如何让你的销售团队能更有效的完成任务（5篇模版）

第一篇：如何让你的销售团队能更有效的完成任务

如何让你的销售团队能更有效的完成任务假如你的产品需要销售人员来完成，你的销售团队就是你最宝贵的资源。下面是如何确保他们快乐而富有成效的方法：

1.让他们参与其中

如果你更新你的网站，可是没有告诉你的销售团队，你就是让他们在客户面前显得愚蠢。没有什么比听着客户告诉你你自己销售的产品有什么新闻更让人感到尴尬的事情了。

2.不要削弱他们

你的销售团队应该永远能够尽可能地为客户提供最好的价格。如果你设定在网站上购买的价格更低，那么这种做法也许能够提高你的提润，但是却会降低你的收入，因为你所有最好的销售人员都会离开。

3.不要过度扩充团队

永远不要在你的收入能够支撑的范围之外雇佣更多的销售人员。他们会彼此竞争同样的客户，并且互相拆台。这会让你的公司看起来很不专业。

4.在客户分配上要公平

不要把所有最好的目标客户都分配给顶尖的销售人员，而把其他一些有问题的目标客户分配给其他销售人员。这种做法可能看起来不错，因为顶尖的销售人员会赢得大量的生意，但是这种做法也保证了你永远无法培养出另一位顶尖的销售人员。

5.用广告宣传产品而不是品牌

从销售的角度看，品牌导向的广告纯粹是浪费钱。相反，确保每一场销售或市场营销活动都和产品有关系，销售代表们必须真的在推销。

6.支持他们的努力

让你的销售代表们在你的企业里能够接触到那些能够帮助他们完成销售的人。如果最受欢迎的产品对于销售代表完成销售非常重要，就要确保他们能够拿到。

7.保持合理的销售目标

如果你明知道销售代表们无法实现，可是为了给管理层留下深刻的印象，还是设定了野心勃勃的销售目标，这种做法是非常愚蠢的。公开表扬那些设定了高得离谱的销售目标的销售代表，贬低那些设定合理目标的销售代表也是非常愚蠢的行为。

第二篇：怎样让你的沟通更有效

怎样让你的沟通更有效

我从事管理这几年，有些看法。其实有很多方面：要善于把自己的优点露出来，并且得到对方的认可；不段丰富自己的知识，并且能表达出来；做到嘴皮子厚要善于言谈，用自己的语言吸引对方；做到脸皮厚，这里不是指的不要脸，把每个人都当成是自己的老师，何时何地都要有个学习的态度，不要怕丢面子；不要看低自己，自己是最好的，要有自信；要经常研究对方的心理，想问题要想到别人前面去，争取用实际行动来交往；最最重要的就是：“要想人敬己，必先己敬人”。重要的是交“心”。

当然自己要有过高的素质。有些事情是因人而宜的。要有随机应变的能力。

一、有效沟通的步骤 1.有效沟通的基本步骤 2.步骤一：事前准备 3.步骤二：确认需求 4.阐述观点 5.处理异议 6.达成协议 7.共同实施

二、沟通技巧的五项修炼

1.看 2.听 3.笑 4.说 5.动

一、讲出来

找一个良辰吉时开始，不论发生什么事，你都要“讲出来”、“表示意见”、“跟他沟通”，尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝 对 不是批评、责备、抱怨、攻击．如此一个星期，你会有意想不到的收获．

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化．

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通．

四、绝不出口

恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”．

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出、驷马难追”、“病从口入，祸从口出”，甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣．

六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定 情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！

七、理性的沟通，不理性不要沟通

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事．

八、觉知

不只是沟通才需要觉知，一切都需要．如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？“我错了”，这就是一种觉知．

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题．就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏急一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜！

十、说对不起！说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圈”的余地，甚至于还可以创造“天堂”；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事．

十一、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能．

十二、爱

一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”．

十三、等待转机

如果没有转机，就要等待；急是急不来的；当然，不要以为空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有．

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成．

十五、智慧

智慧使人不执着，而且福至心灵．

十六、保留一点纯真 纯真，不一定全懂，不一定装傻，而是人与人之间相处的透澈程度．当我们多了一点年纪，少了一些脾气，渐渐明了，有些事是可以懂一辈子的，有些事要用一辈子去懂．也许，世界太大了，人太多了，心太乱了，来不及看，来不及想，来不及懂．在着重五颜六色的人际包装时代，情感的外放，感觉的内敛，我们需要多一点的纯真，多一点的透明感．

一个掌握自信沟通技巧的人能够清楚冷静地表达自己的想法，不会因别人的反对而生气，并乐意在必要的时候重申自己的观点。另外，同上级交谈时，还要注意讲话的时间和风格。要学会说短话，简明扼要，直奔主题，同时，要将存在的问题明确地提出来，并且备有解决问题的方法，供领导参考。

与下级沟通时，要向员工讲清楚做某件事的原因、方法及你所期望达到的结果，让员工能清晰明了地接受到你传达的信息。而且作为上级，工作不能仅仅停留在居高临下地布置或分配任务，对员工的成绩要给予必要的鼓励。更重要的是，上级要经常对下属所做的工作进行检查和指导，及时指出存在的问题及不足之处，以便于他们进一步改进和提高。

