医院实行精细化管理的实践体会

第一篇：医院实行精细化管理的实践体会

精细化管理就是企业管理者与员工决心追求管理的完美和卓越的一种理念，这种理念深深的影响着每个人在企业的各项工作中追求精益求精、尽善尽美的境界。精细化管理的落脚点是在日常工作中，只有每位员工都深刻领悟了精细化管理的精神内涵和实质，自觉养成了以精细化的思维方式分析、改进、优化每一项制度，每一个流程，每一个环节，工作才能取得实实在在的成果。下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会，整理成文，和大家交流，希望能起到抛砖引玉的作用。

一、标准的电话随访流程。如何保证随访员的随访质量和效果，如何约束随访员在随访过程中的主观随意性，真正实现随访的意义，惟有建立一套标准的电话随访流程才能实现上述目标。标准的电话随访流程详列随访员采集随访信息的先后顺序、设问项目和方法等，具体细节细化到第一句话说什么、怎样说，第二句话问什么、怎样问…，针对不同的患者类型，采取不同的沟通策略等都作了详细地规定。

二、规范的随访管理制度和表格。制度是实现精细化管理的重要保证，随访工作要有一系列规范、完善的随访管理制度和表格。随访工作是多部门参与的事情，为了界定各部门的职责，出台了《随访管理规定》；为了明确随访员的工作职责，制定了《随访人员管理办法》；为了防止出现在统计临床科室上交延伸服务记录表出现误差时责任不清的情况，制定了科室交接签字的《延伸服务记录表统计一览表》；为了动态掌握随访员的随访情况，制定了《随访情况日报表》和《随访情况月报表》；为了将患者咨询的问题落到实处并有据可查，制定了《患者咨询问题处理记录单》；对于术后及慢性病康复患者都要多次随访，制定了《术后及慢性病康复患者跟踪随访记录单》；针对在随访过程中，患者着重提出表扬和批评的医务人员，制定了《客户表扬（投诉）医务人员记录表》；针对患者反馈的意见和提出的合理化建议，便于临床科室有针对性地整改，制定了《随访情况反馈表》。

三、随访报告的数字化。一切让数字说话，一切可以量化的东西都应该去量化是随访报告的特点，这正是精细化管理的要求。反映临床科室交表情况的有交表率；反映临床科室书写记录表质量的有有效表率；反映随访员随访情况的有随访率；反映影响随访率高低的因素指标有无号码率、号码有误率、拨打三次以上无人接听率；反映患者对临床科室满意程度的有满意率等。通过各种统计指标，全面反映随访工作的整体情况，让随访工作做得尽量完美。

四、严密的考核办法。好的制度和标准，赢在执行。为了强化随访工作的执行力，详细制定了针对临床科室的考核办法和针对随访员的绩效考核办法，为了将考核办法落到实处，具体采取了以下3种监督办法：（1）按5%的抽样率对随访员的随访情况进行抽样核查，抽样核查的内容包括：是否真实随访、随访员留给接受随访人的印象如何、是否有因随访员的不当随访引起患者不满的情况、患者提出问题随访员解答是否令患者满意等；（2）不定时对随访员采取突击考查，要求随访员复述电话随访流程、背诵电话规范用语，通过强化记忆达到熟练掌握业务的目的；（3）每周检查随访员对出院患者及患者家属的随访情况。能够随访的，检查延伸服务记录表上是否详细、准确、客观地记录患者反馈的信息；如不能电话随访，要注明原因，是因为无联系号码？号码有误？还是拨打三次以上无人接听？如果是拨打三次以上无人接听，每次都要注明拨打的时间是几日几时几分，保留电话记录,以备核实。

在企业的管理中，对细节的追求是永无止境的。我院的出院病人随访工作还有很多事情要做，形式和内容还都要持续改进，不断创新，我相信，坚持用精细化的思维方法来指导此项工作，一定能够取得更加优异的成绩。

第二篇：医院精细化管理学习心得体会

医院精细化管理学习心得体会

2015年10月17日，学习了《医院精细化管理》的课程，他通过形象、生动的实例,使我进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多。以下是我个人学习以后的一些心得体会: 首先,我深刻体会到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:“天下大事,必做于细”，要想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手，对于医院的管理也是一样的道理。现实的工作中,需要做大事的机会非常少,大多数人,在很多情况下，只能做一些琐碎,单调的事情,但这就是工作,这就是生活。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象，因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。

