第一篇：2015年吉林省导游资格考试现场考试的语言技巧考试技巧与口诀
1、根据《旅行社条例》的规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金为人民币：()
A、30万元 B、60万元 C、120万元 D、160万元
2、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：()
A、核心区、缓冲区、实验区 B、核心区、实验区、缓冲区
C、实验区、核心区、缓冲区 D、缓冲区、实验区、核心区
3、取得导游人员资格证的，经()，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
C、与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
D、当旅游行政部门核准后
4、我国现行旅游法主要是由()构成。
A、宪法 B、法律 C、法规 D、规章
5、下列属于道教名胜的是()。
A.湖北的武当山
B.山西的五台山
C.洛阳的白马寺
D.北京的白云观
E.西藏的布达拉宫
6、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%的违约金
7、我国第一部旅游行政法规是()
A、旅行社条例 B、旅行社管理暂行条例 C、旅行社管理条例 D旅行社管理条例实施细则
8、旅行社责任保险的期限是()。
A、1年 B、2年 C、60天 D、3年
9、下列工艺品中，属于扬州地区特产的有()
A.花边
B.漆器
C.玉雕
D.剪纸
E.绒花
10、我国佛教石刻的三个高潮时期是()。
A.东晋
B.北朝
C.隋朝
D.盛唐
E.两宋时期
11、下列关于中国少数民族的说法中，正确的有()。
A.壮族是中国少数民族中人口最多的一个民族，能歌善舞，壮乡素有“歌海”之称
B.“三月三”是黎族民间的传统节日，《洞天验方书》是黎族人民记载和总结古代医学方面宝贵经验的代表
C.藏族的《格萨尔王传》是中国著名史诗之一，也是世界上最长的英雄史诗
D.蒙古人的传统乐器是马头琴，伽耶琴是朝鲜族最有名的乐器
E.维吾尔族同胞创造了音乐舞蹈史诗《十二木卡姆》和长篇史诗《创世纪》
12、基督教的主要派别有()。
A.婆罗门教
B.天主教
C.东正教
D.新教
E.古兰教
13、()与云海、日出、夕阳被称为“天象六景”。
A.雾凇
B.雨凇
C.佛光
D.蜃景
E.冰雪
14、玄奘和尚又号唐三藏法师，这是因为玄奘精通佛教经典的()。
A.法藏
B.经藏
C.律藏
D.论藏
E.德藏
15、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%的违约金
16、对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查制度，至少()复核一次。
A、每半年 B、每一年 C、每三年 D、每五年
17、下列工艺品中，属于扬州地区特产的有()
A.花边
B.漆器
C.玉雕
D.剪纸
E.绒花
18、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，()应当向旅游者承担违约责任。
A、旅行社 B、航空公司 C、旅行社和航空公司 D、旅行社或航空公司
19、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以()万元的罚款。
A、1万元以上5万元以下 B、2万元以上6万元以下
C、2万元以上5万元以下 D、1万元以上6万元以下 20、位于陇海铁路线上的历史古都有()。
A.安阳
B.洛阳
C.开封
D.郑州
E.西安
21、“三江并流”中的“三江”是指()。
A.长江
B.澜沧江
C.怒江
D.金沙江
E.珠江
22、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣()分
A、6分 B、8分 C、10分 D 4分
23、在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由()部门负责。
A、工商行政管理 B、卫生行政管理 C、食品生产 D、食品经营
24、基督教的主要派别有()。
A.婆罗门教
B.天主教
C.东正教
D.新教
E.古兰教
25、中国皇帝继承制度主要有()。
A.嫡长子制
B.兄终弟及制
C.立子杀母制
D.子终母及制
E.密封制
26、下列景点中，属于国家重点文物保护单位的有()