在团队中能否进行有效的沟通，关系到一个单位的决策的质量，也关系到能否调动全体员工的工作积极性，关乎单位内部的和谐发展。那么，如何才能进行有效的沟通呢？

首先我们应该了解什么是沟通，有效的沟通的有什么作用。

团体中的沟通不仅仅是人与人之间的说话，它还是我们对看到、听到的事情的理解和我们自己思想的传达。在团队中进行有效的沟通，是团队中的一种互动沟通，它能帮助我们实现和达成团队的目标。

那么，如何才能进行有效的沟通，有那些方式呢？ 第一是口头沟通，即通过语言的交流，来传达彼此之间对某件事的看法或者自己的思想、情感等。

第二是书面沟通，即用文字来描述事情的经过、结果以及自己的看法。

第三是非语言的沟通，也就是手势，眼神等传达的信息。

第四是电子媒体。

那么什么是有效沟通呢？他包含了有效的信息反馈、具体的行为、反馈信息的公开行、目标性、时间安排；并能保证得到理解，使消极的信息反馈得到控制。

为了达到有效沟通，我们在与人沟通时要做有效的倾听者。通过眼睛的对视、对说话人确定的点头和表情、不在中途提问题、说话不要过多，避免打扰谈话、避免注意力不集中或做其他的动作、在说话人和听者之间有个自然的过渡。这样能让说的人有信心、有兴趣完整的将自己对事情的看法或者意见建议表达出来。

除了有效的倾听，还要有效的交谈。我们与人交谈时应考虑他人的立场，以积极的方式开头，提出非个性化的问题，保持理智，思维有目标，注意最初的切入方法。在沟通的过程中强调双赢策略，采用目标性标准。认真倾听、交谈并提问，提出建设性的反馈信息，生气时不要使用书写方式进行沟通，发邮件时重新读一遍。对人家提出的问题，确定答复的时间。语言幽默，辅以肢体语言，讲话听讲都要有耐心，并给以充分理解。

我们还应该了解到影响团队中有效沟通的障碍有那些？首先是与人沟通时注意力不集中，表达方式死板，过早的给以评价，这些都让对方产生不愉快情绪，给有效沟通造成障碍。再次就是情绪变化无常，当听到不满意的话时，马上反驳或者发怒，使沟通无法继续。同时还由于前后的不连贯性使人不信任，给沟通人员带来不安全感。再次就是在沟通时忽视了个人差异，缺乏信息反馈，缺乏应变机智，加上一些人身体方面的障碍、口语，如方言、俚语等、语言的歧义等因素，都会影响到团队中的有效沟通。所以我们在进行有效沟通时应引起充分的注意，同时还要考虑到人们的文化和情感上的差异，尊重人们的价值观、社会、经济、文化背景，才能够达到有效沟通的目的。

怎样才能实现有效沟通呢？很多人都以为，沟通是一种讲话的技巧，这样说有道理，但不完全。言由心生，如果一个人的心态不对，他的嘴就是像弹簧一样也没有用，沟通就会出现障碍。所以有效沟通应该包括心态和技巧两个方面。

一、沟通中的心态

沟通中最重要的就是心态。一个人如果心态不好，就会出现严重的沟通障碍。在影响人与人沟通的心态中，有三种是很不好的，它们分别是：自私、自我、自大。问题心态一：自私——我只关心帮助我认识的人，其他不认识的人与我无关。问题心态二：自我——别人的问题与我无关。

什么叫自我呢？就是只关心自己的利益，别人的问题与己无关。自我，是我们经常犯的一种错误，不能够换位思考，站在别人的角度考虑问题，凡事以自己为中心，不考虑别人的感受，都是一种自我的表现。

