第一篇:管理有道:善于给下属修路
作为管理者,不光要会规划目标和发号施令,还要学会“修路”,因为改进系统比目标更重要。
“我不管过程,我要的是结果!”
“大家要好好干,谁在这个月产量能达到1000件,奖金就多发500元……”
“工作数量和质量达不到标准的,要扣发当月奖金……”
我们经常听见经理们在会上这样说,在和员工谈话时这样说,在对下属发脾气时这样说,要结果而不管过程,似乎已经是经理们的一句口头禅了。但是,我们想一想,这样的口头禅是不是有一些不合理的地方呢?
在简单生产条件下,员工要提高绩效,根本不用掌握特殊的技能和通路,也不存在复杂的程序接口,只要肯努力就行。因此,这种刺激往往能达到预期的效果。但这种方法发挥作用是有条件的,好比你对从没有到过北京的人说:“一小时内赶到西直门,我会给你50元。”他根本不知道西直门怎么走,甚至连西直门都没有听说过,又怎么能按时到达呢?
当然,如果组织中人人都是《把信送给加西亚》中的罗文中尉,人人都“没有任何借口”,总之人人都是合格的下属的话,以上要求应该是不过分的。可是,罗文之所以值得学习,也是物以稀为贵的缘故,说明我们的下属中,像罗文那样的太少了。所以,作为管理者,不光要会规划目标和发号施令,还要学会“修路”,因为改进系统比目标更重要。
一个公司最重要的是人,这听起来好像不错,只要他手下的人没有问题了,公司就没有问题了。只要每一个人多做一些贡献,工作得更努力一些,公司的问题就解决了。而实际情况是:每个人的工作不可能都是自动自发的,也没有那么高的规划能力,个人实现目标表现出色,公司不一定就会表现出色,追求个人表现最大化,个人的表现加起来未必等于公司的表现。
例如,奖罚一个承包了一亩地种小麦的农民,他的小麦亩产量不会增加一倍,如果你非要他亩产增加一倍,他就只好想别的办法“增产”了。可见,管理系统是有能力极限的,系统决定了绝大部分的结果,如果没有恰当的通路选择,空有目标和要求是不行的。
主管的责任:定目标,定人选,“修大路”
作为主管,除了提出目标和要求,除了提供必要的资源(财权),除了选定合适的人选(人权),剩下的事情就是“修路”,针对的是完成任务的路径(也可以叫做程序)。就像在销售管理中,通路是至关重要的,甚至有通路精耕和通路制胜之说。在管理中,也存在通路精耕和通路制胜的道理。
当然,不同的规模和管理层次,对路径的描述方法和程度是不同的。“我需要合格的产品,但不能增加成本和增添设备。”这是最高决策者的要求。此时,通路其实已经给设定了:在不增加投入的前提下,通过管理和技术手段来保证产品质量。
“明天一定拿出合格的产品,车间主任负责,技术科协助。”这是生产经理的要求。此时的通路是:技术科配合生产车间解决质量问题。
“明天去协助车间生产出合格的产品,首先看看我们的作业指导书还有什么问题,做好改进情况的记录,必要时可进行调整。”这是技术科科长对技术员的要求,此时的通路也是明确的:通过审核和调整操作规程的途径来保证产品质量。
如果换一种方式,从上到下都是一种要求——合格的产品,让下属自己寻找通路。这样所有的领导都好当了,可是效果就难说了,除非你能保证你的下属都是“罗文”。否则当完不成任务的时候,这样的主管会说:“我都要求了,可他们就是不听!”言外之意好像主管本身已经合格的尽到了自己的责任,都怪下属不是“罗文”。
善于“修路”是执行力文化的体现
当然,所谓的通路,通常情况下是不需要明示的,至少不一定需要口头的明确交代,而是在主管的日常管理中慢慢修就的。有的是耳濡目染所形成的习惯,有的则见于组织的制度和流程,甚至有些通路是由企业文化所决定的,企业文化本身就“规定”了若干解决问题的模式和习惯。
例如,一个平时善于分析问题的主管,在遇到问题的时候,也都经常引导下属分析问题,并且对一些表面的问题进行深入的“同源映射”和因果归纳分析,找出问题存在的根源,然后从根本上解决问题。这样,当下属遇到问题的时候,也会自然而然地习惯于分析问题。
