施工调查报告(滨东佳苑)

第一篇：施工调查报告(滨东佳苑)

中铁三局滨河东路高层住宅楼工程

施 工 调 查 报 告

中铁三局滨河东路高层住宅楼工程位于桃园南路西里街13号，滨东小区院内，总建筑面积26327.54m2。

建筑总高度23.85m，层数为地下一层，地上五层，地下室层高4.2m，地上每层层高4.5m，网管监控层层高5.1m，五层大会议室层高5.4m，水箱间及屋顶设备层层高3.8m，室内外高差0.45m,±0.000绝对高程794.78m。

本工程耐火等级为地下一级，地上二级，屋面防水等级为Ⅱ级，设计使用年限为50年，抗震设防烈度为八度，框架结构。

地下部分为消防水池、水泵房、冷冻机房、库房；一层为门厅、管理室、厨房、餐厅、柴油发电机房、低压配电室，一层部分架空形成室外停车场和过街楼；二层为网管中心办公室；

三、四层为网管监控用房；上部为屋顶活动场地。

工程质量标准合格，工程总工期395日历天，计划开工日期为2008年6月1日，计划竣工日期2009年6月30日。

2008年5月25日，项目部经理李国忠、项目部副经理庞建月、安质室主任张继林、材料主任李志铁、技术负责人刘晓博等一行人员对该工程进行了施工调查。调查结果分述如下：

1、地质、水文情况：

（1）地质情况

a、场地地形平坦，主要为第四纪冲洪积地层。场地地貌单元为汾河

东岸Ⅱ级阶地前缘地带。

b、土层分布不均匀，场地稳定。

（2）地下水情况：

场地地下水类型为浅层水属孔隙潜水，第③层底界下为承压水，主要由大气降水和侧向径流补给，其水位随季节性变化幅度约1.0m左右。勘察期间实测混合水位埋深为地表下1.50m~2.1m，水位标高791.0m~792.01m，勘察期间属于丰水期。拟建场地地下水对混凝土结构柯按中等腐蚀性考虑；对混凝土结构中的钢筋可按弱腐蚀性考虑。

2、场地情况

施工场地位于原有山西移动通信枢纽楼院内，施工时需考虑

场地空旷无建筑物不存在拆迁问题。场地内有暖气沟供暖，可以利用；施工区域布置空间大，便于施工。

3、工程材料采购

工程地处太原市区，大宗材料的采购根据甲、乙双方的合同约定确定厂家和单价，地材采购在公司或队合格分供方名册中选择使用。材料供应比较方便，商品混凝土等材料可以及时供应。

4、施工机械配备

根据工程规模和现场特点，为满足施工需要，工程在主体施工阶段在综合科技楼安装一台QTZ5015塔吊；在连廊安装QTZ20塔吊一台，装修和安装阶段在综合科技楼安装双笼电梯一台，在连廊上配备一台龙门架进行垂直运输，同时根据工程需要配置钢筋加工、木工模板等机械机具。

5、该工程位于山西移动通信公司院内，施工用电由山西移动通信公司的变压器引入施工现场，院内有自来水管网直接引入场地，十分便利。

6、交通情况：根据施工安排拟定在山西移动通信公司南侧开南大门直

通平九街交通便利。

7、施工环境调查

本工程在中国辐射防护研究院院内，该单位属于科研保密单位，因此必须注意夜间施工不能影响科研工作及居民休息。并管理好工人不能进入科研工作区域、居民不得进入施工场地，施工现场进行封闭管理。中国辐射防护研究院院内有综合医院，就医与急救非常方便。院内治安环境好，外界干扰少

中铁三局建安公司第十工程队

2008年5月25日

第二篇：水岸佳苑汇报材料

CXHPM 诚信行物业

水岸佳苑创优汇报材料

深圳市诚信行物业服务有限公司垦利分公司

水岸佳苑客服中心 二〇一一年十月二十七日

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塑造精品 追求卓越

——水岸佳苑创建山东省物业管理优秀小区汇报材料

尊敬的各位领导、专家： 你们好！

首先请允许我代表深圳市诚信行物业服务有限公司垦利分公司水岸佳苑客服中心全体员工向莅临检查指导的各位领导、各位专家表示热烈欢迎与诚挚的感谢！对各位领导、专家在百忙之中为我们传经送宝倍感荣幸并表示最诚挚的感谢！

