第一篇：售楼总结
总结
————关于隆尧楼盘及房价的几点总结
目前隆尧楼盘总体状况是这样的——目前隆尧的楼盘是供不应求，购买能力远远大于开发力度，楼盘开发的项目很少，目前建成及在建的楼盘有：愉景花园、森都花园。国际名邸、城市花园、金盾银座、书香府邸及咱们集团在建的锦萃城等。这几天我也到现在发售的几个楼盘做了一番调查，大致有以下几点：
一、关于房价：
目前的隆尧的房价基本都在3000元左右、在周围几个县城属于比较高的价位，但是仍供不应求，越是建筑面积大的户型，销售状况越是乐观，一般三居室需求比较多。
二、楼盘类型：
目前隆尧的楼盘类型有原来的六层砖混结构逐渐向高层框架结构转变，由原来的楼梯逐渐转变为电梯洋房，可见隆尧人对楼盘的需求也在发生质的转变，更多的倾向于安全、舒适以及更好的人居环境。
三、楼盘销售：
隆尧的楼盘销售有一个很大的特点：只要哪个楼盘开始售楼，便呈现出井喷的状态，买楼的会蜂拥而至，很快会销售一空，（可以适当的举例*****）可见隆尧人对楼房的需求很大，相对的市场空间也就很大。
四、楼盘销售人素质
本人日前走访了***售楼部，销售人员的服务态度比较冷淡、对楼盘状况掌握不够仔细、介绍不够详细，不问不说，着装不统一，没有说普通话，体现不出公司形象，甚至会有一种他们是来帮忙的感觉。
第二篇：售楼协议
售楼协议
卖方（甲方）：
买方（乙方）：
经双方协商一致，甲方自愿将街西楼房一套，产权建筑面积为
平方米的产权房卖给乙方，经双方协商达成如下协议：
1、甲方必须保证房屋产权的真实性，不得有因甲方原因所产生的任何麻烦和纠纷，否则乙方的一切经济损失由甲方负责。
2、甲乙双方协定房屋总价为人民币
元，乙方暂付人民币
元，余款于
****年**月**日前付清。双方不得以任何理由违约。
3、甲、乙双方共同遵守以上条款，不得违约。合同一式两份，甲、乙各执一份，签字后生效，不得涂改。
甲方签字：
身份证号码：
乙方签字：
身份证号码：
****年**月**日
第三篇：售楼合同
售楼合同
卖方(以下简称甲方)：(身份证号码)：
买方(以下简称乙方)：
(身份证号码)：
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、及其他有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上就房屋买卖事宜达成如下协议：
一、甲方愿将坐落于：，出售给乙方。该房屋所有权证证号为： 号，该房屋所在楼栋建筑总层数为： 层，该房屋所在楼层为 层，建筑面积共平方米，该房屋规划设计用途为住宅。
二、经甲、乙双方协商一致，该房屋成交价格为：人民币 元（小写），（大写）。
三、乙方于本合同签订之日已向甲方支付定金_ _元整（小写）元整（大写），其余款 元整（小写），元(大写)在房屋过户手续办理完毕之日付清。甲方应于本合同签订之日起在房屋过户手续办理完7 日内，将该房屋交付乙方。
四、关于产权过户登记的约定：甲方应协助乙方在房屋产权登记机关规定的期限内向房屋产权登记机关办理权属过户登记手续，所产生的费用由乙方支付。
五、签订合同之后，所售房屋室内设施不再变更。甲方保证在交易时该房屋没有产权纠纷，质量符合国家有关规定，符合房屋出售的
法定条件。房屋交付使用之前的有关费用包括水、电、气、物业、有线等费用有甲方承担。由此引发的纠纷有甲方自行处理，于乙方无关。
本合同一式三份，甲、乙双方各执一份、房产部门一份，甲、乙双方签字之日起生效。本合同未尽事项，由甲、乙双方另行议定，并签订补充协议。
甲方：
乙方：年 月日
第四篇：社会实践售楼
暑期社会实践论文
园艺园林学院 08园林五班
姓名：邓小凯 学号：20080202B139
随着大二的结束，我们迎来了大学里的第二个暑假。在这么漫长的暑假里，我们也不能天天待在家里玩，所以在父母的鼓励下。我一个人坐车来到了海口。到了第二天我就出去找工作了，顶着炎热的烈日我跑了很很多个地方。一天下来没有找打适合的工作。本来的想找与我们专业有关的工作的，后来连服务员的工作都难找了，因为暑假有很多留校大学生跟我们一样也在找工作。所以竞争还是比较激烈的。就在我很失望的时候，我们班的一个同学刚好也在海口当打假工。我就找到了他，在他的介绍下我也找到了一份适合自己的工作。在他的带领下我来到了这一家名为吉粮康城的公司，这也是海南省建筑工程总公司，吉粮康城项目位于海口以南，定安新城中心；政府对面，十里长廊规划起始点。项目占地12.6万平米，建筑面积23万平米，绿化率高达59%，3400余户，一期建筑面积10万平米，户型以50—90平米为主。楼盘特色：西班牙风格，空中四合院，高层公寓，小户型。公司的项目经理了解我的情况后，给我安排了一个向售楼员学习的机会，希望我能学得知识。这个售楼员是个很热情的阿姨，平时很乐意传授我一些销售的经验。我也从中学到了知识。售楼员的工作好象很简单：也不用出门，也不用去寻找，客户就会自己跑过来。将既看不出有什么挑战性，也无需创造性，似乎谁都能胜任。其实不然。我们可以先从发展商的角度来看。市场竞争不断向纵深发展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大，同时需要企业应对市场变化的动作越来越灵敏。经过短短十余年时间的发展，中国地产市场不仅迅速由卖方市场转向了买方市场，产品“同质化”现象也日益凸显，因此，处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要、其身份属性日趋复杂。他们是现场劝服客户、促成最终购买的主力；他们的服务态度、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向；他们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的第一感知者；他们是客户资料信息的最佳收集整理深加工者。所以售楼的意义也是非常重大的。
与此同时我们还可以站在消费者的角度来看。一方面使得消费者有了从容决策、理性选购的机会，但真要在几个价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出最佳购买选择，对于在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说，还真不是件轻而易举的事。一般的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事，其实亲戚朋友多半也并不是专家，他们的意见更主要是安慰剂而已。因此消费者最渴望、最需要的是能有一位专家出来，以客观的态度、专业的知识，为其提供从地段发展趋向、建筑规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面理性、中肯的分析意见。所以，今天的售楼员不仅仅是简单的“营业员”，还是是能为客户提供购房投资置业专业顾问服务的“物业顾问”；应该是能为发展商反馈市场信息、提供营销决策参考性意见的前线营销人士。是发展商经营理念和经营思想的自觉传播员。