流程设计是组织的一个基本问题,流程所规范的就是解决问题的途径。平时把通过流程把途径规划好了,就会省去很多平时“指路”的麻烦。只有领导把日常的工作路径用流程规划好了,才能腾出更多的时间来处理一些意外事件或考虑管理改进。
作为主管,平时的路修好了,关键时候才能一声令下,指哪打哪。为什么说主管就是培训师,其实强调的就是主管的“修路”功能。如果平时不“出资”“修路”,做不到未雨绸缪,关键时候就只能临时抱佛脚,结果可想而知,往往车到山前却没有路,反而抱怨下属不是“罗文”。
尤其对于管理难题的解决和管理改进过程,通路显得尤为重要。因为管理的改进往往牵扯原先思维习惯和行动习惯乃至心态的改变;尤其当这种改变是被动进行的时候,如果不为其提供恰当的通路(包括心理通路),下属更会无所适从甚至变相抵制。
例如在推行绩效考核的过程中,如果在设定考核指标的时候让被考核者感觉到这是对他的约束,这样的考核往往很难起到好的效果。这个时候,我们一定要将部门和人员的目标明确并统一起来,让被考核者确实感觉到所要达成的目标是建立在完成一项项考核指标的基础之上。有了这样的通路,才有利于考核的推行和保证考核的效果。
“利益前提”也是一种为管理修路的办法。有些公司在推行流程再造的时候,由于此项活动具有一定的效果滞后性,我们就在活动进行当中设计了若干“前提”的奖惩作为心理通路。实际当后来工作效率真的提高,新的习惯真的养成,并且自身也从中受益的时候,大家才发现原先的设计是正确的。可如果当时没有设计这一利益通路,肯定会碰到更大的阻力。
善于“修路”也是执行力文化的体现,如果我们的工作仅仅停留在目标和要求的层面,“我们要严格的按ISO9000体系的要求执行,我们一定要保证产品质量,从今天开始,我们一定要严格地执行各种标准”等等,如果领导仅仅停留于此,不去“修路”,所谓的执行力就是空谈。
第二篇:班组长要善于给下属面子
班组长要善于给下属面子
在一个班组工作,人人都想受到同事的尊重,得到班组长的认可。下属处于被领导的地位,其面子一方面要靠自己挣,另一方面还要靠班组长给。班组长在安全工作中要善于给下属面子,不但能给下属带来莫大的激励,使下属更加奋发工作,而且还会增加自身的非权力影响力,使下属更加敬重班组长,从而投桃报李,还班组长的面子。那么,班组长应怎样恰到好处地给下属面子呢?
(1)在放手使用中给面子 领导科学研究认为,如果班组长能在安全生产工作中放手让下属开展工作,充分给职给权给责,特别是在关键时刻能把下属作为重点对象点名使用。下属通常会产生一种受到领导信任和肯定甚至认为自己最重要的感觉,从而感到自己脸上很有光彩。确实,班组长放手、放权、给下属压担子、交任务,一方面是对其安全工作能力素质的充分肯定,另一方面也是对其本人的一种信任和赏识。同时,下属在挑安全重担的过程中,不但能增强自己的安全责任意识,也可以提高自身的安全能力素质。
当然,班组长在向下属交安全生产任务、给下属面子的同时,还应注意以下几点:一是加强对下属的培养。古人云:“养兵干日,用兵一时”,要在“一时”有人用,首先还得平时多“养”,全面提高下属各方面的安全工作能力;二是加强对下属的了解。平时在班组日常工作中要注意观察下属在哪些方面有特长,在哪些方面有不足。只有对各个下属的特点了如指掌,在用人时才能做到使下属各得其所、游刃有余;三是充分用其所长。只有用其所长,才能用得其所。
(2)在适时推介中给面子 每一个有上进心的下属,都希望自己在班组树立起良好的形象,得到班组长和同事的认可。所以,如果班组长能在公众场合对下属的优点长处加以宣传推介,不但能让更多的人了解下属,而且一定会让下属觉得领导很给自己面子。
