2011.10.17厂商心连心现场交流会

第一篇：2011.10.17厂商心连心现场交流会

重庆长安“厂商心连心”经验交流会在宁江本部召开

2011年10月14日下午，宁江山川公司本部六楼会议室灯火通明，一片祥和气氛，厂商心连心经验交流活动在此举行，代表们的发言，如何共同搞好市场售后服务工作，引来一阵阵掌声。

供应商质量大提升经验受好评

10月14日，由重庆长安公司组织的厂商心连心工作经验交流会，在成都素有水果之乡的十陵镇举行。重庆长安公司经销商服务经理代表、供应商经理代表及长安公司主管处长、部长、总经理等共30余人参会。

会议主要总结交流了各供应商在质量提升工作中开展情况和成功经验，研究讨论质量工作中存在的问题与对策，进一步推动质量提升工作深入开展，推进质量大提升工作健康发展。重庆长安销售公司马总、质量部赵永平处长、采购部贺国平部长到会讲话。

会上，重庆长安销售公司客户服务部张洪江副经理作推进工作报告，对厂商心连心活动进行了肯定，对厂商所作的工作和成绩给予表扬；四工厂李华文主任作售后三包联络站推行标准样件判断试点宣贯。厂方代表成都华川公司孙中宣副总经理、四川宁江公司谭文峰总经理助理在发言中分别介绍各自在质量提升工作中开展情况、成效及下一步售后工作计划。

谭文峰介绍的质量提升及售后三包件问题的整改引起与会者极大的兴趣，其主要特点：公司领导高度重视，分级推进。宁江公司专门下发《》

第二篇：现场交流会致辞

现场交流会致辞

各位领导、各位来宾、建筑业的各位朋友们，大家好。

今天邢台市建筑安全、质量和节能一体化交流会在任县召开，这既是对我们工作的肯定，更是对我们的鼓励和鞭策。对此，我代表任县县委、县政府对大家的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。近年来，任县定位建设“邢台市卫星城”的宏伟目标，坚持高标准、高起点、大气魄、大手笔，加快城区建设步伐，以住宅小区建设为代表的县城改造初具规模，在这方面，县委、县政府始终坚持质量第一、保证安全、大力推进建筑节能一体化，开工项目均做到分解任务、明确责任，采取有力措施强力推进，取得了显著成效。

一是坚持百年大计，质量第一。每个小区，每一栋楼，每一个工序都有质量保障措施。从规划、设计到施工、监理，再到完善配套都有严格的质量技术标准。逐层明确责任、卡死任务，一级抓一级，层层抓落实。那个环节出了问题，就追究那个环节的责任。

二是坚持预防为主，安全至上。没有安全就没有效益，没有安全就没有发展。我县站在以人为本和谐发展的高度，推进城市化进程。职能部门和各企业单位时刻绷紧施工安全这根弦。

三是坚持节能环保，技术领先。我先把建筑领域的节能环保作为转变经济发展方式的重要一环。在这方面，我县积极引进“改性粉煤灰保温砂浆”等新技术、新材料。并在新东方项目工程中率先使用，并要以此为样板，在全县推广。

各位领导、各位来宾、朋友们，我县的建筑质量、安全和节能一体化工作虽然一些成绩，但与先进县市相比，与上级领导的要求，与快速发展的任县县城建设都还有大量的工作要做。希望大家对我们的工作多提宝贵的意见和建议，并把你们的经验传授给我们，以使我们今后的工作更上一层楼。

再次感谢大家

第三篇：客户经理现场交流会材料

客户经理现场交流会材料

尊敬各位领导、各位同仁，大家好！

先作个自我介绍，我叫***，****年生，本科学历，助理会计师，****年**月参加金融工作，****年**月从事信贷工作至今，目前是**支行的客户经理。今天在这里和大家共同交流有关信贷方面的一些个人的做法和想法，主要是向各位领导进行一下工作汇报并与各位同仁进行共勉，有不当之处，敬请各位批评指正。

一、基本情况介绍

至2010年末，我个人管理贷款余额***万元，其中企业贷款**户，金额****万元，农户贷款**户，金额****万元，全年累计发放贷款*****万元，其中企业贷款****万元，农户贷款****万元，累计收回贷款****万元，其中企业贷款****万元，农户贷款****万元，到期贷款收回率100%，全年个人实现贷款利息收入***万元，全年累计签发银行承兑汇票*****万元，累计办理贴现业务****万元。从事信贷工作**年多来，所发放贷款未发生一笔不良。