下面就水岸佳苑创优以及物业服务工作开展的情况进行简要汇报。

一、水岸佳苑小区基本情况

水岸佳苑位于垦利县石化路新开发区，水岸佳苑为政府福利性住宅小区，2006年开始建设，有住宅、商铺、公益性房屋共计61栋。占地面积397亩，总建筑面积30.4万平方米，绿化面积9.16万平方米，路面总长964.8千米。小区于2008年10月开始入住，现入住率为70%，从2009年8月1日起由深圳市诚信行物业服务有限公司垦利分公司实施专业的物业服务。

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小区主要配套设施有：休闲活动广场、停车场、篮球场等。主要机电设备有：电梯、生活用水水泵、停车场管理系统、楼宇对讲系统、供配电系统、给排水系统、安全监控等智能化系统。

二、水岸佳苑服务团队

客服中心下设办公室、工程部、秩序维护部、清洁部，共有员工46人，其中管理人员8人，工程技术人员6人，其他人员32人。主管以上人员100%大专以上学历,员工100%持证上岗。

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三、水岸佳苑小区的创优进程

2009年10月启动创市优工作，并于2010年11月通过了东营市创优小组的检查，12月获得“东营市优秀物业管理小区”称号。一直到现在，我们把每一次专家提出的宝贵意见举一反

三、持续改进，保证了项目的良性运作与健康发展。随着创优工作的深入开展，广大客户的满意度持续提升。

2011年争创“山东省物业管理优秀小区”，不是为“公司牌子”而创优，而是作为学习物业管理新理念、新方法的契机；作为全方位提升企业综合管理水平的手段，作为实现企业管理创新、自我超越的重要过程。通过提升管理理念、优化服务流程、深化全员培训、强化风险管控、深入监督检查，真正达到环境美、设备佳、安管强、服务优、资料齐的目标。经过半年多的努力，在梳理总结前期创优工作的得失后，经过反复自检自评，我们认为已具备参加省优秀小区评定条件，并恳请专家给予指导、指正。

四、水岸佳苑的管理服务

1、贯彻国际标准，实施规范管理

客服中心以IS09001质量管理体系为基础，制定出了一套既符合标准，又能满足指导创优工作切实可行的制度，通过强化执行与监督考核，保障管理服务的高标准与一致性；通过做好各种运行资料与档案管理，保证服务过程的可追溯性；加强与员工、客户之间的信息沟通，使服务效率得到极大的提高，入住至今客户满意率持续稳步提升。

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2、提供优质服务，营造和谐家园

客服中心坚持24小时接收和处理信息，推行一站式服务，定期开展客户意见调查，及时解决热点问题，并按需求设计相应的服务项目。坚持做到客户的合理诉求百分之百受理、百分之百跟进、百分之百反馈，使客户时刻都能享受到优质服务。

3、美化小区环境，创建环保小区

在日常服务工作中，我们始终强化保护环境的社会意识，坚持对气、水、光、声等各种因素进行管控；坚持对清洁、消杀、除虫所用试剂的品种、配比、用量严密监督、严格把关；对于不合理的种植，及时提醒分包方整改；在小区的宣传、影响、带动下，小区业主已养成不乱丢垃的好习惯。

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在节能降耗方面，技术节能与管理节能双管齐下。水泵、电梯节能比率达20%，细化照明配臵与开启时间；与分包单位核定用水量等一系列措施，取得了既节能增效又优化环境的良好效果。

4、强化维保管控，打造安全小区

安全保障始终是水岸佳苑小区物业服务中的一个重点，主要从以下几个方面体现。一是确保小区所有配套设施设备的安全运行；二是确保小区秩序井然，杜绝治安与消防安全管理责任事故发生；三是在工程管理方面，严格执行24小时工程值班制度，实施专业化管理。重视预先维保，降低设备故障率；做到重要、关键设备零故障，严禁设备带病运行；对大厦的供电、消防、电梯、监控、等复杂先进的机电设备实施重点监控，使设备完好率达100%，从未发生过因管理责任造成的停水、停电及其它设施设备运行事故。

