邮政局函件分局营销经理演讲稿

第一篇：邮政局函件分局营销经理演讲稿

文章标题：邮政局函件分局营销经理演讲稿

争先创优　奉献企业

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

我很荣幸能有这样的机会参加今天的演讲。我叫＿，是__市邮政局函件分局的营销经理。今天，我演讲的题目是：

争先创优　奉献企业

奏响邮政新时代的乐章

一个人来到这个世界，都有自己的理想和抱负，有的想在现有的岗位上得到晋升，有的想在工作中学到一技之长，有的想立功受奖。

古往今来，荣誉作为贡献的象征和成功的标志，一直为人们追求和赞美。从跨入邮政企业的第一天起，凭着对工作的满腔热情，凭着敢打敢拼的奋斗精神，我在实践中锤炼自己，提升自我，不断地成长、发展。回顾我所走过的历程，每一次进步和提高，都融入了领导的关心、培养和同事们的帮助。而这些帮助，始终伴随着我的进步和成长，也使我获得了许多荣誉。我们在座的各位都会唱的一首歌，名字叫做《感恩的心》。我想，只要我们常怀一颗感恩的心，感谢企业给了我们一个谋生的场所，感谢每一个岗位给我们的历练、感谢同事的帮助，感谢领导的培养，我们就会以更加饱满的热情投入我们所钟爱的工作。当我踏进__邮政，走上营销岗位的那一刻，我的心中就充满美丽的梦想，血液里涌动着对营销工作的激情！

然而，任何美好理想的实现，成绩的取得，都是由无数平凡、琐碎的具体努力积累和发展起来的。平凡细小的工作，就是向理想靠近的阶梯。这一点，我深有体会。一个偶然的机会，我得知科技情报所的胡老板有20万封准备从外地发寄的空白信封后，立即托人找到胡老板，又得知他每年至少有100万件以上的信函、1万多件包裹全部都是从外地或者私人物流公司发运、而且每天至少有20张汇款单的时候，我立即与大客户中心和城区支局联系，为他开辟绿色通道，享受大客户的待遇，免去了他在前台站队的很多不便，同时我将他的大宗包裹申报了重要项目，得到了市局领导、经营科、大客户的高度重视，最终和城区支局签定了包裹协议。在此期间，我又多次到他家做工作，以高于外地2分的价格谈下了一年发函100万封的协议。我带着营销员把他的20万空白信封拉回来，又连夜加班10万个信封，废寝忘食，连续几天一直干到晚上11点多，第二天接着从早上一直干到下午2点半。这样才在最快的时间里把第一批加工出来的133件，大约2万多信函拉到邮件处理中心。接连几天，函是一天比一天多，气温却一天比一天高，又热又累，大家的体力在这几天都达到了极限。经过6天紧张的工作，共发函20多万封，实现收入12.6万元。同时，让客户真正认可了我们，为今后的长期合作奠定了良好的基础。

一年前的今天，我还是一名劳务工，由于我在工作中的努力，领导和同事给了我莫大的肯定，年年被评为优秀劳务工或先进工作者，并将我转为了一名聘用工。这些荣誉给了我无比的勇气和决心。在全国邮政系统，涌现了象王梁、钱丽英、董红霞一样全国知名的优秀营销人才，而在__，李春辉同志被评为全省优秀营销个人，她所带领的团队也被评为优秀营销团队，不仅个人的人生价值得到了体现，也给__邮政增添了光彩，让全省的同行都对__邮政刮目相看！这些先进，给我们树立了信心，让我们学有榜样，赶有目标。列宁说过：要成就一件大事，必须从小事做起。过去，我曾经看不起平凡的小事，总想干一番惊天动地的大事业，觉得只有这样才能得到领导的认可。可是通过身边的许多事实，我渐渐明白，只要你付出了，就一定会有回报。去年的4月，也是在这个讲台上，局里安排我和李春辉、胡晓丹三名同志作为优秀营销经理的代表在这里交流营销经验，当时晓丹的营销体会打动过在场的每一个人，春辉的业绩也让大家对营销岗位有了全新的认识。正是因为她们的突出表现，在全局几十名营销人员中，她们二人被评为二级客户经理，这在当时曾经让许多营销人羡慕不已，也激发了大家争做营销精英的信心和决心。而现在，她们二人，一个走上了管理岗位，一个获得了国家邮政局授予的“全国百优营销员”荣誉称号。所以，我们每一个营销人，都应该从眼前做起，从平凡做起，充分施展自己的才华，一步一步成就事业，实现理想，创造辉煌！

