浅析酒店改造经营建议方案

第一篇：浅析酒店改造经营建议方案

核心提示：浅析酒店改造经营建议方案，XX大酒店开业十二余年,是日照成立较早的一家三星级酒店,得益于局领导战略规划的高瞻远瞩和得天独厚的资源依托,在经营过程中创造了多项第一,即在星级酒店中第一个聘请饭店管理专家团队进行管理的酒店,南京金陵饭店管理公司的规范管理仍体现在今天的经营管理中;在同星级酒店中第一个引进保龄娱乐项目的酒店;在同星级酒店中第一个引进KTV娱乐项目的酒店;在同星级酒店中酒店的茶馆是最有品味最具特色的;在同星级酒店中拥有两个子酒店

回顾过去，酒店曾经有过太多的辉煌，时值今天，受诸多方面因素的影响，又面临着新的的问题，有共性的行情危机，也有独具特色的体制管理问题；有先天利润设计的不足，也有后天经营模式的问题遗留等等，不一而足。

一个酒店的持续性成功经营需要依托天时、地利、人和。作为综合型星级酒店，在利润创收组成上应该体现以面带点，以主带次，确定哪是主业（客房、），哪是辅业（娱乐、茶馆等），单纯地从某一个辅助经营项目上寻求突破点，是事倍功半的，但凡是主业做好了，会更好地带动辅业的发展。现从以下几个方面予以分析：

（一）关于日照市星级酒店现状与危机的分析

日照市现有四星级酒店3家，三星级旅游饭店16家，二星级旅游饭店8家，星级酒店共拥有床位4600张。另外像君临天下、宏裕酒店等一批待评星级酒店拥有4000张床位，累计床位9000张左右，拥有民俗村床位8000张，全市共计旅游接待床位17,000张左右。经过对市区星级酒店调查分析发现，我市酒店业目前已经存在明显的“僧多粥少”恶性竞争的不良发展态势。现将日照市星级酒店的现状与危机分析如下：

1、酒店餐饮发展举步为艰。

日照目前宾馆餐饮普遍经营状态较差，主要原因是我市餐饮高档客源较少，餐饮经营专业化不够，部分酒店依托婚宴来弥补餐饮较低的上座率，但日照的婚宴标准太低，通过2007年8月的调查分析，目前日照星级酒店宴会单间的上座率在60％－80％。就刚刚结束的水运会之月8月份最多的利润额，日照市餐饮最好的几家酒店餐饮收入在120万－140万，餐饮的毛利润是45％，纯利润在10-15％，只有20万元是餐饮酒店的纯收入。而营业额在60万－80万的餐饮月收入是50％全市星级酒店的月营业额，而这个营业收入是没有利润可言的。在淡季，日照市星级酒店有半数餐饮处于亏损状态。

2、酒店康乐逐步萎缩。

康乐项目在星级酒店的出现是因为宾馆配套需要，是星级评定的硬性要求。随着中国酒店业的发展，星级酒店正在做出这样的变革发展，扩大客房面积，适度压缩餐饮面积，减少或取消康乐项目。综合酒店的夜总会、洗浴中心因专业化不够，无法与社会上专业化娱乐项目相竞争，纷纷承包经营或放弃该经营项目，因此就我市的星级酒店在娱乐项目经营是没有利润的。

综上述，经过对日照星级酒店分析研究，特别是餐饮、客房、康乐三个酒店经营项目收益分析，可以看出日照星级酒店经营状况不容乐观，加上对折旧利润的分摊，日照的星级酒店只

有20％是盈利的，这种经营状况导致不少酒店入不敷出，惨淡经营，特别是在淡季很多酒店降低房价进行恶性竞争，低价位的恶性竞争可以赢得更多的客源，也可以让消费者得到实惠。但长期的低价竞争经营，很难保证酒店的正常运转，消费者自然无法享受到与相应星级相匹配的星级服务，久而久之，会构成这个行业的信任危机。

3、关于客房出租平均房价

根据旅游局数字统计，日照市2006年度经营较好的星级酒店客房出租率在65％－75％，这个比例只占酒店总量比例的20％，平均房价260元/间，有50％的房间全年房间出租率50％－55％，平均房价在160元/间－200元/间。有35％酒店客房出租率在35％－45％，平均房价120－160元/间，按照国际惯例出租率达到80％的星级酒店才是一个良好的经营状态，而且要达到原制定的房间价格。而根据我市酒店投资状况及成本分析，年客房出租率在50％是我市酒店客房的盈亏点，所以客房单项经营收益分析：我市客房出租率50％是保本微利的。有20％的酒店客房是有一定利润的，有30％的酒店客房是亏损的。

（二）该酒店的问题表现

在与酒店刘总的两次沟通中，对该酒店目前的经营状况和思路有了大致的了解，经过与酒店老员工的交谈与顾客的调查，现将酒店目前存在的问题主要概括为以下几点：

1、酒店人员团队忠诚度较高，但精神状态不佳；部分管理人员从基层提升上来，管理方法和水平欠缺，整体管理水平上不去，没有将管理转换为效益。

2、与周边酒店的产品没有形成差异性，缺乏竞争力；东海饭店以北京烤鸭为主要特色，山水酒店设施新，位置好；日照大酒店和金阶酒店在客房的销售分流我们的大量客源，而且受经营体制的影响，他们对市场的开拓力度远远大于我们。而我们的亮点是什么？如果与他们放在同一个水平线上，我们以什么取胜？

3、酒店的地理位置特殊，形不成人气，聚不成财气。这也是关键因素之一。

4、受经管体制的影响，一方面在经营上放不开拳脚，另一方面酒店背靠大树好乘凉，员工在心理上有依赖，因此后勤岗位及管理岗位人员稳定，但思想掉队；

5、酒店硬件设施老化严重，缺少特色产品，造成客源大量流失，只能依托接待内部客源为主，经营收入上不去，整体竞争力削弱；

6、管理经营受人员、设备等因素的影响，运营成本和费用偏高；存在跑、冒、滴、漏现象。

7、酒店经营格局不合理，娱乐、客房和餐饮这三个经营项目平分天下，利润点不突出，客房出租率低于同档次星级酒店，娱乐休闲项目闲置，造成能源浪费，利润分割。

（三）关于对保龄球和茶艺馆的经营建议：

1、关于保龄球馆：

我们的保龄球馆现在的确是设施老化，资源闲置。但至于改造成什么项目的确要下一翻功夫，动一翻脑筋。我们应该放眼酒店大的经营格局来确定，单纯支离破碎地搞一个项目是带支不了整个酒店的经营的，弄不好反而会劳民伤财。就酒店目前的经营状态来看，我们二楼的KTV和一楼的保龄球馆都是一种闲置，但考虑到酒店的整体经营对外承包显然是不合适的。作为一个综合型酒店，我们必须要有配套项目，用主业来带动辅业的发展，达到最终的经营目的。如果没有非常适合的项目，我们宁可闲置，也不轻易进行改造调整。

