第一篇:2012女性面试问答
这是一个越来越“以貌取人”的年代。据说,只需30秒,你的客户或你的面试官就会在他们心目中给你下一个“最终判决”:能不能争取到某张订单,能不能被心仪的公司录取,能不能被大老板青眼提拔……也许就决定于你的一个手势,一句措词,或是一个微笑。从某种程度上来说,很多人之所以成功,是因为他们“看上去很像一个成功人士”。这就是所谓的“职场魅力”。在这里,我们给你提供了5种针对性极强的练习方法,从今天就开始行动吧!
行动一:拥有权威的声音 慌慌张张而又刺耳的声音往往会让别人感到神经紧张。如果能将声音放得稍微低沉一些,速度控制得快慢适中,并且通过一些短小的停顿来引导听你说话的人,便能够很容易地赢得谈话对方的好印象。在国外,有专门的职场声音教练,他们给出的最基本的一条建议是:“在谈话的时候,将身体放松,并且好好地控制自己双脚的位置。”也就是说,如果我们能够在说话的时候保持身体挺直,并将身体重心平均地分配到双脚上,我们的言谈就能够给别人带来更深刻的印象。
行动二:优雅的姿势 我们不得不承认,这一点在55%的程度上要取决于我们的身体语言。当穿着套装的你耷拉着眼皮,慢吞吞地横穿整个办公室时,肯定会在老板心目中留下没有睡醒、对别人不加理会或是唯唯诺诺的坏印象。然而,假如你是很轻松地、挺直腰板地快步走进办公室的话,那么就不会给人前面的那种印象。这并不意味着我们就要像模特一样走夸张的猫步,只要注意,不要驼背弓腰就可以了。因为只会将身体蜷起来走路的人,常常会给人以一种很不真实的感觉。老板在考虑升职名单的时候,往往会把这样的人的名字第一个删掉。对策:你留意到从办公桌望出去某块玻璃上你的影子吗?你是不是把头习惯性地偏向某一边?这是一个典型的女性动作,在动物世界里则是一种谄媚的象征。记得时时提醒自己,改掉它。
行动三:真诚的尊重 一个聪明而受人欢迎的谈话对象往往会将自己的注意力集中在对方身上。他会和对方保持眼神的交流,而且说的话比对方所说的要稍微少一些(最佳的比例是49%)这样就标志着:“我不是一个以自我为中心的人,我会给你足够的空间,因为我是个注重和谐的人。”抱有这种态度的人往往能够给对方充分的信任感,因为他感到自己所谈论的东西对于你来说很重要。真正充满魅力的人是—个值得尊敬的听众,同时也会是一个很忠诚的保守秘密的人。对策:如果你觉得自己每天倾听的时间太少了,不妨和一个与你性格完全不同的同事一同进餐,听他说话。你一定会对你从他那里所了解到的信息感到惊讶。
行动四:明智的大胆 在新的环境里,如何区别自己的行为是勇敢还是冒险,女性往往会觉得有些困难。原因是,女性往往对自己的行为外表更挑剔,也更喜欢把自己隐藏起来,而且还喜欢不停地想,别人对自己都有些怎样的看法。只有当你对自己的信念坚定不移的时候,令人鼓舞的火花才会出现。
对策:把在会议中所有以“别人”开头的句子换成“我”,作为句子的主语,以此来强调你的观
点。试试看,在某个小时里,不在发表意见之前加上“我觉得”、“我以为”这样的修饰语。
行动五:吸引人的汇报 不管你的点子有多么好,要想让别人对此也感兴趣,就必须尽可能地将它描述得言简意赅。在报告资料里加上一些有色彩的标记,或是注释,会比枯燥的数据堆积更有吸引力。对于你的老板或客户来说,他们也会因此更容易集中注意力去理解你所阐述的观点。而且,看到别人对你的报告有兴趣,发言的你自然也会觉得做报告是件令人愉快的事情。对策:通常,我们的工作领域对于别人来说可能是非常陌生的,要他们一下子理解,会有一定的困难。因此,不妨试着把你的一个新点子解释给你在别的行业工作的朋友听。15分钟后,如果他明白了你的意思,你就成功了 用人单位在考虑聘用女大学生时,常担心婚姻和家庭会影响工作,所以面试时往往提出许多相关的问题。因此,能否回答好这些问题,关系到求职是否成功。现向准备求职的女大学生推荐几种应答方法。
(1)家庭和事业你觉得哪个更重要? 你最好抱着工作至上的态度,可以这么回答:我会结婚,但我认为女人最重要的是能够保持自己的活力,工作对现代女性来说尤为重要。
(2)婚后你是否计划在近期内生育? 你可以这么说:我很重视自己的事业,因此我的决定以不影响我的工作和公司的利益为前提,会理智地处理好这个问题。我相信我的丈夫是个明事理的人,他一定会理解和支持我的!
