读书心得(中层领导力)

第一篇：读书心得(中层领导力)

《中层领导力》

《中层领导力》这本书估计身边的很多同事及朋友都读过，选择看这本书，首先是因为随众心理作祟，其次也是被此书的招牌引言而吸引“西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程，全球第一领导力大师的著作”。

没有一页一页的读这本书，或许是看了太多类似的管理学书籍，多数大同小异，没了太多的兴趣，整体感觉这本书又是一例管理学快餐，看完没有太多深刻的感悟。不过，作者关于领导力的解读算是很到位了，多数观点剖析深刻，在此，部分总结出来以共享。

关于“领导”的认识误区，回顾进入职场的14年时间，基本都是管理者角色，也曾遇到很多下属、同事，当遇到一些需要决策、判断的事情时，往往就推给领导，认为自己不是领导，这应该是领导做的事情；殊不知，在自己的一亩三分地，自己就是领导。那么，是先赋予权力，再成为领导呢；还是先成为了领导，再逐渐拥有权力呢？看似有些矛盾，还有点绕。不过，作者对于领导者的几个误区解读比较到位，总结起来就是一句长长的话：职位低，也是领导者，也需学习怎样领导；身居高位，别人不一定服从，也无法掌控一切，更不能无拘无束；领导不仅仅是领导者做的事，无论处于哪一层级，都需要努力充分发挥出自身的潜力。

作者提炼出了领导力的三原则：向上领导、横向领导及向下领导。向上领导，首先要领导好自己，也就是自我管理，比如，管理好自己的时间，控制好自己的情绪，工作要有先后主次之分，分配好自己的工作精力，要学会如何说话，以及打理好自己的生活。自我管理，确实比较难；自己做过几年的中层领导，也有几年时间处于被领导状态，无论哪种角色，自我管理都特别的重要。在外独当一面的时候，要面对上级、客户以及下属，自我管理的要求比较高，很多时候很难实现，直接影响到管理绩效和业绩。作为部门的基层管理人员，更多的是要充分履行岗位职责，履行好下属的角色，自我管理水平的高低看似不再那么的重要，殊不知，管理好自己，才是晋升为领导者的先决条件。无论是处于哪种级别的领导者，都希望下属能为上司减负，希望下属心甘情愿做别人不愿意做的事。这不是领导者的一厢情愿，因为，如果你优秀，那么你应当表现自己；如果你优秀，那么你的付出必然会有回报；如果你足够优秀，那么你为领导减负就是为自己减负，你心甘情况做别人不愿意做的事，就是对自己能力的证明，是培养做领导的潜质。实际上，作者的很多观点都与劲牌文化不谋而合，比如：勇于担当；做船长，不做家长；敢于跟领导说不；劲牌的事业观、团队观等等。

通读全书，作者对领导力给予了最精辟的阐释：影响上司的最佳方式是为上司增值；领导下属的最佳方式是挖掘下属潜力。细细品读，颇有道理。

第二篇：中层领导力培训心得

培训心得

在2012年6月初的时候，很荣幸能参加公司———“中层领导力”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：

1、知所以修身，则知所以治人

孔子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传而不习乎？”意思是：“我每天都要反省：为人做事是不是忠实？与朋友交往是不是讲信用？老师传授我的学业是不是复习了？”自省对领导者来说同样重要，通过自省，进行自责，能够及时检查并发现自己的每一个细小过失，进一步有目的地严格要求和提高自己，防微杜渐，从而不断鞭策自己前进。

首先，修身是格物，致知，诚意，正心之本，因为后四者只是修身的方法，是从属于修身的目的。其次，修身又是齐家、治国、平天下之本。尽管后三者是修身的目的，修身的理想，但为了实现这些理想，则又必须从修身做起。孔子说：“知所以修身，则知所以治人。”只有知道怎样修养自己，才能知道怎样管理别人。治人，治国，治天下都是“治已”即修身的外化与扩大。

这面包含两方面的内容。第一方面，自我领导，管理者应该以个人的道德修养为基础，树立榜样，影响被管理的人，第二方面，是修养自己的过程中，你会体会到很多思路、思想、知识和方法。如怎么格物，怎么致知，怎么诚意，怎么正心等，用指导自己修身的方法，去指导管理别人修身，其思路是相通的，所以，管理者必须时刻不忘记个人的道德修养——“修身”。在修身的课程中我们又提到了一个时间管理，其实时间管理对我们来说也是一个相对陌生的词汇，通过一些列的作业与老师的讲解，慢慢的使我明白了时间管理的重要性，人的一生只

