总经理在管理评审会议上的总结报告（定稿）

第一篇：总经理在管理评审会议上的总结报告（定稿）

总经理在管理评审会议上的总结报告

公司各级领导：

下午好，经过2个小时的会议讨论以及各部门发言，我觉得总的来说管理体系运行是充分的、适宜的、有效的。但同时也存在一定不足，需要会后进一步整改。

首先顾客满意度情况：2011年顾客满意度调查为94.6%，虽然符合了公司整体目标要求，但是通过顾客调查表及顾客日常反馈情况，还存在定的问题：宝钢对质量、价格、包装质量，富土特对价格，常州中钢对质量、价格和交货期，存在不同程度不满意现象。通过供销部与质管部与填写不满意客户的沟通，以上原因主要为如下情况：质量方面原因客户也不能完全确定，客户在熔炼过程中存在不稳定因素，现在也是在积极分析中。价格方面主要是2010年海绵钛下由市场转好，价格一路飙升，使得大多数客户纯利润降低，故提出价格问题。包装质量，是由于在我公司装运过程中出现的对桶的磕碰，对包装外观造成影响。交货期主要是2010年我公司受原料四氯化钛限制产量勉强供给销售，在交货过程中出现不均匀现象，一个大合同时尔交付很少，忽然又很多，对客户的计划排产造成潜在的影响。

其次，员工流动率2010年为3.3%，同样符合目标，但是离职的员工均为还原、蒸馏工序的老工人，其离开对公司来说是存在较大损失的，培养一名合格工人是要消耗很大成本的。如果因为不数量而造成一炉质量降级，损失就是几千元啊。我们的企划部门应该对员工流

动控制方面加大力度，减小流动率，保住骨干、留住人才。

针对以上问题希望公司各部门高度重视，积极整改，主要是以下几个方面：

1.2.3.4.5.6.供销、质量部门加大与顾客沟通力度和频次，对客户提出的问题及时反馈及时处理。质量部加紧对0B产品的控制，无限提高产品质量，无论客户要求是多么高，都要尽量满足。对客户提出的包装质量问题，生产部门与供销部门都应在各自环节严格把关，决不允许在出现类似反馈。对于价格，供销部门首先要严格控制进货渠道，把关进货价格，生产部门控制成本，争取在同行业我们价格降到最低。对于交货期，同样需要供销部门努力，使我们原材料及时供应，使生产库存有一定量，也让我们发货更加从容。企划部门应该想办法，更加深入了解我们员工在想什么，需要什么，在新的一年里让我们的工人有所依，有所靠，让员工把百盛当成家，我们百盛才能更上一层楼。

7.企划部要把持续改进项目整理安排好各部门各负其责，好让百盛成本持续降低，让我们在同行业更有竞争力。

其他目标完成情况我就不再一一细说，各负责部门不能沾沾自喜，新一年要对指标深度分析，分析影响因素，想提高措施，希望全体员工拧成一股绳，再接再厉，为百盛更大的发展而努力。

谢谢大家

第二篇：在管理评审会议上的汇报材料

在管理评审会议上的汇报材料

设备部经理

2011.11.20

设备部是生产设备和测量设备的主管部门。只有确保设备处于正常状态，测量设备在有效期内使用，才能保证生产正常运转，才能确保产品质量和数量。在这种思想指导下，设备部全体员工认真执行体系文件规定，做好本职工作，取得了一定绩效，现将情况汇报如下：

一、加强生产设备管理

（一）按照体系文件规定，负责建立生产设备台账269台，动力设备41台，摸清家底。

（二）因本公司于4月份开始搬迁新厂区，在公司统一领导下，设备部和生产部团结协作、合理安排、加班加点奋战两个月，认真执行生产设备管理规定，对21台（套）新设备、对16台（套）旧设备进行安装、调试，做到认真细心，调试一次成功，写出全部“生产设备调试报告”。为生产早日投入运行，完成公司全年生产计划赢得宝贵时间。

（三）建立生产设备档案。将生产设备合格证、使用说明书等存入设备档案计 21份，完善了生产设备管理。

二、加强测量设备管理和检定或校准工作

（一）按规定建立全公司测量设备台账共102台，其中压力表18块、真空表4块、数显表28块以及台秤分析仪5台等。

（二）按照测量设备检定或校准周期，按时进行检定或校准。

1.根据企业实际情况，于今年5月份-6月份对测量

设备分类别进行检定：

对台秤、天平5台设备由市法定计量院进行检定；

对压力表、真空表等设备共197台，全部由资质负责

检定；

对色谱仪2台由技术质量部门进行校准。

2.所有测量设备均在规定或校准的有效期内。

（三）本公司测量设备使用过程中未发生偏离现象

设备部在常务副总直接领导下，认真执行体系文件规定，做好本职工作，取得较好成绩。但与体系文件要求还有差距，在今后工作中，加强内部管理和各种设备性能知识培训，不断提高设备管理水平，确保设备完好率在99%以上。