问题心态三：自大——我的想法就是答案。

自大的典型心态就是：我的想法就是答案，别人不能提意见。一个人一旦自私、自我、自大起来，就很难与别人沟通。沟通的基本原理——关心

关心他人的状况与难处；关心他人的需求与不便；关心他人的痛苦与问题。

二、沟通的技巧

沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。沟通过程模式：

发讯者————编码————渠道————解码————收讯者

所谓沟通的过程，就是一个人要在信息发出来时开始编码，这叫做用一种方法讲给别人听。然后，经过一个渠道以后，到另外一个耳朵里面开始解码，即人家的话我是否听得懂。

（一）影响编码的因素

1、技巧，包括发出信息的人的语言文字表达能力、思考能力以及手势、表情等的表达的优劣程度；

2、讲话人的态度，包括自信、尊重对方等；

3、讲话人的知识水平，包括丰富的知识、社会经验、人情世故等；

4、社会文化背景。

（二）影响解码的因素主要

1、心理选择性；

2、认知的偏误；

3、过去的经验：先入为主；

4、情绪的影响。

（三）沟通渠道的扭曲

在人际沟通过程中，如果使用的符号或语言不当，认知有矛盾，渠道有干扰，接收者有偏见，组织内部层次太多等等，所有的这些都会造成渠道的扭曲和不畅。

（四）克服沟通障碍，实现有效沟通

1、编码的技巧

（1）讲出自己的观点和想法，用别人喜欢的方式；（2）简化语言；

（3）注意语气、表情、动作。

2、主动倾听

建议1：恰当的提问——在合适的时间提出合适的问题； 建议2：不要批评； 建议3：不要打断； 建议4：集中精神； 建议5：站在对方立场； 建议6：不要急于下结论。

3、做笔记

4、利用反馈

5、肢体语言

第三篇：让阅读教学更有效

让阅读教学更有效

让阅读教学更有效是每一位语文教师的理想追求。怎样让阅读教学更有效呢？

作为教师的我们首先要做到一下两点：

一、要深入解读文本，在与文本对话中寻找语文的美。

语文特级教师钱梦龙曾说：每次备课，我总是反反复复地读课文，或朗诵，或默思，或圈点，直到确实品出了“味儿”，才决定教什么和怎么教。全国知名教育大师于永正老师也多次说：语文教师备课就是备读，读出了“味儿”，也就能讲出“味儿”，任何一篇文章，只要自己读出了感觉，就能把学生的热情给“激”起来。比如：《争吵》这篇课文，我们不但要引导学生读出文字表面的内容——同学之间友谊的伟大，还要联系学生的生活实际引导他们读出文字背后的深远含义——同学之间应该如何相处以及问题如何解决，让学生在平实的语言文字中领悟生活的真谛，体会语文的美。再比如：教学史铁生的《秋天的怀念》，通过诵读，学生都能领会到母亲给予孩子的真爱，发自内心的深深的关爱，我们还可以通过品读交流和联系学生情感经历进行深入思考，紧扣中心句“母亲扑过来，抓住我的手，忍住哭声说：‘咱娘俩，好好儿活，好好儿活’。”中的“扑”“抓”“忍”挖掘出文字背后的内涵，即：关爱生命和珍惜生命的生命意识，不但要好好儿活，还要活出自己的生命精彩等，从而真正触及学生心灵深处，让他们在字里行间深受震撼，在文本阅读中思考未来，在语文教学中感受文字之美，思想之美，心灵之美。

二、要深入解读文本，在与文本对话中寻找语文的美。

教师要走进文本，在与文本交流中寻找语文的美。

读什么想什么，将自己的心贴近文本人物的心，你将听到他内心深处的东西。窦桂梅教学古诗《宿新市徐公店》时，让孩子闭上眼睛，一边倾听自己美美的描述一边用诗句回答此时的美景，乡村生活的怡然自乐和景色宜人以及童年生活的美好和快乐在窦老师的描述中清晰可见，我们仿佛看到了篱笆墙、幽静的小路、飘落的花朵、稀疏的树阴、奔跑的儿童、金黄的油菜花、漂亮的蝴蝶，又好像看到了“儿童急走追黄碟”的小心谨慎和蝴蝶“飞入菜花无处寻”的无可奈何，我们又为一个小男孩儿惊人的想象力啧啧称赞，他在窦老师的语言引领下走近蝴蝶，双手悄悄合拢，竟然捕捉到一只蝴蝶，一只金黄色的、正扇动着翅膀想要逃跑的大蝴蝶，惊喜与激动在他的小脸上浮现，吃惊与兴奋在他微闭的大眼睛中忽闪着。好美的意境，好惬意的心境，就连我们这些听课教师也如同在油菜花中寻觅蝴蝶心驰神往了。窦老师这种“过电影”似的教学方法，有效地将学生的阅读体验转化为审美想象，帮助学生体会一种“朦胧而舒心的快乐”，从而引导学生进入“阅读的森林”，使学生养成了“终身阅读”的好习惯。在课堂上我们教师如何做好有效的阅读教学呢？

一、书声琅琅，不绝于耳

书声琅琅，是我们传统语文教学中的一种有效教学策略；琅琅书声，亦可把我们汉语言文字中所特有的音韵意味传诵出来。语文课上书声琅琅，须讲究三种境界：

第一字字词词求正确

读准每个字词的音，是语文教学的起点，我们尤其应把着力点放在生字新词的读音上，要舍得花时间让学生反复的读、记，要善于根据汉字的构字规律，引导学生轻松地读、记。人生求学识字始，可以这样说，小学阶段的识字教学，是语文课堂上的第一缕语文味，要让它历久弥香。

第二句句段段求通畅

这有一个过程，教师要将学生的课前预习与课内的初读检查结合起来，由读正确到读通畅。文不读通不开讲，磨刀不误砍柴工。当然，读通畅需要有一个量的积累过程，这容易变成你一遍、我一遍、他一遍的机械重复，反复单调的重复必然会消解语文的味道。因而，我们需要在朗读的形式上不断创新。比如，自由读，指名读，开火车读，小组读，齐读，男女声读，老师范读，录音范读，轻声读，比赛读，重点句段反复读······

第三感情朗读求真情

有些老师在指导学生有感情朗读方面存在一种误区，以为有感情朗读就是大声朗读，就是比谁的嗓门大，结果学生越读越累，有感情朗读应达到的以声传情的效果大打折扣。其实，有感情朗读须讲究一个“真”字，要真有感情，真有感悟，读出真情，读出真心，而轻重缓急、抑扬顿挫的朗读技巧，则是附着在真情之上的。唯有这样的真情朗读，才能最大限度地让学生品尝到语言的“有声味道”。

