第一篇：Ab类酒店调查动作分解
A、B类酒店终端调查的动作分解
文/师顺宽
近来参加了《河北酒业》举办的经销商交流会，在会上经销商提到最多的问题是酒店渠 道的运作，提到酒店运作他们就头疼，为什么呢？
一、费用高：买断专场费、买断促销费、进店费、开瓶费、促
销费、吧台陈列费、店庆费、客情维护费等等，既是支付了这么多的费用，销量还不一定大，有的酒店一年的利润还不够费用，更有甚者一年的销量还不够费用。
二、资金压力和风险大，还有很多罚款和条件，酒店渠道历来
都是实销实结，结账周期长，变动大，不但增加了资金压力，同时还会产生呆死帐等资金风险（有的酒店各种费用都交了，运作了一段时间，业务员去维护时发现一夜之间人去楼空）。
在白酒的市场运做过程中，酒店作为渠道价值链中重要的一个环节。尤其对中高端白酒品牌而言，在通路的各环节中，酒店是具有“光环效应”的终端，酒店终端对顾客往往意味着高质量或者高档次，通过酒店终端可以提高品牌的形象和知名度。另外顾客在酒店终端是尝试性购买，它可以最早、最大程度的让产品与消费者产生互动，也可以点对点向消费者讲述产品的特点和文化等，是今后消费者在其它渠道习惯性消费产品过程中的一个关键点。所以说作为中高端白酒品牌，酒店终端不做又不行，放弃酒店终端以为着过早放弃品牌。那么酒店终端究竟应该怎么做呢？
解决问题最好的方法就是防止问题的发生。并不是所有的酒店都要合作，那么具体和那家酒店合作呢？在选择酒店终端的时怎么评估一个酒店是不是值得合作就显得尤为重要。结合自己在运作酒店渠道时评估酒店销量的几个动作以供参考。
一、酒店交通环境调查
1、观察停车场的面积和位置是不是和酒店的规模相匹配。随着城市整顿交通秩序的加强，酒店停车场位置不够，该店如果不是火爆店，有的顾客为了防止乱停乱放车辆罚款就不在该店就餐。
2、酒店附近公交站牌有几路公交车停靠，顾客就餐的便利性。
二、酒店环境调查
包厢和散台数量有多少，装修档次是否高档，就餐环境是否舒适，整体布局是否合理等。
三、酒店酒水调查
通过吧台、平价超市和酒水单了解销售的酒水的种类、价格与酒店的规模和选址是否匹配，流行品牌和其它的酒店相比加价率高低，其它流行品牌的生动化。例如，一般酒店的吧台位置都比较紧张，吧台上只摆放茅五剑和其它流行品牌。如果该店吧台陈列架很大，但看不到茅五剑和其它流行品牌，都是些不流行的产品在吧台做大排面陈列，说明这家酒店已经开始靠生动化赚钱了。就相当于一个三星级酒店反正生意也不好，早起以营业就先炸油条，反正生意不好赚一点是一点啊，另外就是这家店管理混乱。
四、酒店生意状况调查
1、观察用餐时间停车场停放车辆档次、数量和车牌号码，餐后离开酒店的客人人数等，判断该店的上座率和用餐客人档次。
2、观察餐后酒店门口钓鱼的出租车数量，很多出租车司
机对一个城市的酒店生意状况都比较了解，他们会根据酒店的生意状况在酒店门口钓鱼。
3、观察酒店垃圾存放处，判断该店酒水消费品牌、价位和
数量等。
五、酒店服务人员调查
1、竞品了解：和领班、包厢服务员沟通了解竞品瓶盖费、盖内奖、促销品、促销活动、赠送礼品以及竞品销量、瓶盖费兑换是否及时和她们的客情关系等。
2、待遇了解：了解服务员工资和奖金发放是否及时，判断该店的经营状况。
六、酒店经营状况调查
1、咨询酒店其他酒水供应商、业务员、原料供应商等了解
结账信誉、口碑评价。
2、通过工商、税务、卫生防疫、房东、收水电费等渠道了解
七、酒店费用调查
1、咨询酒店经理或采购经理产品进入该店需要支付的费用：进店费、促销费、陈列费、店庆费以及能不能上促销员等。该店是不是有公司或品牌买断供货权和促销权，如果有是那个公司买断的等。
没有调查就没有发言权。进店前，必须对自己的“耕地”进行细致的“调研”，做到知己、知彼、知环境，百战不殆。在心中有数的基础上，结合产品、品牌的实际，把调研的酒店终端进行细分，进行功能区分和定位，形成酒店终端分类表。因为不同的终端有不同的功能，通过不同终端要达到的目的不同，所以对不同的终端就需要有不同的操作策略。让产品进入终端时胸有成竹，判断出哪些是公司的形象终端，哪些是公司的销售终端，哪些终端进行形象产出，而哪些终端进行利润和销量产出，从而完成对酒店的定位。
夫未战而妙算胜者，得算多也；未战而算不胜者，得算少也；
