浅谈中职生顶岗实习中存在的问题及对策

第一篇：浅谈中职生顶岗实习中存在的问题及对策

浅谈中职生顶岗实习中存在的问题及对策

一、顶岗实习中存在的问题

（一）顶岗实习学生存在的问题

1、学生不能正确地给自己定位，正视岗位。

（1）在顶岗实习期间，学生既扮演实习生又扮演员工的身份，既接受学校的管理又接受企业的管理。这两种角色的转变使有些学生对顶岗实习思想认识不足，认为顶岗实习是走过场，对学业没有任何帮助。

（2）学生进入实习酒店接受岗前培训后，酒店会根据实际情况，将学生分配到不同的岗位。不同的岗位工作的难易程度有别，福利待遇不同，即使同一个岗位，工作条件也是有差别的，有的学生会觉得不公平，这时班主任与学生面对面的交流又比较少，学生不可避免地会产生失落感，甚至做出过激的行为，会出现当“逃兵”，不服从管理等现象。

2、学生的适应能力差。

一方面学生因为不适应新的环境，不能坚持正常工作，找各种理由借口离开实习单位；另外个别家长对学生过于溺爱，亲自为学生说情，给安排顶岗实习带来阻力。另一方面，企业的要求和学校的管理明显不同，个别学生达不到实习要求，违反实习纪律，适应不了企业严格的管理，出现中途离岗，给学校与学生本人带来负面影响。

3、学生不能正确对待工作中的挫折。

开始顶岗实习时, 缺乏工作经验，技能不熟练，学生一方面担心自己做不好，另一方面又渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而此期间,恰恰是学生实际操作中最容易出差错的一个时期，学生在工作中一旦出现失误，就会产生心理恐慌，怀疑自己的能力，畏惧眼前的工作。学生顶岗实习岗位属于服务岗位，例如学生到酒店实习,顾客的抱怨要耐心去听，日常的工作要细心去做，服务不及时、不周到，顾客就不满意。但是这些责任不一定在于学生个人。

4、沟通能力欠缺，人际环境不适应。

从学校到企业（酒店），工作、生活环境变了，要适应新环境，适应工作要求，就离不开沟通。良好的沟通能力，是实习中提高工作效果、方便工作，同“师傅”融合在一起的基础，但在具体的顶岗实习中，部分学生缺乏必要的沟通能力，与企业职工人际关系不协调，工作中抱怨学不到东西，请假休息得不到批准等等，这些都是缺乏必要沟通能力的具体表现。于是封闭自我，感觉孤独；有的选择逃避，中断实习。

（二）学校管理制度存在的问题

1、学校考核制度不完善。目前考核制度还不完善，存在缺失，有的考核流于形式，甚至有些教师在顶岗实习过程对学生辅导也流于形式。

2、学生日常管理存在的问题。日常管理主要靠企业制度去制约，学校的学生操行制度考核标准无法对顶岗实习学生实施，如德育考核、考勤、宿舍卫生等，这样在学生评优评先、奖助学金发放等环节上，个别班主任随意操作,凭印象确定，造成对部分顶岗实习学生不公平现象。

3、顶岗实习脱节，顶岗实习性质改变

长期以来，一些中职学校把顶岗实习当作“顶岗就业”，把学生顶岗实习作为缓解教育资源不足的途径，将学生推给企业后就终止培养，教学计划实施不连续，实际上导致许多学生成为“半成品”。

（三）实习单位存在的问题

1、实习岗位不对口。个别实习岗位与专业培养目标不一致，造成学生实习岗位与所学专业不对口，学生认为浪费时间，发挥不了顶岗实习的作用。

2、实习单位重“使用”，轻“培养”。部分企业也把顶岗实习当作“顶岗生产”，把学生顶岗实习作为缓解劳动力紧张、降低劳动用工成本的手段，顶岗实习学生经过简单的岗前培训，就直接安排到一线岗位，对他们的要求与正式工人一视同仁，唯一不同的就是报酬、福利等待遇比不上正式工人。校企双方对顶岗实习学生的组织管理、指导、培养等工作版块形成几乎空白，社会责任意识淡薄，难与实现育人目标。

3、学生的合法权益得不到有效保障。顶岗实习要求学生必须走出校门,到企业（酒店）的具体生产岗位上去。这样，育人环境和育人的主体都发生了变化。学校以育人为主要目的，企业以追求利润最大化为主要目标。不同的目标会使双方在许多方面的认识出现偏差,，甚至产生矛盾。如学生的实习补助、工作时间、生活条件等等。我带的07级的班级2009年在长春中航日鑫宾馆实习期间就频频出现这样的问题，酒店对待实习的学生和本酒店的员工的待遇有差别，学生认为自己的合法权益没有得到保障，出现了有3名学生选择中断实习的现象。

