第一篇:用诚信铸就品牌信合演讲
文章标题:用诚信铸就品牌信合演讲
今天,我们相聚在这时里,共同来探讨“双热爱两对待”铸就信合品牌。
大家都知道,如今服务是我们金融业的生命线,人们都在呼唤优质服务,都在期盼优质服务,服务已渗透到社会生活的每一个角落。针对不同客户要有诚心,我们要用自己的心灵去贴近客户,在与客户接触中,使我觉的只要我们用心去服务,那么就会赢得客户的尊重和信任。
作为一线工作者,我们每天面对着人来人往的客户,存存取取非常枯燥的工作,特别是取工资的老大爷、老大娘,看不见、听不清、爱发脾气。我就耐心的给他们解释,并时时刻刻以自己饱满的精神,诚恳的工作态度,以诚待人、将心比心、以心换心的工作方法。在平凡的工作岗位上,通过自己兢兢业业的努力,作也了不平凡的成绩,实现着对人生的理想。干一行,爱一行,更新树立起人生观。进一步理解“信合靠我去发展,我靠信合去生存”深刻含义,爱岗敬业,爱社如家。只有了主人翁的精神,才能热爱自己的工作,只有有了这种爱心,才能有忠心,才能更虚心。
在机遇与挑战并存的时代里,物竟天泽,适者生存,发展无止境。我相信,有我们勇于创新的领导班子,有我们爱岗敬业的员工队伍,以诚信铸就品牌,靠服务开创未来。我们__城郊信合的前途一定会无限光明,城郊人的明天将会灿烂辉煌!
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第二篇:用诚信铸就*电力品牌
用诚信铸就*电品牌
诚信是企业安身立命之本,诚信服务是供电企业永恒的主题。面对近年来日趋严峻的电力紧张局势,*县电力人以诚信铸造品牌,用真心回报社会,在行风建设的进程中不断前进,走出了一条健康发展之路。随着电力消费需求的不断加大,电力供需矛盾日益突出,电力紧张的大气候对供电企业的行风建设工作形成了很大的冲击。在这种形势下,如何处理好供用电关系,缓解供需矛盾成为摆在每个电力人面前的一道难题。*县供电支公司从供电企业生存发展的利益出发,充分认识到只有履行承诺、诚信服务,树立新的客户服务理念,始终以客户需求为导向,以客户满意度作为工作的根本出发点和落脚点,才能缓解当前紧张局面,同客户共渡难关。在这种理念支配下,*电人不失时机提出“一张申请,其余的事我们来办”、“一个电话保您满意”和“客户永远是对的”等响亮口号,为电力客户提供从报装申请到工程竣工验收的一条龙优质服务。“富民强县,电力先行”,围绕发展的第一要务,*电人紧扣全县经济发展的脉搏,对白酒、碳素和玻璃器皿等支柱产业进行有效扶持,先后完成多家大中型企业的电力建设和增容改造工程,实现了客企双赢。
支公司逐步建立和完善了内监外举的监督机制,广泛邀请县人大代表、社会各界人员担任行风监督员,定期召开行风监督员座谈会和客户座谈会,积极听取社会各界意见和建议,不断改进自己的行业作风。通过真诚的沟通达成有效的共识,使行风监督工作由过去的被动监督向目前的积极共建转变,有力地推进了企业的长足进步。电力热线服务电话“95598”的顺利开通,为供电企业营销工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客户服务机制。通过*电人热情周到的售前、售中、售后服务,让每个电力客户发自内心的感受到了*县电力“诚实守信、有诺必践”的行业新风。
为营造“树立行业新风,优化发展环境”的良好氛围,支公司多次组织大型街头宣传活动,并且充分利用电视、报纸、广告等宣传工具广泛地进行用电、节电宣传,在全县范围内掀起节约能源、科学用电高潮。在活动中,积极向客户宣传供电部门应对“电荒”的有效措施,及时解答客户提出的疑难问题,增强电力客户对*县电力的进一步了解,从很大程度上提高了*电品牌的知名度和社会影响。