(3)你对倒茶、扫地、复印资料等琐事怎么看? 你可以这样回答:只要工作需要,哪怕是再不起眼的小事,我都会认真地做。
(4)如果公司派你到外地出差,你的男友不同意你去,你会怎么办? 你最好这么回答:公司安排我出差,是工作上的需要,我和我的男友都是热爱工作和事业的人,相信我的男友会支持我。如果他不同意,我也会说服他。
(5)、面对上司的非分之想,你会怎么办? 招聘女秘书,往往会问及这类话题。回答此类问题,最好委婉一些:“你们提出这个问题,我非常感激,这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。不瞒诸位说,我曾在一家公司干过一段时间,就是因为老板起了非分之念,我才愤而辞职的,而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。两相比较,假若我能应聘进贵单位,就没有理由不去为事业殚精竭虑。”这位女士的应答就堪称精妙,妙就妙在没有直接回答“该怎么办”,因为那是建立在上司“有”非分之想的基础之上的。而是通过一个事例来表明自己态度的坚决,又没让问话者难堪。即使新老板确有投石问路之意,日后也不会轻举妄动了。
(6)你喜欢出差吗? 考官提出这个问题,并不是真的想知道你喜不喜欢出差,工作需要时,你不喜欢出差也得出,考官的目的是想通过此问了解你的家人或者你的恋人对你的工作持何种态度。不少刚工作的年轻女性面对这一问题可能会马上回答:“我现在年轻,在家里坐不住,特喜欢出差,一方面为公司办事,另一方面又可以领略到美妙的自然风光。”而有一位女士是这样回答的:“只要公司需要出差,我会义无反顾。这两年因忙于求学和谋职,几乎没出过远门,尽管家人不反对,男友也想陪我出去转转,但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分,这一点在我来应聘前,家人早就告诉我了。”两种回答都体现了不错的口才,但第一种回答在表达效果上要差一些,出差顺便逛逛风景名胜本在情理之中,可这样一表白,难免会让人对你产生将出差与游览主次颠倒的感觉;第二种回答妙在ffice:smarttags“ />ersonName
w:st=”on“ ProductID=”那位">那位ersonName>女士深知考官提问的目的,回答切中了要害
试是现在企业人员招聘中最普遍使用的一种方法。找工作,总得经历面试这一关,一次面试或许能改变你一生的命运。
一个好工作的后面,总有成百上千的竞争者。当你与一个向往已久的公司或职位擦身而过时,若真的技不如人倒也认了,但如果是因为在一些枝节问题上的失误而落选那可就亏大了。要知道在这个“游戏”中可没有Save&Load菜单。
练功篇 在你的求职计划实施之前,请勿必挤出一些时间,练习以下几大内功: 首先要做的是,明确自己的优缺点并且根据自己的长处来精心设计简历。如果某些特点你不能确定是好是坏,请你的长辈和朋友谈谈看法能有助于你更客观地认识自己。简历一定要言简意赅,一般地说,应当用A4纸打印,篇幅不要超过一页,同时不要遗漏任何对你有帮助的经历,当然要贴近事实,以免弄巧成拙。其次可以针对自己的弱点作些补救工作。比如你的英语不怎么顺溜,而你的意向是进入外企,那就该好好啃啃类似面试英语大全之类的文章,至少要将自我介绍、工作经历、离职原因之类的问题背诵无误。还有如果你是打算应聘做技术一行,在专业知识方面更应该准备充分,因为此类职位面试时通常会问到一些有关的技术问题,说不定还会有一场笔试。但是你不必太担心,这些问题往往是概念性的,主要是考考你的知识广度。你可以根据职位的要求去查找相关的资料,即使你是这方面的高手,也请抽空复习一下。举个例子,这是招聘网络工程师时的题目:请简述一下OSI 7层模型及其相关的一些标准。够简单吧,如果你是一名IT人,你肯定知道答案,但你有把握回答得流畅完整吗? 对于你打算加入的行业,除了基本知识外,还要了解一些最新的动态。你的亲朋好友和同学中如果有做此行业的一定要向他们请教,他们的意见对你应付面试会很有帮助的。此外,薪资的信息搜集也不可忽略,结合自己的情况,大致估算一下你的价值,做到心中有底。最后,准备一下面试中可能遇到的提问。通常提问中很大一部分会针对你的简历,所以请仔细研究自己的简历,设想一下会有什么问题以及比较理想的答案。关于提问请注意收集别人的经验,准备好符合自己情况的回答,照搬照抄可不行。如果有可能,请家里人和你做个模拟面试问答就更好。总之,准备得越充分,你的面试“生命值”就越高,当然就不会轻易game over啦。
装备篇 面试的时候两手空空固然很潇洒,但对你的面试绝对不利。虽说经过苦练,你的“生命值”已经蛮高了,但是不带装备就出战还是太冒险了。所以,即使面试公司没有特意说明,你也应该准备好以下标准装备: ★文凭和各种证书 你最重要的武器,俗称“敲门砖”,如果担心丢失,就带复印件。★最新的简历 请多准备几份,如果不止一个面试官的话,说不定会派上大用处。★钢笔或圆珠笔两支 如果有笔试,或者需要记录什么东西,就不至于狼狈地向面试官借了。为什么要两支?做备份呗!
★记事本 最好是半旧的,向面试官表明你是个做事认真并且条理清晰的人。使用时,请和笔配合以发挥最大功效!