有900个月，所以时间对我们来说是相当重要，这一方法要求把每天所要做的事情按重要性排序，分别从“1”到“6”标出6件最重要的事情。每天一开始，先全力以赴做好标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全

力以赴地做标号为“2”的事，依此类推……这样方能提高工作效率，确保有时

间去更好、更完整的去完成自己的作业。

2、人莫贵乎生，莫乐乎安

这就是孔子“安人“的管理思想，这种思想在当代的企业管理中仍很有意义，当代美国管理学大师德鲁克在其对管理目标的探讨中，就特别强调“人”的目标，现代人本管理论述的企业目标更是以人为本，以人为目的。因为在他们看来，企

业是人的群体，企业的活动就是人的活动，人的群体必须建立在共同的信念之上，必须把人聚集在共同原则的周围。不然的话，企业就会瘫痪，不能够活动，不能

够要求它的成员努力工作。在安人的学习中又提到了一个持续创新的题目，一个企划的长久的生存能力

最重要的一点就是持续创新，所以创新是一个企业的生命力，如果一个企业创新

能力没有了，那就预示着这个企业的生存的状况不容乐观，在讲这个话题的时候

老师给我们讲了好几个例子，其中有一个就是曾经的手机巨头：NOKIA，在早

几年的时候国内的手机市场曾经一度被诺基亚占领者，但是时至今日，情况却截

然相反，诺基亚在中国的市场份额正一部部缩小，取而代之的就是美国的苹果手

机，苹果子啊今年来的迅速扩张说明了什么，恰恰告诉我们苹果的成功是取决于

它的创新，它的出现颠覆了人家对手机的概念，对智能机的一个突破，一部手机

就取代了大半个电脑所做的事情。所以它获得了成功、获得了财富，市场是检验

创新生命力的最终考场，能够为企业创造未来价值的创新将拥有在市场中再次发

育的机会和空间。

虽然培训以及结束，但是对我们来说这确是一个开始，我们要将在培训的时

候学习到的知识落实到我们以后的工作中去，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我们坚信在公司 忠诚 务实 诚信 创新 责任的价值观的的指引下，我们将努力

奋斗，一起为波司登的美好明天而努力。

产品设计中心：

2012-6-7

第三篇：中层领导力培训心得

培

训

心

得

在2012年6月初的时候，很荣幸能参加公司———“中层领导力”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：

1、知所以修身，则知所以治人

孔子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传而不习乎？”意思是：“我每天都要反省：为人做事是不是忠实？与朋友交往是不是讲信用？老师传授我的学业是不是复习了？”自省对领导者来说同样重要，通过自省，进行自责，能够及时检查并发现自己的每一个细小过失，进一步有目的地严格要求和提高自己，防微杜渐，从而不断鞭策自己前进。

首先，修身是格物，致知，诚意，正心之本，因为后四者只是修身的方法，是从属于修身的目的。其次，修身又是齐家、治国、平天下之本。尽管后三者是修身的目的，修身的理想，但为了实现这些理想，则又必须从修身做起。孔子说：“知所以修身，则知所以治人。”只有知道怎样修养自己，才能知道怎样管理别人。治人，治国，治天下都是“治已”即修身的外化与扩大。

这面包含两方面的内容。第一方面，自我领导，管理者应该以个人的道德修养为基础，树立榜样，影响被管理的人，第二方面，是修养自己的过程中，你会体会到很多思路、思想、知识和方法。如怎么格物，怎么致知，怎么诚意，怎么正心等，用指导自己修身的方法，去指导管理别人修身，其思路是相通的，所以，管理者必须时刻不忘记个人的道德修养——“修身”。在修身的课程中我们又提到了一个时间管理，其实时间管理对我们来说也是一个相对陌生的词汇，通过一些列的作业与老师的讲解，慢慢的使我明白了时间管理的重要性，人的一生只

有900个月，所以时间对我们来说是相当重要，这一方法要求把每天所要做的事情按重要性排序，分别从“1”到“6”标出6件最重要的事情。每天一开始，先全力以赴做好标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全力以赴地做标号为“2”的事，依此类推……这样方能提高工作效率，确保有时间去更好、更完整的去完成自己的作业。