二、主要做法

这些年来，我主要是从以下几个方面来做好信贷工作的：

1、首先从思想上高度重视信贷工作的重要性，积极要求进步，积极向组织靠拢，不断加强自身政治素养的提升，积极参与总行组织的集中学习、信贷业务知识培训、客户经理培训等，从金融理论知识、时事政治，到专业业务知识和技能，均能与时俱进，不断学习、更新。同时加强集中学习和自学相结合，不断从思想上、业务上提高工作能

力和水平，理论联系实际，不断加强自我完善、自我提高，从而加强自身的责任感和使命感。

2、严格执行信贷制度，不断强化贷款管理，优化信贷结构。平时工作中，能够严格按照总行制定的各项信贷管理制度及国家金融方针、政策、法规，管好用好信贷资产，积极支持“三农”和地方经济建设，严格执行贷款“三查”制度、“三岗会办”制度、“审贷分离”制度、集体会办制度等，坚持贷款权限审批，规范运作。从事信贷工作**年多来，我所经手发放的贷款无一笔形成不良。我认为，贷款发放的关键就是“三查”，平时贷款调查中，要“眼观六路，耳听八方”，利用人熟地熟的优势，广泛收集信息，对一些企业的行业特征、产品特点加以研究，从而对企业的生产周期、资金回笼等做到心中有数，对企业的贷款风险有相对的把握，注重企业的第一还款来源，及时做好贷后检查及五级分类工作，动态管理信贷资产。通过与企业的沟通、交流，同时能给企业的发展提供一些建议和措施，从而更能加强与企业的紧密合作，实现双赢。对个体客户的调查更是要从人品、资信状况、资金实力、贷款用途、担保状况等方面进行真实性调查，做到敢于负责，尽职调查。

俗话说“不打无把握之仗”，每次调查之前我都做好一定的准备工作，有针对性的开展信贷调查，调查的问题均带有目的性，都是为我所调查的贷款服务，引导客户回答我所需要的信息，从而真实了解、掌握客户贷款的真实性和需求。

贷后检查一直是信贷工作的重点和难点，平时工作中，我通过对

企业及个体客户的回访，对贷款真实性用途的了解，能充分掌握客户的经营及销售情况，及时了解企业动态，有效控制风险。

3、加强信贷资料的搜集和管理，提高档案的利用效率。年初，针对每个企业进行一次资料的更新，档案入档后复印一份放专夹保管，便于平时的利用，每年企业资料年审后，及时通知企业报送新的年审过的资料，对现有档案资料进行更新。贷款卡年审时，整理出一套企业需提供的资料及时通知相关单位，帮助企业到人行进行年审。每年1月份进行第一批企业授信工作，及前一年的五级分类工作，2月份做好第二批客户的授信报送工作，年中做好企业资信等级评定工作，6月份做好企业及个人贷款卡年审工作。可能有人认为，档案资料对于信贷员来说不是特别重要的，同时贷款的事后事对于一个信贷员来说也是极其烦琐的，而我认为这恰恰是信贷工作中容易忽视的一点，白天对于我来说是繁忙的贷款调查、贷后检查，而班后更多时间被我投入到信贷资料的整理、归类，资料的报送，五级分类的管理等，带晚、加班对于我来说是家常便饭，有人曾对我说，你何必如此认真，差不多就可以了，但我认为，要做就要做好，对信贷资料的收集、整理，既是对一天工作的回顾，能发现当天工作中存在的不足，及时加以完善，同时更能对今后每天的工作进行经验积累，从而能提高工作效率，提升自己对信贷调查的判断分析能力，能更好地指导工作。

4、在严格调查的同时，进一步加强对客户的贴心服务，做到不推诿、不拖拉，热情、高效。处处体现“以人为本”的经营理念，从客户的角度考虑如何加强服务，从资产质量的高度考虑贷款的调查和

发放（确保贷款风险的“零”清偿），从为人的角度加强廉政建设，树立**银行的良好形象。多年来，我始终保持与客户合理的距离，做到珍惜岗位、爱岗敬业，时刻以一名优秀信贷员的标准严格要求自己，端正工作作风，保持廉洁办贷，时刻接受领导和群众的监督，自觉地抵制各种不正之风，最大限度地发挥好信贷人员的职能作用，履行好一个信贷员应尽的责任和义务，俗话说：成事先修心，心正则身正，身正则气正。我认为，只有你对客户真正地付出了诚挚的服务，才能赢得客户真心地回报，也才能全心全意地配合好我们做好各项工作。

三、一点想法

1、信贷工作是一个不断学习的过程

俗话说“活到老，学到老”，面对当前激烈的竞争形势，要做好信贷工作，我认为首先要加强学习，信贷工作涉及到经济学、管理学、会计学、金融学、法律知识等多方面、多层面的综合知识。要打造现代金融企业，必须打造企业品牌和企业文化。作为一名客户经理可能还需要学习一些有关心理学及自然科学方面的知识，只有不断加强学习，建立一支学习型的客户经理队伍，我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。