语文课上书声琅琅，让学生开了口，动了情，我们何乐而不为呢？

二、品味语言，感悟形象

“课标”提出“语文要课内外结合”、“树立大语文教学思想”、“语文综合性学习”等理念，这些理念确实反应了语文学习的必然规律，但是我们的老师在实践的过程中，往往是外来的东西占据了主流，课堂上唱、跳、画、演等形式层出不穷，新鲜的花样真不少，而冷静下来思考，我们不得不问自己：语文课，还有语文味吗？语文课到底该怎样上？学科综合的本意是我们现在理解的这样吗？

不容置疑，众多的花样，虚化了语文，虚化了小学语文课堂！因此，我认为语文课堂最主要的任务还应该是让学生品味语言，感悟形象。正本清源，这才是小学语文课堂教学的魂。其他的那些形式可以做为语文学习的补充，课堂上我们决不能肥了别人的田，而荒了自己的园。

三、自由对话，焕发异彩

新课标指出阅读教学是学生、教师、文本以及编者之间对话的过程，在我们的语文课堂中要创设宽松、自由、和谐、民主的课堂氛围，使课堂由封闭走向开放，让学生的身心在宽松自由的课堂氛围中去尽情释放、洒脱驰骋。彼此敞开心扉，相互倾吐，相互接纳，感受到心灵的愉悦，感受到学习语文的乐趣。

四、关注生成，随机应变

教学有法，教无定法。课堂教学是师生共同经历的一段生命的体验。师生彼此是学习的伙伴，是“教学相长”，老师应该以学定教，用自己的语言，用自己的理念，用自己的经历去“配合”学生，或者说是师生合作。学生的思绪是不确定的，因此，课堂是动态的，是生成的，美就美在学生的不可预料，美就美在老师的随机应变。

《雷雨》的最后一自然段——“雨停了，太阳出来了，一条彩虹挂在天空。蝉叫了。蜘蛛又坐在网上。池塘里水满了。青蛙又叫起来了。”

教学这一部分内容时，让学生听着美妙的乐曲，想象雨后美景图：“同学们，你们眼前出现了一幅怎样的画面？”“啊！雨渐渐地停了，太阳公公笑眯眯地从山后升起来。天边，一道道美丽的彩

虹！……”学生们入情入境地感受了雨后空气清新、彩虹高挂的美景。我不禁喜上眉梢。

“啊！雨后空气清新，彩虹高挂，让我们一起读读课文，感受一下这种美吧！”我趁势引入课文。随着导语，动情的朗读开始了，同学们都沉浸在大自然的美景之中。这时，一个学生突然站起来，大声说：“老师，我觉得课文写得不美。”原来和谐的课堂气氛一下子被打破了。

气氛变得严肃起来，大家都盯着他，又望望我。

“你为什么这样认为呢？”我压住心中的扫兴和遗憾，不失温和地问。

“因为他写得不够生动、具体。比如说“太阳出来了”。为什么不说“红脸蛋的太阳公公笑眯眯地出来”？这样写出太阳的样子和颜色，多生动啊！你从前不是说过吗？写作文要生动、具体，所以我觉得不好。“

哦！原来如此，我蓦然想起来了。

——我告诉孩子们，写文章要生动、具体，要形象地描绘，要细致地刻画，要用上好词好句。

课堂上孩子迸发出的无限活力和神奇想像会令我们的教学焕发异彩。重视学生在课堂教学中的主体地位，关注生成，才能感受到那一个个鲜活、独具特色的生命，才能使四十分钟展露生生不息的活力，体现出最迷人的魅力。

语文阅读，能把辽阔的空间和漫长的时间浇灌给你，作为一名语文教师一定要重视课堂的语文阅读教学，让阅读更有效。

第四篇：如何让广告更有效

如何让广告更有效？

我们生活在一个媒体泛滥的世界，不管是在商场，还是在电梯口都可以受到广告的骚扰，甚至到公共场合的洗手间都能看到各种形式的广告。电视广告、报纸广告已经让众多的移动媒体、手机媒体、网络媒体等新媒体包围，并且广告已经逐渐细分到分众时代。无论是色彩、图像亦或是声音都已经将广告传导给每个潜在的消费者，这些众多的广告要传达的就是要吸引潜在消费者的注意，刺激消费者对某个产品、服务、品牌产生兴趣，引起冲动，以达到让消费者消费的目的。

但在这个媒体大爆炸的年代，不论广告是强制性的，还是广告是被动的被搜寻;有些广告受到消费者的欢迎，有些广告受到消费者的反感，有些广告也让众多消费者不知所云;面对各种各样的广告，消费者会显得有些不知所措，最后的广告效果也会与广告主的预期大相径庭。

怎样使广告更加有效?

一、诉求篇

当那句：“我知道我的广告费浪费了一半，但不知道是哪一半”，让耳朵听的起茧的时候，很多人已经忽视了那另一半广告费浪费在哪里了。

广告如何才能不浪费另一半?在浪费的那一大把广告费中，诉求已经占据了大半。

广告诉求应该诉求什么?

有些广告主喜欢诉求自己的看法，认为消费者肯定也喜欢。有些广告主喜欢诉求产品的功能，有些企业喜欢诉求产品服务，有些广告主喜欢诉求品牌，到底应该如何诉求?什么样的广告诉求才能打动消费者?