综合日照目前的旅游业经营现状来看，我们城市的流动人口较少，做酒店很大程度上要依托本地客源，所此，社会餐饮业的发展远远超过了星级酒店。我们***在着眼对这两个项目的改造时，是否可以先考虑把酒店的客房和餐饮经营起来，把利润平衡点调整一下，主业做起来了，一切都会好起来！再者，能否先从酒店内部深挖潜力，让“人先动起来”，让思想先活起来，让酒店在同行业中立起风范来，我们的效益才能好起来！

2、关于茶馆

我们的茶馆在全省乃至全国都非常有名气，该茶馆的和家私选用时至今天仍然很有感觉，内饰做得也相当不错。茶客们都非常喜欢我们的茶馆环境和氛围，认为这里是日照市最有品味和感觉的茶馆，但在具体的经营上存在问题，主要有以下两点：

A、经营方式过于死板（我们电业局内部的员工经常去该酒店的茶馆消费，而不去其他茶馆，一方面是因为在自家的地盘上喝茶消遣不方便，另一方面是因为我们的经营方式过于死板）；

B、在酒店产品销售方面没有整体的包装和策划，没有发挥出以点带面的经营优势来。

因此，茶馆目前没有必要进行装修，我们可以考虑在经营项目和经营格局上做一些调整，但同时应注意：因茶馆包间的功能不变，因此大厅的经营项目选择必须与之匹配，茶馆是休闲高雅的场所，是社会上流人士消遣的地方，不能与喧哗的娱乐项目和人流量大、客源层次低的大众餐饮放在一起；否则会导致不伦不类，造成更大的损失。建议：茶馆这个位置虽说靠近沿街地段，但受以上因素的影响，不宜做大的调整，可以考虑引进以健康主题的高档餐厅，定位为中高端客源，受场地所限，可以考虑做潮州菜或是素菜馆、时尚水果餐厅等项目。总体上不以营利为目的，先做人气，与茶馆相互带动，相得益彰。

酒店网。

第二篇：酒店改造工程部建议

酒店改造工程部建议

一、冷热水系统

1、现有热水交换系统可改为节能型产品：热泵系统或热水锅炉系统。

2、冷热水系统改造成东西楼和员工浴室可以分合系统，在保证对客服务质量同时根据客房数据增减设备，从而达到节能。

3、冷热水系统总功率需增大，因为现有设备都不能保证客房的正常运行，冷水能保证压力，热水供水压力不足，如果某一台设备出现故障就会影响对客服务的质量，降低客人的满意度，所以我们需要增加备用功率。

4、酒店客房用水有忽冷忽热现象，而且很严重，需重新设计我们酒店的供水系统。

5、酒店客房供水系统供水方式采用上行下供式，避免抢水现象

6、增加水处理系统：

1、保证整个酒店热水系统设备设施不集水垢，减少维修停水现象。

2、保证客房饮用水达到直接饮用水标准。

7、所有供水泵出口采用先导式缓闭防水锤止回阀，避免停泵造成异响。

8、酒店外围冷水环网管道全部重新布管。

9、东西楼室内普消管道需更换。

10、东西楼室外排水系统改造。

11、所有生活用水供水水箱必须可分隔二隔断。当一个水箱停止使用时，另一个水箱可正常使用而不需要断水。水箱外装有水位指示器。

二、空调系统。

1、空调循环泵采用变频系统控制，更换高效率节能泵。

2、更换现有老式换热系统，减少交换时间，增加能源利用率。

3、制冷制热转换阀改造为电动阀，增加阀门的可靠性。

4、中央空调系统需重新设计布管，因酒店部分区域效果不好（套房供水是否可考虑优先供水方式，改变现有最后供水方式）。

5、地下室需设计排烟系统包括客房楼层过道。

6、新风机组功率需增大：客房 餐厅 会议室。

7、面积大一些的会议室建议采用机组供暖，盘管升温慢，效果差，安装位置不好检修。

8客房套房墙体建议采取保温处理，避免冬天房间过冷。

9、风机盘管使用数字调温LED 显示控制器

9、地下室水泵房做隔音措施，否则二段客房无法使用。

10、冷冻机，要求采用 134A，环保型氟力昂，机组配置需要不小于30 ％备用容量(机组建议使用：约克

开利，控制器：霍尼威尔)

11、.冷却塔，采用低损耗型号，高效率，低噪音, 节水型的冷却塔

三、客房电器系统。

1、客房电器设备采用一键式控制。

2、设不间断电源，开关需注明所控设备名称，插座需注明电压。

3、房间电源控制箱不设在天花上，统一安装在墙上暗装，便于检修维护，减少天花维修量。

4、书桌靠墙面需安装2个以上多用插座。

5、每间客房总开关建议使用独立控制，容量考虑房间所有设备同时使用功率，避免房间相互影响。

6、房控系统提议采用的可编程房控系统．要求采用房控系统与酒店前台PMS 系统进行联网，可进行远程监视及控制房态及温度，达到节能

5、客房写字台上方安装客人AV 设施连接器到电视或AV 系统，以便客人可通过TV 或AV 系统使用IPOD,MP3,AV,HDMI，VGA, IPOD底座．二个上网数据端口及其他功能。具体位置要求与室内设计相配合．AV 连接器采用单线HDMI 输出TV 及PLUG &PLAY 自动讯号检测接通功能（AUTO SENSING）.四、弱电、消防系统

