第一篇:经营分析例会
掘进事业部一部二季度精细化管理例会 会议时间:2012年6月25日
会议地点:掘进四楼会议室
参会人员:王金宁 刘涛
生产队员工代表
会议记录:李野
王金宁:五沟煤矿从建矿至今以来以精细化管理为手段,实施流程控制精细化、管理考核精细化、工作落实精细化,努力打造本质安全型班组。
班组是煤矿安全生产中的重要细胞,班组建设至关重要。五沟煤矿属于高瓦斯矿井,煤炭开采条件差,地质构造复杂,煤层厚0.4~0.7m,倾角在3°~45°之间,属典型的大倾角极薄煤层开采,开采难度大。掘进事业部组建以来,存在生产流程不清晰,管理粗放,安全管理难度大。近年来,掘进一部把加强班组建设作为区部“双基”建设的主要举措,努力打造本质安全型区队。
首先要灌输安全理念 培育安全意识
掘进一部要把善待员工作为新时期的班组建设理念,要让员工感受到企业的关心和关怀无处不在,把关心和关爱融入日常班组管理中去,提出了亲情是安全的“保护伞”的口号,要求员工家属当好安全“贤内助”,吹好安全“枕头风”,开展了“照一张安全全家福、说一句温馨安全寄语、宣读一遍安全誓言、井口迎一次自己亲人、吹一句安全枕头风”等“五个一”活动,在班前学习室设立员工安全全家福专栏,对每周评选出的安全工作抓得好、无违章的员工,其全家福加上亲人安全寄语张贴在“安全全家福”专栏,如发生违章,则被取下,使安全全家福成为员工安全状况的“晴雨
表”。值得肯定的是今年二季度以来,我部掘进一队3个班通过开展“夫妻牵手安全幸福家庭”活动,把亲情安全文化有机融入班组安全管理,实现了班组连续3个月安全生产无轻伤及以上事故的佳绩,受到矿领导的一致好评。
这第二点就是要夯实安全管理 丰富班组内涵
我们在抓好经常性安全教育的基础上,同时还要强化班组内部安全联保和责任追究,制定严格的安全自保、互保、联保制度和现场安全管理主体责任制,推行班班工程质量验收,把现场安全责任细化到每一个员工,如现场出现安全问题,对安全责任人、联保人实行连带处罚。实行主要责任人承担50%、联保责任人承担30%,当班其他人员承担20%的“532”联保制度,形成“安全重担人人挑、人人身上有指标”全员抓安全的格局,确保班组安全生产水平持续提升。小河嘴煤矿把班组安全管理的重心放在现场,推行走动式管理、隐患挂牌整改,执行了“六定”,即定区域、定时间、定路线、定责任、定奖罚、定考核,细分班组成员在现场管理中应承担的责任,对发现的隐患即时提醒、逐级提醒、相互提醒,形成了隐患的发现——汇报——记录——整改——复查——反馈——回访的“七步”现场隐患闭环循环整改机制,对现场安全实现了闭合管理。
其实还要实施精细管理 强化管控流程
我们班队坚持班组管理重心下移、关口前移,以精细化管理为手段,不断提高班组安全管理水平。
所谓流程控制精细化。就是在班组中推行了“1+X”班组流程控制体系,“1”就是各班组必须普遍遵循的统一工作流程,主要包括:班前会程序、班前礼仪“两规范”;班前、班中、班后安全状态“三确认”,区队、班组、岗位“三级隐患排查防控”;班
组管理各种管理台账簿册、现场管理标识牌、职工学习记录簿“三统一”;“手指口述”、岗位标准流程描述和现场交接班“三强化”。使每一个工作环节都处在有效管控之下,避免了工作流程失控和误操作现象。
在班组全面实行工作落实军事化、行政工作计划化、流程管控精细化和首问制、复命制、问责制“三化三制”管理,实施全过程精细化管理,比如对危及安全生产的隐患一经发现立即进行挂牌公示,工作任务完成后逐级核销并建档备查,对出现的问题按照首问制、问责制追查处理。层级式管理和“三制三化”管理的长期坚持,实现了由“被动执行”向“自觉执行”、由“制约+自觉”向“自觉+制约”的转变。该矿掘进一队3班坚持班组“三制三化”,以人为本抓教育,锲而不舍抓管理,凝心聚力抓安全。
刘涛:刚才王部长也说的很多了,我们一直都在强调精细化管理,到底什么是精细化管理呢?他跟我们干掘进的牵扯大不大呢?对我们平时工作有没有多大帮助呢?要想弄明白,非常简单。所谓“精细化管理”,“细”是精细化的必经途径,“精”是精细化水到渠成的结果。精细化管理既是一种管理方法,也是一种精益求精的企业文化。春秋时代的思想家老子就提出过“天下大事必做于细”的观念,而现代企业精细化管理理念则是20世纪末才出现的。
