酒店旅游工作会汇报（共5篇）

第一篇：酒店旅游工作会汇报

XXX地区旅游系统第三季度现场会

XXX酒店发言稿

尊敬的各位领导、旅游界的各位朋友们，大家好：

在这硕果累累的金秋十月，我有幸代表XXXXXX大酒店参加“XXX地区旅游系统第三季度工作会”，感到非常高兴也很激动。此会不仅是一个展示的平台更是一个学习先进经验的平台，希望在座的领导和旅游界的同仁多提意见和建议。XXX大酒店成立于2002年，是集旅游、住宿、餐饮、娱乐、购物、玉石加工销售为一体的股份制公司。公司成立以来，始终秉承务实创新、团结拼搏的企业作风，以“为顾客创造价值，为股东创造利益，为员工创造前途，为社会创造繁荣”为宗旨，充分利用大型酒店接待优势及XXX品牌优势，实施大企业战略，完善小核算体系，推动资本式经营，坚持集团化运作，公司各项经营不断规范。酒店先后被评为XXX地区旅游优质服务单位、地区十佳星级饭店、地区工会模范职工之家及先进基层工会，荣获XXX先进企业、新农村建设帮扶工作先进单位、旅游服务行业先进单位等荣誉称号，成效显著。

一、酒店规模不断扩大，服务品牌日益响亮

XXX大酒店自2002年经营以来，由原来的三星级酒店荣升到现在的四星级酒店，床位数由原来的90张床位扩大到现在的1200张床位。总建筑面积3万平方米，占地面积2万多平方米，-1-

总资产8000万元。今年已接待旅行社260家，接待游客11万余人次，酒店服务受到各界客人的好评，服务品牌日益响亮。

二、酒店队伍不断壮大，服务水平不断提高

我们高度重视人才队伍的培养与管理，经过多年的经营与磨合，已形成了一支专业化、知识化、年轻化的酒店团队。每年在酒店歇业期间组织中层管理人员到内地考察，交流学习不断拓展视野。先后派遣30名酒店中层管理人员到新疆财经学院、鸿福大饭店、瑞豪国际大酒店等高档酒店进修，学习先进的服务理念与管理经验。酒店的一线员工始终坚持先培训后上岗，每年酒店复业后的首要任务就是员工的培训，从礼仪礼节、服务用语和实际操作技能进行全面培训，不断提升员工的服务意识与服务技能。2010年在县人事局组织的职业技能大赛中，我酒店员工荣获客房个人大赛第一名的好成绩。

三、酒店安全重中之重，服务细节追求完美

“酒店安全”是管理工作的重中之重，也是为顾客提供服务的前提条件，因此我们高度重视。酒店保安部每月组织1次消防演习及安全培训，每年1次邀请当地消防大队现场消防演练。每周对酒店各区域及消防重点部位进行一次检查，及时排除隐患以确保消防设备的正常使用。餐饮部建立食品采购台帐，健全食品安全管理制度。加强食品卫生管理，以确保宾客的饮食安全。

四、勇担社会责任，外树品牌形象

我酒店始终热心社会公益事业，勇于承担社会责任，积极支

持和参与献爱心活动，2006年以来每年资助6名大学生，累计资助学费13万元。为下岗职工提供经营商铺，免去租金6万余元。积极拓展就业渠道，有效安置各类社会人员，接受下岗职工达300余人，解决了一批城乡群众就业问题，以企业的持续发展推动社会的和谐发展。多年来，我酒店逐渐创出了一条经济效益和社会效益兼顾的成功发展之路，起到了极好的对外宣传作用。

以上成绩的取得是酒店全体员工共同努力的结果，也是各级领导关心、指导和帮助的结果。借此机会，我代表XXX大酒店，向积极支持公司发展的各级领导和社会各界人土，表示衷心的感谢！今后，我们将在加大对酒店做好宣传销售的同时，加强人员素质培训，努力提高服务质量。引进先进的经营理念和管理经验，以灵活的经营机制，不断提升竞争力，为国内外宾客提供优质、满意的服务。我们坚信，在县委、政府的指导和旅游主管部门的帮助下，在旅游界各位朋友的大力支持下，XXX大酒店一定会实现更好更快发展，为推动XXX地区旅游事业实现科学发展、跨越式发展锦上添花！

最后祝各位领导、旅游界的同仁们身体健康！万事如意!谢谢！

XXXXXX大酒店

2011年10月7日

第二篇：旅游工作会主持词

主持词

时 间：5月28日

地 点：会堂二楼一号会议室 主持人:县政府副县长 赵红飞

同志们: 经县委、县政府同意，今天我们在这里召开2011河南省旅游商品博览会总结暨创建5A景区工作部署会，主要目的是对刚刚在我县举办的2011河南省旅游商品博览会进行回顾总结和表彰，同时对我县创建国家5A级旅游景区工作安排部署，动员全县上下进一步统一思想，真抓实干，负重奋进，确保我县一举创建国家5A景区，实现“5A”栾川目标。

