第一篇:浅谈助产士门诊开设的临床意义
浅谈助产士门诊开设的临床意义
【摘 要】助产士门诊主要由资深助产士为准爸爸准妈妈们“一对一”进行个性化辅导,缓解孕产妇因害怕疼痛产生的恐慌情绪,讲解自然分娩的好处,进而降低剖宫产率。我院自一年前开展助产士门诊以来,向孕妇开展多种形式的健康教育以及心理疏导,取得了显著效果,提高了自然分娩率,增强了孕产妇的保健知识,增进医患关系,降低了各种医疗纠纷的发生。
【关键词】助产士门诊;自然分娩
【文章编号】1004-7484(2014)03-01369-02
当许多准妈妈、准爸爸们沉浸在孕育新生命的喜悦中时,他们都希望他们的孕期是顺利的、安全的。然而,越接近预产期,准妈妈对即将面临的分娩过程越感到恐惧、无助,为了解除孕产妇及家属的心理负担,助产士门诊的开设不仅为他们提供了咨询,这也是产科为切实提高医疗服务质量,更好地服务群众实施的又一新举措。助产士门诊正是在广大孕产妇与助产士之间架起的一座沟通的桥梁,使孕妇在产前就能接触到助产士,与之建立友好信任关系。助产士会结合每个孕妇的特点给予个性化健康指导和心理疏导等,让孕妇们对分娩有一个初步的认知,了解分娩过程中的服务及工作流程,适当减轻孕妇对分娩的恐惧心理,等真正进入产程后能更好地配合助产士,树立分娩信心,提高顺产率,使分娩更加顺利。资料及方法
1.1 门诊人员 我院产科共有4个产科病区,1个临产室,1个产科门诊,临产室共分6 个小组,助产士门诊人员从产房选拔有10年 以上工作经验,掌握熟练助产技术具有较强沟通能力及丰富理论知识的人员参加。
1.2 门诊内容
1.2.1 产前护理 在产科门诊开设“助产士门诊”的特色门诊,每周一,四上午由产房助产士 坐诊,将专科护理的内容以书面形式发给初诊病人,凡参加助产士门诊的病人一律免挂号费。对已参加助产士门诊的孕妇常规产前检查,进行产前及孕期指导,包括孕期营养及母乳喂养指导,提供各种咨询服务,解答各种检查目的,讲解分娩过程,介绍拉玛泽呼吸法及无痛分娩方式等。
1.2.2 产时护理 凡参加助产士门诊的孕妇进入临产室,由在班的助产士负责全面的陪伴、无偿的导乐分娩,承担其接生工作。2 实施效果
2013年5月-2013年12月共有580例孕妇参加助产士门诊,占我院分娩人数的20%,占产检人数的12 %,其中已分勉人数470人,满意率100%,无一例纠纷发生。助产士门诊受到孕产妇及家属的广泛欢迎。体会
3.1 助产士门诊的开设是产科专科护理发展的成效,产科不但要有专科的理论体系,更要有操作性很强的技术,如何更好的发挥助产士的专科技术和专业理论,助产士门诊为广大产科护理人员提供了发挥自己专业特产的场所。所有服务都是产科专科护理的范畴,而且都是孕产妇十分关注的问题,具有丰富经验的助产士才能担任并很好的完成,从而满足孕产妇的需求。3.2 助产士门诊的开设为广大的孕产妇与助产士之间架起了一座沟通的桥梁。由助产士为有可能经阴道分娩的孕产妇介绍,临产征兆、待产过程、分娩技巧、产房特色服务等热点问题。让准妈妈对分娩有一个初步的认知,了解分娩过程中的服务及工作流程,适当减轻孕妇对分娩的恐惧心理。在进入产程后能更好地配合助产士,树立分娩信心,提高顺产率,使分娩更顺利。
3.3 助产士门诊的开展有助于产妇正确选择分娩方式(1)研究表明,参加过助产士门诊的孕妇能有效减少对分娩的恐惧及紧张,帮助产妇在分娩前做好身心准备,对分娩有正确的知识技巧和态度,有信心迎接分娩(2)。通过培训,掌握拉玛泽呼吸法,分娩时能达到自己选用的各种呼吸技巧,维持镇定和保持体力,从而使孩子顺利出生。助产士门诊是一种新型的健康教育,是产科无缝隙服务的完善,高年资助产士的加入使得门诊内涵提升,门诊所提供的服务更加贴近孕妇需求,并且这种服务是系统的,连续性的,因而更受到产妇及家属的认可。
参考文献:
[1]陈慧光.导乐陪伴分娩在产程中的作用[J].中华护理杂志,2010.43(3):54.[2]余建芬.助产士门诊在产科专科护理中的应用及体会[J].全科护理,2011,15(10):237.
第二篇:医院开设晚间门诊与节假日门诊
医院开设晚间门诊与节假日门诊
一、节假日门诊
(一)、开设周六、日全天门诊的科室有:
内科、外科、妇科、检验科、药剂科、收费处、挂号处、门诊注射室、心电图室。
(二)、开设周六、日半天门诊的科室有:超声科、康复理疗科、射科。
(三)、诊时间及挂号时间:
全天门诊时间:上午8:00-11:30下午13:00-16:30半天门诊时间:上午8:00-11:30
无假日门诊最大的受益方是患者。尽管医院采取劳务补贴的方式给予医生激励,但实际上医务人员还是依靠自我奉献精神来满足病人的需求。
二、晚间门诊
夜门诊并不是新生事物,但还有很多人对夜门诊并不熟悉。据悉,随着天热夜门诊需求量会不断增大。
夜门诊并不是意味着安排年资低的医生看,医院都是统一安排的,从正主任到副主任到年轻医生,而且收费和普通挂号是一样的。虽然夜门诊有这些优点,由于看病习惯等因素来看夜门诊的市民并不多。
医院每天不分专科专病,安排1-2个医生坐诊,节假日也照
常开放,时间从每天下午5:00到晚上9:00。
另据了解,尽管各家医院想尽办法推出门诊时间优化方案,但绝大多数患者依然选择在上午八点至十点,下午一点至两点这样的高峰时段就医,耗费较高时间成本。事实上,无论哪家医院在接近中午时段的十点至十一点半,以及下午两点以后,都是门诊相对比较空闲的时间。院方建议,市民不妨在这些时间来看病,而对于一些孕妇完全可在晚饭后让家人来陪着做产检,不仅时间短,且人少比较适宜。
第三篇:社区门诊口腔科开设和设备配置建议
社区门诊口腔科开设和设备配置建议
为了更好的服务于社区,满足人民群众的健康需要,国家卫生部门在每个社区均配置了社区卫生服务中心,社区卫生服务站等初级卫生服务机构,在这些机构中均要求开设口腔门诊,为本地居民的口腔健康服务,处理一些口腔常见病,多发病等在初级卫生服务机构中,对于口腔门诊的开设,设备配置问题成了众多院长和医生们的难题,通过本人这几年对口腔医疗市场和设备市场的了解,本文将以四万左右人口的社区为例,建议参考如下:
一、对本社区人口的年龄、工作、收入、消费方式、消费时间段等进行综合的、全面的了解,这样才能对本口腔门诊的市场定位。门面地段的选择等
二、口腔科最好开设在本社区门诊的最显眼处,每个人都口腔科都有一种天生的惧怕心理,主要是为了病人能够很方便的咨询与治疗。
三、诊室的面积最好一台牙椅要有八个平方左右的使用空间,宽敞、明了的就诊空间让病人倍感觉舒适;器械的摆放均要有序,医生做起事来方便,顺心;地面、墙壁和玻璃的卫生均感舒心。
四、以上开业前的准备做好后下一步就要进行口腔科设备材料的选择与购买
五、本社区四万左右人口,二台以上的牙椅是有必要的,首选国产牙椅,国产牙椅已民营化六年多,质量和服务均已让人基本满意与放心,可以选择万元以上的产品,如公理福、西北、上海胜利、安乐、中创、中宇、丹特思、西诺德等以上品牌的一万三、四千元左右的祼机产品即可,按照本地经销商售后服务的水平来比较进行选购。为了方便维护,不建议采用上挂式设备。高速手机自己另配,可以省钱。
六、高速手机的选择有进口的NSK国产的西北、碧盈等中等价位手机可以选择,按要求一台牙椅配置5支高速手机,低速手机当前国内市场只有NSK和西北可选,建议采用NSK的低速手机。如果不想要低速手机可以选配南韩打磨机!
七、气泵选择医用的最好,无油为上品。如果使用工业气泵,一定要做好隔水,隔油,隔音的处理
八、消毒方面现在要求一定要口腔科使用专用的消毒炉,市场当前有宁波蓝野,福建梅生,天津精工等设备可选,本人建议采用宁波蓝野的12升三次预真空消毒炉,全电脑控制,使用方便,全国售后基本令人满意,在口腔医学网(http://www.xiexiebang.com)论坛并有专人做网上售后服务。有了专业的消毒设备,才能对医生自己和病人的治疗做出无菌的保证。
九、有条件的情况下建议选配X光机,有福建梅生,天津精工等产品可选,以福建梅生为最佳
十、洁牙机为二台,国产货建议配用外置机,桂林产啄木鸟,性价比高,性能稳定;进口机登士柏为首选,如为高档社区选配喷沙机,增加收入哦!
