第一篇:学习《赢利模式的16个忠告》的心得体会(推荐)
学习《赢利模式的16个忠告》的心得体会
公司近期组织员工学习了《赢利模式的16个忠告》一文,我在深入学习后感受益匪浅。最大的感触就是:在这个高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想做好、做大,实现最大化赢利,就必须建立适合自己企业本身的赢利模式,只有这样,企业才能使实现它的最大价值,在风云变幻的市场浪潮中,乘风破浪,占得先机。而企业的领导管理层是所有命令的执行者,企业管理者只有不断的升级自己的知识系统结构才能在让自己在激烈的竞争中存活下来,才能让企业的发展走的更高更远。
赢利模式的16个忠告从一个更高的角度系统性的提出了企业管理者应该掌握好的一些赢利模式的理论知识,从十六个不同的角度阐述了企业在运营过程中企业管理者应该考虑到盈利模式,推而广之,关于盈利模式的这些忠告适用于任何需要赢利的企业。从表面来看,说的是如何使得资本利益最大化,但很多忠告分的很细化,涉及到了企业运营中的方方面面,比如说第六个忠告就涉及到了企业的组织行政以及企业的培训;第十四个忠告涵盖了企业的市场、品牌价值、客户等方面的内容,虽然涉及到的内容很多,但却只有一两句浅显易懂的语言就道出了企业盈利的本质特点,那就便是努力做到价值链的高端。
通过对《赢利模式的16个忠告》的系统学习,我才感觉到自己知识的匮乏,这些知识是我在做会计工作时候根本不敢想象也没有涉及到,在有幸成为公司管理一员后,我还是按照原有的思路工作,常有心有余而力不足之感,通过这次系统的学习后,让我对公司的运营和赢利有了一个更加系统的认识。资本在逐利的过程中,要最大程度的实现利益最大化,从根本上而言就是“开源节流”,这便就是第一个忠告所说的:你每天做的第一件事就是提升收入,或者是削减成本。作为企业管理一员,我们工作的使命就是利润,每个人的时间精力都是有限的,如何充分管理好自己的时间,是管理者必须思考的问题,每件事情我们不可能亲力亲为,我们只能把有限的时间花在企业最重要的地方,那就是把时间花在市场营销、花在控制成本、花在培养团队、花在了解消费者了解竞争对手上。
从第三个忠告到第七个忠告,从根本上讲的是如何“节流”,如何的不遗余力的降低自己的生产成本,成本的降低,企业的利润也随着的提高,这虽然是一个浅显的道理,但忠告中却详细的告诉了管理者应该怎样做,这就需要管理者不断的学习好应该学习的知识,建立一系列系统的流程来把成本降到最低。从第七个忠告到第十四个忠告,重点说到了“开源”,即如何最大程度的提高企业的利润,从客户、产品、市场、品牌、销售等方面阐述了“开源”途径。第十六个忠告应该是最为重要的一点,企业的赢利需要管理者的有效经营,而管理者的有效经营的根本就是需要一个优秀的团队,只有打造出一个优秀的团队,才能让企业的盈利模式得到最大可能的实现。
第一次读完《赢利模式的16个忠告》一文时,感觉自己要学习的东西实在是太多太多,深入学习后,自己的思路也渐渐清晰了起来,在我当前的工作岗位,如何履行自己的工作职责,如何提高自己的综合素质,如何做好自己的本职工作,这是我工作的重点,也是工作的发展方向,只有这样才是真正将自己融入了公司的新发展中。作为公司管理的一员,我应该有着更深的忧患意识,应当清醒地看到公司在当前发展所面临的种种压力,做到不以过去论成绩,不把困难当借口,努力把各项工作做得更深、更细、更实,不断创造新的起点以适应社会的变迁,不断地充实自己的知识,用发展的思路去灌输自己的工作学习中,令自己永远走在最前列。
第二篇:网站十种赢利模式
网站十种赢利模式
网站十种赢利模式
(一)2008-05-28 13:32 网络媒体在发展过程中,伴随自身营运的实践,对赢利模式的探索一刻也没有停止过。传媒业投资经营的关键,是寻找到正确的赢利模式。网络媒体与其他网站相比,它应该有更大的优势,别人没有的优势,媒体网络有,别的网站能做的,媒体网络同样可以做。很多传媒投资经营失利,都是因为没有找到或者不知道什么是赢利模式。在网络的战国时期,媒体网络必须有敏锐的商业眼光,谁抢占了先机,谁就跑到了前头。吸取经验教训,紧盯市场动态,调适盈利模式,确保网络媒体经营处于安全轨道。中国网络媒体,尤其是那些今天已具有相当规模和实力且已公司化运作的网站,更是不断有所创新。下面,我们就网络媒体赢利模式进行细分。
一、常见的信息内容收费
