问卷调查结构及问题种类背景（推荐阅读）

第一篇：问卷调查结构及问题种类背景

问卷调查结构及问题种类背景、结构设计

问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。

（1）卷首语。它是问卷调查的自我介绍信。卷首语的内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取它们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。

（2）问题和回答方式。它是问卷的主要组成部分，包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。

（3）编码。就是把问卷中旬问的问题和被调查者的回答，全部）转变为A，B，C…或a, b ,c…等代号和数字。

（4）其他资料。包括问卷名称、被访问者的地址或单位（可以是编号）、访问员的姓名、访问开始的时间和结束的时间、访问完成情况、审核员的姓名和审核意见等。

有的自填式问卷还有一个结束语。结束语可以是简短的几句话，被调查者的合作表示真诚感谢；也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。

问题的种类、结构和设计原则

调查所要询问的问题，是问卷的主要内容。设计调查问卷，必须弄清楚问题的种类、问题的结构和设计问题应该遵循的原则。

（一）问题的种类

问卷中要询问的问题，大体上可分为四类：

（1）背景性的问题，主要是被调查者个人的基本情况，它们是对问卷进行分析研究的重要依据。

（2）客观性问题，是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。

（3）主观性问题，是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主要世界观状况方面的问题。

（4）检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。这类问题，一般安排在问卷的不同位置，通过互相检验来判断回答的真实性和准确性。

四类问题中，背景性问题是任何问卷都不可缺少的。因为，背景情况是对被调查者分类和不同类型被调查者进行对比研究的重要依据。

（二）问题的结构

问题的结构，即问题的排列组合方式。它是问卷设计的一个重要问题。为了便于被调查者回答问题，同时也便于调查者资料的整理和分析，设计的问题一般可采取以下几种方式排列：

（1）按问题的性质或类别排列，而不要把性质或类别的问题混杂在一起。

（2）按问题的复杂程度或困难程度排列。一般地说，应该先易后难，由浅入深；先客观事实方面的问题，后主观状况方面的问题；先一般性质的问题，后特殊性质的问题。特别是敏感性强威胁性大的问题，更应安排在问卷的后面。

（3）按问题的时间顺序排列。一般地说，应该调查事物的过去、将来、现在的历史顺序来排列问题。无论是由远到近还是由近及远，问题的排列在时间顺序上都应该有连续性、渐进性，而不应该来回跳跃，打乱被调查者回答问题的思路。

问题的排列要有逻辑性。在特殊情况下，也不排除对某些问题做非逻辑安排。检验性问题也应分别设计在问卷的不同部位，否则就难以起到检验作用。

（三）设计问题的原则

要提高问卷回复率、有效率和回答质量，设计问题应遵循以下原则：

（1）客观性原则，即设计的问题必须符合客观实际情况。

（2）必要性原则，即必须围绕调查课题和研究假设设计必要的问题。设计的问题数量过少、过于简略，无法说明调查所要什么的问题；数量过多、过与繁杂，不仅会大大增加工作量和调查成本，而且会降低回答质量，降低问卷的回复率和有效率，也不利于正确说明调查所要说明的问题。

（3）可能性原则，即必须符合被调查者是否自愿真实回答的问题。凡被调查者不可能资源真实回答的问题，都不应该正面提出。对这类问题，被调查者一般都不可能自愿做出真实回答，或者干脆不予理睬，因此一般都不一宜正面提出。

第二篇：讲话稿的种类和结构

文章标题：讲话稿的种类和结构

一、讲话稿的种类和内容

讲话稿的种类很多，按不同的标准划分，可以有不同的类型。

（一）从形式上分

一种是即兴式讲话稿。这种讲话稿，是指讲话人员事先没有准备，但受到别人讲话或会场情绪的影响，引发了自己对某个问题的感受，觉得有必要阐述一下自己的看法，抒发一下自己的感情，于是就临场进

行准备，大体列出要讲的几个问题。

一种是要点式讲话稿。这种讲话稿，是指讲话人事先有所准备，明确列出主要观点、层次、关键性问题，但更为具体的内容，则靠临场发挥，现想现说。

一种是宣读式讲话稿。这种讲话稿，是指讲话人事先已经做了充分的准备，甚至讲话稿经过写作班子反复修改，多次讨论，已成定文。讲话人在会上原文读一读就行了。

（二）从用途上分

1．开幕词。开幕词是指在大型的会议上，领导同志代表组织向大会作带有提示性、指导性发言的讲话稿。其内容包括：宣布会议名称、出席会议的单位和人员；说明会议的中心议题、会议的背景和意义；提出会议的开法和要求；表示讲话人对会议的期望和祝愿。

