金榜佳苑通讯合作协议书0

第一篇：金榜佳苑通讯合作协议书0

通讯合作协议书

甲方：郑州群缘房地产开发有限公司

乙方：中国联合通信网络有限公司新郑市分公司

甲方： 郑州群缘房地产开发有限公司

乙方：中国联合通信网络有限公司新郑市分公司

本着互惠互利、共同发展的原则，甲乙双方经友好协商，就新郑市金榜佳苑 小区的通讯合作事宜，达成如下协议：

第一条、甲方指定乙方为通信服务提供商。

第二条、乙方根据甲方对通讯网络、信息网络传输的要求，结合项目建筑物的性质，使用功能，环境安全条件，以及按用户近期使用和中远期发展的要求，进行合理的通信网络、信息网络系统配置和管线设计，采用光纤入户技术。

第三条、工程投资、施工和产权划分

3.1乙方负责甲方在新郑市开发的建设项目 金榜佳苑住宅小区 的主干通信及信息管道接入和楼内通信及信息网络的投资、设计、施工、建设，产权归乙方。3.2乙方投资及施工项目

（1）乙方负责从电信机房—ＯＬＴ——光纤软线——ＯＮＵ——住宅多媒体信息箱的投资及施工建设，产权归乙方。

（2）外网至楼宇设备终端插座及主干通信管线或桥架架设、光缆或线缆敷设等所有通信及信息网络管路、线路、设备器件的投资、安装、施工。

（3）小区业主向乙方办理通讯、网络等服务项目后，乙方负责多媒体信息箱内的ＯＮＵ（用户自购）安装、调试、开通。

（4）进入小区内所有暗敷管道需要的破路、凿墙、破绿化及恢复工程由乙方负责，甲方应积极予以配合，主动协调相关施工单位，以保证工程顺利实施。3.3甲方投资及施工项目

（1）甲方负责为乙方顺利开展施工协调各相关施工单位，积极配合协作。（2）甲方负责为乙方预留各种信息箱、预留孔的位置及预留洞。（3）提供乙方设备电源接线端口。第四条、管道线路维护

4.1依照产权归投资方，维护归产权方的原则，根据产权界面实际情况，划分维护界面。第五条、甲方的权利与义务

5.1甲方负责小区内规划，并提供内部管网规划图及楼内通信设计等相关图纸资料一套。

5.2在乙方施工过程中，甲方应积极予以配合，主动协调相关施工单位，以保证工程顺利实施，但乙方施工过程中对甲方成品建筑、设施进行保护，如要求破除时必须征得甲方同意，否则造成经济损失由乙方负责。

5.3乙方因工作需要到甲方装、移机、处理线路故障等事宜，甲方应积极配合，提供便利的工作条件。

5.4甲方对小区及楼内的乙方各种设施不得擅自拆迁、延伸或增加用户接口。5.5甲方应告知业主在装修过程中保护好多媒体信息箱内的光纤。第六条、乙方的权利与义务

6.1乙方负责按照行业规定的标准为甲方提供优质的语音、数据传输、高速上网等服务。

6.2乙方严格按照国家相关技术规范进行设计、施工和调试、维护保证线路畅通。

6.3 乙方在接到甲方进场施工通知后，在开工前，应与工程总承包单位协商有关施工配合事宜。

6.4根据小区业主的通信需求，随时给予安装、开通、扩容，并提供及时的维护服务。6.5乙方服从现场监理及甲方代表对施工过程的协调管理与监督。

6.6 施工过程中乙方必须严格遵守安全操作规程、采取必要的安全防护措施、消除事故隐患、切实做好安全生产工作，乙方在施工过程中所产生的一切人身伤亡事故和施工单位原因造成的设备事故及第三方伤亡事故，事故的责任和因此发生的费用均由乙方承担，并不得因此影响工程进度。6.7工程竣工后，乙方提供户外竣工图。

6.8乙方免费为甲方安装电话两部并赠送话机两部，通信使用费甲方正常缴纳，乙方免费为甲方安装宽带一部免终端押金并免费使用一年。

6.9为确保小区内通信、宽带等信号畅通和便于日常维护工作，甲方负责为乙方无偿提供交换机房场地，面积和位置现场另行协商，房子和设备等费用由乙方负担。

第七条、保密条款

7.1本协议涉及到的企业秘密，甲乙双方保证不以任何形式向第三方提供或披露本协议的内容和与对方有关的资料及信息，由泄密而引起的损失由泄密方承担责任。

第八条、不可抗力

8.1因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议的，双方互相不承担责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告之对方，并提供有关方面的证明。在不可抗力消除后的合理时间内，一方或双方应继 续履行合同。