十一、光固机和银汞调拌机当前国产为杭州最多,杭州生产的光固机和银汞调拌机和本人均感觉差不多,使用也差不多,可以说只要是杭州产就行!光固机类现在还有了LED可以选择,据长沙得悦科技有限公司总经理说长沙产得悦的最新型号的LED,光照强度高,固化好,另配有更换光导管,方便消毒,据说姚森讲课用的就是他的产品。
十二、根管测量仪本人了解不多,对国货长沙产得悦的III型根测还是不错的选择,什么样的根管情况下均能正常测出根管长度。
十三、内窥镜我个人感觉对于中档门诊的意义不大,可以不用配置。
十四、门诊配置电脑、数码相机和打印机是很有必要的,电脑可以接上音箱播放一些轻音乐,闲暇时可以上口腔医学的论坛上学习一下,参与大家的讨论、学习;并使用电子病历,病人的预约,材料的盘存,送外的加工,门诊的收入等无纸化办公;将数码相机拍摄的图片存入病人资料中,并打印病人的病历,做到凡事有据。
十五、电子病历有轻松牙医、雅博士、恩泰等,在使用上以轻松牙医最为简单,实用,方便。
十六、另到家俱市场购卖二个铝合金的推车,带柜子的那种,柜子内放入常材料,上面可以放一些小物件,实用性,价格便宜,美观,耐用。再放上一个小沙发,方便陪同和等候病人的休息,还有饮水机不可少。
十七、以上为设备配置,完了后就要进行材料了,拔牙和外科的手术器械就都差不多了,牙钳和牙挺一定要配备齐全。技工设备和材料按需要进行购进,不够用时再行添加!
以上的设备配置大概需要花费大约5.8左右(不含X光机,根测,内窥镜,进口洁牙机,数码相机),一个中档的社区口腔科门诊就基本可以开门营业了!
开业牙医“商业营销”概述
既然开业了,市场需求就是一个我们不得不面对的问题。纵观我国现在牙医诊所的经营模式基本上大多是“坐等型经营”,多依靠患者主观的不得不医治性需求前来就诊,就算是做过些像广告发布或宣传单之类的营销行为也基本上停留在初级的市场开发上,并没有将其“商业营销”发展到更深更广。由此看来,真正从一名谨守职业操守的专业医生过渡到一名“半医半商”的开业牙医并不是一件十分容易的事。所以本人通过对这一问题的长期思考以及对大量相关文献的反复阅读,总结出了以下几点内容提供给大家借鉴参考。
我个人认为可以将开业牙医的“商业营销”在大体上分为“内部营销”和“外部营销”两大范畴,而这两者在内容上相互扶持、互相依存、缺一不可。
首先介绍一下关于“内部营销”的具体内容,其中包括诊所的品牌开发、完善细致的全程医疗护理、内部诊疗机制的人性化、内部人员自主性客源开发等几点。
1、诊所的品牌开发:就是根据其所处位置周边的环境对诊所的主要服务对象进行一个准确的定位。如果你开业在高档社区或者是商务区里就必须将诊室定位成中高档的诊所,从业的牙医们也要具备较高的文化素质和学识,这样才能使身居周边来此就诊的顾客们有身份认同感和舒适感;如果你开业在普通社区或者一般地段就没必要在诊室的装潢上投入太大精力,只要干净整洁就好,牙医们也主要以提供耐心和细致的服务即可。如果只凭个人喜好而不顾及这点的话,就会因为不符合人们的消费习惯而造成高收入客源不愿来普通患者不敢进的“两头够不着”的尴尬境地。所以,牙医开业一定要定位准确,一旦将你所能提供的服务确定在某一个范围内并把它很好的保持下去的话,诊所的品牌效应自然而然的就会慢慢被树立起来了。比如在天津(因为外地的情况我不是很了解所以不好妄加推测)源自台湾的品牌诊所“爱齿”是最早落户津门的外资齿科诊疗中心,它一开始就定位在中高档服务范围内,专门以台资企业和外籍人士为服务对象,长期的良好经营及一贯的服务方式使“爱齿”已经成为天津中高档齿科诊所的标榜,至少短期内无人能超越。由此可见,一个牙科诊所能否良性的发展下去并拥有自己的专属品牌,开业初期的定位是非常重要的。
2、完善细致的全程医疗护理:现在大多数环境比较好的诊所都实行“导诊制”,优点是在患者和医生间设置了一个“缓冲地带”,这样既维持了医生的权威性也省去了无谓的解释时间,更便于医生预先了解一下患者的需求以提供更细致体贴的服务。任何一位患者都不希望在自己就诊时看到医生来来回回的忙碌个不停,他心里会想这样的治疗能让人放心吗?!所以,现在“四手操作”就显得越来越重要。在开始治疗前还有一点非常重要,就是对于患者病情的详细介绍。针对什么样的患者采取什么样的介绍方式,以确保患者能听得懂听得明白并对自己口腔健康的未来发展引起足够的重视,愿意主动接受医生所提供的治疗方案。治疗后不仅要将注意事项对患者介绍清楚,最好还是通过赠送“健康卡”等方式呈现在文字上更加简明易懂。至于愈后随访要采取患者所能接受的方式进行,应预先商讨好以避免增加患者的负担和造成不必要的麻烦。
3、内部诊疗机制的人性化:现在很多服务性行业都提出“一切以人为本”的口号,结合到牙医专业就是“服务微笑化、求诊便捷化、环境舒适化、治疗轻松化、愈后保障化。”
1)服务微笑化:就是诊所的每一位成员对待求诊者都要微笑化服务,都要不厌其烦的耐心倾听患者的倾诉,不管老幼贫富都要一致对待,通过我们友善的态度和热情地相助使患者备感温馨和放松,不再恐惧牙科治疗并把求诊过程当成是一种享受。
2)求诊便捷化:当今社会竞争那么激烈造成人们都十分忙碌,再加上牙科治疗又是一项十分细致和耗时的事情,所以很多人都是因为没有空余时间而造成耽误治疗的最佳时机和治疗的连续性。所以在不影响疗效的情况下为不能按时就诊的患者制定一套“量身订制的治疗计划”,无疑是人性化服务的最佳体现。
3)环境舒适化:就诊环境是否舒适会对患者的放心程度和信任程度产生极大的影响,适宜的装潢装饰再加上热情周到的服务会使每一位新患者感到放心,而老患者更乐于继续就诊。在国外,定期利用闲暇时间去熟识的牙医那里坐坐已经渐渐地成为一种时尚,虽然在国内的发展还需要很长一段过程但这样的未来是可以值得期待和必然会实现的。旧的牙医经营模式是纯医疗性的经营,根本不会考虑这些商业性的因素,可随着人们生活水平的不断提高和自身修养的提升,对于求诊的综合要求就会越来越高,这点就会成为每一位开业牙医们不得不面对的问题。
4)治疗轻松化:牙医治疗一直被人们认为是一项十分痛苦的过程,但随着人们的自我保健意识不断增强和大量新技术新材料的应用,“无痛治疗”技术已经渐渐地成为了可能,再加上为病人量身定做的治疗计划,势必会使牙科治疗变得很轻松。
5)愈后保障化:就像商店售出产品要有“售后服务”一样,接受医疗服务以后的保障也同样的重要。但受长期的医疗垄断思想影响,在这方面的服务还没有明显的被提出来!虽然在治疗完结后会因为病人使用不当或病例条件不佳造成某种治疗上的失败,但就算医嘱中提示了而病人们往往也不会理解,大多只会认为是医生医术不佳,容易造成不必要的纠纷和麻烦,这必将成为开业牙医们无法回避的问题!关于这一点我会在其后专门提出来详细加以阐述。
4、内部人员自主性客源开发:通过和很多同行交流我发现了一个问题,就是很多同行在主观意识里并没有形成牙医的“个人品牌意识”,没有形成真正的“自我营销意识”,甚至和他人攀谈闲聊时并没有主动或者不愿意表明自己的职业身份。当和诊所里的成员们聊天时也同样发现,究竟企业经营的如何好像与他们并没有多大的关系,毕竟是经营者和决策者们的事——这是一个非常危险的“误区”!每一位开业牙医都必须尽最大努力及时遏制和消灭这种具有毁灭性的“弊病”,不然未来的发展就不容乐观。只有最大限度的向他人介绍自己,使你身边的人都能够了解你的职业和所具备的特长,并把这种了解逐渐的转化为一种对你的信任,并能主动地接受你所提供的口腔方面的帮助,这样才能从传统的牙医模式提升到先进的“个人品牌自我营销”模式,这不仅是对开业牙医们的要求也是每一位在诊所工作的成员们的职责,毕竟只有让更多的人知道了解你的诊所才会有更加充满希望的明天。
下面我要谈一谈“外部营销”的基本内容,就是通过广告、宣传等各种营销手段将诊所和牙医自身更好更广泛地介绍给他人,并从已经充分获得信息的人群中开发筛选出高质量的那部分,然后使用你所能提供的最好服务与之建立良好的客户关系,并使他主动愿意为你转介其他潜在客户,而这一高质量客户群体的开发往往是具有很强的连锁性。谈及“外部营销”时我往往总喜欢先问开业牙医们这样一个问题:“如果有一整套非常完善细致的强大广告宣传方案摆在你面前,你打算如何利用这一机会最大限度的充分宣传你的诊所,而你又能通过宣传展示给客户什么样的独特服务呢?”可能许多人不会很清晰地回答出来,有人会说:“不就是展示一下诊所的环境介绍一下服务项目和比较擅长的技术等等。”其实这就是我在文章一开头提到的始终停留在初级市场开发营销模式水平上的意识根源。因为任何一项成功的商业营销都是在拥有众多优质优秀商品的基础上,通过对自身状况客观细致的详细了解而制定出的一套具有针对性、时效性、长远性、系统性的整体策划方案,而不是一种短暂的、“弥散式”一次性广告宣传投入,所以不能只依靠一两次宣传就妄想达到预期的效果。可怎样能让“外部营销”更有效的发挥作用呢,我们就不得不对它的内容加以分析。
