第一篇:业务员遇见采购的应对方法
业务员遇见采购的应对方法[z]
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根据我多年的业务经验,我发现有这么几种采购。
一。是专职采购这类人是公司专门花钱请来采购材料的职员。由于每天的工作就是找供应商。所以他们一般对这个行情都比较了解,和你谈业务首先是谈价钱,再谈质量,接着是售后服务,最后猛拖你的结款时间。可以说业务员遇到的采购就属这类人最多也最难缠了,他们的职位决定他们要对你做的工作,就是拿原来的供应商来给你压力,利用你急迫做成业务的心理,杀你的价。一但把价格谈好,就严格要求你的质量,不合格就拿合同来和你说话,然后找借口压你的货款。在和这种采购谈业务时,你首先要先找一个了解情况的朋友打听一下,心里有个底再去谈业务。如果没有,那么就要先吓唬他一下,把你所接触到的比较大的客户抬出来,给他来的下马威,不然你就会让他牵着走,被动起来就不好谈业务。如果你都做不到,那么建议你用捣乱的方法来谈业务,就是问问题,为什么是提问问题呢。以前我刚做业务时发现自己老是给采购问这问那,最后你根本没时间去想,就这样给问到最后你没话说了,就得按他说的去做。后来我学乖了,一开始我就问他,让他没机会去想问题,顺着我的思路去和我谈业务,到最后问到他没话说了,业务也就谈成了。所以很多时候,做业务就是提问题,问对了生意就做成了。
二。兼职采购。就是他本不是采购,只是一个技术人员,或是公司的经理,由于没有正式的采购他才来帮着采购物料。这类型的采购,由于采购物料不是他本该做的事,也不是经常去联系供应商,所以对这个行情不是很了解,也没有专职采购那样的谈判技巧。一般一开始就和你谈质量,说你的产品质量如何如何的,然后就拿去测试,回来再和你谈价钱和别的手续。对于这类的采购一般只要你的产品没有问题,价钱合理都会很好谈。所以你只要对他说谁谁一直在使用我们的产品,列举几家大的公司,给他点保证都可以做成业务。唯一要注意的,就是合同和付款时间一定要讲明白,不然遇到问题他们赖起帐来你是要哭的。
三。老板兼采购。如今很多刚刚起步的小企业,由于人手不足或是加强成本的管理,往往是老板亲自当采购。资金不是很充足,是小企业的致命缺点。所以他要尽量找些价钱低的供应商,又不放心手下人去找,才亲自上阵。这样类型的采购,对于没有什么经验的业务员,遇到简直就是噩梦。报价高没说几句话,肯定轰你走人,报价低他再讨下价你也得吓得走人。对于这样的采购,你过去最好不要急于谈业务,太早的谈业务你一定吃亏。那么该怎么做呢?你得和他谈行情,谈发展趋势,谈他的竞争对手,这样的话题哪怕他再忙也愿意听你讲,因为他是老板,想要知道这些,你说给他听他感激你都来不及。这样下去,你一来他就高兴了,因为你带来他想知道的信息。那么你的生意还怕做不成吗。
好了,就说这些,其他的采购估计也都差不了太多,就要你去折磨了。做业务员要学会多用用脑,其实人都有他的弱点的,找到了你就好做业务了。是不是?
第二篇:采购业务员2013工作总结
2013年年终总结
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司生产的最重要环节,所以,我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。深刻体会到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,2013我及时调整好心态和观念,凡是有关生产的一切事务,我们采购部都积极配合!一切以生产为主!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。采购部部长的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循成本第一的原则,当然还要在不影响生产的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。另外,每月月底,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票。
2013年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,全年共采购五金配件类9314872.29元。其中,生产辅料类2815844.1元,钢材类1385405元,泵配件及仪器仪表类
2673351.56元,阀门类530002.5元,机电类257230.8元。纵观全年采购价格,自7月份以来,在我们现任采购部部长的领导下,采购价格普遍有所下降,这与公司领导的支持,公司各个部门的配合,以及建有良好合作关系的供应商的支持是分不开的。
一年以来,我明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
对于目前正在为我公司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在2014年上半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为嘉宏服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。
最后,感谢公司所有领导和同事,我的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,2014年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!
采购部山超
2013年12月30日
第三篇:如何应对快递公司业务员
如何应对快递公司业务员 快递公司员工:“你好,你的货到了,在这签个字。” 买家:“我先看看货。”
快递公司员工:“不签收不能验货。”
买家:“为什么?”
快递公司员工:“我们公司的规定。”
买家:“不验货我不能签收。”
快递公司员工:“好,那我走了,算你拒收。” 买家:“等等!”
想了一想,拿过单子来签了字,转过身折了折放进了裤兜。快递公司员工:“那个单子是要存档的,签好了给我。” 买家:“不验货不能给你单子,我们家的规定。”哈哈~ 送快递的僵住……
买家:“要不你走吧,你就说我拒收。”
快递公司员工:“…………那验吧,.....”