1、消防控制系统重新设计更换。

2、东西楼监控探头无资源。

3、西楼有线电视信号差，需重新布线。

4、东西楼客房设计为双线制电话，需重新布线。

5、东西楼网线需重新布线或清理线路。（建议改造为无线网络全覆盖）

6、东西楼门锁。

7、楼宇控制系统需要更新，控制系统最好是中文显示。

8、安装使用于天然气，蒸汽，电，水，水压，温度的能源消耗计量表

8、锅炉的火灾扑灭系统（水喷雾）及燃油锅炉的湿化学灭火系统。

9、残疾人房配频闪光灯光报警器。

10、干蒸房安装高温喷淋（141度）厨房排放管道（室内水平管部分）内安装 260C 高温喷淋。

11、消防报警系统UPS供电，电池容量必须大于4和小时，应急广播系统大于30分钟。

12、电梯轿厢内有背景音乐，提供应急广播。

13、消防楼梯在最高及最低处安装水喷

14、电脑房，程控交换机房需安装 FM 200 灭火系统。系统设计浓度8%。

系统控制方式为自动-手动-机械应急手动控制切换控制。并与排风系 统联动。气体喷放延迟时间在0～30S 内。

15、湿化学火灾灭火系统使用于厨房排烟罩。建议使用ANSUL(ANSUL PIRANHA)系统.需与消防报警系统联网并能自动或手动切断煤气主阀 及报警反馈到中央控制室。

第三篇：酒店经营方案

酒店经营定位策划方案

一、酒店定位：(?)

酒店定位后需要的市场调查内容：

1、价格。（参照同区域比较成功且较成熟的商务酒店）

2、预计入住率。（分试营业期和运行稳定期）

3、在试运营期间，定期抽查顾客满意度。（向周边朋友和常往来客户咨询定位满意率，以获取最好的价格体系。）

4、客人来源。（开业前期的顾客来源、稳定期的顾客来源）

5、酒店配置。

酒店运营所需和必备的物品分类（主要部份）

1、低值易耗品（牙膏、牙刷、洗浴用品、梳子、浴帽、拖鞋等）

2、布草（床单、枕头、冬夏被、床衬垫、被套、床尾垫、床裙、洗浴四巾、窗帘、浴帘）

3、家具（床、床头柜、电视组合柜、茶几、软包椅、写字椅、布艺沙发）

4、电器照明（灯具、电视、电脑、空调、电话、电吹风、电热壶）

5、用具（杯具、布草框、随手泡茶壶、物品篮、洗浴篮、垃圾筒、衣架、保险柜）

6、印刷品（便笺、杯垫、服务指南、消毒标识、物品袋、房价表、名片）

7、酒店标识牌（门牌、POP牌、指向牌、导示牌、安全牌、警示牌）

8、保洁工具（吸尘器、地毯机、清洁用具、风干机）

9、药水（清洁药水、保洁药水、洗地毯药水、家具、金属器皿保养药水）

10、工装

11、办公用品（文件柜、打印传真机等）

12、工程用品、保安器具

13、公共区域用品（垃圾筒、报架、沙发、茶几、绿植、行李车、雨伞架、护栏、指示牌、14、卫浴用品、纸盒、抽纸架、皂液盒、干手机。

15、消防用品

16、智能用品（对讲机、管理软件、宽带）

17、装饰（壁画、挂件、桌上装饰、工艺品）

18、客购物品（食物、洗浴小用品、饮品、书刊、香烟）

19、储存用品（货柜、货架等）

酒店开业前筹备计划及方案

建议采用倒计时的手法，将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作。

一、开业筹备的任务与要求：

任务是确保开业试运行的各项工作保障能联动运行，要求是开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。

1、经营定位：（？）

2、熟悉酒店整体结构和布局，实地察看，确定区域分布。

3、设立酒店部门架构和人员编制：

考虑因素：酒店规模（？），档次（商务中高端），建筑布局（规则型），市场定位和经营方针（商务、便捷、有星级服务质量），管理目标（蠃利、并确保有品牌效应）。

一、客房部组成：

二、岗位编制：

客房部经理：负责酒店客房部的整体管理，负责酒店质检、部门衔接、宾客投诉处理、宾客意见反馈、前厅日常工作督导。

楼层领班：负责客房部楼层日常工作管理。

前厅领班：负责前厅日常工作管理。

楼层服务员：负责客房部对客服务工作、查房工作、会议服务。

楼层清扫员：负责客房清扫保养工作、协助服务员做好对客服务工作。

客房中心文员：负责客房中心日常工作、信息传递、二级库管理、数据统计等。

PA保洁员：负责酒店公共区域卫生保洁工作。

前厅接待：负责酒店宾客接待工作。

前厅收银：负责酒店宾客账务结算工作。

三、部门人员编制：（按85间客房预算并且加筹备期储备人员）

1、客房部经理：1名

2、楼层领班：2名分别负责对客服务管理、考勤管理、客房物资管理。

3、前厅领班：1名

4、楼层服务清扫员： 7名

5、客房中心文员：1名

6、PA保洁员：技术工1名保洁员2名

7、前厅：4名

计划编制人数：19名

备注：

1、楼层设置2名领班是确保各楼面细节管理，并且各自在本职工作做好的同时还承担部门各项基础管理，能够起到各尽其责又能相互配合的目的，在运营稳定后可考虑通过考核提拨主管1名，增强部门管理力量，同时给予员工努力发展的平台。

2、建议将客房的清扫和服务两大职责划分，设清扫组和服务组，主要目的是为了提高服务质量和卫生质量，以前很多酒店采用服务员做客房卫生又查房的工作方式，这样的弊端就是服务质量跟不上，查房速度慢，卫生质量上不去。我采用职责分开但又能相互协作的模式，这就需要清扫员和服务员培训不分开，技能全面化，但在日常工作中能用心做好自已的本职工作，服务效率和工作效率可以提高。

3、分筹备期和运营期的目的主要是考虑到酒店人员流失性较大，酒店刚开业时由于理论培训还未升华为技能操作娴熟造成工作进度慢，且存在有员工在工作后经过考核不能胜任本职工作三大原因，所以前期尽量多储备人员。另外的优势就是可以各岗位互相补位，不会造成服务空怠的现象。

4、保洁员的工作量较大，且客房很多区域需要定期性的保养，因涉及到许多专业机器操作及保洁用具保管、药水的配置等因素，必须设置一名专业的PA人员做好客房的日常保养维护工作，保洁员在日常保洁的同时可配合技术员进行各项养护工作，逐渐学会操作技能。

5、前厅因涉及的工作量和对客服务的细致和繁琐性，且是24小时工作制，必须要多培养一批人员，所在在前厅的人员编制上要适当放宽，运营正常后可考虑由领班顶替换休人员适当减少编制。

