第一篇：CNC集团采购管理优化
CNC集团采购管理优化
一、CNC集团采购管理的现状分析
1、网通集团采购管理环境分析（SWOT分析）
S:1）经济的发展带动着中国电信业的发展，中国网通也保持着良好的发展态势，从2005年的中国网通发展状况可以看出宽带业务和本地电话业务仍是网通的两大优势。其中宽带业务成为网通业务收入增长的第一驱动力，对新增收入贡献高达55.8%，本地电话业务用户增长6.7%。
2）国家对于我国电信业的保护政策也为网通在国内的发展提供了一个强而有力的保障。
W:在采购方面，中国网通集团组建时间较短，在组建初期突出解决是主营业务发展与部门融合，组建初期一直采用分级、分头的采购方式，对采购管理体系的重要性的认识不足。在建立集中采购这种新型采购模式时，从建立这种管理层次体系到具体流程业务的具体工作都不成熟。
O：未来的社会是信息化社会，电信产业是中国信息产业的重要组成部分，在未来5-10年电信运营企业仍有广阔的市场发展空间。中国网通集团作为中国特大型电信运营企业，应牢牢把握当前的有利时机，不断建立和完善电信运营网络和市场营销网络，提供高质量的电信服务。
T:在未来的电信业市场中，移动电话运营企业将对固定电话运营企业形成强烈的冲击。另外，国外电信运营企业将采取多种策略进入我国电信市场和互联网技术（MSN、QQ等）对固定电话运营企业的客户资源优势和语音业务的挑战等都会给网通集团的发展带来一定的威胁。
网通集团未来的公司竞争战略将集中在成本领先战略上。在优胜劣汰的市场竞争环境中，电信业的竞争主要是价格竞争，而价格的竞争归根结底是成本的竞争。在企业的运作成本中，一般采购成本要占60%。一直以来采购成本起到杠杆作用，采购成本小幅度的降低将带来企业收入比较大幅度的提高。
网通集团成立的前期，其采购主要是分级、分头采购，采购中高度注重价格因素，没有考虑综合效益，同时各级公司都拥有大量库存。这些劣势给网通集团的采购带来了高成本。网通集团需要对采购实行集中化和规范化管理，从而降低采购成本、提高采购效率、保证采购质量。
2、采购管理问题分析
在我国电信事业高速发展的背景之下，中国网通公司采用了物资需求部门自行进行采购的分散采购模式。但随着竞争环境的变化，电信业务市场变化多端，技术革新日新月异，并且产业融合的现象日益明显，因此，中国网通公司必须适应大环境的变化，采购工作也不例外。目前的网通公司，成立了，集团公司采购与物流中心，即对使用固定资产投资资金、固定资产购置资金和使用成本费用支出资金发生的各项采购，均纳入集中采购的管理范围，由同级采购与物流中心进行采购。
尽管采购工作取得了一定的成效，但同时也暴露了一些问题。
1）由于中国网通公司组建时间较短，企业的传统重点部门如建设部门，市场部门得到领导的重视，采购部门地位略低于这些部门，造成在采购过程适应需求、引导需求的主动性不足，并且对采购体系重要性的认识需要一个过程。
2）目前采购管理在基础性和实际运作方面尚不够完善。
（1）基础性方面，相应的流程体系、制度体系、绩效考核体系、团队体系尚未建
立，无法为企业评价投资效果、网络能力等决策提供有效支持。
（2）运作方面不够规范，例如应急采购业务实施过程中，易出现“帐帐不符”，“帐实不符”等现象。这种不规范同时带来了时效性和准确性的问题。由于出现错误，就需要返工重新完成，导致供应不及时，企业运营不能及时满足市场需求，影响企业效应。
3）由于信息的不同步，不共享造成需求部门不了解采购进行到那种程度，采购部门和物流部门之间工作衔接不协调使物资大量到货导致物流成本上升
4）年度采购预算、采购计划的不准确性，导致部分物资的采购与实际需求存在较大差异，不是部分物资积压增加运营成本就是部分物紧缺物资不能及时供应，出现这种紧急情况时候缺乏相应的应急措施，影响正常的运营。
上面的多个问题相互影响，相互作用，直接导致了企业物资积压、管理成本高等后果，形象了企业整体的运营效率和经济效益。面对错综复杂的问题与挑战，需要从全局的观点出发做出正确的决定。我们通过对案例的分析，决定从明确采购体系的建设方向的思路出发，建立健全采购体系，完善采购各项规章和制度，尽最大的努力，提高采购管理效率和服务水平，为企业的战略转型提供支撑和保障。
二、采购管理改进
基于以上采购问题分析可知要想实现集中型采购来节约采购费用提高效率就要重点从以下几个方面来改进采购环节：
1、建立独立的采购部门
1）将各级的采购部门独立出来，直接归集团的采购委员会管理。
2）对企业与采购部门同层次的部门的领导开会进行培训，使他们能够认识采购在整个企业中的重要地位，对采购重视起来，同时使采购部门和其他的部门建立起良好的沟通关系。
3）招纳专业的采购人员，让他们从专业的角度来改变采购问题的现状。
2、建立采购部门的规章制度
1）明确各级采购部门的职责及任务
集团公司采购部门的职责：
（1)负责集团采购管理委员会的日常管理工作，拟定集团公司采购与物流工作的实施办法、规范和流程；
（2)拟定《采购目录》，编制采购预算，制定集团公司年度采购计划，审核下级推荐的供应商。拟定合格的供应商名单；
（3)负责供应商管理；采购过程中被推荐供应商的审核，有异议时与相关部门协商并共同提出初步建议，报公司领导批准；负责招标确定、管理招标代理机构；
（4)对各省级分公司采购与物流管理工作进行指导、监督与考核：
（5)负责采购合同管理及合同付款的审核、建立链接集团总部和更省级、市级的通信平台，并运行和管理通信平台。
省级分公司采购部门的职责:
（1)根据上级的要求，执行相应的采购策略。向上级汇报本分公司的采购情况；
（2)直接管理市级采购部门的经营；
（3)汇总来自下级的需求和采购计划并想上级汇报；
（4)分析并评价管理绩效
市级分公司采购部门的职责：
（1）编制采购计划、汇总采购需求、考核采购成本；
