营销管理与销售管理的区别（5篇）

第一篇：营销管理与销售管理的区别

营销管理与销售管理的区别

两种有联系的工作，营销和销售是有区别。就像：道”和“器”既密切联系，又有本质区别。

许多公司的管理者认为营销就是销售，大多数国内的公司都有严重的销售管理问题。销售也就是营销。希望得到营销顾问的协助，甚至有的培训老师的课程叫“大客户营销”内容主要是讲销售技巧，提问、说明、成交等。这种混乱，将影响公司的管理，必需防止这种误解。

营销涉及：产品服务和市场在战略和战术的准备。而销售的重点在管理、培训、辅导和激励销售员销售产品的动机（包括目标、计划、方法、管理流程、工具、报酬方式等）和招聘方法等。

那么，如果公司的产品不符合市场需要（营销问题）再好的销售人员可能也没生产力。但是如果公司的销售管理很好。销售人员就会备受折磨，因为，没有结果，反之亦然。

把营销管理甚至销售管理的咨询项目交给为他编制广告品牌筹划”公司，曾遇到过一家国有润滑油公司。认为那是一回事。但是品牌顾问不会知道销售渠道的建立、管理、报酬或销售技能培训的最佳做法。没有一家公司，可以全面做到满足所有需求！正像木工多数不知道怎么把一块铁板做成烟筒。

但没有人以客户需求恰当化我产品。需要一个跟踪市场趋势和以客户群配置服务的信息系统。还需要营销培训，客户可能有一个销售部门。以让每个人都在专注于客户的公司业务。还不知道如何让现有的销售团队发挥更大的效能。那么，大致可以通过我两方面顾问，提供协助。

需要解决各种问题的营销管理工具和许多战略规划、进程和标准化的文书格式 品牌运动流程 营销信息系统 传达方法和材料 产品和包装设计 价格建模 分销渠道政策 和许多其他服务。“ 营销战略顾问”通常解决以下问题：细分和选择目标市场、定位、品牌、分销渠道（P1定价（P2 推广（P3产品及上市计划（P4客户服务、营销支持等。

而“销售管理顾问”可能涉及的不同细分市场的客户推销流程分析、销售流程再造、年度销售计划的制定、销售组织的设计和改造、销售人员的测评-全球品牌网-和选用、销售团队的角色、职责和能力模型、目标和计划的制定、CRM销售信息系统的建立和管理、区域的划分和开发、管理、管道管理、日常销售管理流程、销售计划、目标的制定和分配、考核细则、奖励方案的设计、阶段性竞赛、最大客户的管理流程和工具、培训课程的设计和建立、辅导和激励技巧、领导力的培训、产品知识的培训和竞赛等。

第二篇：销售管理与营销管理的区别

销售管理与营销管理的区别

一直将营销和销售混为一谈，其实营销的力量比销售大的多，当然区别也大的多。如果已经三年都没有业绩突破了，那么赶快放放销售吧，因为销售的问题有时候不是销售自己可以解决的。营销与销售的区别

1、包含的内容不同： 营销是一个系统，而销售只是营销的一部分。营销包括：市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。

2、思考的角度不同： 销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外而内的思维方式。

3、结果的诉求不同： 销售是把产品卖好，是销售已有的产品、把现有的产品卖好 营销是让产品好卖，是产品的行销策划、推广，营销的是目的是让销售更简单甚至不必要，让产品更好卖 商场如战场 销售就是作战部队在营造作战平台前提下的攻城略地 营销如打仗： 政治部——市场定位 参谋部——市场调研和策划 后勤部——市场推进支持 装备部——产品研发和改良 陆军——阵地占领销售推进 海军——作战协助促销支持 空军——市场突破沟通造势 你想孤军作战还是组合作战，如果说当你的红军没办法只有小米加步枪，那么现在看看哪场战争不是一场综合实力的比赛，如果你还是只有陆军攻城略地，那么你如何才能有胜算？ 两者格局的差异： 营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标，并以切实有效的战术谋策达成中短期目标，营销的这些特性，会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。因为营销是一种以外向内，通过外部环境改造企业内部环境的思维，它更能适合于市场，所以营销不但适合于企业的长远发展，同时也是一种以市场为本的谋利思维。总结： 销售和营销的差异在于： 销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。营销是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。从销售到营销的跨越其实就是从： 战术到战略 眼前到未来 短利到长利 生存到永续