2002年底至2003年初,一些媒体陆续报道了同一新闻:美国研究机构Innovation International Media Consulting Group进行的调查显示,北美地区(美国、加拿大)的118个新闻网站,亏损的有36%、赢利的有38%、持平的有26%,将赢利与持平加总,显示已有64%业者不但不亏钱,甚至已经获利。预计亏损的部分业者2003年下半年或2004年上半年可望达到收支持平。转亏为赢的一个很重要的因素是网络媒体经营者和上网用户已逐渐接受信息内容有价的观念。
综合目前中外网络媒体信息内容营收模式看,大体有以下三种:
1、新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售;
2、用户付费方能浏览网站;
3、用户付费进行数据库查询。
内容收费的成功并非一蹴而就,必须信息质量高,内容独特性高(即替代性要低),付款机制方便完善,消费者付费观念健全,上网费率要低、速度要快,明确的市场区隔,内容不易被仿冒及复制等因素。
二、网络专供信息
网络专供信息是指根据有关政府和企事业单位的特殊需要,网络媒体为其定制的一种专业性很强,有一定的实用性和实效性的电子读本,订购者通过网络媒体所给的网络通行证(密码)定期收阅。比如分别针对金融系统、房地产系统和汽车、建材、化工、环保等行业编辑的各种参考电子文本,这种文本还可以配合印刷品出现。订阅者一般一次订阅就是半年或者一年,这种专供信息的收费一般都比较高。人民网、新华网目前都有了这项业务,像人民网的一种最新政策信息电子读本,销售势头就很不错。
办好这种专供信息的要点是,市场定位要准确,编辑内容要有独特性,即消息内容不是在网上和一般媒体和资料上能找到的,同时,一个有水平的发行主管也是非常重要的。
三、网上直播
这种营销模式是从电视和广播那里引进发展而来的。它根据政府部门或企业的需要,网络媒体派人到现场对其活动进行网上现场直播,文字、图片或是音像内容都可以在第一时间上网,与其他媒体相比,有自己独特的优势。它不需要电视直播昂贵的设备,不需要庞大的直播队伍,收费也比较低,它还可以直接通过网络与读者进行现场交流,直播的内容还可以多次阅读,很久以后,你还可以随时调阅。
网上直播的这种方式正方兴未艾,新浪、搜狐和人民网、新华网都在开展这项业务,它们对各地的一些节会和企业举办的各种活动进行现场直播,越来越受到用户的好评。
四、与政府和企业联合开办网上专题
网络媒体提供发布和技术平台,与政府和企业联合开办其业务范围内的网上专题,这里面的空间很大。这种想法是基于网络媒体的品牌和影响力而长生的。政府和企业借助一个更大更好的网络平台,发布自己的信息,扩大自己的影响,推销自己的产品,比他自己的网站效果要好得多,人力和费用也节省许多,它何乐而不为?
开办网上专题成功的关键如果把人才的因素除外,就在于你一定要根据自己网站的定位,有目的地寻找合作伙伴,你提供给它的必须是它十分需要的。比如你与一个人才交流中心和是一个中介机构合作开办一个网上专题,你这个网站的用户一定是有很大一批与此相关的关注职业岗位的青年网友。
五、辛迪加稿件
辛迪加稿件在国外已经很发达,世界上最大的稿件辛迪加网站有iSyndicate、ScreamingMedia和YellowBrix等。稿件辛迪加是资源共享最简单的途径和方式。新闻稿件、深度报道、专栏作家稿件供各网站的联合刊登或购买。这种稿件可以是面向大众市场的,也可以是面向小众市场的(niche markets)。比如,中青网就中国今年夏天高校招生做了一个非常详尽的深度报道和信息库,这种信息和稿件可以通过辛迪加形式提供给其他网站。稿件的辛迪加不仅可以丰富内容、降低成本、增加收入,还可以通过点击辛迪加稿件,增加点击量。辛迪加标题比网站的标示更容易增加点击量。
六、把传统媒体内容变成网络媒体的财富来源
新闻媒体的负责人常常担心把传统媒体上太多的内容放到网上会对印刷媒体的经营产生负面影响,会影响传统媒体最有商业价值的资源内容的保护。但是,如果过分限制有新闻价值的内容在网上发展,“会让网民产生失望,因为网民们对网站的内容要求越来越挑剔,胃口越来越大。”
而事实上,大多数的新闻媒体网站的浏览者并不是该媒体印刷版的订户。反对把印刷版内容放到网上的人多半来自报社的出版发行等营销部门,而不是来自报社的编辑部门。
读者购买一份杂志或报纸,付的不是内容成本,而是印刷和发行成本。网络媒体把媒体的成本降到了零,而且把大门向新的受众敞开,向那些过去没有机会阅读你的内容的读者敞开了大门。这些新的受众将会成为你财富的新的来源。
七、实用消费信息功能收费
