第一篇：QC小组活动初级诊断师培训总结
QC小组活动初级诊断师培训总结
2015年4月14-17日，按照油田公司统一安排，参加了中质协组织的全国QC小组活动初级诊断师培训，此次培训主要学习了 QC小组概念、QC小组的组建与推进、QC小组活动程序、QC小组成果与评审、统计方法基础知识和常用统计方法在QC小组活动中的应用等相关知识。
通过四天的系统学习，熟炼地掌握了QC小组活动成果的评审要点和技巧，顺利通过了理论考试、案例分析以及论文答辩，综合成绩在150人中排名前十，取得了全国QC小组活动初级诊断师资格证书。
此次培训后，使我对QC成果的诊断能力有了很大的提高，特别是工具方法的应用方面，在分公司今后开展QC小组活动中，可以更有效地诊断、指导各小组的活动，不断提升分公司QC成果质量。
第二篇：QC初级诊断师培训总结
初窥QC诊断师之门 ——“QC初级诊断师”培训总结
2016年9月21日至23日，我有幸参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班。在为期三天的培训学习中，我获益匪浅。从一个QC小组活动的参与者转变为一个QC活动成果的参评者，在不一样的角度里，我对QC有了更多的认识和理解。
作为QC小组活动的参与者，整个活动过程虽然身临其中，却总如雾里看花，似懂非懂，即便偶尔的活动也能取得不错的效果；经过此次“QC初级诊断师”培训班的学习，站在“评委”的角度，会更加纵观全局，更加客观地从流程和方法上看待一个QC小组活动的完整性。有了这个新的视角，今后不管是作为QC活动的参与者或者晋升为“评审”，相信我都能更好地完成QC相关的工作。而这个角色认知上的转变，得益于此次培训班上老师精彩丰富的授课和讲解。
此次培训班由中国质量协会高级培训专家郭美萍老师主讲，培训班的培训内容主要针对问题解决型QC课题活动的程序展开，郭老师通过对QC小组活动的基础知识，QC活动中统计方法的知识和应用以及QC小组活动成果的评价等内容进行了通俗易懂、深入浅出、图文并茂地讲解。郭老师的讲解结合了由中质协编著的培训教材《质量管理小组基础知识》，却并不照本宣科，按她自己的理解和梳理，将工具方法的运用融入到QC活动的程序中，采取了学员们更容易接受的理论和案例结合的方式，在授课中大量引用了各行各业优秀的QC成果案例。而在讲解如何评价一个QC成果时，结合反面案例，让学员们能够快速地理解的掌握其原则和方法。培训班上有五百多名学员一起上课，课堂学习氛围却轻松愉悦，学员们踊跃参与老师的提问，更有甚者在课间拿着自己参与的QC成果请老师点评、指教。
寓教于乐的授课带领学员们站在评委的角度去参评QC成果，良好的教学效果体现在23日下午的考试中。考试分为基础理论考试和案例分析两场，前者一小时，后者两小时。基础理论部分都是客观题，包含选择、判断、简答、计算题等；案例分析部分为开放式作答，材料为一个QC成果，考生对其进行评价。两场考试中，绝大多数考生都提前交卷，脸上洋溢着自信的笑容。
2016年10月3日
第三篇：QC诊断师论文(初级)
QC小组活动与创建学习型团队
摘要：
QC小组活动与创造学习型团队的目的都是为了实现企业的可持续发展，只是实施途径和侧重点有所不同，它们之间的关系是相互兼融、互相促进的。本文主要结合本公司实际，作为一个全新的公司，初步探讨了如何在QC活动中逐步创建学习型团队，为公司的可持续性发展奠定较好的人才队伍。
关键词：QC小组 学习型团队
人才队伍
前言：本公司于2011年8月份正式投产，占地400亩，年处理原烟约80万担，拥有一条12000Kg打叶复烤生产线。近年来卷烟工业对复烤行业加工要求的不断提升，为满足各中烟公司对烟叶原料不同的个性化需求，我们提出了“生产精细化，工艺特色化，服务个性化，产品均质化”四化加工要求。为此，公司积极提倡QC小组活动的开展，用团队的力量和智慧为企业带来更高的效益和更强的竞争力，务求通过QC小组活动来实现人才培养、人才挖掘的目的。同时，提倡创建学习型团队的做法，也不断自上而下、自下而上地进行，使企业员工进行自主学习、打造终身学习的观念，让广大员工共同进步，素质不断提高。
QC小组活动与学习型团队的特点： QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。所谓学习型团队,指的是组织内的所有成员全身心投人,形成了勤奋好学氛围的组织;是一个学习资源和学习成果共享,促进所有成员不断学习的互动组织;是通过不断学习调动成员积极性,发挥创造性,调整和改造组织自身以适应环境变化,求得生存和持续发展的组织;是凭借学习,将所有成员的学习成果转化为生产或服务价值,进而体现个人价值,大幅度提高组织绩效,实现共同理想的组织。学习型团队以共向愿景团结全体成员,这种共同愿景来源于员工个人愿景而又高于个人愿景,是组织中所有员工的井同理想。总的来说，QC小组和学习型团队之间既有差异，也有相辅相成的一面。QC小组活动作为一种通过不断计划、实践、学习、改进的质量管理形式，自然形成了“工作中学习，学习中工作”的风气，为企业建设学习型团队提供了一定的帮助。