2．闭幕词。闭幕词是指在较为大型的会议结束时，领导同志所做的最后讲话。所以，会议闭幕词也常写为“会议总结讲话”或“会议结束时的讲话”。闭幕词的内容包括：回顾会议的主要内容；表明对会议的估价；概略分析会议决定的主要问题；对贯彻会议精神提出意见。

3．祝词、欢迎词。是在比较隆重的会议上或欢迎来宾的集会上所做的讲话。它的内容通常包括：代表个人或组织对会议表示祝贺，对来宾表示欢迎；对会议或来访的意义进行充分估价；自己的感想和预祝会议、来访成功。如果是在庆功会上的祝词，还应当写上向英雄模范学习的内容。

4．会议发言稿。是指领导同志或出席会议人员为在会议的正式场合所作的发言而拟写的讲稿。一种是会议的主旨发言，即对会议中心议题的重点阐述；一种是会议的辅助发言，包括：对会议报告和其他领导同志发言的看法和对会议的评价；根据会议精神，侧重就几个问题或某一个问题发表自己的看法；表明自己对会议所起作用的信心；对贯彻会议精神的打算等。

此外，还有两种讲话稿：会议总结讲话稿和会议报告稿。这两种讲话稿可以按照“总结”的文体进行写作，这里不再多讲。

二、讲话稿的结构和写法

讲话稿的结构和写法

讲话稿的结构一般由开头、主述和结尾三部分组成。

（一）开头

讲话稿的开头如同文章的开头一样，是十分重要的。聪明的听众往往从开头几句中听出讲话者的身份、修养、才能、性格，内容的性质、分量。因此，开头要写得很得体，要体现出讲话者和听众之间的亲密关系，要符合讲话场合的需要，要用简要的言词交待出全部讲话的要领，使听众先有所了解并造成一种气氛，达到控制和掌握听众情绪，吸引其注意力的目的。

（二）主述

这是讲话稿的主要部分。讲话的内容较多，可以在这部分中分项来说，使层次分明清楚，便于听众领会掌握。一般地说，一次讲话最好集中地阐述一个中心论点，次要问题一带而过切忌巨细不分，面面俱到。

（三）结尾

讲话稿的结尾，要能够概括全文，起到“收口”的作用。也就是说，为了使听众对全部讲话内容有清晰、完整、深刻的印象，在讲话的结尾一般要把主要的内容加以概括，作个简要的小结。结尾的形式可以灵活多样，既可以写口号、提希望，也可以发号召、提建议等。

《讲话稿的种类和结构》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读讲话稿的种类和结构。

第三篇：问卷调查问题

关于中国地质大学为外校的双学位学生提供服务的现状调查

亲爱的同学：

你好！欢迎来地大选修双学位。我们正在筹备一项创业项目，以给广大校内、校外修双学位的同学提供更健康、便捷的生活服务，为了解大家的需求状况，我们开展此项调研。调研的结果仅供本团队参考之用，问卷采取不记名方式填写。调查可能要耽搁您一些时间，请谅解，非常感谢您的支持与合作！

1.你是否在中国地质大学修读双学位？

A 是B 不是

2.在来读双学位课程前，对地大生活服务等方面的信息是否了解？

A 了解B 不了解

3.如果你了解这方面信息，那你是通过什么途径得知的？

A 在双学位官网上了解的B自己在网上搜的C 通过地大学生了解的A.是B不是

如果你是在地大食堂就餐，你通过途径？

A地大提供临时饭卡B用现金C学校有专门的窗口D其它

5.请您对地大双学位课程的下列方面作出评价。（请在□上打√）

A很好B较好C一般D 较差

（1）课程时间安排□□□□

（2）教学内容□□□□

（3）教材及参考书□□□□

（4）教学方法与手段□□□□

（5）师资配备□□□□

（6）考试及考核方式□□□□

（7）教学组织及管理□□□□

（8）选课安排□□□□

6.现在你所学的双学位的效果是否与你预想的一样，能给予你知识与乐趣

A.是B.否

7.你觉得教师应采取何种授课方式(可多选)