第九条、违约责任

9.1如甲方在协议执行过程中无故终止本协议，采用其他电信运营商（铁通除外）提供的方式接入，则甲方应承担乙方由此造成的经济损失。若乙方不能满足甲方通信需求，则甲方可以选择其他电信运营商。

9.2乙方不按本协议的规定造成违约的，甲方则按照《中华人民共和国电信条例》相关条款进行索赔。

第十条、争议的解决

10.1在协议执行过程中发生争议，双方应当协商解决或请第三方进行调解；协商调解不成，任何一方可将争议提交工程所在地人民法院起诉，对双方均有约束力。第十一条、协议期限

11.1本协议有效期五年。本协议到期后如双方无异议，自动顺延一年，延长次数不限。

第十二条、其他

12.1 在协议执行过程中如遇国家政策、资费调整，按新标准执行。

12.2本协议正本一式肆份，双方各执两份，自双方代表签字盖章之日起生效。

12.3未尽事宜，双方协商解决或补充条款。本协议与补充协议或补充合同有不同或冲突的地方，以补充协议或补充合同中条款为准。补充协议或补充合同自双方签署之日起生效，并与本协议具有同等法律效力。

甲方：

乙方：中国联合通信网络有限公司

新郑市分公司（公章）

代表：

代表： 地址：

地址： 电话：

电话：

2012年

月

日

2012年

月

日

第二篇：通讯办公合作框架协议书

通讯办公合作框架协议书

甲方：

乙方：河南××××设计咨询有限公司

甲、乙双方本着平等自愿、共赢发展的合作原则，就双方长期合作事宜，经友好协商，达成如下协议：

1、乙方将长期为甲方提供景观设计、效果图制作（根据情况填写）等项目内容，甲方向乙方支付相应的项目价款。

2、甲乙双方一致同意，双方以后的具体项目合作可以通过本协议中约定的联络方式以传真、电子邮件、特快专递、电话的形式商谈合同、签订合同、履行合同，并作为本“合作框架协议书”的具体附件内容，视为与本“合作框架协议书”具有同等的法律效力，并产生与双方当面签订书面的项目具体合同书同等的法律效果。

3、甲方的长期联络人及联络信息为：李××，身份证号：××××，电话：××××，邮箱：××××；（根据情况填写，尽量多填写几个人，最好把法人也写上）。

王××（法定代表人），身份证号：××××，电话：××××，邮箱：××××。甲方联络人职权：代表甲方与乙方商谈、签订、履行、变更合同，负责传达甲方的指示和要求，提供文件和资料，签收或确认乙方提交的文件、资料和工作成果等。

4、乙方的长期联络人及联络信息为：李××，身份证号：××××，电话：××××，邮箱：××××；（根据情况填写，尽量多填写几个人）。

王××（法定代表人），身份证号：××××，电话：××××，邮箱：××××。乙方联络人职权：代表甲方与乙方商谈、签订、履行、变更合同，负责传达乙方的指示和要求，提供文件和资料，签收或确认乙方提交的文件、资料等。

5、甲方的联络方式：电话：××××；传真××××；邮箱：××××；地址：××××。

6、乙方的联络方式：电话：××××；传真××××；邮箱：××××；地址：××××。

7、任一方如果变更联络方式、联络地址或更换联络人及变更联络职权时，应当及时书面通知对方，否则将承担相应的法律后果。

8、本框架协议书与以后的具体项目合作协议书不一致的，以本框架协议书为准；2-

第三篇：水岸佳苑汇报材料

CXHPM 诚信行物业

水岸佳苑创优汇报材料

深圳市诚信行物业服务有限公司垦利分公司

水岸佳苑客服中心 二〇一一年十月二十七日

CXHPM 诚信行物业

塑造精品 追求卓越

——水岸佳苑创建山东省物业管理优秀小区汇报材料

尊敬的各位领导、专家： 你们好！

首先请允许我代表深圳市诚信行物业服务有限公司垦利分公司水岸佳苑客服中心全体员工向莅临检查指导的各位领导、各位专家表示热烈欢迎与诚挚的感谢！对各位领导、专家在百忙之中为我们传经送宝倍感荣幸并表示最诚挚的感谢！