互联网拥有强大的多种实用信息服务功能,以往为了吸引用户,大多将诸如电子邮件、主页空间等免费提供给用户。但目前付费享有服务或付费享有VIP服务已成为网站经营的出发点。对于具有巨大公信力、影响力的网站,社会经济文化等各个领域的企业、机构都会想到利用其传播平台,因此,服务收费或以各种合作取得“双赢”的前景是十分广阔的。
例如,香港从2002年3月18日起为台湾旅客提供入港“网上快签”服务,以往需要7到10天才能完成的签证手续,如今只要台湾居民资料齐备,上午上网传资料,获通过后下午即可入香港,办理费用也大为降低。至2004年4月1日,香港特区已签发了16万多张快证给予台湾旅客。
显然,网络媒体的信息在带动消费并产生价值链后,才能更体现出自身的价值并带来经济收益。随着数字化进程,诸如数字摄影在线冲扩、电子相册等新的消费领域及价值链势必形成。
八、手机短信收费
如今,手机不仅是双向语音沟通的通信工具,而且成为大众化的信息传播工具,“第五媒体”的称谓似乎已非它莫属,我国手机短信的增长是蔚蔚大观。在这一新兴领域和市场中,除了移动电信运营商外,最大的受益者就是各类内容提供商。如今手机短信息收入已成为网络媒体营收的一个重要来源。
手机短信营收给我们的最大启发是要对新技术新市场要有及时、准确的判断。早在2000年6月19日,人民日报网络版(同年8月改称“人民网”)日文版、英文版imode手机网站在日本正式开通,成为国内第一家实现手机上网向订户发送短信息的网站。但是,时隔两年后,到2002年5、6月世界杯足球赛时,人民网才在国内大推手机短信新闻订阅。新闻媒体网站往往由于赢利意识的淡漠和自身机制不灵活,十分遗憾地失去了发展的良机。
九、电子商务平台
网络媒体搭建电子商务平台作为营收手段之一,也是常见的模式。在新闻媒体网站中,有代表性的是大洋网(广州日报网站)的图书销售和chinazmhh.COM(中国企贸网)的“贸易”平台。
大洋网是国内第一个具有明显电子商务性质的新闻媒体网站,且做到相当规模。其标志就是2000年所建立的“大洋书城”。目前除广州总站外,还建有上海、北京两个分站。大洋书城接到顾客的网上订单后,工作人员会通过电话确认,然后利用《广州日报》自办发行网近3000人的配送队伍,短时间内把货品送到消费者手中。在支付环节上,大洋书城与广东银联合作建立了一个包括12多家银行支持的网上支付系统,加上货到付款、邮局汇款等手段,读者支付方式的选择比较灵活方便。解决了电子商务中配送与支付两大难题。大洋书城目前可提供10多万种图书及光盘、软件等出版物,2001年网上销售额已近一千万元。个体消费者出于相同的购买意愿而实现“团体采购”现象,是2002内国内经济生活中新出现的市场现象和购买现象。它的出现与网络传播有着密切联系,且后者是前者最理想的中介和沟通平台。
YNET也敏锐地抓住这一机遇,利用自身平台提供强有力支持服务。2003年7月16日正式推出汽车“团购”网页,开始接受用户的购买报名。网页自开通后日点击率保持在6万人次以上,到8月6日,正式注册用户达2430人,报名购车人数达1543人,在一周规定时间内交纳诚信金成为正式团购成员的购车者超过200人。截至8月12日,最终完成购车手续的为
63人。8月13日举行了第一批车辆交车仪式。YNET在不到一个月的时间内完成了汽车团购的流程。截止10月底的短短三个月的时间,共销售汽车326辆,包括捷达,宝来,桑塔纳,帕萨特,富康,赛欧,奇瑞,派利奥,POLO等十几个品牌,销售量相当于北京中等规模的汽车经销商。在此基础上,YNET进一步动作,于10月22日宣布成立基于“团购”的崭新电子商务平台“Tuangou.com商务中心”,且与中国银行结成战略合作伙伴关系。目前Tuangou.com商务中心已正式推出汽车团购、房产团购、建材团购等三个商务平台,还将陆续推出定位于高端市场与前卫产品的数码产品团购商务平台。
2004年第1季度,主要从事机电产品业务的大连某实业有限公司,销售状况不好。于是在4月下旬尝试着和国内一家大型网站建立了关系。不料只一个星期,就相继收到韩国、澳大利亚2个买家发来的邮件,说他们急需一批机电产品。经过网上商谈,双方预定了30多万美金的产品。这是电子商务一个典型的成功案例。
电子商务走过很长一段的“烧钱”期,终于开始回暖,已可通过许多方式进行赢利。如实行会员制就是其中的一种。
行业网站会员费五花八门,有的可收到上万元。如中化网,每个会员„入网费‟为1.2万元,另外每年需交6000元服务费。仅此一项,该网站年收入就达4000多万元。还有的网站通过收取加盟费赚钱。就是在网上开设加盟店,或一起共享资源并取得相应比例的回报。如8848网站,就开设了网上联盟,客户可以随时在上面开店,最低的每天只收1元钱。有的联盟店或收租金或收入门费,多少不一。由于靠的是规模赚钱,一般费用都比较低。以B2C(商家对个人消费者)为主的易趣网等网站,主要靠收取平台使用费。如商家物品登录费、底价设置费、物品推荐费、交易服务费等。此外,收取差价费也为一些网站所看好。如卓越、当当等,通过网上物流配送,客户购买后,送货上门,赚取价格差价。