随着时间的推移,时代的进步,诚信服务从内容到形式都会有新的变化。*电人坚持诚信理念,不断完善诚信服务机制,以真诚赢得市场,用制度规范服务,必将铸造出一个有着无限生命力和市场竞争力的优良品牌。
第三篇:供电企业用诚信铸就品牌演讲
文章标题:供电企业用诚信铸就品牌演讲
用诚信铸就*电品牌
诚信是企业安身立命之本,诚信服务是供电企业永恒的主题。面对近年来日趋严峻的电力紧张局势,*县电力人以诚信铸造品牌,用真心回报社会,在行风建设的进程中不断前进,走出了一条健康发展之路。随着电力消费需求的不断加大,电力供需矛盾日益突出,电力紧张的大气候对供电企业的行风建设工作形成了很大的冲击。在这种形势下,如何处理好供用电关系,缓解供需矛盾成为摆在每个电力人面前的一道难题。*县供电支公司从供电企业生存发展的利益出发,充分认识到只有履行承诺、诚信服务,树立新的客户服务理念,始终以客户需求为导向,以客户满意度作为工作的根本出发点和落脚点,才能缓解当前紧张局面,同客户共渡难关。在这种理念支配下,*电人不失时机提出“一张申请,其余的事我们来办”、“一个电话保您满意”和“客户永远是对的”等响亮口号,为电力客户提供从报装申请到工程竣工验收的一条龙优质服务。“富民强县,电力先行”,围绕发展的第一要务,*电人紧扣全县经济发展的脉搏,对白酒、碳素和玻璃器皿等支柱产业进行有效扶持,先后完成多家大中型企业的电力建设和增容改造工程,实现了客企双赢。
支公司逐步建立和完善了内监外举的监督机制,广泛邀请县人大代表、社会各界人员担任行风监督员,定期召开行风监督员座谈会和客户座谈会,积极听取社会各界意见和建议,不断改进自己的行业作风。通过真诚的沟通达成有效的共识,使行风监督工作由过去的被动监督向目前的积极共建转变,有力地推进了企业的长足进步。电力热线服务电话“95598”的顺利开通,为供电企业营销工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客户服务机制。通过*电人热情周到的售前、售中、售后服务,让每个电力客户发自内心的感受到了*县电力“诚实守信、有诺必践”的行业新风。
为营造“树立行业新风,优化发展环境”的良好氛围,支公司多次组织大型街头宣传活动,并且充分利用电视、报纸、广告等宣传工具广泛地进行用电、节电宣传,在全县范围内掀起节约能源、科学用电高潮。在活动中,积极向客户宣传供电部门应对“电荒”的有效措施,及时解答客户提出的疑难问题,增强电力客户对*县电力的进一步了解,从很大程度上提高了*电品牌的知名度和社会影响。
随着时间的推移,时代的进步,诚信服务从内容到形式都会有新的变化。*电人坚持诚信理念,不断完善诚信服务机制,以真诚赢得市场,用制度规范服务,必将铸造出一个有着无限生命力和市场竞争力的优良品牌。
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第四篇:信誉开拓市场诚信铸就品牌
信誉开拓市场诚信铸就品牌
“在近几年公司的生产经营活动中,我们始终坚持诚信履约、品质求胜的思想,并取得了较好的成绩,也赢得了广大客户的信赖和支持”,***负责销售工作的副总***每次谈到公司的诚信经营都会侃侃而谈,在公司生产经营发展过程中,***始终坚持诚实守信的朴素品格,这同时也铸就了***品牌的宝贵财富。
---------重于泰山的承诺和责任