6、在客房出租率不够饱合或淡旺季明显期的情况下，可考虑招用院校毕业生、实习生在部门实习，以减少固定人员的薪酬开支，同时也可为酒店储备相对比例的人员。

7、将工程、安全合并是为确保消防安全和工程相结合进行整体维护，减少信息传达的繁琐和误导性。

8、设文员目的是为了将人力资源和档案管理的工作做到有序进行。

根据以上的酒店人员架构计划则是为了尽量精减人员，减少不必要的人力开支，提高单一人员的福利水平，能做到一人多用。那么整个酒店的部门形成就是三部一室。总体人员编制计划在30-35人左右。

4、制定物品采购清单：

采购是一项非常耗费精力的工作，在制定各部门采购清单时，各部门应通力协作，且应考虑到一些因素：

（1）酒店的规模和开业前的使用量应成正比，比如低值易耗品一般都是考虑三个月的用量，杜绝

长期压仓。

（2）布草的比例应考虑周全，周期使用量和换洗量，一般是1：2的比例。

（3）楼层工作车及相应清洁设备按每层楼的实际房数来定，可考虑两层共用的方法。

（4）购买物品应结合旅游局制订的酒店客房用品质量与配备要求的行业标准，避免浪费。

（5）方便、美观、实用、人性化为原则。

（6）采购清单必须详细并有底存。

（7）各部门均应协助制订采购计划，防止遗漏。

（8）做到急需的先买，非急用的零星采购后考虑的原则。

（9）要考虑到各项购买的周期，以确保开业前到位时间。

5、制作酒店人员制服，确保开业时仪容仪表统一划规，此项工作应在开业前一个半月完成（根据制

服制作周期而定）。

6、编写酒店前厅部和客房部工作手册，目的是用于酒店开业前的整体培训和酒店运营后的运行准

则。主要包括岗位职责、岗位说明书、工作程序、规章制度及运转表格等部分，以下是需要编制的酒店各项工作说明；

1、前厅部和客房部公用程序 a)礼貌礼仪制度

a)前厅部和客房部员工手册 b)当班交办制度

b)各岗位工作程序、标准、制度 c)客人行李寄存制度

c)全员考核制度 d)贵重物品保管制度

e)仪容仪表制度2、2、前台区域工作程序： f)卫生制度

a)散客登记程序 g)发票及备用金管理制度

b)散客离店结账程序 h)前台操作安全制度

c)散客预定程序 i)交班制度

d)协议客户登记程序 j)接听电话标准

e)协议客户预定程序 k)转接电话标准

f)调房换价程序

g)宾客延、续房程序

h)叫早服务程序

4、客房区域工作程序

i)预定取消操作程序 a)客房卫生打扫程序

j)处理客人投诉操作程序 b)当班交班制度

k)VIP客人接待程序 c)查退房程序

l)食品售卖服务程序 d)客人遗留物品处理程序

m)行李寄存服务程序 e)客房客赔处理程序

n)贵重物品服务程序 f)VIP客人房间打扫程序

g)客房紧急事件处理程序

h)使用工具保养程序

3、前台区域工作制度及标准 i)夜床服务程序

5、客房区域工作制度及标准

a)客房卫生质量标准

b)安全管理制度

c)节能降耗管理制度 d)客人遗留物品管理制度 e)计划卫生管理制度 f)家具、电器保养制度

各项管理制度和工作流程均应在酒店开业前半个月出台。

6、拟定人员招聘计划：

制定各部门人员的任职条件，薪酬待遇，根据实际编制需要储备人员并进行有序筛选。制定员工培训计划，并合理制定培训期待遇问题。

二、开业前的试运行注意事项：

1、酒店各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转，这主要是对前期培训工作的检

查，酒店各项设施设备功能的运行正常性，各操作系统是否存在漏洞，运行表格是否齐全，账务安全和流程是否有保障。一般需要一周的时间进行试运行，此周期是定在酒店试营业前，暂未接待客人，而只是调顺内部程序和设备检查。

2、经常检查物资的到位情况，因为供应商并不一定是本地的，应对各项物资的到货时间做到心中有

数，能够记录在案，以便随时跟催。

3、物品摆放规格和装饰物的摆放要尽早确定，不要轻易改动。

4、检查酒店管理系统运行，员工培训的成熟度，建议在未成熟前手工和电脑相结合使用，确保开业

操作流程的顺畅。

5、加强安全防范，预防火灾、偷盗事件发生，此时应开始执行值班制度，以保障酒店的各项财产物

资的安全性。

6、保证监控系统和消防系统的正常使用，合理定制各区域监控范围和死角巡查制度。

试营业期间的工作重点：

1、价格体系的稳定性，是否能被客户接受。

2、市场定位是否倾向于商务散客，是否需要调整营销思路。

3、各项设备的运行稳定性，特别是供水、空调、电梯的运行，及时联系厂家进行维保。

4、各项制度和流程的执行力度是否逐渐形成体系，是否有需要增补的项目。

5、检查布草洗涤质量，严格把关，确保新布草的挺括性和保洁度。

6、检查保安措施是否严谨，监控设备是否调试到最佳状态。

7、各项例会制度，确保每日经营管理有序进行。

8、侧重市场宣传和营销定位，采取多样营销方式增加客源。

9、侧重收费系统和财务审核是否统一、标准，财务各项报表是否清晰、反映数据详细。

10、多关注员工动态和建立意见反馈制，对员工提供的建议应有跟办及回应。

正常运营期的工作重点：

1、成本控制、节能降耗。

2、管理重心在于协调各部门之间的关系，确保信息畅通。

3、主要工作重心应落实在营销实务上，建立广泛的客户网，确保客户群逐渐倾向于商务。

4、执行力和监管力。

第四篇：酒店工程改造建议报告

酒店工程改造建议报告

一、酒店前坪及外围： 项目：地砖

现存在之问题：

酒店前坪地砖为10*10蓝色小砖，地砖与地砖之间的贴砖缝隙较大，加上过往车辆较多，在热胀冷缩的情况下在使用一段时间后造成地砖与地面剥落，酒店工程部经过屡次维修，但不能彻底解决此问题，同时加上后补地砖有一定的色差，局部影响了酒店的外观形象。

建议：

如酒店进行前坪改造，建议使用花岗岩石材，第一、因现用凹凸不平的地砖，在日常的清洁中需要过多的人力清理地砖之间的泥土及杂物，在使用洗地机进行清洗时不能完全清理干净。第二、花岗石岩质坚硬密实、耐磨，耐酸。对于经常出入酒店车辆的前坪有一定的保护作用，另作为酸雨较多的长沙，同时使用该石材也可一定程度保持抗腐蚀性。