首先谈一下“外部营销”的针对性,就是当开业牙医投入广告宣传时结合自身的情况主要想影响哪一类患者、宣传效果要达到哪一个范围、宣传中我们拥有什么特色的服务项目等等,这些在正式发布信息前我们都要好好考虑并一一罗列清楚。任何一项商业活动都是有其特定的服务对象的,比如快餐业巨头麦当劳它提出“我们买的不是食品而是时间”、IT业的霸主IBM告诉客户“我们不是在销售电脑而是在提供我们的服务”,而开业牙医应该提出什么样的宗旨以吸引顾客们的注意呢?我觉得应该是“我们不是在治牙而是和你一起为口腔健康而努力!”“针对性”还有一点很重要的就是“环境导向定位或人群导向定位”。他要求结合诊所所在地周边的具体情况,仔细分析和认真考虑哪片商务区或居住区及哪一类人群是你非常期望的顾客群体,然后有针对性地使用各种宣传营销手段对其实施最大最有效的影响。我并不认为漫无目的、广泛地做宣传能给你的诊所带来更多更优质的患者,事实是你不仅要浪费很多的时间对各种不同层次的患者进行基本相同的病情介绍和解释,还要用更多的精力和耐心从中筛选出高质量的顾客,所以无论财力还是效果上都是得不偿失的。一旦当你选定好服务对象如果是商务区的人群你可以在宣传资料中制定灵活、机动的就诊预约时间或是和一些企业商谈提供一定的优惠措施以签约作为特约诊所,聚拢一批相对固定的客户以确保拥有一定稳定的收益;如果是居住区则要根据其整体的消费水平在宣传资料中提供相应的大多数居民所能承受的价格指数和配套的服务体系等等,以消除他们对治疗的恐惧和治疗内容的顾虑。
其次是“时效性”,因为任何一项宣传活动都有其一定的时效性,如果错过这个宣传时机无论你的计划再出色、投入再众多也是无法达到你所预期的效果。1984年美国洛杉矶奥运会帷幕刚刚拉开,一场奥运会外的商标争夺战却已告结束。“奥运会专用胶卷”的殊荣被日本富士胶卷获得,而美国柯达公司却落得惨败。究其原因,是当时23届奥运会主席提出奥运会赞助商只能30个,而每个行业只能有一个赞助商,每个赞助单位至少出资400万美元。柯达公司负责此事的主管们非常自信的认为凭声誉和地区优势获得此殊荣的非它莫属,但对组委会要求的400万美元面露难色还屡屡讨价还价,结果被富士利用时机钻了空子捷足先登。日本人抓住“奥运会专用产品”这一魔杖不放,一再主动提出增长赞助额并最终提高到700万美元获得了赞助权。奥运会期间富士胶卷无处不在出尽风头,而富士公司也借此拥有了一块进入并占领美国市场的跳板,销售额大大增加。柯达公司贪一时小利贻误时机铸成大错,虽然后来撤掉了主管又拨出1000万美元的巨款大做广告开展宣传攻势力图挽回败局,但大势已去根本无力挽回(案例摘自《经营创意导论》)。由此可见,当我们制定一项宣传计划时必须要考虑“时效性”,比如当我们打算开展宣传时有没有考虑这个季节是不是牙科疾病的高发期,是哪一类牙科疾病在这期间高发,当你打算宣传时是不是处在什么节假日期间,这期间有没有什么全国性或地方性的活动在开展等等,既然打算花钱搞宣传促销我们为什么不借助一下当时的情况推动和促进我们的宣传效果呢?!毕竟只有在顺风顺水的情况下使用最小的力气划船才能让“船”跑得更快更远!再次是“长远性”,现在的广告业都有这样一个共识“如果想让宣传深入人心就要不断地加大广告的投入量和持久性”,最著名的就是“脑白金效应”。当然我们是不能完全生搬这种带有一定蛊惑性和煽动性的东西了,但它至少说明了任何一种宣传都要一定的量和持续性才有可能产生我们所预期的效果。所以当我们面对营销方案时决不能只追求“廉广快”,一定要考虑计划的长久和持续性,并将宣传中的这种“特质”始终如一的保持下去,才会在患者中树立一种我们的服务和我们的宣传一样持久的印象,对于诊所的可持续发展肯定大有帮助。
最后是“系统性”,它是上述三种特性的概括。因为任何一项计划都是有步骤、有组织的策略性活动,从计划的制定、计划的实施到效果的体现及效果的评估,每个人都应该根据自己的知识体系结合上述的特性策划、总结出适合的东西应用到诊所的经营中去,以依靠计划连续分层次的实施达到我们预期的最佳效果。
以上就是我通过个人的理解所总结出的关于开业牙医“商业营销”的基本内容,可无论商业营销还是品牌策划其实都离不开我们“人”——也就是开业牙医自身的性格特点和人生取向。所以要求我们专业人士如果想自己开业,就必须丰富和充实自己专业知识以外的各种素质,这样才能真正成为一名出色的“开业牙医”!
第四篇:关于开设仁普堂综合门诊可行性报告
关于在洪山区开设仁普堂综合门诊部 的可行性报告
洪山区卫生局:
为了在辖区内开设综合门诊部,按照开设门诊应具备的有关条件,我们进行了自审,特别是对现有医疗机构的设置和医疗市场的需求情况作了调查,最后选择在文治街花样街开设一家综合门诊部并作了可行性分析。现报告如下:
一、项目基本情况
(一)项目名称:武汉市洪山仁普堂综合门诊部
(二)项目申请人姓名:干求志
年龄: 34 身份证号码:***755
(三)项目申报条件:武汉市洪山仁普堂综合门诊部依托的武汉中瑞中医门诊部(汉口),现有管理团队20余人,中医老专家30余人,经过五年来的运行,积累了一定的团队管理经验和医疗技术资源,占有了一定的医患市场份额,为了让更多的病人就近就诊,应广大病友的强烈要求,拟在武昌片区开设相应的中西医门诊。根据湖北省人民政府《关于推进城镇医疗卫生体制改革的意见》等文件精神,经多方考察论证,中医门诊部选定在洪山区所辖南湖片区。门诊部拟注册资金300万元,租用洪山区文治街武昌府正门的一处面积为450平方米的房产。
二、项目的环境支撑
(一)门诊部的居处环境。武昌南部的南湖新城规划总面积450公顷,到2020年拟容纳居民25-31万人。门诊部周边目前建成的金地格林、南湖名都、大华、武昌府、中央城市花园等住宅小区的入住居民就达 10万人。此地工作和居住人群集中,中医需求量大。根据相关抽样调查显示,慢性病、亚健康人群量大,心脑血管病、糖尿病、肿瘤等疾病的患病率高,加之在这一区域内,除了南大门医院、中建三局医院外,仅只有一些小型门诊。在上述医院、诊所中大都为西医,有些医院虽然开设了中西医门诊也只是中西医结合,无法满足所在区域居民对中医医疗服务的需求。在大型社区集聚、人口稠密、覆盖人群广的文昌路武昌府这一地段开设中西医门诊能较好地解决周边群众的求医问诊问题。
(二)功能及专业配置。综合门诊部的功能配置是以中西医临床医疗服务为主,艾灸、针灸、手法按摩等理疗项目为辅助,兼身体调理、疾病预防等为一体的综合性医疗服务机构。
(三)内部机构设置。门诊部设职能管理部门、临床诊室和医技辅助部门。管理部门设办公室和客服、医疗管理部门。临床诊室设中医内科、肿瘤、妇科、儿科、针灸、皮肤科、推拿、康复、预防保健及疑难杂症等。医技辅助部门设药剂、医学检验、临床体液和血液专业等部门。
(四)专业医务人员配备。根据要求,门诊部初定职工人数为 22人,其中中医药人员 6名。中医师 8 名、西医师 4 名,其中,具有主治医师以上职称的中医师 3名、西医师2 名。护士4名,中药师 2名,检验、放射等技术人员 2 名。根据实际需要配备相应的仪器设备和相关设施。
(五)污物处理方式。生活污水集中处理,生活垃圾统一送环卫车至垃圾场处理,医疗废弃物由具备处理资质的正规单位统一收集进行特殊处理,确保环境不受污染。
三、投资规模及资金来源
投资总规模为500万元,一期投资200万元,二期投资300万元。所需资金由股东出资。
四、投资成本效益分析
项目计划2015年元月上旬营业,开业的第一年预计门诊量约为1500人次,实现300万元的运营目标,其中中西医诊疗100万元,理疗200万元。随着治愈患者的传播,第二年门诊量争取达到2500人次,实现500万元的运营目标。靠精深的医术和科学的管理,争取在第四年突破1000万元的运营目标。专此报告,恳请批复。附:主要医生资料
第五篇:助产士个人工作总结(共17篇)
写写帮会员为你精心整理了17篇《助产士个人工作总结》的范文,但愿对你的工作学习带来帮助,希望你能喜欢!