从整个形势看,电子商务已从前两年只为“创造眼球吸引力”等误区中走出,开始赢利。2003年中国网上购物的交易额大约为7.9亿元,比上年增长率116.2%。有专家预测,今年将会达到16亿元左右。阿里巴巴董事长兼首席执行官马云预言:“中国电子商务产业格局将有巨变!中国互联网将由“网民”时代转入“网商”时代。”
十、网络接入网络接入最大的经营者是电信和广电两家。也就是说,电信传输网络和有线电视传输网络的技术和市场规模决定了目前ADSL和cable modem的消长。从技术角度看,ADSL正在不断提速,如2002年7月,日本各大ADSL运营商均宣布准备提供传输速度超过8Mbit/秒的服务。而2003年3月,美国胜天通信(Centillium Communications)发表了最新的ADSL技术“eXtremeDSL MAX”。其特点是同时提高上行和下行的最大传输速度,并且可以扩展与基站之间的ADSL服务提供距离。传输速度方面,由基站到用户住宅(下行)方向最大为50Mbit/秒,由用户住宅到基站(上行)方向最大为3Mbit/秒。另外,离基站的距离最长达7km时,仍能确保192kbit/秒这一超过ISDN的下行传输速度。⑥从国内市场来看,尽管目前ADSL提供的带宽有限,但电信推广的势头咄咄逼人。尽管在宽带网络接入方面,有线电视传输网络具有一定的先天优势,但在激烈的竞争中,能否成为市场上的“大哥大”,尚需用自身行动来回答这一挑战。
这里简单介绍一下台湾东森媒体科技集团(以下简称“东森集团”)的情况。在全球传播业、信息业、电信业整合的大媒体潮趋势下,东森集团领风气之先,从1995年起,迅速从最初的传统有线电视经营者角色,转型为结合大众传媒、信息网络及电信的跨媒体经营者。经过5、6年的发展,一举成为涵盖广播、电视、平面印刷媒体、网络媒体“四合一”的媒体集团。东森明确提出4C媒体的概念,即媒体内容事业(Content)、网络与通信事业(Communication)、顾客资源整合社群事业(Community)、电子商务事业(E-Commerce)的整合行销服务。在网络服务方面,主要设有东森新闻报(ETToday)和东森国际网路(ETWebs)两家公司。前者主打东森电视新闻尤其是音视频内容资源上网;后者主营宽带上网服务、网络互动电视服务、宽频平台及内容提供、网站并购投资等业务。二者都建有自己的宽频门户网站及子网站群,提供包罗万象的信息内容和各种各样的网络服务。东森于1998年开始投入50亿元资金,完成全岛光纤同轴混合传输网络的基础建设,于1999年正式推出宽频上网服务,用户发展很快,同时更瞄准台湾5000亿元的电信市场,于2000年专门成立了东森宽频电信公司,2001年推出ADSL宽频上网,从而将业务触角从原先的CableModem市场迅速扩展到一般拨接及ADSL领域,等于通吃了所有ISP网络接入业务,与其他对手展开了强有力的竞争。(注:台湾称“网络”为“网路”;称“宽带”为“宽频”)
第三篇:赢利执行模式学习体会
赢利执行模式学习体会
之前参加过不少关于企业管理等方面的培训课,培训老师都是照着课件讲,讲的内容也都是企业管理方面的常识理论,听过了也就忘记了,几乎没有留下什么印象。2011年8月12日至8月14日我们在青岛参加了企业长青教育集团郑永好老师的《赢利执行模式》培训课,为期三天的课程,我感受到了不一样的培训模式,他们的团队给我留下了深刻的印象,他们是赢利执行模式最真实的案例。下面是我这次学习的总结和体会。
一、学习内容
1、建立一个快乐型、运动型、学习型的组织。
企业要有一个快乐的氛围,在这样的氛围中会有积极向上的活力和动力,让每一个团队活起来,行动起来,活动起来才会有创新,学习的重要性在于技术的传递,没有学习后备力量就无从谈起,建立这样的组织是执行力的基础。
2、企业战略和重要性。
企业战略是公司的目标和方向,执行的目的也是为了战略目标,没有一个明确的目标员工的执行力就没有方向,企业战略目标能让员工具有安全确定感、方向感、成长感。
3、用成果思维方式考虑问题。
长期以来我们都是在完成领导交给的任务,总是被动的去完成,总是在走着形式,总会有许多完不成任务的借口,没有创新也更不会去创造条件,这样的思维方式执行力会大打折扣。而成果思维的魅力在于让员工知
