿的具体规范有（124）。1 行走时要求轻巧稳健且从容大方 上身挺直并挺胸收腹；重心适当前倾、肩臂自然放松 手指自然弯曲，两臂自然摆动，摆幅不超过45度，给人以动态协调之美 走路时步幅适中，节奏快慢适当，步位一致(即脚印内侧基本落在同一条直线上)，干净利落 【单选题】不属于导游人员仪容美内蕴的是（形体美）。
【判断题】计调如何实施质量控制主要包括行前控制、行程中的控制、返程后的控制三大部分。（正确）【多选题】一般来说旅游产品可以分为哪两类。（基本产品、非常规产品）
【单选题】以下关于此诗的表述，不正确的一项是（3）。1 此诗与五绝《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。2 此诗的体裁跟杜甫的《登岳阳楼》一样，是五言律诗。3 此诗首联的“尽”和“迥”暗示着楼之高。此诗首联对登楼所见景色作了精细的描绘。
【判断题】七夕是中国古代的情人节，跟女孩子乞巧没有关系。（正确）
【判断题】李白极善炼字，像此诗颈联对句的“衔”字这样突出的字眼，在他的作品中比比皆是。（错误）【判断题】未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务（正确）
【单选题】“巴陵无限酒，醉杀洞庭秋”描写的是（3让湖水全部变成美酒，好让我们一起喝个痛快）。
【单选题】此诗第二联写的是（④可喜我能从万里之外乘兴而来，暗中捣鬼害人的小人将白费心机）。
【单选题】以下表述中，正确的一项是（③欧阳修的诗受唐代韩愈的影响）。
【单选题】以下关于第一首的读解中，恰当的一项是（②第一联中充满着绝处逢生的庆幸甚至是侥幸之情）。
【单选题】以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2 “凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。）。
【单选题】以下关于此诗的赏析中，不恰当的一项是（4最后一联紧承第五句，写“夜深江月弄清辉”的情景。）。
【单选题】以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。）。
【单选题】以下赏析中，恰当的一项是（1第二联出句怀古，对句暗示心绪，并且为第三联作铺垫。）。
【单选题】以下对此诗后两联的解读，不恰当的一项是（4尾联承上联“接”字写饮酒，而且是醉酒后的感觉。）。
【单选题】女性导游人员化妆正确的做法是（4为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆）。
【单选题】1911年10月30日，蔡锷领导（①重九起义）。
【单选题】（③朱德）曾指出护国军纪律严明：“自滇以达蜀地，无不箪食而迎。”
【单选题】2010年之后，一星旅游饭店的评定权、二星旅游饭店的初评权和1A、2A旅游区（点）的评定权下放给了所在地（县级）旅游局。
【单选题】民国初年，蔡锷在北京竭力支持袁世凯是因为（1）。
【单选题】道教文化的本质是（3养生长寿之生命哲学）。
【单选题】蔡锷出生在（②邵阳）。
【单选题】蔡锷提倡（1 军国民主义），其核心就是体魄强悍，思想新颖。
【单选题】导游服务发展的三个阶段不包括（4推销购物卖土特产）。
【单选题】和平型性格的心理需求关键点是（4舒适）。
【单选题】商朝第一个逃跑的是（2箕子）。【单选题】2010年之后，一星旅游饭店的评定权、二星旅游饭店的初评权和1A、2A旅游区（点）的评定权下放给了所在地（县级）旅游局。
【单选题】截至2010年，我省连续举办了（）届中国湖南国际旅游节，连续6年举办中国湖南红色旅游文化节，在海内外产生了较大的影响。答案：9 【单选题】稳妥推进旅游资源一体化管理，应积极学习（）等国内旅游资源与市场一体化管理的先进经验，结合我省实际探索创新型一体化管理模式。答：全选项 浙江模式 长白山模式 黄山模式 曲阜模式
【判断题】传统节日，都是通过各项活动来调节人与人、人与自然的关系，以达到“天人合一”的和谐境界，如中秋节等。（正确）
【判断题】在古代过年的习俗中，有着感恩的内涵，说明我们祖先对感恩的重视。（正确）