2、信贷工作是一个不断挑战不断创新的过程

作为一名信贷员，我认为，从事信贷工作首先要有责任心，要爱岗敬业，要有较强的竞争意识，要以优质的文明服务赢得客户。其次定位要准，认清自身所处的岗位职责，而不是作为一种权利。要有不断挑战、不断创新的精神，才能使我们的信合事业蒸蒸日上。正如罗

曼.w.皮尔曾说“态度决定一切”，任何事，只有做到细致、认真、勇于创新，才能在竞争中勇立潮头，才能立于不败之地。

3、信贷工作是一个不断自我超越的过程

作为一名信贷人员，对外是**银行的形象代言人，一举一动都代表了**银行的形象，同时又是客户的良师益友和诚挚盟友，为客户的发展出谋划策，建立共赢机制；其次，作为一名信贷人员要有奉献精神，要有企兴我荣、企衰我耻的想法，要为企业的发展奉献自己的一份力量；再次，要有使命感，我们处于时代的风口浪尖，要实现人生的自我价值，必须要有自我超越的决心，信贷工作正是提供了这样一个平台，让我们在这个舞台上自由施展，不断超越自我。

以上是本人仅就从事信贷工作以来的一点做法和想法向大家进行汇报，希望能得到各位领导及同仁的批评指正，并与大家共勉，以期取得更大的进步，能更好地做好信贷工作。最后我以自己的一句16字的工作要求来结束今天的交流，“敢于负责、勇于创新、严于律己、淡于名利”。

谢谢大家！

**支行***

二○一一年**月**日

第四篇：客户经理现场交流会材料

尊敬各位领导、各位同仁，大家好！

今年，我被推到了个人客户经理的位置，这是一个资源相对较弱的网点，刚做的时候很彷徨，在原则和任务中迷失自己，尽心做着每一件事。今天在这里主要是向各位领导进行一下工作汇报，有不当之处，敬请批评指正。

一、基本情况介绍

至今，我个人管理176户优质客户。白金卡客户户，金卡客户户。以后的日子我潜心研究营销系统，分析每一个客户，了解他们的资产状况，从陌生的电话拜访开始,每天打电话成了我理财的重头戏，逐渐的我的客户多了起来，但是他们都是些中端客户，我们这资源太有限了，但是我很欣慰，因为我迈开了艰难地第一步，二、主要做法

我主要是从以下方面来做好vip客户维护工作。

首先从思想上高度重视vip客户工作的重要性，积极要求进步，积极向组织靠拢，不断加强自身政治素养的提升，积极参与行组织的集中学习、理财业务知识培训、客户经理培训等，从金融理论知识、时事政治，到专业业务知识和技能，均能与时俱进，不断学习、更新。同时加强集中学习和自学相结合，不断从思想上、业务上提高工作能力和水平，理论联系实际，不断加强自我完善、自我提高，从而加强自身的责任感和使命感。

三、一点想法

俗话说“活到老，学到老”，面对当前激烈的竞争形势，要做好理财工作，我认为首先要加强学习，理财工作涉及到经济学、管理学、会计学、金融学、法律知识等多方面、多层面的综合知识。我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。

以上是本人仅就从事理财工作以来的一点做法和想法向大家进行汇报，希望能得到各位领导及同仁的批评指正，以期取得更大的进步，能更好地做好理财工作。

谢谢大家！

芦岭支行**

首先要有丰富的理财知识，不仅是银行做的，不做的也应该了解。

关注时事，了解各类经济情况对理财的影响。

多与客户沟通，不要只关注眼前利益，长期跟进、了解客户的真实需求。把自己当作投资的顾问而不是销售，摆正心态，理性推荐。

第五篇：经济系心连心学习交流会策划书

经济系2012~2013第一学期学术交流会策划书

一、活动背景：

对于刚刚迈入大学校园的12级的新生来说，一切都是陌生的。不少新生还不能适应由高中到大学的转变大学的转变，而感到迷惘和困惑，所以让他们更多地了解大学校园生活的信息是非常必要的，同时也为了能让同学们更好地融入大学校园，在生活和学习上步上正轨，我系学习部决定举办此次心连心学术交流会。

二、活动目的：

通过大二的师兄师姐对大学生活的经验交流，让新生对大学生活能有更加充分的认识，解除新生初来乍到的恐惧和疑问，同时给大一新生树立榜样，为新生们的大学之路提供一盏指路明灯。从而实现从高中到大学的完好过渡，更好地计划好自己的大学生涯。