在公众场合推介下属,其前提是要善于捕捉下属的闪光点。在充分发掘下属的优点和长处的同时,推介还要努力做到以下几点:一是毫不吝啬地推介。不要担心因充分肯定了下属的优点而会遮盖自己的光辉。因为,一方面,下属与班组长本身所处的地位不同,他人不会拿下属与班组长作比较;另一方面,“强将手下无弱兵”,人们普遍认为下属安全素质好是班组长安全能力强,会带兵的结果,所以推介下属不但不会贬低自己,反而会给自身的形象增色。二是实事求是地推介。如果大家都了解某一下属不具备某一方面的优点,班组长偏偏说下属在这方面如何出色,就容易给人以溢美之嫌,不但弄的下属难堪,而且会给自身的形象带来负面影响。三是充满感情地推介。只有在对下属真正赏识的基础上的推介,说出来的话才会有感染力,才能取得他人的认同。
(3)在尊重关怀中给面子 心理学研究表明,每个人都希望获得别人的尊重。班组长若能尊重下属,与下属平等相处,不但能营造积极向上、团结和谐的人际关系和安全生产环境,让下属心情愉快地工作,而且还会让下属觉得有面子。班组长对下属的尊重、关怀具体体现在以下几个方面。
①虚心听取下属的意见。在班组安全决策过程中,要主动征求下属的意见,让下属有平等参与安全决策的机会。因为当下属的意见和建议受到班组长的重视时,他会产生一种受到了班组长的尊重,自己的价值得到了体现、脸上很有光彩的感觉。所以,班组长对下属提出的安全生产意见和建议要慎重对待。一忌按自己的视野、固有的思维格式、有限的知识和经验来判断下属的安全意见正确与否;二忌因下属的安全意见和建议不符合自己的口味而置之不理,甚至藐视、排斥;三忌把下属提意见和建议当作是与自己作对,从而耿耿于怀,甚至粗暴地以言治罪。
②鼎力帮助下属解决困难。当下属生活上遇到困难时,班组长要能对其寄予深切的同情和安慰,并亲自前往提供帮助;当下属受到挫折,精神萎靡不振时,班组长要能主动找其谈话,帮助其总结经验教训,鼓励其树立工作和生活的信心和勇气„„这些往往能使下属感到班组长兄长般的情谊,感到班组长对自己的关注。班组长鼎力帮助下属解决困难,不但能给下属以很大的激励,而且会让下属觉得自己很有面子。
③在生活和工作的细节中给下属面子。比如碰到下属的父母或其过去的同事和朋友,班组长要先敬几分;在众人面前,特别是在下属的下属面前,即使是下属有过错,也应另找单独场合进行批评教育,不要恶语指责,无视下属的承受能力和人格尊严;在下属遇到尴尬时,班组长要以自己特有的身份帮其圆场;当下属受到众人的误解、遭到非议时,班组长要出面说清事实的真相,力排众议。
总之,班组长给下属面子是多方面的,在班组安全生产工作中,班组长在放手使用中给面子,在适时推介中给面子,在尊重关怀中给面子,不失为有效的方法和手段,每一位班组长都应为此而努力。
第三篇:给下属除夕祝福语
给下属除夕祝福语
在日常的学习、工作、生活中,大家都有写祝福语的经历,对祝福语很是熟悉吧,祝福语是指对人们的美好祝福的语句。那么问题来了,到底什么样的祝福语才是走心呢?以下是小编为大家整理的.给下属除夕祝福语,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新年就像爱情,小年就是初恋。新年就像新娘,小年就是嫁妆。新年就像大餐,小年就是糕点。可以轻轻松松,更多自由自在。没有必须,只有随意。没有负担,只有快乐。小年到了,祝您快乐!
除夕夜又来到,送走吉祥虎,迎来如意兔,短信祝福也送到。卯兔年愿你“卯”劲十足,努力拼搏,事业步步高,生活处处顺,除夕夜快乐!
爆竹一声响,平地起炸雷,今夜如同白昼一般,热闹非凡,一切都是因为这是个特殊的夜晚,除夕夜,为你送上新年的第一声祝福,愿你快乐开怀,吉祥如愿。
新年到来新气象,新年祝福短信降,愿您抱着平安睡梦香,拥着幸福心不慌,揣着快乐心花放,搂着好运不起床,带着健康身体棒,拉着吉祥心欢畅,新的一年收入涨,天天都会喜洋洋!