其次,对我自身而言,通过学习意识到,在日常工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就对目前管理工作而言，应该加强医院的各流程管理，完善内部的管理机制，随着病人对医院的要求越来越高,作为医院的业务副院长，在精细化管理的应用上,特别是对护士和导医的工作都应该有详细的分工：定岗、定位、定责，只有分工越细，责任就越明确，医院的发展才能越健康，病人的满意度会提高，职工的满意度也会提高。

应该明白的是精细化管理是一种意识,一种观念,是一种态度与文化，因此，在医院实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养职工扎实,严谨的工作风格，做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点。

总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作生活中对于个人,医院的深远意义。以往陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新，“差不多”，“还凑合”的工作心态及工作作风，无法适应精细化管理高标准、高精度、高质量的管理要求，细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未充分得到重视。我将立足本职工作,放眼未来,与医院的职工团队一起,发挥每一个人的作用,为医院的发展打下良好的基础。

第三篇：医院精细化管理

浅谈医院精细化管理

普胸二科杜宁超

实行精细化管理，不仅是医院实践科学发展观的重要组成部分，同时也是打造品牌医院，实现医院跨越式发展的必要条件。现代医院要解决长期以来形成的医疗成本居高不下的现状，就必须建立科学的组织架构、完善的管理制度、规范的业务流程，以规则和流程来驱动医院的各项业务。从“粗放式”向“精细化”管理与经营是解决医院管理现状的有效行为。医院的精细化管理应从人力资源管理、全成本控制、质量和服务精细化管理等方面全面推进医院精细化管理进程。

随着时代的发展，精细化管理在医院质量控制中发挥的重要作用已成为医院实现长远发展的关键所在。那么，什么是精细化管理？如何实施好医院精细化管理工作，保持医院强劲的发展势头？本文将结合目前医疗行业的实际谈一些粗浅的认识。

如何理解精细化管理：

精细化管理的思想最早源于美国著名管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）的“科学管理”理论（《科学管理原理》，1912年）。实行精细化管理，不仅是医院实践科学发展观的重要组成部分，同时也是打造品牌医院，实现医院跨越式发展的必要条件。为此，我们必须从更深的层面加强对精细化管理的理解和认识，并按企业的模式对医院进行管理。

何谓精细？“精，择也”，“细，微也”（《说文》）。“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细

1针密缕。而精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。因此，精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。

现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华、精髓、精品、精通、精密，以及细分市场、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。

1.1五精：

1.1.1精华：有效运用、创造、输出文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进医院科学发展。

1.1.2精髓：企业的管理科学理论已比较成熟，而要想成为一家成功发展的医院，管理者就必须深谙和运用企业管理的精髓于医院管理的实践之中。

1.1.3精品：医院应把握好质量管理，处理好技术提升与医疗安全之间的关系，建立确保技术精品（包括人才和学科）形成的体系，为医院形成品牌，提升核心竞争力奠定基础。

1.1.4精通：医院管理者必须打破“酒香不怕巷子深”的传统观念，精通并遵循市场规律，加强人性化服务，提供患者最需要的医疗服务。

1.1.5精密：医院各部门之间，医疗各环节之间，机关与科室之间，科室与科室之间，配合与协作需要精密；医院与上级机关之间，医院与保障体系之间，医院与相关的机构之间，医院与医院之间，医院与客户（体检）之间，联系与沟通需要精密。