A.苏州环秀山庄
B.南京堂子街壁画
C.扬州何园
D.泰州梅兰芳故园
E.镇江英国领事馆旧址
27、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人()
A、因不可抗力，不承担责任 B、因不可抗力，责任得以减轻
C、不能免除责任 D、责任双方分担
28、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件资料，以备县级以上旅游行政部门检查，保存期应当不少于()年
A、一年 B、两年 C、三年 D、四年
29、“三江并流”中的“三江”是指()。
A.长江
B.澜沧江
C.怒江
D.金沙江
E.珠江 30、取得导游人员资格证的，经()，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
C、与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
D、当旅游行政部门核准后
31、根据《旅行社条例》的规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金为人民币：()
A、30万元 B、60万元 C、120万元 D、160万元
32、取得导游人员资格证的，经()，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
C、与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
D、当旅游行政部门核准后 33、2008年，山东省旅游总收入突破()亿元
A、1000 B、1500 C、2000 D、2200
第二篇：1现场导游考试技巧
现场导游考试技巧
在导游资格证的考试中，现场导游考试在几门考试中的通过率最低，近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话，现场导游的考试通过率通常不会超过20%。其实现导考试说难也难，难在它毕竟如何改革或如何规范统一考官的意识，它毕竟也还是一门主观性较大的科目。但如果你掌握一些规律，了解其中的奥妙，再加上自己的勤学苦练，它不会像你想象的那么神秘和困难的。现就为即将参加现导考试的的朋友介绍一些考试的基本情况并提一些建议。
一、考试顺序
每位考生的考号是按姓名的拼音顺序排列的。在现导考试前，旅游局会根据你的考号安排你具体在哪一天参加现导考试。到那一天时，你并不一定按考号顺序考试，因为有其他考生在你先到或后到或不来参加考试。现场导游考试中文组通常有六至八个考场，每个考场有两名考官。你会被分到哪一个考场要看当时工作人员如何分配。
二、着装与仪表
现导考试是一门主观性较大的考试，无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键，因此一定要注意。
1、着装
建议男生最好穿休闲装或西装，但休闲装一定不能太随便和前卫，通常牛仔裤、T恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。如果你选择穿西装，那么西装一定要合身。女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。总之，无论男生或女生，你选择的服装一定要最能与你的气质相配，能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。
但要注意几点，一是不要穿着过于单薄。通常市局现导考试安排在10月底，省局考试安排在11月上旬，那时的气候已凉，室内甚至有点儿冷，如果你穿的太单薄，会让你更紧张，甚至打颤，而且也许会让考官觉得你有些许寒碜。二是如果你不是少数民族，最好不要穿民族服装。通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。这倒不是考官歧视少数民族，而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足，想用服装打动考官，但其实这是事与愿违，起了适得其反的效果。
2、仪表
在考场外时，尽量放松自己，不要太紧张，进入考场后更应沉着大方。先和考官简短问好，然后抽题并得到可以开始讲解的示意后，退后两步就可以开始你的讲解。讲解时，眼睛不要死盯一个地方，也不可盯着一位考官，最好面带自然的微笑；手势不能太僵硬或过于固定，切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角；不要一讲错就吐舌头。总之，你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。