参加今天会议的县领导有： 县委副书记、县长昝宏仓同志；

县委副书记、人大党组书记、旅游工作领导小组组长马亮； 正县级干部王延生同志；

县委常委、纪委书记王金灵同志； 县委常委、宣传部长钱晓苏同志； 县人大副主任杨召军同志； 副县长赵红飞同志；

5A级旅游景区实施方案》。之后，县长昝宏仓同志站在全县社会经济大局的高度，对今后一个阶段我县旅游商品开发、创建国家5A景区工作进行了重点安排部署，提出了明确要求，既高屋建瓴，又具体细致，很有指导性和操作性，各单位回去以后要认真领会，按照有关要求抓好落实。下面，就会议落实工作，我提三点要求：一是这次会议召开后，各单位要召开职工大会，对会议精神进行认真贯彻，思想动员，使各项工作目标明确到位。二是要各单位要对照方案，结合自身实际，细化各项任务目标，制定出具体的落实方案，把各项工作具体到人，确保不折不扣落实到位。三是两办督查室要加强督察，旅工委要做好指导，县电视台、报社等新闻媒体要发扬舆论导向作用，深入到创建单位，挖掘典型，深度报道，引导全县人民共同参与创建。

散会。

第三篇：旅游工作会主持词

在全县文化旅游工作会议上的主持词

中共####县委副书记&&&&

（2012年3月7日）

同志们：

为了深入贯彻落实全州文化工作会议和旅游工作会议精神，加快我县“旅游带县”“文教兴县”战略进程，推进全县文化旅游业大繁荣、大发展，县委、县政府决定召开全县文化旅游工作会议。会议的主要内容是回顾总结2011年全县文化、旅游工作，安排部署今年的文化、旅游工作，进一步明确今年我县文化旅游业发展的基本思路和工作重点，统一思想，明确任务，强化措施，确保2012年文化旅游工作各项目标任务圆满完成。

参加今天会议的：全县副县级以上领导干部，各乡镇党委书记、乡镇长，县直各部门、省州驻临有关单位主要负责同志，会议还邀请了甘南州####风景管理局、洮河林业局####国家森林公园管委会、国家级自然保护区管理局领导及宾馆、饭店、农家乐等涉旅企业代表共160多人。

今天的会议有四项议程，下面依次进行。

第一项：作工作报告：

1、请县政府副县长、县旅游经济领导小组副组长王青同志做全县旅游经济工作报告；

2、请县政府副县长朱成花同志作全县文化体育广播影视工作报告。

第二项：签订2012旅游经济工作、文化体育广播影视工作目标责任书（由于时间关系，今天会上只与部分乡镇和单位签订目标责任书，其余乡镇、部门的目标责任书会后补签）：

1、请副县长同志与城关镇、####镇、新城镇、术布乡、古战乡、羊沙乡、八角乡、王旗乡签订2012乡镇旅游经济工作目标责任书；

2、请副县长同志与人社局、财政局、发改局、住建局、教育局、公安局、水电局、扶贫办签订2012部门旅游经济工作目标责任书；

3、请副县长同志与卓洛乡、流顺乡、店子乡、洮滨乡、三岔乡、石门乡、长川乡、羊永乡签订2012年乡镇文化工作目标责任书；

4、请县政府副县长同志与公安局、教育局、财政局、发改局、住建局、旅游局、工商局、####景区管理中心签订2012年部门文化工作目标责任书。

第三项：交流发言，发言时间控制在5分钟以内：

1、请####镇镇长同志发言；

2、请新城镇镇长同志发言；

3、请县发改局局长同志发言；

4、请####景区管理中心常务副主任同志发言。

第四项：请县委书记同志讲话，大家欢迎！

同志们，这次会议是在国家深入开展新一轮西部大开发，中央、省州支持文化旅游业发展的关键时期召开的一次重要会议，刚才副县长王青、朱成花同志分别就全县旅游工作和文化工作进行了全面总结和部署；有关乡镇、部门负责同志作了发言；书记站在推进全县经济社会又好又快发展的高度，深刻阐述了文化、旅游业在构建文明和谐新####中的重要地位和作用，目标明确，条理清晰，重点突出。李县长的讲话已书面印发给大家。希望大家深刻领会两个领导的讲话精神，认真抓好贯彻落实。会后，各相关单位要迅速行动起来，充分认识文化旅游业面临的新情况、新任务，正确分析形势，积极研究应对措施，进一步解放思想、转变作风、狠抓落实，坚定信心，努力开创####文化、旅游工作新局面。