三、活动主要对象：主要针对12级大一新生

四、活动简介：

我系学习部将于2012年11月19日7:30 举办心连心学术交流会。本次学术交流会将会邀请我系11级各专业中各方面表现比较突出，并获得国家、学校奖学金的师兄师姐，这些师兄师姐将在现场传授经验。他们会谈论日常学习、工作和生活等方面方面的问题，并在现场就同学们提出的问题做出解答。

五、活动地点及负责机构：

地点：教学楼（待定）

负责部门：经济系学习部

六、活动内容：

1、活动准备：

（1）邀请嘉宾（系办易广主任、吴梦雅老师、王鸣柳老师、陈振雄老师，主席团和部

分经济系干部）、演讲者（吕扬，颜振高，廖世宏，陈燕璇）、主持人及观众（大

一、大二的学生）

（2）申请教学楼四栋的多媒体大课室

（3）活动负责部门布置场地、维持现场秩序及做好工作人员和观众的签到工作

（4）准备好互动环节奖品、嘉宾的饮用水、互动环节所需歌曲和气球

（5）科技部工作人员准备好背景PPT和做一个电子相册

2、活动步骤：

（1）主持人开场白，并介绍邀请的老师及四位学生嘉宾，依次在嘉宾席就座。（5分钟）

（2）主持人请经济系系办吴梦雅老师上台发言（5分钟）

（3）科技部播放一个经济系大家庭上一年相关活动的电子相册，让大家感受到大学生活的多姿多彩，使会场气氛活跃，激发同学的热情。（10分钟）

（3）主持人邀请第一位嘉宾（电算111班 吕扬）到讲台进行学术交流，每位嘉宾的演讲时间把握在5分钟以内，演讲完毕后邀请大一同学进行现场提问，嘉宾现场作答，每位嘉宾的问答时间把握在10分钟左右。（15分钟）

（4）主持人邀请第二位嘉宾（国贸111班 颜振高）到讲台进行学术交流，演讲时间同样把握在5分钟以内，演讲完毕后邀请大一同学进行现场提问，嘉宾现场作答，每位嘉宾的问答时间把握在10分钟左右。（15分钟）

（5）主持人宣布开始互动环节并宣读游戏规则以及有丰厚奖品（笔记本子），学习部干事将事先准备好的装有观众座位编号的纸团的纸箱端上讲台，主持人随机从纸箱里抽出纸团，并宣布该纸团的编号，让相对应的观众起来回答，回答对的同学，由礼仪小姐给他们送上礼品（笔记本子）回答错的，就没有获奖机会；并由主持人继续抽下一个同学作答（10道题）：然后就是看动作，猜成语，（30分钟以内）

（6）主持人邀请第三位（货代111班 廖世宏）和第四位嘉宾（注师113班 陈燕璇）到讲台进行学术交流，每位嘉宾的演讲时间也是把握在5分钟以内，演讲完毕后邀请大一同学进行现场提问，嘉宾现场作答，每位嘉宾的问答时间把握在10分钟左右。（30分钟分钟）

（7）主持人邀请易广主任进行学术交流会的总结发言。（5分钟）

（8）主持人进行学术交流会总结，并宣布本次学术交流会圆满结束。（5分钟以内）

七、注意事项：

1、让嘉宾自备好PPT的，如需要工作人员配合要提早提出

2、要事先通知被邀请上台的嘉宾把握好时间，并让他们做好各种准备

3、向同学们传达清楚，准备好自己所疑惑的问题

4、相关工作人员注意维持好活动期间会场的秩序

5、主持人要充分准备好主持稿、把握好大会的活跃气氛、控制好时间

6、做好各种安全、应急的措施

7.、和各部门联系好，分配好工作！共同把这个活动搞得有声有色

八、组织在场人员有秩序地离场，并安排工作人员清理场地

九、所有嘉宾、部门工作人员留下拍照留念

经费预算：矿泉水一箱（30元）

彩带、气球和其他（20元）

20本笔记本，20支笔（100元）

（总计：150元）

附注：工作分配

学习部：主要负责课室的申请, 邀请嘉宾及联系获奖代表，当晚考勤工作、维持秩序、安排座位等工作及活动后的总结报告工作

科技部：活动回顾以及嘉宾PPT的制作

文娱部：负责当晚的麦克风、帮忙安排主持人

组织部：负责组织和安排观众

宣传部：负责当晚的现场布置工作

生活部：负责现场的卫生和会后的卫生工作

女生部：提供礼仪小姐及负责当晚的派发奖品工作

新闻采编部: 照相,写通讯稿

策划部门：经济系分团委学习部

2011年11月13日

注：时间，地点还可以改的。