1.2 四细

1.2.1细分市场，全面准确把握医疗市场变化和患者切实需求，医院发展战略和定位要准。

1.2.2

细分医院各级机构中的职能和岗位，管理体系健全，责权利划分要明。

1.2.3

细化管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序，制度的内容和效力要实。

1.2.4细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，各环节执行力要强。

在实施精细化管理过程中应主要遵循以下基本思路：

1.1 推进制度建设，这是实现精细化管理额前提条件

由传统型管理向制度化管理转变是实施精细化管理的前提条件。如果没有一整套科学、完善、严谨的制度来管理医院，就很难维持其

正常运转，更不用说竞争力了。制度化管理的医院主张通过制度的制定、完善和落实来实现医院管理的客观化、格式化、精细化，强调执行力。

1.2细化财务管理，这是推进精细化管理的主要保障

在精细化管理中，财务精细化管理的水平，直接影响到医院的整体发展。实行全成本核算制度与主诊医师负责制相结合，将全成本核算到各主诊组，将大大提高了科室人员争收节支的积极性，医疗收益率也将大幅度提高。同时，制定措施加强对预算经费和预算外收入的管理，落实了物资入库验收登记制度、物资计价核算建帐管理及物资采购经费审批单制度，促进全院上下增强成本意识、节约意识，医院在医疗及科研任务重、基础建设项目多等情况下，应该精打细算、统筹安排，压减行政消耗性支出，对水电等消耗安装节能装置，有效控制能源消耗。加大监督管理力度,坚持量入为出、保障重点的原则，积极创收节支，提高经费使用效益，为全院各项工作顺利进行提供可靠的财经保障。

1.3开展信息统计，这是实现精细化管理的必经之路

实行精细化管理就必须强调数据管理，主张用数据说话，将工作量化，为绩效考评提供数据和依据，做到从实际出发、靠数据说话，精细统计、准确有效。精细的信息统计，一方面为院领导掌控医院运行情况提供可靠依据，确保作出正确的决策，另一方面起到了对医疗各环节质量的有效监督作用，大幅提高了工作人员的责任心和积极性。

1.4实施精细化服务，这是推进精细化管理的有效手段

精细化服务就是体现人性化，也是科学发展观的重要实践。首先要有高水平的诊疗技术，包括优秀的诊疗人才和先进的诊疗技术；其次，建立一套为病人服务体系，包括服务规范的制定，工作人员服务意识的培养和服务技巧的培训，制定细致的服务流程，确保人性化的服务理念贯穿医疗各个环节；第三，医院要舍得投入、抓好落实，彻底改观患者就医和住院环境，不仅要抓好大环境改造，而且要在服务的每一个细节都要体现人性化，同时，机关各职能部门充分发挥作用，督导服务规范的有效执行。以特色技术吸引病人，增强医院发展后劲。强化服务观念，完善服务机制，改进服务手段，细化服务措施。

2.实施精细化管理应注意解决的几个问题：

2.1注重宣传，提高认识

医院要加大对实施精细化管理的宣传力度，在整个医院内部要营造实施精细化管理的浓厚氛围。不仅要让医院的各级管理者都能端正认识、正确理解，积极落实医院制定的精细化管理相关制度和办法，而且要让全体工作人员都充分认同，做到全员参与，使精细化管理工作由少数人的推动转变为全体员工的自觉行动。通过宣传引导与强制推行相结合，使全院在认识中行动，在行动中得到提升，不断把精细化管理推向深入。

2.2 加强交流，共同提高

医院在推进实施精细化管理过程中，要不断总结经验和做法，循序渐进，持续改进，不断向纵深推进。各医院之间、部门科室之间要

进一步加强交流、沟通、协调，共同探讨精细化管理的有效路径，共享精细化管理的成果，实现共同提高。

2.3 科学规划，稳步推进

医院各部门要认真分析本部门管理现状，查找存在问题，在此基础上，结合医院的统一部署，进行系统思考，认真研究，找出推进精细化管理的切入点，制定出具体的行动计划，明确实施步骤和具体措施，做到再动员、再行动、整体推进、重点突破。

总之，医院精细化管理任重道远，相信通过我们的共同努力，精细化管理将为医院的持续发展插上强有力的翅膀。

第四篇：实行精细化管理[5S]活动

推行精细化管理--[5S]活动

简报

（第一期）

5S管理推行小组

公 司 办 公 室2012年5月3日

★5S工作标兵邹兴聪的表彰通报

公司全体员工：

今年4月份以来，公司领导高度重视精细化生产管理，积极推行生产车间5S管理；生产部认真组织实施，调动各方力量放在数控车间进行5S管理推行试点。目前，5S管理在数控车间推行一个月来；取得了良好的效果，现场产品摆放、产品标识、作业流程、员工的质量检验意识等都得到了进步和提升，成绩有目共睹；为以后全面推行5S管理起了个好头。为此公司决定以点带面全面推行5S管理工作。

