第一篇：组织行为学学后感
《组织行为学》感想
学习组织行为学后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体合理的凝聚力和向心力；提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于组织变革和组织发展。李攻教授的课程诙谐幽默，在轻松愉快的氛围中向我们传授了组织行为学的相关知识，在满足我学习兴趣的同时，也教会了我很多管理技巧，我在以下几个方面感受很深，收益很大：
一是认清个性差异，找准用人重点
每个人在群体和组织中不同的表现是由于他的个性和价值观不同决定的。不同的个性、价值观决定了不同的目标和工作满意度，也就决定了他采取的相应行为。因此，这就要求我们在进行管理过程中，首先应该对下属进行认真的分析，要把准脉、下对药，用其长而避其短，提高其工作满意度，从而使个人目标与企业目标相一致。
二是正确使用工作激励，提高员工工作绩效
我们在实际工作中可能都遇到过，明明给下属的奖金已经很高了，但他就是不满意，一般情况下我们往往很无奈。《组织行为学》中“赫茨伯格的双因素理论”告诉我们，在保健因素（外因）方面做得不好更容易引起人的不满意，而激励因素（内因）方面做得好更容易让人感到满意。根据这一理论，我们很容易解释上面出现的无奈，因为我们认为改变外因就能使我们的下属感到满意，而实际上只能让他没有不满意，要想使下属满意，我们必须改变激励因素，使他获得成就感、认同感、进步感、荣誉感，从而提高员工工作绩效。认识到这点对领导非常重要。
第三发挥团队整体效力，进行正确目标决策
“人们的行为以他们对现实的直觉为基础，而不是以现实本身为基础。”一个人的认知是片面的和局部的，这就要求我们管理者一定要多角度的思考和看待问题，多方倾听各方面的意见，努力克服主观因素，正确客观地看待问题，利用团队的智慧，作出正确的决策。
第四合理利用冲突管理，营造良好工作氛围
由于个体差异的存在，一个群体和组织肯定存在一定的冲突，组织冲突是自然地、不可避免的，有时甚至是积极地，就看管理者如何有效利用它。冲突分为因事而起的认知冲突和因人而起的感情冲突。作为管理者，我们应该有意识制造一些认知冲突，给下属营造一个竞争的氛围，提高绩效和活力，但是同时要注意控制不能上升为感情冲突，确切地说，也就是营造一种对事不对人的工作氛围，但是如何避免认知冲突上升为感情冲突是管理者应该认真思考和正确解决的问题。
第五提高自身修养，发挥团队作用
领导是一个团队的灵魂，我们在团队中应该成为“唐僧”式的管理者。我领悟到领导者除了具有坚定地目标信念、坚强的毅力，还必须具有一颗包容的心，好的领导要多看到别人的优点，包容别人的缺点，真正发挥下属的优势，这就需要作为领导要不断学习，提高自身修养，增强自己的领导能力。
《组织行为学》从理论上为我解了很多疑惑，教会了我很多管理艺术。虽然这门课已经结束，但我认为在我将来的工作中它将一直伴随我、帮助我，在此向李攻教授表示深深感谢！
第二篇：管理学学后感
管理学学后感
费孝通认为中国的传统是：人与人之间的关系就像石头丢入水中，在水面形成一圈圈的波纹，被波纹所推及的就产生关系。人类社会便是一组建立在多维空间里庞大而复杂的关系网。为了保持生存秩序，人类创立了各种各样的规则，但规则又会束缚人的发展，于是人们又想尽办法打破规则。于是创立规则的人成为了圣贤，打破规则的人成了英雄。圣贤是传统权威法理的金属器质的冷光又会导致非人化。管理学的起点，便是告别圣贤和英雄，进入凡人时代，并在此基础上做出现实的选择。
虽然很片面，理论研究的东西最初留给我的印象确确实实都是死板并且高深难懂的，比如哲学，心理学，法学，社会学„„开始接触管理学之后，它并没有如同其学科名字一样给人带来深涩枯燥的感觉，也没觉得太神秘。每一次课堂给我的体验，就像是经历一场强烈的头脑风暴，一句话，一种理念，一个人物，一个案例，一种模式，各种思维的灵光在脑袋中激荡，不断肢解又再度组建出新的人生价值观。我想，对于像我这样没多少社会经历的本科生，这门课程算得上是层次清晰，生动易懂，实用性强。管理，首先是自我管理，然后才是管理别人。管理学中折射出的某些道理同时也是做人的道理。对此我很有感触。