多算胜，少算不胜，而况无算乎。销售是有因有果的行为，谋定而后动，如果没有充分的把握在这家酒店得到品牌想要达到的效果就不要进这家酒店，不要贪多，贪多嚼不烂。
第二篇：酒店风暴例会动作分解及流程
酒店风暴例会动作分解及流程
一、动作分解：
1、报数
报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头45度。报数一般都是从左到右。
2、问好
主持人问“上午好”，下面回复“好，很好，非常好！” 主持人问“下午好”，下面回复“好，很好，明天会更好！” 要求：声音洪亮，一声比一声高。
3、点名
点名时（口令：现在开始点名），全体被点名者左脚快速迈出30厘米，被点到者在答“到”的同时右脚迅速跟上。然后右脚迅速退回原处，再退左脚。整个时间控制在2秒左右，不能超过3秒。
4、工作作风
口令：认真、快、信守承诺。基本动作身体成立正姿势。当口令喊“认真”时，两手前臂与后臂成90度放于腰际，右臂保持姿势抬起与肩平行；喊“快”时，右小臂拿到左肩随即向下砍。喊“信守承诺”时，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度，过程中前臂保持垂直。整个过程左臂放于腰际保持不动。口令与动作相配合，口令喊完，动作做完。时间控制在3秒以内。整个口号连续做三遍。
5、工作态度
口令：绝对服从，没有借口，行动、行动、立即行动。基本动作身体成立正姿势。当口令喊完“绝对服从”时，两手前臂与后臂成90度放于腰际；喊“没有借口”时，右前臂拿到左肩随即向下砍。喊“行动、行动、立即行动”时，前两个“行动”右手握拳，向上方45度角击出，然后收回再击出，击出时胳膊伸直；喊“立即行动”时，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度，过程中小臂保持垂直。整个过程左臂放于腰际保持不动。口令与动作相配合，口令喊完，动作做完。时间控制在5秒以内。整个口号连续做三遍。
6、工作观
口令：开心工作、热情礼貌、细致周到 1234嘿1234嘿1234、1234嘿、嘿、嘿！要领:喊1234时，每喊一个数字双手拍一下；喊嘿的时候双手握拳大拇指向外并竖直，双拳从肩部出发向对方伸直，并且右脚向前伸出约30厘米轻跺脚后迅速收回。
7、企业宣言：客人光临是我们的荣幸！客人满意令我们充满自豪！（热情服务每一天，我为酒店添光彩！）
宣誓时，将右手放在左胸口，右脚前迈。要求声音洪亮，用心去朗诵宣言。
8、解散。
口令：塑造驿悦品牌，打造至尊服务！加油、加油、加油！主持人下解散口号，全员击掌并呼喊口令，左右前臂与后臂成90度放于腰间，喊“加油、加油、加油”时，右臂抬起与右前胸，保持90度不变，每喊一个“加油”手臂下拉一次。
二、流程：
1、集合时间到，整队集合，问好！
2、报数。
3、点名。
4、管理人员总结昨天（或上一班次）工作情况，安排当日（或下一班次）工作内容。
5、员工上报需要部门协调解决的问题。
6、做工作作风、工作态度、工作观、企业宣言。
7、解散。
第三篇：动作分解教案 文档
动作分解习作教案
一、你做我猜
1、跳，喝，拍，唱，拿，想，抬，写，叫，画，擦，弯腰，踩„„
2、你还知道哪些动词？
二、谁的耳朵灵
光头强为了保护自己向小张订做了一副坚硬的铠甲，第二天早晨，光头强，“你的邮件到了。”光头强门外传来一个快递员的声音。光头强走出来，看见一个大箱子放在门口。光头强打开来看，是他订用来对付熊大熊二的铠甲。光头强赶紧拿出来，给自己穿上。他又拿起枪走出去，来到了熊洞的门口说：“臭狗熊，你们给我出来，看看老爷子的厉害。”
熊大熊二出来了。“光头强，又是你，让我来收拾你。”熊二说。它拿起石头扔去打光头强，但却被光头强坚硬的铠甲弹回去了。光头强拿起枪要开。“熊二，咱们先撤。”熊大说，拉着熊二赶紧跑了。
第三天，光头强上山去砍树，他没有穿铠甲。熊俩就悄悄走进了光头强的家，把炸弹放进光头强的铠甲里，又溜了回去。中午，光头强回家要穿戴了铠甲。“嘭——”炸弹爆炸了。光头强被炸飞了起来，只听见空中传来“啊——”的一声。熊大熊二在地面哈哈笑起来。
1、谁能给大家复述一遍。
2、老师告诉大家一个方法，动作分解法，回想刚刚的画面，把动词按顺序写下来。