【判断题】这首诗充分表现了李商隐乐观、豁达的人生态度。（错误）【判断题】杜甫的《望岳》被一些人误当作五言古风，其实是五律。（错误）【单选题】以下表述中，不正确的一项是（3）。1 原始社会的早期阶段，还没有婚姻和家庭。2 “正在形成中的人”结成的群体叫原始群。3 “正在形成中的人”也就是原始的野蛮人。4 原始群中只有母系血统可能起一定作用。【单选题】蔡锷出生在（邵阳)【单选题】鬼子寨的名字与（2）有关。张士诚 李自成
【单选题】蔡锷在北京期间多次前往天津，是因为（）。答4与梁启超商量 【单选题】具有感性和优柔特点的性格类型是（2）。1 完美型 2 和平型 3 力量型 4 活泼型
【多选题】漆器设计人才要求具有（1234）。1 专门的工艺美术知识 掌握雕漆制作的各种工艺手段 3 涉猎广泛的艺术生活 古今工艺美术的详尽资料
【单选题】以下关于此诗的赏析中，恰当的一项是（4）。欧阳修《戏答元珍》的颔联与此诗第一联同一手法。此诗第二联将笔触转向人物，给全诗增添了生气。
此诗第三联令人很容易想起唐代张若虚《春江花月夜》中的句子。第五句的一个“弄”字，将无生的月亮写得仿佛有了生命和情趣。【单选题】中国古代漆器传到国外最早是在（先秦）。
【单选题】导游在细节服务中不属于安排“住”的细节是（提醒游客自己查房）。【单选题】以下表述中，正确的一项是（3）。黄庭坚出于苏轼门下，而与苏辙齐名，世称“苏黄”。2 黄庭坚开创了“江西诗派”；书法为“宋四家”之首。3 这两首诗不是彼此独立的，而是有共同题目的组诗。4 黄庭坚在被贬戎州期间，终日心情悲愤，郁郁寡欢。【单选题】以下对张说的描述中，正确的一项是（4）。1 与唐代另一位大文学家柳宗元是同乡好友。2 仅收入《全唐诗》的岳州诗作就有20多首。3 曾经从相州刺史平调为岳州刺史。4 曾将岳州城西门谯楼改建为南楼。
【单选题】蔡锷主张的“不党主义”，就是主张（军队不受任何政党控制）。【判断题】此诗“欲暮时”与“夕阳迟”语涉重复，是较为明显的毛病。（正确）
【单选题】以下关于族外群婚的表述中，不准确的一项是（2）。兄弟姐妹之间的通婚关系被禁止了。
这一个族团的男子与那一个族团的女子互为夫妻。夫妻双方各属于自己族团，没有共同的经济生活。子女们仍然不知道自己的父亲是谁。
【单选题】以下属于实行父系制（父权制）的最终目的的是（4）。可以公开纳妾。不必夫从妻居。
让妻子变成丈夫的财产和奴隶。让自己的财产由子女世代相传。
【单选题】孔子提出了（2）的教育思想。立人和立身 立人和达人 立身和立志 克已复礼
【单选题】以下对黄武老师在本节课第一个游戏“YES OR NO”的讲解描述正确的是（3）。在游戏中用彩色卡通图片作为道具
导游在游戏过程中不能说话，以免扰乱视听 这个游戏的演示进行了两次
除了猜物品的游客，其他游客在游戏中只能回答“是”、“不知道”、“不是” 【单选题】以下表述中，不正确的一项是（3）。原始社会的早期阶段，还没有婚姻和家庭。“正在形成中的人”结成的群体叫原始群。“正在形成中的人”也就是原始的野蛮人。原始群中只有母系血统可能起一定作用。
【单选题】决定良好第一印象的关键因素正确的是（1）。外在表现和肢体语言占一半以上 语言语调占三分之一 讲解内容占三分之一 外貌和修养占三分之一
【判断题】清明是宋代才开始产生的节日，有《清明上河图》作证。(cuo)天干与五行的配合关系选第二个（戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火
宋代严羽《沧浪诗话》认为（2）
【判断题】楚全盛时，辖域24州，下设武安、武平、静江等5个节镇，即今湖南全境和广西大部、贵州东部和广东北部。（正确）【单选题】内婚制与“乱婚”的重要区别是（排除了不同辈分之间的婚配）。【判断题】全陪的导游服务行为属于职务行为。（正确）
【单选题】1972年轰动世界的考古发现是（）。3长沙马王堆
【单选题】具有感性和率直特点的性格类型是（活泼型）。
【判断题】车行猛兽区开展野化驯练是为了加强猛兽的寻食、擒食、捕食技能，保持其“野性”以提升动物的野外生存能力及抗病能力。（正确）【判断题】旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得拒绝履行旅游合同约定的义务。（正确）以下对“岸风翻夕浪，舟雪洒寒灯”一联的分析，不正确的一项是（）。3,显示城楼的高峻
【单选题】关于对张家界地貌定义的阐述中，其不正确的关键词是（1）
1、侏罗纪以后
2、巨厚层石英砂岩
3、柱峰林立
4、网状垂直节理极为发育
【判断题】农历三月三在先秦到汉代时称为“上巳节”，是人们沐浴、踏青、临水宴宾的日子。?