精细化管理是社会生产和社会分工大发展、为了节约社会资源和管理成本的产物,它对传统的常规管理办法进行了引导和深入,成为了21世纪企业迅速发展和激烈竞争中决定成败的关键因素。因此,深入研究企业精细化管理,有利于企业不断提高管理水平,提高企业效益和市场竞争力,促使企业健康、迅速发展。实施精细化管理是企业科学发展的要求,也是我们管理水平提升的必然选择。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念。但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,企业高管及中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。企业的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。俗话说“细节决定成败”,所以我们要把精细化的先进管理方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质,我们的企业才能充满生机和活力,蓬勃发展。
这第二点就是:安全生产是推进精细化管理的必要保障
安全责任重于泰山,安全生产是煤矿企业发展的第一要务,是衡量工作成效和精细化管理的首要标志,也是精细化管理理念的必然需求。2012年,皖北煤电集团以加快发展为主题、以管理提升为主线,要求各单位要进一步提高对安全生产极端重要性的认识,全力打造安全生产长效机制。要加快发展必须以安全生产为前提,要提升管理
水平必须强基固本,打牢安全管理根基,要打造安全生产长效机制必须实施精细化管理,强化监管、转变作风、群防群治、确保安全生产稳健良性发展。
综上所述,精细化管理是现代企业制度中不可或缺的一环,它关乎企业的生存发展、关乎煤矿企业的安全运营,需要做到以下几点要求:
1.统一思想,提高认识。精细化管理是被实践证明的先进管理模式。实施精细化管理工作,是落实科学发展观,提高企业管理科学化水平的重要举措,是创新企业管理方法和手段,提高干部队伍整体素质的具体实践。公司全体员工要深刻认识其重要性和必要性,把思想和行动统一到公司推进精细化管理的目标和要求上来,全面把握和深刻领会精细化管理的灵魂和精髓,认真组织、精心操作,做到认识到位、措施到位、责任到位、落实到位,努力使此项工作在较短的时间内全面铺开、取得成效。
2.加强领导,全员参与。推行精细化管理是一项开创性工作,必须有强有力的组织领导。推行精细化管理是一项系统工程,涉及到每个岗位和每位员工。因此,必须充分调动和发挥广大干部职工的积极性,依靠大家的智慧和创造力,使每个干部职工充分认识到开展精细化管理的重要性和必要性,形成人人主动参与精细化管理的良好局面。
3.营造气氛,强化宣传。实施精细化管理,公司要采取多种形式,利用会议、板报等宣传手段大力宣传精细化管理的重要性、必要性。同时举办以精细化管理为主题的企业管理知识讲座。各级领导要带头学习,掌握精细化管理的要领和内涵,带头在工作中实施精细化管理。通过各种手段,长期不懈地宣传精细化管理思想,使它深入每位员工的心理,形成一种习惯。
4.注重细节,以点带面。公司要按照开展精细化管理的要求和部署,密切结合工作实际,找准自身工作的重点和薄弱环节,关注每一个细节,抓好每一个环节,做好每一件小事,制定相应的制度和办法,本着由简到难、由浅入深、重点突出、以点带面的工作思路和原则,带动和促进各方面工作,在精细化管理上实现突破并不断向纵深发展,推动整体管理水平的提升。
5.搞好结合,共同推进。精细化管理是实现皖北煤电集团“十二五规划”和公司各项工作安排的必然要求,是公司走向科学化管理的重要性手段。把精细化管理同质量标准化、安全管理等工作结合起来,用精细化管理的理念和方法推进公司整体管理工作,努力实现全方位、全员和全过程的精细化管理。
6.强化考核,务求实效。精细化管理的流程都是建立在严密完整考核的基础上,一旦出现缺项,就会产生多米诺效应。所以对于管理过程的每个环节都要做到严密监控,要牢牢抓住考核这个核心,通过严格的考核,才能做到大指标的细化、软指标的硬化,硬指标的量化,保证考核结果的有效性。
通过实施精细化管理,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从公司发展之事,规划发展之愿景,努力提升全体员工的创新能力、应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。
第二篇:农电总站经营分析例会制度
农电总站营销分析例会制度