（2）对供应商表的现进行监控和评价；
（3）解决与供应商关系中的日常问题；
（4）对库存进行控制；
2）规范与供应商及下游采购部门各种文件规范，避免因为文件的不统一造成的采购时间延长，降低了采购效率。
3、建立采购管理平台
要做到集中采购的准确性与效应行，各级部门之间要有畅通的信息流通渠道以求达到信息共享，反之信息的不畅通会带来许多运营问题。虽然网通集团建立了以财务管理为核心的ERP系统，但在部门与部门之间的信息沟通仍存在一些问题（例如及时性、准确性、规范性）。
可以在网通集团公司能运行SAPR/3系统，该系统是SAP公司开发的客户机/服务器环境下的套装软件，可用于处理公司中几乎所有的经营管理业务。R/3系统中的各模块使用共同的数据库工作，有一个部门输入到系统中的信息，所有的部门都会马上得知。例如财务部可以获得来自销售公司的信息，生产计划部又能获得来自财务会计部的信息。这样每个部门使用的都是最新的信息，即使公司部门之间存在着各种分割，这些信息仍然被各个模块共享使用。
同时在公司内推行EDI技术。EDI是电子数据传输技术，通过EDI传输文件可以避免传输文件的不规范性。例如采用EDI技术可以避免采购需求文件不规范导致的采购文件在采购与需求部门反复传递的现象，从而提高采购效率。
CNC集团公司框架协议的签订包含了供应商代管库承诺，即通常称为供应商库存前移的概念。由此，CNC集团公司的库存资金占用大大降低。由图可以看出，无论是那种方式，由于框架协议的签订，只要公司有建设需求，只需按需求向供应商发出订单，定期结算即可，使经常性采购带来的采购费用减少，供货及时性又得到保证，即JIT的采购方式得以在网通集团公司实现。
4、供应不及时突发性问题处理
1）当出现紧急情况的时候，有市级部门向省级部门报告，省级向集团总部报告，同时由总部跟供应商联系直接发送物资给市级部门。为了保证处理紧急需求的及时性，在各级的信息系统中开通绿色通道，一旦遇到紧急需求首先处理紧急需求。
2）当出现紧急情况的时候，由市级部门向省级部门报告，由省级部门通过调配其他非紧急地区的物资来解决物资紧缺的问题。
三、集中采购实施
通过对集团公司总部和部分省、市分公司进调研可发现，工程物资的采购量占集团公司总部年采购额的90%以上，省、市分公司年采购的工程物资、运维物资和市场物资占采购额的70%，对于此类物资由集团总部实行集中采购。对于可选择性小、成本下降空间有限的设备有省公司集中采购。易耗品和卡类物资由各级采购部门单独进行采购。
另外，集中采购流程如下，经过对省级采购需求计划的统计汇总，集团公司的采购部门明确本年采购物资的具体数量和金额。紧接着明确采购主体，物资或服务需求的时间。接下来集团的需求部门统一委托设计院或支撑单位编写相关产品的技术规范书，包括产品要求，分类细化。其他相关部门例如集团的财务部、运输部、计划建设部、采购与物流部门等制定商务条款，售后服务标准。下面省级公司会将自己的供应商情况和需求情况详细地上报集团需求部门，资料经过汇总上报集团领导。然后由集团领
导审批报表，批准以后，填写采购需求表，编制招标须知、商务规范书、框架协议，技术规范书。当各种文件规范处理完成之后，由集团采购与物流部门牵头召开采购招标（询价）文件评审会，合格之后，向供应商发送询价文件，并且收取供应商的报价文件，紧接着由集团的评标小组评审各供应商的标书，在采购决策会上确定中标的供应商，与供应商签订框架协议。到此，集团采购部门的具体实际工作告一段落。省级公司的采购部门，与供应商签订具体的订单，再集中采购订单信息上报集团采购部门。其流程如下图3-1所示。
图3-
1四、总结
公司的转型关键在于人观念的转变，突出要解决的问题是供应商和库存的问题，这些都需要一个规范的采购管理体系，也要依托通畅的信息平台。只有这样才能实现快速高效的、成本低的物资供应，才能保证企业的进一步发展。
第二篇：浅析海尔集团采购管理
华东交通大学理工学院物流管理课程设计论文
浅析海尔集团采购管理
姓 名
院 系 机电分院 专 业 物流管理 年 级 2010 级 学 号
指导教师 完成日期 2012年6月8日
浅析海尔集团的采购管理
摘要：采购作为企业生产经营活动的首要环节，对企业的生存和发展起着至关重要的作用。本文通过对海尔集团采购组织现状，采购流程现状以及供应商管理现状进行分析，提出企业今后在采购组织上企业领导应大胆下放权限；在采购流程上企业应引进先进管理理念ERP；在供应商管理中，企业应重视供应商的作用，更高效的利用供应商的价值等改进措施。
关键字：采购管理 组织结构 采购流程 供应商
Abstract:The Procurement as an enterprise is the first link to manufacture management activity, it plays a vital role in survival and development of the enterprise.The article analyses the present situation, the Purchasing process status and supplier management status of haier, proposes the leader should bold down permissions;introduces advanced management concept ERP;In supplier management, enterprise should attach importance to the role of suppliers, the most efficient use of the value of the supplier;and so on.Key words: Purchasing management