★照片和身份证 有可能用不着,备着也不错,给自己一点信心,说不定就当场搞定了呢。★杂志一份 有时等候面试的时间很长。★公文包一只 用来放置上述物品。如果你有一些自己的工作成果的证明或者作品什么的,请带上,这可是你的“秘密武器”!侦察篇
一般公司通知你面试两种方式,一是电话,二是来信或E—mail。面试通知的到来也意味着你侦察行动的开始。如果是电话,除了记下对方公司名称、面试时间地点外,不要简单就说再见,请尽力搞清如下问题: ★面试的方式 是多人同时进行面试?还是一个一个单独面试? ★面试的内容 是不是会有笔试?或者此次面试只进行笔试? ★面试的对象 面试官姓氏和职位,是人事主管还是部门负责人? 如果是书面的通知,你也要及时打电话向对方询问,有了这些信息,你对面试就应该心里有底了。随后的“侦察”行动自然是搜集该公司的资料,如公司的规模、性质、开办年月、做什么产品项目、年营业额、成长幅度、人事制度、企业文化、在行业中的排名等等,尽量多了解一些。现在的公司一般都有自己的网站,这为“侦察”行动省下不少力气,了解得越清楚,你的面试成功率也就越高。一个对他所面试的公司很熟悉的应聘者,往往较容易获得面试官的认同;反之,一个对公司做什么产品都不去了解的人是很难取得面试官的信任的。除此之外,如果能够了解公司的氛围,对你准备合适的穿着和谈吐也是十分有用的。
准备好了这一切,剩下的就是通过地图确定到达面试地点的路线,特别留意一下住地到对方公司的交通,有时面试会提到相关问题,无论坐车骑车,选一个时间最短的答案备用。有空的话,最好能先跑一趟,观察一下公司周边的环境,看看对方公司的“档次”,用行话来说就是“踩点”。通关篇幅
第一关——准备工作 面试前一天,注意饮食卫生,晚上打点好装备,早点休息。除非应聘时尚类职位,当天的穿着要正式一点,服装的颜色宜选冷色或中性色,饰物、手表等不要过分夸张;如果是夏天,衣服要有领有袖,不要穿短裤。头发要整齐,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化点淡妆,给人干净清爽的感觉。如果面试安排在下午,午饭要少吃一些,以免影响状态。估计时间差不多了,嘴里嚼块口香糖,带好装备和地址电话就出发吧,最好能提前10分钟到达面试地点,进门前关掉手机和呼机。此关没什么难度,考验的是你的细心准备。
第二关——接待室 向接待者说明自己的应聘者身份,很多情况下会立即与面试官见面。如果需要等一段时间,接待者会指定地方让你坐等的,你可以看看自己带的杂志,也可以观察一下公司的情况,或看看公司的宣传资料以把握最新信息,但不要幅度很大地东张西望。在某些时候,你会得到一份笔试题,不要紧张,把水平都发挥出来吧。如果笔试成绩出色,往往你已经一只脚踏进这家公司了。更多时候你会得到一张让你填写一些技能、项目经验之类的问卷,如果有期望薪资,请填写“面议”,这样有利于接下来的薪资协商。此关的关键一是态度要礼貌,二是心情要自然。做到这两点,便可轻松过关。
第三关——面试 这是最关键的。面试的形式有多种,也可能会有好几轮面试,你可能会单独面对两个以上的面试官,也可能和其他应试者一起面试。不同的情况你要有不同的对策,但首先一条,在任何情况下都不要慌张。如果是多人一起面试,你一定要大胆表现自己,这种场合下,面试官注重的是面试者的综合素质。不要害怕开口,不说话比说错话还可怕,第一轮淘汰的往往就是不说话的。多数情况下,你会有一个单独面试的机会,这才是你面试的决定性时刻,有时会是几个部门的负责人一起面试你,有时仅有一个面试官。一般先出场的总是这个职位所在部门的负责人,他们的目标是通过提问来判断你是否有能力和诚意担任你所申请的职位。对于面试中的提问,如果有充分的准备,大多数应聘者都可以应付自如,即使出现新的问题,举一反三也不是难事。要注意的是要察言观色,并保持自然诚恳的态度,认真倾听面试官的提问,判断他提问的目的,从而做出简明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面试官的态度所影响,无论他流露出蔑视你还是欣赏你的意思。在回答关于你的经历的提问时,千万不要用含贬义的词语来谈论你以前的上司或公司,因为面试官此时正处于上司和公司的立场上,对你不会有任何认同感的。而面对有关特长技能的提问,大胆表现再加上生动实例可以增加可信度。薪资问题是面试中比较重要的部分,一旦面试官司提起此类话题,说明他对你还是有一定兴趣的,但面试人员可能早已在心里确定好了你的薪金范围,此时的主要目的只是试探试探你。正确的对策应该是以守为攻。此时你就算了解此行业现行的工资水平,或是该公司的工资水平,还是不要说出具体的数额。你可以反问对方,该职位在公司的大致薪资水平。即使不得不说,你要先诚恳地询问公司给予此职位的待遇如何,公司整体的薪资福利如何,然后再根据情况回答,切记协商时要给自己和面试官留出余地。当然,如果面试官没有提及薪资,你也不可着急询问,可在复试时进行咨询。作为面试官提问的结束,通常会询问你有什么问题,不能回答没有,也不要泛泛而问,你可以询问公司运作状况,所申请职位的具体工作内容等,表现出你对公司有一定兴趣和诚意。最后别忘了请面试官留下联系电话或名片以备日后联系之用。过此关的主动权不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目标就是表现出最佳状态,令面试官司认为你的综合素质足以胜任所申请的职位。至于结果如何,只能是“谋事在人,成事在天”了。
第四关——善始善终 面试官一般会告诉你在一周内给你回复,但没有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面试结束后一周内,给面试官打电话或者去信表示感谢,询问面试结果,并进一步表达你对这份工作的热情。这一关虽说是举手之劳,可千万别忽略,或许它会给你带来极大的转机。“爆机” 你已经做完了该做的一切,如果运气足够的话,就可以心情舒畅地开始你新的一段职业生涯了。如果你还差那么一点运气,别泄气,一切只不过是重头再来而已
第二篇:面试问答
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路:
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定 程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。
问题六:“谈谈你的缺点”
思路:
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路:
1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路:
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路:
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路:
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路:
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路:
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路:
1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
1、我们为什么要雇请你呢?
2、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
3、你能为我们公司带来什么呢?
4、你对我公司有什么认识?
5、你参加过义务活动吗?
6、你心目中的英雄是谁?
7、你的业余爱好是什么?
8、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
9、你认为这个业界的现状怎样?