下面就水岸佳苑创优以及物业服务工作开展的情况进行简要汇报。

一、水岸佳苑小区基本情况

水岸佳苑位于垦利县石化路新开发区，水岸佳苑为政府福利性住宅小区，2006年开始建设，有住宅、商铺、公益性房屋共计61栋。占地面积397亩，总建筑面积30.4万平方米，绿化面积9.16万平方米，路面总长964.8千米。小区于2008年10月开始入住，现入住率为70%，从2009年8月1日起由深圳市诚信行物业服务有限公司垦利分公司实施专业的物业服务。

CXHPM 诚信行物业

小区主要配套设施有：休闲活动广场、停车场、篮球场等。主要机电设备有：电梯、生活用水水泵、停车场管理系统、楼宇对讲系统、供配电系统、给排水系统、安全监控等智能化系统。

二、水岸佳苑服务团队

客服中心下设办公室、工程部、秩序维护部、清洁部，共有员工46人，其中管理人员8人，工程技术人员6人，其他人员32人。主管以上人员100%大专以上学历,员工100%持证上岗。

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三、水岸佳苑小区的创优进程

2009年10月启动创市优工作，并于2010年11月通过了东营市创优小组的检查，12月获得“东营市优秀物业管理小区”称号。一直到现在，我们把每一次专家提出的宝贵意见举一反

三、持续改进，保证了项目的良性运作与健康发展。随着创优工作的深入开展，广大客户的满意度持续提升。

2011年争创“山东省物业管理优秀小区”，不是为“公司牌子”而创优，而是作为学习物业管理新理念、新方法的契机；作为全方位提升企业综合管理水平的手段，作为实现企业管理创新、自我超越的重要过程。通过提升管理理念、优化服务流程、深化全员培训、强化风险管控、深入监督检查，真正达到环境美、设备佳、安管强、服务优、资料齐的目标。经过半年多的努力，在梳理总结前期创优工作的得失后，经过反复自检自评，我们认为已具备参加省优秀小区评定条件，并恳请专家给予指导、指正。

四、水岸佳苑的管理服务

1、贯彻国际标准，实施规范管理

客服中心以IS09001质量管理体系为基础，制定出了一套既符合标准，又能满足指导创优工作切实可行的制度，通过强化执行与监督考核，保障管理服务的高标准与一致性；通过做好各种运行资料与档案管理，保证服务过程的可追溯性；加强与员工、客户之间的信息沟通，使服务效率得到极大的提高，入住至今客户满意率持续稳步提升。

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2、提供优质服务，营造和谐家园

客服中心坚持24小时接收和处理信息，推行一站式服务，定期开展客户意见调查，及时解决热点问题，并按需求设计相应的服务项目。坚持做到客户的合理诉求百分之百受理、百分之百跟进、百分之百反馈，使客户时刻都能享受到优质服务。

3、美化小区环境，创建环保小区

在日常服务工作中，我们始终强化保护环境的社会意识，坚持对气、水、光、声等各种因素进行管控；坚持对清洁、消杀、除虫所用试剂的品种、配比、用量严密监督、严格把关；对于不合理的种植，及时提醒分包方整改；在小区的宣传、影响、带动下，小区业主已养成不乱丢垃的好习惯。

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在节能降耗方面，技术节能与管理节能双管齐下。水泵、电梯节能比率达20%，细化照明配臵与开启时间；与分包单位核定用水量等一系列措施，取得了既节能增效又优化环境的良好效果。

4、强化维保管控，打造安全小区

安全保障始终是水岸佳苑小区物业服务中的一个重点，主要从以下几个方面体现。一是确保小区所有配套设施设备的安全运行；二是确保小区秩序井然，杜绝治安与消防安全管理责任事故发生；三是在工程管理方面，严格执行24小时工程值班制度，实施专业化管理。重视预先维保，降低设备故障率；做到重要、关键设备零故障，严禁设备带病运行；对大厦的供电、消防、电梯、监控、等复杂先进的机电设备实施重点监控，使设备完好率达100%，从未发生过因管理责任造成的停水、停电及其它设施设备运行事故。

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5、营造良好氛围，构创文明小区

社会和谐需要从每一个社区做起，在水岸佳苑小区日常的物业服务中，我们切实担当应有的社会责任。在每一次发生灾难时，我们组织员工积极募捐；坚持学习雷锋活动等多种形式的义工活动；在大型节假日来临时，我司根据小区的实际情况，每年至少举办两次大型社区活动，这些不仅能体现出水岸佳苑小区良好的社会形象，同时也得到政府有关主管部门的充分肯定。