要想做到一个知识全面的售楼员，需要通过大量的学习；要想让你的销售人员能发挥最大的作用，需要给予他们全面的培训。首先就是忠诚度培训。此项培训的主要目的在于让售楼员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化，从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。然后就是专业知识培训。这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。是培训的重点所在，又可分为四个部分：一是房地产基本知识包括基本概念、法律法规、按揭付款率等；二是楼盘详细情况、周边环境及公共设施、交通条件、该区域城市发展规划；三是竞争楼盘分析与判。再者就是物业管理培训，如销售技巧培训。这是服务技巧培训，主要目的在于提高售楼员现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力，从而提高成交概率、促进整体销售业绩。这次的暑假打工之行对我来说收获很大，我学习到了售楼员所应该具有的知识和重要的市场洞察力，还清楚的认识到关注社会动态的重要性。
这将对我以后的学习和思考方式起到一定的作用。这些经验都为我们将来毕业找工作奠定一定的基础。总之，活到老，学到老。
2010年8月29日
第五篇：售楼岗位职责
售楼主管岗位职责
1、制定销售计划。
根据季度销售计划任务每月月底预先编制售楼部下月（或季度）销售目标，并及时上报公司。
2、制定培训计划
制定售楼部培训计划，负责对售楼员实施日常培训和指导，组织阶段培训（或邀请其它相关专业人士培训）提高售楼员的销售技巧及专业素质，同事鼓舞售楼员士气，形成销售能力强凝聚力大的销售团队，创造最佳销售业绩。
3、促成成交促成 随时掌握售楼部意向客户情况，协助售楼员对意向客户进行分析，提出成交建议帮其促成客户。
签约促成 签订正式合同时，现场帮助售楼员分析解决客户犹疑的问题，让客户顺利签约或就客户的其它问题提供解决建议，并按相关流程上报，征得公司同意后，促使客户签约。交楼促成 交楼时，现场帮助售楼员解决客户关心的问题，让客户顺利交楼。
4、销控
根据公司的销售计划，负责销控管理和调整的执行，并将最新房源信息告知售楼人员。每天与财务人员核对销控，并将当天销售情况上报副经理。
5、处理投诉
处理客户投诉时，须第一时间将投诉的负面影响降到最低，并悉心倾听客户意见并详细记录，轻微投诉争取现场解决。议上报公司副总经理，取得处理意见后，及时告知客户并协助解决。，6、阶段总结
广告效果分析 对每期广告进行效果分析，总结客户最关心的问题及市场对广告内容的反馈意见，提出下阶段促销政策及广告投放建议，并及时上报副经理。
月度销售总结 每月月底对当月销售、签约、工程进度、培训、广告、投诉等问题进行详细总结分析，并对下一个月的工作提出建议，及时上报公司。
促销效果分析总结 对开盘活动、促销活动等促销效果分析总结，并提出相关建议，及时上报公司。
7、沟通协调
与项目部、市场部、财务部、物业公司、银行、律师楼等部门保持良好沟通，推进项目顺利发展，充分协调售楼员之间的关系。
8、绩效考核
对销售员的业绩及工作能力进行考核，每月计算销售员佣金和奖罚结果上报公司人事部。
9、资料保管
负责保管销售现场的一切单据，文件。建立客户电子文档和纸质文档，并保管好。
11.其它
杜绝部门各种不良习气及损害公司和消费者利益的行为。
售楼员岗位职责
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度。
2、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事情，如有违反，按制度罚款。
3、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。
4、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。
5、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户。
6、认真填写认购书、检查单价、面积、总价、有没有错误。
7、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的、购房档 次，然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交。
8、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色，决不做损害公司利益的事情。
9、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。
10、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意。
11、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。
12、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军。
13、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。
14、如发现销售中（工程、定位、价格、广告、资料、手续等）出现问题，及时向售楼处负责人和公司领导汇报，提出个人建议。
15、、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售后服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。
16、严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需向售楼处负责人上 报，经公司总经理签字同意后方可实施。
17、严格遵守行业保密制度。
18、培养市场意识，及时反映竞争对手及同类项目的发展动态
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