电商1301-陈东明-《网络营销实务》心得体会

第一篇：电商1301-陈东明-《网络营销实务》心得体会

电子商务-1301-陈东明-《网络营销实务》学习心得

《网络营销实务》学习心得

转眼之间，半个学期又要接近尾声了，一学期的《网络营销实务》课程即将结束。在谢老师的精心教授下，我觉得这门课程《网络营销实务》在电子商务专业的学习过程中非常有必要。虽说这门课程每次上课结束后谢老师都会给我们布置作业我觉的挺好的，尤其课程、作业安排都在网络上甚至结束本学期课程后还可以在网上搜索到自己，内心觉得真好。

经过半学期的学习，《网络营销实务》并不像我原先想象的那样枯燥，学习之后让我知道了，网络营销（On-line Marketing）就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。它也就是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种网络营销活动。

在这门课程《网络营销实务》中，谢老师以十四周的课程结束，其中在每个课程中都讲述了许多案例（这让我学习很多），更重要的是有事以案例来叫我们以电商的思维来看待思考问题。还有就是学习这门课程以后，我了解到了网络营销的五个目标，即销售型、服务型、品牌性、提升性和混合型网络营销目标。此外，我也学会了搜索引擎营销、论坛营销、E-mail营销，病毒性营销等一些常用的网络营销工具。知道了如何规划和设计营销型企业网站，以及那些适合在网上销 电子商务-1301-陈东明-《网络营销实务》学习心得

售的产品、网络营销价格的制定策略等等，这些内容可以说对我以后开网店是很有用的，同时，我还学会了如何设计网络营销渠道、网络信息的推广与促进及其网络营销策划书的制定。这些内容对于我们以后从事电子商务方面的工作都是很有帮助的。学习这本书之前，我对SEM、SEO和BBS之前根本就没什么了解，也没有接触过，更不了解SEO到底是干什么的，一直误以为SEO是和CEO一样是个很高的职位。在通过《网络营销》的讲解后，对SEO一直报有浓厚的兴趣，一直很想学习到底如何做SEO。

学习这本书的时候，我曾注册了天涯博客、新浪微博还有就是BBS论坛等。更好地是如何更好使用自己的E-Mail，这些都是我在原先没有或不会的。对于这些我要感谢谢老师，最后我不能说我学的多好或评价此书，我只知道我学会了我原来一直想学的东西。所以说，听说下学期还由谢老师带我们班的课程，我希望接下来能够学习到了更多的网络营销方面和其它方面的知识。谢谢，谢老师！2

第二篇：电商网络营销方案

石家庄久川电气技术有限公司 电商部门-李江利

电商网络营销方案

前言：互联时代，一切皆有可能！产品营销已经不单单是传统的线下或者线上的营销，创意、创新、灵活多变的营销方式结合才是网络营销的新方向！

把产品推广给最有可能购买的人群，并让他们轻松找到你的产品和联系方式。它所带来的精准传播、互动沟通、在线交易，是企业梦寐以求的营销新境界。

电子商务分为Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｍ等四种常见类型： Ｂ２Ｂ就是企业对企业的电子商务，像阿里巴巴、慧聪网等；Ｂ２Ｍ针对的客户群是代理人，而非最终消费者，Ｂ２Ｍ兼具网上沟通的便利性和网下人脉的扩张性；Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ最为常见，把产品直接展示给目标用户群体，比如淘宝网。

网络营销-目的:在互联网上宣传公司的品牌、公司的网站、公司的网上商城。让客户了解公司的品牌和服务，最终购买公司的产品。网络营销就是通过互联网营销公司的产品。网络营销是一项长期的不间断的工作。网络营销就是通过互联网展示自己公司的企业文化、企业资质、公司品牌、公司产品、售后服务。网络营销前的准备工作：