2、人莫贵乎生，莫乐乎安

这就是孔子“安人“的管理思想，这种思想在当代的企业管理中仍很有意义，当代美国管理学大师德鲁克在其对管理目标的探讨中，就特别强调“人”的目标，现代人本管理论述的企业目标更是以人为本，以人为目的。因为在他们看来，企业是人的群体，企业的活动就是人的活动，人的群体必须建立在共同的信念之上，必须把人聚集在共同原则的周围。不然的话，企业就会瘫痪，不能够活动，不能够要求它的成员努力工作。

在安人的学习中又提到了一个持续创新的题目，一个企划的长久的生存能力最重要的一点就是持续创新，所以创新是一个企业的生命力，如果一个企业创新能力没有了，那就预示着这个企业的生存的状况不容乐观，在讲这个话题的时候老师给我们讲了好几个例子，其中有一个就是曾经的手机巨头：NOKIA，在早几年的时候国内的手机市场曾经一度被诺基亚占领者，但是时至今日，情况却截然相反，诺基亚在中国的市场份额正一部部缩小，取而代之的就是美国的苹果手机，苹果子啊今年来的迅速扩张说明了什么，恰恰告诉我们苹果的成功是取决于它的创新，它的出现颠覆了人家对手机的概念，对智能机的一个突破，一部手机就取代了大半个电脑所做的事情。所以它获得了成功、获得了财富，市场是检验

创新生命力的最终考场，能够为企业创造未来价值的创新将拥有在市场中再次发育的机会和空间。

虽然培训以及结束，但是对我们来说这确是一个开始，我们要将在培训的时候学习到的知识落实到我们以后的工作中去，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我们坚信在公司 忠诚 务实 诚信 创新 责任的价值观的的指引下，我们将努力奋斗，一起为波司登的美好明天而努力。

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2012-6-7

第四篇：中层管理干部领导力执行力培训心得

海航商业中层管理干部领导力执行力培训心得

金秋十月，有幸参加海航商业在北京举办的第一期第八批海航商业中层管理干部领导力、执行力培训学习，使我深受启发，获益匪浅。

紧张而愉悦的四天学习中，通过观看和聆听陈峰董事长在海航集团中层管理干部领导力执行力培训班上的讲话，进一步使我对海航企业文化有了更深刻的理解，特别是对于海航企业的精髓，海航精神价值体系感悟颇深。

海航之所以能从一个小岛走向世界，完成了从无到有，从小到大，从弱到强的成功转变，正是因为它拥有造福于人类的幸福于世界和平的共同理想；拥有“天佑善人，天自我立，自我主宰”，“真、善、美”，“无疆大爱”的共同信仰；拥有“大众认同，大众参与，大众成就，大众分享”的共同追求；拥有“诚信、业绩、创新”的共同理念。海航人肩负着“创造中华民族的世界级品牌，创造中华民族的世界级企业，做推动中国人民消费观转变和中国现代化国家转型的引领者；做中华民族传统文化伟大复兴的推动者”三大历史责任，这是让海航人不断努力，不断超越，不断成就的核心动力，是企业文化之依，立足之本。海航精神是海航人不朽的精神之源，智慧之源和进步之基、生存之本。海航全体管理干部应具备的素质和能力要求我们必须增强责任感和使命感，做海航企业文化的实践者。

通过郑海美老师对PDP的解读，使我对自身天赋的特质有了清晰的了解，它启发我们应如何了解自我，认识他人，通过“扬弃”来发挥自身特长，潜在的能力，克服自身弱点和不足。同时，发现和了解所带团队每个成员的天生特质、秉性，用其所长，避其所短，充分发挥每个团队成员的主观能动性，做到人尽其才，使大家心往一处想，劲儿往一处使，齐心协力，完成工作，目标和任务，成为一个充满激情活力，能打胜仗，敢打硬仗，高效优质的团队。

通过杨华老师关于惠普POM管理流程的讲解，使我们有机会分享惠普的成功管理经验，对惠普科学的管理流程有了初步的了解。惠普管理流程包含了确定团队的宗旨和使命，建立共享的愿景，制定共同计划，领导行动方向，评估结果和过程达到持续性的改善五大步骤，将管理工作进行了系统的分解，准确定义了管理工作的环节和控制要点，使管理工作的目标更加明确，计划更具条理性，科学性，减少盲目性。各种工具表格，科学简洁，方便操作，对管理工作的质量提升和工作流程的持续性改善，有章可循起到了积极的促进作用。