如何推广QC小组活动与创建学习型团队：作为一个新成立的公司，如何推广QC小组活动与创建学习型团队，为企业改进产品、服务质量，培养各类人才，提高企业竞争力呢？结合本公司实际做法，我们从以下几个方面进行了初步探讨：
一、领导重视，大力推动。企业领导的高度重视是QC小组活动持续发展的关键。在QC活动的推进工作中，企业领导应致力培育QC文化，建设学习型组织，将QC小组活动作为素质提升的实际操作方法之一。通过不断强调QC活动对组织发展、提高素质、增强凝聚力的重要作用，使各部门逐渐重视对QC活动的推动工作。通过每位员工不断提升自身素质，从而提升组织的综合素质。
企业领导的亲自参与对QC小组活动的开展将起到立竿见影的推动作用。一方面，领导成员的亲自参与，极大程度地调动了小组其他成员的积极性和主动性；另一方面，借助领导在管理因素、技术因素等方面的资源，也为小组最终取得活动成果增添了信心和力量。广泛开展QC小组活动和创建全面的学习型团队，是全心全意依靠企业各部门各阶层办好企业的一项重要措施，也是增强企业竞争力的有效途径。因此，企业各级领导的重视、支持和引导至关重要，需要认真贯彻落实。
二、建立QC小组活动和创建学习型团队的规章制度。为使QC小组活动有序、深入持久的开展，必须建立相关的规章制度与奖励措施。2011年9月份，公司出台了《QC小组活动管理办法》，该办法从小组注册、课题登记及相关奖励措施方面为各小组开展QC活动具有较好的指导意义。要使QC活动与学习型团队取得实效，必须加强在日常工作中对活动开展情况进行检查和指导。一是定期对相关活动进行检查，了解各小组、团队的活动情况，帮助解决遇到的难题，避免影响小组的成果。一是要为新成立的课题进行登记和审核，做好课题的控制工作，避免课题偏离企业的发展战略和资源的浪费。让每一个团队、小组，每一个课题都能发挥其作用，按时按质的把研究课题做好，让成果更好地转化成企业的经济效益。
三、加强培训，营造良好的学习氛围。学习是QC小组和学习型团体永恒的话题，公司在投产初期，对公司全体员工进行了较为系统的QC专题知识培训，部分QC活动骨干取得了QC初级诊断师培训合格证书，并在生产期间，多次邀请江西理工教授对公司员工进行QC活动、科技创新等专题讲座，取得了较好的效果。通过详细地讲解QC活动的目的、程序和方法，以及直观的案例分析，使大家熟练掌握QC活动技巧和质量管理统计技术工具的运用。在小组活动开展的过程中，难免会碰到这样那样的难题，作为QC推进者，应关注各小组活动进展的情况，适时引导和组织培训，鼓励和帮助小组成员积极探索学习新知识、新方法、掌握新技术，同时通过成功经验的总结、推广和宣传，培育一种“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。通过层层培训，在企业内营造浓郁的学习文化，使员工素质不断提高，培养出一支勇于创新和挑战、不断改进工作质量的员工队伍，为企业和社会创造效益做出贡献。
四、与班组建设相结合，提倡全员参与。班组是企业的细胞，是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点。QC小组活动和创建学习型团队必须与班组建设相结合，使班组活动不断焕发出新的生命力。各个QC小组在实施质量管理创新的同时，在企业内部也形成了若干个学习型的团队组织。提倡全员参与，并不断拓展QC小组活动领域，深入工作的各个环节，充分调动和激发员工的积极性和创造性，使员工工作充满动力，学习充满激情，生活充满快乐，并推动企业持续改进，不断走向卓越，获得更好的经济效益。
第四篇：参加QC小组活动诊断师培训感想
参加QC小组活动诊断师培训感想
1月4日至6日，河南省质量协会在省质量技术监督局举办了一期QC小组活动诊断师培训班。为期3天的培训中，具有高级诊断师资格的授课老师向来自全省各单位的100余名学员讲授了QC小组活动基本概念、特点和作用，以及QC小组活动涉及的管理技术，并结合企业特点，通过列举近年来获得国家、省级奖项的优秀QC成果案例，介绍了QC小组活动的程序、成果资料的整理、统计分析、评审和发表阶段的注意事项。并重点讲解了诊断师应该掌握的质量管理理论和技能，以及如何指导企业开展QC小组活动，如何对QC小组活动成果的进行评价等内容。通过学习使我了解QC小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种，问题解决型QC成果有10个步骤而创新型只有8个步骤；还有QC小组成果编写的注意事项等等；我还了解了QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组，QC小组活动诊断师作为企业质量管理小组活动的推动者和骨干，在强化企业质量管理观念，推动企业质量管理活动，提升现场管理方面具有重要作用，将更好的推动公司QC小组活动的开展。通过学习还让我感悟到，QC小组是培养优秀管理者的摇篮；是通向智慧的大门；是自学成才的学校；是成功的力量源泉；是幸福快乐的团队；更是继续进步的加油站。3天的学习匆匆而过，虽然对QC小组活动的理论知识了解不是太深，但我有信心通过自学将QC小组活动推广应用到我们公司，特别是生产分厂甚至延伸到各车间。