我的汇报结束，谢谢大家！

第三篇：在管理评审会议上的讲话

在2015年管理评审会议上的讲话

2015年12月14日

同志们：

刚才，管理者代表张黎报告了公司2015年“三合一”管理体系运行情况，并对2016年“三合一”管理体系运行工作做了规划和部署。另外，公司办、调度室、质管处、安环处等职能部门又从管理职责的角度对2015年体系运行进行了全方位的评价，我均予以认可，公司各单位应按照张总的安排抓好落实。下面，我想强调三个问题：

一、坚持不懈抓好“三合一”管理体系工作，向管理要效益

产品质量安全、环境保护、职业健康安全管理是企业的生存之本，发展之基，这点毋庸置疑。持续提供质量稳定、安全可靠的产品或服务、做到保护环境、做好安全生产和关注员工职业健康，这不仅仅是一个有良知、有品位、有责任、有担当的企业的基本义务，还是企业践行依法经营、严守信诺的具体行为。有人可能要问：总是强调“三合一”管理体系，到底运行到什么时候才能结束？我可以告诉大家，“三合一”管理体系，只有起点，没有终点，不是拿个证书就了事，而是从根本上将企业管理方针和各项目标很好的宣贯落到实处，抓出“效益”。大家知道，我们的产品已纳入新能源范畴，我们所有的工作都是围绕新能源这个中心开展，我们必须要抓住每一个机会，夯实根基，精耕细作，精益求精。通过“三合一”体系的有效运行，实现既定的各项目标和指标，这是我们永恒的追求。因此，这是一项长期任务，就是第三方不来监督审核，我们也要常抓不懈。

二、加强领导，贯标工作要继续实行“一把手”责任制

2016年6月，是管理体系第三方监督审核阶段，监督审核能不能顺利通过，关键在于各单位的领导是不是重视，责任是不是明确，基本功是不是扎实。

首先，各单位一把手是“三合一”体系运行有效性的第一责任人。各单位的领导及全员，要积极发现质量、环境、安全问题，及时研究对策，就地解决。领导实行监督制，管理体系运行工作“接地气”，做好自查自纠，将日常管理资料整理好，做好迎接第三方监督审核的各项准备工作。

其次，要层层落实责任制。一把手要对“三合一”管理负全责，分管领导具体抓；工程技术人员、管理人员和重要岗位上的员工要按照责任制的要求，分兵把口，各负其职，各尽其责。

第三，工作要到位。一是检查制度。通过定期检查，对各岗位的“三合一”管理情况作出评价。二是实行信息反馈制度，在检查中发现的不合格项，要限期纠正，跟踪验证，逐项督办，认真反馈。

三、要把“三合一”管理体系要求变为全体员工的自觉行为 “三合一”管理体系运行的有效性，怎么才能体现？我想，最根本的环节就是要把体系文件学深学透，使每个员工都知道应该怎样做，成为他们的自觉行为。希望各单位把产品质量视为企业的生命；把环境保护视为对社会的责任和义务；把职业健康安全管理视为以人为本理念的具体体现。所以我们各级领导都要进一步提高对安全生产、清洁生产极端重要性的认识，增强压力感、使命感和紧迫感，要本着“谁主管，谁 负责”的精神，做好危险源与环境因素的辨识，对重大环境因素、不可接受风险做好专项管理，把一切不安全隐患关口前移，做到超前预控，使一切不安全隐患排除、降低、消除。“三合一”管理体系，是个系统工程，涉及方方面面，涉及每一个工程技术人员、管理人员和每一名员工。每一名员工都要有一种质量、环境、安全意识，自觉的学习“三合一”管理体系标准，钻研技术，做个能干、会干、知法守法、懂管理的合格人才。

最后，本次管理评审提出的各项决议，各单位要及时制定整改措施，按规定限期组织落实，不得拖延不办。由张总督办，公司办组织验证，各单位将整改结果于会后两周内上报公司办。

第四篇：在HSE管理评审会议上的发言材料[范文模版]