生命是一个渐行渐远的过程，朝霞与落日，只是一转身。在人生的道路上，每个人都在用自己的青春书写着历史。大家众所周知的全国劳动模范、上海市邮政局优秀营销员王樑，为了拓展业务，用两年的时间共走访了上海2000多家企事业单位，以优质服务得到了用户的真情回报。2006年，王樑团队的年营销收入达到近4000万元，真正实现了城市邮政发展新的飞跃！王樑个人因此受到了胡锦涛总书记的亲自接见！王樑营销团队也因此成为中国邮政营销的一面旗帜！

作为新时代的一名邮政员工，我们虽然不可能都有机会成为王樑一样的人，但是，我们却赶上了为邮政企业的改革发展奉献青春、实现自己人生价值的好时代。也许我们不能长成参天大树，做栋梁之材，但是，我们可以做一棵小草为青春献上一丝新绿；可以做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露，可以用我们的最大努力为__邮政的改革发展作出应有的贡献！邮政的改革发展需要我们的奉献，火热的生活需要我们的奉献，作为一名优秀的邮政营销员，我们应该以自觉、自强、合作的先进理念，展现__邮政争先创优，自强不息，开拓进取的精神风貌！

燃

烧我们的热情吧，让我们积极投身于邮政改革发展的大潮，劈风斩浪，与时俱进！让我们以百倍的信心和昂扬的斗志，奏响邮政新时代的乐章！让我们的青春在营销岗位上飞扬，让我们的人生因奉献而怒放异彩，让我们共同携手创造__邮政新的辉煌！

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第二篇：邮政局函件分局营销经理演讲稿

文章标题：邮政局函件分局营销经理演讲稿

争先创优　奉献企业

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

我很荣幸能有这样的机会参加今天的演讲。我叫＿，是__市邮政局函件分局的营销经理。今天，我演讲的题目是：

争先创优　奉献企业

奏响邮政新时代的乐章

一个人来到这个世界，都有自己的理想和抱负，有的想在现有的岗位上得到晋升，有的想在工作中学到一技之长，有的想立功受奖。

古往今来，荣誉作为贡献的象征和成功的标志，一直为人们追求和赞美。从跨入邮政企业的第一天起，凭着对工作的满腔热情，凭着敢打敢拼的奋斗精神，我在实践中锤炼自己，提升自我，不断地成长、发展。回顾我所走过的历程，每一次进步和提高，都融入了领导的关心、培养和同事们的帮助。而这些帮助，始终伴随着我的进步和成长，也使我获得了许多荣誉。我们在座的各位都会唱的一首歌，名字叫做《感恩的心》。我想，只要我们常怀一颗感恩的心，感谢企业给了我们一个谋生的场所，感谢每一个岗位给我们的历练、感谢同事的帮助，感谢领导的培养，我们就会以更加饱满的热情投入我们所钟爱的工作。当我踏进__邮政，走上营销岗位的那一刻，我的心中就充满美丽的梦想，血液里涌动着对营销工作的激情！

然而，任何美好理想的实现，成绩的取得，都是由无数平凡、琐碎的具体努力积累和发展起来的。平凡细小的工作，就是向理想靠近的阶梯。这一点，我深有体会。一个偶然的机会，我得知科技情报所的胡老板有20万封准备从外地发寄的空白信封后，立即托人找到胡老板，又得知他每年至少有100万件以上的信函、1万多件包裹全部都是从外地或者私人物流公司发运、而且每天至少有20张汇款单的时候，我立即与大客户中心和城区支局联系，为他开辟绿色通道，享受大客户的待遇，免去了他在前台站队的很多不便，同时我将他的大宗包裹申报了重要项目，得到了市局领导、经营科、大客户的高度重视，最终和城区支局签定了包裹协议。在此期间，我又多次到他家做工作，以高于外地2分的价格谈下了一年发函100万封的协议。我带着营销员把他的20万空白信封拉回来，又连夜加班10万个信封，废寝忘食，连续几天一直干到晚上11点多，第二天接着从早上一直干到下午2点半。这样才在最快的时间里把第一批加工出来的133件，大约2万多信函拉到邮件处理中心。接连几天，函是一天比一天多，气温却一天比一天高，又热又累，大家的体力在这几天都达到了极限。经过6天紧张的工作，共发函20多万封，实现收入12.6万元。同时，让客户真正认可了我们，为今后的长期合作奠定了良好的基础。