结束一年奔忙,新年粉墨登场,新年喜气洋洋,又是精彩开场,短信祝福送上,愿您幸福安康,好运从天而降,收入天天增长,快乐心中流淌,新年开启希望,好事新年成双!
除夕之夜来守岁,大年三十来贺岁,岁岁平安吉星照,年年福寿又安康。你点灯,我放炮,一起开心多热闹。祝福心情赛蜜糖,祈福今世乐无疆!
爆竹辞旧岁,欢喜过大年;爆竹炸上天,来年赚一圈;爆竹炸得响,钱财如水淌;爆竹炸最后,钞票赚得厚;爆竹时时放,来年旺旺旺!愿除夕快乐!
除夕之夜,送你四菜一汤:红烧开心,清蒸友情,爆炒财富,水煮健康,天天快乐汤;还有一瓶兰陵陈年好运酒,再送一碗永远无忧饭。除夕快乐!
除夕之夜,给你叫了外卖,用吉祥米、如意饺、发财包、金钱饭、健康菜、长寿面、平安汤、甜蜜酒、快乐饼、开心果精制幸福大餐,吃好喝好,新年快乐!
放一挂喜鞭炮,摆一桌佳肴,共享节日快乐盛宴;捧一簇问候,送一份祝福,传递新年平安吉祥;忘记昨日忧伤,祈祷幸福美好,祝愿你新年开心,好运天天交!
美酒在幸福中摇曳,雪花在浪漫中飞舞,人群在喜悦中喧闹,歌声在快乐中高歌,礼花在吉祥中绽放,钟声在平安中敲响,祝福则在美好中发送:除夕夜,祝你新年幸福,阖家欢乐,心想事成,万事如意!
蛇年来到,祝你新的一年上有吉祥罩你,下有温馨顶你,左有好运牵你,右有财气抱你,前有平安拉你,后有幸福推你,内有甜蜜泡你,外有健康护你,浓浓的财气包围你,绵绵的喜气伴随你。新年快乐!
除夕一声问候,正好分跨两年,愿三朋四友,五体康安,六六大顺,七纵八横,九九欢腾,送十分祝福,祝长命百岁,千顺万顺。除夕愉快!
武功再高,也怕菜刀。智力再好,一砖撂倒。走自己的路,让别人打车去吧。穿别人的鞋,让他们找去吧。现在就送给你新年的祝福,让别人羡慕去吧。新年快乐!
愿幸福像内存一样经常溢出,金钱像硬盘一样存个没够,好运像鼠标一样握在手中,生活像CPU一样奔腾不息,心境像显示器一样无比明亮!祝您新年快乐,新年开心!
除夕之夜,鞭炮齐鸣,欢歌笑语,恭贺新禧,愿君好运,万事如意,新春快乐,吉祥平安,兔年幸福,健康顺心,心想事成,万事大吉!
第四篇:领导给下属推荐信
领导给下属推荐信
在生活中,我们使用上推荐信的情况与日俱增,通过推荐信,可以达到展示申请人才能的目的。那么,怎么去写推荐信呢?以下是小编为大家整理的领导给下属推荐信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
领导给下属推荐信1尊敬的领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我的推荐信!
兹有我院xx专业的xxx学生去贵单位进行实习,实习期为xx年x月x日至xx年x月x日。实习是我院教学工作的重要环节,是学生获得实践经验,适应社会的有效途径,学院高度重视学生实习工作。为此,诚恳地希望贵单位给予大力支持和协助,使学生切实圆满完成实习任务。同时,在实习过程中,请按照贵单位规章制度的要求,对学生严格教育管理,并在实习结束时对学生的实习情况给予鉴定。
xx爱好阅读,知识面广,关心时事,勤于思考。学校研究性学习汇报中表现突出,班级热点问题讨论总少不了他的身影。由于他的音乐特长,在学校活动、班级历史剧中都有上佳的表现,其扮演的“国王”的领袖气度和风采让人记忆尤为深刻。正因为有如此出色的表现,在进入高中学习的两年多来,每学期均被评为校三好学生或三好学生标兵。
大学是衔接社会的平台,除了学习之外,还有很多大学生应该具备的能力需要培养。从大一进校开始,该生就把大量课余时间投入到了社会实践、社会工作,自入校以来,经同学选举,他担任了班长一职,任职以来,他积极配合校、系分团委的各项工作,多次被评为校优秀干部。通过参加各种实践活动,培养了他较强的工作能力,组织领导能力和良好的合作精神,培养了自己较强的集体主义责任感和荣誉感,善于沟通、积极主动、认真、踏实及动手能力强。
本人愿意推荐xx同学到贵单位工作,同时,我也相信他能胜任以后的工作岗位,建议贵单位给予任用的机会!
