第一篇：英文邮件的格式
关于主题
主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。
1．一定不要空白标题，这是最失礼的2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题
3.标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如 “王先生收”
4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理
5．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“*!”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
6．回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要re re一大串。
关于称呼与问候
1． 恰当地称呼收件者，拿捏尺度
邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、all。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“dear xxx”，显得很熟络。
2． email开头结尾最好要有问候语
最简单的开头写一个“hi”，中文的写个”你好”；结尾常见的写个best regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了。
俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待。
1.email正文要简明扼要，行文通顺
email正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。
2.注意email的论述语气
根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。“邮件门”就是深刻的教训！
3.email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。
如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。
4.一次邮件交待完整信息
最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。
5.尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查
这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。如果是英文email，最好把拼写检查功能打开;如果是中文email，注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。
在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。
6.合理提示重要信息
不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度。
7.合理利用图片，表格等形式来辅助阐述
对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。
8.不要动不动使用 :)之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻
business email 不是你的情书，所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合，比如现在－:)
附件
1.如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件
2.附件文件应按有意义的名字命名，不可用外星人才看懂的文件名
3.正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时
4.附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件
5.如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用
6.如果附件过大（不宜超过2mb），应分割成几个小文件分别发送，语言的选择和汉字编码
1.只在必要的时候才使用英文邮件
英文邮件只是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交流；如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。
2.尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件
如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他；如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。
3.对于一些信息量丰富或重要的邮件，建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题，而影响邮件所涉及问题的解决。
4.选择便于阅度的字号和字体
中文老实点用宋体或新宋体，英文就用verdana 或 arial 字型，字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。
结尾签名
每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。
1.签名信息不宜过多
电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面，对方如果需要更详细的信息，自然会与你联系。
引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合，切记一定要得体。
2.不要只用一个签名档
对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在outlook中设置多个签名档，灵活调用。
3.签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。
第二篇：英文邮件
这样写英文Email,对方会感觉你很有礼貌，很有风度，很想帮助你～～～
需要写的英文邮件多了，就觉得很吃力，尤其是当需要经常写给同一个人时。希望邮件的开头、结尾、一些客套的话能有不同的表达~~ 邮件的开头
感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴，特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。
Thank you for contacting us.如果有人写信来询问公司的服务，就可以使用这句句子开头。向他们对公司的兴趣表示感谢。
Thank you for your prompt reply.当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，一定记得要感谢他们。如果回复并不及时，只要将“prompt”除去即可，你还可以说，“Thank you for getting back to me.”