第五篇：初级QC小组诊断师论文
浅谈开展QC小组活动对施工管理影响
随着中国建筑业全面发展进步，大量的高科技投入到建筑施工当中去，大力培养建设高水平施工管理团队，对企业的生存与健康发展有深远意义。施工管理团队承担着战略执行、管理落实、文化落地的重任，是企业全部活动和战斗力的基础。而QC小组活动的主要宗旨之一是提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。这刚好与现代企业建设的方向互相吻合。所以企业坚持组织一些群众性的QC小组活动，已经成为推动企业创建学习型团队的巨大动力。推进施工管理团队建设是加强企业基础管理，培育高素质、高绩效员工队伍，提高企业核心竞争力的途径。而这些都离不开QC小组活动和创建学习型团队所发挥的不可缺少的作用。
一、QC小组基本概念
按照QC小组的定义，它的组织形式是通过生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法开展活动的。这种组织形式是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，它能充分体现企业员工的自主性、群众性、民主性和科学性，有助于提高职工的个人素质，有利于预防质量问题和改进质量。它要求小组由3-10人构成，必须按照PDCA循环方法和固有的程序进行小组活动，QC小组活动更侧重于员工素质的培养和企业效益的改进。施工管理团队通过QC小组活动开展一个个QC课题，从而会产生一个或者多个QC小组。同时，QC小组活动的目的是完成课题，从中获得一定得经济效益和成员的成长，从而合理加速施工团队最终的目的可以更大化的在生产中获得经济效益、和成熟。
二、QC小组活动与施工管理团队建设内在联系
QC小组活动是企业员工运用质量管理理论和方法，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织活动，为推动企业从优秀到卓越提供有效的内在动力和智力资源。分析QC小组活动的特点，与施工管理团队建设有着紧密的内在联系，如“自主性”体现的是员工自愿参加、自主管理、自我提升，与团队建设提倡“以人为本”的理念一致；“群众性”强调的是不分职务、不同岗位的员工都可参加，而且更注重一线员工的参加，而施工管理团队成员都是一线员工，对改进生产质量、改善工作环境的有迫切需求，对参与QC小组活动也更有激情；“民主性”遵循的是QC小组成员之间是平等的，在讨论和解决问题时各抒己见，集思广益，建言献政、高度发扬民主，这也是深入推进班组建设的前提保障和根本目的；“科学性”要求用数据说明事实，用科学的方法来分析和解决问题，同样为班组建设提供更加客观的改进、提升、创新的方法和依据。由此可见，尽管两者在组织原则和活动方式上有所不同，但根本目的是一致的，都是以激发和调动员工的积极性、主动性和创新性为前提和基础，通过QC小组活动与班组建设有机融合，必将事半功倍。
三、QC小组活动在施工管理中的作用 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。由于质量和成本的关系，因此，现今建筑业绝大多数的QC小组活动已由原来的单一提高施工质量转变到了注重经济管理上来。由此，QC小组活动在建筑企业已经越来越多的渗透到了各项管理的方方面面。QC小组活动也从不断改善现场生产条件，提高生产资源的利用率，避免原料错用导致产品质量事故，从而降低成本消耗；不断改进设备运行条件，提高设备运行效率，以良好的设备运行保障在线产品质量，降低各类废次品的消耗；从管理创新入手，科学的总结并实施各种节约方法，提高职工的主动管理积极性，进一步降低各项原辅材料的消耗。因此，QC小组活动的多样性发展丰富了QC小组活动的内涵，提升了QC小组活动在企业生产经营中的重要性。由于QC小组活动具有全员性和活动组织高效性的特点，QC小组活动对于提高企业的整体竞争实力发挥越来越大的作用。
四、结论
在21世纪的市场竞争中，质量已经成为企业成功的决定性因素。我们应当意识到，当今市场的竞争是质量的竞争，而质量的竞争又是技术和人才的竞争，企业的生存和发展离不开全体员工，只要充分发挥每一个员工的技能、经验和才智才能够把企业建成一个优秀企业。QC小组活动在质量兴企中有着不可替代的作用和地位，因此，员工应充分发扬主人翁精神，主动投入到企业的质量管理活动中去。全面质量管理是全员、全过程、全企业的质量管理，目前，现代企业普遍推行的QC小组活动，是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式。因此企业可以通过QC小组，调动广大职工的积极性和主动性，从而促进企业质量管理水平的提高。只有这样，我们的企业才能长久兴旺，我们的员工才能实现自己的理想。
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