营销与销售的区别最全面分析

第一篇：营销与销售的区别最全面分析

营销与销售虽然都有一个“销”字，然而不少人就是没搞清楚营销与销售的区别，这两个词从意义到执行的方法都有着很大的不同。

美国知名营销专家菲利普·科特勒在其书中说到营销与销售的区别：营销是企业关于如何发现，创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获得利润的一门学科；而销售则指的是向顾客介绍商品，以满足客户特定需求的过程。

营销是一门系统工程，涉及到众多领域和理论概念。比如市场细分、目标市场选择、市场供给品、品牌、价值和营销策划、营销方案等数十多种领域；而 销售，在国外则被称之为推销。这就要求销售人员要有足够的热情、执着的最求、非一般的忍耐力与勇气。有效地销售会利用各种身体语言吸引客户的关注。从营销 和销售的侧重点不同可以看出营销与销售的区别之大，可以谓之是不同的两个领域。

虽然，很多做销售的人具备了一定的实战经验和销售技能技巧，可称之为一名合格的销售人员。但其关于营销的理解可能并不全面。营销与销售的区别在其根本，营销做得好坏与销售做得优秀与否没有直接的关系，当然，品牌营销做得好有助于产品整体的销售。从不同角度分析，营销与销售的区别主要有以下几点：

首先，营销与销售的区别在于所包含的内容不同。营销是一个系统，包括市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等；销售只是营销系统的一部分。

其次，营销与销售的区别在于思考的角度不同。营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外而内的思维方式；销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。

第三，营销与销售的区别在于对结果的诉求不同。营销是让产品好卖，是产品的行销策划、推广；销售是把产品卖好，是销售已有的产品，把已有的产品卖好。

全面丰富的理论知识是做好一切工作的基础，虽然营销与销售的区别显著，但营销与销售工作决不能停留在理论之上、书本之中，只有通过实践与经验的积累才能更好地完成营销与销售工作。

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第二篇：营销与销售的区别

营销与销售的区别：

1）销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住； 2）销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客！【营销队伍中的“兵、将、帅”】 1）兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销；普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销； 2）将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销； 3）帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。【销售顶尖人员的7个小习惯】 1）不要说尖酸刻薄的话； 2）牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯； 3）尝试着跟你讨厌的人交往； 4）一定要尊重顾客的隐私； 5）很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在； 6）勇于认错，诚信待人； 7）以谦卑的姿态面对身边的每一个人。【顶级销售人员的6个人格特质】 1）主动积极，永不放弃，提高成功机率； 2）同理心，察觉客户没说出口的需求； 3）正向思考，挫折复原力强，修正再出发； 4）守纪律，做好简单的小事，累积成卓越； 5）听多于说，先听后说，提出对的问题； 6）说真话，重承诺，不说谎，不夸张。【销售的八个更重要】 1）找到顾客重要,找准顾客更重要;2）了解产品重要,了解需求更重要;3）搞清价格重要,搞清价值更重要;4）融入团队重要,融入顾客更重要;5）口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;

6）获得认可重要,获得信任更重要;7）达成合作重要,持续合作更重要;8）卓越销售重要,不需销售更重要。【成功销售的7个关键能力】 1）Study学习能力； 2）Understand观察能力和理解能力； 3）Communicate沟通能力； 4）Confidence坚定的信念； 5）Ethics品德能力； 6）Selection选择； 7）Solid Result业绩能力。【业绩猛增的5类销售人员】 1）导师型：靠智慧吃饭的带队者； 2）斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战；

3）警官型：有极高的忠诚度； 4）自信型：没有“不可能”； 5）事必躬亲型：有强烈的责任感。【销售三境界】 1）围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力； 2）维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系；

3）为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。【乐观销售更容易接近和打动顾客】 1）乐观的人发现工作和生活中的真善美，到哪里都是“阳光使者”； 2）销售就是信心的传递和信念的转移； 3）乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验，更容易跟你交往和敞开心扉； 4）乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。

第三篇：营销与销售的区别

营销与销售的区别：1）销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住；2）销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客！【营销队伍中的“兵、将、帅”】1）兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销；普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销；2）将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销；3）帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢

销。【销售顶尖人员的7个小习惯】1）不要说尖酸刻薄的话；

2）牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯；3）尝试着跟你讨厌的人交往；

4）一定要尊重顾客的隐私；5）很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在；6）勇于认错，诚信待人；7）以谦卑的姿态面对身边的每一个人。【顶级销售人员的6个人格特质】1）主动

积极，永不放弃，提高成功机率；2）同理心，察觉客户没说出口的需求；

3）正向思考，挫折复原力强，修正再出发；4）守纪律，做好简单的小事，累积成卓越；5）听多于说，先听后说，提出对的问题；6）说真话，重承诺，不说谎，不夸张。【销售的八个更重要】1）找到顾客重要,找准顾客更重要;2）了解产品重要,了解需求更重要;3）搞清价格重要,搞清价值更重要;4）融入团队重要,融入顾客更重要;5）口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;6）获得认可重要,获得信任更重要;7）达成合作重要,持续合作更重要;8）卓越销售重要,不需销售更重要。【成功销售的7个关键能力】1）Study学习能力；2）Understand观察能