Thank you for providing the requested information.如果你询问某人一些信息，他们花了点时间才发送给你，那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。
Thank you for all your assistance.如果有人给了你特别的帮助，那一定要感谢他们！如果你想对他们表示特别的感激，就用这个句子，“I truly appreciate … your help in resolving the problem.”Thank you raising your concerns.就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑，你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时，你也可以使用，“Thank you for your feedback.” 在邮件的结尾
在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。
Thank you for your kind cooperation.如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。
Thank you for your attention to this matter.与以上的类似，本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。
Thank you for your understanding.如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。
Thank you for your consideration.如果您是在寻求机会或是福利，例如你在求职的话，就用这封邮件结尾。
Thank you again for everything you've done.这句句子可以用在结尾，和以上有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读者，你就可以使用这句话，但是因为他们的帮助，你可以着重再次感谢你们的付出。十种场合的表达 1.Greeting message 祝福
Hope you have a good trip back.祝旅途愉快。How are you? 你好吗? How is the project going? 项目进行顺利吗? 2.Initiate a meeting 发起会议
I suggest we have a call tonight at 9:30pm(China Time)with you and Brown.Please let me know if the time is okay for you and Ben.我建议我们今晚九点半和Brown小聚一下,你和Ben有没有空? I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A.今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。We’d like to have the meeting on Thu Oct 30.Same time.十月三十号(周四),老时间,开会。
Let’s make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time.下周一盐湖城时区下午五点半开会。
I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XXX project.我想跟你电话讨论下报告进展和XXX项目的情况。
3.Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨询信息/反馈/建议 Should you have any problem accessing the folders, please let me know.如果存取文件有任何问题请和我联系。
Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule.谢谢你,希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。Look forward to your feedbacks and suggestions soon.期待您的反馈建议!What is your opinion on the schedule and next steps we proposed? 你对计划方面有什么想法?下一步我们应该怎么做? What do you think about this? 这个你怎么想? Feel free to give your comments.请随意提出您的建议。
Any question, please don’t hesitate to let me know.有任何问题,欢迎和我们联系。Any question, please let me know.有任何问题,欢迎和我们联系。
Please contact me if you have any questions.有任何问题,欢迎和我们联系。
Please let me know if you have any question on this.有任何问题,欢迎和我联系。
Your comments and suggestions are welcome!欢迎您的评论和建议!Please let me know what you think? 欢迎您的评论和建议!Do you have any idea about this? 对于这个您有什么建议吗? It would be nice if you could provide a bit more information on the user’s behavior.您若是能够就用户行为方面提供更多的信息就太感激了!At your convenience, I would really appreciate you looking into this matter/issue.如果可以,我希望你能负责这件事情。4.Give feedback 意见反馈 Please see comments below.请看下面的评论。
My answers are in blue below.我的回答已标蓝。
I add some comments to the document for your reference.5.Attachment 附件
I enclose the evaluation report for your reference.我附加了评估报告供您阅读。
Attached please find today’s meeting notes.今天的会议记录在附件里。
Attach is the design document, please review it.设计文档在附件里,请评阅。
For other known issues related to individual features, please see attached release notes.其他个人特征方面的信息请见附件。6.Point listing 列表