篇一:助产士年终工作总结
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。从20XX年12月26日至20XX年11月25日,我院产房出生人数xxxx人,自然分娩人数xxx人,剖宫产xxx人,难产xx人,胎头吸引xx人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护xxxx人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了2012年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着“把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作”这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标:
当助产师长的这段时间里,我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。
1、加强安全防范,减少护理缺陷。
要提高全体人员的安全意识,对护理人员进行安全教育,严格落实各项规章制度和操作规程,严抓产科护理质量。
2、加强产房管理,预防医院感染发生。
产房是医院重点监控的区域,产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控,规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房,严格陪人的管理,控制产房内人员的流动,配备晚夜班护工随时做好清洁,消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染。
3、强化助产技术培训,确保母婴的安全。
助产技术是直接关系到产科发展的关健因素,也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经验欠丰富,目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展,采取轮流培训的方式,充实助产技术。强化在职培训,采取每周讲课,每月护理查房等方式,每月对助产人员进行理论及操作考核,让每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。尤其是产后出血,妊娠高血压综合征,羊水栓塞,妊娠合并心脏病,新生儿复苏抢救等,每一位产科工作人员都要牢记抢救程序,并能在实践演练中熟练掌握。
4、推行助产新模式,实施分娩新项目。
在今后的工作中,不断创新,逐步开展导乐分娩,气囊仿生助产术,无痛分娩。
5、创立温馨产房,创造名护效应。
温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚持从仪表美、语言美、行为美做起。而且要做到:1、温馨礼仪服务;2、温馨知识服务;3、人性化温馨护理服务;4、人本护理服务。产科风险大,病情变化快,可预见性差所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳,认真细致的观察产程,重视病人的主诉,认真遵守各项操作常规,确保母婴的安全,严范差错事故发生。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
2019助产士年终工作总结4
篇二:助产士年终工作总结
新的一年即将过去,在这过去的一年里,在xxx院长的直接领导下,xxx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院xxx管理措施落实执行,完成了20xx年xxx科工作计划90%以上。现将工作情况总结:
一、提高医务人员院内xxx知识
1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内xxx知识考试,并下发了院内xxx与非院内xxx的鉴别诊断资料,组织全体人员进行学习。
2、5月份,派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班,学习结束后向全院医护人员进行汇报。
二、重点抓好一次性物品器械的管理工作
4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神,在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动,确保人民群众的身体健康和生命安全,成立了一次性医疗器械整治活动领导小组,负责一次性医疗器械的整治工作,并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度,每月下到各个重点科室检查回收工作,并建立登记本。
三、加强院内xxx的管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。
20xx年工作计划
一、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳�{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
二、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
三、努力作好医院感染管理工作
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
篇三:助产士终工作总结
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数xxxx人,自然分娩人数xxx人,剖宫产xxx人,难产xx人,胎头吸引xx人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护xxxx人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了**年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
篇四:助产士工作总结
7月13日我怀着激动的心情来到了龙岩铁山的一个猪场,开始了我们为期一个半月的实习生活。我们将在这里和技术员和饲养员一起工作、生活。
刚到猪场时对周围的环境感到陌生,生活方式都大有不同。通过自己在猪场里的所见所闻以及和猪场员工的沟通和交流,我们对猪场的情况才有所了解。这是规模化养殖场,猪场实行封闭式管里,外出必须经场长批准。
根据种猪场的养殖程序,猪场分为配种房、产房、保育舍和育肥舍。经场长安排,我首先在配种房开始我的暑假实习。由配种房师傅对我进行实习指导。我主要在那里学习采精、察情、配种稀释和显微镜观察。初到配种房,配种房师傅首先介绍了配种房的主要工作。他首先教我喂猪,一天要喂多少料、分几次喂,不同时期的断奶母猪喂的料量不同,这些都是要严格要求的。经过五天在配种房的实习,在师傅耐心的指教下和自己亲自动手,我略知母猪的人工受精、察情、采精稀释温度控制和方法和显微镜下精子活力和密度的观察,逐渐了解和掌握了母猪和公猪的饲养管理及新公猪的调—教。在这些中属察情难度最高,准确的判断母猪的发情,有利于提高受精率和减少反情的发生,从中减少饲料的浪费。
由于产房人员缺少,我结束了在配种房短暂的实习,来到了产房。在那里我主要是给母猪输液,仔猪保健,及预防和治疗子宫炎。
一、产后母猪的输液
在母猪分娩3—5头后可以给母猪耳背静脉输液:
第一瓶:500mL生理盐水+50mL鱼腥草+头孢2支,第二瓶:500mL葡萄糖水+维生素C 12ml,当快输完后向瓶内注入12ml复合维生素B。
二、仔猪保健
1、仔猪出生后第二天肌肉注射速解灵每头0。5ml2、仔猪出生后第五天口服百球清稀释液每头2ml3、仔猪出生后第七天肌肉注射长效土霉素每头0。5ml
三、预防子宫炎及其治疗
在母猪分娩后第二天每头肌肉注射25 ml消炎针,起到预防作用。
复方氨基比林10ml+阿米卡星注射液6ml+青霉素3瓶+链霉素2瓶+鱼腥草注射液10ml。
若分娩后后期出现子宫流脓,用生理盐水250ml+4瓶青霉素洗子宫
通过在产房的实习,我学会了注射器的正确使用方法,掌握了如何肌肉注射和静脉注射及其注射部位的选定。在产房中母猪的喂养和接产最为重要,它将直接关系的仔猪能否顺产及仔猪后期的饲养。
在猪场不仅学到养猪技术,更重要的是我也学到了一些受益匪浅的道理:
1)如何和饲养员、师傅搞好关系及与猪相处。比如说,作为一名畜牧人员,要善待动物,猪吃好喝好了生的病少我们也舒服了;遇到不懂的问题主动向师傅们请教,在师傅们的教导中,受益匪浅。
2)理论与实际的差距,用理论指导实践,实践去完善理论。以前在学校所学知识到猪场用之以少,差距之大,但来到猪场学到的都是实实在在的技术,但反过来又想,若不是以前在学校所学的相关理论,今不可能学到如此快,如此深。只要把理论与实践结合起来,方可学到更多,更深的本事。
3)要学会领悟。有些东西在书本上是学不到的,熟练的技术也是通过不断地磨练和总结经验才练就的,需要通过实践和自己的亲身体会才能真正领悟到。
自身不足之处:
1、自身所学有限,(主要是药理学、传染病学方面)很多专业问题不太懂。比如配药和病猪的确诊。
2、因从未亲手对猪采用腹腔注射,由于个人好奇。在未经师傅批准下对一只拉稀脱水的小猪进行腹腔注射。第二天小猪腹部肿大而死,可能是为此感到愧疚。