Organizational structure Purchasing process
Supplier
目
录
一、海尔集团概况...................................................1
二、海尔物流.......................................................1
三、海尔公司的采购体系.............................................2(一)供应商关系的管理...........................................2(二)采购成本控制...............................................2(三)建立现代物流体系...........................................2
四、海尔集团的传统采购管理的弊端...................................3
五、海尔集团的采购管理管理创新.....................................3(一)海尔采购流程改革的主要特点.................................4(二)海尔的供应商管理...........................................4 参考文献...........................................................5
浅析海尔集团采购管理
采购是从资源市场上获得资源的过程，是商流过程与物流过程的统一，科学的采购是实现企业经济利益最大化的基本利润源泉。采购作为企业生产经营活动的首要环节，对企业的生存和发展起着至关重要的作用。采购是企业的入口，掌握着企业的健康状况。对一个企业来说，科学合理的采购，可以降低采购成本，节约采购费用，提高采购效率，为企业提供符合品质要求的原材料，保证企业的正常生产和经营。采购不仅仅是某个部门的职责，而且是整个企业每个环节的重要工作。只有全员动起来，做好采购的每个环节、每个细节，才能使采购管理发挥它的作用，体现它的效益。加强企业采购管理是公司降低成本的关键环节，是保证商品质量的重要手段，是提高公司敏捷度的重要前提，是增强公司核心竞争力的重要途径。
一、海尔集团概况
海尔集团创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。
近年来，海尔已经有十几个成功的案例进入哈佛大学、洛桑国际管理学院、欧洲工商管理学院、日本神户大学等著名高等学府的案例库，成为全球商学院的通用教材，这在中国企业界是唯一的。这标志着海尔已经从18年前学习借鉴国外先进管理方法发展到以自己的创新管理进入国际管理界的前沿。
二、海尔物流
海尔物流成立于1999年，依托海尔集团先进管理理念及海尔集团强大资源网络构建海尔物流核心竞争力，为全球客户提供最具竞争力物流集成服务，成为全球最具竞争力的第三方物流企业。
海尔物流注重整个供应链全流程最优与同步工程，不断消除企业内部与外部环节重复无效劳动，让资源在每个过程流动时都实现增值，使物流业务支持客户实现快速获取与满足定单的目标；海尔物流凭借先进的管理理念及物流技术应用，被中国物流与采购联合会授予首家“中国物流示范基地”和“国家科技进步一等奖”，同时也先后获得“中国物流百强企业”、“中国物流企业50强”、“中国物流综合实力百强企业”和“最佳家电物流企业”等
殊荣。
三、海尔公司的采购体系
海尔采取的采购策略是利用全球化网络、集中购买、以规模优势降低采购成本，同时精简供应商队伍。据统计，海尔的全球供应商数量由原先的2336家降至840家，其中国际化供应商的比例达到了71%，目前世界前500强中有44家是海尔的供应商。
（一）供应商关系的管理
对于供应商关系的管理，海尔采用的是SBD(Suburban Business District)模式：共同发展供应业务。海尔有很多产品的设计方案直接交给厂商来做，很多零部件由供应商提供今后两个月市场的产品预测，并将待开发产品形成图纸。这样一来，供应商就真正成为海尔的设计部和工厂，加快了开发速度。许多供应商的厂房和海尔的仓库之间甚至不需要汽车运输，工厂的叉车直接开到海尔的仓库，大大节约运输成本。海尔本身则侧重于核心的买卖和结算业务。这与传统的企业与供应商关系的不同在于，它从供需双方简单的买卖关系成功转型为战略合作伙伴关系，是一种共同发展的双赢策略。
（二）成本控制
1999年海尔的采购成本为5亿元，由于业务的发展，到2000年，其采购成本为7亿元，但通过对供应链管理的优化整合，2002年海尔的采购成本控制在4亿元左右。可见，利益的获得是一切企业行为的原动力。降低成本、与供应商双赢关系的稳定发展带来的经济效益，促使众多企业以积极的态度引进和探索先进、合理的采购管理模式。
与胜利油田相似，由于企业内部（尤其是大集团企业内部）采购权的集中，使海尔在进行采购环节的革新时，也遇到了涉及“人”的观念转变和既得利益调整的问题。
然而，与胜利油田不同的是，海尔在管理中已经建立起适应现代采购和物流需求的扁平化模式，在市场竞争的自我施压过程中，海尔已经有足够的能力去解决有关“人”的两个基本问题。
（三）建立现代物流体系
据调查显示：海尔在连续16年保持80％的增长速度之后，资金周转达到一年15次，实现了零库存、零运营成本和与顾客的零距离，突破了构筑现代企业核心竞争力的瓶颈。那么，究竟是什么让海尔有如此骄人的成绩呢? 答案就是：近两年来海尔悄然进行著一场重大的管理革命—这就是在对企业进行全方位程再造的基础之上，建立了具有国际水平的自动化、智能化的现代物流体系，使企业的运营效益发生了奇迹般的变化„„