【判断题】旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。（正确）【判断题】古代一直把农历第一天，即正月初一叫做春节?（错误）【单选题】孟加拉虎目前共发现了四种变种，分别是：（2）、雪虎、金虎和纯白虎。银虎 白虎 黑虎
【判断题】生活的浪漫很甜，但文学的浪漫更美。剧中人胡玉音和秦书田在最严峻的处境下艰难地相爱了。（正确）
【单选题】促使父母与子女不愿发生通婚关系的原因之一是（人们思维的进步。）【单选题】莽山2001年全国发行的地方风光为信封邮资图案为（2）。第二项 金鞭神柱
【判断题】苗家婚俗中“送聘礼”又叫“订婚（正确）
【判断题】廊庙江湖一倚楼”，强调的是一种文人墨客在理想与现实中不得其所的失落情怀。（正确）泊岳阳城下 一诗用 庄子 图南 的典故纯粹是用典抒怀
【单选题】蔡锷提出的诱敌深入主张，后来在（4）中得到实施 1护国战争 2护法战争 3北伐战争 4**战争
【判断题】黄庭坚论诗标榜杜甫,提倡“夺胎换骨、点石成金”。答案：（错误）
【多选题】按采购流程计调师如何分类（14）。
1、大批发商计调师
2、零售商计调师
3、中间商计调师
4、各级分销商计调师
【单选题】第二联包含了这样的意思（想回京城而不可得，只能把复杂的心绪寄托于茫茫烟水）。【单选题】具有理性和优柔特点的性格类型是（）上面有位答案错了 完美型
和平型
力量型
活泼型
【单选题】蔡锷进入（时务学堂），认识了终身之师梁启超。
【判断题】处理旅游纠纷的司法解释可以作为旅游管理部门处理纠纷的参考标准。（正确）【单选题】2010年10月，老司城遗址荣登全国第（1）批国家考古遗址公园立项名单中。【判断题】旅行社没有履行安全警示义务，旅行社就要承担责任。（正确）【单选题】《溪洲竹枝词》一诗中描写了当年土司城内的盛况，第三句为（红灯万盏人千叠）。陶菊隐说蔡锷“自民国以来”仅“一人而已”是指他（）。2在解除军权后还受到民众热爱
【单选题】在旅游团中扮演探寻新奇的先行官角色的性格类型是（）。完美型 和平型 力量型 活泼型
【多选题】以下对溪州铜柱的描述正确的有（123）。
五代晋天福五年（940）楚王马希范与溪州刺史彭士愁一次战后罢兵所立的划分疆界的界柱。铜柱高4米，柱成八边形，直径39厘米，中间空心，重约5000斤。柱上铭刻《复溪州铜柱记》，共41行，2118字，皆楷书。
1980年被国务院列为第一批全国重点文物保护单位。
【多选题】以下对芙蓉镇历史建筑特色的描述正确的有（1234）。建筑结构的特色—土家传统木构建筑 建筑院落平面的特色—形式多种多样
建筑的土家族吊脚楼特色—外伸悬挑楼阁较多 建筑的商业特色—封火山墙与柜台
【多选题】景区推荐技巧包括（1234）。从高向低推荐 随口报线路 突出主打产品
销售政策是谈判预案
【单选题】导游自我行销的五大步骤不包括（+？）。自我介绍，我是谁？
我为什么要听你说？ 你说的和我有什么关系 介绍旅行社
【判断题】楚全盛时，辖域24州，下设武安、武平、静江等5个节镇，即今湖南全境和广西大部、贵州东部和广东北部。(正确)
【单选题】 “茶禅一味”的说法最早产生于(1)。唐代 宋代 明代 清代
2、导游拒不履行旅游合同约定的义务，旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销导游证。正确
3、民国初年，蔡锷在北京竭力支持袁世凯是因为（1）。
4、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。
5、旅行社既可和旅游者签订书面旅游合同，也可以采用其他形式。错误
6、旅游合同中应当明确旅游购物时间。正确
7、旅行社必须依法取得旅游保险代理资格。正确
8、华南虎是中国特有的虎亚种，生活在中国中南部，目前几乎在野外灭绝，仅在各地动物园、繁殖基地里人工饲养着100余只。正确
9、旅行社必须确保旅游产品和服务安全。
10、下列属于湖南省5A级旅游区有（ABCD）。
南岳
武陵源
韶山
岳阳楼
天门山
11、天干与五行的配合关系是（ABCD）。
壬癸水，庚辛金，丙丁木，戊己土，甲乙火。
戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火。
壬癸水，甲乙木，庚辛火，戊己土，丙丁金。
丙丁火，庚辛金，戊己水，甲乙木，壬癸土。
12、陈与义诗作的主体风格和题材取向都已经与江西诗派相去较远。
13、道教文化的本质是（3）。
祖宗庇佑
国运昌盛
养生长寿之生命哲学
祈祷先人
14、以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2）。这一联承第二联，交代此次登临的背景。“凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。出奔逃难已经三个年头，所以说“三年”。为躲避战乱而转徙多处，所以说“万里”。