项目：花岗石台阶

现存在之问题：

酒店外围马蹄形花岗石台阶离酒店前坪地面为20公分左右，另每层台阶约有1厘米左右较薄石材延伸包边，车辆在停车时车轮无意中经常撞到酒店马蹄形花岗石台阶包边处，造成一定程度破损，现破损程度已到11处。如要彻底改变除非完全拆除重建马蹄形花岗石台阶包边处。

建议：

酒店花岗石台阶因地制宜，根据酒店台阶马蹄形结构的特点，仿照天然水景改造为小型喷泉水池，其一设计为以壁泉为主体的水帘瀑布景观，其二设计为两侧为双马奔腾的马口喷泉，中间为风水球的具有酒店文化主题小型喷泉池。除上述喷泉设计外最为节约方式为马蹄形台阶改造为花坛。

项目：酒店雨棚

现存在之问题：

其一、本酒店雨棚在原设计时考虑重点为酒店能为客人提供遮风避雨的停车落客区，夏冬两季因雨量及风向的原因在实际运营中由于酒店雨棚较短不能实际起到遮风避雨的作用，其二为修饰酒店门楣整体效果，现外观上效果并不大气。

建议：

经询问酒店采购部彭经理及工程部曾经理酒店在酒店红线范围内可考虑将酒店一楼大堂向外移3米左右，与两侧翼楼平行，酒店雨棚外移，其材质为材质钢结构玻璃立柱雨棚，立柱位置为酒店马蹄形台阶两侧。

酒店标志

现存在之问题：

酒店如大堂外移，现位于酒店主3楼玻璃幕墙的酒店标志必将受到视线的限制，现有标志的款式及颜色也不显眼。另因天马楼的修通现仅有北面可以看到酒店8楼顶的标志。再则酒店因租赁户较多，在酒店外墙上制作各类招牌影响了酒店整体形象。

建议：

拆除酒店所有租赁户招牌，所有的招牌必须按照酒店的统一标准重新设计及制作，由酒店租赁户负责除去或替换不符合要求的标志的所有费用。酒店的标志都

应在显著位置展示，加装两组标志，其

一、在酒店马蹄形台阶立面处设一石材标志，其

二、面向潇湘路的酒店8楼顶加装一组霓虹灯标志。

酒店景物

现存在之问题：

酒店在南翼楼酒楼处有一花坛，与之呼应的天马路北翼楼处相对单调，现仅有一颗树及消防栓与酒店整体建筑相对比尤显突兀。

建议：

在酒店天马路北翼楼加栽二颗树，在绿色植物上安装绿色LED灯衬托酒店绿色植物效果，同时利用树荫掩饰消防栓或其他相似的设备。

停车场

现存在之问题：

按照标准酒店的设置每三个客房设两个车位，餐厅每四个座位设一个车位的要求，酒店现有车位50个，其中地下22个，地面28个，酒店远远达不到标准停车场的要求。

建议：

天马路不属于主要干道，也不在禁停区域内，酒店可与长沙泊车公司联系，在酒店天马路道路两侧安装咪表，可以在交通法规内解决停车位不够的问题。同时也可完善酒店主楼功能的分离运作停车结构。

玻璃幕墙及墙面

现存在之问题：

酒店在6年的营运中从未清洗酒店玻璃幕墙，从而影响了酒店美观度，其原因有二，其一因天马路在修缮中会造成较多的尘土；其二考虑到酒店将于2012年年

初进行装修需清洗避免重覆性浪费。酒店幕墙结构为单层玻璃，隔热保温的效果不甚理想。酒店的南北两翼楼的墙面存在以下问题，其一为与周边建筑主题颜色相同，不能有效的突出酒店外形效果；其二酒店墙面的空调掩体装饰板因使用年限的问题造成自然脱落。

建议：

酒店的幕墙从节约成本考虑建议清洗即可，同时在幕墙内侧加装玻璃。酒店的南北两翼楼可由设计师按照酒店整体装修风格重新设计墙面颜色。酒店墙面的空调掩体装饰板进行维修。

亮化照明

现存在之问题：

考察长沙新建酒店亮化照明主要有三种模式，其一为LED灯带装饰酒店建筑轮廓；其二为整体玻璃幕墙上内置LED，通过电脑控制LED灯变化点缀酒店整体墙面；其三为主体建筑分层次局面亮化，衬托酒店建筑亮点。本酒店现有两盏钨丝照明灯，量化效果不甚明显。