四、海尔集团的传统采购管理的弊端
在传统的海尔采购管理中，海尔只注重短期的经济利益，使得供应商和海尔之间建立的是一种临时性、短期性的合作关系，而且企业间的竞争多于合作。同时，传统的海尔采购流程使得海尔对市场对市场变化和客户需求的响应能力反应迟钝。由于采购和供应双方在信息的沟通方面缺乏有效的手段和及时的信息反馈，当市场的需求发生变化时，海尔采购部门不能够根据实际的市场变化更改原有的订货合同。因此，海尔在生产的实际需求减少的情况下会造成库存的增加，而当需求增加时又会出现供不应求的现象。
传统的海尔采购流程是典型的信息非对称博弈过程，缺乏主动性，很大程度上是为了补充库存而采购。海尔采购部门对生产部门的生产进度和需求情况并不是很了解，采购部门制定的采购计划不能很好的适应生产部门的需要。在这种背景下海尔采购流程改革的必要性凸显无疑。
五、海尔集团的采购管理创新
2000年以来，海尔在全集团范围内由物流推进本部统一协调和管理全集团的物流改革工作，本部下设采购、配送、储运三个事业部，使得采购、生产支持、物资配送从战略上实现了一体化。
改革后的采购事业的职业责主要是负责向供应商采购产品所需要的零部件，并对供应商进行管理。具体包括以下内容：供应商的优化，招标，下达采购计划，零部件的选购以及全球网络资源。海尔物流整合开始后、第一步就是整合采购，将集团的采购活动全部集团。开展规模化经营，全球化经营，全球化采购，并纳入了国际化的供应商，在全球范围内采购质优价廉的零部件。其战略是在最低总成本条件下通过及时的购买来支持制造系统，大到几百万元的设备，小到一些办公用品诸如圆珠笔，订书机等都按统一采购进行操作。利用整合后的集团优势，大宗物料实现了大规模采购，从而获得国内同行业内最优的性能价格比。例如采色显像管，整合前只能拿到生产商二、三类用户的价格，统一采购后，就可享受生产商一类客户价格，平均每台至少可便宜10元，而且供贷服务得到保证。仅此一项。海尔全年至少节约580万元，海尔一年的采购费用是100多亿，大约15000个品种，供应商有2000多家海尔通过整合采购，加强采购管理，使供应商的数目减少到1000多家，集团采购人员减掉了1/3，并且集中采购，招标竞价使成本每年降低5﹪以上，一旦实施网上采购，采购价格更会大幅下降。但海尔认为优化供应商比单纯降价更重要，因此，海尔与供应商建立长期的战略
合作伙伴关系，让供应商与有关零部件设计，海尔美高美彩电的开发过程就是同供应商进行联合开发，并行开发的典型事例。美高美彩电的开发周期一般需要6个月的时间，但海尔与使供应商成为合作伙伴，让其参与开发过程，同供应商不断进行技术交流，并且让供应商成提前进入了模具设计，通过联合开发使美高美彩电开发周期大大缩短，仅用了2个月的时间，世界500强企业有许多已成为海尔的供应商，如GE就是与海尔建立战略联盟,并且为了方便供贷,有许多企业在青岛设厂,满足海尔JIT运作的要求。
（一）海尔采购流程改革主要特点
1、交易过程简化、降低成本。由于供应商与海尔建立了合作伙伴关系，签订供应合同的手续大大简化，不再需要双方多次的协商，交易成本也因此降低。同时，质量和交货期也能得到保证，使得采购物料直接进入海尔制造部门，简化了许多不增值的采购工作流程。
2、确保质量。海尔采购部采购原料的质量对海尔最终产品的质量有很大的关系，海尔和供方是供应链上的合作伙伴关系——意味着供应商的资格认证、产品质量、信用程度都是可靠并值得信赖的，这有助于产品质量的保证。
3、信息共享、降低风险
（二）海尔的供应商管理
供应商管理有两种模式，其一是竞争关系模式，其二是双赢关系模式，在现在供应链管理趋势下，海尔选择了双赢关系模式，双赢关系模式是一种合作的关系。它强调在合作的供应商和海尔之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为。
1、海尔对供应商给予协助，帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度；
2、通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易/管理成本；
3、长期的信任合作取代短期的合同；
4、比较多的信息交流。
供应链管理思想的集中表现就是合作与协调。因此建立一种双赢的合作关系对于实施供应商管理是很重要的。
科学有效的采购管理能达到“双赢”的目的，对于采购方来说，可以降低采购成本，在获得稳定且具有竞争力的价格的同时，提高产品质量和降低库存水平，通过与供应商的合作，还能取得更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度；对于供应方来说，在保证有稳定的市场需求的同时，由于同采购方的长期合作伙伴关系，能更好的了解采购方的需求，改善产品生产流程，提高运作质量，降低生产成本，获得比传统采购模式下更高的利润。此外，企业应采用现代技术，加强采购管理，从采购中节约资本，从采购管理中摇出钱币。
参考文献
[1]张浩，《采购管理与库存控制》，北京大学出版社，2010年2月第一版.[2]高林玉、郑一群，《采购实战精要》，中国经济出版社，2005年第一版.[3]忠复台，《企业采购操作规范》，中国经济出版社，2003年第一版.[4]沈晓静、谭广奎、唐长虹，《采购管理》，中国物资出版社，2003年.[5]肯尼斯.莱桑斯，《采购与供应链管理》，电子工业出版社，2009年.[6]鞠颂东、徐杰，《采购管理》，机械工业出版社，2005年9月第一版.[7]甘华鸣、解新艳，《哈佛商学院MBA课程—采购》，中国国际广播出版社，2002年8月第三版.