第四篇:业务员管理方式及方法
现在,很多企业都比较重视销售管理,因为好的销售管理方法可以提升企业的竞争力,增加企业的收益。但是怎么才是最好的销售管理方法?不同的企业有不同的方法,也存在着不同的管理问题。这里,我们就以快速消费品(以下简称“快消”)行业为例,跟大家来讨论一下移动信息化时代的销售管理。
有些企业管理者认为,做市场靠的是谁给的回扣多,谁的关系好,谁就能把产品卖出去。因此,销售业绩成为衡量销售人员工作能力好坏的唯一标准。企业管理者在销售人员的管理上信奉是骡子是马,拉出去溜溜就知道了,业绩不好就淘汰掉。这样的管理方法容易导致销售队伍不稳定,凝聚力差,甚至会影响到公司形象。
还有不少企业管理者,秉着“用人不疑,疑人不用”的态度,对销售人员拜访终端实行粗放式的管理,但往往会发觉一些不明的行踪,有水分的报表,匪夷所思的报销单致使管理者怀疑自己的管理能力。如何更好地提高销售人员的综合素质和业务能力成为很多企业都头疼的问题。
另外,在商品的管理方面,大家比较了解的快消品一般都有保质期,对销售时间要求比较苛刻,商品一旦上架,好不好卖是一方面,如果一不小心发现库存很大,并且很快就要过期了,将会给企业造成巨大的损失;另外货源的稳定性也很重要,旺季来临时,发现商品供应跟不上,这对企业的损失将会更大。试想一下,如果商品的上架时间、铺货量、陈列情况、库存信息实时都能查询到,是不是就能解决这样的问题呢?答案是肯定的。
由此可以看出,对销售人员考核不能单单靠业绩说话,销售终端的拜访不能仅仅采用粗放式的管理,这给企业管理者提出了更高的要求。一是需要针对企业销售人员需要周期拜访客户的特点,实行有效的监管;二是管理者需要对终端数据进行实时的管理和控制。怎么才能实现这两个目标?笔者了解过一些企业,看看这些企业是如何实现销售管理创新的。
第一、业绩不是唯一指标,销售的过程才是重点
不再以销售业绩作为销售人员考核的唯一标准。其实,业绩好坏有很多原因,市场环境好时,即使销售人员不拜访客户,也会有很好的销售业绩;如果是一个新开发的市场,即使销售再努力也不一定有好的结果。其实移动信息化并不是遥不可及的高科技,敢于创新的企业把拜访频次作为销售业绩考核的指标,并为每一个销售人员都配备了智能手机作为拜访工具。到达客户处时,通过企效通来获取当前位置,如果获取的位置信息与预设的客户位置匹配,则计算为一次有效拜访;如果当前位置与客户位置不匹配,那系统会自动告警并标识为无效拜访。这样每个销售拜访了多少次客户,每个客户被拜访了多少次,一目了然。
第二、销售数据,有图有真相
商品在销售终端上架销售,到底销售情况如何、是否按规定的位置摆放、陈列做的好不好、竞品情况如何都是企业管理者需要关心的问题。利用移动信息化,销售人员在巡店时,将会使用企效通拍照上传功能,对货架的陈列、铺货率、堆头、竞品信息上报等一线市场信息进行采集;销售数据上报功能可以将终端门店的进、销、存等数据情况立即上传至后台系统,作为管理者市场决策依据。第三、拜访管理,有迹可循
销售人员工作地点不固定,要执行周期性的拜访计划,因此常常不处于管理者可控范围内,管理起来比较有难度。通过企效通对销售人员工作时间段内的工作轨迹实行实时监管,并且可以记录拜访客户的里程数,谁是勤劳的销售员,只要到后台一看便知。此种方法笔者认为是移动信息化管理的亮点,也是最难推进的一点,管理者需要有足够的魄力和执行的决心。
移动信息化时代,给我们日常生活带来的极大的改变。在企业管理上,也值得借鉴,充分的利用现有的工具,现有的软件和现有的资源,可以帮助管理者,管好销售队伍,可以最方便的倾听到来自市场最真实的声音。
企效通手机定位业务是万特锐科技有限公司联合移动、联通、电信三大运营商共同推出的位置服务管理平台,该平台无需更换手机号码、无需下载任何软件、手机开机有信号即可获取位置信息。对企业方便管理业务员做出相对应的措施,管理者结合位置信息及员工上传的工作日志及图片,完全可以第一时间判断出业务员拜访客户的真是性,让差旅费报销更加真实。员工的业绩管理者自己来掌控,管理难题企效通为您一一解决。
第五篇:采购业务员工作职责
采购业务员工作职责
1、在采购部的领导下,负责所分管的采购工作的业务和管理。
2、负责编制所分管的采购业务的年、季度工作计划,并予以实施。
3、负责所分管业务合同的洽谈、签订及服务工作,严格按合同评审程序进行,做到合同公平、合理,能保护公司利益。
4、在采购物资过程中,能货比三家,择优选择,发挥采购资金的最大效能,对所采购物资的质量、价格、供货周期负责,保证生产需求。
5、对所支出的采购资金负责,保证资金安全。
6、负责对所分管业务的市场调查,做好信息收集、归纳、整理、反馈,为公司部门决策提供依据。
7、负责对所分管业务客户的联络,并建立客户档案。
8、严格执行经营纪律。
9、不断学习,提高业务工作能力和个修养。
10、服从安排,按时完成采购部下达的各项工作任务。
11、完成公司、部门安排的临时工作任务。