15、以下赏析中，恰当的一项是（1）。
第二联出句怀古，对句暗示心绪，并且为第三联作铺垫。“吴蜀横分地”指外敌入侵，导致大好河山支离破碎。尾联说自己垂暮之年来此吊古伤今，以写景收束全诗。最后一句借风霜和老树寄托心中涌起的无限悲愁之感。
14、过年就是汉族的节日，朝鲜族等少数民族都是不过的。（错误）
15、以下关于此诗的表述，不正确的一项是（）。此诗与五绝《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此诗的体裁跟杜甫的《登岳阳楼》一样，是五言律诗。此诗首联的“尽”和“迥”暗示着楼之高。
此诗首联对登楼所见景色作了精细的描绘。
18、女性导游人员化妆正确的做法是（4）。讲究科学，科学选择化妆品并讲究化妆技法 讲究专用原则，不随意借用他人化妆品
顺其自然，通过化妆，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意 为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆
不非议他人化妆，不以残妆示人，更不对旅游者妆容指指点点
19、以下对此诗后两联的解读，不恰当的一项是（4）。颈联既显示楼之高，也隐隐透露出楼之非同一般。“下榻”的典故，王勃的《滕王阁序》中曾经用到。王羲之《兰亭集序》“流觞曲水”指的就是“行杯”。尾联承上联“接”字写饮酒，而且是醉酒后的感觉。
20、此诗不写景，只抒情，这影响了它的艺术价值。（错误）
21、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。正确
22、蔡锷提倡（1），其核心就是体魄强悍，思想新颖。军国民主义 无政府主义 改良主义 民族主义
23、一般来说旅游产品可以分为哪两类。（13）基本产品 观光游产品 非常规产品 团队游产品
24、“十二五”时期湖南省旅游业战略布局, 三大旅游板块是指（123）。大长沙 大湘西 大湘南
张家界
25、导游服务发展的三个阶段不包括（4）。做向导卖景点知识 介绍民俗文化卖产品 提升品质服务卖感动 推销购物卖土特产
26、古代灶神也被看作是一家的保护神，腊月二十三、二十四也是民间祭灶神的日子。（正确）
27、和平型性格的心理需求关键点是（4）。细节 效率 趣味 舒适
28、计调工作的两大核心是（12）。成本领先 质量保证 监督执行 采购管理
29、围绕全省旅游发展重点建设目标，通过（1234）化解重点旅游项目建设资金短缺的矛盾，加快旅游产业的转型升级，做大做强湖南旅游支柱产业。政府引导 资金募集 市场运作 专业管理
30、旅游产品有哪些加利润的方式？（123）整体加利润 收取服务费 分项加利润 累积返利
31、长沙生态动物园的“镇园之宝”要属（3）。华南虎 亚洲象 斑鳖
32、导游行销的原则是（3）。沿途讲解铺垫 讲民俗风情讲表演
站在游客角度去帮助游客 销售无痕迹
33、导游的讲解语言口才要求（）。
抑扬顿挫 普通话标准 富有激情 吐字清晰
34、游客不可以根据自己的需求提出不同的赔偿要求。
35、陈与义诗作的主体风格和题材取向都已经与江西诗派相去较远。
36、测点式坐姿适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。双膝先并拢，然后双脚同时向左或向右斜放，使斜放后的腿部与地面呈45度角。正确
37、莽山特有的杜鹃物种有哪几种？（3）湖南杜鹃 涧山杜鹃 高山杜鹃
38、导游在细节服务中不属于“游”的细节有（）。
提醒游客的景区门票使用办法，IC卡的使用和优惠政策 提醒游客多久才用餐 记得分小组控团
提醒游客注意安全、39、岳阳楼的辅亭文化是融合儒道两种文化精神的。正确
40、以下关于此诗的赏析中，不恰当的一项是（4）。第一联颠倒语序，先从听觉效果切入。第二联既写实景，也暗示诗人的心绪。
第三联表现出时间的推移，并将视觉和听觉结合起来写。最后一联紧承第五句，写“夜深江月弄清辉”的情景。
41、商朝第一个逃跑的是（2）。武庚 箕子 攸侯喜 姜子牙
42、传统节日，是指具有悠久历史的各类节日，它们具有周期性、群众性、地域性和相对稳定的活动内容的特殊日子。正确
43、以下不属于把国内旅游目的地分为区的是（首尾）。黄河中下游旅游区 东北旅游区 华东旅游区 华中旅游区 华南旅游区 西南旅游区
西北旅游区
新疆西藏旅游区
44、冰劈、根劈等外力作用也是张家界地貌的成因之一。正确
45、宋代四大书院有两种说法，其中一种包括衡阳石鼓书院。正确
46、旅游合同中应当明确旅游购物时间。正确