10、从现在开始算,未来的五年,你想自己成为什么样子?或者:告诉我,你事业的目标?
11、你曾受到那些挫折?谈谈接受挫败的经验。
12、你在单位里很能干,领导很重视你,但新来一位同事,比你更有能力你应如何何他相处?
第三篇:面试问答
一、如何收好税?
作为一名税务工作者,收好税是我们天职。我认为收好税要做到以下几点:
1、收好税需要有高度的思想认识,我们要时刻牢记自己身为一名税务工作者肩负的责任。牢记“为国聚财、为民收税”的神圣使命。一方面要抓好组织收入工作,另一方面要用足用好税收优惠政策,在切实完成税收任务的同时也要保证地税收入持续稳定的增长。
2、收好税需要有扎实的业务基础,我们要时刻加强业务学习,虚心向领导和优秀同志请教,多沟通,多学习,做好税收宣传工作,向纳税户提供优质高效的税收政策服务,让纳税人能够自觉地履行纳税义务。
3、我们要坚持廉洁的工作作风。廉洁是“收好税”的基础前提,如果丧失了廉洁这一前提,要么会出现钱权交易、有税不收等情形;要么出现寅吃卯粮、收过头税这样的行为。
二、如何服好务?
税务部门是窗口单位,与纳税人面对面打交道。做好服务工作是我们每一位地税人应尽的义务。服好务我认为要做到以下几点:
1、服好务需要有高度的思想认识,我们地税部门的服务主要体现在为地方经济发展服务和为纳税人服务两个方面。一方面要提高政策服务,另一方面要提高纳税服务。要坚持做到共性服务与个性服务的统一,一定要有“让纳税人最满意”的意识,把“纳税人满意不满意”作为衡量我们工作的重要标准。
2、服好务必须有扎实的业务基础,不懂业务的服务不是完善的服务。我们要时刻加强业务学习,虚心向领导和优秀同志请教,多沟通,多学习,做好税收宣传,为纳税人提供多方位,多渠道的服务。
3、廉洁是“服好务”的重要体现。如果心存不廉思想,就有可能出现吃拿卡要等不良行为,产生雁过拔毛、不给好处不办事、给了好处乱办事等违纪违法现象。
4、总的来说,我认为服好务要始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从。
三、如何执好法?
我们是执法部门,执好法是我们工作的灵魂。我们必须要为纳税人营造一个公平、公正的税收法治环境。
1、执好法需要有高度的思想认识,我们要时刻牢记自己身为一名执法者肩负的责任。在执法工作时要规范执法行为,不能出现违规操作的现象。
2、执好法需要有扎实的业务基础,我们要时刻加强业务学习,虚心向领导和优秀同事请教,多沟通,多学习,增强税收执法风险意识,避免执法的时候出现执错法这样的低级错误。
3、公平、公正是执好法的基本要求。廉洁是执好法的根本保障,没有廉洁的执法,公平、公正就无从谈起。
4、在执法的时候,我们要找准自己的位置,如果在征管岗位上,要做到柔性征管,多和纳税人沟通,通过宣传、教育等方式让纳税人自觉遵从。如果在稽查岗位上,则坚持刚性执法,严厉打击,矫正纳税人的失信行为,提高整个社会的纳税责任意识。
四、举行听证的程序是什么?
1、税务机关对公民作出2000元以上(含本数)罚款或者对法人等其他组织作出1万元以上(含本数)罚款的行政处罚之前,应当向当事人送达《税务行政处罚事项告知书》,告知当事人已经查明的违法事实、证据、行政处罚的法律依据和拟将给予的行政处罚,并告知有要求举行听证的权利。
2、要求听证的当事人,应当在《税务行政处罚事项告知书》送达后3日内向税务机关书面提出听证申请;逾期不提出的、视为放弃听证权利。
3、税务机关应当在收到当事人听证要求后15日内举行听证,并在举行听证的7日前将《税务行政处罚听证通知书》送达当事人,通知当事人举行听证的时间、地点、听证主持人的姓名及有关事项。
4、听证的主持人不能是本案调查机构的人员。在听证的时候要做好听证笔录并宣读。
五、行政复议的程序是什么?