在某次课堂上，老师腾出时间让我们观看了关于采访稻盛和夫的视频。就这么一个看上去非常普通的老头，却在他年仅27岁的时候就创办了京都陶瓷株式会社（现名京瓷），52岁时又创办第二电电（原名DDI，现名KDDI，目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司），并且这两家公司又都在他的有生之年进入世界500强，两大事业皆以惊人的力道成长。稻盛名下产业集团的销售总额达1兆2000亿日元。1984年，他设立财团法人稻盛财团，并创设了京都奖。此外，也创立了以培养年轻一代经营人士为宗旨的“盛和塾”。其广为人知的经营管理手法被称为“阿米巴式经营法”。2010年，日本航空向东京地方法院申请破产保护，在民主党鸠山政府的三顾茅庐下，稻盛和夫以78岁的高龄出任日航的CEO，重整问题重重的日航。在日本四大“经营之圣”（另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎）中，他是年龄最小而被尊为“圣”的。
他提出的“利他”思想以及“敬天爱人”和“至诚”的理念令人印象深刻。他撰写的《活法》一书，提出的人生方程式（人生 = 能力×热情×思维方式），给我们一个新的角度，诠释积极工作对人生成就的巨大推动作用。他的成功方程式需要有极其敏锐的头脑和极其柔软的心。
当对一个目标有着强烈的持续的渴望时，苦苦思索体悟，就可能在事先“清晰地看见”那个崭新的结果。相反，如果事先没有清晰的意象，就不会有崭新的成果出现。这是稻盛和夫在人生的各种经历中体验到的真实。
我想到最初写这篇随想的原因。某次课堂上老师让大家分组履行商务合同前的决策。我组因为“诚信”而损失惨重。但是，我相信不论重来多少次，我的选择仍然是一样的。遗憾的只是后来没有及时进行有效的沟通来扭转亏损的劣势，由于不相信对方而选择了亏损到底的最坏结果。就稻盛和夫的人生方程是来说，诚信是包含在思维方式里的。诚信作为一种基本的道德品质，如果丢弃，无论你有多少热情或者能力，你的人生和工作仍会变成负数。善的念头不应由于环境的恶而动摇。这说明思维方式是何等重要，它决定了人生和工作的结果。
我并不是那么天资聪颖的小孩，但是我有自己生活的态度。小的时候我奶奶跟我说过一句话，“你做什么不行都没关系，唯独一样，你必须学会好好做人”。
32个学时的课程虽然不多，却很有意义。比如我会去做一些以前不太愿意做的事。比如，认真看完一本人物传记，做短期的计划，安排每天要做的事情并且确定它们的轻重缓急，慢慢学会拒绝一些无关紧要的事情。我想，我大概比原来有效率了一点，嘿嘿„„虽然这学期管理学学习到的知识很浅，重要的是它将我领上了一条路，或许，这是对我影响最大的一件事。
管理学的作业很多，每一次大家都在短暂的空闲时间里纠结抱怨着做完，但是每次都会做得很认真，上交之后又很开心，特别是小组的微视频，充满很多快乐的回忆。最后我想说，谢谢老师，感谢管理学这门课。我想以后，我会做的比现在好。
第三篇：关于心理学学后感
如何正确认识自己
---关于“心理学”课程学后感
学院：旅游与城乡规划学院专业：旅游管理
姓名：黄骁
学号：200908060119
如何正确认识自己
-----关于“心理学”课程学后感
学了半个学期，恐怕老师还不认识我吧！在写学后感之前，我想先做个自我介绍。我是那个喜欢坐在第一排，喜欢和您互动（也就是接嘴），被您称为是最浮躁的那个女生，我叫黄骁，嘿嘿~~
心理学对于我而言，是一种感觉很神奇很神秘的东西，它就好像是包了很多层薄纱一样，每每当你觉得豁达、有些顿悟，感觉自己好似明白时，打开了一层纱又会有一层纱出现，一直这样，不断地循环着，感觉像找不到尽头，但是你有会很有冲劲想要去知道结果是什么，或者说是其背后隐藏的道理是什么……
“知人之智，自知者明”这句话是第一节课老师所讲的，也是对我印象最深刻的一点，知别人是智，而懂自己却是明，生活中我们如何正确认识自己，很重要，因为认识自我，你就是一座金矿！
而关于如何正确认识自己，我有着自己的一些想法想要和老师分享和交流一下，可能有些肤浅、可能有些偏执、但是这都是我最真实的想法。