47、不属于“狼性导游”的特质有（4）。嗅觉敏捷 锁定目标 团队协作 野性执著
48、旅行社可以提示游客购买意外保险。正确
49、理论性的探讨虽然是“务虚”的，但并非没有实效。
50、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。正确
51、牛郎、织女两星的名字，正反映了中国古代农耕社会中“男耕”“女织”的生活状况。正确
52、中国在日本备受欢迎并誉为云台雕的漆器，是中国剔红匠师（2）的作品。张成 欧阳云台 黄成 漆雕开
53、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3）。
第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个“满川风雨”的背景之中。第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望。第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气。
54、以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2）。这一联承第二联，交代此次登临的背景。“凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。出奔逃难已经三个年头，所以说“三年”。为躲避战乱而转徙多处，所以说“万里”。
55、旅行社条例共有68个条款。正确
56、二月二“龙抬头”，实际上是对初春时节蛰虫出动、草木萌生的自然现象做了一种生动描述。正确
57、“此物一出天下暖”这句话出自何人？(3)田兴恕 沈从文 熊希龄 黄永玉
58、完美型性格的心理需求关键点是（1）。细节 效率 趣味 舒适
59、苗族吃排家饭的歌名通常叫（4）。迎客歌 送客歌 木叶歌 辣椒歌
60、一座以商贸为主要特征的城市，主要具有商贸、生活娱乐和行政三方面的功能。请问汛把总署体现了（4）的功能。商贸 生活 娱乐 行政
61、我省旅游行业“十二五”时期重点构建“一个中心、一个龙头、三大旅游板块、七条黄金旅游带”，一个龙头是指长沙。错误
62、母亲是程唐二姬的长沙王是（2）。
吴芮
刘发
刘秀
孙权
63、认真引导游客是地陪的职责之一。正确
64、全陪的导游服务行为属于职务行为。正确
65、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3）。
第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个“满川风雨”的背景之中。第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望。第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气。
66、汉代是漆工艺时代的黄金时期，拥有精美的漆器是（24）。
品位的象征
财富的象征
素质的象征
身份的象征
67、传统节日，是指具有悠久历史的各类节日，它们具有周期性、群众性、地域性和相对稳定的活动内容的特殊日子。正确
68、旅行社既可和旅游者签订书面旅游合同，也可以采用其他形式。错误
69、女性导游人员蹲姿不规范的是（4）。
下蹲时，右脚在前、左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地
左膝由后下方伸向右侧，左脚脚跟抬起，并且脚掌着地
两腿前后靠拢，合力支撑身体
上身略向后倾，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的不雅姿势
70、“年”在古代除了表示丰收，也表示一个时间概念，即庄稼成长的一个周期，也即一年。正确
71、现在的春联，是古代过年时的桃符演变而来的。正确
72、截至2010年，我省连续举办了（3）届中国湖南国际旅游节，连续6年举办中国湖南红色旅游文化节，在海内外产生了较大的影响。8 9 10
73、非洲狮群中的狩猎工作基本由雄性成员完成，捕猎回来的战利品通常先由雌狮享用。
错误
74、西汉定王刘发被封到长沙是因为（3）。
他很受父亲汉武帝宠爱，所以被封到长沙这鱼米之乡。他很受父亲汉景帝宠爱，所以被封到长沙这鱼米之乡。
他的生母地位卑贱，不受宠爱，所以皇帝将他封到这低下潮湿贫穷之地。他的父亲地位卑贱，不受宠爱，所以皇帝将他封到这低下潮湿贫穷之地
75、长期饮用茯砖茶对人体的血压、血脂具有很好的调节作用。正确
76、盛唐时期五绝和七绝都能写得出神入化的只有李白一人。正确
104、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3）。