作为世纪阳光基建项目组经理，我的职责就是带领项目组全体人员，围绕阳光二期工程建设，早建成，早收益，促进世纪阳光实现跨越式发展这一目标，全力推进二期工程建设。

目前，由于种种原因造成二期工程建设进度滞后，这其中有客观原因，但主要是主管努力不够。通过培训学习，使我深刻认识到自身差距存在，同时，增强了做好项目组管理工作的信心和决定，明确了改进的目标和方向：一是要以身作则，按照海航合格管理干部应具备的素质和能力严格要求自己，增强责任感，使命感；二是要活学活用，把新学的惠普POM先进的管理流程方法与工具同日常管理工作相结合，不断提高自身的综合素质和管理水平。

具体的做法是：

1、对前的工作进行全面梳理，统筹规划，应增强项目管理的计划性，克服盲目性。

2、明确工程建设节点目标，将目标任务层层分解，落实责任到人，促进目标任务的完成。

3、抓好团队建设，制度流程建设及海航企业文化基建管理规章制度的学习，增强团队的凝聚力，将过去单纯的管人管事升华到管心管脑，带领团队齐心协力完成目标任务。

4、利用一切社会资源和管理，做好工程项目政府规费的减免工作，节约资金；降低建设成本。

5、调动一切积极因素，群策群力，解决好工程建设中的困难和问题，全力以赴确保阳关二期工程2012年底建成营业的目标完成。

第五篇：《中层领导力》读后感

全球领导力大师约翰麦克斯维尔风靡全球的经典代表作！世界500强高管必读书。下面是小编为大家收集整理的《中层领导力》读后感三篇，希望能够帮助到大家！《中层领导力》读后感一

如果非要给领导力下一个定义的话，我会把它描述成：一种有关前瞻与计划、沟通与协商、真诚与均衡的艺术。领导力是一种在职场上的影响力，能否有效的影响上司、维护同事关系、凝聚团队，都需要领导力。

在这个社会中，无论我们是否身居领导者的位置，都应该或多或少地具备一些领导者的能力。这是因为，有了领导力，做事才能从宏观大局上去考虑，不至于在工作中偏离了目标和方向；有了领导力，才能跳出一个人、一件事的局面，用一种整体化的思路来考虑我们所处的世界；有了领导力，才能在关注自我需求之外，更多地把目光投向我们身边的人，关注他们的感受。

领导力决定了一个人的成效水平。锅里的水总漫不过盖子，领导力其实就是这个盖子，它决定了一个人的工作能力。一个人的领导力越低，他能发挥的潜力也就越小；领导力越高，可以发挥的潜力也就越大。举个例子来说，假如一个人的领导力是“8”，那么他的工作能力不会超过“7”；如果他的领导力是“4”，那么他的工作能力不可能超过“3”。所以，领导力，往往决定了领导者工作能力的大小也决定了领导者对组织和机构的影响力。

这就是“盖子”法则。我常常和一些人讲起这个法则，因为我觉得这会帮助人们更加深入地理解领导力的重要价值。从这个法则中，我们可以感受到领导力对我们生活中很多方面的影响。

影响一个人升迁与否，其实不在于工作能力，而在于由人格魅力等组成的领导力。

本周阅读了《中层领导力》的后半部分内容，可以归纳为两句话：横向领导的核心是帮助同级成功！向下领导的核心是增加下属价值！

很多时候我们谈到“领导力”会将它和“控制”联系在一起，认为领导力是让他人言听计从的能力，实际上真正的领导力是能实现企业、自身和他人共赢的一种能力。这也是为什么在本书中，作者一直强调要做全方位领导者，要为上司增值，要帮助同级成功，要挖掘下属潜力。本周的主题为如何帮助同级成功以及如何传递愿景。

一、如何帮助同级成功？

没有了职级的差别，横向领导更多考验的是人际交往的功力，因此横向领导的起点是关怀，设身处地地去发掘每个人的价值，想方设法的去喜欢他们，帮助他们成功。这让我想到一句话“下等人，人踩人；中等人，人比人；上等人，人抬人。”两者有着异曲同工之妙。

对此文中提到了七大原则，分别是：理解、联系并完成领导力圆环、赞美比竞争更重要、成为朋友、避免办公室政治、扩大人脉圈、让闪光创意脱颖而出、不要假装完美。这里只分享一点，即如何扩大人脉圈。作者给出了一个指导性建议，我们可以根据三个方向来扩展，一是结识时间长的人，二是与自己经验相同的人，三是对自己有好印象的人。当我们走出安乐窝与陌生人接触的时候，即使关系建立失败，也可以积累经验，学到知识。而在这个过程中，对于我个人而言最需要注意的就是“超越个人偏见”。当我们要走出自己熟识的人脉圈时就应该摒弃自己的偏见，这样才能看到一个崭新的世界。因此要主动和这类人交往，努力找到彼此的共同点。