你只要正确认识自己，能全面地看待他人和自己，就会感觉自己没那么差，而是自己可能感觉状态不是最佳或太在乎他人的看法或想法。而他人的看法或想法往往存在片面性，引起你不必要的自卑感。你只要将做不好的事，反复多做几次，你就会慢慢熟悉，事情能完成得很好，多给自己鼓励，相信自己有这个能力。人不能一遇到困难就退缩，虽然你努力过，但是人的一生中要遇到许多困难，你必须想尽办法去克服，你才能获得胜利。你要多多学习他们的工作经验，将长处学来，观察他们的不足，在这方面下功夫，你就能胜过他们。因此，你要打起精神再次努力奋斗。相信自己一定能战胜困难的，因为人定胜天！多给自己一些鼓励，让大家一起为你鼓劲，让你振作精神，好好奋斗。
一个人要正确认识自己，因为人与人性格差异很大，了解自己的性格优势与不足。要学会扬长避短有助于形成自己独特的自信心。人是不断变化发展的，我们需要不断更新、不断完善对自己的认识，才能使自己变得更好和更完美。正确认识自己，就要作到用全面的、发展的眼光看自己。所以人就特别需要充满自信来完成自己的目标，自己的事业......首先，你要有自信心，认为自己干什么事情都能行，只有认识到通过自己的努力，自己一定能达到目标的。从心灵上确认自己能行，自己给自己鼓劲。只要有心理准备，你就不会为一点困难而退缩。相信，你就能充满信心完成任务。世界在发展，时代在进步，人也要随着时代的步伐前进。人的发展目标也在时时发生变化。只要你克服自卑心理，树立自信心，做自己幸福的缔造者。你只要有了自信心什么困难都能克服，什么事情都难不倒你；你的学业或者事业就会成功，你就是一个最有出息的年轻人。
当你拥有了自信，你还要学会广交朋友，只有在朋友们推心置腹的话语中能给你一种安慰，一种大胆说话的机会，一种锻炼你的场合，让你不怕任何人，敢于表示自己的意见或建议，发表自己的见解。因为朋友能让你远离孤独，才能融入社会而获得快乐。
没有友情的人生是暗淡的，就像大地失去了太阳的照耀，没有光彩。没有友情的人生是枯燥的，就像受了潮的火柴，任你怎样摩擦，也点燃不起生活的希望之火。没有友情的人生更是不完整的人生。一个人活在世上，既然没有朋友，没有朋友的关怀，又怎能理解人生的真正乐趣呢？
只有充满了友情的人生才是充盈的，有意义的。有位哲人说：两个人分担一份痛苦，那就只有半个痛苦；两个人分享一份快乐，则有两份快乐。当你陷入困境，困窘急迫之时，忽然得到朋友的真诚帮助，即使只是平常的一句安慰、鼓励的话语，你的心情会怎样？是否会感到心灵得到了一种快慰的释放，觉得一股暖流从心底升起，于是充满信心，浑身是劲？当你获得成功，欣喜万分时，若得到朋友的真心祝福时，你的心情又会怎样？是否感觉幸福。
因此，增强你的自信心，就能消除自卑感。你就感觉自己是多么自信！你在拾回自信的同时，学习工作也就蒸蒸日上了！
以上是鄙人拙见，还望刘老师多多赐教。
一学期的课程就这样结束了，还是有些不舍与回味，望下学期还要机会能再上您的课，受到更大的启迪，更多的熏陶，能够有更多的机会再向您交流和学习O(∩_∩)O~~~
第四篇：心理学学后感
心理学学后感
不知不觉中《大学生心理素质教程》就结束了，感觉很快。在这短短的几周学习中，我感觉《大学生心理素质教程》教会了我很多东西，让我懂得了许多做人的道理。我真正体验到了从高中生到大学生的转变，是大学生心理学让我在这个转变过程树立了正确的人生观和价值观。
《大学生心理学》让我懂得了做人的道理，尤其是李老师放的《心理访谈》，那种用现实中的例子来教育我们，更加直观、形象的让我明白了心理学的作用，从而将它运用到自己的学习与生活中来，简直是受益匪浅。《大学生心理学》让我很好的处理了生活中一些事情烦琐的事情，让我的生活和学习变的轻松有趣。以下是我个人在学习《大学生心理学》后的感觉。
《大学生心理学》让我更好的处理了与室友的关系。我是一个独生女，在家很是受宠。从小到大我都是一个人住，在哪里都是父母和亲人关心和爱护的焦点，这就养成了我以自我为焦点的个性。因而当我来到大学后发现大学的寝室时个人一起住的，而且人人都有自己的想法，每个人都是自己的焦点。我发现那种被人关注的感觉没有了，发现自己只不过是学生里面的普普通通的一员，于是一种失落与孤独的感觉袭身而来。我感到好难过，情绪异常低落，非常想家，所以我整天将自己封闭起来，不与外界来往。也正因为这样，我和室友一起都保持像陌生人的那种距离。当我看了《心理访谈》中的怎样处理与室友关系的专题后，我发觉这种情况与我很相同，于是我鼓起勇气与室友说了第一句话，我发现其实沟通很简单，虽然没有在家被人呵护的那种感觉，但有了室友们的关心和互助，我感觉自己也一样幸福。经过这许久的相处，我发现自己长大了，也成熟了。