4、实习期间发生安全事故。安全主要有两种情况：第一，实习单位安全设施不到位，学生上班期间出现安全事故；第二，实习单位疏于对学生管理，也有可能会发生安全事故。这两种情况都会影响正常的顶岗实习秩序，不但会给实习单位造成一定的经济损失，而且还会给学校带来许多负面影响，并且学生在实习期间发生安全问题时，有时会出现“校企”之间推脱的现象，严重的会影响校企合作的正常运行。

二、解决存在的问题的几点对策

1、做好顶岗实习学生的心理调适工作

（1）重点做好学生的角色适应教育工作。在顶岗实习期间,学生要扮演实习者和员工两种角色,接受学校和企业的双重管理。从实习企业的角度来讲,对实习学生是以员工的标准进行教育和管理，要求其遵守企业的规章制度，完成企业员工应该完成的工作任务，这对提高学生的职业素养,有效实现顶岗实习的目的无疑是十分有益的。从学生的角度来讲,学校是以学生的标准对其进行教育和管理的，他们已经习惯于自己的学生身份，适应了学校的管理方式，总以为企业对他们的要求太高、太严,以致于难以适应。

（2）教育学生正确看待实习报酬问题。绝大多数企业在为学生提供实习报酬时并不是按正式员工的标准进行,会造成学生的心理失衡。同时,学生实习岗位不同实习报酬也有所不同,学校要选派得力的实习指导教师,教育学生摆好自己的位置,确定好自己的角色,调整好自己的心态，学会用企业员工的标准思考问题和要求自己。

2、做好实习成绩的考评和经验总结。

顶岗实习成绩是衡量学生实习效果的重要依据，也是学生获取毕业证书的必要条件。做好顶岗实习成绩考评是组织顶岗就业型实习的重要环节。实习结束后，要求学生向学校提高顶岗实习报告和请实习单位填写学生顶岗实习企业考核表等，及时评出实习总成绩。考评采取平时监控与期未小结、实习报告、校企双方共同参与的方式进行。总成绩可分为实习表现、过程小结、企业评价、顶岗实习报告等，按其所占的比例进行考核。

3、健全完善顶岗实习管理体系

（1）加强组织领导，成立由分管副校长长为组长，教务处、就业办、专业部等为成员的实习领导工作小组。提高认识，,明确职责，为学生安全实习提供重要保障。

（2）应实行实习单位的管理、学校的指导管理和学生的自我管理的多向管理形式，齐抓共管，层层把关。实习单位、学校的指导管理水平和学生的自我管理能力直接关系到学生实习的稳定和实习效果，作为学校按《制定顶岗实习实施计划》，编写《顶岗实习指导书》，制定《顶岗实习管理暂行办法》、《学生顶岗实习须知》《顶岗实习过程学生管理细则》、《学生顶岗实习协议书》、《学生顶岗实习安全管理细则》、《学生顶岗实习保证书》、《学生顶岗实习成绩测试办法》、《校企合作协议书》等相关制度和规定，进一步规范了顶岗实习的工作程序，明确顶岗实习的要求和工作目标，按计划要求对顶岗实习实行契约化管理，通过协议较好地协调和保证学校、学生、企业各自的权利和义务。使企业、学校、学生严格按照规章制度顶岗实习的指导和学习，保证顶岗实习有序地完成。（3）明确学校、企业、家庭三方在学生顶岗实习中组织和培养的义务、职责, 建立“联合培养”机制：学校与实习单位签定校外实习基地协议书、学生与学校签定实习管理协议书、家长与学校签定学生实习管理协议书。明确顶岗实习工作操作规范，共同履行过程管理。

4、建立顶岗实习专业师资队伍，及时跟踪学生的实习情况。

学校可以成立由班主任、专业指导老师及聘请企业兼职指导老师组成联动的三重管理队伍，共同协管学生顶岗实习期间的相关事宜。一方面，班主任要探索对班级管理的模式，有计划地定期通过电话、书信、班会、巡视等形式与学生进行交流，关心学生的生活、实习及思想情况，督促学生注意实习过程中的安全，严格要求学生模范遵守纪律，及时传达学校实习期间对学生的相关要求，认真解答学生在实习中提出的各种困难，实习结束后，协助专业指导老师完成成绩考核等等。另一方面，可以从校内选派经验丰富的、责任心强的专业带队教师面向企业，面向生产，走出学校，深入企业一线直接参与生产管理，具体负责学生在顶岗实习期间的日常管理，加强指导、严格要求，让学生在学做事中学会做人，培养良好的职业素质和团队精神。指导学生编写顶岗实习过程总结、顶岗实习报告等，及时解决学生遇到的疑难问题，使学生的专业技术和职业技能得到较好提高。要定期或不定期检查督促学生完成各项实习任务并做好顶岗实习相关记录，定期撰写《顶岗实习过程小结》，及时向系领导汇报，总结和交流实践教学经验。此外，指导老师应积极主动地与实习单位建立密切的联系和融洽的协作关系，争取顶岗实习单位的指导和帮助。另一方面，从企业招聘理论水平和技术水平较高，热心于从事学生顶岗实习指导的专家和技术能手作为兼职指导老师，配合学校专业实习指导老师对实习学生进行相关的信息反馈和实习监控，安全教育工作。学校将给予兼职指导教师发放一定的薪酬，进一步激发兼职教师配合学校参与顶岗实习的教育和指导作用，确保实习有质、有量的顺利完成。