第三篇：营销与销售的区别

营销与销售的区别：

1）销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住； 2）销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客！【营销队伍中的“兵、将、帅”】 1）兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销；普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销； 2）将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销； 3）帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。【销售顶尖人员的7个小习惯】 1）不要说尖酸刻薄的话； 2）牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯； 3）尝试着跟你讨厌的人交往； 4）一定要尊重顾客的隐私； 5）很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在； 6）勇于认错，诚信待人； 7）以谦卑的姿态面对身边的每一个人。【顶级销售人员的6个人格特质】 1）主动积极，永不放弃，提高成功机率； 2）同理心，察觉客户没说出口的需求； 3）正向思考，挫折复原力强，修正再出发； 4）守纪律，做好简单的小事，累积成卓越； 5）听多于说，先听后说，提出对的问题； 6）说真话，重承诺，不说谎，不夸张。【销售的八个更重要】 1）找到顾客重要,找准顾客更重要;2）了解产品重要,了解需求更重要;3）搞清价格重要,搞清价值更重要;4）融入团队重要,融入顾客更重要;5）口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;

6）获得认可重要,获得信任更重要;7）达成合作重要,持续合作更重要;8）卓越销售重要,不需销售更重要。【成功销售的7个关键能力】 1）Study学习能力； 2）Understand观察能力和理解能力； 3）Communicate沟通能力； 4）Confidence坚定的信念； 5）Ethics品德能力； 6）Selection选择； 7）Solid Result业绩能力。【业绩猛增的5类销售人员】 1）导师型：靠智慧吃饭的带队者； 2）斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战；

3）警官型：有极高的忠诚度； 4）自信型：没有“不可能”； 5）事必躬亲型：有强烈的责任感。【销售三境界】 1）围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力； 2）维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系；

3）为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。【乐观销售更容易接近和打动顾客】 1）乐观的人发现工作和生活中的真善美，到哪里都是“阳光使者”； 2）销售就是信心的传递和信念的转移； 3）乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验，更容易跟你交往和敞开心扉； 4）乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。

第四篇：营销与销售的区别

营销与销售的区别：1）销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住；2）销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客！【营销队伍中的“兵、将、帅”】1）兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销；普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销；2）将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销；3）帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢

销。【销售顶尖人员的7个小习惯】1）不要说尖酸刻薄的话；

2）牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯；3）尝试着跟你讨厌的人交往；

4）一定要尊重顾客的隐私；5）很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在；6）勇于认错，诚信待人；7）以谦卑的姿态面对身边的每一个人。【顶级销售人员的6个人格特质】1）主动

积极，永不放弃，提高成功机率；2）同理心，察觉客户没说出口的需求；

3）正向思考，挫折复原力强，修正再出发；4）守纪律，做好简单的小事，累积成卓越；5）听多于说，先听后说，提出对的问题；6）说真话，重承诺，不说谎，不夸张。【销售的八个更重要】1）找到顾客重要,找准顾客更重要;2）了解产品重要,了解需求更重要;3）搞清价格重要,搞清价值更重要;4）融入团队重要,融入顾客更重要;5）口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;6）获得认可重要,获得信任更重要;7）达成合作重要,持续合作更重要;8）卓越销售重要,不需销售更重要。【成功销售的7个关键能力】1）Study学习能力；2）Understand观察能