一年前的今天，我还是一名劳务工，由于我在工作中的努力，领导和同事给了我莫大的肯定，年年被评为优秀劳务工或先进工作者，并将我转为了一名聘用工。这些荣誉给了我无比的勇气和决心。在全国邮政系统，涌现了象王梁、钱丽英、董红霞一样全国知名的优秀营销人才，而在__，李春辉同志被评为全省优秀营销个人，她所带领的团队也被评为优秀营销团队，不仅个人的人生价值得到了体现，也给__邮政增添了光彩，让全省的同行都对__邮政刮目相看！这些先进，给我们树立了信心，让我们学有榜样，赶有目标。列宁说过：要成就一件大事，必须从小事做起。过去，我曾经看不起平凡的小事，总想干一番惊天动地的大事业，觉得只有这样才能得到领导的认可。可是通过身边的许多事实，我渐渐明白，只要你付出了，就一定会有回报。去年的4月，也是在这个讲台上，局里安排我和李春辉、胡晓丹三名同志作为优秀营销经理的代表在这里交流营销经验，当时晓丹的营销体会打动过在场的每一个人，春辉的业绩也让大家对营销岗位有了全新的认识。正是因为她们的突出表现，在全局几十名营销人员中，她们二人被评为二级客户经理，这在当时曾经让许多营销人羡慕不已，也激发了大家争做营销精英的信心和决心。而现在，她们二人，一个走上了管理岗位，一个获得了国家邮政局授予的“全国百优营销员”荣誉称号。所以，我们每一个营销人，都应该从眼前做起，从平凡做起，充分施展自己的才华，一步一步成就事业，实现理想，创造辉煌！

生命是一个渐行渐远的过程，朝霞与落日，只是一转身。在人生的道路上，每个人都在用自己的青春书写着历史。大家众所周知的全国劳动模范、上海市邮政局优秀营销员王樑，为了拓展业务，用两年的时间共走访了上海2000多家企事业单位，以优质服务得到了用户的真情回报。2006年，王樑团队的年营销收入达到近4000万元，真正实现了城市邮政发展新的飞跃！王樑个人因此受到了胡锦涛总书记的亲自接见！王樑营销团队也因此成为中国邮政营销的一面旗帜！

作为新时代的一名邮政员工，我们虽然不可能都有机会成为王樑一样的人，但是，我们却赶上了为邮政企业的改革发展奉献青春、实现自己人生价值的好时代。也许我们不能长成参天大

第三篇：邮政局函件分局营销经理演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

我很荣幸能有这样的机会参加今天的演讲。我叫＿，是__市邮政局函件分局的营销经理。今天，我演讲的题目是：争先创优 奉献企业

奏响邮政新时代的乐章

一个人来到这个世界，都有自己的理想和抱负，有的想在现有的岗位上得到晋升，有的想在工作中学到一技之长，有的想立功受奖。

古往今来，荣誉作为贡献的象征和成功的标志，一直为人们追求和赞美。从跨入邮政企业的第一天起，凭着对工作的满腔热情，凭着敢打敢拼的奋斗精神，我在实践中锤炼自己，提升自我，不断地成长、发展。回顾我所走过的历程，每一次进步和提高，都融入了领导的关心、培养和同事们的帮助。而这些帮助，始终伴随着我的进步和成长，也使我获得了许多荣誉。我们在座的各位都会唱的一首歌，名字叫做《感恩的心》。我想，只要我们常怀一颗感恩的心，感谢企业给了我们一个谋生的场所，感谢每一个岗位给我们的历练、感谢同事的帮助，感谢领导的培养，我们就会以更加饱满的热情投入我们所钟爱的工作。当我踏进__邮政，走上营销岗位的那一刻，我的心中就充满美丽的梦想，血液里涌动着对营销工作的激情！

然而，任何美好理想的实现，成绩的取得，都是由无数平凡、琐碎的具体努力积累和发展起来的。平凡细小的工作，就是向理想靠近的阶梯。这一点，我深有体会。一个偶然的机会，我得知科技情报所的胡老板有20万封准备从外地发寄的空白信封后，立即托人找到胡老板，又得知他每年至少有100万件以上的信函、1万多件包裹全部都是从外地或者私人物流公司发运、而且每天至少有20张汇款单的时候，我立即与大客户中心和城区支局联系，为他开辟绿色通道，享受大客户的待遇，免去了他在前台站队的很多不便，同时我将他的大宗包裹申报了重要项目，得到了市局领导、经营科、大客户的高度重视，最终和城区支局签定了包裹协议。在此期间，我又多次到他家做工作，以高于外地2分的价格谈下了一年发函100万封的协议。我带着营销员把他的20万空白信封拉回来，又连夜加班10万个信封，废寝忘食，连续几天一直干到晚上11点多，第二天接着从早上一直干到下午2点半。这样才在最快的时间里把第一批加工出来的133件，大约2万多信函拉到邮件处理中心。接连几天，函是一天比一天多，气温却一天比一天高，又热又累，大家的体力在这几天都达到了极限。经过6天紧张的工作，共发函20多万封，实现收入12.6万元。同时，让客户真正认可了我们，为今后的长期合作奠定了良好的基础。