1、纳税人及其他当事人认为税务机关的具体行政行为侵犯其合法权益,可依法向税务行政复议机关申请行政复议
2、申请人可以在知道税务机关作出具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请。
3、复议机关收到行政复议申请后,应当在5日内进行审查,决定是否受理。对不符合本规则规定的行政复议申请,决定不予受理,并书面告知申请人。
4、复议机关应当自受理申请之日起
60日内作出行政复议决定。情况复杂,可以适当延长,但延长期限最多不超过30日。
六、请您结合执法实践,简要谈谈税务行政复议与税务行政诉讼的主要区别。
(1)性质不同。税务行政复议是属于行政机关的行政活动,税务行政诉讼是属于司法机关的司法活动。
(2)管辖机关不同。税务行政复议原则上由原处理机关的上一级税务机关或本级人民政府管辖;而税务行政诉讼则由人民法院管辖。
(3)审理方式和程序不同。人民法院审理税务行政案件实行公开、合议、辩论、两审终审制;而税务行政复议机关审查税务复议案件则以书面审查为原则(必要时才采取其他形式),且实行一级复议制度。
(4)效力不同。人民法院对税务行政案件的判决和裁定具有终局性,当事人对判决不服只能进行申诉,且申诉不影响法院裁判的执行力;税务行政复议则不同,除国务院所做的裁决外,其他复议机关所做的税务复议决定不具有终局性,申请人对复议决定不服可向人民法院起诉。
七、江西省地方税务局优化税收环境公开承诺 为进一步优化税收环境,严肃税风税纪,推进依法治税,全力打造勤政、廉洁、务实、高效的服务型地税部门,促进江西在中部地区的崛起,特向社会公布以下承诺:
一、公开税收政策,不准收过头税;
二、公开评定税负,不准收人情税;
三、公开执法程序,不准违规操作;
四、公开处罚标准,不准乱查滥罚;
五、公开服务内容,不准拖延慢待;
六、公开廉政纪律,不准吃拿卡要。
八、行政处罚的一般程序
税务行政处罚的一般程序适用于税务机关对纳税人的税收违法行为适用简易程序和听证程序以外的行政处罚程序。
第一步 实施检查。税务机关的检查人员在本职权范围内依法对各类税收违法行为进行全面、客观、公正地检查,收集有关证据。检查时要两名以上的执法人员,同时出具税务检查证和税务检查通知书,制作笔录。
第二步 由检查人员应当制作《税务违法案件检查(稽查)报告》,报检查部门负责人审核后,及时将报告连同案卷材料移送审理部门。第三步 审理部门收到检查部门移交的案卷后,十日内进行审查,制作《税务检查(稽查)审理报告》(有重大错误的退回检查部门补正)第四步 向税务当事人送达《税务行政处罚事项告知书》,告知当事人拟作出税务行政处罚的事实、理由和依据,以及税务当事人依法享有的陈述、申辩权利。
第五步 集体讨论是否处罚,审理部门在收到批准处罚意见后三日内,制作《税务行政处罚决定书》,报局长签发,转执行部门执行。
九、行政处罚的简易程序
一般地税机关对纳税人的税收违法行为事实清楚、证据确凿并有法定依据,且处罚较轻,即对公民处以50元以下罚款;对法人或者其它组织处以1000元以下罚款;对公民、法人或者其他组织处以警告的处罚,这种情况采取简易程序。
1、税务机关的检查人员对本辖区内的税收违反行为进行检查,当场收集证据,指出税务当事人的税务违法行为,和处罚依据
2、听取被处罚人的陈述和申辩。
3、制作《税务行政处罚决定书》,要求被处罚人在收到《税务行政处罚决定书》后在送达回证上签字确认。
4、开具凭证,收缴罚款。2天内报所属地税机关备案归档。
十、税收保全措施
地税机关对有根据认为从事生产、经营的纳税人有逃避纳税义务时,可以在规定的纳税期之前,责令限期缴纳应纳税款;在限期内发现纳税人有明显的转移、隐匿其应纳税的商品、货物以及其他财产或者应纳税的收入时,可以责成其提供纳税担保,如果不能按地税机关的要求提供纳税担保的,地税机关可以采取税收保全措施。
1、填制《税务行政执法审批表》,提出申请
2、负责人岗对税收保全措施申请进行复核
3、县以上地税局局长审批《税务行政执法审批表》,同意后签发。
4、通知银行冻结其相当于应纳税款的存款或者依法扣押被查对象的商品、货物或者其他财产。
十一、税收强制执行
从事生产、经营的纳税人、扣缴义务人未按照规定的期限缴纳税款或解缴税款和未按照规定的期限缴纳所担保税款的纳税担保人,且经地税机关责令限期缴纳,逾期仍未缴纳的。
1、填写《税务行政执法审批表》,提出申请
2、负责人岗对税收强制执行措施进行复核。
3、县以上地税局局长审批《税务行政执法审批表》,同意后签发。
4、制作文书通知其开户银行或其他金融机构从被执行对象的帐户上扣缴税款、滞纳金。或者将扣押、查封的商品、货物以及其他财产变价抵缴税款。
十二、纳税评估
地税机关对实行查帐征收的纳税人、扣缴义务人当期地方各税和代扣代缴、代收代缴所有税款申报情况(特别情况的经批准可延伸到往期或以往)的纳税评估管理。
1、制定评估工作计划(每月评估比例不低于总查帐征收户数的3%,对重点税源户,要保证每年至少评估分析一次。)
2、选取评估对象(可采用计算机筛选、人工分析筛选和重点抽样筛选等方法。)
3、评估分析(综合运用各类评估指标,参照评估指标预警值进行配比分析,在一个评估周期内完成)
4、约谈举证(对象为财务会计人员,做好约谈笔录)
5、评估结果认定、处理(无问题的归档备查,一般性税务违规违章问题的责令限改,重大问题的移送稽查)
十三、民主评税
1、纳税人自行申报。由纳税人在办税服务厅填写《定期定额户自行申报(申报变更)纳税定额表》
2、由税收管理员进行实地信息采集,对纳税人自行申报情况进行核实,填写《个体工商户定额信息采集表》
3、属地分局民主评税小组对管理员填写的《个体工商户定额信息采集表》进行审核(无异议的签批,有疑问的重新指派人员进行补充调查核实)
4、税收管理员将信息录入参数定税系统,系统自动生成纳税人的经营额、所得额和计算应纳税额。
5、属地分局将纳税户的基本情况和初步定额在办税服务厅或公共场所进行公示。
6、根据公示结果修改定额报县局民主评税领导小组审核
7、审批后下达《定期定额通知书》送纳税人。
8、属地分局将最终结果在原公示范围内公告。
十四、假如有一个很好的培训机会,领导没有要你去,而是选择了比你更年轻的同事去。你怎么办!?