推荐人:xxx
XXXX年XX月XX日
领导给下属推荐信2公司领导:
你们好!
我是xxx项目的xxxx,在得知公司要培养新成员之后,我感到非常高兴和无比欣慰。作为项目上领导,把优秀的工作人员推荐给公司是我义不容辞的责任。希望我的这封推荐信既能够帮你们招进一名优秀的工作者,同时也能够使xxx走进他梦寐以求的人生殿堂。
xxx,是在xx年xx月来到我项目参加工作的,他刚刚进入工作岗位时,踌躇满志,意气风发。1年的岁月,把他打造成了意志坚强、底蕴深厚、成熟内敛、热爱生活,有爱心、同情心、上进心,具备优秀的思维品格、超强的学习能力、独具魅力的领导才能、完善的个性特点、有较大发展空间和较强发展潜质的优秀人才。
他才华横溢、思想深刻。中原自古多才俊,他的才华是多方面的,是同龄人中的翘楚。在来到项目后经过我长期观察,该虚心求教、刻苦钻研,在工作岗位上也是出类拔萃,极强的沟通能力使他在项目上也受到同事们的关心;他热爱读书,爱思考。他热爱工作,富有爱心。我认为,一个优秀工作者,首先应是热爱自己的工作,对工作充满希望、信心和勇气,xxx就是这样。
我相信,有了全面的素质和扎实的功底,加上工作的环境,xxx必将具有良好的发展前景。因此,我完全有理由相信他是一个优秀乃至杰出人才,并郑重向公司推荐,希望公司给以他机会,让他充分展示自己的才华,进入理想的殿堂。
此致
敬礼!
推荐单位:xxx
20xx年x月x日
领导给下属推荐信3先生/女士:
我谨作为先生在集团工作四年间的直接领导写此推荐信。
今日的与四年前的他相比,已经产生了非常显著的'变化。而作为一位独立承担责任一个分厂所有行政事务的管理者来讲,这些变化亦是他个人在管理与领导能力上日趋成熟的真实体现。
对于他这四年来在分厂所作出的杰出贡献,如完善分厂具体行政管理制度、全面提升行政服务品质、连续三年被评为集团6s优异奖等,我不作赘述,因为这些只能代表他的过去。我将从沟通、学习与传播三地方对他作出适当评价,以期您能对他有更全面、更深入的认识。
他首先是一位乐于沟通且善于沟通的管理人员。尽管曾经在工作中因为沟通不足导致工作失误的发生,但他能够直面自己的不足,而主动改善沟通方法,加强与服务对象职员工、与生产部管理层的沟通,从而改变并形成了一种较为民主的分厂行政事务决策模式。这种改变产生了巨大的粘合力,把生产与行政紧密结合起来,以行政来支持生产,并在生产促进中发挥更大的作用。
他还是一位乐于学习且善于学习的管理者。作为一名基础管理者,他这四年来的学习实践集中在三个地方,一是从失误中学习,一是从同事的成功经验中学习,一是从外界培训及自我学习中学习。他把所学在实践中加以运用,从他所取得的成就直接且充分呈现了他在学习上谦虚与勤奋,充分呈现了他在管理实践过程中对学习的不断检验与总结,充分呈现了他在为丰富其职业生涯而开展的拓展性学习、关联性学习中所表现出来的追求心!更为难能可贵的是,他带动了一群人对学习新知识、新技能的兴趣与尝试!
他更是一位乐于传授并不断升华管理理念的职业人士。耐心传授并不断升华管理理念,是一项真正的管理者必须做到且永无止境的工作。他已经在实践中,且有所成效,比如教育同事调整工作态度、培养沟通意识、主动研究可行性方案、加强执行力、鼓励创新等等。虽然我仍希望他在这地方持续加强,但我依然欣赏他正表现出来的在管理研究与实践上的专注与专业。
作为先生曾经的领导、永远共勉的朋友,我期望先生在将来通过全面提升其管理智慧、领导能力及人格魅力来攀登其职业生涯的新高峰!