第二篇：中职生顶岗实习问题探讨

中职生顶岗实习问题探讨

娄底市第一职业中学 刘光清

摘 要： 《国务院关于大力发展职业教育的决定》中指出：要大力推行工学结合、校企合作的培养模式。中等职业学校在校学生采用2+1的教育模式，最后一年要到企业等用人单位顶岗实习。学校以顶岗实习的方式与企业结成合作伙伴关系，中职生通过顶岗实习提高职业技能，熟悉企业的管理模式和企业文化，参与社会实践，了解社会，是促进学生就业的必要方式。由于环境的变化，学生离开学校深入企业后，顶岗实习的过程管理会出现许多问题，学生管理工作尤为突出和重要。

关键词

中职生顶岗实习

管理

顶岗实习是校企合作工学结合学生由学生身份向企业员工转变直接参与企业生产的一个重要实践环节，我校与叶氏教育集团、东莞理想教育集团、长沙众泰汽车、香港唐宫饮食集团北京分店、三一重工、中联重科等企业联合办学。本人就学校学生顶岗实习情况进行总结和研究，提出以下粗浅认识，以便今后更好地开展实习工作。

（一）顶岗实习学生存在的问题

1、学生不能正确地给自己定位对实习工作不够重视。（1）学生在顶岗实习期间既有学生身份又有企业员工身份，既要接受学校的管理又要接受企业的管理。这两种角色的转变使有些学生对顶岗实习思想认识不足，认为顶岗实习是走过场，对学业没有任何帮助。（2）学生进入实习企业接受岗前培训后，企业会根据实际情况，将学生分配到不同的岗位。不同的岗位工作的难易程度有别，福利待遇不同，即使同一个岗位，工作条件也是有差别的，有的学生会觉得不公平，学生不可避免地会产生失落感，甚至做出过激的行为，会出现当矿工现象，不服从管理等现象。

2、学生的适应能力差。一方面学生因为环境改变，不能正确处理好各种人际关系，不能坚持正常工作，找各种理由借口开溜；个别家长对学生过于溺爱，怕自己的小孩子在外面吃苦，给安排顶岗实习带来阻力。另一方面，企业的要求和学校的管理明显不同，个别学生达不到实习要求，违反实习纪律，适应不了企业的严格管理，出现中途离岗，给学校与学生本人带来负面影响。

3、学生不能正确对待工作中的挫折。开始顶岗实习时, 缺乏工作经验，技能不熟练，学生一方面担心自己做不好，另一方面又渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而此期间,恰恰是学生实际操作中最容易出差错的一个时期，学生在工作中一旦出现失误，就会产生心理恐慌，怀疑自己的能力，畏惧眼前的工作。

4、沟通能力欠缺，人际环境不适应。从学校到企业工作、生活环境变了，要适应新环境，适应工作要求，就离不开沟通。良好的沟通能力，是实习中提高工作效果、方便工作，同“师傅”融合在一起的基础，但在具体的顶岗实习中，部分学生缺乏必要的沟通能力，与企业职工人际关系不协调，工作中抱怨工作时间长、工作强度大又学不到东西，请假休息得不到批准等等，这些都是缺乏必要沟通能力的具体表现。于是封闭自我，感觉孤独；有的选择逃避，中断实习。

（二）老师对顶岗实习工作的管理还有待提高

1、老师对顶岗实习认识不足。实习考核制度还不完善，存在缺失，有的考核流于形式，甚至有些学生认为顶岗实习过程可有可无。

2、老师学生日常管理存在的问题。日常管理主要靠企业制度去制约，学校的学生操行制度考核标准无法对顶岗实习学生实施，如德育考核、考勤、宿舍卫生等，带队老师平时的管理情况登记不能做为学生评优评先依据，学校凭印象确定，造成对部分顶岗实习学生不公平现象。

（三）实习单位存在的问题

1、实习岗位不对口。个别实习岗位与专业培养目标不一致，造成学生实习岗位与所学专业不对口，学生认为浪费时间，发挥不了顶岗实习的作用。

2、企业把实习生当廉价劳动力，顶岗实习性质改变。长期以来，一些中职学校把顶岗实习当作“顶岗就业”，把学生顶岗实习作为缓解教育资源不足的途径，将学生推给企业后就终止培养，企业把实习生当廉价劳动力，老师在顶岗实习中无说话的份量。实际上导致许多学生没能达到顶岗实习的人才培养目标。

3、实习单位重“使用”，轻“培养”。部分企业也把顶岗实习当作“顶岗生产”，把学生顶岗实习作为缓解劳动力紧张、降低劳动用工成本的手段，顶岗实习学生经过简单的岗前培训，就直接安排到一线岗位，对他们的要求与正式工人一视同仁，唯一不同的就是报酬、福利等待遇比不上正式工人。校企双方对顶岗实习学生的组织管理、指导、培养等工作版块形成几乎空白，社会责任意识淡薄，难与实现育人目标。