3、鼓励每个人来复述，并告诉孩子们以后讲故事的时候也可以用这种方法，下节课看谁讲的故事最完整，最生动。（作业）
三、谁的眼睛亮
1、请你认真观察，看谁能把老师接下来的动作复述清楚。
2、来到窗边-拿起水杯-拧开杯盖-喝了一口-摇了摇水杯-放到桌子上-翻了翻教案-拿起水杯-喝了几口-盖上杯盖-看了看时间-急匆匆地放回水杯
3、做完动作后，先引导学生回忆动作，板书，在引导学生加修饰语，善用修辞。
4、点明让学生复述，再让学生接力复述，自己在本上完成练习。
四、写好动作的方法
1.那么，怎样写好人物的动作呢？要做到以下两点。
一、写出连贯的动作
描写一个人的动作要进行分解，也就是说一个人的动作是由一系列地动作构成的。把一个大动作分解成几个小动作，抓住人物最有特征的动作，一一进行叙述，那么整篇文章就能把人物动作写具体了。
炒菜 妈妈先把白菜一片片洗干净，又一片片摞起来，左手按住菜，右手拿起刀，一刀一刀地切着，把白菜切成一个个的小方块，剩下的菜叶放在旁边。（炒菜前）
开始炒菜了。妈妈先把锅坐在火上，等锅烧热后把油倒进锅里，不一会儿，锅里腾起了油烟，发出“嗞嗞”的声响。妈妈先把切好的葱花扔进锅里，等葱花变黄，腾起一股香味，又把菜倒进锅里，抄起锅铲，不停地翻动着。等菜慢慢由白变黄，妈妈再倒入酱油、醋，撒上盐，接着用铲子翻动了几下，撒上白糖、味精，迅速把锅端下来，翻炒了几下，就出锅了。（炒菜的经过）
妈妈炒的糖醋白菜，甜丝丝，酸溜溜，香喷喷，吃起来别有风味。这是妈妈的拿手菜呢！（自己的感受）
如：先是——洗菜、切菜，开始——坐锅炒菜，又把——菜放锅里，再是——倒入调料，接着——用铲翻动。在这个片段作文里，由于用了表示动作先后顺序及动作连贯的词，清楚地写出了妈妈炒菜时的全过程，并且把妈妈炒菜时那熟练地样子清晰地展现在读者面前，给我们留下了深刻地印象。
二、准确运用词语
我们祖国的语言十分丰富，例如：表示动作的词有：拿、提、拎、推等等，运用哪些词语呢？这就要看文章的具体环境了。因此，在描写人物动作时，要准确使用词语，精选动词，力求把人物的动作写得准确、具体、鲜明，这样才能把人物的动作、形象，逼真地写出来。请你阅读下面的作文片段：
擦玻璃
别看张敏的个子矮，可是每次做扫除，她擦的玻璃最干净了！为了看看她到底有什么绝招儿，我仔细观察了她擦玻璃的动作。她敏捷地踩着椅子上了桌子，又从桌子迈上窗台。她先用一块干布掸了掸玻璃，然后再换一块潮湿的抹布，踮着脚，一只手抓住窗棂，一只手从上到下用抹布蹭玻璃。接着，又自上而下从左到右蹭了一遍。玻璃上有污点的地方，她就哈一口气，使劲蹭几下，还不干净，她又用手指抠几下，啊，污点终于被她消灭了。她从窗台上下来，站在地上，端详着被她擦得一尘不染的玻璃，美滋滋地笑了。原来她擦玻璃这样细
致，还真有两下子呢！
这个作文片段在写张敏擦玻璃时，使用了“踩、迈、掸、踮、抓、蹭、哈、抠”等一系列的词，把擦玻璃的过程写得很具体，我们把这些词串连起来，在头脑中就会形成张敏擦玻璃又干净、又麻利的画面，从心底里佩服她把玻璃擦得一尘不染、又快又好地绝招。
从这个实例中我们知道，恰如其分地使用表示动作的词，能够把内容写得充实、具体，把人物刻画得活灵活现，能够再现人物的思想品质，避免内容空洞无物。
三、巧用修饰，善用修辞，把动作形象化
擦黑板 今天是小凌做值日。上午第一节课后，她看到黑板上密密麻麻写满了数字，便拿起黑板擦了起来。
她先擦黑板下边的字，只见她右手使劲地握着黑板擦，快速地擦着。白色的粉笔末像雪花一样纷纷落在她的手背上、头发上，落在她的衣服和鞋上。慢慢地，下面的字擦完了，她就伸直手臂继续擦上边的。后来，她踮着脚也够不到了，又蹦着擦了几下，可惜擦得不太干净。于是她搬来一把椅子，站在椅子上擦。擦到画着课程表的地方，便放慢了速度，小心翼翼地擦着。黑板上的白字越来越少了，黑色的底子越来越大，好像一个辛勤的农民将丰收的稻谷割下来，露出大片黑色的土地。小凌移动了三次椅子，终于将整个黑板擦干净了。
这时，她手上、衣服上都沾上了白色的粉笔灰，可是黑板又变得干干净净了，可以继续为同学们服务了。她掸了掸身上的灰，望着乌黑发亮的黑板笑了。