我将非常感激您对这位申请人做慎重的考虑。
此致
敬礼
推荐人:
20xx年xx月xx日
领导给下属推荐信4尊敬的领导:
我公司xxx先生因个人原因辞去担任的公司职务,准备到贵地发展,本着实事求是的精神,对该先生在我公司的表现和能力郑重推荐如下:
xxx先生xxxx年于xx大学xxxx专业本科毕业,于xxxx年到我公司工作,先后在何岗位(部门)担任等职务。
xxx先生进入我公司以来,表现突出积极,学习认真刻苦,钻研进取,工作成绩优异,具有较强的政治和业务素质。善于发现问题和解决问题,具有较强的独立工作能力,工作中能够做到理论联系实际,并善于与先生合作,乐于助人。
xxx先生有丰富基层工作经验,长期从事专业工作,具有较强的管理能力和综合协调能力。经过多年的学习和锻炼,xxx先生已经成为一名符合时代发展要求、综合素质较高的复合型人才,有热情有能力适应各种工作的挑战。
作为xxx先生的原单位,我们郑重推荐该先生到贵单位工作,希望予以认真考虑为盼。
此致
敬礼
推荐人:XXX
XXXX年X月X日
领导给下属推荐信5尊敬的领导:
你好!我谨作为xx在集团实习期间的直接领导写此推荐信。
今天的xx与刚进公司的他相比,已经产生了非常显著的变化。而作为一位独立负责一个分厂所有行政事务的管理者来讲,这些变化亦是他个人在管理与领导能力上日趋成熟的真实体现。对于他实习期间在分厂所做出的实际贡献,如完善分厂具体行政管理制度、全面提升行政服务品质等,我不作赘述,因为这些只能代表他的过去。我将从沟通、学习与传播三方面对他做出适当评价,以期您能对他有更全面、更深入的认识。
他首先是一位乐于沟通且善于沟通的管理人员。尽管在工作中存在沟通不足的问题,但他能够直面自己的不足,而主动改善沟通方式,加强员工、生产部管理层的沟通,从而改变并形成了一种较为民主的分厂行政事务决策模式。这种改变产生了巨大的粘合力,把生产与行政紧密结合起来,以行政来支持生产,并在生产促进中发挥更大的作用。
他还是一位乐于学习且善于学习的管理者。作为一名基础管理者,他实习期间的学习实践集中在三个方面,一是从失误中学习,一是从同事的成功经验中学习,一是从外界培训及自我学习中学习。
他更是一位乐于传授并不断升华管理理念的职业人士。耐心传授并不断升华管理理念,是一项真正的管理者必须做到且永无止境的工作。他已经在实践中,且有所成效,比如教育同事调整工作态度、培养沟通意识、主动研究可行性方案、加强执行力、鼓励创新等等。虽然我仍希望他在这方面持续加强,但我依然欣赏他正表现出来的在管理研究与实践上的专注与专业。
作为xx曾经的领导、永远共勉的朋友,我期望xx在将来通过全面提升其管理智慧、领导能力及人格魅力,来攀登其职业生涯的新高峰!
推荐人:xxx
XXXX年XX月XX日
领导给下属推荐信6尊敬的领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我学生xx的推荐信!这对一个即将迈出校门的学子而言,将是一份莫大的鼓励。
xx同学作为一名服装学院的学生,深知性命相托的重要,从踏入学校门槛的那天起,在良师的精心指导下,自己奋力拼搏,自强不息,逐渐成为了一个能适应社会要求的大学生,并为做一个知识型的社会主义建设者打下坚实的基础。
学习方面,自他进学校的第一天起,他就没有忘记自己的目的——学好知识,学会做人。在大学期间,虽然他在有些方面得到了肯定,但他真正实现自我价值还需要更加努力,读到老学到老,也就成了该生最基本的思想。
思想方面,他经过班级的初选,到系审核,再到院的批准,成了学校入党积极分子党培训中的一员,并经过学习与考核,成绩合格成为了入党积极分子。他就由一个对我们党了解一点,到了解了我们党的人。
工作方面,在寒暑假期实习中,该同学知道了事业的伟大和一个人的付出与成就。在大学生的社会实践活动中他得到了找工作比较难的启发,启发他要克服困难勇于直前。
生活方面,自从来到大学,他的生活充满了爱,充满了情。同学之间的情犹如亲情但更胜亲情,朋友之间的情犹如手足之情,就这样他爱上了大学里的每个人,每件事物。同时独立自主的生活在他的美好的大学三年中也就这样成熟了起来,他也就体会到了大学独立自主的生活是他们进入社会的生活的根本。
相信您的信任和该生的能力将为未来带来共同的机遇和成功。本人愿意推荐xx同学到贵单位工作,同时,我也相信他能胜任以后的工作岗位,建议贵单位给予任用的机会!