3、学生的合法权益得不到有效保障。顶岗实习要求学生必须走出校门,到企业的具体生产岗位上去。这样，育人环境和育人的主体都发生了变化。学校以育人为主要目的，企业以追求利润最大化为主要目标。不同的目标会使双方在许多方面的认识出现偏差,，甚至产生矛盾。如学生的实习补助、工作时间、生活条件等等。

4、实习期间发生安全事故。安全主要有两种情况：第一，实习单位安全设施不到位，学生上班期间出现安全事故；第二，实习单位疏于对学生管理，也有可能会发生安全事故。这两种情况都会影响正常的顶岗实习秩序，不但会给实习单位造成一定的经济损失，而且还会给学校带来许多负面影响，并且学生在实习期间发生安全问题时，有时会出现“校企”之间推脱的现象，严重的会影响校企合作的正常运行。

二、解决存在的问题的几点对策

1、做好顶岗实习的前期准备工作。学校在学生顶岗实习前做好学生的实习培训工作，带队老师按《顶岗实习指导书》，制定《顶岗实习管理暂行办法》、《学生顶岗实习须知》《顶岗实习过程学生管理细则》、《学生顶岗实习协议书》、《学生顶岗实习安全管理细则》、《学生顶岗实习保证书》、《学生顶岗实习成绩测试办法》等相关制度和规定，进一步规范了顶岗实习的工作程序，明确顶岗实习的要求和工作目标，按计划要求对顶岗实习实行契约化管理，通过协议较好地协调和保证学校、学生、企业各自的权利和义务。使企业、学校、学生严格按照规章制度顶岗实习的指导和学习，保证顶岗实习有序地完成。

2、做好顶岗实习学生的心理调适工作（1）重点做好学生的角色适应教育工作。在顶岗实习期间,学生要扮演实习者和员工两种角色,接受学校和企业的双重管理。从实习企业的角度来讲,对实习学生是以员工的标准进行教育和管理，要求其遵守企业的规章制度，完成企业员工应该完成的工作任务，这对提高学生的职业素养,有效实现顶岗实习的目的无疑是十分有益的。从学生的角度来讲,学校是以学生的标准对其进行教育和管理的，他们已经习惯于自己的学生身份，适应了学校的管理方式，总以为企业对他们的要求太高、太严,以致于难以适应。（2）教育学生正确看待实习报酬问题。绝大多数企业在为学生提供实习报酬时并不是按正式员工的标准进行,会造成学生的心理失衡。同时,学生实习岗位不同实习报酬也有所不同,学校要选派得力的实习指导教师,教育学生摆好自己的位置,确定好自己的角色,调整好自己的心态，学会用企业员工的标准思考问题和要求自己。

3、做好实习成绩的考评和经验总结。顶岗实习成绩是衡量学生实习效果的重要依据，也是学生获取毕业证书的必要条件。做好顶岗实习成绩考评是组织顶岗就业型实习的重要环节。实习结束后，要求学生向学校提高顶岗实习报告和请实习单位填写学生顶岗实习企业考核表等，及时评出实习总成绩。

4、建立顶岗实习专业师资队伍，及时跟踪学生的实习情况。学校可以成立由班主任、专业指导老师及聘请企业兼职指导老师组成联动的三重管理队伍，共同协管学生顶岗实习期间的相关事宜。一方面，班主任要探索对班级管理的模式，有计划地定期通过电话、书信、班会、巡视等形式与学生进行交流，关心学生的生活、实习及思想情况，督促学生注意实习过程中的安全，严格要求学生模范遵守纪律，及时传达学校实习期间对学生的相关要求，认真解答学生在实习中提出的各种困难，实习结束后，协助专业指导老师完成成绩考核等等。另一方面，可以从校内选派经验丰富的、责任心强的专业带队教师面向企业，面向生产，走出学校，深入企业一线直接参与生产管理，具体负责学生在顶岗实习期间的日常管理，加强指导、严格要求，让学生在学做事中学会做人，培养良好的职业素质和团队精神。指导学生编写顶岗实习过程总结、顶岗实习报告等，及时解决学生遇到的疑难问题，使学生的专业技术和职业技能得到较好提高。要定期或不定期检查督促学生完成各项实习任务并做好顶岗实习相关记录，定期撰写《顶岗实习过程小结》，及时向系领导汇报，总结和交流实践教学经验。此外，指导老师应积极主动地与实习单位建立密切的联系和融洽的协作关系，争取顶岗实习单位的指导和帮助。另一方面，从企业招聘理论水平和技术水平较高，热心于从事学生顶岗实习指导的专家和技术能手作为兼职指导老师，配合学校专业实习指导老师对实习学生进行相关的信息反馈和实习监控，安全教育工作。学校将给予兼职指导教师发放一定的薪酬，进一步激发兼职教师配合学校参与顶岗实习的教育和指导作用，确保实习有质、有量的顺利完成。