第三篇：集团采购管理系统方案
集团采购管理系统方案
如今在任何一个商业环境中竞争中并取得成功，都要求企业深入地参与到供应商和客户的业务中。现在的供应链管理已经不再仅仅是基于产品和物流的管理，而是要形成以信息流为特征的协同战略合作联盟，是企业如何整合利用其各级供应商的业务流程、技术和能力以加强其竞争优势。
供应链管理发展到现在，其关键的驱动机制是重视客户满意度的公司理念。以客户满意度为导向的公司愿景（Corporate Vision）成为统领公司各项活动的精神实质和评判原则。重视公司满意度的公司理念，就要求公司能有效的控制和整合价值链上游供应商和下游客户的物质、信息和资金的通路，建立协同的供应链为客户创造价值。集团供应链应用架构图
集团集中采购管理解决方案 1.关键目标
本解决方案重点解决集团企业集中采购管理中的如下问题： 1）如何建立集团企业有效的集中采购管理模式； 2）如何对供应商进行统一规范、准确评估； 3）如何发挥集中采购规模优势，降低采购成本； 4）如何获得合理采购价格，有效控制采购成本；
5）如何掌控集团全局库存，合理控制库存，降低资金占用； 6）如何有效地规范和控制集中采购业务流程； 7）如何及时、准确地掌控集团采购业务执行情况。2.解决方案
以企业全局库存为基础，通过对主要供应商、关键采购业务环节的集中统管，构建集团企业集中采购管理应用平台。
图注：
1）集团总部制定采购管理、物资管理、集中采购物资目录等管理制度；
2）主要供应商选择、评估及重要物资的采购合同等关键业务环节由集团总部统一掌控； 3）下属企业根据业务需要提出采购申请，并把集中采购的物资提交到集团总部； 4）集团总部根据全局库存情况及采购策略，选择供应商进行采购，下达订单； 5）供应商直接送货到各工厂，有些企业是要求供应商送货到总部，然后由总部再调拨到各工厂；
6）根据企业管理要求不同，与供应商的采购结算可以由总部集中结算，也可以由各工厂分别与供应商结算。2.1.建立集团企业有效的集中采购管理模式 2.1.1.集中采购、集中收货、集中结算、内部调拨 主要特点：
1)总部负责收集下级公司采购申请，统一向供应商下达订单；
2)供应商统一送货到总部，总部收货质检，与供应商的物流在总部完成；
3)总部收货后，根据各公司物资需求申请以及实际采购到货情况，向各公司调拨物资； 4)总部与供应商统一结算； 5)总部和下级公司进行内部结算。
2.1.2.集中采购、分散收货、集中结算、内部收付
主要特点：
1）总部负责统一向供应商下达采购订单； 2）下级公司分别进行收货质检与入库业务； 3）集团总部与供应商统一结算； 4）总部与下级公司内部结算。
2.1.3.集中采购、分散收货、分别结算、各自使用
主要特点：
1)总部负责统一向供应商下达订单任务； 2)下级公司各自进行收货质检与入库业务； 3)下级公司分别与供应商结算。2.1.4.统签合同集采模式
总部与供应商统签采购合同，并控制下级公司采购业务模式。
主要特点：
1）总部统一与供应商签订采购合同；
2）下级公司录入采购订单，并受总部采购合同的控制； 3）下级公司执行采购订单后，进入后续的采购业务流程。2.2.建立工业企业采购管理模式，规范采购业务流程 2.2.1.大宗原材料类物资的采购业务
大宗原材料类物资占用了企业的主要采购资金，主要包括：生产使用的直接原材料和主要的辅助原料等；例如：食品行业的最初农产品，钢铁企业的矿石类原料，化工行业的化工原料，烟草行业烟叶，机械行业的钢材、纺织行业的原棉等；生产辅助性的材料、燃料：如汽油、包装物、添加剂等。
1)企业质检部门：定义该类物资每一种原料的检验项目和优质优价标准，定义哪些检验项目与结算数量和价格相关；
2)大宗原料采购通常与供应商签订合同，依据合同采购，合同中具体定义该类物资与这个供应商的优质优价计算标准；
3)采购员依据采购合同向供应商下达采购订单；
4)大宗物资通常是火车或汽车运输，通常需要进行过磅计量，毛重减去皮重得到净重； 5)质检部门根据质检标准抽样进行质量检验，仓房进行验收入库； 6)根据质检结果进行扣吨计算，主要是除水、除杂计算，得到结算数量； 7)采购部门依据质检结果进行结算价格计算，生成价格结算单与供应商确认，供应商依据确认的数量和价格开具发票； 8)财务部门依据采购发票、采购入库单进行采购结算，确认采购应付款、采购成本； 9)财务部依据应付情况进行付款。2.2.2.备品备件类物资的采购业务
企业备品备件类物资主要包括：设备维修备件、工模具、通用五金配件等。
1)工程部门及各营业部门提出物资需求申请，采购部门进行物资需求汇总，库存平衡，计算需要采购的数量进行请购；
2)根据用户管理要求，可以直接从请购或采购订单开始进行采购业务；
3)备品备件类物资通常使用采购询价、报价、比价的方式选择供应商采购；采购员进行询价、报价、比价，确定供应商，由采购主管在比价结果中进行供应商选择； 4)采购员依据审批结果向指定供应商下达订单； 5)仓储部门验收入库；
6)财务部门依据采购发票、采购入库单进行采购结算，确认采购应付款、采购成本； 7)财务部依据应付情况进行付款。
2.2.3.依据生产计划进行物资需求运算的采购
主要原料的采购是依据物资需求计划进行采购的；企业通常制定每月的主生产计划，根据生产计划、BOM进行MRP计算，平衡库存，计算出净采购量进行采购。
1)企业各部门按月制定计划；
2)采购计划员根据各部门所制定的计划运行MRP计算采购净需求，产生请购单； 3)采购员依据请购单向供应商下达采购订单采购，主要原料通常有采购合同的控制； 4)该类物资通常要进行严格的质检； 5)质检合格后库房进行验收入库；
6)财务部门依据采购发票、采购入库单进行采购结算，确认采购应付款、采购成本； 7)财务部依据应付情况进行付款。2.2.4.消耗类物资采购业务
办公用品等消耗性采购业务特点：采购完成通常即被消耗掉，记入企业经营或管理费用，一般无库存管理，也有企业进行实物管理，不进行存货成本核算；如办公用品采购等。