一、为加强农电总站营销管理,提高工作效率,协调解决工作中有关问题,提升优质服务水平,特制定本制度。
二、营销工作例会由营销副站长主持,并确定会议主要内容、准备有关资料和会议记录。
三、例会应准备的资料
1、各所汇报上月工作完成情况,计划本月营销管理具体工作。
2、汇报问题应简明扼要,事情清楚详细具体。
3、找出各所在线路(台区)管理工作中存在的问题及解决措施。
四、分析的内容主要包括:
1、上月主要客户的电量、电费分析,波动异常情况。
2、均价完成情况,其中增减的原因分析。
3、线损分析,供电所要分析综合线损增减原因,各班组要分析高压线损、台区低压线损增减原因。
4、上月优质服务活动情况,为客户解决哪些实际困难,走访客户收集的信息;对出现服务质量问题、超时限和用户投诉的业扩工程进行责任分析、考核并通报。
5、对例行工作或供电所、上级安排的工作未按时完成应主动说清楚原因,并提出改进办法。
6、针对当前在经营管理过程中,影响工作的问题进行讨论,提出整改措施。
7、业扩报装情况,供电方案的确定及流程的完成情况。
五、与会人员
1、参加例会人员:总站营销人员,各所营销所长。
2、例会时间定于每月4日,上午9:30,特殊情况另行通知;会议地点定于农电总站大会议室。
第三篇:月度安全分析例会
月度安全分析例会
根据集团公司安全工作规划和部署,集团公司企管部本着“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作指导方针,坚持以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”为指导思想,进一步完善了安全生产管理体制,建立健全的安全岗位责任制,加强领导,落实责任,强化监督检查,现将安全工作总结如下:
一、领导重视,层层深入,认真落实安全生产工作
公司领导要高度重视安全生产工作,把安全检查工作摆上重要会议日程,认真组织实施,明确职责,落实责任,并亲自到现场了解安全生产工作情况,希望能够切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任。
同时要做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,把各项安全生产措施落到实处,从严从实抓好安全生产。主管领导在主抓全面的同时,对各项工作都要心中有数。对出现的问题能够立即解决,不能解决的及时上报给有关部门给予解决。
二、完善体制,明确责任,切实强化安全生产监管
集团公司始终将安全生产工作当作一项大事在抓,认真组织实施,明确各部门的安全职责,明确安全生产责任人,明确重点部位安全责任人,按照“谁主管、谁负责”的原则,狠抓责任制的落实,一级抓一级,一级对一级负责,不留死角,落实到个人。
严格落实“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作网络格局。
三、积极响应,群策群力,扎实开展安全生产活动 1.根据各公司的工作性质,进行相关的安全教育培训
由于各公司的工作性质不同,对相关安全教育的侧重点也不同,具体工作具体分析,紧抓安全生产的关键,从细节入手。大到一个工程,小到每个灭火器的位置,都决定了每一个员工的生命安全。2.组织学习各方面的安全知识,提升员工素质
各公司要加强安全宣传教育,对员工们进行安全培训,通过培训提升员工的安全意识,及时组织各类工作人员进行学习,使他们更加重视安全工作,意识到安全就是生命,责任重于泰山。督促员工进行自学,并对岗位应知应会,以促进员工的自学积极性。3.对新进员工进行安全教育,强化安全意识
集团公司对新进员工进行安全方面的教育,熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律;防范措施及事故应急措施,通过对新员工进行认真的教育,使他们对集团公司安全生产形势有了初步认识,并获得必需的基本安全技能和自我防护知识。
四、预防为主,加强管理,提升安全检查工作力度
安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。对于安全检查主要是从以下几个方面来做的: 1.持续组织开展安全自查
安全工作如果光靠一个人进行而没有全场职工的参与将会落空。一旦一些隐患和事故出现苗头时,不管多么细小、隐蔽,一经查出就要立即处理解决,将查出的问题、隐患、整改情况定期汇报,争取做到安全没有遗留问题。