力和理解能力；3）Communicate沟通能力；4）Confidence坚定的信念；

5）Ethics品德能力；6）Selection选择；7）Solid Result业绩能力。【业绩猛增的5类销售人员】1）导师型：靠智慧吃饭的带队者；2）斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战；3）警官型：有极高的忠诚

度；4）自信型：没有“不可能”；5）事必躬亲型：有强烈的责任感。

【销售三境界】1）围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力；2）维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系；3）为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。【乐观销售更容易接近和打动顾客】1）乐观的人发现工作和生活中的真善美，到哪里都是“阳光使者”；2）销售就是信心的传递和信念的转移；3）乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验，更容易跟你交往和敞开心扉；4）乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。

第四篇：销售管理与营销管理的区别

销售管理与营销管理的区别

一直将营销和销售混为一谈，其实营销的力量比销售大的多，当然区别也大的多。如果已经三年都没有业绩突破了，那么赶快放放销售吧，因为销售的问题有时候不是销售自己可以解决的。营销与销售的区别

1、包含的内容不同： 营销是一个系统，而销售只是营销的一部分。营销包括：市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。

2、思考的角度不同： 销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外而内的思维方式。

3、结果的诉求不同： 销售是把产品卖好，是销售已有的产品、把现有的产品卖好 营销是让产品好卖，是产品的行销策划、推广，营销的是目的是让销售更简单甚至不必要，让产品更好卖 商场如战场 销售就是作战部队在营造作战平台前提下的攻城略地 营销如打仗： 政治部——市场定位 参谋部——市场调研和策划 后勤部——市场推进支持 装备部——产品研发和改良 陆军——阵地占领销售推进 海军——作战协助促销支持 空军——市场突破沟通造势 你想孤军作战还是组合作战，如果说当你的红军没办法只有小米加步枪，那么现在看看哪场战争不是一场综合实力的比赛，如果你还是只有陆军攻城略地，那么你如何才能有胜算？ 两者格局的差异： 营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标，并以切实有效的战术谋策达成中短期目标，营销的这些特性，会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。因为营销是一种以外向内，通过外部环境改造企业内部环境的思维，它更能适合于市场，所以营销不但适合于企业的长远发展，同时也是一种以市场为本的谋利思维。总结： 销售和营销的差异在于： 销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。营销是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。从销售到营销的跨越其实就是从： 战术到战略 眼前到未来 短利到长利 生存到永续

第五篇：营销管理与销售管理的区别

营销管理与销售管理的区别

两种有联系的工作，营销和销售是有区别。就像：道”和“器”既密切联系，又有本质区别。

许多公司的管理者认为营销就是销售，大多数国内的公司都有严重的销售管理问题。销售也就是营销。希望得到营销顾问的协助，甚至有的培训老师的课程叫“大客户营销”内容主要是讲销售技巧，提问、说明、成交等。这种混乱，将影响公司的管理，必需防止这种误解。

营销涉及：产品服务和市场在战略和战术的准备。而销售的重点在管理、培训、辅导和激励销售员销售产品的动机（包括目标、计划、方法、管理流程、工具、报酬方式等）和招聘方法等。

那么，如果公司的产品不符合市场需要（营销问题）再好的销售人员可能也没生产力。但是如果公司的销售管理很好。销售人员就会备受折磨，因为，没有结果，反之亦然。

把营销管理甚至销售管理的咨询项目交给为他编制广告品牌筹划”公司，曾遇到过一家国有润滑油公司。认为那是一回事。但是品牌顾问不会知道销售渠道的建立、管理、报酬或销售技能培训的最佳做法。没有一家公司，可以全面做到满足所有需求！正像木工多数不知道怎么把一块铁板做成烟筒。

但没有人以客户需求恰当化我产品。需要一个跟踪市场趋势和以客户群配置服务的信息系统。还需要营销培训，客户可能有一个销售部门。以让每个人都在专注于客户的公司业务。还不知道如何让现有的销售团队发挥更大的效能。那么，大致可以通过我两方面顾问，提供协助。

需要解决各种问题的营销管理工具和许多战略规划、进程和标准化的文书格式 品牌运动流程 营销信息系统 传达方法和材料 产品和包装设计 价格建模 分销渠道政策 和许多其他服务。“ 营销战略顾问”通常解决以下问题：细分和选择目标市场、定位、品牌、分销渠道（P1定价（P2 推广（P3产品及上市计划（P4客户服务、营销支持等。

而“销售管理顾问”可能涉及的不同细分市场的客户推销流程分析、销售流程再造、销售计划的制定、销售组织的设计和改造、销售人员的测评-全球品牌网-和选用、销售团队的角色、职责和能力模型、目标和计划的制定、CRM销售信息系统的建立和管理、区域的划分和开发、管理、管道管理、日常销售管理流程、销售计划、目标的制定和分配、考核细则、奖励方案的设计、阶段性竞赛、最大客户的管理流程和工具、培训课程的设计和建立、辅导和激励技巧、领导力的培训、产品知识的培训和竞赛等。