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5、营造良好氛围，构创文明小区

社会和谐需要从每一个社区做起，在水岸佳苑小区日常的物业服务中，我们切实担当应有的社会责任。在每一次发生灾难时，我们组织员工积极募捐；坚持学习雷锋活动等多种形式的义工活动；在大型节假日来临时，我司根据小区的实际情况，每年至少举办两次大型社区活动，这些不仅能体现出水岸佳苑小区良好的社会形象，同时也得到政府有关主管部门的充分肯定。

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此次创优考评，是检验和提高我们的服务水平，完善我们物业服务一个更高的新起点。我们恳请各位领导、专家赐予宝贵意见，我们将虚心接受，并全力贯彻落实到实际工作中，不断加以持续完善与改进。再次对各位领导，各位专家的莅临指导表示最诚挚的感谢！

深圳市诚信行物业垦利分公司

水岸佳苑客服中心

二0一一年十月二十七日

第三篇：滨苑首届运动会策划案

滨苑酒店首届运动会的策划方案

为了增强企业活力，丰富员工业余生活，促进员工之间相互了解，行政人事部特申请：“滨苑杯”首届员工内部运动会。运动会目的

加强企业精神文明建设，提升企业文化，丰富员工业余生活，增强员工体质，提高企业的凝聚力、向心力，打造活力滨苑。运动会主题

打造激情、活力滨苑 运动会口号

以各参赛队为单位，自己组织好运动会口号，并在入场仪式上喊出自己代表队的口号，形式自己确定。运动会举办时间

2012年元月（根据天气情况，举办日期另行通知）组队形式：

1、2、部门组 部门混合组

运动会会程主要内容

1、运动会各代表队入场；

2、董事长致辞；

3、总经理致辞；

4、裁判员代表发言；

5、运动员代表发言；

6、董事长（或总经理）宣布运动会开幕；

8、各领队、运动员、裁判员到指定地点，比赛项目开始进行；

9、统计比赛结果，给获奖运动员发奖

10、由总经理宣布运动会闭幕。运动会比赛项目

一、拔河比赛

参赛单位采取自愿报名的方式，每部门各自选出10人、组成一支队伍，（客房女队、餐饮男女各一队、中厨、男队、后勤女队、安保男队、工程男队 此项目分为男子组和女子组，采取员工自愿报名和领导推荐相结合的方式，比赛时男子组和女子组分开进行，采取单循环制，由获胜队进入下一轮比赛，六、4×100米混合接力赛

参赛单位采取自愿报名的方式，报名参加的单位需选出4名运动员（要求2男2女）组成一队，从同一起跑线出发，在各自的跑道内（不得越过跑道线），以发令哨为准，先冲过终点者为胜。该比赛一场定胜负，比赛过程中如出现丢棒、扔棒现象的均取消参赛资格。取前两名予以奖励。

七、三人跳绳比赛

参赛单位采取自愿报名的方式，各代表队选派五名选手，2名男选手负责摆绳子，3名女选手负责跳。比赛时间为一分钟，一分钟的时间内，计算跳过次数，每跳过一次计一分，跳绳过程中可以停顿，以一分钟结束时的总跳过次数为本队最后成绩。最后统计各队得分总数，分数多者为胜（分数相同的再加赛一局），取前两名予以奖励。

八、2人合力100米赛跑

参赛部门采取自愿报名的方式，每支代表队需选出男女运动员各6名（根据部门情况）其中一人的左脚与另一人的右脚绑在一起，从同一起跑线出发，在各自的跑道内（不得越过跑道线），以发令哨为准，先冲过终点者为胜。一场定胜负，比赛过程中如出现脱绑跑现象的均取消参赛资格，摔倒后可爬起来继续跑，取前两名予以奖励。

九、2人背夹气球60米赛跑

参赛部门采取自愿报名的方式，每支代表队需选出2名运动员（要求2女），两名选手采取背对背夹住气球的形式，从同一起跑线出发，在各自的跑道内（不得越过跑道线），以发令哨为准，先冲过终点者为胜。该比赛一场定胜负，比赛过程中如出现恶意抢跑道现象的均取消参赛资格，气球掉后可拣起原地夹好继续跑，前两名予以奖励。