力和理解能力；3）Communicate沟通能力；4）Confidence坚定的信念；

5）Ethics品德能力；6）Selection选择；7）Solid Result业绩能力。【业绩猛增的5类销售人员】1）导师型：靠智慧吃饭的带队者；2）斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战；3）警官型：有极高的忠诚

度；4）自信型：没有“不可能”；5）事必躬亲型：有强烈的责任感。

【销售三境界】1）围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力；2）维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系；3）为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。【乐观销售更容易接近和打动顾客】1）乐观的人发现工作和生活中的真善美，到哪里都是“阳光使者”；2）销售就是信心的传递和信念的转移；3）乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验，更容易跟你交往和敞开心扉；4）乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。

第五篇：你知道营销与销售的区别吗？

Do you know the difference between marketing and sales?

你知道营销与销售的区别吗？

销售是君子，营销是强盗

谈判中，如果你想得到一个肯定的结果，你必须明白自己的所求是何，并知道如何去得到它，而且要不怕羞、不后悔，没有负疚感，才可所向无敌。这个逻辑也许听起来很强盗，但这就是营销谈判的逻辑。

笔者的儿子今年6岁了，在笔者与他6年的谈判中，他是绝对的赢家，而且这种状况可能还会继续。因为每个孩子都是用营销逻辑去谈判的：为了得偿所欲不顾一切的决心是孩子的天性，与他们对决，根本没有胜算。

如果你真正想实现从销售到营销的跨越，请记住：营销者的就是必须拥有孩子般不顾一切的决心。在谈判中，那些彬彬有理、受人喜爱的家伙，都是做销售的；只有那些表现得像个强盗，甚至被人讨厌的人，才是做营销的。

销售是跑马圈地，营销是筹谋布局

营销中最谨慎、最关键的环节，就是布局和资源的配置。没有一个好的布局，再多再好的资源都能浪费掉，这是营销逻辑与销售逻辑最根本的区别所在。营销逻辑认为：没有不好的营销人员，只有不好的营销布局和不好的资源配置。

销售的逻辑喜欢跑马圈地的痛快感觉，他们的布局逻辑是，我的马跑到哪里就布到哪里，他们称这是销售机会，你不跑过去，就会失去很多，被别人抢去很多，只要马累不死，就能跑多远跑多远。所以销售导向的企业，总是对你说，他的网络覆盖多少个省，产品远销多少国家。他们的资源配置逻辑就是鲜衣怒马，全线推进，他们称这为销售氛围和销售势头，讲求陆海空全方位的立体配套。所以销售导向的企业，无论走到哪里，用尽资源也要大张旗鼓，唯恐别人不知道他们来了。这样的销售方式曾经打过无数胜仗，原因仅仅是碰到的对手太差，只要稍稍出现一点阻碍，跑马圈地的壮举就成了白跑一圈的杂技表演。

忘记跑马圈地的痛快感觉，实现占山为王的静稳智慧，时刻思考如何布局，如何配置资源，这才是营销逻辑的意义。

销售从比较中来，营销从认同中来

销售的逻辑认为：人的思维是理性的，所以人的正确思维从比较中来。而与此相反，营销的逻辑认为：人的思维是感性的，所以正确的思维从认同中来。

于是销售导向的企业都会强调通过比较优势来定位：我的规模比别人大多少，我的员工数量比别人多多少，我的员工素质比别人高多少，我的产品性能比别人好多少，我的价格比别人低多少等等。只要我比所有的对手都强，我就肯定会被客户的思维选中。但营销导向的企业往往通过选择认同来定位：我所做的一切，不是为了告诉你，我比别人强多少，而是想告诉你，我是最适合你的！你选择了我，我选择了你，这是我们的选择。人的正确思维从环境中来，销售的定位是在进行一场比赛，营销的定位是在谈一次恋爱。

销售把客户当对手，营销把客户当资源

对于营销者所具有的强盗逻辑来说，其有效性主要体现在以下两点：第一必须深刻地认识到自己的资源还不够多,且具有占有资源的欲望；第二必须对自己获得资源的能力充满强烈自信，时刻锻造获得资源的能力。