A、课堂讲授 B、课堂讨论 C、多媒体教学 D、案例分析 E、团队解决问题 F、现场参观演示G、专题研讨会 H、其他方式，8.在考试方面，你在自己学校的考试是否与双学位的考试时间冲突？

A 有时会有冲突B 在修读期间没有冲突

9.假如双学位考试时间与本专业有冲突，地大是否为你提供有效处理方法？

A有B 没有

10.开放性题目: 作为一名选修了双学位的学生，你对学校关于双学位的要求、规定与安排有什么样的建议。例如：1.应该提高绩点要求，尽量选择最优学生。

2.双学位的录取名额宁缺勿庸。

3.你的补充是

再次感谢您为我们提供宝贵的信息，谢谢！D其它方式 4.修读双学位时，你是否在学校食堂就餐？

第四篇：调查报告的种类和结构

调查报告的种类和结构

一、调查报告的种类。

关于调查报告的种类有多种分法，从调查的内容、目的、要求上分，基本上可以归纳为两大类型：一类是综合性调查报告，即围绕一个问题，进行多方面的普遍调查。经过分析综合，提出自已的观点和意见。一类是专题性调查报告，包括重点调查、典型调查、抽样调查等，都是从某一个侧面调查，而不涉及到全面情况。

二、调查报告的结构

调查报告的结构一般由标题、正文和结尾三部分组成。标题：标题一般由发文单位、事由和文种三要素组成。调查报告的标题一般可分为三种：

（1）只标出事由、文种，如《关于**小煤矿发生的调查报告》。

（2）只标出单位和事由，不标文种，如《**人事局是如何开展三讲教育活动的》。

（3）主标题下加副标题。主标题用来揭示主题，副标题则标出事由和文种，如《山重水复疑无路，柳暗花明又一村——我市小五金扭亏为盈的调查报告》

正文：正文分为导语和主体两部分。正文是调查报告的主要部分，可根据调查报告的目的、内容、范围以及事情的繁简等来决定写作方式。有的可采取逐点报告的方式，如调查了上、中、下三种类型，报告就可分为三个部分来写，一部分说明一种类型。有的可按工作进程式或者时间发展的不同阶段划分，一个阶段一个阶段地去写；有的是把调查的结 1

果概括为几点，然后通过逐次展开的方式来叙述。不论采取哪种方式，都要运用事实材料来说明观点，使议论和结论建立在调查材料的基础上。

具体说来，（1）导语主要包括调查研究的目的、调查起因、调查经过、调查方法、调查时间地点、调查范围对象、调查结果等。写导语时，在调查活动规模大、涉及面宽、对象复杂并采用普遍调查方式的情况下，对调查对象的介绍就应详尽细致，以利于准确反映文件所涉及情况或经验的典型价值；突出作为公文的调查报告的特点，重在反映“研究”结果，重分析，重提出解决问题的方法措施。（2）主体一般可以分三层写：基本情况；分析问题所在及原因；意见或结论、办法（对策、措施、步骤等）。这种写法称为递进法。此外，还可使用倒悬法，其层次顺序为：基本情况、观点、分析。对于内容复杂、文字较长的调查报告，可以分列几个部分，加序号，加上标题，以求眉目清楚。

结语：结语是对文件内容的概括总结，本项内容并不是每篇调查报告都必须的，对于一些内容短、事情比较简单的调查报告就可以省略。一般说来，结语包括：（1）概括性结尾。总结全文，提出新的思想，进一步深化主题。（2）鼓动性结尾。提出有关希望或号召，鼓励人们去奋斗。（3）要求性结尾。提出新的工作要求、今后的基本工作方法等，要求人们去落实。

第五篇：组织结构的种类及特点

组织结构的种类、特点及适用范围

1、直线制

直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同直线。

优点：结构简单、指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。

缺点：缺乏专业化的管理分工，经营管理事务依赖于少数几个人，要求企业领导人必须是全才。当企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所限，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。

适用范围：规模较小或业务活动简单、稳定的企业。

2、直线职能制

直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长（经理）领导下设置相应的职能部门，实行厂长（经理）统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。直线职能制是一种集权与分权相结合的组织结构形式。特点：

厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任。

职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手，没有直接指挥权，它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。优点：既能保证统一指挥，又可以发挥职能管理部门的参谋、指导作用，弥补不足 缺点：横向联系、协作困难；请示，汇报，无大问题

适用范围：规模中等的企业。随着规模的进一步扩大，将倾向于更多的分权。3、事业部制

事业部制也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构。事业部制结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部可根据需要设置相应的职能部门。优点：