建议：

以节约酒店能源为前提，建议酒店采取主体建筑分层次局面亮化模式。

二、酒店大厅： 入口大门

现存在之问题：

酒店大堂区域采取的是格力空调组，没有中央空调效果明显，室内温度在夏冬两季达不到标准酒店要求，酒店安装中央空调费用及成本较大，只能在门的功能上解决此问题。

建议：

建议酒店入口大门应定制加装抗风门或改建为旋转门从而保证室内温度及隔音效果。

大堂地面

现存在之问题：

酒店现铺设为80x80瓷砖，材质本身与大理石无法媲美且酒店大堂的要求比酒店其它营业场所的地面要求更高，对比周边酒店现仅剩我店大堂铺设为普通瓷砖。

建议：

建议酒店铺设大理石地面石材，具体材质须设计师根据酒店的设计风格再进行定夺。

前台

现存在之问题：

1、酒店前台接待、问询、收银、总机、服务中心、商务复印、公安上传系统、传真等集中在前台接待台，分别有多种设备放置于前台，因前台长度较短显得杂乱无章；

2、酒店前台有多组工作资料柜放置于前台后侧，按酒店要求前台后侧不能摆放任何多余物品；

3、前台电脑的摆设，经常需要员工半蹲式观看酒店电脑客人信息，其仪态不雅；4、5、6、前台后侧无背景墙，影响前台美观度；

前台接待台内无空调风口，导致员工冬天工作时较冷； 前台接待台内坑光线较暗；

7、前台强弱电前期布线较少，导致接线较多，影响消防安全也使工作不便；

建议：1、2、3、4、5、6、7、8、前台接待台加长，保证各类设备的安放； 工作资料柜放置于前台接待台下侧； 前台电脑的摆设改立式为卧式；

前台加装背景墙，可由设计师设计风格及材质； 前台接待台内加装空调风口；

前台接待台内坑及接待台上加装射灯；

前台强弱电重新布线路，按照设备的位置确定各类端口及电线插座； 前台的造型和镶嵌应让客人感到亲切，另加设客用吧台椅，服务模式沿用站式服务；

9、为考虑到人性化服务，前厅接待台内加设茶水服务台，为办理入住及退房的客人提供便易的茶水服务；

10、前台设置1个保险箱，放置于较安全的位置，只能由前台工作人员才能触碰。

大堂客用休息区

现存在之问题：

酒店客用休息区皮质家具保养尚可，但由于使用较频繁导致座位局部下陷，另客用茶几款式陈旧需更换，客用地毯至今尚无。

建议：

皮质沙发进行维修即可，茶几进行更换，在休息区的地毯采用小地毯延伸到大厅座位下面。建议地毯为防静电质地，要求最少6.5磅的综合织物地垫，并具有B

级防火级。

大堂艺术品

现存在之问题：

大堂在艺术品装饰上较少，现仅有为数不多的花瓶及艺术插花，前台右侧的迎客松玻璃艺术画，颜色暗淡。无法突出酒店主题文化特点及装饰风格。

建议：

在大堂艺术品选择上以酒店文化主题为前提，以油画、砂岩、陶瓷、石材浮雕等艺术元素点缀酒店大堂装饰。

公共洗手间

现存在之问题：1、2、3、未使用防滑地板砖；

瓷砖老化发黄且质地已淘汰； 男卫生间内无烟灰缸；

建议：

1、洗脸盆应悬吊、镶边、独立洗手台，垂高至少5英寸。洗脸盆上方贴墙安装全身镜，采用悬墙式油画框镶边镜，；2、3、4、5、6、7、设香皂盒。

设毛巾架、电力干手机。

在每个公共洗手间放置一个大废纸桶。在每一个洗手间放置一个厕纸卷。设置一坐厕。

在女厕放置卫生巾垃圾桶。

8、9、在每个洗手隔间安装挂衣钩。建议放置烟灰缸。

10、在女厕安装全身镜。

三、工程及安全 酒店主楼主体建筑

现存在之问题：

经过询问酒店原建于潭基之上，在使用一定年限后有下沉现象，导致酒店7楼部分房间墙体开裂，酒店工程部技术资源有限不能彻底解决此问题，7楼墙纸也是修修补补严重影响了顾客对酒店硬件设施的评价。

建议：

建议酒店请相关设计及技术人员对酒店对7楼房间墙体进行加固处理。

学府楼主体建筑

现存在之问题：

学府楼建筑质量较差，其墙体渗水情况非常严重，学府楼3楼走道及房间内均有不同程度的渗水及发霉现象，经过工程部多次的维修，始终治标不治本。每当下雨天必须封闭3楼部分房间。

建议：

建议酒店在3楼顶加盖防雨顶棚。

客房窗户

现存在之问题：

在酒店外围气温为0度时，由于空调除霜时间加长、客房为单层玻璃、玻璃推拉门间隔缝隙大、房间空间大等原因使酒店空调制热效果明显减弱，酒店遭遇到客

户投诉。

建议：

根据酒店现有条件，建议将酒店客房卧室面积减少，扩大卫生间面积。同时改造酒店客房内玻璃推拉门为双层外推小型窗。

客房锁具

现存在之问题：

酒店在购买锁具及房卡系统中使用的是低频卡，在使用时客房房间经常失效打不开房门，客人及员工经常需要往返到前台换取房卡，导致员工频繁换卡及顾客投诉。

建议：

可与深圳华高门锁厂家直接联系更换高频卡设备。

暖气与空调

现存在之问题：

在酒店外围气温为0度时，由于客房空调除霜时间加长使酒店空调制热效果明显减弱。

建议：

长沙气温在零度以下的天气很少，主要集中在1月至2月，建议酒店采买电热暖气片，相对采购成本较低。

供水、排水

现存在之问题：

供水：酒店的生活用水日用水量为30立方米，由市政水管引入，引入的生活用水将储存在屋面两个12.5立方米的主要生活水箱，然后经加压后供到各用水点。

由于学府楼为原用水设计外建筑，故学府楼客人在使用热水时需要等15分钟至30分钟才可供应热水。另根据工程部酒店实际用水总量与水表量进行数据分析对比，有一定的差距，后与自来水公司维修工沟通，质疑酒店可能存在管道漏水现象。因漏水量水量较小加之维修水管费用较高的原因，等酒店整体装修时再作改造。

排水：酒店电力管道沟因水分流管道较小，无法顺畅分流到下水道，大雨季节时经常会发生水随着电缆线流到配电房，虽然工程部在配电房做了二次水分流处理，但终究有重大安全隐患。

火警控制

现存在之问题：

学府楼在消防安全方面存在一定缺陷，消防通道、烟感系统、喷淋、消防报警系统等方面还需增加，如遇到火灾只能靠人为的疏散及扑救。

建议：

每间客房都必须如法律所要求，设置火警控制系统，设置探测烟雾/火警系统及自动灭火装置。

电梯

现存在之问题：1、2、3、光线较暗； 酒店楼层指南无；

电梯按键装饰板由于使用年限导致一定破损；

建议：

1、每台电梯加装4组LED顶灯；2、3、4、每台电梯内加装亚克力酒店楼层指南； 电梯按键改造成不锈钢面板；

为增加客人私密性及安全性在电梯内安装房卡读卡系统控制电梯到达区域。

网络：

酒店按照配置80间客房端口以下，带宽至少达到4M；81间-120间客房，带宽至少达到8M；121间客房以上，带宽至少达到10M所有的客房里能正常上网

酒店管理软件系统

现存在之问题：

因酒店前期购买盗版管理软件导致酒店数据库不稳定，操作经常失灵、模块不能升级等问题发生；

建议：

酒店购买国内有一定实力的、稳定性及操作性较好的酒店管理软件。

四、客房

主三楼客房存在问题

1.卫生间地漏下水慢，导致积水，造成客房与卫生间交接处浸水，墙面起泡掉灰；

2.卫生间干湿未分区，淋浴间的水流道马桶和化妆台地面； 3.房间空间较大，无挂衣柜，杯具及酒水现放在电视台板上； 4.房间网线在空调下面，现被沙发阻挡，无书桌和书椅、行李架； 5.空调的风口对着沙发，床上感觉不到效果； 6.化妆台灯光太暗；