1、首先企业树立一个产品的品牌(递恩变频器),围绕这个品牌在网上

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宣传和推广；

2、编辑完善产品资料，制定完善的售前售后服务（产品资料：公司需要提供一些更加详细的产品细节图片及简单的操作视频；提供各地区负责人信息，方便及时转达线上客户资料）

3、制作出公司的企业网站和网上商城，并完善网站内容；

4、组建好网络营销团队（网络策划、网站编辑、网络推广；共三人）

5、变频器细节图片（变频器内部、零配件图片）、变频器参数调整的视频（可以让用户简单明了的看懂）

6、需要资金5000到1万元（虚拟成交量，此款不会流失）、阿里巴巴诚信通2600元，淘宝保证金1000元（此款不会流失）。客户购买流程：

客户需求——通过互联网查找信息——网上挑选产品 ——在线沟通——线下联系——成交 网络营销步骤

1、建立企业网站，并完善公司网站内容和网上店铺。

2、通过各种途径来推广和维护公司网站和网上店铺

3、组建好网上在线营销团队，及时在网上和客户互动交流

4、分配好网络推广人员的工作和做好网站、店铺流量的监控。网络推广方法：有两种（1、付费的<暂时不考虑>；

2、免费的）

2、免费的：搜索引擎关键词优化、网上商城的优化、门户网站优化、友情链接交换（客户资源共享）、软文推广、QQ群 推广、微博推广、论坛推广等、手机短信息推广、水印推广、问答推广等等。

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搜索引擎关键词优化,制定出行业热门的关键词（递恩变频器、变频器工作原理、变频器价格、变频器维修、变频器说明书、拉丝机专用变频器），并相应的在网站上设置。把网站上的关键词的密度尽量控制2%——8%。然后针对百度搜索引擎做关键词

SEO优化搜索引擎营销是一种成本较低、效果易于评估的营销手段。搜索引擎已经成为网民寻找精准信息的主要工具，只要在相关页面获得较好的关键词排名，客户点击机会就会大增。搜索引擎营销，相对轻松地解决了传统营销中所遇到的推广对象无法锁定的难题，把有特色的产品推广给最有可能购买的人群，并让他们轻松找到你的产品和联系方式。

网上商城优化，网上商城（阿里巴巴、淘宝）针对阿里巴巴和淘宝的搜索进行关键词自然排名优化。最重要是产品成交量，成交量对产品排名影响很大（可以虚拟成交量）并分别完善阿里巴巴账户和淘宝账户上的资料，经常更新产品信息。

门户网站优化，门户网站（慧聪网、中国制造网、环球资源内贸网、一笔多、中国供应商网、铭万网等等）；针对此类优化主要的工作就是：产品展示，图片更新，获取相关客户信息。目标：增加产品展示机会，进而加深产品在市场的认知度。

友情连接交换，就是和同流量以上的网站做连接互换。例如（可以和变频器维修网站互换。访问变频器维修网站的客户，可能也有购买变频器的需求。做资源共享，资源互换，增加公司的流量。）软文推广，根据公司的实际情况、公司的动态、客户需求和行业动态、3 / 5

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技术文章等，撰写一些，宣传公司品牌、产品促销的文章，在互联网上宣传。

QQ群推广，通过群发软件在各种行业相关群发信息，搜集客户需求及资料提交给业务人员。

微博推广，发动公司的员工通过大型的微博平台（比如新浪微博，腾讯微博），来宣传公司的网站，公司的品牌。

论坛推广，利用大型论坛，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务信息，让潜在客户深刻的了解企业的产品和服务信息。使潜在客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

手机短信息推广，通过短信群发平台来完成，收集老客户、潜在客户、以及经销代理商手机，定时给他们发布公司的最新产品，通过手机短信息方式来维护客户以及经销代理商和公司之间的关系（生日祝福、节日问候、新品推广、重要信息通知、最新动态、促销政策等等）还可利用短信群发来锁定目标客户群体

例如：搜集食品机械行业、风机水泵行业、拉丝机等相关企业负责人手机号码，通过短信息的方式推广宣传公司产品以及服务，更加有针对性的进行产品推广。

具体实施细则

网络策划人员负责：搜索引擎关键词优化、网上商城的优化、手机短信息推广；对整个网络营销工作的全面负责：监督网络营销人员工作

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完成量，是否达到预期目标；对网络近期和长远的工作计划；定期向上级领导汇报情况。

网站编辑专员负责：门户网站和黄页、分类信息网站上产品信息更新、添加；时时了解对手网站（其它变频器）的信息；企业网站友情链接交换、软文推广（发布短文、消息等）

网络推广专员负责：水印推广、论坛推广，QQ群推广，微博推广，邮件推广、百度知道，搜搜问问、天涯问答等等互答网站

(每个网销人员都必须把搜集到的客户资料和需求及时传达到给线下业务人员，做到：反应迅速、沟通及时、时时反馈)预计整个网络营销框架建立起来需要20-30天到时间

框架包括：企业网站、网上商城、门户网站、手机短信平台、问答站、微博、水印图片及视频、QQ群、论坛等等 预期2-3个月时间可以实现：

一：在搜索引擎的（前十页）搜索制定的关键词可以找到公司产品信息，有可能会短期内在前一页或者前两页找到。因为搜索引擎对关键词的喜好不同，可能工作时间会长些，或者短期内就可达到目标。二：网上商城搜索变频器可以在前五页找到公司产品信息； 三：手机短信息推广效果会快些，只要信息发给有针对性的目标人群，就会有信息反馈。