道成果可以被分享,成果不是一个过程而是一个结果,没有成果的过程做的再多也等于零,这种思维方式可以让员工主动去做,可以激发员工的积极性、主动性和创造性,去想方设法、不折不扣的拿到成果,只拿到成果才有奖励这种方式经过时间的沉淀会慢慢形成企业的执行文化,让员工有了执行的动力和目标。
4、执行不利的因素之一:制度
每一个企业都不缺乏制度,成熟的企业都有成熟的制度,但关键在于企业是以领导的中主还是以制度为中心,是领导大于制度还是制度大于领导;在发生与制度相否的事情时有无坚决的执行。
激励制度中的薪酬体系、考核体系的重要性,业务系统和非业务系统的薪酬设计,在薪酬设计中如何让员工有动力,奖励与指标的关系,奖励分为精神奖励和物质奖励,用绩效奖励来约束和管控员工。
关于制度考核的难点在于考核人员,考核人员有无被充分授权,考核人员的权威性,如果考核人员无法决定奖罚,在各种借口面前,考核的结果最终也是不了了之,考核也就失去了意义,制度也就成了摆设,执行力也就等于零。
5、执行不利的因素之一:文化
制度是硬的,文化是软的。文化是自然的影响力,它由企业使命、愿景、核心价值观、核心理念等组成,一个好的企业文化让员工对企业更有信心,“人不怕苦就怕苦的没希望,人不怕累就怕累的没未来”,企业文化就是要员工在潜移默化之间了解并认可公司的经营理念、战略规划,从公司的远景看到自己的未来和希望。
但是企业长期形成的面子文化、熟人文化和圈子文化却是企业制度的天敌,它便公司丧失了执行力度和原则,如何摆脱这种负面文化是我们要思考的问题之一。
5、执行不利的因素之一:人员
没有危机感就不会有进步,没有淘汰制度就没有危机感,没有人才储备就无法进行淘汰制度,所以企业要发展就要有足够的人才储备,有了人才储备,关系户、能人、老人和功臣就不敢有懈怠的空间。对员工和干部进行A、B、C分类,重用A类,培养B类,淘汰C类。在这种情况下员工的精神面貌必然会焕然一新。
6、提高执行力的九大步骤
(1)、竞选执行人;(2)、明确成果;(3)、明确期限;(4)、制订措施;(5)、明确检查流程;(6)、补充措施;(7)、有效奖惩;(8)、共识与承诺;(9)、改进。这九大步骤其实都没有新义,在具体的工作中差不多也是这样做的,但是在制订措施、检查、有效奖惩方面没有做到位,因此也就没有多少效果。执行不力缘于措施不力,措施不力缘于检查不力,检查不力缘于奖惩不力。奖励要从员工开始,惩罚要从领导开始。因此如何做好这三个方面也是以后工作台的重点。
7、几种有用的措施
(1)、聚焦与差异化:产品、资金、客户要聚焦,产品必须与其它公司产品具有差异化。
(2)、学会营销:营销是为客户提供价值而不是为了搞定客户,要让客户明白产品对于客户的重要性,帮助客户做决定,要注重客户的持续消
费。
(3)、加大激励
(4)、客户细分
(5)、运用互联网
二、学习体会
1、从企业长青的团队看团队建设
在这次培训中给我印象最深的是企业长青培训机构的企业文化、团队意识和青春勃发的精神,他们将每一次培训做成了展示自己企业的舞台,他们所展示的就是《赢利执行模式》的活教材,他们真正贯彻了快乐型、运动型、学习型组织这一理念,从培训开始到结束他们给我的印象就是积极、活力、纪律、敬业,这也正是我们所缺少的精神。
企业文化和企业精神不是一朝一夕就能建立进来的,客观存在是一个重复重复再重复的过程,在不断的重复中让员工认可并接受,鲁南人不缺少创新意识,但是如果在创新的过程中能有更加积极的心态,充满活力而不是被动的沉闷,我想我们的创新一定会更快更好。
措施:(1)、统一对外宣传口径,从网站到平面媒体、文字,所有对外发布的东西都必须经过审核,避免出现文化上、文字上的矛盾,以至于出现负面影响。
(2)、编制员工手册,明确企业文化(企业使命、愿景、企业战略目标、核心价值观、核心理念等),让员工知道公司的长远目标,并以此来找到自己的方向,规划自己的未来。
2、团队意识与团队凝聚力
在公司里,一个班组是一个团队,一个工段是一个团队,一个车间是一个团队,生产系统是一个团队,销售系统是一个团队,科室是一个团队,后勤系统是一个团队,公司整体也是一个团队,一个个小团队组成了公司这样一个大团队
第四篇:新浪的赢利模式
新浪的赢利模式
新浪的盈利板块包括以下几大方面:
一 广告收益
广告收益是新浪最大的盈利点。新浪通过大量的免费资讯、新闻、服务吸引大量的浏览者,从而形成固定的客户群,积聚了大量的人气,同时极大的提升网站知名度,最终成功的吸引大批企业通过新浪投放广告,新浪则顺利的实现大额广告收益。相对而言提供免费资讯、新闻、服务的成本要低的多。