近几年来,业中长期、稳定、快速、良性发展的诚信经营战略,他把“人”作为自己的座右铭,现在,尽管随着市场主体的增多,混凝土市场的竞争异常激烈,混凝土行业已变成了高投入、低回报、成本高、利润小的行业,但在市场竞争中,大业务人员严格恪守职业道德,从不抬高自己,也从不诋毁别人,始终秉持“以人为本,信誉至上”的经营理念,使企业的规模不断壮大,各项经济指标连年攀升。--------企业只有以诚信为本才能求得生存和发展“企业只有以诚信为本才能求得生存和发展”是在私下的接触中,他都常用这句话来告诫业务人员,也告诫自己。作为公司销售工作的负责人,他更是始终将“诚信”作为自己的人生信条,也作为自己的经营之道,在他看来,经营要赚“良心”钱,取信于客户,取信于社会,才无愧于公司的经营宗旨。在他的引导下,一步一个脚印,坚实拓展混凝土市场,树立了“诚信品牌,使公司业务不断发展,赢得了广大客户的信赖和支持。如果说语言还多少有些空洞的话,那么他的实际行动更加让人心服。在当前的整个建筑市场,确保产品质量,以此让客户放心。他所承揽的工程,从投标到混凝土浇筑,一直奉行着对社会负责,对客户负责的原则,对客户可以说是一诺千金,不计得失,从而在广大客户当中赢得了很好的口碑。-------诚信立业作为分管销售的副经理,一直坚持诚信立业、在经营中初步形成了产、每名业务人员都把诚信经营作为工作的出发点和落脚点,有的人在挖空心思,共存共赢
***对诚信的理解更深一层,第 1 页诚信经营,2 页
-经商先立德,做事先做销三位一体的公司运营体系。***”形象,打出了“诚信
但***却始终在想方设法他一直认为,***一直要求广
还***”我们应为广
***并依此制定了在强手如林的同行运、,不管是在销售人员工作会上,偷工减料,降低成本,共
大客户提供满意的现场服务及混凝土售后服务,只有这样,员工才能全身心的投入工作,客户也才能到公司来联系业务,公司才能取得应有的利润。今年以来,***带领销售团队每天不辞辛劳、任劳任怨的奔波在各工地和广大客户中间,对广大客户所提出来的问题及建议及时向领导反映,确保在最短的时间内进行解决,一时间确实无法解决的,都以书面形式向客户进行了反馈,从而以实际言行取得到了广大客户的信任和理解。
在营销工作中,***还提出了与客户
沟通、反馈信息、召开座谈会,不断改进工作中的不足,逐渐形成了共同的诚信经营意识。正是由于他一直倡导的诚信理念、诚信服务,才营造了“
所特有的诚信、和谐的营销氛围,树立了良好的企业整体形象。
第 2 “共存共赢”2 页与广大客户定期***”品牌混凝土的诚信理念,页 共
第五篇:用诚信铸就供电品牌形象
用诚信服务铸就国网金牌形象
各位领导、评委,大家好!我是来自余干县供电公司王蓓,今天我演讲的题目是《用诚信服务铸就国网金牌形象》。
诚信,如同一轮明月普照大地,以它的清辉驱尽人间的阴影;诚信如一束玫瑰的芬芳,能打动有情人的心。无论时空如何变幻,都闪烁着诱人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求!诚信是企业安身立命之本,诚信服务是供电企业永恒的主题。余干县供电公司打造诚信的企业文化,以诚信铸造品牌,用真心回报社会,走出了一条和谐健康发展之路。