实施集团公司及各公司实行安全工作定期检查,着重查看重点部位及特殊作业现场,如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。
2.加强日常安全检查
各公司根据自己的实际情况每周组织一次安全生产工作例会,针对不同时期的工作、生产任务,在安排部署工作的同时,重点强调安全问题,目的就是要引起每一个员工的高度重视,安全生产不放过一个细节。每天安全员都要到现场多次检查并做好记录,检查内容主要包括工作现场的环境、设备卫生、工作人员的安全措施是否齐全等等。对需要整改项落实到具体,使检查取得实效,不致流于形式。通过每次会议强调安全问题,消除安全隐患,对实效安全生产起到了很好的促进作用。
3.开展专项安全检查
对查出的不安全状态、不安全行为及时进行处理,并纳入工资考核。对存在的问题要求限期进行整改,发现安全管理工作较突出的公司、部门、人员进行奖励。对不能及时整改的,制定相应的监控措施,并逐条进行分析,从而有效杜绝安全事故的发生,在全集团上下形成人人讲安全、事事讲安全的好局面。
五、存在问题和不足
安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还有很多不足之处。
1.尽管集团公司全体员工的安全素质有所提高,但仍有个别人违章违纪,冒险蛮干。工作人员在安全措施的落实和周围环境的查找不认真,存在大意和侥幸心里。
2.人员作风不积极,技术水平不高,学习能力差,处理问题能力有待提高。需要加强学习,完善自身所处岗位工作的不足。3.安全培训教育工作做的还很不够好,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍然很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性错误大量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不够完善,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
六、今后工作计划
1.逐步加强安全责任教育,提升大局意识
进一步加强领导和员工的责任意识,群策群力,多出点子,让每个员工都认识到“防范事故人人管,人人关心防事故”,为此,预防事故的意识增强了,责任到位了,必然防患于未然。2.继续开展专业知识教育,提高专业水平
通过对员工进行所处岗位业务和专业知识的学习教育,提高他们的业务技术水平,做到不盲目,逐步减少设备及人身安全事故的发生。安全生产才能相对稳定,集团事故才能相对减少,得到源头上控制。3.继续完善安全规章制度,做到有章可循
落实集团公司领导的要求,结合实际,进一步完善安全生产制度体系。针对各公司的具体工作情况,集团公司企管部将进一步完善相关的安全规章制度,进一步有效地提高员工的安全生产意识,完善岗位职责及各岗位管理的操作规程,严格按标准执行,使各层管理达到规范要求。
第四篇:成本分析例会实施细则
成本分析例会实施细则(试行)
第一章、总则
第二章、项目部成本分析基础资料 第三章、项目部成本分析内容与程序第四章、项目部成本分析例会与成本分析报告第五章、公司季度成本分析例会第六章、成本分析制度的检查和处罚第七章、附则
第一章 总则
第一条:为进一步加强项目成本分析例会制度建设,充分发挥成本分析例会制度对加强项目成本管理、改善项目经营效益的促进作用,依据铁五项【2007】105号【关于建立项目成本分析例会制度的通知】,制定本细则。
第二条:成本分析是指运用专门的方法,分析成本对象在一定期间内实际成本与测算成本之间的差异,针对影响成本的主客观因素与潜在风险,研究进一步降低成本支出的途径与方法,制定措施并落实。
第三条:成本分析对象与成本核算对象一致,成本核算对象按照项目单位工程划分,结合单项承包合同,由项目部确定并以文件形式公布,成本分析必须按照成本分析对象开展。
第四条:测算成本在项目前期策划中确定。项目部计量部门必须将测算成本按照分析对象分解为人工费、材料费、机械使用费、其他直接费、间接费等五大成本项目。同时,成本分析还必须进行实际成本与工程结算收入的比较。
第五条:成本分析期间与会计核算期间一致,结算截至日期统一为日历月末。
第二章 项目部成本分析基础资料
第六条:施工技术部门负责提供当月收方资料。收方必须在月末最后一个工作日完成(填写附表一)。