CXHPM 诚信行物业

此次创优考评，是检验和提高我们的服务水平，完善我们物业服务一个更高的新起点。我们恳请各位领导、专家赐予宝贵意见，我们将虚心接受，并全力贯彻落实到实际工作中，不断加以持续完善与改进。再次对各位领导，各位专家的莅临指导表示最诚挚的感谢！

深圳市诚信行物业垦利分公司

水岸佳苑客服中心

二0一一年十月二十七日

第四篇：伟业佳苑物业管理方案

伟业佳苑物业管理方案

一、目前物业基础管理存在问题

1、管理人员监督检查不到位、楼道卫生情况较差。

2、楼道门铃对讲系统部分需要维修，没有停放电动车、自行车的公共车棚，没有公共垃圾中转站。

3、与业主代表交流沟通不够，对部分业主提出的好的意见和建议，未积极听取、采纳。

4、对小区地下停车场的管理、道闸管理、门禁管理等不完善。

5、小区已交房2年，小区各项设施设备出现老化，入住率仅有四分之三，物管费用收缴率较低，随着今年物价飞涨，项目各项支出比往年都有较大提升，出现收支不平衡状态。

6、清除小区绿化带内所有菜地，加强小区内绿化建设。我公司进场后的整改措施：

1、项目经理每天对小区巡查不少于两次，对发现的问题，发整改通知给各部门负责人限期整改，各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次，对员工每天的工作进行量化，不完成不下班。

2、严禁推诿的原则：对满足不了住户提出求助要求的，也应主动帮助其联系相关部门，切忌推诿。

3、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查，要求每周形成督导报告，就不合格事宜，限期各部门完成整改。

4、与业主委员会加强沟通和交流，就小区部分违规现象，和业委会一起采取措施及办法进行处理。

5、本公司入住半年后对小区地下停车场的管理、道闸管理、门禁管理进行改进、实现一卡多能的综合管理体系。

6、在小区内建立电动车（自行车）停车点、充电点以方便业主出行建设和谐家园

7、对小区欠费业主进行清理和统计，会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴、并通过电话、挂号信等方式催缴。

8、禁止个别业主移栽公共植物，圈地围成自家花园，对已经围成自家花园的要逐步清理，还小区原有景观；绿化带绿篱、草地应及时修剪，修剪后的杂草枝叶要及时清运出小区或转入中转站。

9、物业要严禁业主在装潢时破坏了楼房的外立面。

10、组织人力对小区内的所有化粪池、窨井清理一次。

11、尽快做好业主车辆登记工作，发放小区业主车辆进出证，控制外部车辆随意进入及长期停放。

二、公共秩序维护存在问题

1、安防队员素质参差不齐，部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限，但是由于秩序维护队员难招，只能勉强使用。

2、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。

3、小区门口乱停车现象严重，安防队员虽对车辆进行停放引导，但部分的车辆依然不听劝告，乱停乱放，业主意见较大。

4、小区内车位随着业主增多，日益紧张，已不能满足业主停车需要，部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏。我公司进场后的整改措施：

1、加强安防队员基础素质的培训，每周不少于两次这种培训，就安防队员服务礼仪应明确，并作出示范照片，要求所有安防队员照做。

2、加强安防队员平时工作程序的督导，就考核要求领班负连带责任，发挥领班的主动能动性，增加领班的责任心。

3、门口因车辆停放发生的投诉每个月不能超过3次。

4、加强与相关单位的合作，如派出所、交警，在大门口设立停车禁止牌，就车辆乱停乱放，及时与车主联系及时处理。

5、加强与业主委员会合作，就小区安全设施设备的状况，召开专题会议，进行专项整改，尽快维修使小区各项安全设施设备正常运作起来。

6、加强出租户管理，对小区租住户进行清查，建立安全档案，安防队员晚上加大巡逻力度，对租住户作为重点巡查的对象。

7、对重点区域、重点部位（岗位）每1小时至少巡查1次;