2.2.5.供应商寄存采购方式
供应商寄存方式的采购主要见于一些“核心、优势”企业，对其上游的供应商采取的一种采购策略，从而实现核心企业的零库存管理，转移库存风险，减少资金占用。
图注：
1）通常企业与供应商签署协议，协商采购、库存管理及结算方式，系统定义为“供应商寄存”核算规则的业务类型和“外寄仓”的仓库进行管理；
2）采购计划、订单、到货、质检、入库等流程与其他流程基本一致，可依据用户要求进行流程配置；
3）采购入库后不进行采购结算，不记采购成本，物资所有权归供应商； 4）企业根据自己的需要从库房领料；
5）企业定期进行物料领用消耗汇总，并与供应商确认，供应商根据确认的数据开票，价格通常根据协议价格执行
6）企业根据消耗汇总清单和发票进行采购结算，确认成本及应付款； 7）财务部依据应付情况进行付款。
2.3.建立商业企业采购管理模式，规范采购业务流程 2.3.1.普通销售的商品采购
图注：
1)请购单可以由商品部门手工填写，也支持由销售订单导入；
2)采购订单参照请购单生成，同时支持对订单进行细致的业务状态管理； 3)根据采购订单进行到货签收，生成到货单； 4)库管员根据到货单中的合格品数量生成入库单；
5)结算员根据入库单生成采购发票，生成采购发票后进行结算，生成成本确认单；结算员对采购发票进行确认，确认后生成应付单，形成供应商应付款。3．应用效果
协助企业建立了集团级供应商管理平台，统一对供应商进行资质审核、评估，使得供应商的管理更加科学、合理；
充分发挥了集中采购的规模优势，降低了采购价格；
通过集中掌控主要物资的库存，使得物资调配更加合理，库存水平明显下降，资金占用更趋合理；
实现了对采购价格执行情况实时、动态分析，有效地控制采购成本；
采购业务处理流程更加规范、合理，采购漏洞逐渐减少。
第四篇：浅析海尔集团的采购管理
浅析海尔集团的采购管理
摘要：采购作为企业生产经营活动的首要环节，对企业的生存和发展起着至关重要的作用。本文通过对海尔集团采购组织现状，采购流程现状以及供应商管理现状进行分析，提出企业今后在采购组织上企业领导应大胆下放权限；在采购流程上企业应引进先进管理理念ERP；在供应商管理中，企业应重视供应商的作用，更高效的利用供应商的价值等改进措施。
关键字：采购管理
组织结构
采购流程
供应商
采购是从资源市场上获得资源的过程，是商流过程与物流过程的统一。采购作为企业生产经营活动的首要环节，对企业的生存和发展起着至关重要的作用。采购是企业的入口，掌握着企业的健康状况。对一个企业来说，科学合理的采购，可以降低采购成本，节约采购费用，提高采购效率，为企业提供符合品质要求的原材料，保证企业的正常生产和经营。采购不仅仅是某个部门的职责，而且是整个企业每个环节的重要工作。只有全员动起来，做好采购的每个环节、每个细节，才能使采购管理发挥它的作用，体现它的效益。加强企业采购管理是公司降低成本的关键环节，是保证商品质量的重要手段，是提高公司敏捷度的重要前提，是增强公司核心竞争力的重要途径。
一、海尔集团概况
海尔集团创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。
二、海尔公司的采购体系
海尔采取的采购策略是利用全球化网络、集中购买、以规模优势降低采购成本，同时精简供应商队伍。据统计，海尔的全球供应商数量由原先的2336家降至840家，其中国际化供应商的比例达到了71%，目前世界前500强中有44家是海尔的供应商。
（一）供应商关系的管理
对于供应商关系的管理，海尔采用的是SBD模式：共同发展供应业务。海尔有很多产品的设计方案直接交给厂商来做，很多零部件由供应商提供今后两个月市场的产品预测，并将待开发产品形成图纸。这样一来，供应商就真正成为海尔的设计部和工厂，加快了开发速度。许多供应商的厂房和海尔的仓库之间甚至不需要汽车运输，工厂的叉车直接开到海尔的仓库，大大节约运输成本。海尔本身则侧重于核心的买卖和结算业务。这与传统的企业与供应商关系的不同在于，它从供需双方简单的买卖关系成功转型为战略合作伙伴关系，是一种共同发展的双赢策略。
（二）成本控制
1999年海尔的采购成本为5亿元，由于业务的发展，到2000年，其采购成本为7亿元，但通过对供应链管理的优化整合，2002年海尔的采购成本控制在4亿元左右。可见，利益的获得是一切企业行为的原动力。降低成本、与供应商双赢关系的稳定发展带来的经济效益，促使众多企业以积极的态度引进和探索先进、合理的采购管理模式。与胜利油田相似，由于企业内部（尤其是大集团企业内部）采购权的集中，使海尔在进行采购环节的革新时，也遇到了涉及“人”的观念转变和既得利益调整的问题。然而，与胜利油田不同的是，海尔在管理中已经建立起适应现代采购和物流需求的扁平化模式，在市场竞争的自我施压过程中，海尔已经有足够的能力去解决有关“人”的两个基本问题。
三、海尔集团的传统采购管理的弊端
在传统的海尔采购管理中，海尔只注重短期的经济利益，使得供应商和海尔之间建立的是一种临时性、短期性的合作关系，而且企业间的竞争多于合作。同时，传统的海尔采购流程使得海尔对市场对市场变化和客户需求的响应能力反应迟钝。由于采购和供应双方在信息的沟通方面缺乏有效的手段和及时的信息反馈，当市场的需求发生变化时，海尔采购部门不能够根据实际的市场变化更改原有的订货合同。因此，海尔在生产的实际需求减少的情况下会造成库存的增加，而当需求增加时又会出现供不应求的现象。
传统的海尔采购流程是典型的信息非对称博弈过程，缺乏主动性，很大程度上是为了补充库存而采购。海尔采购部门对生产部门的生产进度和需求情况并不是很了解，采购部门制定的采购计划不能很好的适应生产部门的需要。在这种背景下海尔采购流程改革的必要性凸显无疑。
四、海尔集团的采购管理创新