三、语言
现导考试中，你的语言是留给考官较先也是至关重要印象的环节。考官最先有较深感触的的就是你的语言。
1、语音
对于普通话导游的考生，如果你的普通话方言音太重，建议你从现在开始赶快进行有针对性的强化训练。如果你是昆明人，需特别注意的发音是前鼻音与后鼻音，i 和ü，n和l。如果你是从大理、丽江、思茅、版纳、红河州来的考生，你要分清卷舌音和非卷舌音，例如：“是”和“寺”。你如果是外省（特别是南方）来的考生，也要有针对性的纠正你的相应方言音。虽然有的考官的普通话还不如你标准，但你要清楚每位考官的的耳朵却比你标准的多。
2、语体
在讲解中多用口头语，少用书面语。如果你书面语用得太多，让考官的感觉就是生搬硬套、死记硬背，对知识的运用不够灵活。例如，应把“千米”改成“公里”，“真可谓„„”改为“（所以，）可以说„„”，等等。
3、语速
讲解的语速不宜过快，过快的语速会给考官有压迫感和紧张感，同时也可能会让你吐字不清，让人听不清楚。但过慢的语速也不行，这样不仅会在短时间内不能完成讲解（通常每人的讲解时间是在6至8分钟），而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象。
四、讲解内容
你的讲解材料可以事先准备好，也可以临场发挥。
你若是提前准备好了导游辞并准备背诵下来，那么建议你的导游辞不要照抄一本书。盯着一枝花采蜜的蜜蜂采不到好蜜。试想，再搞笑的相声听两三遍就会厌烦，更何况每位考官对目前市场上出售的的有关导游辞的书籍非常熟悉，甚至还是作者，而且在考试期间每天都要听几十遍和你相同的导游辞，可想有多么乏味。你最好多参考几本书，用自己的语言把它们糅合组织起来创造成自己的导游辞，这样的工作现在就应该着手做了。
你如果要临场发挥，一定要熟悉景点，把相关知识按一定的空间顺序组织起来。你可以忽略不太重要的点，但切勿颠三倒四。
另外要注意的是在讲解中，如果你忘记了下一个点，你索性就把它跳过去接着讲后面的，千万不要在原地停留，支吾不语。通常如果你漏掉的点是不重要的话，考官不会察觉，既使是很重要，考官通常会在提问的过程中提醒你，你只要能回答出来就可以了。
再有一点就是你的讲解材料不宜事无巨细的通通讲到。这样的材料过长，你既不好记忆也会耽搁你的讲解时间，更重要的是体现出你的材料组织能力不强——详略不当，并且你把所有常规的东西都讲完了，考官提问时问你什么呢？只能找些更难的问题问你，这样你岂不是画蛇添足，自己搬石头砸自己脚吗？
五、回答提问
其实这一环节是决定性的环节。有许多考生讲解很流畅，但就因为回答问题不好，被考官认为基础知识不扎实、知识面太窄，而最终未过关。对于这一点我也没有什么诀窍要说，全要靠各位平时的知识积累和临考的运气。针对提问这一块，旅游局要求每位考官所提问题尽量客观并有参考依据，所以近两年大多数考官的绝大多数提问都还是规范的。但不同的考官有不同的专长，所以每位考官的问题各不相同，侧重点也不同。但对于考生来说，宗教知识在很多景点中是相通相同的，所以应该要强化宗教知识的学习。
六、其他应注意的问题
1、切勿送礼品给考官，哪怕是一条表示敬意的哈达。出现这样的情况，你都有贿赂的嫌疑，既使你讲解的再好也不可能得高分，如果你讲解一般，那就肯定没戏了。
2、无论在讲解中或提问时，如果考官纠正你的错误，无论考官所言正确与否或与你的记忆有多大出入，都不要反驳考官，只要保持微笑的表情和虚心的态度就可以了。
3、回答提问时，如果你丝毫没把握，坦言不知道比胡说八道要好得多。如果你有些不确定的话，可以说“好象是„„”，但别反问考官“是不是„„”。
4、如果两位考官都不是你所在院校的老师，你就不用介绍你来自哪个院校。
5、不要抽了题就提出要求换题。你要知道你提出这样的要求也是白提，这几年考场里是绝不允许换题的。你提出这样的要求，考官在脑子里已经给你不及格了。你既使是准备的不好，也冷静下来硬着头皮试着讲，如果讲不好，那你命该如此；倘若你还讲的一般，难说还能踢个擦边球而险过。
6、如果考官询问你考笔试的情况，说明你处于可过可不过的境地，我想你该知道怎样回答了。
7、没考好就没考好，回去好好祷告。只是千万别在临出考场门时，为自己找理由借口，更别哀哭求情。这样的行为会令考官反感，你的分数会更低。