3、在猪场需要早起,有时工作强度大,感到很辛苦。刚来时不能适应,但经过几天工作渐渐的调整过来。
4、由于自身体力有限,当在卸饲料时只能一边傻站着帮不了忙。
自身需改进之处:
需要多学多问多动手。在猪场里很多东西在书上和学校里是找不到的,而且这里的师傅有十多年的工作经验。对猪的饲养和疾病的预防和治疗都有一定的基础和经验。在和场里员工交流的过程中,能提高人际交往的能力。熟练的技术是通过不断地磨练和总结经验才练就的,参与猪场的具体工作中锻炼和提高了自己的动手操作能力。
篇五:助产士年终的工作总结
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着“把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作”这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标:
当助产师长的这段时间里,我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。
1、加强安全防范,减少护理缺陷。
要提高全体人员的安全意识,对护理人员进行安全教育,严格落实各项规章制度和操作规程,严抓产科护理质量。
2、加强产房管理,预防医院感染发生。
产房是医院重点监控的区域,产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控,规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房,严格陪人的管理,控制产房内人员的流动,配备晚夜班护工随时做好清洁,消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染。
3、强化助产技术培训,确保母婴的安全。
助产技术是直接关系到产科发展的关健因素,也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经验欠丰富,目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展,采取轮流培训的方式,充实助产技术。强化在职培训,采取每周讲课,每月护理查房等方式,每月对助产人员进行理论及操作考核,让每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。尤其是产后出血,妊娠高血压综合征,羊水栓塞,妊娠合并心脏病,新生儿复苏抢救等,每一位产科工作人员都要牢记抢救程序,并能在实践演练中熟练掌握。
4、推行助产新模式,实施分娩新项目。
在今后的工作中,不断创新,逐步开展导乐分娩,气囊仿生助产术,无痛分娩。
5、创立温馨产房,创造名护效应。
温馨产房的创立不仅要求助产士每天坚持从仪表美、语言美、行为美做起。而且要做到:
1、温馨礼仪服务。
2、温馨知识服务。
3、人性化温馨护理服务。
4、人本护理服务。
产科风险大,病情变化快,可预见性差所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳,认真细致的观察产程,重视病人的主诉,认真遵守各项操作常规,确保母婴的安全,严范差错事故发生。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
篇六:助产士试用期间工作总结
助产士工作量量化考核在产房管理工作中的应用
张利华
(山东济宁医学院附属医院山东济宁272014)
[摘要]为探索一种科学合理的产房管理方法,在体现多劳多得、高风险高收益方面制定产房工作量量化考核细则,提高了产房助产士的工作积极性、主动性,规范了产房管理。[关键词]助产士;工作量量化考核;产房管理
中图分类号:c931.2文献标识码:c
产房是产科的“心脏”,助产士工作质量的好坏将直接影响产科质量。助产工作是一种高风险、高工作压力和高工作强度职业,如何能让助产士在承受一定压力的情况下,又能充分调动助产士的积极性是护理管理者研究的重点之一。为了探讨一种科学合理的产房管理方法,充分调动助产士的工作积极性,不断提高护理质量水平,我们从德、勤、绩、能4个方面制定了详细的工作量化考核细则,对全科助产士进行量化考核,取得满意效果。针对产房工作的特殊性,现仅对产房工作量(绩)量化考核方法做如下介绍,供同道参考。
1方法
1.1对象与周期
产房工作分为待产班、接生班、接剖宫产班、总管班、开出生证明班和上行政班。除护士长上行政班外,全科助产士均为考核对象,考核周期以一月为一循环周期。
1.2根据工作风险、技术含量、劳动强度、工作时间设定工作量分值
每接生一例(含产后观察2小时)3分,打台下0.5分,双胎接生4分,死胎接生2分,接剖宫产一例1分,每观察一例待产妇0.2分/小时,宫口开全后改剖宫产在产房观察的时间记入护理时数,总管班每天4分,开出生证班每天4分。工作量量化细则由全科助产士集体通过后签字备案。
1.3具体方法
1.3.1利用医院信息化平台,每班对本班分娩情况进行微机录入(包括分娩日期、产妇姓名、住院号、经阴分娩或剖宫产,接生者或接剖宫产者,打台下者),护士长安排专人定时将分娩登记本与微机分娩信息进行核对,每月工作量微机汇总一次。
1.3.2待产班每人每班填写护理时数记录表(包括日期、产妇姓名、住院号、入室时间、出室时间、累计时间、证明人签名),每周合计一次,上交专人保管,每月汇总一次,连同全科助产士每人的护理时数记录表一起公示,供大家查阅,一经发现谎记分值的加倍扣除。
1.3.3总管班和开出生证明班每月汇总一次。
1.3.4将每项工作量的数量乘以相应分值的和相加,就为每个助产士工作量的总分,个人核实后签名确认,护士长工作量取全科助产士工作量总和的平均分。
1.3.5全科每个助产士(包括护士长)工作量的总分相加为全科助产士总分数,用奖金总数的30%除以全体助产士总分数,计算出每一分分值,然后乘以个人的分数,即为工作量考核奖金。
2讨论
2.1调动了助产士的积极性
[]绩效考核是护理管理中提高护理质量的重要手段1,工作量量化考核是在工作质量(能)
量化细则的基础上进行的,工作量量化考核体现了多劳多得、高风险高收益和公平公正的分
[]配原则2,鼓励了高年资有能力的助产士担任接生工作及晚夜班工作,上总管班及开出生证明班在做好本班工作外,积极完成接生及接剖宫产工作,改变了过去被动等待,消极工作甚至逃避的状况,提高了工作效率及经阴分娩率;同时通过对每个助产士的工作量进行量化
评分,形成名次前后不同,增强了大家的竞争意识3,充分调动了助产士的积极性和主动性,促进了团队的和谐发展。科内助产士对科室管理的满意度明显提高。
2.2合理利用了人力资源
工作量量化考核后实行了“弹性工作制”,助产士配合排班意识增强,使护理人力得到了合理调配,既满足了工作需求,又保证了人员休息。
2.3提高了护理管理成效
充分利用医院信息化平台,在分娩情况录入上报信息中,仅增加了打台下人员的信息录入,就能迅速识别计算出助产士工作量积分,提高了数据的完整性、准确性、可操作性,便于查询、存档、保留,为有效实施工作量绩效评价提供了客观依据,增加了工作量绩效分配的透明度,提高了护理管理成效。
2.4不再推诿待产妇
由于产房内每项工作都有分值,谁干谁得分,特别是观察待产妇的护理时数计入工作量量化细则中,提高了助产士执行医嘱的依从性,淡化了助产士与医生、助产士与病房护士之间因为待产妇是否需要进待产室而发生的矛盾,保证了护理质量。
2.5工作量(绩)量化细则作为产房德、勤、绩、能4个量化考核细则之一,占全月奖金的30%,在调动低年资助产士工作积极性和成就感的同时,兼顾了高年资助产士工作阅历及经验的优势,形成整个团队为实现共同目标而努力的良好氛围。
篇七:助产士试用期间工作总结
助产士;安全感;提升策略
维持健康、健康教育和自我保护的理念是现代产科护理的重要理念,而助产士作为产科护理人员中特殊的一员,其安全感和助产质量直接影响产科质量,从而对其在各个方面的要求甚高。然而在现实工作中,随着人们自我保护意识的增强,医疗纠纷的增加,助产士面临的工作风险较高,而且在产房内工作强度大,同时团队建设中存在一些不合理性的梯度形式,这些因素增加了助产士的不安全感,从而导致该特殊护理人才的流失。针对这些问题,可通过合理编排助产士队伍及产房工作班次,实行激励机制,做好助产士人员心理疏导工作,同时增加其外出深造的机会,提供专业知识等举措,增强助产士的工作安全感。这是良好产科医疗工作氛围所必不可少的。
现代产科护理特别强调维持健康、健康教育和自我护理的概念,即要求产科护士为孕妇及家庭提供维持健康、促进健康、预防疾病等方面的知识和具体措施,增强护理对象的自我保健意识和能力[1]。助产士作为产科护理工作中特殊的一员,不但要具备一个合格护士的条件,同时,还要兼备熟练的助产知识、高质量的接产技术和新生儿复苏技术。助产学是一门集内科学、新生儿学、妇科学、心理学等多学科的交叉学科,护理质量直接关系到产科质量。然而,在实际工作中,助产士的安全感受到多方面因素的影响,导致助产人员大量流失,已经成为临床工作中不容忽视的问题。
1影响助产士安全感的因素
1.1助产人员严重流失:我院自1988年7月~20xx年7月先后在产房工作的助产士共23人,其中调离产房19人,占产房工作助产士的82.61%。在调离产房的19人中有14人调离产科,占调离的73.68%;升任产科护士长1人,占调离的5.26%;转任产科护士4人,占调离的21.05%。助产人员的高流失率现象导致了近年来助产人员严重匮乏,加之新聘任的助产士助产技术参差不齐,是助产质量下滑的一个重要因素。