7.房间隔音效果太差，外面走路的声音影响休息； 8.房间窗帘坏，无纱帘。

改造建议

1.卫生间进行干湿分区，将淋浴间用玻璃隔断，做防水处理，淋浴间内下水地漏单独走下水管道，不要与卫生间下水共用，可保证下水通畅；

2.卫生间下水管道改造，保证下水管道是直接向下流通，从而减少卫生间地面积水，不会影响到客房墙面起泡； 3.化妆台镜面上方加暖色雾灯，保证亮度；

4.面盆更换龙头，将水龙头加高，保证水能直接流到面盆中央； 5.卫生间玻璃门更换合页，方便使用，安全性能好；

6.房间建议增加行李架和挂衣柜，主三楼客房为新装修客房，建议增加电脑桌，并配备电脑。房间其它家具不动，增添有特色的圈椅个茶几； 7.空调更换位置，安装在靠窗户墙面，出风口对准床，保证空调效果； 8.更换长杆式家用窗帘，配纱帘，给客人温馨的感觉； 9.房间门加密封条，达到最佳的隔音效果；

10.走道地板砖更换为地毯，可避免走道噪音传道客房内。

四楼五楼客房存在之问题（普通客房，团队为主）

1.卫生间面积太小，无干湿分区，造成地面积水带到客房地毯上，地面长期积水，直接影响到卫生间门套腐蚀； 2.淋浴喷头生锈，花洒容易跌落损坏；

3.房间落地灯损坏严重，无灯罩，台灯无电源接口； 4.墙纸老化，变颜色，接口处开裂严重；

5.门厅地毯长期有水印，无法清洁干净； 6.地毯使用年限过久，感觉不到舒适；

7.窗帘破损率高，几乎所用客房窗帘缩水，遮光帘破损严重，窗帘钩及窗帘槽变型破损；

8.房间密封不好，空调效果差；

9.布草陈旧，毛巾发黑，破损率高，被芯太薄。

改造建议

1.四楼和五楼定位为接待团队，故房间电器设备不需做太大改动，保留现有家具；

2.更换房间地毯、墙纸、窗帘；

3.增加房间插座，位客人提供方便，更换落地灯；

4.将房间门厅至卫生间除非地毯更换为石材，可减少卫生间水带到地毯上，保证房间地毯整洁；

5.卫生间做干湿分区，保证地面无积水； 6.更换卫生间门套；

7.更换淋浴喷头，用主三楼花洒即可保证客人需求，降低破损率；

8.房间门窗加密封条，保证隔音和密封，更换房间空调，加大空调P数，保证房间空调效果；

9.更换房间布草和巾类，被芯和枕芯用较好的材质，保证舒适度。10.房间所有灯可改用LED暖色调节能灯，卫生间加雾灯。

六楼客房之问题（商务楼层）

1、卫生间面积太小，无干湿分区，造成地面积水带到客房地毯上，地面长

期积水，直接影响到卫生间门套腐蚀；

2、淋浴喷头生锈，花洒容易跌落损坏；

3、房间落地灯损坏严重，无灯罩，台灯无电源接口；

4、墙纸老化，变颜色，接口处开裂严重；

5、门厅地毯长期有水印，无法清洁干净；

6、地毯使用年限过久，感觉不到舒适；

7、窗帘破损率高，几乎所用客房窗帘缩水，遮光帘破损严重，窗帘钩及窗帘槽变型破损；

8、房间密封不好，空调效果差；

9、布草陈旧，毛巾发黑，破损率高，被芯太薄。

改造建议

1、商务楼层必须配备电脑，房间需增加电脑桌椅；

2、卫生间向房间推宽一米左右与现有吧台齐平；

3、卫生间做干湿分区，将淋浴间和卫生间用玻璃隔断分开，化妆台面加宽至强面顶部，以阶梯式，分别摆放洗漱用具用品、毛巾灯物品，配备电吹风和正反两面小妆镜；

4、更换淋浴喷头，用主三楼花洒即可保证客人需求，降低破损率；

5、更换卫生间门套；

6、将房间门厅至卫生间除非地毯更换为石材，可减少卫生间水带到地毯上，保证房间地毯整洁；

7、房间门窗加密封条，保证隔音和密封，更换房间空调，加大空调P数，保证房间空调效果；

8、增加房间插座，位客人提供方便，更换落地灯；

9、更换房间地毯、墙纸、窗帘；

10、房间所有灯可改用LED暖色调节能灯，卫生间加雾灯；

11、房间床上用品更换为舒适鹅绒保护垫，鹅绒被芯，布草更换为材质较好的被套、床单、枕套；

12、房间增加一个床头柜，将床头柜摆放在床的两侧，两张床可根据客人或团队需要随时合并为单人间，房间备用和床后尺寸的床上用品；

13、电视机更换为液晶电视机，挂在上，保留行李柜，取消电视柜，做与行李柜相同宽度的面板直接襄到墙内，台面上摆放杯具和开水壶灯物品；

14、更换房间电控开关按钮，改用触摸屏电控器控制房间所有电器设备；

15、房间增加迷你小冰箱，衣柜内增加保险柜和擦鞋篮；

16、增加洗衣服务。

七楼客房现存在之问题（行政楼层）

1、卫生间面积太小，无干湿分区，造成地面积水带到客房地毯上，地面长期积水，直接影响到卫生间门套腐蚀；

2、淋浴喷头生锈，花洒容易跌落损坏；

3、房间落地灯损坏严重，无灯罩，台灯无电源接口；

4、墙纸老化，变颜色，接口处开裂严重；

5、门厅地毯长期有水印，无法清洁干净；

6、地毯使用年限过久，感觉不到舒适；

7、窗帘破损率高，几乎所用客房窗帘缩水，遮光帘破损严重，窗帘钩及窗帘槽变型破损；

8、房间密封不好，空调效果差；

9、布草陈旧，毛巾发黑，破损率高，被芯太薄；

10、七楼墙体开裂严重，有下沉现象；

11、有部门房间有漏水现象。

改造建议

1、商务楼层必须配备电脑，房间需增加电脑桌椅；

2、卫生间向房间推宽一米左右与现有吧台齐平；

3、卫生间做干湿分区，将淋浴间和卫生间用玻璃隔断分开，化妆台面加宽至强面顶部，以阶梯式，分别摆放洗漱用具用品、毛巾灯物品，配备电吹风和正反两面小妆镜；

4、更换淋浴喷头，用主三楼花洒即可保证客人需求，降低破损率；

5、更换卫生间门套；

6、将房间门厅至卫生间除非地毯更换为石材，可减少卫生间水带到地毯上，保证房间地毯整洁；