二、如何传递愿景。

在准备传递愿景时，要问问自己：“想让他们知道什么，让他们怎样行动？我们为何要这样？”这是前提。

接下来要将过去、现在和未来连接，尊重曾经为企业发展做出努力和牺牲的人，让现在的员工感到安全感，对未来充满希望，这种连接会让愿景的传递得到动力。

要让愿景体现在清晰可见的目标上，这些目标能体现出领导者和追随者的价值，这样才能增强大家对愿景的认可和信心，在实现过程中遇到困难的时候会竭尽全力。

在这个过程中，需要有感情、有温情、有热情的故事作为支撑，故事的最大好处就是它能让愿景充满热情和感染力，能燃起大家的无限斗志。

我觉得这不仅仅是一本领导力操作手册，更是职业经理人在职涯发展中的系统的思想引领，值得一读再读。

本书的精髓归纳为一句话：影响上司最佳的方式是为上司增值，领导下属的最佳方式是挖掘潜力！

本周看了三章，分别是中层领导力的7个误区，中层领导者普遍面临的挑战及向上领导的原则。今天将分享我的几点感受，并附上前三章的精彩书摘。

一、是不是只有成为中层领导，才有必要看这本书？

不是！！任何一个想在职场有为之人，都不能错过此本书！我看完前三章，一个非常强烈的感受是相遇恨晚！

1、所谓“领导力”即影响力，自己作为影响力中心，如何塑造自己，如何影响他人，是亘古不变的命题。你能影响到的地方便是你可以达到的地方。

2、所谓“职位”只不过是提供了机会，但是否能成为真正的领导者完全要看自己。只有当自己有足够的影响力和职业价值，才能将职位和自己融为一体，让“职位”有价值。这和一句话有着异曲同工之妙，有为才有位！有位必有为！尤其是到了中层管理，每日至少一问：今天我是否给公司创造了价值？是否给下属创造了更多的机会？

二、如果是普通投顾，这本书有哪些地方我可以借鉴？

当我们和客户聊公司聊产品的时候，如何让客户对我们产生信任对公司认可？这个时候我们可以将顾客当做自己的领导，影响领导的最佳方式是为其增值，这和我们的服务宗旨是多么的一致！那如何去做呢？

1、出色地领导自己。

（1）要点是控制自己的情绪，管理好自己的时间、优先次序，工作精力、思考、言论和个人生活。

（2）通过这七个方面让自己明确努力方向，更好的管理自己，让客户觉得自己是可信赖的，是有交流和沟通价值的，这是通过管理自己增强影响力而达到吸引客户的目的。

2、为上司减负。

在这里可以视为为顾客减负，提升专业度，收集充分的资料并进行分析是为客户减负的最好方式。比如当客户需要了解香港保险的时候，如果我们能在这之前已经收集并整理好国内所有保险的种类及收益，国外保险的注意事项等资料，为其提供最为合适的投资方式让客户不必在众多保险项目中晕头转向，这便是我们的价值所在。

3、心甘情愿做别人不愿意做的事

为什么有的大咖愿意跟踪一个客户好几年？他们已经有着非常不错的客户资源，有着不菲的收入，为什么还要去“啃硬骨头”？当我们心甘情愿比普通人付出更多努力的时候，全心全意投入工作，才有可能获得丰厚的回报。念念不忘，必有回响。

4、为人际关系投资

销售就是要搞定人，说的也就是人际关系。融洽的关系是与顾客相处的基本原则。

5、为每次占用上司的时间做好准备

与客户的每一次见面都是战斗，都需要做好充分的准备，这样不仅可以增加自己的信心，也能让客户更加喜欢与你见面。

6、明白何时进何时退

“梨的一生只有10分钟是可口的”抓住何时是最好的机会推荐产品和促成，往往事半功倍。在衡量是进是退时给予了几点参考意见：现在的气氛是否适合说“不”？这是不是只是我自己的最佳时机？我的要求是否超越了我们的关系？

7、不断进步

永远要记得自己的定位——私人银行家！是否能紧跟时代发展，掌握投资最好机遇，是否能让客户从试水变成信任，这都需要我们不断的学习不断的进步！

三、我应该怎么做？

1、管理好自己！

这是实现管理职能的第一步。只有管理好了自己，才能赢得他人的尊重，影响他人。

2、为上司减负！

对待工作要有责无旁贷的态度！做好本职工作是底线，此外要主动承担“额外”的工作并进行思考，当在工作中发现问题应该积极寻找解决途径，无条件地拥护领导的决策，并保持良好的沟通。在与上司的每一次沟通之前做好充分的准备，并积极提供有建设性的意见，这样的工作模式是一个合格下属应具备的。