推荐人:xxx
XXXX年XX月XX日
领导给下属推荐信7尊敬的领导:
xxx是餐饮部上善坊的一名服务人员,在本岗位工作已快一年了。
作为一名老员工,平时加班加点从不计较,节假日是餐厅最忙的时候,她主动要求取的区域,几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽,大家总亲切的称呼她为“小霞子”。
她在工作中严于律己,虚心学习,努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客服务,她在平时经常练习自己的普通话与英语。她还严格遵守酒店的各项管理制度,从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的称赞。
対客服务,她总是力争做到。有一次,她负责的区域来了几位外地客人,很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候已经没有了,客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个小小的瞬间,被我们细心的小霞子看到了眼里,她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候,厨师们都不想做了,她把情况和厨师们说明了一下,厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时,客人用很惊喜的眼光看着她,并说“你们的服务太细心了,出乎我的意料之外”,并在我们的意见单上书面表扬了她。像这样的故事还有很多很多,她的成绩是有目共睹的。
我相信xxx是一名不可多得的优秀员工,我相信她会在以后的工作中做的更好。
此致
敬礼!
推荐人:XXX
XXXX年X月X日
第五篇:如何管理下属
如何管理下属
来源:《才富》杂志发布时间:2012/4/16 8:11:51发布人:DLQC编辑人力管理朋友企业有这么一位分公司总经理,销售出身,个人非常勤奋,工作常常日以继夜,但是分公司整体业绩却不理想,同时他的团队是所有分公司里面人员流失最大的,而他也是被其下属向总部投诉最多的分公司老总。
这位分公司总经理想不通也觉得很委屈,朋友也很奇怪,我建议朋友和这位分公司总经理好好沟通,了解他每天的工作内容和各类工作的时间比重,同时问问他如何看待底下员工以及和员工交流方式怎么样,过了几天,朋友告诉我他终于发现问题的原因所在:第一,这位分公司总经理每天几乎所有的时间都是跑业务做销售,基本不管员工的工作,也很少与员工有沟通交流;其次,他认为员工都是“坏人”,都需要好好管教,在工作中喜欢找员工的缺点,责怪他们这里或者那里做的不好,在他的眼里员工个个毛病一堆;第三,因为他觉得员工做的不行,所以几乎所有的活都他一个人单干,员工没有机会和权力做事情。于是他自己没日没夜的干,而员工却和他离心离德,最终一拍两散。
分析
这是一个比较典型的管理者管理不力的例子。我们常说管理者是通过他人去实现自己想要的工作结果。作为一个管理者,首先要爱下属。下属是在帮我们做事,大家在一个团队中并要保持目标一致。人无完人,每个人都有缺点,管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点,尽量规避下属的缺点,而不是只关注甚至放大下属的缺点。只会找错误的管理者一定不是一个好的管理者,换句话说,发现下属的缺点并不能表示管理者有多高明,而能把一个有缺点的下属用好才能显示管理者的本事。
管理者同时是一个团队的核心和精神支柱,我们常说的一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一群狮子,就是说明了管理者、领导者的关键作用。强有力的管理者能够影响乃至决定整个团队和下属,电视剧《亮剑》中李云龙的团队就深深的打上了他个人的烙印,敢于亮剑,永不言败。方法