《大学生心理学》让我在面对爱情时不再盲目。大学是青少年爱情萌芽的时期，很多时候由于我们的幼稚与无知而走错了路。往往这一步走错我们就会被弄的伤痕累累，从此惧怕爱情，可能对以后的爱情观都产生极大的伤害与影响。大学生正处在人生的黄金阶段，在这个男女集体的大家庭中，男女双方经过长时间的相处，加上兴趣爱好的相同，因此很容易对对方产生爱慕之情。所以心理教程这一章对于帮助我们大学生树立正确的恋爱观具有非常重要的指引作用。我还没有谈过恋爱，因为我觉得大学没有真正或长久的爱情。我个人认为在校大学生的恋爱心理主要有以下的几方面：恋爱的公开化心理、恋爱的盲从心理、恋爱的消遣心理、恋爱的幼稚与攀比心理。因此我觉得不能为谈恋爱而去恋爱，而是要认真、负责、用心去感受且真心的用心去付出。
当代的大学生因为怀着不同的不正确的心态选择了爱情的道路，从而也导致了不同结果的出现，到分手的时候痛不欲生，乃至意志消沉。总体来说恋爱的成功与否很大程度上决定于个人心理因素的影响，树立正确的恋爱观、培养健康的恋爱心理是大学生恋爱必须明确的基本要点，是提高恋爱成功率的关键所在。
个人认为我们大学生应做到以下的几点：
一、深刻理解、认识爱的本质，二、培养健康的恋爱心理素质，三、正确的处理恋爱、友谊与学习的关系。只要能树立正确的恋爱观，处理好以上的关系，能认真、用心、负责任的去爱一个人，那大学生谈恋爱也不是不可以的，而且真爱也会来临。而不是大多数的同学的那种“玩”的爱情。
《大学生心理学》让我面对理想不再迷茫。我以前是一个比较随便的女孩子，过一天是一天，对自己以后的日子和理想毫无打算。高中的时候被大人们强行的给了一个理想：考上一个好的大学。有理想总比没有的好，因而在当时我为了这个理想而努力发奋读书。但是高考一过，来到大学后自己发现自己的理想没有了，人也变的迷茫了。由于没有了目标，人生变的没有任何意义，我开始变的不想读书，能过一天是一天，得过切过。可经过7周的《大学生心理学》课后，我深刻的认识到如果你不想浪费人生，随波逐流，希望自己能够成功的发展，那么必须要为自己确定一个合乎实际的目标。首先应当根据社会的发展的需要和自己人生发展的需要，为自己制定一个远程目标，它是人生要达到的主要理想。同时，我们还要制定一个为实现目标所设立的近程目标，即短时间立即要做的事。远程的目标要靠近程的目标来实现完成。如果只有远程目标，没有近程目标，人生的理想就会成为空中阁楼，可望而不可及，时间一久就会使我们迷失方向，丧失信心。然而只有近程目标没有远程目标，我们就不能保持一种永恒的动力，也就不能坚持到底，做什么事都会半途而废。所以说树立远大的理想是每一个有志的青年比做的一件事。
《大学生心理学》让我的生活更加充实。大学的生活与高中的时候有着天琅之别，高中的时候整天都被课本淹没着，根本没有时候做自己想做的事情，时间过于紧迫，因而也觉得日子过的很充实。但是到了大学以后，上课的时间少的可怜，自己分配的时间多了很多，由于高中习惯了被时间驱使着生活，到了大学自己真正变成了时间的主人反而觉得非常的不自在。于是乎在刚进大学的那段日子里，我感到非常的孤单、寂寞、无所事事，天天生活在无聊与空虚之中。经过7周的〈心理学〉学习后，我懂得了怎样合理的安排自己的时间，早日的适应大学生的生活。我懂得了在大学要交4个朋友—图书馆、运动场、自习室与书本。真正做到把无聊的时间运用到有益的生命中去，做自己想做的，玩自己想玩的，这样的生活才叫大学。于是我懂得了劳逸结合，懂得了做时间的主人，以后我再也没有因为大学过多的空
余时间而感到无聊，相反我反而在这段时间里学到了很多东西。
在这短而暂的7周《大学生心理学》的学习中，在这短而暂的与李老师相处的7周时间中，我却获得了人生最为宝贵的财富，一种人生的精神食粮。我坚信这7周的《大学生心理学》将对我以后的生活、学习以及以后的工作等方面起着举足轻重的作用。