第三篇：中职生顶岗实习的问题与对策

中职生顶岗实习的问题与对策

一、中职生顶岗实习的历史追溯

顶岗实习是中职生三年学习过程的必需途径，通过顶岗实习可以很好地解决中职生理论与实践相结合的问题，并且在实习过程中不断地提高学生的职业技能与职业素养。

上世纪90年代中期以前，由于我国计划经济体制下的乡镇集体企业的存在，中职生顶岗实习是一个比较容易解决的。当时城镇的技工学校、商业学校几乎与各乡镇的集体企业建立了非常良好的校企合作关系，学生在学习中期、毕业前的实习都能够妥善解决，究其原因，当时的集体企业隶属于政府主管部门，解决职业学校实习生的实习工作是一项必然承担的工作，在行政手段下，中职生的顶岗实习既规范、又高效，技工学校培养出了许多优秀的高技能人才。全国五一劳动奖章获得者鲁宏勋、许宏智、李斌等高级技师都源自于技工学校。上世纪90年代中期后，随着集体经济解体，民营、私营经济的蓬勃发展，我国的经济实力在不断地提升，对职业学校而言，既有利又有弊。

利：企业发展需要大量优秀的技工人才作为支撑，所以，对于中等职业教育的发展起到了极大的推动作用。

憋：市场经济的飞速发展打破了集体经济体制，也使职业学校发展所需要的这种行政资源从此丢失，企业主的现实主义思想使更多的他们希望不花成本即可招收熟练技工，企业主社会责任感的缺失又使许多企业不愿意承担培养中职生的社会责任。

这样的社会状况对于职业教育发展极为不利，尽管当前各地的职业学校都竭力与区域内外企业挂钩建立校企合作关系，但是，“校方热、企业方冷”的现象非常突出，从而使中职生顶岗实习出现了各种各样的问题。

二、中职生顶岗实习的现状

根据本人与兄弟学校同事的交流，并结合自身实践研究，中职生顶岗实习情况不容乐观，主要反映在以下几个方面。

1、顶岗实习的计划执行困难

中职生参加毕业实习、顶岗实习是中职学校教学内容的重要组成部分，因此，必须进行科学规划、周密计划，通过多方面途径保障实习计划得到严格执行。但是，企业方对中职生实习工作的消极态度，较多地安排实习生做一些简单的、重复性的流水作业工作，根本不可能按照校方的实习计划来组织实习生开展顶岗实习工作，因此，校方的实习计划执行非常困难。

2、顶岗实习的专业对口度低

顶岗实习的根本目的是通过实习提高学生的综合职业水平与职业能力，但是，对一些实习生跟踪调查的结果反映，许多实习生到企业从事顶岗实习的岗位大多是一些流水作业，很多实习岗位根本与学生学习内容毫不相干，专业对口度非常低，且严重浪费学校的教育资源。

3、顶岗实习的保障体系欠缺

顶岗实习是学生学习期间的一项重要任务，由于实习生仍然是学生的身份，许多企业不愿意承担学生的社会保障责任，一些最基本的实习津贴有时都很难保障。中西部地区一些学校在统计本校学生的就业率时，往往将实习生的实习工作作为就业率统计，而这些学生从事的岗位根本文不对题，这种顶岗实习充其量是企业使用廉价劳动力的一种变相方式，对于实习生切身利益的保护极为不利。

4、顶岗实习的过程管理困难

顶岗实习必须有计划、有实施过程的监控，而这些管理工作没有企业配合是极难实施的，况且，在学校加强对实习生进行管理过程中，一些企业反对学校教师进入企业走访学生、督促学生的实习工作，从而使实习生顶岗实习过程管理无法开展，实习生的实习成绩评定失真度很高。

综上所述，如何加强顶岗实习规划、实施、监督、评价是一个完整的教学体系，而这样一个教学体系如果缺乏用人单位的参与，学校方面势单力薄，健全地动作此机制几乎不可能。为此，此问题是当前中职教育健康发展的一个突出问题。出口决定进口，而且，中职教育与

地方经济的发展具有极其密切的关系，在地方经济发展的人力资源规划中，必须将中职教育纳入其中，并通过行政手段加以推动，只有这样一个健全的体系才能推动中职教育健康发展。上述认识是本人个人成长历程与06年赴德国学习后的切身体会，在去年的博文《就德国职业教育谈当前中职教育改革的几个核心问题》中已经作出预测： 政府宏观调控下的校企合作运行机制的建立是当前中职教育改革最重要的问题，这一运行机制是否健全将成为今后中职教育能否健康发展的瓶颈。顶岗实习如果没有政府相关政策的保障，就必然出现前述的四大问题。

因此，解决中职生顶岗实习上述问题的根本对策——建立政府支持下的校企合作运行机制是唯一的选择。

【摘 要】顶岗实习是职业教育实践教学体系中不可缺少的重要环节,在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。本文分析了顶岗实习的意义及目前顶岗实习存在的主要问题,阐述了提高顶岗实习教学质量的策略。