策划：李江利 2013-6-1 星期六

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第三篇：南昌大学电商网络营销实验报告

南昌大学实验报告

学生姓名：丁金芝学号：6100511080专业班级： 电子商务11班实验类型：□ 验证 □ 综合 □ 设计 □ 创新实验日期： 2013.12.06实验成绩：

一、实验项目名称：电子商务网络营销

二、实验目的：

1.了解我国网络营销的发展现状；

2.了解国内主要电子商务网站的运营模式；

23.了解搜索引擎营销对网络营销信息传递的作用，通过选定一个企业网站，深入研究网站建设的专业性对搜索引擎营销的影响。

三、主要仪器设备及耗材：联网的计算机及打印

四、实验步骤：

淘宝双11系列营销分析

1.营销背景：

淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2010年淘宝商城正式上线，并计划将原先每年的11月11日（俗称光棍节），打造成为淘宝商城独有的超级折扣网购狂欢日，创造淘宝商城有史以来的销售记录。

2.营销策略与创意亮点：

 整体创意策略中，突显淘宝商城产品丰富，品类齐全，大牌云集的主创意思路；  创意表现突出时尚、有趣等主要元素；

 打造无人上街，但不一定无人逛街的淘宝商城理念。

3.营销效果与市场反馈：

阿里巴巴集团宣布，其双11促销的支付宝总销售额350.18亿元。在活跃交易省份排名中，浙江省位居榜首。

而去年，天猫与淘宝的双11交易总额为191亿元，支付宝总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿。其中交易峰值出现在1分27秒，同时1秒钟有13637人交易成功，成交额554万。

今年的双11在40分钟内，淘宝服装类目就突破10亿元销售额。1分钟有9.8万个包裹，与去年相比，包裹数同比增长1.7倍。处在销售额榜中有7位的全部为服装企业，领先的为优衣库、杰克琼斯、GXG、欧时力等品牌。家纺板块，国内家纺上市公司目前销售靠前的为罗莱家纺。

今年双11购物狂欢节参与商家规模增至2万家，是去年的两倍，涵盖电器、服装、家装家饰、箱包、汽车、洗护美妆、母婴、食品、图书等多个行业，3万多个品牌。

此外，今年双11期间，天猫在C2B预售的基础上进一步升级，推出了先预付再定期配送的周期购业务，消费者动动手指就能等着牛奶、啤酒等商品按月送上门。数据显示，目前已经有3万多少“懒人”购买了1000多万元周期购商品。

第四篇：纵横电商浅谈网络营销服务市场

纵横电商浅谈网络营销服务市场

济南网络营销外包|济南网络营销运营|张金炜|肖将秋

济南网络营销课程分析由于网络营销服务尚未形成一个十分清晰的领域，许多企业都不能找准自己在行业中所处的位置，甚至不了解网络营销服务行业应该包括哪些内容。

国内外网络营销服务市场现状 从国外情况来看，比较成熟的网络营销服务项目（具有一定的产品形式和定价模式）有：虚拟主机、网站设计、SEO、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等几个方面。其中虚主机和专业邮件列表服务等已经非常成熟；提供SEO务的公司不少，但市场规模不大，从服务费用上来说，通常在500美元左右，经营者也多为小型企业；网络广告是一个不断增长的大市场，但通常为一些大公司所垄断，小型服务商所占市场份额很小。网站设计也是很多网络营销服务公司的一项业务内容，但从事这种业务的公司很多，许多网络公司都附带有网站设计制作的业务，因此在关网络营销资料中专门介绍的不多，与这个领域的竞争状况比较分散有关。

济南网络营销课程了解在国内，除了虚拟主机市场已经比较成熟之外，其他网络营销服务都还没有形成气候。SEO几乎就没有形成市场；邮件列表服务有几家专业服务商在经营，但由于种种原因，从邮件广告、赞助等形式的服务中中获得的收益很少，提供电子邮件解决方案、邮件列表发行等技术服务成为其主要的收入来源；网站设计市场由于进入壁垒比较低而一直比较分散，从大型网络公司到家庭作坊都参与这个市场竞争，这也许是目前可以获得收益的最主要方式。网上市场调研和咨询服务等均未产生太大影响。此外，大量发送垃圾邮件的非正规的“网络营销公司”逐渐增多。