3、不断进步

做培训的人对这一点的感受更为明显，“老师”的称呼更多的是责任。能引导学员看到新的世界，能将公司文化融入到学员骨髓，能解决学员的问题，这些都需要自己不断的学习不断的进步，越是不能一蹴而就能看到效果的事情，越能考验一个人。

生命不息，学习不止！

内容摘抄：

衡量领导力的最佳标准就是影响力。

如果组织的中层“无为”，会让高层领导在推进事务上产生更多负担，对某些领导而言，这种中层更像一个累赘。

职位能给你提供机会......职位无法塑造领导者，但是领导者可以塑造职位。

优秀的领导很少考虑界限，他们更关注机遇。

信任虽是一砖一瓦堆砌起来，但是受到冲击时，倒塌的会是一整面墙。

只要了解自己的工作内容并出色完成，那便可能成为行业内的翘楚。但是如果他们只具备而且只愿意运用这种技能，那大概不会向上发展成为领导。领导需要发挥才能，完成多项不同的工作，以运动来做比喻，这不像是单项的跑步，而是十项全能的比赛。

如果每个人都说出自己最隐秘的渴望，那个鼓舞他所有计划和行动的渴望，那渴望一定是“得到赞扬”。

愿景可能由一个人制定，但是需要很多人齐心协力才能实现。

如果你的行为像驴一样，那就别怪骑你的人侮辱你。

如果你想得到晋升，向上领导比拍马屁管用多了。

你对自己的思想有多少投入，它就会给你多少产出。

花一分钟进行思考，常常比一小时的谈话和茫然工作还要高效。

如果我无法领导自己，那他人不会服从我的领导。

如果我无法领导自己，不会赢得他人的尊重。

如果我无法领导自己，他人将不愿与我合作。

杜鲁门担任总统时，他曾经在桌上竖起一块标志，上面写着“责无旁贷”。

要想赢得上司的信任，一种方法就是直言相告。

多走一英里就没有交通堵塞。

全力以赴的人从不后悔。

除非你心甘情愿比普通人付出更多努力，全心全意投入工作，否则你永远没资格身居高位。

自我管理大致相当于自律......但是想要突破管理层，你必须创新思维。

多年来我一直用“积极贡献”这个表达来形容某人在会谈中提出建设性意见或者在会议上为他人锦上添花。

一件礼物能为送礼者开门，并使他有机会见到伟人。

前世界拳击冠军乔弗雷泽说：“你可以为拳击比赛制定计划，也可以规划一生，但真正上场时，你只能依靠反射动作。在赛场的千盏明灯下，人们就能从这些反射动作中看到你每天早晨进行练习的情况。”如果你不认真工作，那早晚会被人发现。

你不能通过敲别人的脑袋来领导，那是人身攻击，不是领导。

如果你不愿持续学习，不断进步，那你作为领导者就会不断进步。

你无法改变自己的起点，但你能改变前进方向。你有何打算并不重要，重要的是现在的行动。——拿破仑

中层领导七大误区简要回顾：

1、职位误区：不居高位，无法领导。

2、目的误区：身居高位之后再学习怎样领导。

3、影响力误区：身居高位，人们自然服从。

4、经验不足误区：身居高位我就能掌控一切。

5、自由误区：成为领导后我就无拘无束。

6、潜力误区：身不在高层就无法发挥潜力。

7、破罐子破摔误区：做不成领导者就不必领导。

中层领导者普遍面临的挑战：

1、压力挑战：困于中层带来的压力。

2、挫败感挑战：上司平庸无能。

3、多重角色挑战：只有一人，身兼数职。

4、自尊心挑战：埋没于中层。

5、成就感挑战：领导喜欢前线而不是中层。

6、愿景挑战：如果指定愿景没你的份儿，那就是很难真心拥护。

7、影响力挑战：超越职位影响他人困难重重。

全方位领导者向上领导的原则：

1、出色地领导自己。

2、为上司减负。

3、心甘情愿做别人不愿意做的事。

4、领导——做的要比管理的更多。

5、为人际关系投资。

6、为每次占用上司的时间做好准备。

7、明白何时进何时退。

8、成为公司骨干。

9、不断进步。