第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个“满川风雨”的背景之中。
第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望。
第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。
第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气。
105、河马的身体由一层厚厚的皮包着，皮呈蓝黑色，上面有砖红色的斑纹，除（3）上有一些短毛外，身体上几乎没有毛。
前额
尾巴
背部
106、判断性格类型时，发现游客属于分析故事的，那么他属于（3）。
完美型
和平型
力量型
活泼型
107、下列对旅行时吃海鲜的注意事项描述正确的是（23）。
吃完海鲜后，最好能吃些冷饮、西瓜之类，帮助消化
吃海鲜时，可以适量喝点白酒和醋，起到杀菌消毒的作用
游泳后不宜立即食用海鲜
吃完海鲜后，一天之内都不能游泳
108、最早的长沙先民出现在（4）。五一广场 袁家岭 伍家岭 张公岭
109、以下关于此诗的赏析中，不恰当的一项是（4）。
第一联颠倒语序，先从听觉效果切入。
第二联既写实景，也暗示诗人的心绪。
第三联表现出时间的推移，并将视觉和听觉结合起来写。
最后一联紧承第五句，写“夜深江月弄清辉”的情景。
110、导游的口才应该创造（3）。
效益
收益
财富
赞美
111、以下关于李白此诗的描述中，不正确的一项是（3）。从体裁上看，这是一首五言绝句，简称五绝。题目中的“侍郎叔”指的是李白的族叔李晔。
同一题目的诗当时共写了五首，这是其中的第三首。这首诗的写作时间是唐肃宗乾元二年（759年）秋。
112、旅行社之间的转让游客，可以根据自己的经营需要来决定。错误
113、所谓礼俗，指的是礼貌和风俗。错误
114、促使父母与子女不愿发生通婚关系的原因之一是（2）。人们思维的进步。婚姻禁例的产生。
狩猎经济的发展。劳动分工的出现。
115、以下关于此诗的表述，不正确的一项是（4）。
此诗与五绝《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。
此诗的体裁跟杜甫的《登岳阳楼》一样，是五言律诗。
此诗首联的“尽”和“迥”暗示着楼之高。
此诗首联对登楼所见景色作了精细的描绘。
116、导游在细节服务中不属于“行”的细节有（4）。
接站前提醒师傅注意打扫车内卫生
行车之前记得检查行李架上的行李是否摆放妥当
在行中记得保持节奏感，不要太快也不要太慢
走路不观景，观景不走路
117、对“山城仅百层”的“仅”字描述正确的是（1）。
念jìn，意思是“几乎；接近”。
念jǐn，意思是“几乎；接近”。
念jìn，意思是“只；才；仅仅”。
念jǐn，意思是“只；才；仅仅”。
118、大腿叠放式坐姿又称休闲式坐姿，多适用男性，任何场合均可采用。正确
119、内婚制与“乱婚”的重要区别是（2）。开始允许兄弟姐妹之间通婚。排除了不同辈分之间的婚配。非同胞兄弟姐妹也可通婚了。开始禁止兄弟姐妹之间通婚
120、以下对此诗后两联的解读，不恰当的一项是（4）。颈联既显示楼之高，也隐隐透露出楼之非同一般。“下榻”的典故，王勃的《滕王阁序》中曾经用到。王羲之《兰亭集序》“流觞曲水”指的就是“行杯”。尾联承上联“接”字写饮酒，而且是醉酒后的感觉。
121、“茶禅一味”的说法最早产生于（1）。唐代 宋代 明代 清代
122、苗家婚俗中“送聘礼”又叫“订婚”。正确
123、（3）曾指出护国军纪律严明：“自滇以达蜀地，无不箪食而迎。
8、华南虎是中国特有的虎亚种，生活在中国中南部，目前几乎在野外灭绝，仅在各地动物园、繁殖基地里人工饲养着100余只。正确
9、旅行社必须确保旅游产品和服务安全。
10、下列属于湖南省5A级旅游区有（ABCD）。
南岳
武陵源
韶山
岳阳楼
天门山
11、天干与五行的配合关系是（ABCD）。
壬癸水，庚辛金，丙丁木，戊己土，甲乙火。
戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火。
壬癸水，甲乙木，庚辛火，戊己土，丙丁金。
丙丁火，庚辛金，戊己水，甲乙木，壬癸土。
12、陈与义诗作的主体风格和题材取向都已经与江西诗派相去较远。
13、道教文化的本质是（3）。
祖宗庇佑
国运昌盛
养生长寿之生命哲学
祈祷先人
14、以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2）。这一联承第二联，交代此次登临的背景。“凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。出奔逃难已经三个年头，所以说“三年”。为躲避战乱而转徙多处，所以说“万里”。