7、房间门窗加密封条，保证隔音和密封，更换房间空调，加大空调P数，保证房间空调效果；

8、增加房间插座，位客人提供方便，更换落地灯；

9、更换房间地毯、墙纸、窗帘；

10、房间所有灯可改用LED暖色调节能灯，卫生间加雾灯；

11、房间床上用品更换为舒适鹅绒保护垫，鹅绒被芯，布草更换为材质较好的被套、床单、枕套；

12、房间增加一个床头柜，将床头柜摆放在床的两侧，两张床可根据客人或

团队需要随时合并为单人间，房间备用和床后尺寸的床上用品；

13、电视机更换为液晶电视机，挂在上，保留行李柜，取消电视柜，做与行李柜相同宽度的面板直接襄到墙内，台面上摆放杯具和开水壶灯物品；

14、更换房间电控开关按钮，改用触摸屏电控器控制房间所有电器设备；

15、房间增加迷你小冰箱，衣柜内增加保险柜和擦鞋篮；

16、增加洗衣服务；

17增加行政套间：取消房间麻将机，客厅摆放沙发，电视机改用投影，投影机直接连接有线，可为客人提供商务洽谈和行政会议服务，偏房配备电脑桌椅和休闲圈椅。

会议室

会议室存在之问题

1、现有三楼七楼两个会议室，基本上使用率不高，三楼会议室比较周正，但只能接待100人课桌式会议，根据酒店客房数量，应该配备260人至300人大小的会议室，七楼会议室使用较少；

2、投影仪、影响、话筒等设备不适合会议接待规格，经常投诉；

3、隔音效果太差，影响客房休息；

4、地毯破损，缩水严重；

5、三楼会议室四周未贴墙纸，；

6、无休息间和更衣间，无消毒间和茶水间；

7、灯光不统一，冷光和暖光同时使用；

8、无小型会议室；

改造建议

1、增加会议室配置：会议桌椅、台呢、可移平台陈列物等；

2、改造会议室隔音效果；

3、考虑使用衣帽间；

4、改造会议室照明可调光暗，并各自配有灯光控制器；

5、考虑额外的电器插座；

6、建议使用话筒座与P.A.扬声器；

7、所有的椅子都要加垫；

8、更换地面地毯，可以直接粘合

9、更换现有的投影仪、影响、调音台，设立专业的DJ室

10、贴墙纸，墙纸抛光应符合所有防火法令规则

11、建议将主三楼8341、8340两间房废除，扩大会议室面积，可容纳260人左右课桌式会议接待；

12、将现有的三楼办公室和储物室改造成休息室和小会议室；

13、七楼会议室改为行政酒廊。

第五篇：酒店承租经营方案

关于承租经营方案

一.酒店概况

XX连锁酒店是一间新颖并且具有设计感的快捷商务酒店。它成立于2005年，在XX拥有13家分店，为无数的商旅顾客提供温馨优雅的住宿环境。它与一般的酒店,招待所有着质的差别,酒店所采用的是与国际标准接轨的,专业化,品牌化,连锁化发展的酒店模式以节制生活的理念以及关注消费者感受为经营宗旨，更与构建节约型社会与和谐社会相辅相成,是中国政府鼓励发展和坚决扶持的健康品牌.酒店时尚而又亲和的现代派新理性客房设计，是根据欧美大陆风格，现代主义风格和我国大陆的流行风格设计。

二.经营内容

客房住宿，多功能会议厅，餐饮，KTV休闲娱乐。

三.经营方式

1、全权经营——公司受业主信任委托，委派经营管理班子全权负责酒店日常经营管理，并获得基本管理费与奖励管理费的一种经营方式。

酒店管理公司的基本运作：

2、制定营销方案——评估酒店产品，确立市场定位，制定发展规划，预测经营目标。

3、建立管理规程——根据酒店硬件设施水准与星级评定目标，设计软件管理系统，在岗位职责、工作目标、质量标准、操作规范等酒店管理软件范畴内达到系统运作标准化、程序化、制度化。

4、设计运作体系——建立酒店组织机构运作体系，审定酒店人员编制与职务薪级体系，健全酒店经营管理的各项规章制度。

5、酒店管理公司的培训服务：根据“锦禾管理模式”，建立“以岗前培训为基础、以服务意识为先导、以岗位技能为重点，传、帮、带”的酒店全员培训运作模式。

6、全员基础培训——根据酒店营业准备培训大纲要求，由业界专业人士施教，对新员工进行酒店服务教育基础培训。

7、专业理论培训——根据酒店经营发展与业主的需要，按照酒店培训大纲要求由酒店管理专家对管理层（领班、部门主管）进行传接式专业理论培训。

8、岗位技能培训——根据酒店岗位职责与任职要求，部门训导员在培训部指导下，对试营业阶段已上岗员工进行岗位技能强化培训。

9、酒店管理公司的用品筹划：根据酒店硬件设计功能与经营布局，兼顾营运与管理需要，提供酒店营业设备用品清单，评估市场价格，选择供应商。

10、用品定样——根据酒店规模等级，制定酒店各类用具用品订购清单，编制预算，批量购置

四.经营理念

1.文星与一般的酒店有着“质”的差别酒店所采用的是与国际标准接轨的、专业化、品牌化发展的酒店模式。

2.以“节制生活”的理念以及“关注消费者感受”为经营宗旨，更与“构建节约型社会与和谐社会”相辅相成，是中国政府鼓励发展和坚决扶持的健康品牌。

3.酒店时尚而又亲和的现代派新理性客房设计，是根据欧美大陆风格，现代主义风格和我国大陆的流行风格设计。设计典雅时尚、舒适简洁，人性化的房间配置、色彩各异的温馨浪漫纱帘、充满神秘与诱惑的风格独特的墙面装饰，配合着迷离的灯光，文化主题和技术要素的结晶，体现了酒店房间的系统性、功能性、方向性、标准性和艺术性，充分的将西方文化与传统文化的展现得淋漓尽致。

4.优越的地理环境，完善的设施设备、精益求精的专业团队以及亲切殷勤的细心服务，令您倍感“宾至如归”。相聚自是缘份，希望我们的努力能够使你居住愉快。

五.计划开业时间