第五篇：市场营销学学后感(我)
市场营销学学后感
不知不觉大二后半学期就这样结束了，这学期我们开了市场营销这门选修课。记得刚拿起这本书时的我什么也不晓得，不知道什么是营销，对于营销的概念大概只有买卖东西就是营销的了吧。没什么难的，也没有任何可学的东西。对于买卖大家都不陌生，因为我们每天都在消费，都在进行买卖的交易。但是随着周老师的教导，跟着周老师学习这门课，自己才发现市场营销学是一门很深奥的学科。
要灵活掌握、会用是很难的一件事。这学期以来和周老师一起学习、一起进步、一起成长。从她那里我学会了许多知识，还有课本上学不到的经验.她富有激情的演讲、一个个例子都打动着我们的心，大家都喜欢听她讲课。从她的那里我知道了以后出社会不是我们想的那么天真、完美。现实是残酷的，所以为了以后在社会上落足并占有一席之地，我们只能把握现在，认真的读书，好好的安心的学习。珍惜眼前，把握机遇。下面就是我的学后感：
我先谈谈我对市场营销学学后的认识。市场营销是一个最基本、最重要的概念，它源自英语“
大生产和市场经济相关的范畴，发展而发展、含义广泛的概念。随着社会经济的发展，人们对市场营销的认识也必然会不断深化。关于市场营销的理解有许多种，菲利普·科特勒教授对市场营销的解释得到众多专家的认同，他指出“市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程”
而是企业活动的产物。市场营销学研究的是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律的科学。
为市场营销学、市场学、和销售学等，是是适应现代市场经济高速度 学懂并 Marketing”。市场营销是与现代社会化是一个随着企业市场营销管理实践的。市场营销学不是观念的产物，它作为一门学科，在我国被译
发展而产生和发展起来的一门关于企业经营管理决策的软科学，是一门综合性、边缘性特点的应用科学。在某种意义上，它不仅是一门科学，而且是一种指导商战的艺术。在市场营销学中，遵循4P原则（产品、价格、渠道、促销）市场是主要的、是核心。有消费市场、产业市场、政府市场、目标市场等。其次是产品，也是占主要地位，有产品策略、产品组合、产品的生命周期、新产品的开发、产品的品牌及包装、定价等。再次是销售，分销渠道策略、分销渠道管理、促销策略、人员推销策略、广告促销策略、市场营销学研究的内容主要包括一下四个方面：
念的演变和树立正确的现代市场营销观念；
营销环境；
3、确立最佳的市场营销组合策略；
件建立良好的市场营销管理组织和管理方法，销策略，不放弃任何市场营销的机会，以最适当的时间、最适当的地点、最适当的价格和方式，用质量最好的产品最大限度地满足消费者的需求。总之，市场营销学研究的内容，是从市场营销观念出发来研究目标市场和市场营销组合策略，以最佳的管理方法来占领市场、大市场、发展市场。
在我们日常生活中，我们经常和众多的商品打交道，然而我们在买这些商品的时候是否考虑过这些商品背后的因素，出厂到消费者手中是如何营销的呢？是否考虑过厂方是采取何种模式销售产品的呢？我想大多数人都没有考虑过即使思考过也无法理解其中的奥秘，通过对市场营销课的学习，使我有了大致的了解。
第一步，要对市场进行调研与预测。
没有调研就没有发言权，就不能掌握市场的真正动态。
一定要具有系统性，客观性，不能带有主观偏见，不能简单的以点带公关促销策略等。
1、研究市场营销观
2、确立目标市场和市场
4、企业利用自身的条有效地综合运用市场营扩即这些商品从 在调研的同时营业推广策略、调研时营销的决策和基础，面，以局部概括整体。这样就会影响我们做出科学的结论，进而影响营销决策，对调研的结果一定要重视，如果不重视，那么调研毫无疑义。
第二步，市场定向与成功营销，找准产品的目标市场。即产品所面对的是哪些顾客群，是通用型的还是针对某一特殊阶层，这样有利于对产品广告设计和宣传，进而有利于产品的成功营销。
第三步，产品的策略，生产商要对自己生产出来的产品进行分类。即该产品是本厂的核心产品还是附加产品，以便采用不同的营销方法。还要对产品的性质进行分类，该类产品是耐用品还是非耐用品，是服务方面的还是非服务方面的对不同的产品有不同的营销手段和渠道。例如耐用品它的价格就比较高且要保证质量。服务方面的对人员的素质和客户的体验就比较重要。