1、领导的决定一定是从大局出发,作出的选择一定有合理的理由,我无条件服从。一定不会有埋怨、不服等负面情绪。
2、反思自己的不足,积极改进;多寻找身边同事身上的闪光点,向他们学习。
3、平时加强和领导的沟通,请领导多批评指正,将以后的工作做得更好,争取下次机会。
十五、信息管税 信息管税的总体目标是:
1、依靠科技手段,使信息增值。
2、借助科技力量,使管理提效。
3、促进科技业务融合,使税收创新。
十六、你这次竞岗希望得到的岗位是什么?如果你当了领导会怎么做?
1、对于竞争的岗位我首先想说的是,我由衷热爱的是我们的地税事业,而不是某一个职位,不管在哪一个岗位上,我都会努力工作,对自己的工作负责。
2、多年来,我在组织和领导的培养下,同志们的帮助支持下,锻炼成长为一个复合型的人才,从加入到地税队伍以来,我从信息中心的技术岗,到征管,发票,税政等机关业务岗科室,最后到税收管理员岗,其中还经历了一年的人事行政岗,不论在哪一个岗位上,我的工作都得到了领导和同事的认可。但是,相对来说,我在基层的工作经验更为丰富,这些年来,我学会了和纳税人打交道的技巧,如何为纳税人提供更优质的服务,让纳税人满意而归。平时我为人也比较谦恭,遇到不懂的问题很虚心的向领导和同事请教,在碰到同事有困难的时候也很主动热情的给予帮助,和同事相处融洽。在领导和同事的心里我是一个爱岗敬业,认真负责、积极上进,易于相处的人。
3、如果我有幸竞岗成功,首先在政治上我会一如既往的坚持党的方针路线不动摇,坚决服从组织及上级领导的指示和安排。
4、然后,我会听取领导的指示和要求,了解熟悉自己的工作职责和工作环境,以制定合适的工作计划,明确目标,尽快进入角色。
5、同时严格要求自己,加强业务学习,勤政廉洁,提高自身的各项素质。
6、最后,我会和同事多沟通、多交流,搞好群众关系,以便更好地开展工作,做出优异的成绩不辜负领导的期望。
第四篇:女性面试着装
这两天很多Q友在群里问面试穿什么衣服好,这个问题群里已经多次做回答,但是很多新加的朋友还是一直在问,迫于回答的疲倦性,故在此开帖详细的和各位MM探讨一下面试的着装问题,很多观点为本人个人意见,纯属参考,因为每个人的审美观是不一样的,还有适合每个人的风格是不一样的,86个人认为 形象固然重要,但是答题才是最关键的,都说外在通过内在起作用嘛 所以 这段时间各位MM 还是要勤加练习面试模拟操作,多看真题和解析,然后自己实际操练,加油加油 86在这里祝福大家都有好运气 好的发挥 好的成绩~~~~
一、关于能不能穿套装的问题。
首先 套装肯定是可以穿的,毕竟套装是最正式的一种着装,适用于各种正规场合,而公务员面试,多为政府机关部门,正规自然不在话下,如果MM要走正规军路线,那么请记住,如果是裙装的套装,一定一定 要穿丝袜 不要光腿穿裙子啊 除非你真的有如丝绸般的双腿,不然不穿丝袜是很不礼貌的 而且丝袜是一种风险性很大的物品,随时有可能勾破 抽丝,所以MM的包包里一定要记得带双备用丝袜,以备不时之需。
然后是一双合脚的单鞋,个子高的女生跟就别再太高了,个子小的可以选择跟高的,但这个高度一定要自己能控制的范围,别为了身高不要平衡了。如果是深色套装,那么鞋子就以深色为准,黑色的鞋是最保险的,不要太扎眼的颜色。
二、穿裙子好还是裤子好的问题
这个见仁见智,个人认为和身材严重相关,如果你又莫文蔚那样的美腿 裙子裤子都OK啦,但是小腿粗的MM还是裤子保险,毕竟咱要露的是咱的长处不是,腿细的MM 自己看着挑吧,上帝是宠爱你们的,所以 你们选择的余地大的多。
三、能不能穿黑色的问题
黑色,是最深的颜色之一。从保险的意义出发,是最保险的 因为大家好像想到正装就是黑色套装。我个人是不太喜欢女孩子穿的全黑的套装的,因为毕竟你不是去参加追悼会。而且都是年轻靓丽的孩子,干嘛穿那么老成,其实女孩子比男生占便宜多了,选择的余地大的多的多,针织衫,连衣裙···都是不错的选择,而衣服的颜色 其实和个人的肤色有很大的关系,毕竟健康色的皮肤 就不要再穿黑的了 除非你的牙够白 不然人家会找不到你的。暖色调其实是不错的选择,在这里 皮肤白的女孩子就是上帝的宠爱者了 因为你们能选的颜色也多的多~~~
四、要不要化妆的问题
按照礼仪的角度,女生着淡妆是起码的礼貌。别说不会化妆,学习是所有人都会的。面试前三天左右去修下眉毛,理下头发,因为剪发三天丑,提前几天去把头发收拾清楚,这样也比较容易让自己适应,然后面试前天晚上 可以去理发店洗下头,让他们吹好(这个针对短发 要披头发的),如果是要把头发扎起来的 可以用点营养水防止头发毛躁。总之,清爽是必要的。
化妆 也是淡妆就好,京剧脸谱在这里是不适应的 烟熏妆留着去夜店的时候再化,轻扫眉眼淡扫唇,让自己看起来精神点,不想花很多钱买化妆品的MM 切记,睫毛膏是一定要的 会让你没精神的眼睛看起来有神很多,美宝莲的强烈不推荐,因为她家再好的睫毛膏都存在晕染问题,所以封杀。经济能力一般的MM 可以考虑娥佩兰的明星产品调节睫毛膏 不晕染 可以调节浓度温水就能卸干净。皮肤底子好的 粉底都省了,要是皮肤有痘痘的 其实也不建议上太多粉底,看起来会更不舒服,倒是如果没休息好 脸色不好的MM 可以上点