九、小绳比赛：参赛以个人为单位，分男子组和女子组，每组个人名义自愿报名 参加，从发令哨想起开始计算，时间为2分30秒，该比赛一场定胜负，跳得最多者获胜，取前三名予以奖励。

十一、本届运动会增设团体奖。个人奖队有获奖品为锦旗。本届运动会增设一个男、女最佳运动员，评定依据：参赛选手积分最多的为最佳运动员。积分相同的，由仲裁委员会根据运动员表现情况决定。

十二、（客房女队、餐饮男女各一队、中厨、男队、后勤女队、安保男队、工程男队

比赛注意事项

1、运动会期间，酒店安全部，负责运动会期间的安全、保卫、医疗救助工作。

2、拔河比赛时需划清界线，拔河绳中红线用大夹子夹，确保比赛顺利进行。

3、各部门管理人员在工作上做好妥善安排，并做好运动会前期的宣传动员工作，全力支持本次运动会活动。

4、各部门为本届运动会指定一人为本部门领队，负责本部门的联络和组织工作。

5、做到重在参与，重在过程、友谊第一、比赛第二。

第四篇：伟业佳苑物业管理方案

伟业佳苑物业管理方案

一、目前物业基础管理存在问题

1、管理人员监督检查不到位、楼道卫生情况较差。

2、楼道门铃对讲系统部分需要维修，没有停放电动车、自行车的公共车棚，没有公共垃圾中转站。

3、与业主代表交流沟通不够，对部分业主提出的好的意见和建议，未积极听取、采纳。

4、对小区地下停车场的管理、道闸管理、门禁管理等不完善。

5、小区已交房2年，小区各项设施设备出现老化，入住率仅有四分之三，物管费用收缴率较低，随着今年物价飞涨，项目各项支出比往年都有较大提升，出现收支不平衡状态。

6、清除小区绿化带内所有菜地，加强小区内绿化建设。我公司进场后的整改措施：

1、项目经理每天对小区巡查不少于两次，对发现的问题，发整改通知给各部门负责人限期整改，各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次，对员工每天的工作进行量化，不完成不下班。

2、严禁推诿的原则：对满足不了住户提出求助要求的，也应主动帮助其联系相关部门，切忌推诿。

3、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查，要求每周形成督导报告，就不合格事宜，限期各部门完成整改。

4、与业主委员会加强沟通和交流，就小区部分违规现象，和业委会一起采取措施及办法进行处理。

5、本公司入住半年后对小区地下停车场的管理、道闸管理、门禁管理进行改进、实现一卡多能的综合管理体系。

6、在小区内建立电动车（自行车）停车点、充电点以方便业主出行建设和谐家园

7、对小区欠费业主进行清理和统计，会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴、并通过电话、挂号信等方式催缴。

8、禁止个别业主移栽公共植物，圈地围成自家花园，对已经围成自家花园的要逐步清理，还小区原有景观；绿化带绿篱、草地应及时修剪，修剪后的杂草枝叶要及时清运出小区或转入中转站。

9、物业要严禁业主在装潢时破坏了楼房的外立面。

10、组织人力对小区内的所有化粪池、窨井清理一次。

11、尽快做好业主车辆登记工作，发放小区业主车辆进出证，控制外部车辆随意进入及长期停放。

二、公共秩序维护存在问题

1、安防队员素质参差不齐，部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限，但是由于秩序维护队员难招，只能勉强使用。

2、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。

3、小区门口乱停车现象严重，安防队员虽对车辆进行停放引导，但部分的车辆依然不听劝告，乱停乱放，业主意见较大。

4、小区内车位随着业主增多，日益紧张，已不能满足业主停车需要，部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏。我公司进场后的整改措施：