国内网络营销服务的几种模式

尽管国内专业从事网络营销服务的公司不多，但是在一定范围内涉及到部分网络营销服务内容的企业很多，这些企业各有自己的特点和优势。

（1）供求信息平台模式。综合型的供求信息平台或者行业垂直信息平台，通常拥有很旺的人气，利用免费查询、发布供信息的方式吸引了大量目标用户，可以充分利用这些用户资源，向这些用户推广自己的产品。同时，由于拥有各行业企业信息资源，可以向用户提供各种网络广告推广手段。阿里巴巴的“中国供应商”就是一个典型例子。

企业上网综合服务模式。从域名注册、网站建设开始，到网站的维护和推广，如中国频道等网络平台服务商，拥有大量的域名注册用户资源，利用这些庞大的潜在客户群资源可以进一步提供前向延伸服务，如对于租用虚拟主机或者托管服务器的用户，进一步提供网站推广服务，如搜索引擎注册、电子杂志广告、网络广告等。这种优势是其他提供类似服务的服务商所无可比拟的。

济南网络营销培训例举大型网站的企业服务：新浪、搜狐等以及其他一些网络公司也在从事类似的业务。另外有一些大型网站在某些领域具有一定知名度，为企业或机构提供网站建设服务，可以提供一定网络广告推广作为附带条件，有一定的资源优势。

营销资源模式。像环球资源这样的公司拥有网下媒体资源，提供网上网下相结合的方式，比较容易为

中小企业所接受，也可能提供更多商业机会。专业网络营销公司：以索易为代表的网络直复营销商，已经建立了完善的网络营销平台，拥有丰富的网络营销资源，但由于市场尚处于培育期，专业服务并未获得用户普遍认可，市场开拓难度很大，尽管从理论上说有很好的发展前景，但实际上却面临着巨大的生存压力。

济南网络营销顾问了解尽管目前许多网络营销服务商状况不太理想，但随着企业对网络营销认识的加深，网络营销服务仍是一片蓝海，但是，只有那些拥有丰富的网络营销资源，并且对网络营销价值具有深刻认识和创新意识的企业在互联网市场具有强劲的生命力。

第五篇：网络营销 2017 电商工作方案

电商部2017 工作计划

2017 年是电商部规范发展年，重组部门团队进行老店新来，摆脱线下产品束缚，重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台，全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品，与天猫店所销售的产品完全区分开来。在网络款未上架前，主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设计上架销售，以促销为主保本清仓。

2017 年主要工作内容主要涉及以下各方面：

1、团队组成

前期基本组成：运营主管

1名，页面设计 1-2名（高级美工 1名），营销推广专员 2名，刷单专员 名，客服2 名。

中后期：根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。

2、产品定位

新产品：风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。库存产品：价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。

运营主管带头，参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。

3、网店整改

店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。

大幅提升店铺视觉效果，提高浏览转化，由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成，重做装修店铺。

4、促销方案

日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。新品上市促销方案、库存产品促销方案。

由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨，参考大家意见。

5、营销推广方案

主要营销推广以稳定刷单任务

+活动营销推广。辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。

前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作，后期招聘营销推广专员。淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。

营销推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。

6、营销推广费用

前期：每个月营销推广费用平均 每年上聚划算两次，双十一

2到5万，包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。

1次，其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。

7、服务

售前服务、售后服务。

后期招聘资深客服人员，主要负责客服培训，天猫规则培训、日常客服团队工作等，客服主管直接对运营主管负责。

8、奖励制度

前期以奖为主，后期随着店铺销量增加，奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见，发挥每个人的优点和主动性，激励整个团队为了实现销售目标一起努力。