5月3日，公司组织对数控车间一个月来5S管理的推行工作进行总结和评选，根据各员工对5S管理的理解及工作业绩表现，经民主推选，一致选举邹兴聪为本次5S管理推行优秀标兵。号召全体员工向他们学习，学习他埋头苦干、工作认真负责、任劳任怨的大无畏精神，为公司的不断发展壮大尽职尽责。

2012年5月3日

信息报送：

报：吕总、吕副总、杨总

发：各部（室）、车间浙江省永康市协恒实业有限公司

第五篇：坚持以人为本实行精细化管理

坚持以人为本 实行精细化管理

——山东省郯城二中管理经验交流材料

郯城二中校长 王首先

近些年来，我校在教学与管理工作中不断获得各项奖励与荣誉。这说明我校在近年来的学校管理工作中取得了一定的成绩，得到了各位领导和专家的关注和认可。同时，作为山东省郯城第二中学的负责人，我也希望能从各位领导、专家及所在的学校学到宝贵的经验。

一、学校基本情况介绍

山东省郯城第二中学始建于1975年，是一所充满活力、迅猛发展的学校。学校占地125亩，建筑面积51848万多平方米。近几年来，学校坚持以人为本，秉承着“欲先成才，必先成人”的双成办学理念，遵循着“知识丰富，人格健全，身心健康，德才兼备”的培养目标。学校布局科学规范，教学区、生活区、运动区分布合理。校园环境优美，建筑格局，人文景点，错落有致，花草树木，四季常青，亭台轩榭，古墙曲径，充满着厚重的人文底蕴和浓郁的学术气氛，为师生提供了一个优雅的工作、学习、生活环境。学校拥有现代化的科技实验楼和师生共享的校园网，实现了办公自动化。学校还建成了高标准的图书楼，馆内藏书87000余册，报刊杂志200余种。标准化操场1个、露天篮球场5个、排球场6个。按照国家一类标准，配备了多功能报告厅、综合多媒体教室、语音室、计算机教室、实验室、仪器室、图书阅览室、语文实验室等，教室均配备“四机一幕”，并安装了电子监控系统，满足了学校教育教学的需要，极大改善了学校办学条件。学校共有66 个班级，在校学生4000余人，高级教师 70 人，一级教师158人，是我县目前唯一的省级规范化高级中学。

近年来，学校教育教学成绩突飞猛进，受到上级领导和社会的广泛赞誉。2006、2007年高考，升学率、学生成才率稳居全县第一，07年高考重点本科进线人数比06年翻3番，文化课进线人数翻2番，标志着我校的教育教学工作达到新的高度。2005、2006有四名教师获省级课件制作一等奖，两名教师参加省讲课比赛获一、二等奖，三十四名教师获省教科研成果奖，17位老师在省市级论文评选中获奖，５位教师撰写的论文在国家级刊物发表，7位教师获奥赛

辅导奖，其中两名教师辅导的学生获国家级二等奖。我校的特色教育也有了长足发展，并且取得了可喜的成绩：男子排球队曾获得了全市第一名的好成绩，代表临沂市参加省排球比赛获得第四名；我校女子足球队获得全省“学生杯”冠军。

二、坚持以人为本，加强制度建设

坚持以人为本的发展理念，在制度措施的制定和实施方面,我们坚持依法治教、依法治校，以科学的制度鼓舞人，以优化的措施激励人，充分调动教职工的工作积极性和创造性。通过教代会审议，学校出台了《教职工工作量化考核方案》、《班主任量化考核方案》、《教师业务量化考核方案》、《坐班考勤奖惩方案》等，形成有规可依，有章可循，照章办事，违章必究的约束机制。这些制度的出台和实施，对我校加强教育教学管理，提高教育教学质量具有十分重要的意义。广大教师表现出空前的工作热情，全身心地投入到教学教研中，形成了敬业爱岗，爱校如家，关心学生，勤奋工作的良好风气。

制度面前人人平等。教干是学校管理的“领头羊”，是学校管理的主要执行者，同时也是遵守学校制度的带头人。要求教师做到的，教干首先做到。为此，学校制定了《郯城二中领导工作十戒》“一戒懒、二戒散、三戒乱、四戒浮、五戒骄、六戒满、七戒平、八戒浅、九戒横、十戒贪”。让教干将此压在自己的办公桌上，时刻提醒自己，时刻拥有永葆上进、不甘落后的斗志。