一年前的今天，我还是一名劳务工，由于我在工作中的努力，领导和同事给了我莫大的肯定，年年被评为优秀劳务工或先进工作者，并将我转为了一名聘用工。这些荣誉给了我无比的勇气和决心。在全国邮政系统，涌现了象王梁、钱丽英、董红霞一样全国知名的优秀营销人才，而在__，李春辉同志被评为全省优秀营销个人，她所带领的团队也被评为优秀营销团队，不仅个人的人生价值得到了体现，也给__邮政增添了光彩，让全省的同行都对__邮政刮目相看！这些先进，给我们树立了信心，让我们学有榜样，赶有目标。列宁说过：要成就一件大事，必须从小事做起。过去，我曾经看不起平凡的小事，总想干一番惊天动地的大事业，觉得只有这样才能得到领导的认可。可是通过身边的许多事实，我渐渐明白，只要你付出了，就一定会有回报。去年的4月，也是在这个讲台上，局里安排我和李春辉、胡晓丹三名同志作为优秀营销经理的代表在这里交流营销经验，当时晓丹的营销体会打动过在场的每一个人，春辉的业绩也让大家对营销岗位有了全新的认识。正是因为她们的突出表现，在全局几十名营销人员中，她们二人被评为二级客户经理，这在当时曾经让许多营销人羡慕不已，也激发了大家争做营销精英的信心和决心。而现在，她们二人，一个走上了管理岗位，一个获得了国家邮政局授予的“全国百优营销员”荣誉称号。所以，我们每一个营销人，都应该从眼前做起，从平凡做起，充分施展自己的才华，一步一步成就事业，实现理想，创造辉煌！

生命是一个渐行渐远的过程，朝霞与落日，只是一转身。在人生的道路上，每个人都在用自己的青春书写着历史。大家众所周知的全国劳动模范、上海市邮政局优秀营销员王樑，为了拓展业务，用两年的时间共走访了上海2000多家企事业单位，以优质服务得到了用户的真情回报。2006年，王樑团队的年营销收入达到近4000万元，真正实现了城市邮政发展新的飞跃！王樑个人因此受到了胡锦涛总书记的亲自接见！王樑营销团队也因此成为中国邮政营销的一面旗帜！

作为新时代的一名邮政员工，我们虽然不可能都有机会成为王樑一样的人，但是，我们却赶上了为邮政企业的改革发展奉献青春、实现自己人生价值的好时代。也许我们不能长成参天大

第四篇：邮政局函件业务介绍

函件业务介绍

我们拥有专业的设计中心、名址信息中心、账单商函制作中心、直复营销中心等专业的设计、设备和技术力量，负责泗洪地区各种邮资信封、邮资明信片、商业信函、ＤＭ广告、各种对账单、个性化邮票等的设计、报批、制作、邮寄和投递等一条龙的邮政服务。

我局拥有国内数百万的名址信息及先进的信函制作设备，可提供名址信息筛选、信函内件打印、信封的设计、印刷、及信封名址打印、信件封装、邮寄、投递、信息反馈等直邮信函全程服务。是邮政为企业和商家与消费者之间建立联系的沟通平台，即将您要宣传内容和信息制作成信函，通过直邮的形式，直接将信息传达给目标客户群体，商业信函是一种非常有效的宣传媒介。

制作各种帐单信函，如：水煤电费催款单、话费账单、医疗结账单、保险催款单、公积金账单、交通违章处罚单、银行帐户及信用卡对账单、考试成绩单、会员积分单等。需要告知服务对象使用或消费明细的单位，都可以使用账单业务，您只需要提供相关数据和制作要求，我们就可以为您量身设计和制作。

（一）中国邮政贺卡介绍

发

行：每年公历10月9日——次年农历正月初十，在全国发行、销售。开奖时间：每年的正月十五开奖。

中奖公布：每年正月十六在相关媒体上公布中奖号码。兑奖期限：每年的3月1日－5月1日。

一、奖品奖级

1、普通型、信卡型、贺卡型C5（5.5元）、贺卡型C5（15元）、自创型每100万枚为一开奖组： 一等奖10名，二等奖100名，三等奖20000名，所有奖品均为税前奖。