8、你最好准备每一个景点，别怀侥幸心理偷懒只准备其中的部分景点，你的手气不是天天都能摸彩票中奖的。别指望考官面前的考签位置顺序不变换，也别指望谁帮你在考签上做标记。这两年，考官见过许多比你聪明的考生，所以也普遍“进化”了，类似的防范工作做得很严密。
以上要点切记切记！！相信你如果用功苦练，再记住以上要点，你的现导考试是不会有问题了。既使发挥不理想，以上的要点也会帮你多挣点儿印象分，只要你能争取考在55分以上，最后获通过应该还会有很大希望的。（考官会根据当天的通过率酌情给55分至60分的部份考生拉及格；在所有考试结束后，旅游局通常也会根据通过率情况再为这一分数段的考生酌情加分。
第三篇：现场导游考试的小技巧
现场导游考试的小技巧
•.注意考场礼节容易获得考官好感
•.突显自己的特征(如少数民族服饰)容易提升考官印象
•.递交讲解稿等显示诚意的行动容易打动考官
•.讲解不要中断,说比不说更重要
•.幽默回答不知道的问题可显示机智
怎样做好讲解
•.讲解6-8分钟不是一件难事,特别对于想做导游的人来说,要从心理上打消讲解难的观念•.今年仍将采用三选一的考试方式
•.尽量采用《湖南导游词精选》及相关DVD上的材料,但可对相关错漏之处进行更正•.尽量在熟悉《湖南导游词精选》内容的基础上用自己的语言讲出来
•.突出重点讲解内容，如讲堂和故居内
导游讲解示范1
•.马王堆汉墓
•.抓住关键词:地理位置墓葬形制保存原理下葬时间墓主人素纱襌衣T形帛画女尸•.关注关键词:漆奁驻军图藕片导引图奏乐俑竽博具信期绣帛书《五十二病方》《天文气象杂占》《五星占》棺椁
导游讲解示范2
•.岳麓书院
•.抓住关键词:前门赫曦台平面图讲堂•.关注关键词:名联御书楼祠堂百泉轩园林(麓山寺碑亭和时务轩)文庙
应变题目示例
1、进入寺院发现大雄宝殿内的香客特别多，导游员该怎么办 ？（表述题）
•.[参考答案]
1、首先导游员在带团出游前要认真阅读旅游接待计划，尽量避开寺院人流量高峰时间。
2、导游员可以等大雄宝殿内的香客和游人退出以后安排游客进去参观游览。
3、导游员在大雄宝殿门前想游客介绍讲解，也可先参观游览其他殿堂，最后再带领游客进大雄宝殿。
2、带领老年人旅游团, 导游员该怎么办 ？（交流题）
•.[参考答案]
1、讲解介绍时速度要慢，声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到，2、更要提醒他们注意安全。
3、整个旅程安排要宽松，劳逸适度，参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间。
•.考官可提问，你平常是怎么跟老年人交往的？能说一个和老人之间发生的一个让你印象深刻的误会吗？等等
3、请您进行一个才艺展示。（情境题）
•.（参考答案）
1、可唱歌、跳舞、写字、朗诵、顺口溜、猜谜等，可得60-70%的分数
2、如能体现导游带团的现场感，可得80-90%的分数。
3、有的考生喜欢这种题，有的害怕这种题，有准备就是送分题。
4、游客在餐馆用餐，地陪如何服务？（情境题）
•.[参考提示]
1、各位团友，我们坐这两桌…洗手间在那边…这是我们的菜单；
2、（巡视）大家吃得还好吗？…这是湖南名菜“麻辣仔鸡”；
3、（再巡视）大家吃点水果休息一下，我们下午1点准时出发…注意带好自己的东西；
4、李阿姨，这是您的伞。百考试题提供
5、对游客提出的要求做不到时，导游员该怎么办 ？（情境题）
•.[参考提示]
1、我考虑一下，好不好？
2、我要请示一下；
3、我和他们沟通了一下，他们的意见是…
4、对不起，我实在是能力有限…
•.（对比往年答案）
1、不要轻易承诺；
2、如果承诺就要尽力完成；
3、实在无法办到时，及时告诉游客，表示歉意。
6、散客不慎遗失交通票据, 导游员该怎么办 ？（情境题）
•.[参考提示]
1、别急，您慢慢找…您还去过哪里？…是不是放在…
2、我帮您查一下还有票买没有…要不您改乘…。
3、您好，张经理，我的客人改乘…
•.（对比往年答案）
1、安抚游客，帮助游客回忆和寻找，如找不到，尽量帮助客人重新购票；
2、若游客改乘，通知下一接待站，同时告诉游客新的安排。
7、游客张先生与人发生争吵，导游员该怎么办 ？（情景题）
•.[参考提示]
1、张先生，您过来一下…算了算了，有什么好吵的…
2、要不我带你去那边看看…
3、好了，没事了，我们去下一个景点参观…
•.（对比往年答案）
1、立即制止；
2、迅速转移；
3、事后做好团队安定工作
8、从井冈山回长沙途中，游客提出增加炎帝陵的参观项目，导游员该怎么办 ？（情境题）•.[参考提示]
1、我和（司机）师傅商量一下,好吗？…