为了进一步加强领导班子建设，学校修订了《关于加强领导子建设的规定》，要求学校领导以身作责、率先垂范。首先要求教干要有专家气。作为一名教干不仅要有领导才能，而且还要有专家的水平，要博学广才，充实自己，提高内涵和修养，提高教学管理水平。我校教干每周要参加两次集体备课，要听足一定的课程，在办公会上要做汇报，并且能够提出精辟的分析和建设性意见，以促进我校科研质量的提高。其次要求教干要勤政，每天早上，天刚蒙蒙亮，值班教干都要首先赶到学校，在教学区门前检查迟到学生，督促他们抓紧早上宝贵的时光学习知识。晚休时间，值班教干检查宿舍要先到后走，充分起到模范带头作用。

三、坚持以人为本，加强教师队伍建设

一是加强师德建设。教师是人类灵魂的工程师。除了父母，教师是对学生影响最大的，一个教师的品德修养、为人处事的风格直接或间接地影响着他的学生。为了提高师德修养，学校要求广大教师不仅要了解《教师职业道德规范》《教育

法》《教师法》《义务教育法》，而且还要以此为标准要求自己，使自己能够承担起教书育人的重大责任。在我校教师不是只会传播知识的传声筒，大部分教师都用自己的一片热心和爱心去感化学生、去引导学生，做学生的良师益友，关心学生的生活、思想和学习，做学生成长的引路人。

二是加快青年教师培养。每年我校都吸纳一部分优秀大学毕业生，针对他们缺乏教学经验的情况，每年都举行新老教师拜师结队活动，以老带新，以新促老，促进他们尽快成长。学校教科室努力创造条件，提供教育前沿信息，帮助他们树立现代教育观，构建多元合理的知识结构、创造性的教学艺术和创造性的个性心理品质，增强创新创造能力。在教学教研活动开展方面，定期举行公开课、观摩课、汇报课、点评课，督促广大青年教师提高业务水平和能力。近年来，我校青年教师队伍茁壮成长起来，一大批青年教师成为教育教学的中坚力量，教育教学成绩优秀，教学教研成果在斐然。在全国语文教师读书竞赛活动中，我校有两位青年教师获得“高中读书百杰”荣誉称号。

三是关心教职工的生活。学校要全面调动教职工的工作积极性，还要体现人文关怀，关心教师的身心健康、生活需求、切身利益。要让广大教师感到学校就是自己的家，有一种归属感；同时作为学校的一名教职工，就是学校的主人，有一种自豪感。设立校长信箱，答复和采纳职工意见和学生的呼声，发挥广大教职工的监督权，使他们增强学校主人翁的精神；开展丰富多彩的校园文体活动，丰富校园生活；为未婚青年教师连线搭桥，帮助青年教师建立新家庭；定期为教职工做健康查体，关心他们的起居，并在节日送去慰问品，让他们感到学校的温暖。

四、坚持以人为本，做好学生德育工作

学生是学校工作的出发点。学校所作的一切工作都是为了学生的成长，为了能给国家培养出德才兼备的优秀人才。近年来，我校以“知识丰富，人格健全，身心健康，德才兼备”为目标，思考和分析当前德育工作面临的新形势、新挑战、新任务，研究制定新的措施，不断加强学生德育工作，体现了德育工作的针对性、实效性，培养学生的创新、创造能力，使学生的道德素质得到了很大提高。一是加强民主法制教育和校规、校纪教育。召开团代会暨学生会换届选举大会，请法制专家来校作报告，开展校规校纪知识竞赛，让学生自编《中学生德育报》、《中学生法制报》，培养学生遵纪守法的自觉性，提高学生辨别是非的能力。

二是加强对学生的安全和日常行为养成教育。加强了安全保卫工作，落实了安全责任制和安全检查、值班制度。开展了“安全周”、普法教育、心理咨询等活动。聘请了法制副校长和各类安全辅导员，请安全部门的同志作安全报告，进行消防疏散演练活动、讲卫生“弯弯腰”活动，进一步加强对学生的安全知识教育和文明习惯养成教育。前不久，我校高一新生千人叠被比赛活动图片在新华社发表，产生了很好的影响。