面对客户时，销售与营销的区别就是：销售把客户看成对手，而营销把客户看成资源。在销售的逻辑里，销售人员与客户在进行一场智慧和力量的比拼，以一方击倒或者臣服另一方为胜利；营销的逻辑不同，营销人员是与客户在进行一场不一定公平，但却绝对公正和公开的合作，以双方的互利和团结为胜利！营销真正要做的事不是自己去制造资源，而是地把自己需要的资源掠夺到自己的阵营。

销售是种交易过程，营销是种赢利过程

营销唯一的，大家都必须承认和认同的规则，就是赢利。销售者关心的始终是规模，因为销售始终是一种上量的艺术，只有真正的营销者才是最关心赢利的，因为营销始终是一种赢利的科学。对赢利规则的承认和认同，是从销售到营销的第一个跨越。

易经系辞中说：“大衍之数五十，其用四十有九。”古人大多用这个原理进行占卜，天地万物运做的真谛，就在这两句简单的话里面。五十乃完满之数，当数处五十时，天下万物各处其本位，无有动作，可是若虚其一数，生成四十九时，便多了个虚位出来，其它四十九数便可流转变化，千变万用，无有穷尽。这个道理其实很容易理解，就好象五十张椅子坐了五十个人，假若规定不准换位，又不准走开，自然不会有任何变化。可是如果减少一张椅子，让五十个人来玩抢椅子的游戏，那结果和过程就自然会产生很多变化。唯一永远赢得这个游戏的方法就是：在争抢椅子的过程中，找到那个“被拿走的”椅子，这一份就是独属于你的。

销售仅仅是个交易过程，因为单品利润的恒定，大家玩的就是讨价还价与缺斤少量的简单游戏。笔者见过很多企业拼命挤压供应商的报价，但始终为他们自己买回的产品质量无法保证而头痛，尽管已经换了无数的供应商，质量就是不稳定。道理其实很简单——你讨价还价，人家肯定缺斤少量。

只有营销的过程，才能够最充分地发挥赢利规则的作用，就如同50个人抢49把椅子一样状况百出，却又能万变不离其宗。举例来说，街上有商店在卖一元一件的衬衫，而且质量很好，起码不会比50元一件的差，从销售的角度你想破脑袋也想不通，这一元一件的衬衫到底是怎么赚钱的，现在连纽扣的成本都不止一元钱啊？但从营销的角度，这就很容易理解：一次进1000件衬衫，25元进价，第一批50元一件卖出，卖出500件，已经收回成本；第二批再以35元一件卖出，卖出450件赚取利润；最后剩下50件，一元钱一件买给你，那一元钱也是利润。

营销的本质在于经营

营销是一种实践，其本质不在于销售而在于经营，其验证不在于规模，而在于利润，营销唯一的权威就是赢利。现在的企业往往过于强调管理，而弱化了营销，这就是营销的真谛离企业越来越远的原因。但无论如何，赢利就是企业的天职，这没有什麽不好意思，即使让最伟大的慈善家来经营一个企业，他也只能说：“我们必须赢利”。赢利无疑就是企业营销的真谛！

企业生存发展的目标无非就是做大、做强、做久，简单的讲就是持续强大。唯一支持企业持续强大的就是“功利”二字。假设企业是一支篮球队，“管理”“营销”“文化”“品牌”“人才”等都是球员，我们的企业都努力在培养明星球员，却忘记了对球队最重要的就是胜利。对于企业这个球队，胜利就是功利！企业不功利，就会出现类似于NBA那种情况，姚明的状态越来越好，但火箭队却离季后赛越来越远。

如果你真正想实现从销售到营销的跨越，请记住：企业管理唯一的权威就是成就，企业营销唯一的权威就是赢利，企业本身就是功利的。