1、收方必须按照成本核算对象进行,分别包括主体工程、临建工程、附属工程等;
2、收方必须形成对外结算数量和对内结算数量。对由多道工序组成的综合性单价项目,必须提供组成单价的各工序实际完成数量;
3、依据施工图计算的实际应完成数量,向物资部门提供当月完成量中各项主材的设计应耗数量;
4、依据收方记录,统计实物形象进度与计划完成程度。第七条:计量部门负责提供项目总体产值完成情况、各核算对象的测算成本、对内对外结算情况等。对内对外计量应保持同步,不允许出现对内已完成未结算或超计量现象,对外计量出现的已完未计或超计时,在资料中应予披露并说明原因,分析时予以剔除。
1、根据当月完成产值,按照既定的成本分析对象,计算各项费用测算成本,交财务部门填写实际成本与测算成本对比分析表;
2、根据施工技术部门的收方,计算完成产值,并办理对内对外结算;
3、统计已结算工程数量和工程造价;已完未计量工程数量和工程造价;未完已计量的工程数量和工程造价;变更项目工程数量和工程造价(填写附表二)。
第八条:物设部门负责提供截至月末的物资设备消耗统计,并计算实际消耗与应耗量的差异。
1、按照成本分析对象,提交物资消耗汇编及其他各项结算资料;
2、根据施工技术部门提供的主材设计应耗数量,计算主要材料量差和价差(填写附表三和附表四)。主材实耗量要在对现场实际盘点(包括对半成品的盘点)的基础上计算取得;
3、统计本项目机械设备费用(填写附表五),并按照成本分析对象归集机械使用费,包括材料消耗与电费;
4、根据实际完成工程数量核定定额消耗台时并统计设备实际运转台时。
第九条:安质部门负责统计安全生产投入、安全质量事故损失对成本的影响。
第十条:综合办公室负责项目部劳动力资源配臵统计,并就项目部办公性经费的消耗进行统计。
第十一条:财务部门负责对上述各部门资料进行归集整理,与会计核算资料进行验证,确保分析资料的真实完整,并形成项目成本分析整体资料(填写附表
六、附表
七、附表八)。
1、复核计量部门、物设部门等上报资料是否按照成本分析对象进行统计;各部门资料在时间上是否一致;
2、按照成本分析对象统计实际成本,与测算成本形成对照表,并保证两者间的配比关系(填写附表九);
3、提供季度分月成本统计表,考核项目月度分析成本是否 与季度决算吻合(填写附表十)。
第三章 项目部成本分析的内容与流程
第十二条:施工技术部门对照月度生产计划和整个工程的工期,对当月生产计划完成情况进行分析,重点分析:施工组织的优化、施工方法、施工工艺、工序衔接、现场协调对成本的影响;施工图与对内、对外计量数量的量差对成本的影响。
第十三条:计量部门分析测算成本与实际计量成本的差异,包括两者的量差、测算单价与劳务合同单价之间的价格差异,以及劳务合同履行中的变化因素。同时分析实际成本与中标单价之间的差异、二次经营开展情况对成本的影响因素。
第十四条:物设部门分析材料量差、价差和设备(自用和租赁设备)的使用效率。量差分析的重点是当月材料消耗的节超情况和原因。价差分析的重点是有无人为因素造成的价格异常,以及对市场价格风险的合理规避。设备使用效率分析的重点是设备配臵的合理性,同时要重点进行设备消耗材料和电费的分析。
第十五条:凡实行班组承包的项目,综合办公室要进行人工费分析,重点是劳动力配臵、劳动效率与工资分配。同时配合财务部门对办公经费进行分析。
第十六条:财务部门根据公司核定经费标准,对当月其他直接费、间接费的节超情况进行分析。分析重点是临建费用、管服人员配备、办公费、招待费等的开支情况。
第十七条:试验部门对混凝土配合比进行分析,分析如何改 进配合比以降低材料消耗成本;并通过新材料的使用降低材料消耗成本。
第十八条:安全质量部门分析安全质量工作对成本影响,重点是安全投入对成本的影响。同时就安全质量事故进行解剖。
第十九条:各部门在分析的同时,要制定有针对性的整改措施,并落实整改责任和整改时间。并对整改结果进行反馈与验证,确保措施的有效性。
第二十条:项目部各职能部门与相关责任人,对日常工作中暴露的影响成本的因素,必须随时进行分析与整改。
第二十一条:项目部成本分析流程见附件一。第四章 项目部月度成本分析例会与成本分析报告 第二十二条:项目部自形成开工条件之日起,必须按月度召开成本分析例会。项目成本分析例会召开的时间为次月5日前。
第二十三条:项目经理是项目部月度成本分析例会的第一责任人,负责本项目成本分析例会制度的建设与实施。项目部财务部门负责项目成本分析资料的归集整理,并上报公司项目管理部。项目部其他相关部门配合。