那么如何建立在下属中的积极影响力呢?企业里有三种影响力:权力影响力、专业影响力和人格魅力影响力,管理者比一般员工更需要修炼影响力。权力影响力是最初级的影响力,依靠管理者职位所拥有的权力去影响别人,这个一定要少用,因为用多了就成了仗势欺人,员工虽然嘴上服了心里却还是不服。专业影响力较权力影响力进了一步,管理者依靠个人的专业能力而不仅仅是职位权力去影响下属,往往能让下属服气,因为“我的专业能力就是比你厉害,你不服不行”。而最厉害的是人格魅力影响力,这需要管理者在日常工作中保持一贯的公平、公正、心胸宽广、严于律己、以身作则,从而真正得到员工发自内心的认同和尊敬。因此,管理者务必尽量少用权力影响力,充分发挥专业影响力,并逐渐修炼、培养人格魅力影响力。
管理下属,就是要管理好下属的工作,管理者必须明晰下属的工作职责,并充分授权。同时须记住以下几点:
1、授权不授责。也就是说授予下属做事的权力,但是出了问题责任还是由管理者来承担,这样下属才能充分放开手脚去做事,并深感“士为知己者死”。
2、授权不是放任不管、只要结果,管理者仍需做好过程的监管和指导,保证事情的进展实时可控,不出意外。
3、对下属的工作结果公正评判并奖罚分明。对好的工作结果要赞赏和奖励,对做得不够好的地方要指出、批评,批评要做到对事不对人;并给予适当的处罚,处罚的目的是为了让下属吸取教训,从而下次做得更好。
表扬与批评的技巧
现实中大部分的管理者很少赞赏员工,却常常喜欢批评,本来批评的目的是为了让员工改正错误,但因为不知道方法技巧,结果适得其反,员工在遭受管理者不恰当的批评后,可能更加沮丧甚至一走了之。
那么管理者该如何去赞赏或批评员工呢,下面的方法可以提供一些参考。
1、赞赏员工的方法:
(1)、赞赏要具体,而不是泛泛而谈。对于员工来说,就某个具体的事件对其进行赞赏,会让他更印象深刻而受鼓舞和感激,也会认为你是真的赞赏他,因为有事实为证。
(2)、赞赏要善始善终,最忌虎头蛇尾,如开头表扬结尾批评。赞赏而不是批评,宁可先贬后褒,切忌先褒后贬,那样意义会完全不同。
(3)、当众赞赏,员工的感觉会更好。人都希望发生好事的时候别人都能知道,那样很有面子,因此最好当众赞赏员工,他会感激你一辈子。
(4)、赞赏要记录备案,以示重视和正式。如果能把每次的赞赏记录在案,一方面能通过此了解员工的历史工作表现情况,另一方面员工也会觉得真正受到重视,赞赏的分量因此更重。
(5)、主动寻找机会赞赏员工。将赞赏作为常态化进行,在日常的工作中随时随地的赞赏员工,而不是一定要等到重要的事件发生后。做一个真正会赞赏员工的管理者,你会更加赢得员工的喜爱。
2、批评员工的技巧:
(1)、迅速的批评。管理学上有一个火炉法则叫即时效应。批评也应如此,员工发生错误要立即指出,而不能拖得太久,那样印象已不再深刻。
(2)、私下、面对面的批评和出错指导。正如前面所说,人性是希望在众人前被赞赏,同时更希望挨骂时周围都没有人知道。管理者需要顾及员工的面子。
(3)、就所犯错误的事实达成一致,注意询问和倾听。共识管理很重要,管理者对员工犯错的判定同时也要得到员工认同,要给员工机会说话,而不是劈头盖脸的一顿臭骂,过程中要注意询问和倾听。
(4)、对事不对人。批评是针对员工具体的行为,应就事论事而不是对其本人,最忌对人本身的批评乃至攻击。
(5)、说明某项工作的重要性。要让员工认识到所犯错误的严重性,以使下次不再犯。
(6)、就补救方案达成一致。批评不仅是让员工认识到错误,更是要找到解决错误的办法和方案,如果能和员工就错误补救的方案达成一致,那就真正达到了批评的目的。
(7)、以肯定的言辞结束批评。无论如何,后面的工作还是需要员工继续做下去,因此不能一味打压,还是要给予员工鼓励和肯定,使员工不至于因为过于沮丧而丧失工作积极性。
评价下属需要客观、长期、综合的去评估,既要看到下属的优点又要了解他的不足,要实事求是,同时不要过早轻易下结论,正所谓路遥知马力,日久见人心,不妨再给一点时间看看。管理者既然已在其位,就必须学会管理好下属,这是对成功管理者最重要的判定标准。