Today we would like to finish following tasks by the end of today:1…….2…….今天我们要完成的任务:1…….2…….Some known issues in this release:1…….2…….声明中涉及的一些问题:1…….2…….Our team here reviewed the newest SCM policy and has following concerns:1…….2…….我们阅读了最新的供应链管理政策,做出如下考虑:1…….2…….Here are some more questions/issues for your team:1…….2…….以下是对你们团队的一些问题:1…….2…….The current status is as following: 1…… 2……
目前数据如下: 1…… 2……
Some items need your attention:1…….2…….以下方面需提请注意:1…….2…….7.Raise question 提出问题
I have some questions about the report XX-XXX 我对XX-XXX报告有一些疑问。
For the assignment ABC, I have the following questions:… 就ABC协议,我有以下几个问题:…… 8.Proposal 提议
For the next step of platform implementation, I am proposing… 关于平台启动的下一步计划,我有一个提议……
I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future.我建议我们就一周项目开一个电话会议。
Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue…… Achievo团队建议应对突出问题采用A办法。9.Thanks note 感谢信
Thank you so much for the cooperation感谢你的合作!Thanks for the information 谢谢您提供的信息!I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project.对如此紧急的项目您做出的努力我表示十分感谢。Thank you for your attention!Thanks to your attention!谢谢关心!Your kind assistance on this are very much appreciated.我们对您的协助表示感谢。Really appreciate your help!非常感谢您的帮助!10.Apology 道歉
I sincerely apologize for this misunderstanding!对造成的误解我真诚道歉!I apologize for the late asking but we want to make sure the correctness of our implementation ASAP.很抱歉现在才进行询问,但是我们需要尽快核实执行信息。
外企工作邮件100句~很实用！来源： 赵亮的日志
1.I am writing to confirm /enquire/inform you...我写信时要确认/询问/通知你。。
2.I am writing to follow up on our earlier decision on the marketing campaign in Q2.我写信来追踪我们之前对于第二季度营销活动的决定。
3.With reference to our telephone conversation today...关于我们今天在电话中的谈话。。
4.In my previous e-mail on October 5...先前在10月5日所写的信。。
5.As I mentioned earlier about...如我先前所提及关于。。
6.as indicated in my previous e-mail...如我在先前的信中所提出。。
7.As we discussed on the phone...如我们上次在电话中的讨论。。
8.from our decision at the previous meeting...如我们在上次会议中的决定。。
9.as you requested/per your requirement...按照你的要求。。
10.In reply to your e-mail dated April 1，we decided...回答你在4月1日写的信，我们决定。。
11.This is in response to your e-mail today.这是针对你今天早上来信的回复。12.As mentioned before, we deem this product has strong unique selling points in china.如先前所述，我们认为这个产品在中国有强有力且独一无二的销售点。
13.As a follow-up to our phone conversation yesterday, I wanted to get back to you about the pending issues of our agreement.追踪我们昨天在电话中所谈，我想答复你我们合约的一些待解决的议题。
14.I received your voice message regarding the subject.I’m wondering if you can elaborate i.e.provide more details.我收到你关于这个主题的留言。我想你是否可以再详尽说明，也就是再提供多一点细节。
15.Please be advised/informed that...请被告知。。
16.Please note that...请注意。。
17.We would like to inform you that...我们想要通知你。。
18.I am convinced that...我确信。。
19.We agree with you on...我们同意你在。。
20.With effect from 4 Oct., 2008...从2008年10月4日开始生效。。
21.We will have a meeting scheduled as noted below...我们将举行一个会议，时间表如下。
22.Be assured that individual statistics are not disclosed and this is for internal use only.请确保个人信息不会外泄且只供内部使用。
23.I am delighted to tell you that...我很高兴地告诉你。。
24.We are pleased to learn that...我们很高兴得知。。
25.We wish to notify you that...我们希望通知你。。
26.Congratulation on your...恭喜您关于。。
27.I am fine with the proposal.我对这份提桉没意见。