网络广告的特有优势。第一,传播范围广;第二,交互性强;第三,针对性强;第四,受众数量科研准确统计;第五,灵活、成本低;第六,感观性强。
二 增值服务
新浪微薄
新浪爱问
新浪社区
新浪手机铃声、图片彩铃下载
三 新浪游戏
其赢利点主要来自虚拟货币和与其他公司合作开发的游戏专区的利益分成。
四 新浪邮箱
付费邮箱不仅可以带来盈利还可以传递客户价值,提高点击率、提升知名度。
五 电子商务
新浪电子商城通过出租给商家店位(用于售卖产品)从而收取租金而实现盈利。
六 搜索付费
新浪查博士
新浪盈利建立在其网站超高点击率和知名度的基础之上。新浪刚开始做的是免费服务,让受众先体验,等受众体验之后再考虑盈利。正是得益于前期所做的大量免费服务,使得新浪赢得了较多受众的亲睐,赢得了超高的点击率,同时积聚了巨大的人气,这成为新浪实现大额盈利的根本原因。
第五篇:学习《忠告中层》心得体会
学习《忠告中层》心得体会
邵国强
读完郑杰的《忠告中层》感触颇多,现将一点感受总结如下: 学校工作的质量、效率的高低、事业的发展,不仅取决于校长的素质,而且也取决于中层干部的素质。学校的各项工作在集体决策之后,更主要地是靠学校中层干部去贯彻、去落实、去实现。因此中层干部在学校领导班子中,起到承上启下的关键作用。中层干部扮演着许多双重的角色,既要当好配角,又要当好主角;既是一名助手,又是一名主管;不仅要当参谋,而且要作决策。教育部门的行政管理体制是:学校实行校长负责制,明确规定了校长是学校的行政首长,是学校的法人代表,是政府主管教育的代表。中层干部是校长的助手,完成校长委托的工作,并直接向校长负责,中层干部有分管工作的指挥权。人们常说:“有一名好校长固然重要,但没有一名得力的助手,工作往往会显得被动”。正如此言,中层干部在学校领导班子中,起到承上启下的关键作用。在社会舞台上,人们并不能随心所欲地扮演任何角色。这正如戏剧中演员要担当某个角色,必须经导演及有关人员认可和确定一样。人们在承担某种社会角色时,就要明确意识到自己正担负着一定的权利、义务,意识到周围的人都是自己所扮演角色的观众。许多实践表明:搞坏一个单位,往往一把手就够了;而搞好一个单位,仅靠一把手就远远不够,必须把中层干部的积极性充分调动起来,把中层干部的能动性发掘出来。因此中层干部扮演着许多双重的角色,既要当好配角,又要当好主角;既是一名助手,又是一名主管;不仅要当参谋,而且要作决策。
读完《忠告中层》此书感受颇深,受到了很大的启发。书中提及了很多作为中层领导者所应该具备的素养和能力,从思维方式到职业素养,从锻造高效的执行力,到打造高绩效的团队,都做了详细而深入的说明和探讨,使自己耳目一新,茅塞顿开。更让自己看到了作为一名合格的中层学校管理者自身所缺少的东西。
总起来说,中层干部要做到以下几点:
1、要为校长当高参、献良策。防止三种倾向:一是违心式,明知不对,少说为佳,违心赞同。要开诚布公地发表自己的建议、意见,供校长采纳,做到率真而不虚伪,冷静而不冷漠。二是片面性。不顾大局,一味强调自己分管工作重要的一面,过分夸大,各自为阵,将自己分管的工作视为自己的“领地”。三是空洞化。认为“校长是扛大旗的,自己是敲边鼓的”。“袖手旁观,隔岸观火”,当事后诸葛亮,放“马后炮”。这样的中层干部角色已严重失调。要提高见解的独到性、思维的广阔性和方法的可行性,融创新性、超前性、预见性、针对性、客观性和科学性于一体,在结合上下功夫,参到点子上,谋到要害处。
2、要甘当配角不冒尖,乐做绿叶不争艳。要做到“三多三少”,要多用耳和眼,少用嘴;多做事,少出头;多提案(建议),少提锤(让校长提锤定音)。在工作中,不该自己说的话,坚决不说,不该自己表态时不能乱表态。那种校长没表态、中层干部先表态,校长没发言、中层干部抢先下结论的做法,是角色的错位和行为失范的表现,必须坚决克服。
3、要以情感人,以诚待人,公平对人,平易近人,处好方方面面的关系。要多学校长的长处,多记校长对自己的好处,多想校长的难处。在宽容中求合作,在谦虚谨慎中求接纳,在齐心协力中求合力;尤其要谦虚可亲,易于接近,不摆官架子,不打“官腔”,即使校长不在时也不能摆谱。老师最反感“对上一副奴才相,对下一副老爷腔”。要真心实意关心人、培养人,多赞扬人。多在校长面前赞扬老师,实事求是地赞扬别人的优点是领导艺术,也是为人处世的技巧。不要吝惜赞美的语言,特别在校长面前为老师“背后戴高帽”,用心关心老师的进步成长,出于公心,注入爱心,可以极大地调动老师的积极性;关心老师要动情,倾注“实情”,融入“真情”,主动“热情”。