粉 让自己皮肤看起来明亮点,然后加点淡淡的腮红就好,最后就是唇色啦,不建议唇油 用电哑光的唇膏就好————————PS:本人在化妆这方面 严重菜鸟,所以不好详细介绍如何化妆,化妆技巧之类的。总之 就是让自己看起来有精神就好,千万不要浓妆啊五、一些要注意的问题
牛仔裤 球鞋 顶铃当啷的饰物 夸张的发饰 五颜六色的染发 唇环 鼻环 露脐装 热裤 超短裙 网眼袜 假睫毛。。。这些东西希望大家自己慎重斟酌,如果你非要让考官把你当雷震子的话 我们也保留意见~~~~~~~
以上是个人的拙见,很多东西都是见仁见智的,适合自己的是最好的,不一定要多贵多名牌多高档的衣服,但是起码要整洁大方做工看起来比较不错的,那种一看就是地摊货的东西,如果你没有过人的气质 能把它穿出明星的范 我们还是少拿自己当实验品的好很晚了 要洗澡睡觉了 有意见 大家再探讨~~~
PS:本人去年面试的时候 粉色针织衫+灰色休闲裤(皆出自青木三色,好像总价是不到500吧),原先准备的是黑色针织衫+铅灰色裤子(出自希色,这套很贵,1K出头了,但是后来还是觉得黑色不好,所以没穿)事实证明偶那天穿粉色还是有用的,因为我的对手都是清一色黑,我是最后一个面试的,面完出来 那个主考官和我一起出来的,说女孩子还是穿粉色好看,黑压压的跟追悼会一样(此乃该考官原话,其是中年男性),不排除考官个人喜好问题。
具体的话 还是开头那些,努力准备面试的题目吧 这个才是关键中的关键~~~~~~~~~
第五篇:女性知识问答
一、妇女权益保障法知识问答:
1、妇联组织的基本职能和主要职责是什么?
答:妇联组织的基本职能:代表和维护妇女权益,促进男女平等;主要职责:组织妇女、引导妇女、服务妇女和维护妇女儿童合法权益。
2、《中华人民共和国妇女权益保障法》是什么时间颁布的?什么时间修改的?修改后什么时间执行的?
答:《妇女权益保障法》是1992年4月3日颁布的,2005年8月28日第十次全国人大常委会第十七次会议修改的,2005年12月1日起执行的。
3、《妇女权益保障法》的宗旨是什么?
答:(1)保障妇女的合法权益;(2)促进男女平等 ;(3)充分发挥妇女在社会主义现代化建设中的作用。
4、《妇女权益保障法》规定妇女有哪些权益?
答:(1)政治权利(2)文化教育权利(3)劳动和社会保障权益(4)财产权益(5)人身权利(6)婚姻家庭权益。
5、《妇女权益保障法》的基本原则是哪些?
答:《妇女权益保障法》贯彻了以下三项基本原则(1)男女权利平等的原则;(2)保护妇女的特殊权益和对妇女的权益实行特殊保护的原则;(3)禁止歧视、虐待、遗弃、残害妇女的原则;
6、妇女文化权益包括哪些方面?
答:包括(1)参加文化生活的权利;(2)享受科学进步及其应用所产生利益的权利;(3)对其本人的任何科学、文学或艺术作品所产生的精神上和物质上的利益,享受被保护的权利;
(4)自由从事科学研究和创造性活动的权利;
7、什么是家庭暴力?
答:家庭暴力指行为人以殴打、捆绑、残害、强行限制人身自由或者其它手段,给其家庭成员的身体、精神方面造成一定伤害后果的行为。
8、妇女的合法权益受到侵害时,可以通过哪些途径获得法律救助?
答:可以通过三种途径寻求救助:一是要求公安、民政、劳动保障、卫生、教育、文化等有关部门依法处理;二是依法申请仲裁;三是向人民法院起诉。
9、什么是男女平等原则?
答:男女权利平等的基本含义是:男女在两性在政治、经济、文化、社会及婚姻等各方面权利平等,不允许以性别为基础而有所歧视,尤其是不允许以性别为基础对妇女进行歧视。
10、单位录用女职工时,应当与其签订劳动(聘用)合同或服务协议吗?
答:(1)
在市场经济条件下,用人单位是劳动关系中提供就业机会的一方,有权自主招用职员;劳动者是自由就业的主体,双方只要订立了劳动(聘用)合同或者服务协议,彼此便产生了劳动法律关系,劳动者的劳动权益才能受到更为有效的保护。
(2)我国劳动法第16条明确规定:“劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。”
基于上述理由,女职工被用人单位录用时,应当要求与其签订劳动(聘用)合同或服务协议。
11、妇女受到性骚扰时,如何维护自己的权利?
答:在受到性骚扰时:(1)向对方所在的单位投诉;(2)到公安机关报案,构成违反治安管理行为的,给予行政处罚;(3)直接向法院起诉;(4)可以到妇联投诉,请求帮助。
12、新修正的《中华人民共和国妇女权益保障法》规定男方在哪三个时期不得提出离婚?
答:女方在怀孕期间 ;分娩后一年内;终止妊娠后六个月内。
13、在哪些情形下,单位不得单方解除与女职工的劳动关系?
答:(1)女职工结婚、怀孕、休产假、哺乳婴儿;(2)女职工患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力;(3)女职工患病或者负伤,在规定的医疗期内;(4)法律、法规规定的其他情形。
二、女性健康知识问答:
1.如何缓解压力?