1.2助产士队伍梯队建设不合理:我院正式在编的5名助产士中,1人任产长,55岁,工作35年。其余4人在产房工作1~4年,年龄偏小,工作年限短,缺乏高度的工作责任心和丰富的临床工作经验。从人员结构上看,梯队建设不合理,难以实现新老助产士之间的传、帮、带。
1.3工作强度加大:我院产科有床位21张,产床3张,助产士编制6~7人。但是,产房实际工作人员为5人。其中1人为产长,属管理层,其余4人实行两班倒的工作制,即早8~晚8点,晚8~早8点,工作时间长,休息时间短,工作节奏快;工作人员每月平均上7~8个夜班,夜班周转频繁。长期以来,高强度的工作,给助产人员造成较为严重的精神负担,对其生理和心理造成一定的影响。
1.4工作风险性高:作为一线的助产人员,身负确保母子平安健康的重任,随时面临抢救危重患者,工作风险性高。加之,现阶段产妇均为80年代后出生的独生子女,产妇对阴道分娩有恐惧感,承担风险的能力低,这些因素,增加了助产士的工作压力和风险。
1.5医疗纠纷增加:随着人们法律意识的不断提高,自我保护意识的不断增强以及新的《医疗事故处理条例》的施行,社会对医疗机构的监督大大加强。一方面,患者及家属对医疗过程的每一环节都十分关注;另一方面,对其生产过程中的母婴并发症及由此造成的严重后果又知之甚少,产妇及家属对助产士的期望值和现实之间存在一定的差距,加剧了医患之间的矛盾。据卫生主管部门的不完全统计,产科的医疗事故几乎占到产科医疗纠纷的40%~50%[2]。
1.6工作成就感缺失:助产士长期在相对密闭的环境中工作,消毒液气味刺鼻,随时面临羊水、血液及胎便的污染,整天面对的是产妇子宫阵痛之后的痛苦表情,分娩时撕心裂肺的哭喊,婴儿的哭闹声和家属焦躁的情绪。因而,大多数助产人员长期处于焦虑、恐惧之中,工作中没有快乐感,没有成就感。长此以往,助产士就会产生懈怠情绪,工作消极,极大地
影响工作质量。
1.7新知识、新技术的缺乏:1988年至今,受各种因素制约,助产士外出学习机会很少。20余年来,产房一直沿袭功能制护理模式,服务观念落后,助产士按产程或按班次分工,不能全面了解产妇的情况;不注重新技术的开展,如导乐陪伴分娩、陪伴家属的参与等新的产科服务模式;新生儿复苏技术也不成熟,造成剖腹产及会阴侧切率较高。
2提升助产士安全感的策略
2.1合理编制助产士,加速队伍梯队建设:产房编制6人,1人任产长,5人实行三班倒,缩短工作时间。随着新技术、新业务的开展,可适当增加人员,必要时实行科学、合理的弹性工作制度,这样有利于新的助产模式(如导乐分娩)的实施。另外,加速队伍梯队建设,做好助产士的储备。创造良好的学习氛围,提高低年资助产士的道德修养,加强专业理论知识培训、助产技术的规范化及标准新生儿复苏技术的培训,形成良好的工作和学习氛围,提高助产士的工作责任心和敬业精神。
2.2建立健全考评制度,实行激励机制:工作中严抓三产程管理,对接产和缝合技术进行评估,对新生儿复苏技术进行不定期考核。对工作态度认真负责,对患者态度热情、服务周到、接产技术熟练且无护理差错发生的工作人员实行奖励;反之,对工作消极,出现滞产、接产质量差,导致伤口愈合不佳的工作人员实行惩罚。严明奖惩,充分发挥团队的协作精神,互帮互学,发挥每一个人的长处,调动其上进心,激发求学、求新、求真的动力。
2.3合理安排班次,保持助产士精力充沛:除了日常班次,节假日排班前,通过留条和询问,充分征询每个同志节日期间的.意愿,如出游计划、回家探亲、朋友聚会等,尽可能调整好班次,满足其与家人、朋友团聚的愿望,适当释放工作压力,调整好心情,保持旺盛的战斗力。
2.4做好思想工作,缓解工作压力:科领导经常与助产士沟通,了解其工作、学习、家庭生活的困惑,及时排解医护、护患之间的矛盾,帮助寻找工作中的不足,提出合理化的建议和意见,使每位助产人员放下思想包袱,勇于面对挫折,敢于挑战自我。从失败中分析、总结,寻求解决问题的途径,不断提高自己的技术水平,营造和谐,温馨的工作氛围。
2.5争取外出深造机会,不断学习新知识:随着新的助产模式的出现,老的、传统的助产观念在一定程度上制约了产科质量的提高。为此,积极向院领导、科主任申请,让高学历及工作经验丰富的助产士外出学习,将先进的助产理念及产科护理模式带进来,以不断的提高产科护理质量。
2.6积极开展新业务,体现人性化的服务模式:本着“以人为本”的理念,创新服务模式,体现人性化服务。设立小的分娩室,把分娩环境家庭化,产妇全产程在此房间完成。其间有专业助产士的指导和家属的陪伴,产妇可以得到专业的建议、家人的安慰和切实的生活照顾,消除了产妇在分娩时的恐惧、疼痛和孤独感。人性化的先进服务模式,增加自然分娩和育儿的信念,促进母乳喂养,增加扮演母亲角色的能力[3]。
同时,无痛分娩也是实施“以人为本”的产科护理模式,不论是全产程陪伴分娩还是笑气吸入镇痛、连续硬膜外麻醉镇痛等方法均为产妇创造了一个安全无痛的分娩环境。由于疼痛缓解,产妇体力消耗减小,有利于第二产程有效用力,促使分娩过程顺利进行,明显缩短产程,降低了剖宫产率,提高了产科质量。
综上所述,助产人员工作的安全感和助产质量直接影响着产科质量。合理的人员编制、良好的梯队建设、有计划的助产专业知识及技能的培训、产科的团队精神,都是影响助产人员工作安全感的重要因素。良好的护患、医护沟通能力,以取得产妇及家属的支持、认同和合作,良好的工作氛围都是现实工作中必不可少的。
篇八:助产士试用期间工作总结
妇产科助产士职责
1、助产士在分娩室担任以下工作:
(1)负责室内物品器械的清洁保管,保持室内安静整洁和注意温度、通风的调节。
(2)负责分娩室内应用物品的准备,并及时补充。
(3)必要时充当难产助手,或担任一部分难产急救工作。
(4)在待产室对已有阵痛的产妇做产前处置,指导及帮助进行无痛分娩的手法。并注意产程进展和变化情况。
(5)接正常产、处置新生儿。负责送产妇入病房,新生儿入婴儿室。
(6)担任值班工作。
2、助产士在门诊及病房可担任孕期检查、无痛分娩、孕期卫生、婴儿保健知识和避孕的宣传指导和一般的护理与处置工作。注意观察产妇回病房后子宫收缩情况,以及有无流血现象和预防交叉感染。
3、负责新生儿的护理工作。
4、在护士长的领导下,协助完成对助产学校学生的临床教学及实习任务。
篇九:助产士个人述职报告
我是,现年岁,自从年护士节来到镇卫生院报到,从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之一——中心卫生院,作为一名临床护士,其间经历了整整8年,而我,也从当初的护士成为年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长,其中,有自己的努力与成绩,同样也认识到自己诸多的不足:如管理水平欠缺,目标不明确,缺乏主人翁精神,未起到很好的带头作用等等,导致科内护士普遍工作懒散,态度不严谨,积极性不高,服务态度没有改善,护理质量未提升,患者满意度较一般如周院长所言,一个科室就好比一个家庭,科主任就是这个家庭中的当家人,那护士长就是家里的管家,而作为一个科室的护士长,我知道自己没有尽到一个管家的职责,所以,从今天开始,从现在开始,我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己,带领全科护理人员不断进步!
我的具体目标和主要的措施及方法是:
以病人为中心,提高病人满意度。
20__年全国护理工作会议月日—日在召开,这是建国以来第三次召开的全国性护理会议,卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。
年全国护理工作的总体要求是:服务改革大局,务实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度。
由此可见,改善护理服务是护理工作的重中之重,而让病人满意是医院工作的核心,病人满意度提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其他病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定,怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先,要给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。
其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境,各项规章制度及病人应有的权利和义务,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,及时评估护理效果,让病人参与到治疗护理中来,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,满意感。
再次,从病人的一日清单入手,将收费项目和标准作详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
篇十:助产士个人述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数____人,自然分娩人数___人,剖宫产___人,难产__人,胎头吸引__人,臀位助产_人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护____人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了__年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
谢谢大家!