1、加强安防队员基础素质的培训，每周不少于两次这种培训，就安防队员服务礼仪应明确，并作出示范照片，要求所有安防队员照做。

2、加强安防队员平时工作程序的督导，就考核要求领班负连带责任，发挥领班的主动能动性，增加领班的责任心。

3、门口因车辆停放发生的投诉每个月不能超过3次。

4、加强与相关单位的合作，如派出所、交警，在大门口设立停车禁止牌，就车辆乱停乱放，及时与车主联系及时处理。

5、加强与业主委员会合作，就小区安全设施设备的状况，召开专题会议，进行专项整改，尽快维修使小区各项安全设施设备正常运作起来。

6、加强出租户管理，对小区租住户进行清查，建立安全档案，安防队员晚上加大巡逻力度，对租住户作为重点巡查的对象。

7、对重点区域、重点部位（岗位）每1小时至少巡查1次;

8、加强对所有人员进出管理，严格要求所有人员凭证进出小区，对业主和住户发放业主卡、通过刷卡进门，出租户办理出入证进出小区，外来人员办理临时出入证并登记进出小区；

9、对进出小区的车辆实施证、卡管理，大门道闸系统、在我司入住半年后整改，引导车辆有序通行、停放；

三、工程维护存在问题

1、部分业主反映的渗水、漏水问题及室内报修问题，没有得到落实解决。

2、小区内弱电问题如楼宇对讲系统、监控系统等均线路老化，设备陈旧设计不合理，必须进行大修才能处理。

3、小区给排水系统，原设计是商品房后改经济适用房，进水管道质量存在一些问题。

4、小区路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就会积水。

5、小区围墙栏杆及部分铁饰品等虽每年都在刷漆翻新，但是因为时间较长，还是需要更换或者改造。

6、装修管理缺位，措施和力度不够，小区内违章乱搭乱建现象严重。

我公司进场后的整改措施：

1、公司将加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及安全隐患的问题应和现业主委员会达成协议。

2、目前小区内设施设备、房屋屋面都在质保期内，业主反映的渗水、漏水问题及室内报修问题，我公司协助找开发商处理。

2、加强和伟业佳苑业主委员会沟通，启用维修资金，就小区内大型的设施设备进行更新和维护。

3、加强工程维修部自身业务技能的培训，对工程人员工作进行量化，提高工作效率。

4、对小区内存在问题应分门别类，分轻重缓急，落实重点，并有计划，有层次的进行处理。

5、建立共用设施设备档案(设备台帐)，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

武汉市蓝鹰物业管理有限公司

2011年11月1日

第五篇：东苑花园2

城东社区计生工作简介

古峰镇城东社区位于屏南县城的东部，是全县离退休干部、归侨及侨属的主要安置聚居地，社区总面积1.6平方公里，辖区分为7个居民区，现有居民住户1587户，计生常住人口5791人，育龄妇女1715人，已婚育妇1212人，流动人口728人，驻区单位12个，私营企业17家。

2003年10月成立了城东社区以来，社区两委班子以“创建文明和谐社区，建设舒适宜居家园”为目标，以营造和谐有序的人口计生工作环境为重点。认真贯彻落实镇党委、政府提出的“抓基础、抓服务、抓重点、抓队伍”的工作要求，深入开展“生育文明〃幸福家庭”促进计划示范社区活动。落实两委分工负责制,加大人力、物力、财力投入。聘用了4名计生管理员、2名计生协会会长、13名计生小组长，制定目标考核和激励机制，着力推行“阳光计生”、“诚信计生”，大力开展“党员示范户”、“生育文明户”等评选活动，计生基础得到夯实。坚持多渠道、多层面、多形式广泛宣传新型婚育观念，组织了“夕阳红”老年人腰鼓队、舞狮队、普法宣传队，创办了“东苑之窗”，编写了计生小组长“十二上门服务歌”，设立了计生公益宣传广告一条街及活动开展展示厅等，营造计生工作氛围，牢固树立了居民新的婚育观念。按照“始于群众的需求、终于群众的满意”的服务宗旨，将计划生育法律法规、优惠政策融入于生育文化工程、青春健康工程、生育关怀工程、心灵家园工程等活动中，让自觉遵守计划生育的居民特别是流动人口从中受益，赢得社会广泛赞誉。

2009年10月被市委、市政府评为“文明社区”，2011年被省、市、县评为先进基层党组织和县级“绿色社区”。