经营分析制度范文

第一篇：经营分析制度范文

经营分析管理制度

为加强门店经营分析工作的规范化和制度化，及时、准确、全面反映经营成果，揭示和反馈经营中存在的各种问题，充分发挥其对经营工作的指导作用，起到为各级领导及经营部门提供决策依据的参谋作用，特制订本制度。

一、相关部门职责

（一）营运营销部

1.负责门店对内、对外的报表的编制和报送工作；

2.负责撰写门店各期段的经营、营销、会员销售等分析；

3.参加门店例会，负责召集门店部门业务例会；

4.负责经营信息的收集、整理，对系统信息进行维护。

5.负责相关报表的编制工作；

（二）财务部

1.负责门店对内、对外的报表的编制和报送工作；

2.负责撰写门店各期段的财务分析；

3.参加门店业务例会。

（三）商品经营部

1.负责相关报表的编制工作；

2.负责撰写门店各期段的销售分析；

3.参加门店业务例会，负责召集本部门的业务例会。

（四）总经理办公室

负责召集门店业务例会，并整理会议记录。

二、工作程序

经营分析

1.分析类型包括：

(1)月度、季度、半年及全年经营分析

(2)重大节日(“春节”、“五一”、“十一”等)经营分析

(3)未完成计划指标的原因分析

(4)营销效果分析

(5)经营调整效果分析(6)顾客分析（调研报告）(7)财务分析

(8)集团公司业务例会材料

(9)门店和集团公司布置的的临时性分析 2.分析单位和报送要求见下表：

（二）分析例会

1.门店实行门店、部门、柜组三级业务分析例会制度 2.门店业务例会

(1)门店季度、半年、全年业务例会 1）会议安排

时间：每季后20日内、半年后1月内，年后3个月内 参会范围：门店中层以上干部、业务部室主管以上人员等

组织部门：总经理办公室 2）会议内容：

门店领导对经营工作提出要求及指示；

营运营销部做门店经营工作总结及重点工作汇报； 商品经营部进行经验交流。3）会议筹备：

分析材料：营运营销部；

经验交流：商品经营部准备文字材料；

总经办负责会议通知及会议记录并整理会议记录。(2)门店周、月业务例会 1)会议安排

时间：每周一、每月月初前5个工作日内

参会范围：门店有关领导，营运营销部部长，财务部部长等相关人员 组织部门：总经理办公室 2)会议内容：

通报上周（月份）门店各项指标完成情况及重点商品销售情况； 总结上周（月份）业务、营销工作；

分析本周（月份）市场特征及布置本周（月份）重点业务工作； 就经营中的问题进行沟通和研究。3)会议筹备：

统计数据、市场分析及营销活动跟踪分析：营运营销部 财务数据：财务部

总经办负责会议通知及会议记录并整理会议记录。3.部门业务例会：（1）会议安排： 时间：每月第二周参会范围：各商品经营部业务主管、卖场主管以上人员。组织部门：营运营销部（2）会议内容：

通报门店各项指标完成情况及重点单位销售情况； 总结业务工作及下一步工作重点； 就经营中的问题进行沟通和研究。（3）会议筹备：

分析材料：营运营销部、商品经营部 市场分析及营销促销跟踪分析：商品经营部 4.卖场各柜组、采购类专业周例会(1)会议安排： 时间：部门自定 参会范围：部门自定 组织部门：各单位自行组织(2)会议内容：

通报本部门各项指标完成情况及重点商品销售情况； 总结业务工作及下一步工作重点； 就经营中的问题进行沟通和研究。(3)会议筹备：各单位自行安排

（三）信息收集

1． 营运营销部和各经营单位每月对北京市目标门店进行不定期走访，了解同行业最新情况；不定期对商品市场发达的外阜市场走访,了解市场动态。

2． 通过各种媒体（网络、纸介）收集宏观经济信息、竞争对手信息、品牌信息等资料。

3． 参加各种博览会、新品发布会，了解商品市场动向。

4． 按期巡店，以顾客、供应商、门店等多种角度获取所需经营信息。5． 营运营销部设专人对所收集的信息进行整理、分类，利用计算机系统对信息加以存贮，以达到检索快速、使用方便的目的。

（四）系统信息维护

1． 审录主管确保系统内的统计类码、品牌名称等信息进行维护的准确性。2． 审录主管定期对商品统计类码、品牌名称对应的商品编码在销售中的使用进行监控，确保实现销售的统计分类及品牌的准确性，并对发现的错误信息进