当好中层干部,应该做到立足全局,摆正位置,干好本职,妥善处事,讲究策略。
如何当好学校中层干部,是所有身居学校中层干部的老师都要面对的实实在在的问题。就一个学校来说,学校中层干部当的是否称职,不仅关系到学校中层干部本身事业的成功与失败,更重要的是它关系到整个学校事业成败的大问题,其道理很简单,因为虽然校长是各项工作方针的决策者,起着决定大局的主导作用,但学校中层干部是校长路线决策的具体实践者和执行者,校长的所有思路、决策都是通过学校中层干部的具体操作去实现的,所以我们认为学校中层干部与校长的关系应该是“校长决策定大局,学校中层干部实施成大事”。由此可见,学校中层干部在实际工作中的重要性。而要想真正当好学校中层干部,必须具备以下五个条件。当好学校中层干部必须具备的五个条件是:一是有较高的政治、业务素质,熟悉各项业务的操作程序,较为丰富的工作经验和艺术地工作方法;二是有过硬的工作作风,具有高尚的师德和社会道德,具有爱岗敬业、无私奉献的敬业精神;三是具有敏锐地政治头脑,要善于领会领导的工作思路和指导思想,具有敏锐地洞察力和判断力;四是为人要诚实守信,处世要谦虚谨慎,工作要严肃认真,办事要公平公正。五是要勇于创新,不死板硬套,工作要有魄力。
做为一名学校的中层领导干部,要尽心尽力地为学校做为自己的贡献,具体来说,要做到以下几点
一、认清身份,找准位置,当好“配角”
学校中层干部,是校长为搞好学校全局工作所配备的“帮手”,也就是平常老百姓说的“打下手的”,其主要职责是帮助校长把握全局,搞好工作,完成任务。从行政关系上说,校长是学校中层干部的直接领导者,学校中层干部只能在校长的领导下,围绕校长的工作思路去干好本职工作,而不能违背或者超越校长的意图和决策行事,所以,身为学校中层干部,就应该认清自己的身份,找准自己的位置,当好“配角”,紧紧围绕校长的意图和决策,带领老师干好工作,尽到自己应尽的责任。
实际工作中,应该做到事前多请示,事中勤汇报,事后有结果。在工作结果的定性处理上,要充分尊重校长的意见,和校长保持一致。如果自己与校长在某个问题上发生意见分歧而且不能达成共识时,学校中层干部应主动调整自己的思路,保留自己的意见,以校长的意见为准,不折不扣地去执行,直至达到校长所要求的目的为止。
二、要真心实意地尊重校长
在日常生活中,人们把校长与学校中层干部之间的关系说成是“打伙计”,既是“伙计”,就该互相尊重,不然“伙计”肯定“打”不下去。在校长与学校中层干部之间的关系上,校长为了搞好工作,做出成绩,肯定会非常地尊重学校中层干部,对学校中层干部大胆使用,放心重用,而学校中层干部也应该珍惜这份信任尊重校长,努力工作,以回报校长对自己的“知遇之恩”。“俩好合一好”,做到班子团结、队伍稳定、政绩突出,具体说来,应注意以下几个方面:
真心尊重校长。在工作中,学校中层干部不仅要尊重校长的工作意见,服从校长,更重要的是要尊重校长的人格,不能以校长的性别、年龄大小、辈分高低、工龄长短来衡量你对校长的尊重程度,即使校长没有你的年龄大、辈分高、工龄长、经验多,但他是你的“顶头上司”,是你必须服从和尊重的直接领导。所以,在平时的工作和生活中,要处处维护和树立校长在老师中的威信,维护校长的形象,尊重校长的人格,不能摆老资格“倚老卖老”。
不能越权行事。在任命校长的同时,不仅明确了校长的责任和义务,而且同时也明确了校长所具有的权力(对所有工作具有决定权),而学校中层干部在公布其职务时,明确的责任和义务是协助校长搞好工作,而在实际工作中,学校中层干部的工作权限都是由校长根据实际工作情况临时授予的,所以,学校中层干部在执行公务时一定要把握好自己权力的使用界限,决不可越权行事。学校中层干部一旦越权,从行政关系上说,违反了“下级服从上级”的原则,从常理上说,违反了为人处世的原则,至少是你没有尊重领导的意见,假若学校中层干部总是越权行事,将给整个学校带来极大的危害。
所以,工作中学校中层干部既要忠于职守,尽职尽责,又要严格按照校长所赋予自己的权限办事,千万不要越权行事。
三、务必谦虚谨慎,不能居功自傲。学校中层干部是具体工作的组织者和执行者,在实际工作中,每个学校中层干部都会干几件值得让领导和老师们赞誉的、非常漂亮的工作,肯定会受到领导的表彰。此时,你务必要牢记“谦虚谨慎,戒骄戒躁”这句名言,切不可有居功自傲的思想,这是一个人的人品,更是学校中层干部应有的基本素质。
假若受到了领导的几次表彰,就觉得自己非常了不起,把别人看的一事无成,说得一无是处,老师不配跟着自己干,校长不配指挥自己干,不论什么事,少了自己别人就干不成,居功自傲,对老师以领导自居,对校长指手划脚,不可一世,那你就大错而特错了,长此以往,不但会伤及校长和老师们的自尊心,而且会导致你和校长和老师们的情感不和、关系僵化,把自己孤立起来,最终使自己无法开展工作。