答:① 当你承受巨大压力时,不妨休息几天,也许短暂的调整后,你会重新振奋起来。② 不要给自己定过高的目标。很多压力都是来自自身,而不是外界。不要为了达到目的,拼命干活,要学会把生活中的节奏放慢。
③ 积极运动。身体锻炼不但能减少你面临的压力,同时也可使你消除精疲力竭的感觉。把自己的苦恼向别人倾诉。不要把什么事情都放在心里,这样会增加心理和思想上的负担,适当的时候应该找人说说自己的苦恼。
2.如何才能保持精力旺盛?
答:① 晨起运动:每日清晨在阳光下散步、慢跑或倒走一刻钟,此时太阳的光线能阻止身体分泌一种令人昏昏欲睡的荷尔蒙,使你情绪饱满,精神焕发。
② 沐浴:水温不要太高,淋浴时可以唱歌。
③ 散步:感到精神不振时可以散步10分钟,轻快的散步会使以后的精力充沛。④ 睡眠:要保证充足的睡眠。
3.哪几种方法能远离抑郁?
答:① 每天给自己至少半小时的时间完全独处,做一件自己真正想做的事情。② 为家人服务的时候别省掉自己那一份。比如做早点、买衣服。
③ 和家人、朋友保持联系。要多跟他们交流你的想法、苦恼等。
④ 发展至少一项业余爱好。它可能成为你与家人、朋友甚至是陌生人建立联系的桥梁。通常有着共同爱好的人更容易相互理解和信任。
4.常见的乳腺疾病有哪些?
答:①乳腺增生:是指乳腺上皮和纤维组织增生,乳腺组织导管和乳小叶在结构上的退行性病变及进行性结缔组织的生长。这是女性最常见的乳房疾病,其发病率占乳腺疾病的首位。
②乳腺炎症:多为急性化脓性感染。
③乳腺纤维瘤:是乳腺的常见良性肿瘤,一般认为与雌激素作用活跃有密切关系,好发于性功能旺盛时期(18~25岁)。
④乳腺癌:是发生在乳腺上皮组织的恶性肿瘤。
5.何时是乳腺疾病自我检查的最佳时间?
答:在月经来潮后的7~10天。此时乳房比较松软,无胀痛,容易发现异常;对已经停经的妇女可选择每月固定的时间进行自我检查。
6.乳腺疾病自查的三种方法是什么?
答:①看:站立或坐在镜子前,面对镜子仔细观察自己两侧的乳房,包括乳房大小、形态、皮肤及颜色有没有改变,乳头有没有抬高、回缩或流出一些液体等。
②触:手掌展开,手指并拢,用手指指腹触摸乳房,可以按顺时针方向或逆时针方向触摸,不要遗漏乳头、乳晕和腋窝部位。③挤:挤乳头,看有没有液体流出,以及流出液体的量和颜色。
7.乳腺增生有哪些明显症状?
答:①乳房胀痛:月经前期加重,月经后好转。
②乳房肿块:乳房两侧有大小不等、非常坚硬的颗粒状或片状、条形状肿块。
8.乳腺癌有哪些症状?
答:乳腺癌早期最常见的症状是乳房肿块。但随着疾病的发展,会出现乳头流水(血样、水样液体),皮肤凹陷(有时皮肤会出现像橘皮一样的变化),乳头下陷等症状。
9、最常见的子宫疾病有哪些?
答:子宫肌瘤、宫颈炎症、子宫内膜癌、宫颈癌。
10、子宫肌瘤是恶性肿瘤吗?
答:子宫肌瘤是女性生殖器官最常见的一种良性肿瘤,一般很少发生恶变。
三、女性礼仪知识问答:
1、着装应注意哪些事项?
答:(1)着衣要注意整体美。只有美而得体,才符合礼仪。各式休闲鞋、时装鞋不能与正式礼服相配。穿西服一定要配颜色相宜的皮鞋。忌戴帽子。西服的衣裤兜内,忌塞得鼓鼓囊囊。
(2)正式场合不要穿短裤、背心、超短裤、紧身裤等,内衣(背心、衬裙、袜口等)千万不能露在外衣外面。宴会联欢时女士应穿裙子。穿旗袍时,开叉不可太高,膝上1-2寸为宜。
(3)公共场合只穿内衣是非常失礼的。睡衣只适宜在卧室穿着。在家里或宾馆内接待来宾和客人时、不得光脚,也不能只穿内衣、睡衣、短裤。
(4)参加社交活动,进入室内场所,均应摘帽,要脱掉大衣、风雨衣等。男子任何时候在室内都不得戴帽子和手套。室内一般忌戴墨镜,在室外遇有隆重仪式或迎送等礼节性场合,也不应戴墨镜。有眼病需戴有色眼镜时,应向客人或主人说明并表示歉意,或在握手、交谈时将眼镜摘下,闻别时再戴上。
2、个人仪容有哪些基本要求?
答:发型要得体,面部要清爽,表情要自然,手部要清洁。
3、体态有哪些基本要求?
答:(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。
4、与人交谈时应该注意什么?
答:交谈时应该多用敬语、谦词。说话时要注意对象,注意措辞。不能一边说话一边兼做其他事情。
5、介绍他人时有哪些礼仪要求?
答:遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重。被介绍时,目视对方,微笑致意。
6、自我介绍时有哪些礼仪要求?
答:先向对方点头致意;说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片;自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。
7、参加面试时有哪些礼仪要求?
答:参加面试时,要遵从安排,示出敬意,要不断地用微笑和柔和的目光向所有的面试人员示意。要注意聆听,适当回应。举手投足要得体,面试结束后,要礼貌地道别。