在HSE管理评审会议上的发言材料

尊敬的xxx总，各兄弟公司，大家好：

下面我谨代表xxxx公司向总部领导就xxx公司2011年的HSE体系运行工作情况进行一个简要汇报，并就几个问题与大家进行一个探讨：

一、xxx公司HSE体系运行工作简要回顾

自体系建设工作开展以来，xxxxHSE体系建设工作完成了第一个三年周期。过去的三年xxxx公司HSE体系建设工作大体可以分为三个阶段：

——2009年为“促进体系升级”阶段，主要完成了体系的建立、试运行及认证工作；

——2010年为“推进体系运行”阶段，主要以体系运行达标工作为载体，通过大量培训、现场督导等方式，强化全员HSE意识，促进体系要求落实，初步实现了由以往制度化管理向流程化管理的转变；

在过去的2011年里，xxxx公司HSE体系运行工作以“规范现场管理”为主要目标，通过开展了危险源及环境因素现场排查和体系运行现场指导、体系文件再修订、预案体系再完善以及以继续深入开展体系运行达标为载体，以隐患排查治理、“三违”治理、HSE月度业绩考核等为手段的规范现场管理等等大量工作。目前，xxxx公司基本形成了一套符合公

司实际的HSE管理体系和预案管理体系，且通过体系系统管理方法的应用，各现场管理日趋规范，得到了有效提升。

二、下一步打算

虽然xxx公司在HSE体系建设及运行工作方面取得了一定的成效，但仍然存在体系自身尚不完善、部分干部职工因循懈怠、意识不强，新投入运营加油站体系并网迟缓等等问题，还需要进一步加强。

2012年xxx公司将以“推进标准化，体系再升级”为指导思想，以HSE管理体系为平台，以安全生产标准化为举措进行有效融合，从而全力打造公司职业健康安全和环境管理的有机系统，促进管理体系再升级。具体打算如下：

一是以建设安全生产标准化工作为契机，积极组织相关人员学习标准化生产的理论、标准、案例，深入调研分析公司实际，寻找标准化生产与现有体系之间的异同点和互补关系，寻求标准化和体系运行的融合之路。在此基础上，对现有体系制度进行全面梳理，力求让公司的体系制度贴近实际、表述简练、标准统一、易于操作。

二是结合安全生产标准化运行、体系运行与控制，以及隐患排查治理、“三违”现象整治等工作，深入推行作业流程标准化、个人防护标准化、生产操作标准化、设备维护标准化、生产环境标准化、巡视检查标准化、隐患整改标准化、新站点运行标准化等标准化工作。

三是结合公司安全生产责任制的落实和日常考核的开展，切实明确公司各层级日常监管职责和监管范围，形成公司全方位的立体监管体系，对公司日常运行和工程建设中的问题、隐患能够及时发现、主动解决。

四是积极研究公司日常运行中存在的短板环节、短板站点，深入分析原因，采取督办、帮扶、蹲点等形式主动寻求解决措施，积极实施，力求使公司日常运行管理能齐头并进，整体管理再上台阶。

HSE管理体系体系的是一个先进的管理思想，而标准化是实现这一管理思想的手段，为此全面做好HSE体系和标准化的相互融合，是实现管理再升级的关键，这也是xxx公司下一阶段安全工作的重点，希望总部在今后的工作中能够加强这一方面工作的指导和支持；同时，希望总部能够搭建交平台，让各兄弟公司之间能够相互交流，共享工作经验，以促进体系及标准化融合工作的开展，从而筑牢安全之基，为集团及总部的发展作出应有的贡献。

第五篇：管理评审总结报告

ISO9001质量管理体系推行总结报告

自从我们推进ISO9001质量管理体系以来，通过内部质量审核，公司在体系建设、体系运行、展。当今，国际上都在推行法制化管理。以法治国或管理企业，才可以强其根本，达成长期稳定全面质量管理体系，更是企业运行及内部管理的“宪法”。只有明确各部门和各层面的管理及工作程井井有条，让我们每个员工主动自觉地按要求完成工作任务，进而保证过程质量和产品质量，使企因此公司在今年对程序文件作了大量的补充和修订。新的程序文件贯穿于公司质量管理的全过程，所有层面的从事质量活动的全体员工。