权力下放，有利于管理高层人员从日常行政事务中摆脱出来，集中精力考虑重大战略问题。

各事业部主管拥有很大的自主权，有助于增强其责任感，发挥主动性和创造性，提高企业经营适应能力。

各事业部集中从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业

各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。

缺点： 容易造成机构重叠，管理人员膨胀； 各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。

适用范围：规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业、矩阵制

矩阵制是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具有双道命令系统。

优点：将企业横向、纵向进行了很好的联合； 能在不增加人员的前提下，将不同部门专业人员集中起来；

较好地解决了组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾；实现了企业综合管理与专业管理的结合 缺点：组织关系比较复杂

5、分公司与子公司的区别

子公司：受集团或母公司控制，但在法律上独立的法人企业。

特点：有自己的公司名称和董事会，有独立的法人财产，可以以自己名义从事业务和民事诉讼活动。

分公司：母公司的分支机构或附属机构。

特点：在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。没有自己的独立名称和董事会，资产是母公司资产的一部分；在资不抵债情况下，母公司对其债务负责。

组织结构的基本类型

组织结构（organizational structure）是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。

1.直线型组织结构 又称单线型组织结构，是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系，即命令与服从的关系。

优点：①结构简单，命令统一；②责权明确；③联系便捷，易于适应环境变化；④管理

成本低。

缺点：①有违专业化分工的原则；②权力过分集中，易导致权力的滥用。

2.职能型组织结构 又称多线型组织结构。其特点是采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者，各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。

优点：①管理工作分工较细；②由于吸收专家参与管理，可减轻上层管理者的负担。

缺点：①多头领导，不利于组织的集中领导和统一指挥；②各职能机构往往不能很好配

合；③过分强调专业化。

3.直线一参谋型组织结构 又称直线一职能型组织结构。其特点是吸收了上述2种结构的优点，设置2套系统，一套是直线指挥系统，另一套是参谋系统。

优点：①直线主管人员有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，能进行更为有效的管理；②可满足现代组织活动所需的统一指挥和实行严格责任制的要求。

缺点：①部门问沟通少，协调工作较多；②容易发生直线领导和职能部门之间的职权冲突；③整个组织的适应性较差，反应不灵敏。

4.分部制组织结构 又称事业部制组织结构。其特点是在高层管理者之下，按地区或特征设置若干分部，实行“集中政策，分散经营”的集中领导下的分权管理。

优点：①有利于高层管理者集中精力搞好全局及战略决策；②有利于发挥事业部管理的主动权。

缺点：①职能机构重叠；②分权不当容易导致各分部闹独立，损伤组织整体利益；③各

分部横向联系和协调较难。

5.委员会 委员会是组织结构中的一种特殊类型，它是执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式。实际中的委员会常与上述组织结构相结合，可以起决策、咨询、合作和协调作用。

优点：①可以集思广益；②利于集体审议与判断；③防止权力过分集中；④利于沟通与协调；⑤能够代表集体利益，容易获得群众信任；⑥促进管理人员成长等。

缺点：①责任分散；②议而不决；③决策成本高；④少数人专制等。

组织结构的种类及特点

1直线制

直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同直线。

优点：结构简单、指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。

缺点：缺乏专业化的管理分工，经营管理事务依赖于少数几个人。当企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所限，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。

适用范围：规模较小或业务活动简单、稳定的企业。

2直线职能制

直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长（经理）领导下设置相应的职能部门，实行厂长（经理）统一指挥于职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

特点：

厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任。

职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手，没有直接指挥权，它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。

适用范围：规模中等的企业。随着规模的进一步扩大，将倾向于更多的分权。

3事业部制

事业部制也成分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构。事业部制结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部可根据需要设置相应的职能部门。

优点：

权力下放，有利于管理高层人员从日常行政事务中摆脱出来，集中精力考虑重大战略问题。

各事业部主管拥有很大的自主权，有助于增强其责任感，发挥主动性和创造性，提高企业经营适应能力。

各事业部集中从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业

各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。缺点：

容易造成机构重叠，管理人员膨胀

各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。

适用范围：规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业

4矩阵制

矩阵制是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具有双道命令系统。

优点：

将企业横向、纵向进行了很好的联合

能在不增加人员的前提下，将不同部门专业人员集中起来

较好地解决了组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾

实现了企业综合管理与专业管理的结合

缺点：

组织关系比较复杂