〔评语〕擦黑板是同学们常做的事情，可是叙述清楚并不容易。这里的《擦黑板》，把小凌擦黑板的顺序写得十分清楚，先纵向擦——由下而上，再横向擦——移动了三次椅子，终于将黑板擦干净了。这篇短文还把小凌擦黑板的动作写得生动、形象。比如“使劲地握着黑板擦”，“快速地擦”，“伸直手臂继续擦”，“踮着脚擦”，“蹦着擦”，“站在椅子上擦”，等等，把一个学生擦黑板的动作，具体形象地展现在我们面前。
问题：你知道怎样把动作写好了么？（让学生举例子回答）
五、片段仿写
1、为了考验一下大家，接下来我们要来自己完成一个片段。
2、拿出道具，毽子，把学生分成两组，先练习，然后进行比赛 句子积累
1、只见小红左手一甩，右脚一抬，小毽子稳稳当当地飞了起来。毽子上下飞舞，像一只美丽的花蝴蝶，又像一只长着尾巴的小松鼠在跳跃。
2、只见他们像一只只轻盈的燕子，熟练的在教室内踢着毽子，并得意得摆出各种各样的姿势，真是千姿百态，无所不有。只见小刚，把毽子高高地踢向上方，又落下来，忽上忽下，忽左忽右，真让人心惊胆颤。
3、只见她用精巧的右手把毽子踮一踮，接着向上一抛，眼晴紧盯着毽子，当毽子快要落下来时，她把右脚往里一弯，使劲地向上一踢，毽子飞上了天。然后她再紧盯着毽子，毽子再次落下时，她又把右脚向里一拐，使劲地向上一踢，毽子又飞上了天。就这样，毽子在她胸前不停地上下飞舞，就像一朵盛开的菊花。我不由自主地拍起手来，显得有些佩服她，也跟着她一起有节奏地数着“42、43、44„„61、62、63„„”
4、我全神贯注的盯着毽子，十拿九稳的地把毽子抛到天空上，毽子从天而降地飞下来，可惜我还没来得及看，毽子，“趴”的一下掉到地上。我努力地踢啊，踢啊，终于可以连续踢好几下了。
5、万事开头难。刚开始学踢毽子，把毽子往上一扔，抬脚就踢，结果踢了一场空，脚刚落地，只听“吧嗒”一声毽子结结实实坐在地上，真是让我哭笑不得。几次下来，一个没踢着，却出了一身汗。我停下来，一边休息，一边琢磨，什嘛原因呢？脚先落地，毽子后掉下来，那就得毽子仍的高，而脚又抬早了，我恍然大悟，重新开始。
6、他踢毽子时，身轻如燕，一会儿用左脚踢，一会儿用右脚踢，一会儿两只脚轮换着踢。毽子忽而高，忽而低，忽而在前，忽而在后不管毽子落在哪，他都能准确地接住，毽子在他脚下就像是一个听话的小精灵。
7、你瞧！小刚踢得多棒啊，她手脚轻快，小毽子上下飞舞，就像一只只牵在她们脚上的小燕子，飞去又飞回。
8.学生们三五成群地在踢毽子。五颜六色的毽子飞来飞去，教室里充满了欢声笑语。积累比赛
第一轮：快速读两遍
第二轮：小组间竞赛，看那组读得好 第三轮：看哪组在写作时用到的句子多 片段要求
1、分两段来写，第一段：比赛前：练习的时候，你的状态和同学们的状态。第二段：比赛时：着重写你的状态和最吸引你的一个人。
2、把动作分解，细化，还可以加入神态和心理描写。
3、书写工整，字数不得少于350字。
第四篇：经销商管理动作分解
经销商管理动作分解①
经销商管理动作分解①
第一节培训综述
当前，如何“挺进大卖场”成了日用品营销界的热点话题，而且有点“热”过了头，似乎卖场已经成为日用品企业营销工作的重中之重，这种提法和风气很容易给企业带来误导。尤其是中小企业，在产品力不足、广告支持不够、全国各地市场批发通路价格高低不齐的情况下，盲目地全面进入超市大多会非死即伤——一部分是不堪商超各种费用和末位淘汰规则的压力中途退场；另一部分则因为大超市间的特价连动效应，扰乱了整个批发通路的价格体系，造成批发通路无法出货，甚至导致整个市场瘫痪。
毋庸置疑，商超是未来趋势，不可小视。但目前商超只是在个别较大的城市才真正成了主流渠道，从全国市场的角度看，目前渠道的主流不是商超，销量还是要靠经销商、批发商、零售店来完成。
经销商管理的重要性、迫切性和复杂性
一个不争的事实是——大多数内资企业没有广泛设立严格意义上的分公司（设立财务、库房、销售功能），销售额90%以上靠经销商完成，厂家直营市场的销售所占比例极小。目前国内日用品营销的铁律是：一要迅速形成有视觉震撼效果的铺货率——创造流行气氛；二要维持这种铺货率，维持流行趋势。没有各级经销商的踊跃参与，厂家不可能创造流行、维持流行。能否有效管理经销商，调动各级经销商的积极性，很大程度上决定了企业能否生存——在中国，经销通路的力量不可回避、无法替代！