四、要有过硬的业务能力。
作为一个学校中层,需要抽出很多时间参与学校的事务管理,或参与校长的决策,制定学校相关的条线计划,应付各种各样的检查评比、组织校内的各项竞赛活动,检查落实学校教师的考核评比工作,听课评课更是家常便饭。还要带好一个班级,教好一门学科,完成相应的教学任务,其工作的紧张忙碌可想而知。这就更加需要一个业务上精干的中层,一方面能协调好上下级关系,创造性地开展各项工作,取得群众的信任。另一方面,业务上过硬了,就能带好一班人,影响一批人,对一线教师的成长起引领作用,工作中就更具凝聚力和向心力,个人魅力就更大了。
五、要有大局意识。
这一点看似简单,真正要做到却很难。在做工作时,我们是否考虑过“我这样做老师们会怎么样看待我,评价我?”“我这样做会有哪些人不高兴?”“我这样做会伤害到哪些人的利益?”我想,如果我们总是被这样的问题所困扰,总是在想做每一件事时寻求所有人的认可,是非常危险的。因为这是最有害的私心,是工作中最危险的陷阱。不同的人看待同一件事情有完全不同的视角和思维方式,这是非常肯定的。所以我们做的每一件事情不可能让每一个人都满意。用心良苦地去寻找利益的平衡点只会使自己缠足不前,一事无成。
衡量我们工作的标准不是某个人、某些人的个别利益,而是学校的整体利益,即学校的发展和学生的发展。所以我们做每一件工作时,都要问自己:“我这样做是否有利于学生的一生发展,是否有利于学校的长远发展?”只有出于公心,从学校整体利益出发思考问题,开展工作,才能得到大多数人的认可。
六、要有开创精神。
综观许多中层管理者,有的通过岗位锻炼,仅几年时间,就脱颖而出,而有的中层,干了一辈子也成绩平平,究其原因,就是前者抓住了工作中的机遇,富有开创精神,在机遇中锻炼自己、发展自己,不断寻找新的增长点,后者却抱着陈旧的思想,得过且过混日子。所以,一个中层要在职场上永立潮头,开创精神十分重要。“没有思路,就没有出路”。一名中层,要使自己的思维处于“颠峰”状态,那就要通过学习丰厚自己的精神底蕴,拥有广博而深远的学识,拥有可持续发展的内涵,通过实践提高自己的工作能力,通过反思来修正自己前行的步伐,更好地参与学校的管理和决策的执行。
七、修身养性,拓展生存空间。
中层要扩大自己的职业影响力,得先把自己修炼好。如何修身呢?《中庸》说:“修身以道。”具体来说就是致力于格物、致知、诚意、正心。所谓“格物”,关键在“格”字,是“彻底研究清楚”的意思,也就是彻底研究事物之理。引申到中层身上,那就要钻研一门学问,做到精通的程度。所谓“致知”,就是指对知识的通达和豁然贯通,成为一个广博而有智慧的人。所谓“诚意”,是指人的意念真实无妄,你对人诚恳讲信用,既不欺人,也不自欺,一切都很真实与透明。所谓“正心”,是指你的良心放在了中间,不偏不倚,合情合理地看待事物,尽心尽责。
八、气量大度,赢得人心。
中层领导夹在校长与教师之间,被上级和下级误解的事总是避免不了。这就要求我们要有宽广的胸襟,用宽容与信任的态度去对待周围人、周围事。要谅解校长由于工作匆忙造成的小小误会,不去斤斤计较。对待教师,我们要像兄弟姐妹一样,他们获得成功时,真心为他们喝彩;他们遇到困难时,真诚相助。坚决反对在背后议论他人的是非,当耳闻一些风言风语时,冷静对待,以防隔阂和误会。用你的责任心和坦诚赢得领导与教师的心,赢得成功。
做到以上八条,是多么不易。事物没有十全十美,但我们做事必须要努力做到尽善尽美。不管怎样,我们要努力争取做到职务高一级,本领高一筹,水平高一档。只有这样你才能对教师进行指导,走进课堂,走近学生,给教师示范。同时,还要有问题意识、研究意识,在深入教学的过程中去发现问题,并能率领教师用理性的目光去研究解决问题的办法,并对一些新颖、独到、具有前瞻性的问题进行专题立项,开展教学研究。作为中层领导干部,只有对教学工作精通,才能懂得教学规律;只有专业能力强,才能有效指导教学工作;也只有自己的业务精深,老师才会佩服、尊重你,你所组织的各种活动才有吸引力。
在自己修身的同时,别忘了带上自己的伙伴,了解每一位老师,尽可能发挥他们的才能,在他们施展才华的同时,也拓展了自己的生存空间。
学校工作越来越繁琐,教师的工作热情受到了一定影响。如果学校中层能够凝聚人心、以身作则、大胆开拓、树立服务意识、激发工作热情,那么,在教师的眼中,我们将成为学校团队的引领者,将成为教师和校长之间的纽带,将成为一个称职的中间层。
二0一四年二月