述职人:___
____年__月__日
篇十一:助产士个人述职报告
尊敬的医院领导:
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!~
篇十二:助产士年终总结
20xx年产房全体人员在院领导,护理部及科主任的关心,领导及支持下,通过全体人员的共同努力,围绕20xx年工作计划,紧跟创建办及护理部关于三级医院创建的要求及步伐,在助产士专科培训,护理安全,院感,药品管理,不良事件上报,优质护理服务,患者满意度调查,绩效考核等方面均有改进和提高。现将20xx年工作总结如下:
一、政治思想方面及三级医院创建方面:
产房全体人员团结努力,在科主任,护理部的领导下依据等级医院评审的相关要求,坚持全心全意为患者服务,确保产妇及新生儿安全的工作宗旨,坚持民族团结,反对民族分裂。上半年修订了各项护理台账。积极参与科室,大科及医院组织的各项学习,培训,提高专科理论知识及技术操作能力。20xx年8月1日起规范了自然分娩产妇的产后侧切口的观察,护理指导及满意度调查,以便更好的督促助产士给予产妇更多的心理支持,加强产后健康宣教,产妇的满意度明显提高。未发生护理投诉。及时上报护理不良事件,对存在的问题及隐患及时提出并讨论,制定整改措施,未发生护理投诉。
二、完成工作量:
20xx年12月1日—20xx年11月30日总分娩人次2368人,自然分娩1222人,剖宫产1146人,剖宫产率48.3%人,会阴侧切缝合626人,中引接生55人。其中早产154人,催产素引产218人,新生儿窒息复苏62人,其中重度窒息2人,新生儿窒息率0.26%产伤一例,健康教育2368人,乙肝疫苗接种2360人,卡介苗接种2360人,乙肝免疫球蛋白接种130人次,20xx年8月26日,产科门诊正式成立,陈雪英上门诊,完成了门诊健康宣教内容的制作张贴在各诊室及门诊走廊。将在20xx年在孕妇学校和产前规范宣教和保健服务等方面继续完善和努力。及时完成妇幼信息的每月上报工作。以及严格执行出生医学证明的管理制度。完成出生医学证明的领取开具和管理工作。
三、工作重点:
1、患者安全方面及专科培训方面:本我科助产士在主任及各位医生,护士的指导,协调及配合下在产程观察,胎心监护图形的识别,对产程的评估和处理,新生儿窒息复苏的准备及有效性以及对产妇的心理疏导,产后会阴侧切口的观察护理方面都有了进一步的提高。尤其在专科理论及操作培训方面:根据护理部的要求,每月理论培训采用ppt授课,效果较好,操作方面沙如在新疆医学院经过3个月的专科培训,带回了完整的产房专科操作评分表,20xx年8月份起坚持每月进行专科的操作培训及考核。每月对新生儿窒息病例提出分析总结和改进。通过每月的护理安全讨论从实际出发,对不良事件及时进行分析总结,产妇满意度调查等措施,及时对存在的硬件,流程,及易疏忽的环节进行持续改进,保证了产妇及新生儿的安全,提高了产妇及家属的满意度。
2、每周两次检查急救物品及药品,处于完好备用状态。积极完成及配合危重病人的抢救。根据等级医院评审要求,做好药品管理工作。
3、产房布局的改造及院感工作:产房格局不符合院感标准,20xx年6月我科在护理部,大科护士长,赵主任的指导下,完成了无菌物品间,医护通道,病人通道的改造,安装了刷手池,区分感染器械和非感染器械清洗池,外科洗手法及职业暴露处理流程上墙,领取两件防护服,进行了两次职业暴露知识的学习。加强对保洁员的管理及清洁交班的检查和质控,每周大清扫一次,规范管理各台面及空气,物品的消毒。产包及会阴消毒包,拆线包等实现集中供应,保证了消毒灭菌质量。通过大科护士长及护理部每月及季度检查的督导,我科对检查中存在的问题及时反馈整改,完善。本产房未发生院感事件。
4、本完成应急演练两次:
(1)停电的应急演练:产房备可充电手电筒两个,根据护理部要求废除使用蜡烛,避免发生意外。吸球进行纸塑包装,以备停电时清理新生儿呼吸道。
(2)12月份配合全科完成“前置胎盘阴道大量流血”的应急演练。
四、完成了乙肝疫苗,卡介苗及乙肝免疫球蛋白的领取,接种,登记及健康宣教工作。
五、产房助产士是一个团结向上的`整体。
共同协作,力求做到“母婴平安”让产妇和家属满意,整体的专业知识上有了近一步的提高,共完成论文三篇,杨晓冬《怎样避免NST假无反应型》张玉虹《会阴神经阻滞麻醉的临床观察》。孔维娜《96例持续性枕横位,枕后位徒手旋转的临床体会》
六、认真带教实习生和进修生及轮转生,有带教计划和小讲课。
七、存在的问题及改进方向。
1、管理上仍存在缺陷,艺术性及严谨性有待提高。
2、对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通,对抗职业压力,构建优秀团队等方面仍需要加强和探索。
3、院感工作还需长抓不懈,并在20xx年的基础上有所改进。
4、三级医院创建资料在护理的指导下有待进一步完善。
5、细节方面的工作,尤其是如何从患者角度出发,优化流程,方便病人的角度认真做好各项工作。
篇十三:新入职助产士工作总结
时光荏苒,**年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从**年3月份担任项目经理到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。以下是我作为项目经理的个人年终工作总结报告。
我是**年3月份有幸被XX公司录用项目经理一职的,就职后因新的环境新的项目都比较陌生,所以在公司勤奋苦干,以求可尽快掌握公司的各项工程项目重点。在公司桥梁检测地铁部担任桥梁检测的工作,至今已有十个多月了。
这一年来,从刚入职时对检测工作的渺茫和不懂,到现在领悟了部分仪器的操作,这一切离不开领导们和同事们的关心和指导。从最初刚接触到樱花西桥、把我领入了桥梁检测的领域,到后来春夏之季白石桥下那些日子的艰苦奋斗,师傅李福顺、耐心且严格的教导下,在一次次一步步地磨练中受益到了不浅的知识。在后来接触的、陶然桥、广安门天桥、学院路三座天桥、中关村与成府路五座天桥、等等…又加强了我对桥梁检测行业的认识和学习。因自己所学与桥检专业跨度较大、知识尚浅,所以在工作方面领导们更是仁义至极,对我的尺度放宽,让我在工作和学习中获益不浅、动力十足。
后来公司又让我接触了许多桥梁检测的任务,例如:东单通道、安慧立交桥与安慧人行通道的检测工作,还有金融街旁月坛桥的检测工作,还有在寒风中让我和同事可以有机会并肩战斗两个通宵、记忆尤深的艰巨任务天宁寺桥,到后来的建安桥、卫星天桥、从建造中到铺平后高粱桥,还有西直门立交桥的检测工作、中关村一号桥、等等…还有很多让我学习和检测工作过的桥梁就不一一陈述了。
我和其他项目经理们在地铁、10号线、4号线、直径线、还有人行通道与热力管线工程挖掘工作旁的桥梁间排回着,作着桥梁观测的工作。
虽然努力接触、学习桥梁检测工作的知识、以丰富自己,从而更快地跟上工作专业的脚步。但是出错在所难免,有时还因为一时的不清醒、冲动做事和同事发生口角上的冲突,给同事带来了的不快和对工作的不重视、让自己懊悔万分,事后让我也是受益匪浅。因为对专业知识知晓的少之又少,对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导,领导们的不计前嫌,给与了我不小的信心与动力。
在艰巨的桥检工作过程中、我和同事在放弃平常假期与国假、清明节和国庆节、以求努力完成单位给与的.加班任务。大家都认真苦干、做好本职工作,加强学习,尽可能地完成可完成的任务。在勤奋工作中受到了领导和同事们的认可与好评,在工作实践中丰富了桥检工作的知识,使我对桥梁检测的工作和学习领悟又迈上了一个新的台阶。
篇十四:助产士述职报告
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
最新助产士述职报告范文篇3
20xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“优质护理服务”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;;2.提供微波炉、多功能衣挂、红糖等,免费供病人使用,为病人特别是孕产妇提供很大方便;3.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。4..联合天乐照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员二人负责,改成责任护士完成病历,责任组长把关,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产士一人到哈市学习,护士长到哈尔滨进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
篇十五:助产士述职报告
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数xxxx人,自然分娩人数xxx人,剖宫产xxx人,难产xx人,胎头吸引xx人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护xxxx人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了**年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
篇十六:助产士年终的总结
20xx年产房全体人员在院领导,护理部及科主任的关心,领导及支持下,通过全体人员的共同努力,围绕20xx年工作计划,紧跟创建办及护理部关于三级医院创建的要求及步伐,在助产士专科培训,护理安全,院感,药品管理,不良事件上报,优质护理服务,患者满意度调查,绩效考核等方面均有改进和提高。现将20xx年工作总结如下:
一、政治思想方面及三级医院创建方面:
产房全体人员团结努力,在科主任,护理部的领导下依据等级医院评审的相关要求,坚持全心全意为患者服务,确保产妇及新生儿安全的工作宗旨,坚持民族团结,反对民族分裂;上半年修订了各项护理台账;积极参与科室,大科及医院组织的各项学习,培训,提高专科理论知识及技术操作能力;20xx年8月1日起规范了自然分娩产妇的产后侧切口的观察,护理指导及满意度调查,以便更好的督促助产士给予产妇更多的心理支持,加强产后健康宣教,产妇的满意度明显提高。未发生护理投诉。及时上报护理不良事件,对存在的问题及隐患及时提出并讨论,制定整改措施,未发生护理投诉。
二、完成工作量:
20xx年12月1日―20xx年11月30日总分娩人次2368人,自然分娩1222人,剖宫产1146人,剖宫产率48.3%人,会阴侧切缝合626人,中引接生55人;其中早产154人,催产素引产218人,新生儿窒息复苏62人,其中重度窒息2人,新生儿窒息率0.26%,产伤一例,健康教育2368人,乙肝疫苗接种2360人,卡介苗接种2360人,乙肝免疫球蛋白接种130人次,20xx年8月26日,产科门诊正式成立,陈雪英上门诊,完成了门诊健康宣教内容的制作张贴在各诊室及门诊走廊。将在20xx年在孕妇学校和产前规范宣教和保健服务等方面继续完善和努力。及时完成妇幼信息的每月上报工作。以及严格执行出生医学证明的管理制度。完成出生医学证明的领取开具和管理工作。
三、工作重点:
1、患者安全方面及专科培训方面:本我科助产士在主任及各位医生,护士的指导,协调及配合下在产程观察,胎心监护图形的识别,对产程的评估和处理,新生儿窒息复苏的准备及有效性以及对产妇的心理疏导,产后会阴侧切口的观察护理方面都有了进一步的提高。尤其在专科理论及操作培训方面:根据护理部的要求,每月理论培训采用ppt授课,效果较好,操作方面沙如在新疆医学院经过3个月的专科培训,带回了完整的产房专科操作评分表,20xx年8月份起坚持每月进行专科的操作培训及考核。每月对新生儿窒息病例提出分析总结和改进。通过每月的护理安全讨论从实际出发,对不良事件及时进行分析总结,产妇满意度调查等措施,及时对存在的硬件,流程,及易疏忽的环节进行持续改进,保证了产妇及新生儿的安全,提高了产妇及家属的满意度。
2、每周两次检查急救物品及药品,处于完好备用状态。积极完成及配合危重病人的抢救。根据等级医院评审要求,做好药品管理工作。
3、产房布局的改造及院感工作:产房格局不符合院感标准,20xx年6月我科在护理部,大科护士长,赵主任的指导下,完成了无菌物品间,医护通道,病人通道的改造,安装了刷手池,区分感染器械和非感染器械清洗池,外科洗手法及职业暴露处理流程上墙,领取两件防护服,进行了两次职业暴露知识的学习。加强对保洁员的管理及清洁交班的检查和质控,每周大清扫一次,规范管理各台面及空气,物品的消毒。产包及会阴消毒包,拆线包等实现集中供应,保证了消毒灭菌质量。通过大科护士长及护理部每月及季度检查的督导,我科对检查中存在的问题及时反馈整改,完善。本产房未发生院感事件。
4、本完成应急演练两次:
(1)停电的应急演练:产房备可充电手电筒两个,根据护理部要求废除使用蜡烛,避免发生意外;吸球进行纸塑包装,以备停电时清理新生儿呼吸道。
(2)12月份配合全科完成“前置胎盘阴道大量流血”的应急演练。
四、产房助产士是一个团结向上的整体
共同协作,力求做到“母婴平安”让产妇和家属满意,整体的专业知识上有了近一步的提高,共完成论文三篇,杨晓冬《怎样避免NST假无反应型》;张玉虹《会阴神经阻滞麻醉的临床观察》;孔维娜《96例持续性枕横位,枕后位徒手旋转的临床体会》。
五、存在的问题及改进方向
1、管理上仍存在缺陷,艺术性及严谨性有待提高。
2、对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通,对抗职业压力,构建优秀团队等方面仍需要加强和探索。
3、院感工作还需长抓不懈,并在20xx年的基础上有所改进。
4、三级医院创建资料在护理的指导下有待进一步完善。
5、细节方面的工作,尤其是如何从患者角度出发,优化流程,方便病人的角度认真做好各项工作。
篇十七:老助产士年终总结
20xx年产房全体人员在院领导,护理部及科主任的关心,领导及支持下,通过全体人员的共同努力,围绕20xx年工作计划,紧跟创建办及护理部关于三级医院创建的要求及步伐,在助产士专科培训,护理安全,院感,药品管理,不良事件上报,优质护理服务,患者满意度调查,绩效考核等方面均有改进和提高。现将20xx年工作总结如下:
一、政治思想方面及三级医院创建方面:
产房全体人员团结努力,在科主任,护理部的领导下依据等级医院评审的相关要求,坚持全心全意为患者服务,确保产妇及新生儿安全的工作宗旨,坚持民族团结,反对民族分裂;上半年修订了各项护理台账;积极参与科室,大科及医院组织的各项学习,培训,提高专科理论知识及技术操作能力;20xx年8月1日起规范了自然分娩产妇的产后侧切口的观察,护理指导及满意度调查,以便更好的督促助产士给予产妇更多的心理支持,加强产后健康宣教,产妇的满意度明显提高。未发生护理投诉。及时上报护理不良事件,对存在的问题及隐患及时提出并讨论,制定整改措施,未发生护理投诉。
二、完成工作量:
20xx年12月1日-20xx年11月30日总分娩人次 2368 人,自然分娩1222 人,剖宫产 1146 人,剖宫产率48.3% 人,会阴侧切缝合 626 人,中引接生 55 人;其中早产 154人,催产素引产 218 人,新生儿窒息复苏 62 人,其中重度窒息2人,新生儿窒息率0.26% 产伤一例,健康教育 2368 人,乙肝疫苗接种2360人,卡介苗接种2360人,乙肝免疫球蛋白接种130 人次,20xx年8月 26 日,产科门诊正式成立,陈雪英上门诊,完成了门诊健康宣教内容的制作张贴在各诊室及门诊走廊。将在20xx年在孕妇学校和产前规范宣教和保健服务等方面继续完善和努力。及时完成妇幼信息的每月上报工作。以及严格执行出生医学证明的管理制度。完成出生医学证明的领取开具和管理工作。
三、工作重点:
1.患者安全方面及专科培训方面:本我科助产士在主任及各位医生,护士的指导,协调及配合下在产程观察,胎心监护图形的识别,对产程的评估和处理,新生儿窒息复苏的.准备及有效性以及对产妇的心理疏导,产后会阴侧切口的观察护理方面都有了进一步的提高。尤其在专科理论及操作培训方面:根据护理部的要求,每月理论培训采用ppt授课,效果较好,操作方面沙如在新疆医学院经过3个月的专科培训,带回了完整的产房专科操作评分表,20xx年8月份起坚持每月进行专科的操作培训及考核。每月对新生儿窒息病例提出分析总结和改进。通过每月的护理安全讨论从实际出发,对不良事件及时进行分析总结,产妇满意度调查等措施,及时对存在的硬件,流程,及易疏忽的环节进行持续改进,保证了产妇及新生儿的安全,提高了产妇及家属的满意度。
2.每周两次检查急救物品及药品,处于完好备用状态。积极完成及配合危重病人的抢救。根据等级医院评审要求,做好药品管理工作。
3.产房布局的改造及院感工作:产房格局不符合院感标准,20xx年6月我科在护理部,大科护士长,赵主任的指导下,完成了无菌物品间,医护通道,病人通道的改造,安装了刷手池,区分感染器械和非感染器械清洗池,外科洗手法及职业暴露处理流程上墙,领取两件防护服,进行了两次职业暴露知识的学习。加强对保洁员的管理及清洁交班的检查和质控,每周大清扫一次,规范管理各台面及空气,物品的消毒。产包及会阴消毒包,拆线包等实现集中供应,保证了消毒 灭菌质量。通过大科护士长及护理部每月及季度检查的督导,我科对检查中存在的问题及时反馈整改,完善。本产房未发生院感事件。
4.本完成应急演练两次:
(1)停电的应急演练:产房备可充电手电筒两个,根据护理部要求废除使用蜡烛,避免发生意外;吸球进行纸塑包装,以备停电时清理新生儿呼吸道。
(2)12月份配合全科完成“前置胎盘阴道大量流血”的应急演练。
四、本科室人员,院内培训及外出学习情况:
目前产房共10人,陈雪英于8月26日在产科门诊工作,古丽娜尔于20xx年9月1日定产房。张玉虹7月3日-12月1日休产假。乌新月,古丽娜尔参加我院低年资操作培训成绩合格,阿勒腾格日丽参加了ICU专科护士培训,成绩合格。孔维娜到20xx年4月12-19日在新疆医学院产房参观学习一周,了解产房的工作流程,产房布局及管理等知识。沙如20xx年4月19日-7月23日在新疆医学院参加了助产士的专科培训,此次培训采用集中授课,理论及操作统一考核,产科,妇科,产房,生殖助孕中心轮转的方式,更加系统全面。尤其在专科理论和操作方面有了明显的进步。
五、绩效考核:
在护理部指导下,根据年初制定的绩效考核方案根据产房工作特点:夜班急诊多,工作量大等提高了夜班费,依据工作量,工作质量,能级等合理分配,助产士满意度较高,能体现多劳多得,优劳优得,但在细节和更加科学性方面仍有待加强。
六、完成了乙肝疫苗,卡介苗及乙肝免疫球蛋白的领取,接种,登记及健康宣教工作。
七、产房助产士是一个团结向上的整体。
共同协作,力求做到“母婴平安”让产妇和家属满意,整体的专业知识上有了近一步的提高,共完成论文三篇,杨晓冬《怎样避免NST假无反应型》 张玉虹《会阴神经阻滞麻醉的临床观察》;孔维娜《96例持续性枕横位,枕后位徒手旋转的临床体会》
九、认真带教实习生和进修生及轮转生,有带教计划和小讲课。
八、存在的问题及改进方向
1.管理上仍存在缺陷,艺术性及严谨性有待提高。
2.对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通,对抗职业压力,构建优秀团队等方面仍需要加强和探索。
3.院感工作还需长抓不懈,并在20xx年的基础上有所改进。
4.三级医院创建资料在护理的指导下有待进一步完善。
5.细节方面的工作,尤其是如何从患者角度出发,优化流程,方便病人的角度认真做好各项工作。