经销商管理的问题非常迫切，可以毫不夸张地讲，有什么样的经销商，就有什么样的市场;而拯救一个曾经做乱的市场，比启动10个新市场还难。经销商管理的问题非常复杂，比如：实力大的经销商往往合作意愿不佳，合作意愿较好的经销商很多却又实力不够；厂家给经销商让利，经销商却砸价；销售政策分坎级会造成大户吃小户，而销售政策一刀切又会造成大户积极性下降，甚至出现小户吃大户……
很多企业抱怨：经销商素质低，无序竞争严重，客大欺厂。实际上，这些企业最需要的是自省:选择经销商是否按既定标准认真考察；经销商政策是否回避了“高销量者高返利”的误区；是否能定期掌握各地经销商的库存；是否了解各地经销商的出货网络和出货价格；员工是否接受过有效管理经销商的培训……如果对这些最基本的扫盲性问题你的回答都是“否”，那就不是经销商难管，而是管得太滥。深究一下就会发现，并非像大多数企业抱怨的那样，“经销商刁民难惹”，而是厂家的经销商管理工作太不扎实。
“经销商管理动作分解”的整体结构和思路
1．正确看待厂家和经销商之间的关系
真正懂销售的人都知道，厂商之间根本不是鱼水关系那么单纯。很多业代在经销商拜访的过程中只是“沟通客情”，不讲市场怎么操作；对经销商砸价、冲货、截留促销费用等种种恶意操作也不敢“管”，怕得罪“上帝”，损失销量，最终导致市场主动权完全反控在经销商手中。观念决定行为，业务人员的经销商管理培训首先要从端正观念开始，让他们了解厂家与经销商关系的实质，了解自己作为一名业务代表所扮演的角色。具体内容围绕以下几点展开：
·经/分销商和厂家真是鱼水关系那么单纯吗？
·经/分销商对厂家的作用：利是什么，弊是什么？
·正确认识经/分销商、认识经/分销商和厂家的关系实质。
·经销商管理的正确思路：哪些业务代表可以宣称“我的经销商管理工作做得很好”？
2．经销商选择的整体思路、标准、动作分解、动作流程
解决问题最好的方法是防止问题发生。想有效管理经销商，先要学会如何科学地选择经销商。选择思路：选择经销商不是越大越好，要全面考虑，不但要考察其实力，还要看其是否有强烈的合作意愿、商誉、口碑、终端网络、营销意识等综合指标。
动作分解：这是解决如何行动的问题。把理论教育向下延伸，变成实战场景并落实到动作分解，告诉业代有关经销商的实力、营销意识等各项指标在实际工作中应该如何调查，每一个大指标可以拆分成多个小指标，通过哪些动作:问什么话、走访哪些区域、观察什么现象、搜集什么数据、怎么发问、怎么走访，才可以逐一落实对以上指标的评估。
引导业代按照正确的方向执行： 知不等于行，要改变业代以往的工作惯性，需要建立一个客户评估模型，让业代以这个模型为工具，对候选客户进行评估打分，从而引导业代的思想和注意力向正确的标准和动作发展。评估模型如何建立、主要内容、使用方法、注意事项等也要逐步落实到动作上。
动作流程给业代更感性的认识：业代虽然明白了上述的内容，但面对一个完全陌生的市场时，仍可能不知从哪里入手，一肚子学问不知怎么用。为避免业代到了一个陌生的市场后“晕场”，还要给业代一个工作流程，告诉他到陌生市场下了车先干什么、后干什么、再干什么，像演话剧一样给他演一遍“到陌生城市按怎样的动作流程就能运用所学到的知识去筛选经销商”。
3．如何促进准经销商的合作意愿
现实工作中往往不仅是你选客户，更多的是客户选你。有些客户各方面条件不错，但对经营你的产品不感兴趣，那么如何激发客户的合作意愿，就成了经销商选择的难点问题。所以，要再教给员工如何与客户谈判，激发其合作意愿：怎样分析客户的心态、谈判前做什么准备、谈判时选择怎样的环境、什么时候保持沉默、什么时候陈述观点、第一句话讲什么、常见的经销商的疑虑和异议是哪几个、什么时候反驳、怎样反驳等等，最终打消客户疑虑，结束经销商选择工作。
4．经销商日常拜访动作分解、动作流程
一旦新市场开拓完成，新经销商就变成了老客户。老客户对公司的产品、政策都比较熟悉，业代周期性拜访老客户时说什么就成了一个问题。如果企业不能给业代一个清晰的内容:拜访经销商先做什么、后做什么、再做什么，就会出现业代见了经销商就讲老三句:“货卖得咋样？上一笔钱啥时候给？这次进货百搭一你要几箱？”，然后就和经销商闲聊，套私人感情，真正有市场建设意义的工作一点也不做。