28.I am pleased to inform you that you have been accepted to join the workshop scheduled for 22-24 Nov,2008.我很高兴地告诉你，你已经被同意参加2008年11月22-24日的研讨会。
29.We are sorry to inform you that...我们很抱歉地通知你。。
30.I’m afraid I have some bad news.我恐怕要带来一些坏消息。
31.There are a number of issues with our new system.我们的新系统有些问题。
32.Due to circumstances beyond our control...由于情况超出我们所能控制。。
33.I don’t feel too optimistic about...我觉得不太乐观关于。。
34.It would be difficult for us to accept...我们很难接受。。
35.Unfortunately I have to say that, since receiving your enquiries on the subject, our view has not changed.很不幸地，我必须这么说，自从收到你关于这个主题的询问，我们的看法都没有改变。
36.We would be grateful if you could...我们会很感激如果你可以。。
37.I could appreciate it if you could...我会很感激如果你可以。。
38.Would you please send us…? 可否请你寄给我们…？
39.We need your help.我们需要你的帮助。
40.We seek your assistance to cascade/reply this message to your staff.我们请求你的帮助，将此信息传达给你们的员工。
41.We look forward to your clarification.我们期待你的澄清。
42.Your prompt attention to this matter will be appreciated.您能立即注意此事，我们将非常感激。
推荐阅读：【私密减肥方法大曝光】想减肥的一定要看哦，本人172cm,从125斤到96斤，用5周，至今已1年没有反弹。附减肥前后巨大对比海图！！（觉得超有效，晒出来和大家分享）
43.I would really appreciate meeting up if you can spare the time.Please let me know what suits you best.如果您能抽出时间，我希望能与你见面，请让我知道您最适合的时间。
44.Please give us your preliminary thoughts about this.请让我知道你对于这件事情初步的想法。
45.Would you please reply to this e-mail if you plan to attend? 请您回信如果您计划参加？
46.Please advise if you agree with this approach.请告知是否你同意这个方法。
47.Could you please let me know the status of this project? 请让我知道这个计划的进度？
48.If possible, I hope to receive a copy of your proposal when it is finished.如果可能，当你完成提桉，我希望能收到一份复本。
49.I would appreciate it very much if you would send me your reply by next Monday.如果能在下周一前收到您的答复，我将非常感激。
50.Hope this is OK with you.If not, let me know by e-mail ASAP.希望您对此没有问题，如果不行，请利用电子邮件尽快让我知道。
51.Could you please send me your replies to the above questions by the end of June? 请您在6月份前答复我上述问题好吗？
52.May I have your reply by April 1, if possible? 如果可能，我可否在4月1日前收到您的答复？
53.If you wish, we would be happy to...如果你希望，我们很乐意。。
54.Please let me know if there’s anything I can do to help.请让我知道任何我可以帮得上忙的地方。
55.If there’s anything else I can do for you on/regarding this matter, please feel free to contact me at any time.对于这件事，如果还有任何我能帮得上忙的地方，请不要客气，随时与我联络。
56.If you want additional recommendations on this, please let us know and we can try to see if this is possible.如果关于此事你需要额外的建议，请让我们知道，我们会尝试看看是否可能。
57.I’m just writing to remind you of...我只是写信来提醒您。。
58.May we remind you that...? 我们想要提醒您。。
59.I am enclosing...我附上。。
60.Please find enclosed...请查阅附件。。
61.Attached hereto...附件是关于。。
62.Attached please find the most up-to-date information on/regarding/concerning… 附上关于某某的最新资料…
63.Attached please find the draft product plan for your review and comment.附上产品计划书的草稿，请审查及评价。
64.If you have any further questions, please feel free to contact me.如果你有任何问题，请不要客气与我联络。
65.I hope my clarification has been helpful.希望我的说明是有帮助的。
66.Please feel free to call me at any time, I will continually provide full support.请随时跟我联络，我会持续地提供全程支援。
67.Please let me know if this is suitable.请让我知道这是否恰当。
68.Looking forward to seeing you soon.期待很快能见到你。
69.We look forward to hearing from you soon.我们期待很快能得到您的回复。