9、具体工作内容以及完成时间

时间

类别

事项 具体事项

预期目标

1.部门各岗位人员的招聘，组建团队。2.根据商家产品特点，以专业角度提出

团队组建

店铺风格方案； 3.与商家沟通规划商品定位，并获得商家的确认； 4.进行产品产品上架, 优化； 5.进入店铺初期运作；

1.按岗招聘，完善团队基础人员的组建。2.沟通并确认店面的风格及装修；

3.配合店铺经营计划，10-30件主打商品上架； 4.根据运营人员的建议，选择最少 10款产品做不同时段促销活动，以达到 吸引客户之目的；

1.电商部初期团队组建完成。2.店面装修完成； 3.店面产品上架完成；

4.开展初期营销推广, 培养新客户黏度, 忠诚度

第一阶段

（第1-3月）孵店面定位

产品规划

化期

普及商品知识

5.根据运营人员的经营计

发货响应；

6.做好售后服务工作；

1.配合运营人员的经营计

划做好货物的库存准备及

1.收集行业产品规格、划，准备及更新各产品线销售情况 ,对产

主打产品；

1.加强店铺的优化方案

2.刺激客户的再次访问

3.通过各种方式提高商品爆光率,促进成交

品作相应优化、调整； 2.根据运营人员的建议，产品风格的确定店铺的活动营销推广

3.进行店铺活动的策划；

4、设定特惠套餐及促销产品，进一步吸引流量，引起客户的关注，提升销量；

选择最少 10款产品做不同时段促销活动，以达到吸引客户之目的； 3.根据运营人员经营计划做好货物的库存准备及发货响应；

4.做好售后服务工作； 5.配合运营人员争取各项 第二阶段（第4-9月）成长期

第三阶段（第10-12 月）

店铺使命的挖掘店面的传播 转化率的提升

1.总结第二阶段经营的经验，进一步提升商品影响力及店铺的知名度； 2.提升店面的销售业绩；

资源, 促使店铺成长

1.借助消费者之间

根据运营人员的建议，整合企业资源力 ,投入市场营销推广经费，进行市场 营销推广； 的对抗, 对店铺成长进一步完善 2.流量提升 ,转化率促进,争取利润最大化

成熟期

3.增配客服人员 ,强化团队战斗力

10、运营全年工作规划

季 度

时 间 主题活动

元旦新年大促—活动形式 打折；年终大促—满减包

执行要求 预计效果 备注

一 月 邮折扣券；春节福惠增加 送礼和福袋环节

1月延续清仓的打折促销活动，以特卖促销作为主要的销售手段，刷单配合。

春装新品首发、元宵节恩

2月主打情人节爱的礼物，以情 人节活动为卖点，主推礼盒组合款产品。开始在本月中旬进行春季新款的发布惠，提高店铺和卖家之间的互动，弱化单纯打折的促销方式，以情感诉求作为主题）3 月，以妇女节作为媒介，“女人节，男人也狂欢”本月主题，主推舒适贴身健康卖点的内裤，二

第 一季度

情回馈、情人节文胸内裤促销活动 月

三 月

妇女节大促，春装新品促 销主要针对应季的文胸、内裤家居服进行销售

是

建立特定款特价温情回馈买家。

愚人节美丽的误会—活动 形式讲述买家自己的故

四 月

第 二 季 度

五 事，帮派活动增进买家互 动，提高买家的粘性；新 品发布—玩转性感色彩； 5.1 劳动节大促；母亲节恩 情回馈，本月春季内裤，结合聚划算，品牌特卖拉

月动款式的销量，同时店铺通过以上活动带动店铺其他销售。

设立店庆，以品牌故事作

六 月 为主题，提升店铺形象，建立会员日，以老客户营 销作为本月重点

年中大促—本月主要是商

七月 城的年中大促和聚划算周年庆, 以2者为主题, 以满 减的方式进行低价促销 七夕情人节—

八

月

以为心爱 ,搭 ,提月主题是淘宝年中大促，主要是打折促销。无其他特别活动

.月和今年2月一样，以组合装为店铺主推产品主体，同时配合秋季产品上新，大打情感营销。9 月暖衣销售开始快速增长，在总占比大幅度提升，这一阶段开始暖衣的预热，通过新品试卖以及新品+推荐等活动，提高产品的销售和自然搜索排名，另一方面通过中秋佳节开展感恩送礼 的活动，刺激买家的情感消费。