产品诉求 从广告诉求的演变来看，广告诉求基本包括以下几个方面：从产品诉求到服务诉求，再到品牌诉求。如有些产品必须先让消费者知道产品的功能，不管是产品的直接功能诉求，或是产品功能上升到技术层次上的诉求，最后上升到产品概念的诉求，都是让消费者了解产品的一个过程，只有了解了产品的特点、功能才会发生兴趣，形成刺激，达到最后购买的目的。

说起广告产品的诉求，脑白金可以说是一个最为成功的产品诉求案例。当众多广告主为花费的巨额广告费却没有收到正常的广告效果黯然伤神，再看看脑白金广告效果超出正常广告价值时，却都忽略了一个最基本的产品功能诉求。脑白金从最早的脑白金体改善睡眠这一最基本的功能最后演化到“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”概念的情感诉求，可以说是完全靠产品功能诉求嫁接到产品功能之上的情感概念诉求，而这种诉求正迎合了社会的需求和受众的心理和现实需求，可以说是广告诉求的一个最为成功典型。

但与诉求的清晰相比，大多数的广告主都进行了错误的诉求。许多广告主在进行广告投放的时候，首先想到的就是自己企业的名称、口号;很多企业的决策者喜欢将自己企业的命名、理念、slogan等放在广告中，看看那些声称广告效果不好的广告主吧，不是诉求重点放在了企业名称上面，就是放在了企业的口号或理念、slogan上面。诚然，企业的广告需要进行企业命名、理念、slogan等方面的诉求，但在广告中，既然要进行此类诉求就要搞清楚做这个广告的目的是什么?

是为了带动销售?还是为了促进品牌的提升?

很多广告主在进行广告活动时，搞不清楚做广告的目的，如果不需要带动销量，那这个广告可以进行品牌方面的诉求，如命名、理念、slogan等。但在目前市场竞争日益激烈的形势下，急于通过广告打开市场，带动产品销售的广告主占据了大多数，做了广告没效果，既不去思考广告的诉求问题，一味的将广告无效的责任推卸给媒体，这是企业经营中最为常见的广告误区，更将某些企业拖入不投广告等死、投了找死的泥潭。

在脑白金广告成功之后，黄金搭档的横空出世正是沿用产品诉求这一最本质的广告策略，因为黄金搭档需要的是用最简单的产品功能诉求引起注意，同时，又将产品的功能诉求在传播的时候融入了情感诉求。看看黄金搭档的广告词吧：“黄金搭档送长辈，腰好腿好身体好;黄金搭档送女士，细腻红润有光泽;黄金搭档送孩子，个子长高学习好”。广告打的是送礼的情感诉求概念，传达的却是产品的功能，长辈，女士美，孩子长个学习好，这已经说明黄金搭档看起来像是产品的功能诉求，但实际上却仍然是从产品的功能诉求并重的产品情感诉求，这种双重诉求既把握住了产品的功能，又融入了情感，且又处在新产品的市场形势下，自然而然的将市场教育期缩短了。因为从传达产品的功能开始，广告就已经对市场进行产品的功能性教育，广告使得市场教育期大大缩短，产品功能清楚明了，送礼情感现实客观，广告获得成功也属产品诉求的必然。与此相反的是，有些企业的产品诉求说的是功能，却仍然没有打开市场，这是为什么?

广告主在进行广告活动时还有一个错误导向，此类广告诉求容易发生在技术导向型的企业中，如企业的决策人是某个技术性的专家，此类企业的广告诉求多数都会陷入技术性广告诉求的误区。技术性广告诉求没错，也是产品诉求的一种，但问题就出在此：往往此类企业的产品诉求的技术性都很强，遇到一些生僻的、不容易理解的技术性词语，那这个广告的产品诉求基本又是浪费的。比如杜比音效，众多企业广告都会带此类杜比音响效果的字眼，广告诉求了这么多年，应该说这个技术性的市场教育期早就很成熟了。但实际上呢，99%的受众可以说完全不知道杜比音效是个什么意思。此类技术性广告层出不穷，可能技术很先进，但怎样转化为通俗的字面意思，让人能更容易理解，更通俗易懂?这是存在于失败广告中最为常见的一种诉求。

还有的越过产品的基本功能诉求，直接上升到情感诉求，最后的广告效果自然也大大减弱。如黄金酒，广告语是：“送长辈，黄金酒”。大多数消费者已经知道这个黄金酒是要送长辈的，但不知道这个黄金酒的功能，晚辈送的不知道产品功能，长辈收的也不知道产品功能，消费者得到的印象都是这个黄金酒当做礼品，最后的实际消费自然不高，于是，产品都流通在互相送礼的消费者手中，黄金酒的实际消费肯定也达不到和黄金搭档那样火，这就是一个典型的广告诉求越位的例子。

品牌诉求

广告主在营销活动中做的广告产品诉求是需要带动企业的产品销量，但企业发展到一定层次，市场教育成熟期时，单纯的产品诉求已经无法与其他的品牌相抗衡?如何寻求与其他产品、品牌的差异化诉求，进行广告营销，是众多企业面临的发展瓶颈。此时，在既有市场教育期已经成熟的形式下，跳出原有的产品诉求层次，进行广告的品牌诉求，品牌诉求差异化营销是广告主又一重大课题。