其实，这并非业代偷懒，他们不知道拜访经销商到底该做什么。企业要告诉他们具体该做什么动作（比如“抬起脚，向前伸，向下踩，这就叫迈了一步”）。如果业务代表知道了拜访经销商有9件事/12个动作要做，知道拜访经销商下车后应该先干什么、后干什么、第一个10分钟做哪些动作、第二个10分钟做哪些动作、见了经销商第一句话说什么、经销商最常问的10句话是什么、应该怎么应答……有了这样清晰的方向感，业代的工作才会更有效。
5．企业行为对经销商的管理
对经销商的管理不仅体现在业务操作层面，企业对经销商的年终返利政策、销售奖励政策、账款政策、企业的经销商大会、企业业绩分析系统对经销商网络健康起到的预警作用等等，这些制度化的企业行为对经销商管理同样起到至关重要的作用。此节主要围绕以下几点问题展开：·如何制定经/分销商合同——范例分析；
·如何控制经/分销商的赊销账款——基本控制点讲解；
·如何制定经/分销商的销售奖励政策——范例分析；
·如何处理经/分销商之间的冲突——动作分解；
·如何建立预警系统，随时掌握经销商网络的均匀性和有效性。
6．经销商管理中的“常见营销残局”如何破解
“日常工作中要管理好经销商，尽可能防止冲货出现”——对极了，但冲货在很多地方已经发生！“平时要注意掌控好终端促销的力度，防止超市砸价”——没错，但实际上超市的恶性特价屡屡出现！
面对这种营销残局，学员更想知道是——已经这样了，怎么办？
培训内容的实战性往往也就体现在这一环节——不但要讲应该怎样做正确的事，还要讲以前做错的事怎样补救。面对残局如何破解往往事关企业眼前利益，需求更迫切，员工也更关心。这一节中作者集多年实战经验，总结了在近百家企业培训、答疑、互动讨论过程中搜集的素材，对“大户欺厂”、“冲货”、“砸价”、“客户侵吞促销利润”、“如何建立并管理商超渠道的专业经销商队伍”、“如何操作外埠市场冲击铺货”等等常见典型的市场残局、业务操作细节问题提出破解方法和具体动作。
综上所述，《经销商管理动作分解营销培训》课程整体思路主线如下所示：端正观念，认识厂商关系实质→具备经销商选择思路→思路落实为6大标准→6大标准细分为32个具体动作→动作延伸到评估工具，引导业务代表注意力→进一步落实动作流程，给学员更感性的认识:到陌生市场按什么流程选择经销商→学会促进“准经销商”合作意愿的24个具体谈判技巧和标准话术→掌握拜访老经销商的具体动作流程→掌握经销商返利／奖励／账款政策制订、业绩分析等企业
行为的具体技巧→破解经销商管理常见的营销残局。这些内容层层递进，贴近业务人员实际工作场景，并落实到动作分解，让学员“学而立即能用”，从而更有实战效果。
第五篇：八段锦动作分解教学
八段锦动作分解教学
预备式
两脚并步站立，两臂垂于体侧，目视前方，左脚向左开步与肩同宽，两臂内旋向两侧摆起与髋同高，掌心向后，两腿膝关节稍屈，同时两臂外旋，向前合抱于腹前，掌心向内，两掌指间距约十公分，目视前方。
要点，头向上顶，下磕儿微收，舌顶上颚，嘴唇轻闭，沉肩坠肘，腋下虚掩，胸部宽舒，腹部松沉，收髋敛臀，上体中正
错误与纠正。抱球时大拇指向上其余四指朝向地面，塌腰，跪腿，八字脚。
正确做法，注意沉肩坠肘，指尖相对，大拇指放平，收髋敛臀，命门穴（后背）放松，膝关节不超过脚尖，两脚平行站立。
功法作用，宁静心神，调整呼吸，内安五脏端正身形。从精神和肢体上做好练功前的准备。第一式两手托天理三焦
首先两臂外旋微下落，两掌五指分开在腹前交叉，掌心向上目视前方，然后两腿挺膝伸直同时两掌上托于胸前随后两臂内旋向上托起，掌心向上。抬头目视两掌，两掌继续上托，肘关节伸直，同时下颚内收，动作稍停，目视前方。然后，两腿膝关节微曲，同时两臂分别向身体两侧下落，两掌捧于腹前，掌心向上，目视前方。全部动作一上一下为一次，共做六次。动作要点
两掌上托要舒胸展体，略有停顿，保持深拉。两掌下落，松腰沉髋，沉肩坠肘，松腕舒指，上体中正
错误与纠正：两掌上托时抬头不够，上举时松懈断劲。正确做法是，两掌上托舒胸展体，缓慢站立，下壳儿先向上伫立，再内收配合两掌上撑，力在掌根。
功法作用：脐以下为下焦，胸膈至脐为中焦，胸膈以上为上焦。这式动作通过两手交叉上举缓慢用力，保持深拉，可使三焦通畅，气血调和。通过拉长躯干与上肢各关节周围的肌肉、韧带及关节软组织，对提高关节的灵活性，防治肩部疾患颈椎病具有良好的作用。第二式左右开弓似射雕