2、幸运封单独设奖，每100万枚为一开奖组，中奖率高达60 %，奖品分别为： 一等奖100名，二等奖1000名，三等奖600000名，所有奖品均为税前奖。

二、类别

中国邮政贺卡分为国版销售型、地方版销售型和定制型3大类别。

中国邮政贺卡每类又分为普通型、信卡型、贺卡型C5 ZL（5.5元）、贺卡型C5（15元）、幸运封、自创型7类

三、价格

1、普卡

销售型售价：每枚1.80元

2、信卡：

销售型售价：每枚2.80元

3、贺卡（C5、ZL）： 销售型售价：每枚5.50元

4、幸运封：

销售型售价：每枚30元

5、特殊工艺贺卡：吉祥草、如意豆贺卡、光电贺卡、水晶贴贺卡、刺绣贺卡、影视贺卡

销售型售价：每枚15元 邮政贺卡的作用：

一：邮政贺卡是一份问候（书信文化，情感沟通）二：邮政贺卡是一张照片（个性化明信片）

三：邮政贺卡是一份请柬（会议、联欢、讲座、喜宴邀请函）四：邮政贺卡是一份礼券（打折优惠卡）

五：邮政贺卡是一份名片（业务介绍、产品推销）

五：邮政贺卡是一份调查问卷（产品、服务满意度调查 行风评议 十佳评选等）

六：邮政贺卡是一张通知书（学生成绩单贺卡）七：邮政贺卡是一张日历（日历、台历贺卡）八：邮政贺卡是一份募捐卡（救助困难学子）

九：邮政贺卡是一封感谢信、慰问信（红十字会答谢献血者）十：邮政贺卡是一份馈赠礼品（明信片册、幸运封）

（二）邮资信封介绍

邮资信封是国家邮政局于2001年7月首次批准发行的一种带有邮资图案的标准信封。

企业邮资信封是在普通邮资信封的基础上，在指定位置印制带有企业形象宣传内容的图案和文字的新型邮政业务。通过企业邮资信封的使用，可以起到扩大公司形象，提升公司知名度的“软广告”效果。

邮资信封是企业对外进行形象（CI）、产品、服务宣传的窗口，为企业架起企业与企业、企业与顾客交流的桥梁。具有使用方便、广告效果好等特点。

邮资封上可印制的宣传内容、邮资信封上印制内容要符合国家的有关法律法规。、在位置1（信封正面左下角）：可印制邮资信封制作单位的形象宣传图案，图片不得涉及产品、服务内容及具体人物。、在位置2（信封正面右下位置即寄件人地址）：可印制邮资信封制作单位的名称、通讯地址、电话号码、邮政编码、标识和网址等。特殊情况用于收集客户回函等情况，可以将用户地址、单位名称、邮编等印制在收件人位置上。

4、在位置3（信封背面正中位置）：只可以印制邮资信封制作单位宣传文字，文字限200字以内。文字内容限单位简介，简介中允许出现1 －2 个该单位的主要产品或服务项目，但不得进行产品介绍、服务介绍等商业性宣传。、三处位置可以同时印制允许印制的内容，除这三处位置外，其它位置不得加印邮资信封标准版式以外的内容。国内邮资信封规格及价格：

１、６号封：规格230mm*120mm，单价:1.20元/枚(0.80元邮资图)；1.60元/枚(1.20元邮资图)。

２、７号封：规格230mm*160mm，1.70元/枚(1.20元邮资图)。邮资信封起印量:2000枚起印 国际特惠封 ：

国际特惠封是针对年底企业对境外宣传自身产品、服务而推出的特惠邮资信封。

在规定时限内，国际特惠封资费最大优惠达54% 特惠期：每年11月1日至次年2月28日。特惠期限重：特惠期内国际特惠封限重30克

如超过优惠期，客户仍然可以使用，但需根据相应资费补足邮资。邮资图为麒麟送子，面值：5元，定制单价：5.5元/枚，起印量：1000枚，1000枚递增。

（三）邮资广告明信片介绍

国家邮政局于1998年推出普通邮资广告明信片，初期只是在普通邮资明信片上搭载广告。

随着市场的不断开拓，邮资广告明信片的形式也随之不断创新和改进，形式由普通型发展到现在的副片式、连片式、本片式、信卡式，用途也由原来单一的通信而发展为现在的门票、请柬、优惠券、点歌卡、市场调查问卷、质量跟踪卡等几十种。还特别推出125mmx78mm规格的明信片，以适应旅游门票的便携性、小包装产品回执卡可内置性等特殊群体的需求。可以说邮资广告明信片已由搭载广告转变成集多种功能为一体的高效复合型媒体。