诚信理念,时时相伴。县城供电所营业厅是供电局的服务窗口,是供电公司展示自我形象的平台。本着“构建岗位诚信、工作诚信、质量诚信、经营诚信”的思想原则,形成诚信服务工作体系,营业大厅在窗口服务中,女职工们充分发挥女性“细致、温柔、大方”的优势,扎扎实实开展诚信服务。每一位员工自觉规范自己的言行,工作中使用文明用语,做到诚实守信,举止大方,行为端庄,礼貌待人。同时她们结合本部门工作实际,相继开展了“比一比谁的微笑最真诚”、“规范化服务”和“个性化服务”等活动。努力营造和谐、舒适、文明的良好氛围,在用电客户中的知名度、信誉度、美誉度迅速上升,树立了企业的“门面”和良好的“窗口”形象。
诚信沟通,融石化冰。用电营业工作千难万难,最难的一关在电费回收方面。又到月末了,抄表员王坚高高兴兴的去县消防中队收电费时,消防中队长拿着13000元的电费收据说:“我们就是照明用电,这么多电费肯定搞错了。”本着诚信的理念,王坚一次次上门耐心地解释,诚恳的说明情况,他们仍然冷淡地拒绝交费。营业班长章爱玲与王坚一起第5次来到消防中队。他们与中队长一起核对了表示数,正确无误,又现场用校验仪测定电流。最后,从配电室开始一段一段线路、一个一个用电设备的检查,一直查到食堂。看着全是高档的现代化厨房和24小时开着的上水泵。随行的二位中队电工明白了,说:“队长啥也别说了,快给人家交电费吧。咱以前老楼的那个简易食堂啥都没有,现在又是烤箱、蒸柜、消毒柜、冰柜、空调设施„„用电量肯定翻几番。”冷若冰霜的中队长,终于不好意思地笑了,他对电力职工真诚地、不厌其烦地沟通服务很是佩服,当即同意交电费。诚信和耐心经过不断的历练,逐渐成熟,再一次为企业的发展和跨越创
造了奇迹,指明了方向。
诚信服务,情满客户。诚信、诚恳、诚实、信用、信念,这些闪耀着金光,闪烁着灿烂的名词,真的比黄金还要可贵。在配电班工作的同志都知道,工作非常的多和烦琐,因为天气一变,配电线路不知在何时都有故障掉闸的可能,特别是在夜晚,正沉浸在梦乡中,随时都有可能去巡线查找故障点。作为一名班长,县城供电所舒国庆深知消除线路故障、确保配电线路安全运行是班组的神圣责任,要用强烈的责任心去维护线路、用诚信来对待客户。无论节假日、星期天,只要天气不好,舒国庆从不出门,晚上睡觉时也常常是睡不踏实。在今年3月16日凌晨1:40接到调度命令10kV县城一线速断掉闸重合不成。线路故障,就是命令,舒国庆立即带领值班人员冒这刺骨寒风进行巡线,当场拿出处理方案,隔离故障点,组织抢修,3:50分抢修完成恢复送电。在对待客户故障保修中,舒国庆时刻以诚信待客户,及客户之所急、想客户之所想,确保在最短时间内完成故障抢修。5月13日上午10点,余干县迎宾大道高压电缆挖断,导致用户跌落式熔断器三相烧坏,抢修处理必须更换跌落式熔断器,但是由于用户隔离开关、跌落式熔断器都在10kV县城主线杆上,若主线路不停电,无法进行更换。当时正是用电高峰期,10kV主线一停,有很多用户受到损失,特别是还有很多学校。舒国庆考虑了一下为了确保把停电工作给10kV主线上的用户造成损失减少到最小,向调度申请14日凌晨停电。进行抢修,凌晨0点10分经过1个小时时间于凌晨1:01分汇报调度抢修工作完成。他正是基于这样一种强烈的责任感及对客户的诚信服务,在本职岗位上干一行、爱一行、精一行,舒国庆认为:“再苦再累再险的活,也总要有人去干”。配电抢修只是电力系统众多工作中的一种,工作中要抱着责任心和对企业热爱去工作去服务,只有这样才能把工作做好。
诚信是一棵执着的大树,浓郁挺拔,无论雨有多大,它都始终婆娑憧憬着。诚信是一面鲜明的旗帜,迎风摇曳,无论风有多烈,它都始终舞动希冀着。诚信企业更是一个需要我们全体职工共同推进的奋斗目标!以真诚赢得市场,用制度规范服务,让我们携手共创诚信企业,铸就非凡的金牌服务,用诚信铸就辉煌的国网品牌形象。
谢谢大家!