但是，通过内审，也暴露出一些问题，总结起来有三点。第一：我们当中的许多人，包括一些1：2000标准要求和公司的体系文件尚了解不深，对本部门的工作程序也不够熟悉；第二：我们在普遍存在一些漏洞。例如文件整理、存档不当，部门收发文件没有及时归档或归档时没有档案目录带来不便。更重要的是，如出现文件缺失或文件版本更新等情况，便无从查找。再比如，对受控文改动盖了受控章的文件。还有就是记录填写不规范、随意更改记录的格式、记录无人审核及批准等细节的做法。而很多时候，这些细节所引致的问题，往往要花费我们很多时间来处理。第三点，也体系内各环节当中，有的环节相扣不紧密，甚至有时出现“掉链子”的情况。比如，生管部的部门周产进度扣得不紧，生产异常得不到及时反馈和跟踪处理，直接后果就是延迟交货，客户合同兑现率对生产工艺的制定、宣贯、督导不足，车间工艺执行不到位，时常造成返工或浪费。还有就是上道工序当作客户来对待，常常给下道工序生产上带来困扰。下道工序提出的要求，其实就是客户的要并及时加以改进。

在ISO9001质量管理体系中，文件是一个必不可少的要求。文件的作用是交流信息、协调行产品质量和实现质量改进、提供适当的培训、确保再现性和可追溯性、提供客观证据和评价质量管文件本身便是一项增值活动。通过文件的制定可使质量管理体系的各项活动进一步得以规范和有效另外，质量改进常常得益于质量问题经验的累积，往往等到发生问题后，我们才可领会到事的记忆或印象无法兼收并蓄。常常因为繁忙的工作，而忽略一些东西。但有了文件之后，可以把发新编入文件，作为以后工作的一个指导，使工作做得更好。比如说，当某种产品发生质量问题后，结，重新记录于生产制程和作业指引之中，作为下次工作或检验的一个项目，就可以减少类似问题的是，相关人员在记录时，必须客观、准确，这样才可以真实反映事情的本质，才能找到问题发生针对上述问题，公司ISO9001內审小组经过讨论，形成决议并做出以下安排，以进一步提升实施效果：

1）在公司的通告栏上开辟ISO9001质量管理体系专栏，发布ISO9001质量管理体系基础知识、得、公布体系内审结果等，让更多的同事了解、熟悉ISO9001质量管理体系；

2）在07年11月15日之前举办大型的ISO9001质量管理体系基础知识培训讲座。

3）配合公司管理课11月份进行的知识竞赛，知识竞赛的主要内容就是ISO9001质量管理体系的在筹划之中；

4）最后，公司亦将在11月中旬组织公司中层以上的管理干部进行集中学习公司的体系文件，从ISO9001质量管理体系实施高潮。

ISO9000质量管理体系的建立并良好运行，可以使质量得到不断的改进。今年公司冬季产品们ISO9001质量管理体系的实施效果密切相关。值得强调的是，ISO9001质量管理体系十分注重持的实施过程，其实就是PDCA循环的过程。我们必须关注问题发生后的纠正措施。比如说，因生定，以前只是修理设备，但这并不能阻止问题的重复出现。后来我们有了设备三级保养计划，每天使设备经常处于良好的运行状态，且从事设备点检和保养的人还要进行专业的培训和资质确认，设等。再比如，有时我们只是为记录而记录，没有对记录的作用进行延伸。以总装部的产品维修记录每天的维修数量和维修过程，还要对维修过程进行整理，形成数据分析报告，挖掘产生次品的真正

向，形成预防性措施并切实执行，使得生产更顺利，达成产量质量双提高。这，才是记录的真正意在ISO9000体系的实施及维持过程中，内部质量审核小组应起到更积极的作用。定期的内部审及时发现并采取纠正措施，并跟踪结果，使体系得以健康地运转。同时通过质量体系内审，我们达目的。我们的内审员来自于各个部门，都是该部门的基层管理骨干。本人作为管理者代表，要求所门ISO9001质量管理体系宣导以及维护本部门体系运转的重责，为公司的发展创造并奉献自己的前我们公司整个体系的实施仍然停留在很浅的层面上，今后我们将透过体系内审的方式，着力提升的运行质量，逐步引导体系由低到高、由浅入深，形成熟悉程序 ? 按程序执行 ? 提升执行效果 变好、好上加好的逐步递进的工作流程，层层推进体系的建设。

通过大家今年大半年的共同努力，公司产品品质已有改观，客户已对我们更有信心，公司亦逐道路，这些都是十分可喜的现象。为顺应外贸客户的要求和公司可持续发展的战略，我们在实施好的同时，进行ICTI认证。公司高层领导业已审时度势，提出了2007年销售宏伟目标。这一切需再接再厉。全体都是从事质量活动的人，都有责任发挥自己的潜能，为公司的发展创造价值，为我最后，请让我们一起来重温公司的质量方针：“实事求是，精益求精。”

管理者代表：