行整改，需要时，通知相关部门予以操作配合。

（五）信息保密和归档

所有销售、统计、供应商相关信息均为保密内容，不得随意透露给无关个人或企业。

所有资料妥善保存，销售、统计、分析资料需留存电子版，并另行备份，不得缺失。

第二篇：保健食品经营制度分析

企业名称： 企业地址：

法人代表/企业负责人：

年 月 日

保健食品经营企业质量管理制度

目录

人员岗位职责

保健食品购进资格与凭证管理制度 保健食品购进与验收管理制度

保健食品储存与养护管理制度保健食品销售管理制度 卫生管理制度 体检制度 培训制度

根据《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理办法》等法律法规的有关要求，结合本企业的实际情况，特制定本制度。

人员岗位职责

一、企业负责人岗位职责

1、对企业保健食品的经营负全面责任，保证企业执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章。

2、负责建立、健全企业质量管理体系，加强对经营人员的质量教育，保证企业质量管理方针和质量目标的落实和实施，3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件，负责处理重大质量事故，定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。

4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批，对企业购进的保健食品质量有裁决权。

5、负责国家和上级主管部门有关保健食品的法律法规及各项政策在公司内部的贯彻实施。

6、负责选拔任用各方面的合格人员，定期开展质量教育和培训工作，每年组织一次全员身体检查。

二、卫生管理员岗位职责

1、认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章，严格遵守企业的质量和卫生管理的规章制度，对保健食品的卫生管理工作负直接责任。

2、按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作，保持内外环境整洁，保证各种设施、设备安全有效。

3、每年负责安排企业经营人员的健康检查，建立并管理员工的健康档案，监督员工保持日常个人卫生。

4、负责监督做好营业场所和仓库的温湿度调控，保证温湿度在规定的范围内，确保所经营保健食品的质量。

5、保证保健食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染，发现可能影响保健食品质量的问题时应立即加以解决，或向企业负责人报告。

三、购销人员岗位职责

1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策，遵守公司各项质量管理的规章制度，特别是采购和销售方面的管理制度。

2、采购人员应根据公司的计划按需进货、择优采购，严禁从证照不全的企业进货。严禁购进未取得《保健食品批准证书》的保健食品。

3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款，认真检查供货单位的《卫生许可证》、《营业执照》和保健食品的《批准证书》、《检验合格证》，对保健食品逐件验收。

4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内，并应定期检查在售保健食品的外观性状和保质期，发现问题立即下架，同时向企业负责人报告。

5、销售时应正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。

6、营业员每天上、下午应各做一次营业场所的温湿度检查，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施，确保保健食品的质量。

7、营业员应经常注意自己的身体状况，当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化

道传染病(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病时，应立即停止工作并向卫生管理员报告。

8、营业员应热心为顾客服务，随时听取顾客的意见和建议，及时改进工作并向企业负责人反馈信息。

保健食品购进资格与凭证管理制度

1、企业必须认真审查保健食品供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉，考察其履行合同的能力，必要时会同质量管理部门对其进行现场考察，签订质量保证协议书。协议书应注明购销双方的质量责任，并明确有效期。

2、加强合同管理，建立合同档案。签订的购货合同必须注明相应的质量条款。

3、质量管理部门要做好首营企业和首营品种的审核工作。向供货单位索取加盖企业印章的、有效的《卫生许可证》、《营业执照》、《保健食品批准证书》和《产品检验合格证》，以及保健食品的包装、标签、说明书和样品实样，建立合格供货单位和合格产品的档案。

4、购进保健食品应有合法票据，并按规定做好购进记录，做到票、帐、货相符，票据和购进记录保存至超过保健食品有效期1年，但不得少于3年。

保健食品购进与验收管理制度

1、根据“按需购进，择优选购”的原则，依据市场动态、库存情况编制购货计划，做到供销平衡，保证供应，避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成损失。

2、严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业购进合法、质量可靠的保健食品。

3、采购人员对购进的保健食品应逐一进行验收，验收合格后方可入库或上架。购进票据应注明生产企业、生产日期、生产批号、有效期、批准文号、数量、单价等内容。

4、购进的保健食品都必须进行外观质量检查，核实产品的包装、标签和说明书与批准的内容相符后，方准入库或上架。

5、严禁采购以下保健食品：

（1）无《卫生许可证》生产单位生产的保健食品；（2）无保健食品检验合格证明的保健食品；

（3）有毒、变质、被污染或其他感观性状异常的保健食品；（4）超过保质期限的保健食品；

（5）其他不符合法律法规规定的保健食品。

保健食品储存与养护管理制度

1、应根据保健食品的储存要求，合理储存保健食品。冷藏储存温度为2-10℃，阴凉、凉暗储存指避光、温度不高于20℃，常温储存温度为0-30℃，相对湿度应保持在45-75%之间。