有些企业的品牌广告拍的意境幽远、时尚现代、美轮美奂，却让人看完了不知所云;品牌诉求又该如何诉求?是诉求服务?还是诉求情感?抑或是干脆来了不知所云? 说起海尔的“海尔真诚到永远”，就会想起张瑞敏砸冰箱的故事。但实际上，海尔通过砸冰箱的故事诉求的产品质量过硬并无法阻止电器产品的返修率，因为电子电器这个东西的不稳定不是哪个厂家能控制的，只能说质量相对的要高一些。其实，海尔的真诚就是表现在服务上。不论是到国美还是苏宁，还是其他的电器商城，去买电器产品的消费者可能最害怕的就是电器坏了维修非常麻烦：电器出了问题售后不搭理、售方推给企业、双方不断推诿，消费者正是在这种不断的心灵摧残中承受着当“上帝”的痛苦感觉，于是，海尔的上门服务成了满足消费者需求的最好选择，也成就了海尔这个品牌。去国美或者苏宁买电器的消费者，只要走到海尔那里，只要是怕电器产品出现小问题维修的，保证立马交钱。

这可以说是一个品牌服务诉求的成功典型，当然这是一个有形产品的诉求，另外一些无形的产品服务更需要进行抓住消费者最内心的那个共鸣点。

说起情感诉求，大多数的企业要么是进行大量的广告传播，要么是进行一次大的公益活动，来传达企业对于社会公众情感的沟通。

以雕牌为例，其品牌诉求在大打情感牌的同时，诉求的情感仍然是嫁接在产品功能之上。如雕牌广告“下岗篇”、“懂事篇”、“洗脚篇”等以广告主角对妈妈的情感诉求，就打动了千万消费者，可以说是一次极为成功的品牌情感诉求。

与此类温情情感诉求嫁接在产品之上不同的是，服装品牌就属于典型的需要情感诉求来带动品牌的发展，如柒牌男装的“男人就要对自己狠一点”，劲霸的“奋斗成就男人”，只一句广告语就引起了众多男士的情感共鸣，在服装这个需要情感诉求的行业，可以说是具有个性的成功广告。

诉求找到了，就要开始选择媒体。

二、媒体篇

企业在营销推广中，首先想到了做广告，并且大多数想到的还是媒体的选择。

有的企业为了企业认为电视购物的免费广告会带动其产品的销量和品牌的提升，从而选择了电视购物;有的认为门户网站的流量大，展示性强，进而选择了门户网站的广告;还有的，认为某细分广告媒介覆盖面广，更有甚者，被部分网站的流量高、展示面大所影响，于是进行了几百万元的广告投放。但在一系列的广告投放后，企业发现投入巨资做完广告后市场依然波澜不起，产品销售不见增长，品牌更是无从起步，于是乎停止了广告投放，市场继续低迷。

那是选择央视?卫视?还是选择地方性电视台?抑或是投放楼宇、航空、户外等媒体?怎样选择媒体?

媒体选择误区

说起广告媒体投放，部分企业主认为要投就投央视，还有人对湖南卫视情有独钟，认为湖南卫视收视率高，影响力大，认为要是投放广告要在湖南卫视投放。还有人认为自己的品牌高端，既然高端，就要在高端媒体投放，如航空媒体等。但实际上呢，那个吆喝投放湖南卫视的产品铺货仅几个省，大多数的省份都没有其产品;那个吆喝自己品牌高端的也只是企业主自己认为自己的产品技术高端，还有的认为自己的品牌只要投放高端媒体，品牌也就高端了。实际上呢，其产品在同类的行业产品中也就算个中端;至于品牌的高端，那更是企业主自己的自恋，除了行业内的人士，消费者都不知道，怎么来的品牌高端?

更有甚者，盲目做的广告没效果，就说媒体不行。一企业主想投放广告进行推广，花费300余万在楼宇广告投放了了一段时间后，说广告没效果，广告费打了水漂，归结与楼宇广告这个媒体。这样的事情可以说司空见惯，广告主一方面说媒体没效果，一方面又去积极的联系其他的媒体进行广告投放。但那些没效果都是没有考虑广告的目的、目标、受众、消费群体等，更没有考虑产品和品牌是适合平面媒体还是电视媒体?是分众媒体还是户外媒体?

媒体细分

1、产品属性与媒体属性。产品和品牌要与媒体的属性有契合性，如太太乐等调味品赞助的美食栏目就属于此类典型。但在现实中，不知道什么产品适合什么媒体，什么品牌适合什么媒体的广告主可谓数不胜数，那些自以为读了个MBA就啥都懂的决策者更是瞎忽悠。如某卫视的一个电视的美食栏目，搞栏目赞助的产品和品牌却是一个机械产品和品牌，美食栏目和机械品牌能有契合度吗?这就是一个典型的产品属性和媒体属性不融合的实证，消费者即使看到广告也不会有什么好的联想。这可以说是对广告人莫大的耻笑，更使企业在广告投放中陷入深渊。企业获得不了好的广告效果，媒体只能在下一次的广告提案中失去客户，这样血淋淋的广告投放每天都在发生着。

2、受众。广告覆盖的受众要和产品的消费受众有重合，湖南卫视的娱乐节目受众与饮料、食品、化妆品的受众重合性强，但与机械产品等受众就大相径庭。

在媒体选择上，有些企业没有调查产品的目标受众，明明是家庭主妇用的产品，却放到湖南卫视的某娱乐节目中，看似受众类似，其实该娱乐节目的细分受众是年轻的女孩，这与企业的产品是家庭主妇是截然不同的两个群体;这与上述美食栏目的赞助企业是机械企业一样，看美食栏目的消费受众怎么会是机械产品的潜在消费受众?在广告投放的媒体选择上，已经将广告效果大大的打了折扣，广告效果也不言而喻。

3、区域。产品广告选择的媒体要符合销售策略，如区域广告拉动、销售爆破等。有的企业销售方向在华东某几个省，广告投放却非选择央视，美其名曰央视名气大，能带动品牌，但实际上，央视的广告选择了，区域广告不见踪迹，市场怎么会爆破?