8、加强对所有人员进出管理，严格要求所有人员凭证进出小区，对业主和住户发放业主卡、通过刷卡进门，出租户办理出入证进出小区，外来人员办理临时出入证并登记进出小区；

9、对进出小区的车辆实施证、卡管理，大门道闸系统、在我司入住半年后整改，引导车辆有序通行、停放；

三、工程维护存在问题

1、部分业主反映的渗水、漏水问题及室内报修问题，没有得到落实解决。

2、小区内弱电问题如楼宇对讲系统、监控系统等均线路老化，设备陈旧设计不合理，必须进行大修才能处理。

3、小区给排水系统，原设计是商品房后改经济适用房，进水管道质量存在一些问题。

4、小区路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就会积水。

5、小区围墙栏杆及部分铁饰品等虽每年都在刷漆翻新，但是因为时间较长，还是需要更换或者改造。

6、装修管理缺位，措施和力度不够，小区内违章乱搭乱建现象严重。

我公司进场后的整改措施：

1、公司将加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及安全隐患的问题应和现业主委员会达成协议。

2、目前小区内设施设备、房屋屋面都在质保期内，业主反映的渗水、漏水问题及室内报修问题，我公司协助找开发商处理。

2、加强和伟业佳苑业主委员会沟通，启用维修资金，就小区内大型的设施设备进行更新和维护。

3、加强工程维修部自身业务技能的培训，对工程人员工作进行量化，提高工作效率。

4、对小区内存在问题应分门别类，分轻重缓急，落实重点，并有计划，有层次的进行处理。

5、建立共用设施设备档案(设备台帐)，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

武汉市蓝鹰物业管理有限公司

2011年11月1日

第五篇：协议书(富宁苑)

协 议 书

甲方：王传付

乙方：

桐城师范图书馆塑钢窗分项工程的分包，经甲、乙双方协商达成如下协议。

一、乙方所承接的塑钢窗分项工程，应按图书馆施工图纸和相关标准要求，进行制作安装。塑钢窗制作、安装工艺须满足图集及现行国家标准的规定。经建设单位、监督、监理和有关部门验收合格后，方能交付使用。质量保修期期内如出现质量问题，乙方须无条件修复。

二、材料要求：本工程全部塑钢窗选用海螺牌型材，须有资质的厂家加工安装。玻璃选用伍毫米浮发全白玻璃，衬钢型号、规格和辅材应符合图集及有关标准的要求。

三、价格：本工程所有塑钢窗统价每平方米，一次包定壹佰柒拾元整，中途不论材料和人工费的涨跌不调整该价格。面积待工程结束后实际丈量为准。

四、付款方式：外框安装结束付总价的30%，工程竣工验收合格后，扣除伍万元保质金外余款一次付清。保质金在2006年底付肆万元，余款在2007年底前付清。

五、乙方在工程验收前，须向甲方提供相关质保资料和税务票据。

六、乙方在施工过程中须注意安全，如出现安全事故甲方概不负责。一切经济损失乙方自负。

七、工期：本分项工程工期须于总工程同部完成，如影响总工期，逾期每天罚款伍佰元。

甲方：王传付乙方：

二00五年八月一日

协 议 书

甲方：王传付

乙方：

现桐城师范图书馆工程，主体工程全面完工，就内、外墙涂料分项工程，经甲、乙双方协商，达成如下约定。

一、乙方所承接的内、外装饰中的涂料分项工程，须按图书馆施工图和图集结合施工规范要求，进行施工，表面平整光滑、颜色一致无色差。经建设单位、监督、监理部门验收合格后，方能交付使用，质量保修期问题，乙方须无条件修复。

二、材料要求：乙方施工中所选用材料须经甲方认可后方能使用，涂料必须是正规厂家生产，并提供质量保证书。内墙刮遍，滚遍涂料，外墙不少于刮遍，滚遍涂料，竣工前向甲方提供全套资料。

三、价格：本分项一次包定内墙每平米元，外墙每平米元，中途不论材料人工单价的涨跌不得调整该价格。面积待工程结束后以实际丈量为准。

四、付款方式：施工中期付总价的，工程竣工验收合格后，扣除元质量保证金外一次付清，保证金年

后付清。

五、乙方在施工过程中须安全生产，文明施工，如出现安全事故，一切经济损失自负，甲方概不负责。

六、工期：本分项工程工期须于总工程同步完成，如影响总工期，逾期每天罚款伍佰元。

甲方：王传付乙方：

二00五年八月一日

报告

桐城师范：

1、师范图书馆工程，屋面保护层如采用现浇细石混凝土，每平方米基价41.9元（见附件）。如采用地面砖基价为45.41元每平方米，因地面砖美观光滑、重量轻，建议按原图纸设计要求，使用地面砖。

2、底层书库按图纸要求，须做防潮层，面积为430.8平方米。

3、三、四层组合塑钢窗和平开窗，由于变更增加该窗的制作成本，由原议价每平米190元，增调为220元每平方米，推拉窗议价不变。

桐城四星建司师范项目部

王 传 付

二00五年八月六日