2、可能要增加一点费用…
3、今天太晚了，也许我们赶到那已经关门了…
•.（对比往年答案）
1、尽量满足游客要求；
2、若涉及到费用增加，应向游客解释并获得同意，报公司；
3、若无法满足游客要求，则耐心解释。
9、导游员应该如何拒绝游客不合理的要求？（情境题）
•.[参考提示]
1、您说得很对，但是…
2、（领队）张先生和其他客人的意见是…
3、我刚才请示过了，公司的意见是…
•.（对比往年答案）
1、认真倾听；
2、耐心解释；
3、请求领队和有影响的游客的支持；
3、必要时报告旅行社。
10、导游员送站时才发现原定软卧车票改为硬卧车票，该怎么办 ？
•.[参考提示]
1、（致电票务员）张哥，你怎么给的是硬卧票…事先应该说一声嘛…
2、对不起，各位团友，因为救灾需要，临时取消了我们的软卧车票，我公司决定…
•.（对比往年答案）
1、联系票务人员，尽可能弥补；
2、若属临时变更而未及时通知，向客人解释和道歉，退还软、硬卧差价并给予相应赔偿
11、宴会期间导游员碰翻了酒水该怎么办 ？
•.[参考提示]
1、对不起，先生，差点让你湿身了…
2、服务员，拜托清理一下好吗？•.（对比往年答案）
1、切忌手忙脚乱，首先向邻座表示歉意；
2、不要自己处理，要让服务人员来进行清理、调整。
12、有客人将东西遗忘在上站宾馆，全陪应该如何处理？（情境题）
•.（参考提示）
1、请问您的房间号是多少？您的东西的具体特征是…
2、琵琶溪宾馆吗？我是…我的客人遗失了一样东西…请协助查找…
3、（上站地陪）张导吗？我客人的东西找到了，麻烦您…
•.（对比往年答案）
1、了解遗失情况；
2、通知上站饭店总台及接待社，请求协助查找；3，找到后及时转交，没找到报公司
13、请讲一个故事（1分钟）（情景题）
•.（评分标准）要有思想性、文化性、文学性和娱乐性
•.举例：林语堂的故事和耶鲁大学的故事
14、请讲解一个著名人物（1分钟）（情景题）
•.（评分标准）要求重点突出、感情投入、评论符合主流方向
•.举例：沈从文和张允和的爱情故事
15、请讲解自己的一段亲身经历（1分钟）（情景题）
•.（评分标准）注意讲解层次，如先内后外、先过去后现在、先一般后精彩。
•.举例：资兴遭遇。
16、请讲解一部印象深刻的电影（电视剧、小说）（1分钟）（情景题）
•.（评分标准）注意讲解得有层次、有条理、中心内容突出、有值得回味的句子。•.举例：长江七号-吃完饭吃水果
17、部分游客要求退还他们没有使用的午餐费用，导游员怎么办？
•.（参考提示）
1、张先生，一桌饭十个人吃，你们三个人没来，也是开了一桌饭…（心理暗示）
2、您提出的退餐时间综合试题
•.1、导游员可以自己组织游客外出旅游吗？为什么？
答：不行。导游员带团必须接受旅行社委派。
•.2、导游员该怎样与游客聚谈？
答：少说多听；活跃气氛；控制进程；广泛对话。
•.3、外宾团一般有哪些导游员组成？其中起主导作用的是哪位？
答：领队、全陪、地陪。起主导作用的是全陪。
公民旅游的不文明行为
•.1、随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹；
•.2、无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康；
•.3、乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线；•.4、在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹；
•.5、在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗；
•.6、大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、翘“二郎腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻。
•.7、说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养；
•.8、在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影；
•.9、涉足色情场所、参加赌博活动；
•.10、不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜
也太晚了…
3、要不你们回去以后跟公司协商，不过按照行规…
第四篇：导游资格考试技巧