第

三 季 度 的他准备礼物为主题 配套餐作为销售手段

高客单价以及刺激买家的 感性消费

中秋节— 每逢佳节倍思”九 月 亲”以购物送礼券（月饼 等）以及配合淘宝闪电发 货的服务的活动形式进行 促销）

十

保暖节大促、万圣节专题

月

第四季度主要就是打折促销 ,通过配合这一季度的几个淘宝大 型活动以及聚划算完成全年指标.第 四 季 度 十 一 月 十 二 月 双11 光棍节大促、感恩节 大促

作为全年最重要的一个季度.双11指标;双12指标;要求: 提供性价比较高的主推款和

充

足库存,确保物流系统的稳定即可.双12 全民疯抢、圣诞欢乐 颂、年终盛惠

四、活动计划：

月份 主题 活动 淘宝 活动 引流 营销 推广 店铺 促销

01 新年 新品

02 春季 动

03 04 05 旅游 日

06 旧款 促销

07 年中 大促

08 七夕 爱情

09 教师节 国庆 长假 光棍 双11 圣诞

新春新品活上新活动

试用中心、包邮体验、天天特价、淘金币、淘宝天下、手机淘宝、淘宝客、直通车、钻石展位、主题联合活动、互联

vip专区满减、包邮、试用、秒杀、体验限购

五、具体工作执行及目标

时间

工作内容

按人员计划组建基本操作团队； 完善天猫专卖店产品上架及模板装修；订购必须试用的模板；试营业活动促销；

预期成果

完成天猫商城基本架构，面试应聘人员，进行筛选，天猫营销基础工具按需订购完

成。

一月

二月

对春节快递工作作为重点，在各销售平台在快递送货时间上要有完善的服务保证。以免在快递高峰期出现货品快递时间延误造成客户投诉及差评现象。

对已成交客户

维护品牌形象，做好售后工作。提高客户好口碑。保证节日店铺正常运行。电商部

门初成框架。

数据资料整理收集，通过客户关怀发送节日温馨短信。或者特价针对老客户销售回馈。岗位人员的确定。初定

试用活动，先打好基础销量。

三月

新春年后新品推荐活动，产品标题精确优化，挑选基础产品做直通车营销推广，重点培养成广告商品，产品详

情关联销售系统，最优搭配原则来带动销售。

四月

对各销售平台进行产品销售业绩评估，找出热销款及滞销款出现情况的原因，改进整店销售水平，对产品进行清晰的销售区整顿，及滞销款处理销售或者下架。

在各

新品产品上市氛围成为店铺装修的主打，产品销售形成阶梯状，基础产品，利润产

品具体搭配销售。

让客户通过产品整顿后能快速挑选到满意的产品，提高了店铺下单时间。店铺装修美观度提高一层次。

开年销售新形势，扩大销售业绩。对分销模式进行开发。促销产品多渠道销售，并严格管理网络代销平台商家。

平台商城装修上确定季节主色点设计，设计人员布置特色设计工作，提出店铺装修差异化。筹备五一大活动销售。

五月

开展五一假期大活动销售。做好活动销售工作，特别是售后工作。并且活动形式要新，根据网络营销新模式改变过去优化销售模方式。

六月

夏季款产品的特推销售，及产品摄影的规划。

。注重外

完成夏季新款拍摄工作并完成产品上架工作。修图工作完成，新产品上架工作开始。初步带动夏季款销售人气。打造热销款区，年中数据分析调整工作，各平台优化销售。

景设计和细节特写拍摄。在模特选择上尽量不要太单 一。产品系列先整理齐备，再开动拍摄。

七月

主推夏季新款，开展暑期热销，做好针对性营销推广活动。可细化消费人群对产品标签化销售，引导消费。京

东续费工作根据完成，继续做好维护工作。年中数据分析，投入、产出的比重分析。找出问题及改进工作。

八月

对老款库存进行活动促销或赠品处理。开拓其他销售渠道，全网对新品价格规范管理。开展主题周期性活动，最好以二周一期形式开展。京东店庆为主要活动。

九月

做好秋衣裤产品拍摄工作及上架工作。为秋季销售工作做好前期准备。联合平台做好秋季新品特推销售活动。

处理旧款库存，打造主题周期销售。店内活动特色化。

秋季产品上架，平台装修整体搞错秋季主题。

十月 冬装上新，秋装产品品控，供应链大货管理，产品热销。参加大型活动，开展新品基础销售工作。

全部上新品完成。开始冬装销售。

十一月 冬装常规品类上新，补充品类上新；第二梯队品类预热、销售。秋冬中间品类甩货。

有层次推新品做好新客户销售，户。扩大销售额。

维护老客

十二月 冬装折扣热销，梯队产品清仓，爆款持续打造，把握产品供应链，切勿断货。做好礼品营销主题活动。新年新装。

在物流上把关，包证供货正常。做好新年祝福信息维护客户关系。

全年销售工作分析，数据反馈，销售问题总结及改进措施。

一月 天猫专卖店一周年店庆活动的执行，会员全面特大满赠活动。拉动会员年底囤货消费。做好新品预售工作，为后阶段工作做好基础。

天猫商城店销售业绩目标

月份 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 业绩 4500 9000 11700 15000 18000 18000 21500 28000 55000 58000 58000 46000 合计 342700元