三是广泛开展一系列德育活动：新生军训活动、“相信我能成功”演讲比赛、请老战士作革命传统报告、青年志愿者活动、周一国旗下的宣誓、“拒绝白色污染、保护绿色校园”签名活动等，大力发挥校园广播电台、校刊校报的作用，对学生进行宣传教育，帮助学生树立正确的人生观、价值观、道德观。

五、坚持以人为本，加快校园文化建设

浓郁的文化氛围、优美的育人环境，体现一所学校的文化积淀和底蕴，它不仅对学生的学习、生活、心理起到良好的调节作用，而且对规范学生的行为习惯，促进学生全面素质的提高起到潜移默化的作用。为了发挥校园文化的重要作用，在校园文化建设中，我们作了这样的探索。

一是精心营造良好的校园文化氛围。在进行校园文化环境建设中,我们先后筹措资金100余万元对校园进行全方位绿化设计，从形式到内容都力求美的体现：布局上错落有致,疏密合理；色彩搭配高雅和谐,极具整体美；楼梯口、走廊中、草坪里一句句富有人文色彩、充满睿智哲理的名言、警句和话语；每一条道路都让师生广泛参与进行了富有创意的命名。我校的校园文化整体构建起来，包括道路文化、墙壁文化、石头文化、园林文化等。一个良好的文化氛围，使学生有意无意地在思想观念、行为方式、价值取向、心理品质等方面受到“随风潜入夜，润物细无声”的熏陶和影响。

二是大力加强教室文化、宿舍文化、餐厅文化建设。教室、宿舍和餐厅是师生活动最频繁的场所，加强这里的文化建设很有必要。我们早已拥有省级规范化的餐厅，却没有达到省级规范化的管理。为此，我们东北西走，多方取经，最后终成正果。我们的做法是首先创设优雅的餐厅氛围，布置饮食文化标语，教育学生勤俭节约，热爱劳动，关注民生；其次是实行“学校管理，承包经营，保本运行，优质服务”的运行模式，男女生分楼层排队就餐，注意就餐卫生，讲究就餐

文明。宿舍是学生的第二个家，这是我们一直奉行的宿管理念。我们要求同学们在住宿紧张的情况下，依然能够重视宿舍文化建设。每个宿舍的同学们根据自己的个性爱好，精心布置，营造一个温馨和谐的环境。现在我们走进每一个宿舍都能感受到一种健康向上的文化氛围。在管理上，我们有教师值班，学生午休、晚休时，我们都安排值班老师为学生服务，督促学生及时休息，保证充足的学习精力。

三是以校园网络和校刊校报为载体，大力发展校园文化。信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势。网络正以其神奇的速度介入世人的生活，也走进了我们的校园，对学生的思想、行为、生活、学习产生了重要的影响。我们创建了郯城二中校园网，充分利用网络，宣传校园文化，并通过信息技术课对学生进行上网指导和训练，为同学撩起网络这层“神秘的面纱”，让学生了解更加广阔的领域和空间，满足他们对网络的好奇和对知识的渴求。同时，我们创办了《旭日》和《郯城二中报》，大力发挥校园文化阵地的作用，弘扬“成人成才，成就师生美好未来；成长成功，开创学生绚丽人生”的办学理念，为广大师生提供创作和展示艺术能的平台，广大师生积极参与，很好地发挥了校园文化陶冶人、教育人的作用。

几年来，我校的精细化管理结出累累硕果。学校先后被授予山东省管理规范化学校、山东省教书育人先进单位、山东省教育先进集体、山东省绿色学校、临沂市文明单位、临沂市社会治安综合治理先进单位、临沂市学校安全先进集体、临沂市高中教学先进单位、临沂市现代教育技术示范学校、临沂市绿色学校等荣誉称号。郯城二中有辉煌的过去，有奋斗的现在，我们相信在各位领导和同仁的支持下，在郯城二中各位老师的辛勤的努力下，一定会迎来更加灿烂的明天。我的汇报完毕，请各位专家、领导和同仁给予提出宝贵意见和建议。

2007年11月20日