2000年以来，海尔在全集团范围内由物流推进本部统一协调和管理全集团的物流改革工作，本部下设采购、配送、储运三个事业部，使得采购、生产支持、物资配送从战略上实现了一体化。改革后的采购事业的职业责主要是负责向供应商采购产品所需要的零部件，并对供应商进行管理。具体包括以下内容：供应商的优化，招标，下达采购计划，零部件的选购以及全球网络资源。
1、海尔采购流程改革主要特点
①、交易过程简化、降低成本。由于供应商与海尔建立了合作伙伴关系，签订供应合同的手续大大简化，不再需要双方多次的协商，交易成本也因此降低。
②、确保质量。海尔采购部采购原料的质量对海尔最终产品的质量有很大的关系，海尔和供方是供应链上的合作伙伴关系——意味着供应商的资格认证、产品质量、信用程度都是可靠并值得信赖的，这有助于产品质量的保证。
③、信息共享、降低风险
2、海尔的供应商管理
供应商管理有两种模式，其一是竞争关系模式，其二是双赢关系模式，在现在供应链管理趋势下，海尔选择了双赢关系模式，双赢关系模式是一种合作的关系。它强调在合作的供应商和海尔之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为。
①、海尔对供应商给予协助，帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度；
②、通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易/管理成本；
③、长期的信任合作取代短期的合同；
④、比较多的信息交流。
总之科学有效的采购才能达到“双赢”的目的，对于采购方来说，可以降低采购成本，在获得稳定且具有竞争力的价格的同时，提高产品质量和降低库存水平，通过与供应商的合作，还能取得更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度；对于供应方来说，在保证有稳定的市场需求的同时，由于同采购方的长期合作伙伴关系，能更好的了解采购方的需求，改善产品生产流程，提高运作质量，降低生产成本，获得比传统采购模式下更高的利润。此外，企业应采用现代技术，加强采购管理，从采购中节约资本，从采购管理中摇出钱币。
参考文献
[1]张浩，《采购管理与库存控制》，北京大学出版社，2010年2月第一版.[2]高林玉、郑一群，《采购实战精要》，中国经济出版社，2005年第一版.[3]忠复台，《企业采购操作规范》，中国经济出版社，2003年第一版.[4]沈晓静、谭广奎、唐长虹，《采购管理》，中国物资出版社，2003年.[5]肯尼斯.莱桑斯，《采购与供应链管理》，电子工业出版社，2009年.
第五篇：采购及应付款管理流程优化案例
采购及应付款管理流程优化案例（1）选题
(2)范围确定
财务流帐务系统存货及暂估应付发票登录及应付款确认付款计划及付款管理采购材料需求计划定单接收货物发票确认业务流财务及管理报告、财务及管理分析
采购及应付款流程－现状
采购及应付帐款管理流程弊端：
• 采购缺乏统一管理--采购职责(物料,设备)分散于多个部门中,多方管理多方预算,公司对采购量缺乏宏观调控,进而影响公司整体成本控制；
• 物料采购与材料仓库管理欠缺专业分工--同时负责定价、发单、接货、存货管理，存在舞弊空间,不利于提高专业效率； • 手工入帐及重复对帐--流程中多次手工入帐及多方对帐导致大量重复人手及工作； • 缺乏有效的订单系统--采购使用多种单据,对入库与采购在批次、类型、数量和时效上缺乏有效控制,对已订未到的采购及安全存货量缺乏系统科学的认识；
• 缺乏供应商管理体系--供应商的价格、质量、送货时限及服务水平并无进行系统评定,不利于选择最佳供应商及减少成本； • 应付款给付欠缺科学的现金流量分析及供应商关系考虑--科学的付款排序可以同时均衡现金流量及公司与供应商之间的关系维护。供销公司供应商原材料仓库
规划高层次分析现有流程确认问题流程设计优化流程实施计划实施持续监控和改进
采购及应付帐款管理流程
现状•物料采购流程•物料收货流程•记应付帐款流程•付款流程•采购退货流程•物料采购流程•物料收货流程•记应付帐款流程•付款流程•采购退货流程优化•采购及应付帐款管理流程概览
采购流程－现状
生产部门兼具采购功能，分工不合理，容易造成舞弊；1在没有统一的采购订单的情况下，各种物料的采购流程都不一样，无法对采购业务进行集中管理；4生产部原材料燃料财务部生产计划原材料定额汇总表供销公司物资供应处•查询库存和在途物资资料•采购-油料-橡胶-帘子布2计划调度处比价采购处不具备进行采购审批所需的技术数据和供应商资料，采购人员不够专业化；31装备动力部固定资产设备材料审批生产部23审批中标供应商资料比价采购处中标供应商资料询价报价报价答复函设备动力处没有对的采购过程进行系统性记录，采购业务分散（如，物料、设备和模具由不同部门实施采购），公司无法全盘了解整体采购额度。缺乏集成和系统的供应商档案和库存物资资料。设备材料处计划调度处4模具煤询价、报价报价答复函供应商动力分厂
采购流程－优化
采购部已审批采购需求单生产部各部门41统一各类采购业务，集中由采购部管理，需求和采购职责分工，防止舞弊；12•制定采购计划•询价议价•协议合同•安排送货时间•评估供应商采购订单所有的采购都遵循统一的流程、步骤和订单，并统一由采购部负责采购，集中管理2，利于对采购业务的监督；供应商•原材料、燃料需求•固定资产需求•设备材料需求•模具、煤需求ERP3Diagnostic Question在系统内建立采购订单文件。与有关部门界面共享，采购员可以随时对采购进度进行跟踪；集成系统内储存有供应商资料及供应商评估报告，便于对供应商的管理；3•采购需求单•采购订单•采购计划•供应商数据•采购进度控制报告采购部统一管理各类采购，具有一定的专业水平。4仓库•收货发货
采购及应付帐款管理流程概览－优化