70.Hope this is clear and we are happy to discuss this further if necessary.希望上述说明很清楚，如有必要，我们很乐意再进一步讨论。
71.I look forward to receiving your reply soon.我期待很快能收到你的回复。
72.Looking forward to receiving your comments in due course.期待在预期的时间收到你的反馈。
73.I’ll keep you posted.我会与你保持联络。
74.Please keep me informed on the matter.请随时让我知道这件事的发展。
75.For any comments/suggestions, please contact Nadia at 2552-7482.任何评价或建议，请打电话2552-7482联络Nadia。
76.I would like to apologize for...我想就。。道歉。。
77.I apologize for the delay in...对于。。的耽搁，我深感抱歉。
78.We are sorry for any inconvenience caused.对于产生任何不便，我们感到抱歉。
79.I am sorry for any inconvenience this has caused you.对于造成你的任何不便，我感到抱歉。
80.I’m sorry about last time.关于上次的事我很抱歉。
81.We apologize for not replying you earlier.对于未能早一点回信给你，我们感到抱歉。
82.I’m really sorry about this.关于这件事，我真的很抱歉。
83.Sorry, I’m late in replying to your e-mail dated Monday, April 1.抱歉，太迟回您在4月1日（星期一）发给我的邮件。
84.We apologize for the delay and hope that it doesn’t inconvenience you too much.我们为耽搁道歉，希望不会给您带来太多的不便。
85.Hoping that this will not cause you too much trouble.希望不会为您带来太多的麻烦。
86.Sorry if my voice message is not clear enough.如果我的电话留言不够清楚,我深感抱歉.87.Thank you for your help.谢谢你的帮助。
88.I appreciate very much that you...我非常感激你。。
89.I truly appreciate it.我真的很感激。
90.Thank you for your participation.谢谢你的参加。
91.Thank you so much for inviting me.非常感谢你要请我。
92.Congratulations to all of you and thanks for your efforts.恭喜各位并谢谢各位的努力。
93.Your understanding and cooperation is greatly/highly appreciated.很感激你的理解及合作。
94.Your prompt response will be most appreciated.很感激你快速的答复。
95.Once again, thank you all for your commitment and support.再一次感谢你的承诺及支持。
96.Thanks for your input/clarification/message.谢谢你的投入/澄清/信息。
97.Any comments will be much appreciated.对于您的任何建议，我将非常感激。
98.Thank you very much for everything you’ve done for me.谢谢你为我做的一切。
99.I would appreciate your kindest understanding with/regarding this matter.我很感激你对这件事情的理解。
100.Please convey my thanks to all the staff involved, they certainly did an excellent job.请表达我的谢意给那些有关的同仁，他们真的干得很好
第三篇：英文邮件
You've got a mail！写英文邮件是技术活
你有没有想过，收发E-mail占用了你多少工作时间？留意过的人都知道那是一个不小的百分比，足见E-mail的重要性。写英文邮件是个技术活，首要的任务就是搭起E-mail的“骨架”，然后根据具体情况具体加进“血和肉”。
开场白也很有门道： 正规写法,如学校写给Harry Potter,就是Dear Mr.Potter, 熟人写法，如小天狼星写给Harry Potter,就是Dear Harry,亲密写法，如赫敏写给Harry Potter,就是Hi Harry,不知名写法，如Harry Potter写给学校，就是To whom it may concern,如果是回复邮件，可以先表谢意： Thank you for your prompt reply.Thanks for getting back to me.感谢你的回复！
Thank you for contacting our company.感谢联系我们。
如果是发送邮件，直接切入主题： I am writing to enquire about… 我想问一下……
I am writing in reference to… 关于……我想说……
为了使正文简洁、有条理，可以
用：
连接词如first、second、next、finally
数字如1．2．3．4． 项目符号如●
补充，二次感谢或期待回信： Thank you for your patience and cooperation.谢谢你的耐心和配合。I look forward to hearing from you.期待你的回信。
If you have any other questions please feel free to contact me.If you have any questions or concerns, don't hesitate to let me know.如有任何问题，请随时联系我。结束语 Best regards, Sincerely, Cheers,
第四篇：英文邮件格式及
Dear Professor(教授的姓)
My name is____, an incoming student of yours.I have some concerns regarding your course.I'm wondering if there are books that you will recommend for me to read to help me better understand your lecture.I hope to be well prepared for your class.I am also wondering about works in your class as well.I want to know how often do we have to write essays, and approximately how long will they be.Thank you for your time and help, I will really appreciate it!Sincerely, 你的名字