【关键词】中职学生 顶岗实习策略

以就业为导向、面向市场办学是职业教育的特点。把中职学校学生培养成高质的劳动者和技能型人才,使中职毕业生能顺利进入劳动力市场,实现“毕业与就业零距离”,这就要求中职学校不断创新办学模式。近年来提出的“订单式”培养、“半工半读”、“2+1”等,都是“校企合作、工学结合”的新型人才培养模式的具体体现。“顶岗实习”是这些教学模式中的重要组成部分。中职教育培养面向生产实践第一线高素质技能型人才,而顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为中职学校实践教学体系不可缺少的重要环节。

一、顶岗实习的依据和意义

《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发[2005]35号)中指出,“中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习……”“实习期间,企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作……”由此可知,“顶岗实习”是指学生到企业的具体工作岗位上进行专业理论学习和技能实训,是学校常规教学的一部分,是以企业岗位生产的形式进行的实训教学。

第四篇：顶岗实习存在问题及对策

中职学生顶岗实习中存在的问题与对策

顶岗实习是中职学校学生培养计划中一个十分重要的组成部分，通过顶岗实习，学生可以把课堂上的知识运用到工作当中去，实际工作中遇到的问题也可以从以前在校时所学的书中找到理论依据，从学中做，做中学，真正做到理论与实际有机相结合，积累工作经验，为参加工作打下基础。

一、中职学生顶岗实习存在的问题

目前，虽然中职学校都不同程度地对学生安排顶岗实习，但是学校、实习企业、学生家长、学生本人对顶岗实习或多或少都存在一些认识上的误区，有几个普遍存在的问题。

1．学生对顶岗实习的期望值高。

第一，学生希望能够在实习中系统提升专业知识，受到系统的培训。而事实上，企业提供的实习岗位大都是辅助岗位，“技术含量”低，专业性也不强。

第二，学生希望在用人单位得到和在学校老师一样的关心和照顾。尽管企业方已经按照比正常员工更宽松的要求来对待学生，学生仍然觉得十分苛刻和严厉，难以适应工作角色的转换。

第三，希望工作轻松，工作条件优越。可由于我们中职学校的学生在整个就业市场上所能获得的工作仍然是生产一线的工作岗位，工作条件不可能十分轻松和舒适。

2．学生缺乏吃苦精神和责任心。

学生一般在实习前期热情比较高，但一个星期后就开始喊累，对企业严格的规章制度不能执行，随意请假。学生并未认识到自己应该对实习的岗位工作负全责，总觉得自己只是临时来工作的，责任意识淡漠，导致工作中不能遵守纪律以及对待工作不认真的现象出现。

3．学生管理难度大。

校外顶岗实习是学校教育的一个重要组成部分，学校会根据学生所学专业的不同，把学生分到不同的企业进行实习，同一个单位实习的学生岗位也不同，学生实习地点分散，因此学生实习分布广，学生的日常生活都在实习单位，学生管理主要由实习单位负责，学校对顶岗实习的学生管理就处于一个远程遥控的管理状态。没有办法在第一时间了解到学生的动态，往往出现学校与实习单位的管理脱节。有的顶岗实习学生擅自离开实习单位，有的学生假借学校之名向实习单位请假脱离学校与实习单位的管理，学校均不知情。有些学生出现的感情问题，企业不便也不愿管等等此类问题，在这种情况下要对顶岗实习的学生管理起来就有很大的难度，这给企业或学校有可能带来不良影响。

4．沟通能力欠缺、心理承受能力较弱

顶岗实习过程中，学生的上班制度管理主要由企业负责。企业管理人员不会像学校的老师一样，在有员工迟到或旷工的情况下不是以教育为主，而是按照企业规章来执行，扣工资、资金，严重的甚至开除员工。部分学生缺乏必要的沟通能力，工作中抱怨学不到东西，请假休息得不到批准等等，这些都是缺乏必要沟通能力的具体表现。学生刚走出校门，对实习环境不熟悉，伴随着新奇感的是更多的陌生感，主要表现为不愿主动与老员工交流，对自己熟悉的同学特别亲近和依赖，与新员工相处要经过一个很长的磨合期等。这种不适应在工作中则体现为心理承受能力较弱。

二、如何提高学生实习效果

学生走出校门，进入企业进行实习，他们的言行举止、能力高低等表现都直接影响到学生的就业，为了帮助学生获得良好的工作岗位，作为管理者应该从以下几方面提高学生的实习效果和质量：

1．加强学生职前教育

帮助学生正确认识实习，将吃苦耐劳、认真负责的职业操守教育深入贯穿于每门课程中。针对现在学生的特点，重视素质教育，在实习中进一步锻炼意志，着力培养其能吃苦耐劳和有较强责任心。