采购部生产部(计划调度处)各需求部门•制定采购计划•询价议价•和供应商协议合同•安排送货时间•评估供应商供应商•原材料和燃料需求•固定资产需求•设备材料需求•模具、煤需求等等原材、设备等ERPDiagnostic QuestionLOW EvaluationTo what extent does the company haveNo defineda formal purchasing strategy/missionpurchasing strategy.statement that is known and understoodby both those within and outside thedepartment?Includes upper-levelmanagement recognition,participation andauthorization of thepurchasing strategic plan.To what extent have your company’scorporate objectives been clearly andthoroughly communicated topurchasing management and staffemployees?Purchasing efforts lackfocus and purpose.Communication ofobjectives has been adhoc.No formalmeeting has been heldand/or documentationhas not been provided.Purchasing strategiesand efforts focus on andparallel corporatestrategic objectives.Thedepartment' activitiesimpact favorably oncompany results.Objectives have beendiscussed with alldepartment membersand all members havebeen given copies of themission statement andpurchasing objectives.Objectives may beposted in a commonarea.•采购订单••••应付帐款控制报告现金需求报告库存日报表供应商绩效评估报告仓库•将发票金额输入系统，系统自动对进行采购订单、发票和收料单的三方核对，并记录入帐：－应付帐款－暂估应付•应付帐人员及财务部经理定期审查应付帐款控制报告及现金需求报告，合理安排付款。财务部
采购及应付帐款管理优化流程: • 将采购部单独设置，并扩大采购业务至所有产品和相关设备，流程系统化，人员专业化；
• 采用订单管理模式。ERP系统内有订单录入、查询和关闭功能，缩短采购时间，便于对采购进行实时管理；
• 集成系统实时更新采购进度控制报告，便于采购部科学安排购货及按时发出收货通知，同时制定供应商评估报告；
• 集成系统实时更新应付帐款控制报告，便于财务部根据现金流量建立最优付款日程表，提高对现金流量的控制。
采购及应付帐款管理流程
流程 分 析 的 发 现
1.物资供应处的下属 部门； 2.生产部门兼具采购功能，模具设计人员兼职做采购；
诊断之问题
1.部门设置不合理,生产与采购的分工不合理,供销不分,提货工作由采购部门负责,容易
我们的建议
1.由营运部下属的采购部集中
管理各项采购业务 2.提货工作由物流部（仓储及1.3.提货工作由供销公司负责，而不是有独立的物流（运输和仓储）人员负责
出现舞弊;运输）负责
3.采购工作由专职采购人员负
责
2.采购人员分工非专业化，不
易提高工作效率及工作质量
2.采购业务高度分散，原材料、设备材料、模具、计算机、办公用品等物料的采购分属不同部门负责
公司无法全盘了解整体采购
建立采购部，将原材料、设备材
额度,采购流程、单据使用不统料、办公用品、模具等的采购统一，增加采购成本，增加管理一在采购部执行 难度
3.审批工作由比价管理处与采购部经审批程序缺乏效率，供应不经理理负责，而比价采购处不具备进行采
把过多经理集中在审批上，而非
1.按照采购金额，审批工作有
采购分部经理及采购部经理分级负责
2.集成系统中存储物料需求情
况及供应商资料，供采购部经理参考 购审批所需的技术数据和供应商资战略制定和执行上，比价采购处料
把监督作为例行公事
4.无采购订单，没有对采购过程进行系统性的记录与跟踪
对货物的到达时间和数量缺乏控制，提高生产和存货成本
使用采购订单，建立采购订单主文件，在集成系统里与有关部门共享，采购员可了解任何时点每笔采购的收货与付款情况，对采购进度进行追踪
4.对供应商绩效的评估只在每年年底减缓工作效率，不利于加强完善做一次，缺乏集成和系统的供应商管理及供应商档案
与供应商的关系，不利于控制采购成本和质量
建立供应商主文件，根据过去与
供应商交易的统计数据，定期对供应商进行评估.流程 分 析 的 发 现 诊断之问题 我们的建议
对供应商绩效的评估只在每年年底做一 不利于控制采购成本和质量 建立供应商文件，以采购订单为中心次，缺乏系统的供应管理及供应商数据
及时更新记录供应商的评估工作及供应商数据库
提货员每天到火车站提货，对货物的种 导致人力、运输和储存成本集成系统中有到货时间的详细记录，提货类、数量和到货时间没有任何了解，被动的浪费 地进行收货（只要是属于贵州轮胎的货品，一律运回仓库）
供应商将发票给各采购部门,而非直接给发票管理分散,易造成数据管供应商直接将发票交给财务部 财务部
理不统一和大量核对工作,并形成舞弊空间
前，仓库根据系统内的到货时间计划随时了解到货计划，包括种类、时间和数量
采购员填写采购付款申请，财务部才安排易导致某些款项拖欠时间过1.集成系统中有应付帐款控制文件，财务人相应付款
长，部利于保持与供应商的员可定期查阅 良好关系
2.系统自动提示付款日期，系统内审批与传送文件
点击咨询 