大概就是这样子的了，这是写给一个教授的电子邮件，问他关于课业的问题。如果你不知道这份电子邮件要给什么人，也可以写成, To whom it may concern.
第五篇：英文邮件
英语电子邮件写作资料整理
英语电子邮件如何写 a1内容 a2结构常用词汇
b1.Know your email terms b2.其它缩写：跟老外邮件交流中常会见到的英语缩写词汇常用例句 c1.外企必备：英文电子邮件高频句 c2.商务英语函电的 20个常用句型范文 d1.英文书信范文精选 d2.英文书信范文 2 d3.外贸业务全套英文邮件范文
A 英文邮件如何写
a1 内容
从问候开始
用问候语开始邮件内容非常重要，例如“Dear Lillian,”。根据你与收件人的关系亲近与否，你可能选择使用他们的姓氏来称呼他们而不是直呼其名，例如“Dear Mrs.Price,”。如果关系比较亲密的话，你就可以说，“Hi Kelly,”如果你和公司联系，而不是个人，你就可以写“To Whom It May Concern:”
感谢收件人如果你在回复客户的询问，你应该以感谢开头。例如，如果有客户想了解你的公司，你就可以说，“Thank you for contacting ABC Company.”如果此人已经回复过你的一封邮件了，那就一定要说，“Thank you for your prompt reply.”或是“Thanks forgettingbackto me.”如果你可以找到任何机会那一定要谢谢收信人。这样对方就会感到比较舒服，而且显得更礼貌。
表明你的意图
然后，如果是你主动写电子邮件给别人的话，那就不可能再写什么感谢的字句了。那就以你写此邮件的目的开头。例如，“I am writing to enquire about„”或是“I am writing in reference to „”在电子邮件开头澄清你的来意非常重要，这样才能更好的引出邮件的主要内容。记得要注意语法，拼写和标点符号，保持句子简短明了并句意前后一致。结束语
在你结束邮件之前，再次感谢收信人并加上些礼貌语结尾。你可以 “Thank you for your patience and cooperation.”或 “Thank you for your consideration.”开始接着写，“If you have any questions or concerns,don't hesitateto let me know.”及“I look forward to hearing from you.” 结束
最后是写上合适的结尾并附上你的名字。“Best regards,” “Sincerely,”及“Thank you,”都很规范化。最好不要用“Best wishes,”或“Cheers,”类的词因为这些词都常用在非正式的私人邮件中。最后，在你发送邮件之前，最好再读一遍你的内容并检查其中有没有任何的拼写错误，这样就能保证你发出的是一封真正完美的邮件！
结构
地址栏的写法：
地址栏（To）电子邮件的地址，包括写信人地址、收信人地址、抄送收信人地址、密送收信人地址，这四部分无需填写繁杂的邮政地址，只需填入相应的电子邮件地址即可，而且并非每一项都要填，若收信人只有一个，就不需填写其他收信人的电子邮件地址，处理比一般信件要简单得多。主题摘要的写法：
主题摘要栏（Subject）邮件的标题应当简洁明了。邮件标题是邮件主要内容的浓缩，是读者浏览信箱时决定是否阅读该邮件的根据。简洁明了的主题内容可起到索引的作用，便于收件者以后在大量的邮件中查出相关的邮件。邮件标题选择的合适与否将影响到读者处理信件的效率。因此，为了确保收信人能及时阅读邮件，邮件的标题不仅要引人注目，而且应该言简意赅。另外，标题应该用名词短语或动名词短语，如：“Your Meeting in California”，“Your Order”，“Mrs.Jones”，“weekly Sales Meeting”，“广告”等标题都信息明确、一目了然。称呼（salutation）
商务英文电子邮件通常用较正式的称呼，如：Dear+对方的姓氏，有时可以省去 Dear，直呼
对方的名或姓，或者用随意的称呼，如：“Hi，Johnson”，“Hi，Davis”等。若不能确定收件人是哪一位，可用这样的表达，如：“Dear Sirs”，“Dear Madam or Sir”或“To whom it may concern”等。正文部分的写法：
正文部分（body）涉外商务电子邮件的正文书写格式绝大多数采用齐头式。齐头式是指正文中各部分都从每行的左边开始，这种格式便于打字和节省时间，提高工作效率。正文是电子邮件的主要部分，大多把话题分成几个小主题，每个小主题一段，每段一般只有一两句话，正文由两三个或三四个简短的段落构成。
敬意结尾（complimentary closing）
结尾常用敬语，表示客套和礼节，措辞应恰当。通常用“Best Regards”，“Best Wishes”，或使用 “Good day to you！”等表示美好祝愿的词组作为敬意结尾，使得电子邮件更趋向随意体（casual style）。
签名（signature）通常是寄件者在信函的敬意结尾下面写上自己的姓名。因为电子邮件是在电脑上打出来的，所以不能像传统的外贸信函那样可用手签。
附件（Enclosure）电子邮件中如果带有与邮件内容相关的附件，可用 word、excel等软件编写成文件报表或扫描各种形式发票、定单或报价单等，并在邮件中说明具体文件的名称及份数等，以便对方确认。附言（Postscript）
打好邮件后，若发现需要补充某些内容，可在签名下方注明 P.S.再附上补充的内容。但补充的内容不宜太多，常常是一两句话。若补充的内容很多，则需另写一封邮件，以免喧宾夺主。英语电子邮件中的常用词汇
b1.Know your email terms
英语电子邮件发送程序有很多的缩写，如果你不知道意思的话，你给老板要求加薪水的邮件就可能发给了整个办公室！
“Reply to all”表示你的邮件将发送给每一个收到原始邮件的人。在邮件的地址栏内，“cc”(carbon copy)部分是指邮件发给你指定的人，而“bcc”部分你可以悄悄的发送邮件而不让其他的人知道–b的意思是“blind”（掩藏的）。如果有人要你“forward”一封邮件，他们意思是要你通过转发的功能发送邮件，有时侯简写成 “fw.”
比较常见的缩写如下：
缩写 原文 意思
AOB Any other business 其他事 ASAP As soon as possible 尽快 BCC blind carbon copy 密送 BTW By the way 顺便提一下 CC Carbon copy 抄送
Conf.Confidential 机密 IOW In other words 换句话说 Pls.Please 请
PS Postscript 附言 WRT With regard to 关于
b2.其它缩写：跟老外邮件交流中常会见到的英语缩写词汇= to/too
2Bornot2B =To beornottobe4 = for
4ever = forever
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