2．引导学生树立正确的就业观、择业观和成才观

现在有些毕业生对就业的期望值过高，缺乏吃苦精神，不愿到艰苦行业就业，就拿会计专业的学生来说，一听说做仓库管理要兼搬货或是卸货，就很不愿意；有些专业的毕业生就业时目光短浅，只看到眼前利益，有着舒服轻松的工作，不愿到工资薪酬暂时较低但培训机会、未来发展较大的公司就业。因此，要转变学生这种“专业不对口不去，试用工资低不去，私营企业不去，服务行业不去，非大城市不去的观念”，就要引导学生正确认识自己，摆正位置，合理定位。树立“先就业，后择业、再创业”的思想，大胆地到基层生产一线工作。安安心心地工作，先站稳脚跟踏实工作，积累经验后再图发展。

3．做好心理疏导，帮助学生做好角色的互换

学校一方面配合企业的要求，另一方面也要考虑学生的需求，做好心理疏导。在顶岗实习前，要特别强调学生在企业顶岗实习期间所具有的双重身份，他们既是学校学生又是企业的准员工，让他们充分认识到身份、角色变化所带来的差异，加强他们的学习自觉性和工作主动性。

4．加强校企联系，建立稳定的顶岗实习基地

学校应广泛接触企业，争取建立长期稳固的顶岗实习基地。这些顶岗实习基地有相对成熟的实习管理体系，并可在前期的教学活动就引入企业的文化理念，以及典型的生产过程，有助于工学结合的深入开展，对于职业院校的实践教学关系重大。

总之，做好中职学校学生顶岗实习工作不仅能提高学生自身专业技能和综合素养，还可以创造良好的就业创业机会，对于进一步提高学生的专业水平，增强学生的学习动力，强化学生求知的愿望和壮大职业教育规模等方面具有重要的意义。

第五篇：影响中职生顶岗实习心理问题因素及对策分析

影响中职生顶岗实习心理问题因素及对策分析

■梁 刚

【摘要】安徽省在主动承接沿海发达地区的产业转移中为中职生就业创造了大量的岗位。中职生顶岗实习是现在职业教育工学结合模式下中职生成长过程中不可逾越的特定过程。学生实习的过程，也是促进他们心理成熟、角色转换的过程。要研究中职生实习过程中的心理问题现状；全面掌握学生实习过程的心理动态，及时解决中专生在实习中遇到各种问题，使每个学生都能克服各种心理问题因素顺利完成实习，从而转变成为社会需要的合格劳动者。

【关键词】中职生 顶岗实习心理问题 对策

安徽第一个“国字号”规划《皖江城市带承接产业转移示范区发展规划》初编完成，皖江 10 市组团对接产业转移，积极参与泛长三角区域分工，中部崛起大势已起。如今，京东方、海尔、格力、美的、蒙牛一家家国内名企相继落户，加上本地企业江淮、奇瑞、海螺、美菱、佳通等，一方面企业需要大量的产业工人，另一方面中职生也希望到这些企业顶岗实习与就业，但实际情况是各企业都存在员工流动性较大问题，即一定程度的企业“用工荒”。究其原因有很多，其中，不少中职生在实习期间因不习惯企业的管理方式与方法，在实习岗位上出现了一系列心理问题因素影响实习绩效。富士康的“十一跳”的警示、企业员工队伍的稳定，都要求我们重视中职生的心理健康教育与分析。职业教育的本质就是就业教育，中职教育的目标定位是培养服务于生产一线的初、中级技能人才，这要求中职教育更贴近企业，但现在的学校教育多数缺乏与企业文化的交融和对接，这使怎样通过学校的教育教学等工作使-中职学生在心理上适应就业的要求，已经成为我们不得不思考的重要课题。因此,我们在学校教育过程中注重营造校内企业管理环境，克服影响实习的各种心理问题，培养学生的良好职业素养，在走上实习岗位的同时就迈出“零距离就业”的第一步。在我省的奇瑞汽车、海螺型材、美菱集团等企业调查走访显示，不少中职生在就业以后，普遍存在着很多心理问题，影响着整个实习过程。

一、影响中职生顶岗实习心理问题因素

2004 年至今，我校安排机电专业 05、06、07、08、09 级五届的 730 多名同学，在二年级或三年级时陆续到校外实习基地———合肥美菱集团、芜湖奇瑞汽车、中达电子（台资）、海螺型材等企业进行“准就业”的顶岗实习。学校按照实习生管理制度，派遣学生工作处和就业办公室老师对实习过程进行了管理，在实习企业建立了学生班委会，定期深入企业展开访谈，听取他们在实习中的真实感受和想法，总结出几点当前我省影响中职生顶岗实习心理问

题因素。

一是不能适应企业的严格管理，缺乏吃苦耐劳的精神。实习生到企业实习，就要认同职业的行为模式，遵守厂规厂纪，自己逐步达到企业对岗位的要求。我校实习基地奇瑞汽车、美菱集团等公司均对员工采取 3Q 管理和考核，企业的管理纪律和操作规程很严格，按时上班，经常加班，每天的工作时间 10 小时左右。经过调查，企业岗位的要求与实习生的自身心理和能力存在着差异，由学生的角色向员工的角色转化普遍较慢，大部分实习生需要经过一到两个月的时间才能适应岗位的要求，少部分学生由于不适应企业的管理方式而被迫中断实习，当了“逃工”，直接影响着他们在实习阶段的绩效。