15、以下赏析中，恰当的一项是（1）。
第二联出句怀古，对句暗示心绪，并且为第三联作铺垫。“吴蜀横分地”指外敌入侵，导致大好河山支离破碎。尾联说自己垂暮之年来此吊古伤今，以写景收束全诗。最后一句借风霜和老树寄托心中涌起的无限悲愁之感。
14、过年就是汉族的节日，朝鲜族等少数民族都是不过的。错误
15、以下关于此诗的表述，不正确的一项是（）。此诗与五绝《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此诗的体裁跟杜甫的《登岳阳楼》一样，是五言律诗。此诗首联的“尽”和“迥”暗示着楼之高。
此诗首联对登楼所见景色作了精细的描绘。
18、女性导游人员化妆正确的做法是（4）。讲究科学，科学选择化妆品并讲究化妆技法 讲究专用原则，不随意借用他人化妆品
顺其自然，通过化妆，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意 为使修饰完满，需要及时在公共场合化妆和补妆
不非议他人化妆，不以残妆示人，更不对旅游者妆容指指点点
19、以下对此诗后两联的解读，不恰当的一项是（4）。颈联既显示楼之高，也隐隐透露出楼之非同一般。“下榻”的典故，王勃的《滕王阁序》中曾经用到。王羲之《兰亭集序》“流觞曲水”指的就是“行杯”。尾联承上联“接”字写饮酒，而且是醉酒后的感觉。
20、此诗不写景，只抒情，这影响了它的艺术价值。错误
21、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。正确
22、蔡锷提倡（1），其核心就是体魄强悍，思想新颖。军国民主义 无政府主义 改良主义 民族主义
23、一般来说旅游产品可以分为哪两类。（13）基本产品 观光游产品 非常规产品 团队游产品
24、“十二五”时期湖南省旅游业战略布局, 三大旅游板块是指（123）。大长沙 大湘西 大湘南 张家界
25、导游服务发展的三个阶段不包括（4）。做向导卖景点知识 介绍民俗文化卖产品 提升品质服务卖感动 推销购物卖土特产
26、古代灶神也被看作是一家的保护神，腊月二十三、二十四也是民间祭灶神的日子。正确
27、和平型性格的心理需求关键点是（4）。细节 效率 趣味 舒适
28、计调工作的两大核心是（12）。成本领先
质量保证 监督执行 采购管理
29、围绕全省旅游发展重点建设目标，通过（1234）化解重点旅游项目建设资金短缺的矛盾，加快旅游产业的转型升级，做大做强湖南旅游支柱产业。政府引导
资金募集
市场运作
专业管理
30、旅游产品有哪些加利润的方式？（123）整体加利润 收取服务费 分项加利润 累积返利
31、长沙生态动物园的“镇园之宝”要属（3）。华南虎 亚洲象 斑鳖
32、导游行销的原则是（3）。沿途讲解铺垫 讲民俗风情讲表演
站在游客角度去帮助游客 销售无痕迹
33、导游的讲解语言口才要求（）。抑扬顿挫 普通话标准 富有激情 吐字清晰
34、游客不可以根据自己的需求提出不同的赔偿要求。
35、陈与义诗作的主体风格和题材取向都已经与江西诗派相去较远。
36、测点式坐姿适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。双膝先并拢，然后双脚同时向左或向右斜放，使斜放后的腿部与地面呈45度角。正确
37、莽山特有的杜鹃物种有哪几种？（3）湖南杜鹃 涧山杜鹃 高山杜鹃
38、导游在细节服务中不属于“游”的细节有（）。
提醒游客的景区门票使用办法，IC卡的使用和优惠政策 提醒游客多久才用餐 记得分小组控团
提醒游客注意安全、39、岳阳楼的辅亭文化是融合儒道两种文化精神的。正确
40、以下关于此诗的赏析中，不恰当的一项是（4）。第一联颠倒语序，先从听觉效果切入。第二联既写实景，也暗示诗人的心绪。
第三联表现出时间的推移，并将视觉和听觉结合起来写。最后一联紧承第五句，写“夜深江月弄清辉”的情景。
41、商朝第一个逃跑的是（2）。武庚 箕子 攸侯喜 姜子牙
42、传统节日，是指具有悠久历史的各类节日，它们具有周期性、群众性、地域性和相对稳定的活动内容的特殊日子。正确
43、以下不属于把国内旅游目的地分为区的是（首尾）。黄河中下游旅游区 东北旅游区 华东旅游区 华中旅游区 华南旅游区 西南旅游区 西北旅游区
新疆西藏旅游区
44、冰劈、根劈等外力作用也是张家界地貌的成因之一。正确
45、宋代四大书院有两种说法，其中一种包括衡阳石鼓书院。正确
46、旅游合同中应当明确旅游购物时间。正确
47、不属于“狼性导游”的特质有（4）。嗅觉敏捷 锁定目标 团队协作 野性执著
48、旅行社可以提示游客购买意外保险。正确
49、理论性的探讨虽然是“务虚”的，但并非没有实效。