第四步，价格策略首先企业自身的目标不同采用的价格策略也不同。为了维持生存，为了控制市场占有率一般采用低价策略而有的为了追求利润最大化，为了迅速收回投资为了弥补成本一般会采用高价策略。其次影响价格策略的因素还包括生产成本，市场需求企业竞争政府的管制与垄断，因此企业定价应根据自身情况再考虑客观因素进行定价。
第五步调价策略在市场竞争中，经销商大致可以分为三类：一是零销售，二是批发商，三是代理商企业应根据自身情况选择适合自己的分销渠道。而影响分销渠道管理的因素包括产品因素，市场需求特性，企业状况，竞争因素。选择好了分销渠道以后企业还要对分销渠道进行设计。第一要决定渠道的长度采用直销还是传销分销，第二决定渠道的宽度对中间商的数目有所选择，第三决定双方的权利与义务（交货结算的条件）。当渠道设计好并运行侯，企业根据经济利益控
制力，渠道适应性强不强进行渠道评估以便企业调价策略的改进。
第六步促销策略促销就是向目标客户传递商品信息的活动。目的在于将更多的信息引入购买过程中促销策略包括拉式策略和推式策略促销手段即是将人员广告搭配使用吸引人的购买兴趣，达到真简奇美的效果进而有利于产品的销售。
第七步人员推销形式上包括有自己的销售团队，和同式的聘请，销售团队和兼职。任务是收集信息，卖产品，搞好售后服务。步骤是寻找客户资格审查，约见顾客，其最终目的是扩大企业产品的销售额，最终实现企业利润的最大化。
第八步公共关系这是市场营销的最后一步。它是为了让公众了解企业而做出的条列活动。其职能是收集信息咨询建议平衡功能。坚持以诚取信的原则，调查，确定目标，评估结果的步骤。其具体方法是：1新闻界，2正面宣传，3联谊活动，4游说政府官员，5编写案例和经验，6员工分享，7广告。
同时我还学到这些知识：
1.SWOT，SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
2.4C包括：顾客（Customer）成本（Cost）沟通（Communication）便利（convenience）加上机会Chance，市场变化Change为6C
3.营销组合的四个因素常称作4P，是：产品（Product)价格(Price)推广(Promotion)通路与配销(Place&Distribution)
4.波士顿矩阵，波士顿矩阵（BCG Matrix），又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集
团（Boston Consulting Group）首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样企业的生产才有意义。同时，如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。
5.市场调研 市场调研又称营销调研，指企业在市场营销决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。
营销学是一门非常注重实践性的课程，通过在课堂上的理论学习，我对营销学有了如上的一些感悟，这门课给了我很大的帮助，自己受益匪浅。记得周老师在课堂上说，销售产品一定要抓住顾客的心理，讲出产品的特点及与其他同类产品不同之处，体现出他的优点等。听完那节课，我就学以致用，在五一干兼职，促销小天鹅洗衣机的时候，自己把所学的知识用上了。自己在销售的时候，发现自己所卖的这款洗衣机有不同于其他同类产品的功能，自己就讲给消费者听。他们听后，很多人本来不想买那款或者对这个品牌犹豫，但是经过我的讲解，他们看了其他产品后，转了几圈还是回来买了这款洗衣机。最后自己卖的很好，这个假日的销售比以往的假日都多，自己得到领导的表扬，还发给我一些奖品。自己特别的高兴，自己不仅学到了东西，还锻炼了自己的能力，还挣到了钱。今后将好好地学习，积极地把自己在理论上学习到的知识运用到实践中去。
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