二是缺乏责任心，自制能力较差。据调查，目前有相当一部分中职生个人的综合素质存在缺陷。因此，他们在生产流水线实习时，只是将其配件简单组装，完成一道工序了事，只求速度，不求质量，常常出现大量次品、废品、重新返工的现象。个别学生的自制能力差，经不起社会上的诱惑，个别人沉迷于网络，甚至成瘾，导致个人意志消沉，实习时出现迟到、甚至打架、旷工等违纪现象。中职生个人素质存在缺陷，同样影响着他们的实习绩效。

三是个人心理素质较差。中专生正处于心理、个性、品质易型期，心理上还不成熟，个人心理的承受能力还不强，心理素质还不高。实习生进入企业实习前，对企业、社会估计过高，对一切环境理想化，对企业的管理文化了解不够。实习后，在他们遇到困难时，受到管理人员批评时，上夜班疲惫时，就会对自己的选择发生动摇，心灰意冷，尤其是和领导、同事不协调而发生矛盾时就会产生退缩心理，实习中出现不能虚心接受领导、同事的建议和批评，对人冷僻、淡漠等现象。不少同学由于心理素质较差原因而中断甚至放弃实习，影响着实习生心理素质提高。

四是人际交往能力较差。拥有良好的人际关系就可能拥有较多的成功机遇。实习生的实习过程很重要的是要学会生存，增强参与社会的竞争意识，学会共事。据调查：一部分实习生缺乏与人交谈，不知道如何同领导、同事相处，如何协调各方面的关系。一旦有矛盾，就可能要发生争吵甚至打架斗殴等现象，不少实习生的人际交往能力、处世能力、独立生活能力、耐挫能力较差，同样影响着实习生实习进程。

二、影响中职生顶岗实习心理问题因素对策

近几年，我校根据国务院、教育部有关文件的要求，与企业共同携手，加强学生的生产实习环节，加强实习生心理问题影响因素对策研究，制定了相应的教育管理措施。经过试行，逐步使中职生从学业阶段向职业社会的过渡，逐步达到在企业“零距离”就业的要求

1、与企业文化相互对接，营造“距离”实习就业心理氛围

中职生毕业后要进入社会，走进企业，成为企业的一员，因此，中职生在校期间是关系到他们能否顺利的由学生角色转化为企业员工角色的关键时期。因此，校园文化建设要学习和借鉴企业文化，实现校企文化的相互“对接”，让学生在校内能感受到企业各种文化，接受企业文化熏陶，融入企业文化中去，营造“零距离”的实习生产氛围，推进中职生的心理意识企业化过程，为就业打好基础。

2、加强实习前就业指导，使中职生有充分心理准备

学校根据内容安排就业指导教师、班主任及实习指导教师，对即将实习的学生进行专题讲座，教育的内容包括：

（1）制定个人的职业生涯规划，树立远大的理想和信念，明确人生的意义。（2）在实习前，简要介绍实习企业的环境、特点，观看实习企业的录像，并介绍企业的概况、文化、工作特点、注意事项、规章制度等。（3）学习有关法律法规，强调实习过程中集体的团队意识和法律意识，树立中职生法制观念。（4）学习实习企业的安全规程和技术操作规范。教育引导学生具有良好的心理素质是防范工作差错的有效途径。

同时我校还安排上一届已实习过的优秀毕业生和即将实习的学生进行交流，现身说法，介绍实习中的注意事项及实习成功的经验。运用成功和失败两方面的案例，对实习生进行强化教育，让他们作好心理上的准备。

3、及时的加强心理辅导，培养良好的人际交往能力

由于受知识、技能、环境、经验、阅历的限制，部分中职生的心理素质较差，特别是人际交往、沟通能力更为薄弱。大部分中职生在实习前担心与企业领导、班组长难以沟通，害怕难与带教师傅、同事建立良好关系。因此，应及时对中职生进行心理方面的强化教育减轻他们的心理压力。引导他们正确处理人际交往中的冲突，主动并乐于与人交往，学会与别人交谈和倾听的艺术和技巧，学会同领导、同事、同学如何相处、如何协调，虚心接受企业的每一级领导的工作安排和批评，逐渐学会尊敬人、关心人、理解人、和善待人，以真诚、谦虚的态度，发展和保持融洽的人际关系。实习指导教师要根据实习生的心理状况，及时的给予辅导。

结语

中职教育 “90 后” 一代的已经到来，中职生实习过程中将面临更多新的心理问题，我们必须在学校教育时就制定好各项心理教育管理规划，只有这样才能保证中职生在以后的顶岗实习、工作中克服各种心理障碍，成人成才，实现用工企业、学生个人及中职学校的可持续发展。