这是一种独特的广告媒体，可根据用户的需要随时制作随时发布。价格低廉、使用方便、形式多样、用途广泛、目标客户针对性强，尤其是因其带邮资可以直接邮寄的独特魅力而越来越受到各界和消费者的欢迎。是企业展示形象、理念及产品的一种新的广告宣传媒体。更是企业与甩户、企业与企业之间沟通情感的纽带，享有“企业名片”的美誉。

凭借着中国邮政的良好信誉和强大的通信网络实力，目前除港、澳、台地区外，全国31个省市均开发出了不同种类的广告明信片，行业涉及商业、银行、保险、证券、旅游、校园、机关事业、文化、卫生、体育、工业、农业、公益事业、新闻媒体、由已政、电信、房地产等 邮资广告明信片的用途：

1、门票、水票、电影票等票类；

2、生日、庆祝活动、婚宴等请柬类；

3、优惠券、代金券、购物券等购物类；

4、点歌卡、礼金卡、领货证等凭证类；

5、市场调查问卷，质量跟踪卡等反馈类；

6、学生成绩单、获奖证明等证书类；

7、保险卡、防伪卡等功能类；

8、生日、节日等祝福类；

9、企业形象、风景名胜、民俗民风、文化遗产类。

（四）帐单业务介绍

是告知服务对象使用和消费明细的一种信函业务，如：水、煤、电、电话、医疗、保险、公积金、证券、企业银行帐户及个人信用卡等都可使用，对帐单可以提升企业服务层次，让消费者明白消费，有利于培养忠诚客户。

邮寄帐单是邮政为银行、证券、保险等金融机构及电信、供电、煤气、供水等公用事业单位提供各种对帐单、收费单、收费通知及回执打印的一项业务。

具有封装速度快、质量可靠的特点，并可根据用户的要求、插入相应的广告宣传品。是企业提高服务水平、树立企业形象、和消费者进行有效沟通的重要手段，也是“明白消费”的重要媒介。

邮寄帐单服务的优点：

① 主动性。向用户寄递帐单是企业的主动服务，变“要我服务”为“我要服务”，体现了对用户的尊重和真正的以消费者为导向的企业经营理念。② 开放性。通过寄递帐单服务，用户可以定期地收到消费帐单，能够方便、及时、准确的了解消费情况，对用户无任何限制条件，用户无须为获得消费知情权付出任何成本。

③ 公平性。寄递帐单服务对所有的用户一视同仁，用户接受的服务是一致的、标准化的，同时，企业承担了消费信息流通的费用，消费者的知情权得到了切实的保障，企业和用户之间实现了权利和义务的统一。

④ 兼容性。帐单是企业和用户之间的桥梁，不仅可向用户提供消费信息，还具有良好的兼容性，可以向用户提供其它的企业信息，如产品推广、促销活动、意见征集等。

帐单用户可直接将一定格式的纯数据和概念设计通过Ｕ盘、光盘、互联网等传送到邮政指定的计算机系统中，我们可根据用户的要求将接受的数据与图象、公司标志、不同的表格帐单及条形码等直接合并打印输出，还可提供从信封打印、内件折叠装封达到邮寄的一条龙服务，能为客户节省人力、时间等成本。

包括从内页打印、封装、到邮寄与投递全过程。

（五）直邮广告信函介绍

又称为商业信函，是以名址数据库为基础，以信函为载体，把您的经营信息经过精心设计制成信函，直接邮寄给目标客户群体的一种行之有效的广告业务，是您足不出户的销售员。

商业信函是指利用信函的方式，通过邮政的渠道，向指定的单位或个人传达商务广告信息，达到一定目的信息传播活动。为满足广大企事业单位，扩大市场份额，树立品牌形象促进产品销售的一项新的服务项目。

商业函件是一种新兴的广告形式，利用邮政点多面广的优势，以邮寄信件的方式，将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。

商业函件与广播电视及报刊广告相比，具有广告发布面广、针对性强、手续简便、价格便宜、方便迅速等特点。

为方便广告客户的使用，邮政局可为客户提供商业函件的策划、设计、制作(可提供企业和单位名址库)、投递等一条龙服务。商业信函的特点：

1、针对性强：由于商业信函可直接将广告信息传递给目标用户，具有较高的选择性。

2、个性化突出：商业信函的发出者将商业信息或广告直接寄到顾客手中，让顾客亲身体验独特的感受，接受对方关怀。

3、保密性强：通过邮政渠道，具有独特的优势，使广告主在竞争一开始就占据有利地位。

4、效果测定快：一张附有回执的或者附送优惠券的商业信函，可以帮助企业更有效率的找到目标客户和潜在客户。

5、时效性长：一张设计、制作精美的广告信函或邮简，可以反复翻阅，以便受众详尽了解产品的各项性能指标，直到最后做出决定

（六）直邮信函业务介绍

直邮信函，英文Direct Mail Adverfising，简称DM，又称为数据库商业信函，即企事业单位将需要传达为他人所知的讯息，以信函为载体，以专门筛选的个人、家庭、公司或社团代表为受信人，通过邮寄让人阅读的广告。它依赖于强大的名址信息数据库和邮政遍布全球的投递网络。