2、保健食品应离地、隔墙放置，各堆垛间应留有一定的距离。搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作，堆放保健食品必须牢固、整齐，不得倒置；对包装易变形或较重的保健食品，应适当控制堆放高度，并根据情况定期检查、翻垛。

3、应保持库区、货架和出库保健食品的清洁卫生，定期进行清扫，做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污染等工作。

4、应定期检查保健食品的储存条件，做好仓库的防晒、温湿度监测和管理。如温湿度超出范围，应及时采取调控措施。

5、应根据保健食品的流转情况，定期检查保健食品的质量情况，发现质量问题应立即停售（下架）和处理。

保健食品销售管理制度

1、所有销售人员必须经卫生知识和产品知识培训后方能上岗。

2、应严格按照《中华人民共和国食品卫生法》、《保健食品管理办法》的要求正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。

3、严禁以任何形式销售假劣保健食品。凡质量不合格，过期失效、或变质的保健食品，一律不得销售。

4、销售过程中怀疑保健食品有质量问题的，应先停止销售，立即报告质管员或卫生管理员处理。

5、卫生管理员负责做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠及防污染等工作，确保保健食品的质量。

6、在营业场所内外进行的保健食品营销宣传（包括灯箱广告、各种形式的宣传资料），要严格执行国家有关的法律法规；未取得广告批准文号的，不得在营业场所内外发布广告；广告批文超过有效期的，应重新办理审批手续。

卫生管理制度

一、经营场所

1、公司全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。

2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。

3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。

4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。

5、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物品。

6、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在公司统一规定的区域内。

7、注意个人卫生，衣着应整齐清洁。

8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态，发现故障应及时报告卫生管理员，卫生管理员应立即采取措施加以解决。

二、仓库

1、仓库划分为待验区、合格品区、不合格品区，各区应放置明显标志。

2、所有入库产品应分区、分类摆放在规定的区间，出入库帐目应与货位卡相符。

3、应根据保健食品的性能及要求，将保健食品分别离地整齐存放于常温库、阴凉库或冷藏库，并保证保健食品的质量。

4、应合理使用仓容，堆码整齐、牢固，无倒置现象。库存保健食品应按保质期远近依序存放，先产先出，不同批号保健食品不得混垛。

5、仓库内应保持干燥、整洁、通风，地面清洁，无积水，门窗玻璃洁净完好，墙壁天花板无霉斑、无脱落，防虫、防鼠、防尘、防潮、防霉、防火设施配置齐全、措施得当。

5、仓库应定期做好清洁卫生消毒工作，每日进行防蝇、防鼠、防蟑检查和打扫卫生，每月进行一次消毒、杀菌。

6、非仓库员工不得进入仓库。

7、仓库内不得吸烟、喝酒、进食，不得存放与保健食品存放无关的私人杂物，不得存放易燃、易爆和有毒物品

体检制度

1、从事经营活动的每一位员工每年必须在县（区）以上医院体检一次，体检除常规项目外，应加做肠道致病菌、胸透以及转氨酶、乙肝表面抗原检查，取得健康证明后方可参与工作。

2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作。

3、员工患上述疾病的，应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。

4、企业发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的，方可继续留岗工作。

5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染.6、在岗员工应着装整洁，勤洗澡、勤理发，注意个人卫生。

7、应建立员工健康档案，档案至少保存三年。

培训制度

1、各级管理人员、经营人员及与经营活动有关的维修、保洁、仓储、服务等人员，均应按《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理办法》的规定，根据各自的职责接受培训教育。

2、质量管理部负责制定员工培训计划，报总经理批准后下发实施。行政部门按照培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作，并负责建立职工教育培训档案。

3、培训方式以企业定期组织集中学习和自学方式为主，以外部培训为辅。任何人无正当理由，均不得缺席公司的培训，并应自觉完成学习计划。

4、新录入员工、转岗员工上岗前须进行质量教育与培训，主要培训内容包括《中华人民共和国食品卫生法》、《保健食品卫生管理办法》等相关法律法规，岗位职责、各类质量台帐、记录的登记方法等。培训结束后统一考核，不合格者不得上岗。

5、参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员，应将考核结果或相应的培训教育证书原件交行政部门验证后，留复印件存档。

6、企业内部培训教育的考核，由行政部门与质量管理部共同组织，根据培训内容的不同可选择笔试、口试，现场操作等考核方式，并将考核结果存档。

7、培训和继续教育的考核结果，作为有关岗位人员聘用的主要依据，并作为员工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据。