今天的会议议程全部进行完毕。现在散会。

第四篇：旅游工作会主持词

全县旅游工作会主持词

同志们：

现在开会。

这次会议是经县委、政府研究决定召开的一次非常重要的专题会议。会议的主要任务是总结2013旅游工作，安排部署2014年旅游工作任务。去年以来，总书记两次对旅游业发展发表了重要讲话，今年1月6日，全国旅游工作会议在北京召开，明确了“打造中国旅游升级版”的目标任务；2月25日，省旅游业发展电视电话会议在XX召开，省委书记对我省旅游业发展作出重要批示，省长出席会议并做了重要讲话。在新的形势下，我们召开全县旅游工作会议，主要目的是进一步贯彻落实全国、全省旅游工作会议和县委全会精神，全面加快我县旅游业发展步伐，努力把全县旅游推向一个新的更高的发展阶段。

出席今天会议的领导有：XXX,XXX,XXX。

参加今天会议的有：各乡镇党委书记，相关县直部门主要负责人,以及特别邀请到的旅行社负责人、各景区负责人、各星级酒店负责人、农家院代表，共计200余人。

今天的会议共有三项议程：一是XXX作全县旅游工作报告，二是景区、乡镇代表分别作表态发言，三是县长作重要讲话。下面进行大会第一项议程：请XXX作全县旅游工作报告。———————————————————————————— 下面进行大会第二项议程，请XX代表作表态发言。

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下面，请XX作表态发言。

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下面，请XX作表态发言。

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下面进行大会第三项议程，让我们以热烈的掌声欢迎XXX作重要讲话。

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刚才，XXX对2013年全县旅游工作进行了总结，对2014年工作任务进行了安排，目标明确，措施得力，部署到位；代表分别作了很好的表态发言；特别是县长的讲话，深刻阐述了旅游业的重要地位和作用，全面分析了我县旅游业发展面临的形势和机遇，并对我县旅游工作提出了明确的措施和要求，寓意深远，高屋建瓴，具有很强的针对性和指导性，是我县今后和今年一个时期全县旅游工作的指南和纲领，希望大家深刻领会，不折不扣地抓好贯彻落实。下面，就贯彻好本次会议精神，我再强调三点。

一要抓好传达学习，增强思想自觉。会后，各乡镇各部门要认真组织好对这次会议精神的传达、学习、落实，切实把思想统一到会议提出的目标任务上来，统一到县长的重要讲话精神上来。要通过各种方式，迅速把会议精神传达到基层广大干部群众当中，把县委县政府的决策部署传达到第一线，营造人人关心、支持、参与旅游业发展的浓厚氛围。

二要抓好贯彻落实，增强行动自觉。这次会议对今年旅游工作做出了明确安排和部署，各乡镇各部门要对号入座，迅速部署，进一步解放思想，创新思维，紧紧围绕今年的目标任务，拿出切实的工作方案，制定超强的保障措施，层层分解目标任务，确保责任到岗到人，强势推进，狠抓落实，用行动说话，用声势交账，用结果回答，确保圆满完成各项任务目标。

三要抓好融合发展，增强文化自觉。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。要推进旅游与文化的深度融合，加快对文化资源的挖掘、保护和开发利用，丰富和提升旅游的文化内涵，大力开发文化旅游产品，积极创新旅游宣传方式，融入社会主义核心价值观教育，达到以文化人、润物无声的效果，进一步推进旅游大发展、快发展。

今天的会议到此结束，散会。

第五篇：2012旅游工作会主持词

全市旅游外事工作会议

主持词

（2012年2月17日）

同志们：

这次全市外事旅游工作会议是在全市贯彻落实市委三届二次全会暨市经济工作会议精神的新形势下召开的一次重要会议。会议的主要任务是总结2011旅游外事工作，安排部署2012年旅游外事工作任务。

出席今天会议的领导有：市委常委副市长李东洪。参加会议的有：各县（市、区）分管旅游外事工作的领导、旅游局局长、外办主任；市旅游局机关科级以上干部；重点景区负责人，市区各旅行社、星级饭店总经理共120余人。

今天的会议有四项议程：

一、李艾珍局长作工作报告；

二、史玉芳副局长宣读表彰决定并组织颁奖；

三、李艾珍局长代表市旅游局与各县市区旅游局、各旅行社签订2012旅游安全生产目标责任书；

四、市委常委、副市长李东洪作重要讲话。下面依次进行：

首先进行第一项议程：请市旅游局局长、市外侨办主任李艾珍同志作工作报告；

下面进行第二项议程：请市旅游局副局长、市外侨办副主任史玉芳同志宣读表彰决定并组织颁奖；

现在进行第三项议程：请李艾珍局长代表市旅游局与各县市区旅游局、各旅行社签订2012旅游安全生产目标责任书；

参加签字仪式有洪洞县旅游局、尧都区旅游局、吉县旅游局、霍州市旅游局、翼城县旅游局、临汾中国国际旅行社、山西壶口之旅旅行社、临汾京铁国际旅行社。下面请依次上台签订；

……

由于时间关系，请其余县市区和旅行社会后签订责任书；

下面进行第四项议程：请市委常委、副市长李东洪作重要讲话，大家欢迎！