第一个动作，重心右移，左脚向左开步站立，膝关节缓慢伸直，左掌在外，目视前方。第二个动作，右掌屈指向右拉至肩前。左掌成八字掌，左臂内旋，向左推出，与肩同高。同时两腿屈膝半蹲，成马步。动作略停，目视左前方。第三个动作，重心右移，两手变自然掌，右手向右画弧，与肩同高。掌心斜向前，重心继续右移，左脚回收成并步站立，同时，两掌捧于腹前，掌心向上，目视前方。右式动作，与左式相同，只是左右相反。左右开弓似射雕一左一右为一次，共做三次。做第三遍，最后移动时，身体重心继续左移，有脚回收，成开步站立，膝关节微曲。同时，两掌下落捧于腹前，目视前方。
动作要点：侧拉之手五指要并拢，屈紧，肩臂放平。八字掌侧撑需沉肩坠肘。屈腕，竖指，掌心涵空。
错误与纠正：端肩，弓腰，八字脚。正确做法是，沉肩坠肘，上体直立，两脚跟外撑。
功法作用：展肩扩胸可刺激督脉和背部输血，同时调节手太阴肺经等经脉之气。它能有效的发展下肢肌肉力量，提高平衡和协调能力。同时，增加前臂和手部肌肉的力量，提高手腕关节及指关节的灵活性。并有利于矫正驼背，肩内收等不良姿势，很好的预防，肩、颈疾病。第三式，调理脾胃须单举
第一个动作，两腿挺膝，伸直。同时，左掌上托，经面前上串，随之，臂内旋，上举至头的左上方。右掌同时随臂内旋，下按至右髋旁，指尖向前，动作略停。第二个动作，两腿膝关节微曲，同时左臂屈肘外旋，左掌经面前下落于腹前。同时，右臂外旋，右掌向上捧于腹前目视前方。右式动作与左式动作相同，但左右相反，该式，一左一右为一次，共做三次。做到第三次最后移动时，变两腿膝关节微曲，右掌下安于右髋旁，指尖向前，目视前方。动作要点：舒胸展体，拔长腰脊，两肩松沉，上撑下按，力在掌根。
错误与纠正：两掌手指方向不正，肘关节没有弯曲度，上体不够舒展。正确做法是，注意两掌放平，指尖摆正，力在长根，肘关节稍屈，对拉拔长。功法作用：通过左右上肢一松一紧的上下对拉，可以牵拉腹腔，对中焦脾胃起到按摩的作用，同时，可以刺激位于胸胁部的相关经络，以及背部输血等。具有调理脏腹经络的作用，该式动作使脊柱内各椎骨间的小关节及小肌肉得到了锻炼，从而增强了脊柱的灵活性与稳定性，有利于预防和治疗肩颈疾病。
第四式：五劳七伤往后瞧
第一个动作两腿挺膝重心升起，同时两臂伸直，指尖向下，目视前方。第二个动作，上动不停，两臂外旋，掌心向外，头向左后转，动作稍停，目视左斜后方。第三个动作，两腿膝关节微曲，同时两臂内旋按与髋旁，指尖向前，目视前方。右式动作，与左式相同，方向相反，该式一左一右为一次，工做三次。做到第三次最后移动时，变两腿膝关节微曲，同时两掌捧于腹前，目视前方。动作要点：头向上顶，肩向下沉，转头不转体，旋臂两肩后张。
错误与纠正：上体后仰，转头又转体。转头与旋臂不充分。正确的做法是下壳儿内收，转头悬臂幅度应该大一些。
功法作用：五劳指，心肝脾肺肾等五脏的劳损。七伤指，喜怒哀愁恐惊思七情伤害。这个动作通过上肢伸直外旋扭转的静力牵张作用，可以扩张牵拉胸腔，腹腔，诸脏腑，往后瞧的转头动作，可以刺激颈部大椎穴以及背部五脏六腑舒穴，达到防治五劳七伤的目的。这一动作还能够增加颈部及肩关节周围参与运动肌群的收缩力度，增加颈部运动幅度，活动眼肌，预防眼肌疲劳及肩颈等背部疾患，改善颈部及脑部血液循环，有助于解除中枢神经系统的疲劳。第五式，摇头摆尾去心火
第一个动作，重心左移，右脚向右开步站立，同时两掌上托至头上方，肘关节微曲，指尖相对，目视前方。第二个动作，两腿屈膝，半蹲成马步，同时，两臂向两侧下落。两掌扶于膝关节上方。第三个动作，重心向上稍升起，随之重心右移，上体向右侧倾，俯身，目视右脚面。第四个动作，重心左移，同时，上体由右向前，向左旋转。目视右脚跟。第五个动作，重心右移，成马步，同时头向后摇，上体立起，随之下壳儿微收目视前方。右式动作与左式动作相同，方向相反，该式一左一右为一次，共做三次。做完三次后，重心左移，右脚回收，成开步站立，同时，两臂经两侧上举，两掌心相对，两腿膝关节微曲，同时两掌下按至腹前，指尖相对，目视前方。
动作要点：马步下蹲要收髋敛臀，上体中正，摇转时脖颈与尾闾对拉伸长，速度应柔和缓慢，圆活连贯。
错误与纠正：摇转时颈部僵直，尾闾摇动不圆活，幅度小。正确做法是上体右倾，尾闾左摆，上体前赴，尾闾向后画圆，上体不低于水平，使尾闾与颈部对拉拔长，加大旋转幅度，上体侧倾和向下俯身时下壳儿不有意内收或上扬，颈椎与肌肉尽量放松伸长。