第三篇：月度经营分析会议制度

月度经营分析会议制度

第一章 总 则

第一条 为进一步加强我公司经营管理和经济核算，总结成本管理经验，分析经营管理中存在的不足，持续推动各相关部室成本管理意识和创新成本管理方法，不断提高经营水平，提升经营绩效，使我公司的经营管理工作制度化、规范化，保证公司各项经营目标的完成，结合我公司的特点，经研究制订本制度。

第二条 本制度所规定的经营分析会议是以郁山煤业公司月度生产经营计划为基础，对上月经营指标的完成情况进行分析总结，通过预算、核算、控制、分析和考核，挖掘降低成本的潜力，改善经营管理，提高投入产出率，降低非生产性开支。

第三条 经营分析会议的目的

（一）通过分析要做到经营组织构架合理、职能部门运作协调、相互配合默契，程序规范；

（二）通过分析找出改进经营管理效能的方法和手段；

（三）通过分析找出当前工作中的亮点、差距；

（四）通过分析及时发现和找出日常成本管理中存在的共性和个性问题，以便提出控制成本的好方法、好思路。

第四条 月度经营分析会议由企管审计部组织，所有公司领导、财务、企管、机电、物供、人力、生技、调度等相关部门负责人及相关人员参加。

第五条 本制度适用于郁山煤业公司。

第二章 月度经营分析会议的 时间、内容、职责分工及管理程序

第六条 月度经营分析会议定期于每月15日召开，会议地点：新办公楼三楼会议室。如遇特殊情况，以临时通知为准。

第七条 月度经营分析会议内容：

（一）由企管审计部汇报上月经营计划执行情况；

（二）财务部对上月财务指标完成情况做简要汇报；由各职能部（室）按职责分工分析各自所管理项目成本管理情况，并对偏差进行分析说明；

（三）根据我公司经营管理整体工作思路和工作安排，结合全年不同阶段成本管理中出现的不同情况，及时发现和找出日常成本管理中存在的共性和个性问题，保证成本分析会议效果，即分析一次，提高一次，务求实效，避免分析走形式；

（四）分管领导对偏差原因进行点评；

（五）讨论对存在问题的解决办法及下一步工作重点； 第八条 郁山煤业各职能部（室）的分析内容如下：

（一）办公室：全公司的办公费、会议费、业务招待费。

（二）办公室：党团经费、宣传费、办公费中的报刊杂志费。

（三）物资供应中心： U型钢支架加工修理费、吊装费、钢丝绳(8分以上)、三钢等材料费。

（四）财务部：全公司的完全成本、管理费用、制造成本、财务费用、差旅费等进行总体控制。

（五）机电运输部：全公司的设备租赁费、设备修理费、电缆、专用工具、配件、油脂及乳化液、皮带等材料费用。

（六）生产技术部：全公司的设计制图费、科技项目评审费和木材、支护用品、火工用品、建工材料等巷道消耗材料费用。

（七）人力资源部：全公司的工资、劳保材料、职工教育经费、职工探亲路费、职业病检测费、工伤治疗及护理费、农民工返乡费、劳务输出管理费工资、社会保险费、福利费。

（八）办公室：全公司车辆费用。

（九）机电运输部：全公司的电费、环保费用、排污费、试验检验费。

（十）企管审计部：全公司的劳务费、工程费及自用煤。第九条 郁山煤业各职能部（室）要明确专人负责月度经营分析相关工作，根据职责分工按要求格式于每月的8日下午19时（北京时间）前将上月经营计划执行情况、偏差原因分析及相应的解决措施等经济分析资料以书面（应由部门签章或部室主任签字）及电子文档形式一并提交企管审计部，由企管审计部完成上月经营计划对比，并在月度经营分析会上做专业讨论。

第十条 会议要求：

（一）参加和列席月度经营分析会的人员应提前安排好工作，会议不得请假，会议期间不得中途离场。特殊情况需经会议负责人同意。

（二）各职能部门有关今后工作安排的意见，应向分管领导汇报并同意后方可在会议上发表。

（三）所有参加会议人员应提前作好会议汇报材料的准备工作，各部门、各经营单位负责人及有关专题汇报责任人一律提前一天将会议材料提交企管审计部汇总。

第三章 月度经营分析的跟踪管理

第十一条 对经营分析会提出的问题，相关部室要按期整改；对会议上形成的决议要无条件执行，企管审计部做好会议记录，并跟踪落实整改情况。

第十二条 各相关单位应根据会议分析结果并结合掌握采区布置、工作面接替以及重点工程的进展情况。经常深入井下调查研究，严格按照质量标准化开展各项日常生产工作，及时解决和处理制约生产的各类问题，保证生产经营指标的顺利完成。