50、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由工商行政管理部门依法给予处罚。正确
51、牛郎、织女两星的名字，正反映了中国古代农耕社会中“男耕”“女织”的生活状况。正确
52、中国在日本备受欢迎并誉为云台雕的漆器，是中国剔红匠师（2）的作品。张成 欧阳云台 黄成 漆雕开
53、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3）。
第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个“满川风雨”的背景之中。第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望。第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气。
54、以下关于第三联的读解中，不恰当的一项是（2）。这一联承第二联，交代此次登临的背景。“凭危”暗指岳阳楼因战乱而年久失修。出奔逃难已经三个年头，所以说“三年”。为躲避战乱而转徙多处，所以说“万里”。
55、旅行社条例共有68个条款。正确
56、二月二“龙抬头”，实际上是对初春时节蛰虫出动、草木萌生的自然现象做了一种生动描述。正确
57、“此物一出天下暖”这句话出自何人？(3)田兴恕 沈从文 熊希龄 黄永玉 87、1955年凤凰县划归为（2）。
沅陵专区
湘西苗族自治区
湘西苗族自治州
湘西土家族苗族自治州
88、蔡锷正式公开表明“永除帝制”是在（3）。
1914年帝制传说时
1915年筹安会成立时
1915年回到昆明时
1916年逝世前
89、具有理性和优柔特点的性格类型是1 完美型
和平型
力量型
活泼型
90、下列哪一项不是张家界地貌和丹霞地貌的形态不同的原因。（4）
成岩时间不一样
岩石的性状不一样
张家界地貌为流水地貌，而丹霞地貌属非流水地貌
张家界地貌以重力崩塌过程为主导，而丹霞地貌含弱溶蚀风化
91、黄庭坚曾被贬到戎州，所以说“生出瞿唐滟澦关”。正确
92、长沙人先民是（123）。三苗 九黎 扬越 东夷 北狄
93、以下关于此诗第一联的赏析，不恰当的一项是（3）。不是先写景再抒情，而是开头即直抒胸臆。但这“直抒胸臆”还是婉转而富于诗味的。
与杜甫、柳宗元、许浑的登高名作的表现手法非常相似。说明作者所要排遣的不是一时一事的愁，而是平生之愁。
95、力量型性格的心理需求关键点是（2）。
细节
效率
趣味
舒适
96、《元和郡县志》记载“在坡山西址设渭阳县”中的“坡山”指的是（1）。凤凰山 腊尔山 白云山 一心阁
97、莽山的冬天，山下寒气逼人，山上暖暖洋洋。正确
98、以下关于此诗颔联的表述，正确的一项是（1）。
借“好”字将作者心中的愉悦隐隐传递出来。
借登楼所见的具体景物写出城楼的雄伟壮观。
用比喻手法把雁和山写得好像善解人意，会主动帮人遣愁排忧。
“雁引愁心去”一作“雁别寒江去”，比这句更显得新颖灵动。
99、所谓漆器，就是（234）。
历史遗留下来的
用漆涂在各种器物的表面而制成的人们生活中应用广泛的日常器具
工艺艺术品
100、在长沙五一广场平和堂以南建立王府的是（1）。楚顷襄王 吴芮 孙权 张仲景
101、桔子洲江天暮雪典故来源于（梦溪笔谈）。
102、长沙马王堆《道德经》最大特点是（歌颂彭祖）。
103、经过一千七百多年的演绎，岳阳楼已经成为一座以忧乐文化为主题的江南名楼。正确
老一辈同子女一辈通婚，叫（3）。
自由通婚
买卖婚姻
族内婚
族外婚
104、以下关于第二首的赏析中，不恰当的一项是（3）。
第一联正面写眺望君山，并将君山置于一个“满川风雨”的背景之中。
第二联表现出作者历经磨难后的顽强斗志和对新生活的热切期望。
第一联可与李白、杜甫、刘禹锡写君山的作品比较，看出黄作的特色。
第二联可与关汉卿写关羽的曲词联系，体会其中包含的豪雄之气。
105、河马的身体由一层厚厚的皮包着，皮呈蓝黑色，上面有砖红色的斑纹，除（3）上有一些短毛外，身体上几乎没有毛。
前额
尾巴
背部
106、判断性格类型时，发现游客属于分析故事的，那么他属于（3）。
完美型
和平型
力量型
活泼型
107、下列对旅行时吃海鲜的注意事项描述正确的是（23）。
吃完海鲜后，最好能吃些冷饮、西瓜之类，帮助消化
吃海鲜时，可以适量喝点白酒和醋，起到杀菌消毒的作用
游泳后不宜立即食用海鲜
第90题、下列哪一项不是张家界地貌和丹霞地貌的形态不同的原因。（4）
成岩时间不一样
岩石的性状不一样
张家界地貌为流水地貌，而丹霞地貌属非流水地貌
张家界地貌以重力崩塌过程为主导，而丹霞地貌含弱溶蚀风化
答案是3
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