直邮信函优点

◆针对性强

◆保密性好

◆形式多样

◆便于保存 ◆作用时间长

◆温情

◆性价比好

◆反馈率高

◆效果易于测定 直邮信函能为您做什么

◆卖产品

◆卖服务

◆商品促销

◆传递信息

◆联络感情

◆收集信息

◆总部与分销商沟通

◆主题或专题活动推广（沙龙）◆募集基金与宣传慈善事业

直邮信函服务对象

◆教育行业

◆通信行业

◆金融保险证券 ◆超市、商场等零售业

◆房地产业

◆会展业 ◆汽车行业

◆直销、邮购行业

◆旅游业

◆酒店、餐饮、娱乐业 ◆药品、保健品

◆机械制造行业等 ◆化妆品、时尚用品

◆文化出版传媒业

◆烟、酒行业

◆基金与慈善行业

直邮信函产品形式

◆信封式（包括邮资封）

◆邮简式

◆本册式

◆卡片式（包括明信片，异形卡）

第五篇：函件业务营销

函件业务营销.要把小客户做成大市场

函件业务营销.要把小客户做成大市场

.全球金融危机对大中城市的成熟市场带来了一定影响，但对县域市场的影响相对小些。广东省惠州市邮政局积极采取措施，认真抓好县（区）邮政营销体系建设，其所.属博罗县、惠阳区邮政局今年以来函件业.务收入逆市放.量增长，同比增幅均达30%以上。这说明，金融危机不是业务发展停滞不前的“借口.”，县域邮政在发展函件业务方面不是不能作为，而是大有作为。

在全球暴发金融危机的经济大环境下，惠州局不等不靠不抱怨，创新营销模式，积极抢滩.县域函件市场，挖到了今年开春“第一桶金”。1～4月，博罗局、惠阳局函件业务收入同比分别增长33..25%、44.01%。惠州县（区）局函件业务发展逆市飘红，给广东全省邮政函件业务发展注入了新活力。

情系于县

惠州局.所属5个县（区）局的地理位置并不是广东省最好的，地方经济也不是全省的“冒尖户”。那么，他们在经.济不景气的大环境下是如何“造市”的呢？

“发展函件业务既要做大收入规模，又要做大客户数量；不能单一地从发展函件入手，要把解决制约函件业务发展的问题摆在发展业务的层面上.，同步进行，才能使业务发展更加顺利。”这是惠州局领导班子的共识。为摸清制约函件业务..发展的瓶颈，该局领导班子成员进行了深入调研。他们了解到，有不少基层管理者把金融危机当“挡箭牌”，遇到什么困难都往金.融危机上“推”，“等、要、靠”的思想较.为突出；县（区）局感到自主权受到限制，中间环节多，许多营销项目要经过上报、审批等多个程序才能实施，结果错过了营销的最佳时机.。.在随后召开的惠州.局领导班子会上，讨.论的中心就是“如何统一思想，增添信心；如何简化程.序，放权于县（区）局”。会上，惠州局局长陈旺烈表示，金融危机虽然对开发业务产生了一定影响，但影响主要是对大城市或已饱和的成熟市场，县域市场还有许多“宝藏”等待开发，关键是能不能拿出创新的方案和敢于挑战困难的勇气去.试一试。[成人用品]

惠州局结合实际，把“情牵‘一线’，放.权于县”作为支撑县域函件业务发展的中心工作。.他们一方面加大激励力度，重点奖励一线营销人员，规定对营销额达200万元以.上的，聘用工可破格转为在岗职工，劳务工.可破格转为聘用工；一方面简化审批流程，提出各县（区）局可结合客户需求自行设立业务项目，在业务洽谈中涉及报批事宜的，在不违反原则的情况下，可口头请示.后先谈妥再报批，从而把县（区）局的自主权发挥到最大限度。