第十三条 要进一步构建完善的成本管控体系，使成本控制由单一主体向多元化主体转变，增加成本控制责任层级，实现事前预算、事中控制、事后分析的成本闭合管理。

第四章 考 核

第十四条 各职能部门不能按本制度要求准时提交相关资料或无故致使上月经营计划执行情况出现重大偏差的，按公司有关规定进行考核。

第五章 附 则

第十五条 本制度自印发之日起执行。

第十六条 本制度最终解释权归郁山煤业公司企管审计部。第十七条 会议纪律参照按公司会议制度执行。

第四篇：小额贷款公司业务经营分析制度

常熟市康欣农村小额贷款有限公司

业务经营分析制度

为切实加强公司的业务经营管理，客观、准确、全面地掌握公司每个时期的实际经营状况，及时地布置工作，分析存在问题，提出防范措施，为决策提供依据，不断地提高公司的整体经营管理水平，特制订本制度。

一、每周工作晨会

每周一上班后15分钟左右，公司全体工作人员在会议室召开每周工作晨会。晨会由副总经理主持，各客户经理和部门回报前一周的工作情况;进行讲评,指出工作中存在的问题及纠正的措施，提出本周工作的要求，完成工作任务的目标以及做好工作需要各部门协调和共同解决的问题，需要向总经理报告和请示的问题。综合财务部专人负责记录。

二、贷款审核会

视实际贷款业务需求情况而定，由公司业务部提出客户贷款申请，风控部以及总经理室酌情讨论研究并确定业务意向。会后对讨论内容进行深入

二、每月业务经营分析会

公司每月召开一次业务经营分析例会，时间一般为每月第一周星期六的上午，特殊情况会议时间另行通知。业务经营分析会由总经理主持，公司全体人员参加。信贷业务部是公司业务经营分析的职能部门，负责公司业务经营分析材料的撰写，会议的准备；综合财务部负责提交财务状况及主要经营指标完成情况的分析材料，风险管理部负责对上期业务经营分析会中提出的存在问题及整改情况进

行检查督促，并撰写整改情况检查报告。

业务分析会主要内容：

1、本月业务经营情况:客户营销、资金营运、信贷管理、资产质量、财务状况、主要经营指标完成情况。

2、本月业务经营中发生的重大变化和突出问题，并进行重点分析和典型剖析。

3、下月业务经营需要重点解决的问题，重点营销的客户，重点完成的财务目标以及做好这些工作的措施。

三、半年业务经营小结

时间定于上半年后第二个星期六;人员：公司董事会成员，公司全体工作人员；内容：上半年的业务经营情况的汇报、分析，下半年的工作措施、任务目标。

四、全年业务经营总结

时间定于新年的第二个星期六;人员：公司全体股东，董事会成员，公司全体工作人员；内容：全年的业务经营情况的汇报、分析，总结表彰,新一年的工作措施、任务目标。

第五篇：农电总站经营分析例会制度

农电总站营销分析例会制度

一、为加强农电总站营销管理，提高工作效率，协调解决工作中有关问题，提升优质服务水平，特制定本制度。

二、营销工作例会由营销副站长主持，并确定会议主要内容、准备有关资料和会议记录。

三、例会应准备的资料

1、各所汇报上月工作完成情况，计划本月营销管理具体工作。

2、汇报问题应简明扼要,事情清楚详细具体。

3、找出各所在线路（台区）管理工作中存在的问题及解决措施。

四、分析的内容主要包括：

1、上月主要客户的电量、电费分析，波动异常情况。

2、均价完成情况，其中增减的原因分析。

3、线损分析，供电所要分析综合线损增减原因，各班组要分析高压线损、台区低压线损增减原因。

4、上月优质服务活动情况，为客户解决哪些实际困难，走访客户收集的信息；对出现服务质量问题、超时限和用户投诉的业扩工程进行责任分析、考核并通报。

5、对例行工作或供电所、上级安排的工作未按时完成应主动说清楚原因，并提出改进办法。

6、针对当前在经营管理过程中，影响工作的问题进行讨论，提出整改措施。

7、业扩报装情况，供电方案的确定及流程的完成情况。

五、与会人员

1、参加例会人员：总站营销人员，各所营销所长。

2、例会时间定于每月4日，上午9：30,特殊情况另行通知；会议地点定于农电总站大会议室。