第二十四条:项目成本分析例会由项目第一责任人召集,项目部各职能部门与相关人员参加,会议按照本细则第三章规定内容与程序召开。
第二十五条:项目部月度成本分析例会必须形成会议签到记录和书面分析报告。项目部季度分析报告必须在季度末次月8日 前上报公司项目管理部。重点监控项目必须按照公司项目管理部要求每月上报分析资料。
第二十六条:项目成本分析例会报告必须包括以下内容:
1、项目月度经营情况;
2、项目成本管理中存在的问题;
3、整改措施与整改责任、整改时间;
4、对上月成本分析中存在问题的整改落实情况;
5、项目二次经营开展情况。
项目季度分析报告还必须包括项目基本情况,并同时上报附件二所列表格。
第五章 公司季度成本分析例会
第二十七条:公司按照季度召开公司成本分析例会,召开时间是季末次月15日前。
第二十八条:公司成本分析例会的第一责任人是主管成本管理的副总经理,负责全公司成本分析例会的实施、检查,并负责召集公司季度成本分析例会。
第二十九条:公司项目管理部负责公司成本分析例会制度实施的日常工作,并具体负责对各项目部成本分析例会的检查、督导与资料的汇集上报工作。公司财务部、施工技术部、物资设备部、安质部、人力资源部等配合。
第三十条:公司成本分析例会的主要内容是 1、听取公司当期各项目经营情况通报; 2、评估项目主要经营指标完成情况与影响因素;
3、研究进一步提高项目经营效益的方法与措施,责成各项目负责落实,公司相关部门监督。
公司成本分析例会必须形成会议签到记录与会议纪要。
第六章 成本分析例会制度的检查与处罚
第三十一条:公司实行成本分析例会督导制度,督导按照铁五项[2008]73号文件规定实施。
第三十二条:凡是不按时召开成本分析例会、上报资料不及时,上报资料不真实不全面的项目,每次对第一责任人项目经理处以2000元罚款,并在全公司通报。
第七章 附 则
第三十三条:本实施细则自发布之日起执行。第三十四条:本细则由公司项目管理部负责解释。附件
一、项目部成本分析工作流程图; 附件
二、项目部成本分析基础报表。
二〇〇〇年八月二十日
第五篇:储蓄经营分析
储蓄所收入分析
邮政储蓄所至3月31日储蓄余额7480.万元、其中活期为1440万元,活期比重为19.2%。定期储户1632户,户平均额37009.19,活期开户数为12209户,户平均额1179.60。第一季度任务为:比1月1日余额6140万元净增长1085万元至7225。3月31日余额扣除职工协储约500万,网点实际增长840万元,完成增长任务的80%。
网点所在区域的基本情况:储蓄所位于民生东街于鸢飞路交叉口,是潍柴宿舍、人民医院、军队干休所等汇集之处。有丰富的市场资源,也汇集了邮政储蓄、工行、建行、农行、交行、潍坊市商行、农信社六家银行机构,竞争激烈。业务发展中存在的问题:
一、人员配给不足,营业台席不足。鸢飞路储蓄现有普通柜员4人综合柜员1人。有两个储蓄台席,一个话费台席,一个个人理财台席(综合柜员台席)。现有的人员配给仅能维持日常业务的办理,无法抽调人员进行重点业务的发展。现有情况下仅有两个储蓄台席,如果一个台席发展保险业务或其他特殊业务,就会造成客户排队时间太长,引起客户不满,严重影响业务发展。
二、营业员业务水平有待提高,业务的培训不应该仅局限于保险、基金
等特殊业务、也要对基本储蓄业务进行标准的规范性培训。营业员处理业务速度将决定了服务效率的高低问题。为了减少客户等待时间,给客户一个好的印象,提高业务处理水平。
三、缺少各类业务标准化操作课程和操作风险要点提示,并组织员工进
行测试,让员工了解、知道各类业务的标准操作方法,减少差错,控制风险。
四、硬件设施的老化,业务操作系统的不稳定,严重影响业务正常的办
理。
五、工资的不正常发放,影响员工的工作积极性,工作耗材供给不积极。业务发展的优势:
一、有庞大的市场资源,虽然面对激烈的同行业竞争,依然拥有大批的老
客户,并维持了良好的客户关系。
二、营业员有较强的业务发展能力,吃苦耐劳的精神。
三、领导对业务发展的关心。
下一步业务发展的举措:
一、全力提高前台服务质量,建立服务质量考核,使前台服务更方便快捷,树立良好的服务形象。
二、重点发展活期业务,加强对邮政绿卡无年费、卡费、小额账户管理费的宣传,扩大绿卡有效发卡量。注重“商易通”业务的发展,提高活
期比重。
三、规范内部管理,提高工作效率,降低操作性风险、总之,-----