功法作用：双腿下蹲，摆动尾闾，可刺激脊柱、督脉等，通过摇头，可刺激大椎穴，从而达到舒精泄热的目的，有助于祛除心火。在摇头摆尾过程中，脊柱腰段，颈段大幅度侧曲，缓转及回旋，可使整个脊柱的头颈段，腰腹及臀、股部肌群参与收缩。即增加了颈，腰，髋的灵活性，也发展该部位的肌力。
第六式：两手攀足固肾腰
第一个动作，两腿挺膝伸直站立，同时，两掌指尖向前，两臂向前，向上举起。肘关节伸直，掌心向前，目视前方。第二个动作，两臂屈肘，两掌下按于胸前，掌心向下，指尖相对。第三个动作，两臂外旋，两掌心向上，随之，两掌掌指向腋下后插。第四个动作，两掌心向内，延脊柱两侧，向下挪运至臀部，随之，上体前俯，延腿后向下挪运，经脚两侧至于脚面。抬头，目视前下方，动作略停。第五个动作，两掌延地面前伸，随之，用手臂带动上体立起，两臂肘关节伸直上举，掌心向前。该式一上一下为一次，共做六次。做完六次后，两腿膝关节微曲，同时两掌向前下按至腹前，掌心向下，指尖向前，目视前方。
动作要点：两掌向下挪运要适当用力，至足位时，松腰沉肩，两膝挺直。向上起身时，手臂要主动上举，带动上体立起。
错误与纠正：两手向下挪运时，膝关节弯曲，低头。向上起身时，起身在前，举臂在后。正确做法是，两手向下挪运时，不要低头，膝关节伸直。向上起身时，要以臂带身。
功法作用：通过大幅度前屈后伸，可刺激脊柱、督脉以及阳关、委中等穴，有助于防治生殖泌尿系统的一些慢性病，达到固肾壮腰的目的。通过脊柱大幅度的前屈后伸，可有效发展躯干前后伸曲脊柱肌群的力量与伸展性。同时，对于腰部的肾，肾上腺等器官有良好的牵拉按摩作用，可以改善其功能，刺激其活动。
第七式,，攥拳怒目增气力
第一个动作，重心右移，左脚向左开步，两脚半蹲成马步，同时两掌握拳于腰侧，大拇指在内，拳眼向上，目视前方。第二个动作，左拳向前冲出，与肩同高，拳眼向上，目视左拳。第三个动作，左臂内旋，左拳变掌，虎口向下，目视左掌。第四个动作，左臂外旋，肘关节微曲，同时，左掌向左旋绕，变掌心向上后握固，大拇指在内，目视左拳。第五个动作，左拳屈肘回收至腰侧，拳眼向上，目视前方。右式动作与左式动作相同。该式一左一右为一次，共做三次。做完三次后，重心右移，左脚回收，成并步站立，同时两拳变掌，垂于体侧，目视前方。
动作要点：冲拳时，怒目圆睁，脚趾爪地，拧腰瞬间力达全面。马步的高低可根据自己的腿部力量灵活掌握。回收时要旋腕，五指用力抓握。
错误与纠正：冲拳时上体前俯，端肩，掀肘，回收时，旋腕不明显，抓握无力。正确做法是，冲拳时小臂贴内前送，头向上顶，上体立直，肩部松沉，肘关节微曲，力达全面。回收时，先五指伸直，充分旋腕，再屈指，用力抓握。
功法作用：怒目瞪眼可刺激肝经，使肝血充盈，肝气舒泄。该式动作，两腿下蹲，脚趾抓地，双手攥拳，旋腕，手指逐节强力抓握等动作可刺激手足三阴三阳经脉和督脉。同时，可是全身肌肉，经脉受到静力牵张刺激，长期锻炼，可使全身肌肉结实有力，气力增加。第八式，背后七颠百病消
第一个动作，两脚跟提起，头上顶，动作稍停，目视前方。第二个动作，两脚跟下落，轻震地面。该式一起一落为一次，共做七次。
动作要点：上提时，要脚趾抓地，脚跟尽力抬起，两腿并拢，百会穴上顶，略有停顿，掌握好平衡。脚跟下落时，轻轻下震，同时，沉肩舒臂，周身放松。
错误与纠正：上提时，端肩，身体重心不稳。正确的做法是，脚趾抓住地面，两腿并拢，提肛收腹，肩向下沉。百会穴上顶。
功法作用：脚十趾抓地，可刺激足部有关经脉，调节相应脏腑功能，同时，颠足可刺激脊柱与督脉，使全身脏腑经络，气血通畅，阴阳平衡。颠足而立，可发展小腿后群肌力，拉长足底肌肉、韧带。提高人体的平衡能力。落地震动可轻度刺激下肢及脊柱各关节内外结构，会使全身肌肉得到了很好的放松复位，有助解除肌肉紧张。收式
第一个动作，两臂内旋向两侧摆起，与髋同高，掌心向后，目视前方。第二个动作，上动不停，两臂屈肘，两掌相叠于腹部。男性左手在里，女性右手在里。第三个动作，两臂垂于体侧。
动作要点：两掌内外劳宫穴相叠与丹田，周身放松，气沉丹田。收功时要注意体态安详，举止稳重。功法作用：气息归元，放松肌肉，愉悦心情。进一步巩固练功的效果。
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