更有意思的是，在电视广告中可以经常的发现，一些区域性的品牌现在都不甘于只在某些卫视露脸，积极的参与到央视的广告投放大军中。但仔细观察，你会发现央视的某些区域性品牌永远也就是区域产品，首先产品铺货也就在本地区域，其次品牌也只有本地区域消费者知道，至于说在央视投放广告，那也是让广告主过过在央视投广告的瘾，有没有广告效果?还是别考虑了。

4、广告撞车。在短时间内同类产品和品牌广告爆炸式出现，广告撞车导致广告价值全无。央视某频道，在某一时段的广告全是化妆品，此频道由于是电视剧频道，众多化妆品广告云集在此时段就是因为电视剧的受众与化妆品消费的受众重合性强。但实际上，先不说化妆品消费受众的年龄细分与此频道的消费受众细分重合多少，单单是一个广告时段猛然出现的众多化妆品广告产品和品牌，在短时间内，哪个消费者能记住这么多的化妆品产品和品牌，这还没有计算消费者在换台和去洗手间的次数，此类短时间内云集的化妆品广告爆炸绝对是广告浪费并造成广告无用的罪魁祸首。

在这个媒体越来越细分的年代，广告媒体投放的细分对于广告效果的影响可谓巨大。产品和品牌适合哪类媒体?是电视?还是户外的?抑或是网络媒体?每一次的广告媒体选择就意味着这个产品和媒体成功与否。如何根据媒体来进行产品与品牌的契合投放，是所有广告主面临广告浪费与产品销售无力及品牌无法提升的最大根源。

第五篇：团队有你更精彩

团队有你更精彩

团队有你更精彩—协助参训人员学习沟通协作技巧，提升团队凝聚力，同事之情。

首先进行一个比较有趣的、有意义的小天使与小主人的活动，我们每人一张小纸条，在纸条上写上自己的名字，把它放进托盘内，再请每位队员捡一个小纸条，被你捡到名字的人就是你的小主人，你是他的小天使，在这一天里，你要真正的关心他，就像关心你自己一样，认真的听他每一次的发言，但是不要告诉他你是他的小天使，你的小天使也不会告诉你他的身份。

大风吹活动，因为来参加的人之间并不是特别的熟悉，这个活动就是为了让成员之间互相熟悉，活跃气氛，动物星球，是个团队形成的活动。有各种颜色的纸片，队员们选出自己喜欢的颜色，然后找到自己的队友，最后拼凑成一幅完整的图画，这样一个团队就形成了，一个团队形成之后就是要选队长，副队长，命名队名，队呼，画队徽了，这样才能形成团队凝聚力。蓝精灵队，因为抽取的是蓝色，所以取名蓝精灵，希望就是像精灵一样，为大家带来爱，为大家带来欢乐。春天的使者队，春天是个爱的季节，万物复苏，春暖花开，希望把温暖带给大家，同时也要为我们队加油，团结一致。天鹰队，老鹰的寿命只能活70多岁，每一次蜕变都是一个重生的过程，虽然过程很艰辛，但是还要很勇敢的活下去，我们队就要像老鹰一样，全心全意的进行每一个活动。心想事成队，我们觉得凡是都要有一个好的信念，敢于去想，再敢于去付出实践，到最后

结果就会是最好的，也就会心想事成，希望大家也会像我们队的队名一样心想事成。王中王队，一个人的力量是有限的，我们队有这么多的勇士，就会有无限的可能，我们每一个人都是自己的王，这么多的王聚在一起，就是王中王。泰山队，人心齐，泰山移，只要我们齐心合力，互相配合，就没有干不成的事。

创意搭塔，有个很重要的规则，就是成员之间不能说话，不能互相交流，废报纸每组30张，剪刀1把，胶带两卷，随意搭建，看看那组能又好又快又稳的搭建而成，在搭建的过程中，春天的使者队最先完成，他们队比较有创意，搭的是个发射塔，还有个因为他们队是十个人，所以取名神十，他们就是互相配合的很好。蓝精灵队在搭建的过程中，没有用纸笔交流，但他们之间互相配合的也很好，用来许多肢体动作来表达自己意见，摆手、眼神、互相碰肩膀、比赞等等，在这个过程中领导者的角色互相转换，谁的意见正确就大家通过，进行这个创意，最后取得了较好的成绩。天鹰队在搭建的过程中是最后一个完成的，他们开始的时候比较混乱，因为没有交流所以不知道要搭建什么，慢慢的有了思绪，也进行了简单的纸笔交流，在最后完成的时候，由于地基不稳，很不幸所搭建的物品坍塌了，也因此得了最后一名。在游戏中我们可以看出，交流是多么重要的一个环节，在我们的平常的交流中，语言内容只占沟通的7%。而非语言的表达中的声调占38%。身体语言占55%，同样的一句话，我们的语调不同，身体姿势的不同，对方感觉到的意义就不同。