把小客户做成大市场

作为一个区局，惠阳局的.营销氛.围异常活跃。该局开发出的刊载商家优惠促销信息的《打开“邮”礼·优惠券专版》甚至敢跟地方报刊广告“叫板”，这个“.小媒体”也成为该局的营销平台和“信心增倍器”。.惠阳局有12名函件营销员，他们每天都在敏锐地捕捉各类商机，湘菜馆、美容美发店、桌球店、小超市都是理想的潜在客户。这些商家虽然广告业务量不大，但数量很多，也.容易开发，能增添营销新手开发.客户的.信心。从其他部门转到营销员岗位的钟.玉辉一度对营销工作没有信心，还把营销工作的不成功与金融危机联系起来。后来，在同事的帮助下，他.与一桌球城老板谈妥一单《打开“邮”礼·优惠券专版》“生意”后，深有感触地说，金融危机对小经营者的影响并不大，可以开发的客户真不少。.如今，惠阳局就像广.告媒介商一样，从最小的商户入手，依托邮政数据库，把函件业务做成了小市场中最活跃的宣传载体。

.谈及县域邮政函件业务发展潜力，惠阳局函件分局局长陈伟忠说，县（区）局营销市场没有地（.市）局成熟，许多客户还没尝到邮政广告的甜头，因此，要加大宣传.力度，邮.政最大的优势就是能够定向发送广告。目前，惠阳局开发的“五一”信函广告已经一炮打响，新一期《打开“邮”礼·优惠券专版》也即将“出炉”。惠阳局信函广告已被当地客户誉为“湖南的广电传媒”，虽然规.模不是最大的，但推陈出新的做法总能让人眼前一亮。.从小处入手，向.精品发展，成为惠州局拓展县（区）.局函件市场的.成功做法，每个县（区）局都有自己的.有效营销模式。为提.高市场开发联动性，惠州局会及时协调各县（区）局复制先进且可操作的模式。目前，惠阳局已将目光瞄准了当地的房地产、旅游市场和学校、政府等单位，既捡芝麻又摘西瓜，函件业务规模越做越大。他们不但已实现了“一校园一封片”的目标，而且当地多数房地.产商都曾用邮.政商函推介过楼盘。今年，惠阳局力争完成函件业务收入400万元。博罗局的函件业务发展也是全线飘红，小超市、电影院、工商户都成了邮政商函客户。依托去年开发的“罗浮山朱明洞景区大门智能化邮资明信片门票”项目，博罗局在成功开发《罗浮山国家4A级旅游景区创建纪事》邮册的基础上，今年年初，又成功开发了《博罗旅游大使明信片》，作.为打造博罗生态休闲旅游品牌的宣传载体，目前订购量已超过3000套。

与客户成为“一家人”

“营销其实很简单，如果客户得不到实惠，甚至连宣传成本都收不回来，这种营销就只能是‘一锤子买卖’..，.县（区）局市场营销就会难上加难。”在这方面，惠阳、博罗两局函件分局领导的观点完全一致。.博罗局函件分局推出了“保姆式”营销模式，责任营销员要对客.户进行跟踪服务.，帮助客户分析广告效果，进行二次业务开发，对.未收到预期效果的客户给予价格优惠。今年年初，博罗局利用数据库名址信息为福田镇某餐馆寄发了内附现金消费券的商函50.00件。随后，博罗局主动协助该餐馆统计消费券的使用情况。当得知消费券使用率超过10%时.，餐馆老板对商函宣传的效果赞叹不已，当即决定继续使用商函业务。

在惠阳局，邮政函件营销员急客户所急，客户寄发宣传商函后如果得不到相应的回报，他们就比客户还急。今年3月，惠阳区一桌球城使用《打开“邮”礼·优惠券专版》邮简广告宣传后感觉没有达到预期效果，负责该项目的营.销员分析后得知该桌球城空桌率比较高。在第二次营销中，就建议桌球城.对每天上午、下午和初次来桌球城的会员实行一小时免费服务，对介绍朋友过来的老客户实行积分制。办法.一出，立竿见影，桌球城在没有.增加成本的情况下，空桌率大大降低了。有人不解地问这名营销员，为什么要替.商家做生意出谋划策？营销员笑答：“如果老板尝不到甜头，我们营销.的甜头就会越来越少。” “把客户的事当做自己的事”成为惠州局营销员的一份责任，他们的行动也令客户感动。为.提高客户知.名度，惠州局鼓励员工去帮衬客户，推荐亲戚、朋友到客户处消费，这些实实在在的做法让商家感到，他.们和邮政营销员都是“一家人”。

为客户着想，与客户同行，是惠州县（区.）局函.件业务收入在金融危机背景下实现较快增长的重要因素。