合力吹气球，考验团队之间团结协作的能力。每组各选出六名队

员参加比赛，一个人当嘴巴，只有嘴巴能动，手被在后面，两个人当手，两个人当脚，一个人当屁股，两个当脚的人抬起当屁股的人去把气球坐破，在5分钟内把气球坐破最多的组获胜。蓝精灵队坐破了26个气球，获得了冠军，他们在谈到为什么获胜时说道，还是我们队配合的好，气球吹好以后，由我们的手运到屁股底下让他坐破，省时省力，就像我们平常做工作，干什么就要发挥干什么的作用，并且把他们的优点发挥到最大化，不能让他们的作用失效了，失效了也就用起来不方便了。王中王队取得的成绩不算太优异，就是他们说道没有默契，配合的不是特别的好，中间出了点小问题，在团队配合方面，我们有待提高。确实是这样的，团队的协作非常的重要，就像我们所说的人心齐，泰山移，增强我们的团结协作能力，才能提升团队凝聚力，也只有在合作中，我们才能共赢。

拍背放松，大家站起来围城一个圈，双手搭在对方的肩上，手像小猫爪一样给对方抓抓，然后变成镰刀一样，给对方切切，最后手移到对方的背上，给对方捶捶背，然后队员们在转过身来，给后面的队友重复以上的动作。这个活动就像活动的名称一样比较轻松，为了活跃气氛，消除疲劳，带着欢快的心进入下一场培训。

同事情的活动让我非常的感动，我们中国的性格比较内敛，不太愿意表达自己的爱，就是所谓的爱你在心口难开，这个活动的目的就是鼓励大家勇敢的表达自己的爱，爱要大声说说出来。在一张纸上描写出和同事在一起情景，有感动的、温馨的、舒服的、每次我们都感觉到自己很辛福的，在小组内分享，然后在大组分享，在分享的过程

中春天的使者队当中的一名队员说，有一个朋友对我非常好，每次有事都帮我忙，这么多年了从来都没有说一声谢谢，就是说不出来，不为什么，领导者就让这位队员现场打电话给那位帮助他的人，他就现场打了，表达了自己的感激，并且说了谢谢，他表达的方式非常诙谐，或许用这种方式他才能说出口，但是他也是非常勇敢的人，勇敢的表达了自己的爱。泰山队的一名队员说我最感谢的是我的师傅，在工作中真的教会了我很多，有什么不懂的地方，很耐心，手把手的教会我，恰好她的师傅今天也在现场，然后就对师傅说谢谢，表达自己的感激之情，自己也是满含泪水，深深的对师傅表示感谢，同时，师傅也给她一个大大的拥抱，说她平常工作很认真，学习也很刻苦，自己觉得也很骄傲。爱要去表达，爱他就要让他需要，我们会因为人的一句话更满怀感激，把更多的爱传递给大家，在爱中成长，在爱中生活。穿越生死线的活动给我的印象非常深刻，活动的目的是为了解人际沟通障碍，开启沟通之门。首先呢，选取了8名同志来当志愿者，两两一组，分别拉着四条绳子，这四条绳子就相当于四条高压线，不能触线，否则就会被高压线电死，队员们首先睁着眼睛过这几条有高有低的高压线，让他们估计自己用怎样的姿势、怎样的距离才能在不碰触高压线的情况下顺利的过去，第二次过的时候队员们是蒙着眼睛的，并且高压线已经被撤掉了，并不存在了，可是队员们依旧用自己先前的感觉过着并不存在的高压线，同时领导者夸张、紧张的提示，再低一点，再低一点，碰到了，高一点，队员们也是小心谨慎地前行，因为他们必须这样，这是高压线，一旦触碰，生命立马就终结了，队

员们姿势各种夸张，什么样的都有，有直接匍匐前进的、高抬腿的，小碎步前进的，总之，队员们都在认真努力的进行着。当活动结束，摘下眼罩的那一刻他们都哈哈大笑了起来，原来刚刚过的什么都没有，这是我们心中想象的高压线，就像在人际沟通中我们往往担心对方不理解我们，不愿意和我们交往，其实，障碍就在我们心中。在分享的过程中，领导者问到了那位匍匐前进的同志，为什么会选择这样一种方式，他回答说：在我面前的是高压线，作为一名供电公司的员工，在生命面前，我必须对每个生命负责，匍匐前进是一种最好的方式，这不光是高压线，也是我们的道德底线，我们要坚守着心中的那条线。这位同志也给我们了一个警示，就是在我们心中都得有那么一条线，时时刻刻的衡量着我们做人做事的准则。

蓝丝带的故事，也是一个把爱传递的故事，代表着祝福，在现场由我们队员推选出的两位受人尊敬的代表为大家在左手上系上蓝丝带，伴随着歌曲“谢谢你”代表着我们把爱传递给在场的每一个人，在由现场的每一个人把爱传递给身边的每一位人。爱互相祝福，爱互相传递，希望每一个人心中满满的都是爱。