导游资格考试面试技巧
针对我国导游资格考试面试的流程以及相关的评分制度，笔者给广大参加导游资格考试的考生提出以下建议。
一、以《导游基础》为据，识记相关历史知识
在导游资格考试的面试过程中，一般有5—9道基础知识方面的问题，其内容一般来源于以文学、史学、哲学、教育、艺术为主的思想文化知识；以医学、天文历法、数学、农业、发明创造为主的科技文化知识；以阴阳、五行、八卦、生肖为主的民俗文化知识；以佛教、道教、基督教、伊斯兰教为主的宗教文化知识。此外，还有1—2道与现场导游所介绍景点相关的历史文化知识或地名知识。而其他现场面试题目，一般与导游实务有关。
二、以“合理搭配”为据，展现良好第一印象
第一印象的形成首先源于得体的着装和合理的搭配。具体起来可以概括为，不一定要求西装革履，但也不可太过随意，以正式偏休闲为佳；款式以简洁、大方为佳，切忌口袋多、露膝盖、裤子有洞；举止要把握“少的稳重点，老的活泼点”的原则。
三、以“充足准备”为据，积极完善现场导游
导游资格考试面试有一个“现场导游”的环节，一般是从3—5个旅游景点中，随机抽取1个进行现场导游，而且现场导游通常是第一项考试内容。对于那些有艺术细胞的考生来说，可以一进门交完相关证件后，不等考官开口，就说“老师，我可以耽误您1分钟先表演一个节目吗？”口琴、唱歌、魔术均可，这是留下第一印象的最好方法。而对于那些比较容易紧张的考生来说，可以通过提前准备相关的时事资料和笑话来进行缓冲，也可以用这些来代替自己识记不清的部分导游词。时事资料介绍与笑话缓冲的结合，再加上常规的自我介绍，很容易在正式景点介绍之前，赢得主考官的好感。
四、以“辩证思维”为据，全面掌握考官心理
在回答相关导游实务问题时，考生应采用理论和实际相结合的“辩证”方式。以考官问“当游客询问你们旅行社的组团利润时，您会怎么样回答”为例，考生可以这样回答：“从理论上来说，我们应该保守旅行社的商业秘密，巧妙回答或者拒绝回答。但是在现实当中，我会这样答，„噢，您问的是组团利润吧？据省统计局公布，我们省旅行社的平均组团利润为5个百分点，居全国中上水平‟”。
五、以“灵活多变”为据，展现导游形象
现场导游一方面考察的是考生对《导游基础》、《导游实务》、《政策法规》等基本知识的掌握程度，另一方面也在考察考生的随机应变以及处理突发事件的能力。而且对导游行业而言，突发事件的处理能力比基本知识的掌握更重要。因而，在面试中，考生一定要做到灵活多变。
第五篇：2010吉林省会计职称考试答题技巧
1、（D）不属传统的计算机应用领域。
A、数值计算 B、信息处理 C、过程控制 D、人工智能
2、关于显示器说法不正确的是（B）。A、分辩率大小由显示器所决定。B、笔记本电脑极少采用液晶显示器。
C、显示存储器越大，显示的色彩就越丰富，显示速度也越快。D、由监视器和显示控制适配器组成。
3、（D），主存储器采用半导体，每秒运行超亿次使计算机的应用大型化微型化两级发展。A、电子管B、晶体管C、尤集成电路D、大规模导成电路
4、计算机病毒与正常程度的本质区别为（A）A、传染性 B、破坏性 C、潜伏性能 D、衍生性
5、CPU最主要的性能指标是（A）。
A、类型与主频 B、运算能力 C、时钟周期 D、字长
6、计算机分类中（D）称为桌上型超级计算机。A、巨型机 B、台式机 C、小型机 D、小巨型
7、窗口切换不可以用（C）
A、任务栏 B、ALT+TAB C、CTRL+TAB D、直接点击
8、微型计算机又称（A）
A、个人计算机 B、PC机 C、苹果机 D、裸机
9、在表体中相对稳定的表示可以是（D）
A、文字型表示 B、数值型表元 C、固定表元 D、A+C
10、在用拖动的方法在同一驱动器中移动文件拖动时（D）。A、按住ctrl B、按住shift C、Alt键 D、无需功能键
11、常见系统软件包括（A）。
A、操作系统、程序设计语言和数据管理系统。B、操作系统、文字处理软件。
C、汇编语言、高级语言、机器语言。D、DOS、WINDOS98/2000/NT。
12、哪种（B）可能会破坏硬盘中已有的数据。
A、数据备份 B、数据恢复C、数据查询 D、输出账本
13、哪种（B）可能会破坏硬盘中已有的数据。
A、数据备份 B、数据恢复C、数据查询 D、输出账本
14、（D），主存储器采用半导体，每秒运行超亿次使计算机的应用大型化微型化两级发展。A、电子管B、晶体管C、尤集成电路D、大规模导成电路
15、影响网络的三要素是（A）
A、距离，速度和技术细节 B、高度 C、细节 D、硬件
16、对标题栏不能实现操作的是（D）
A、移动 B、双击最大化 C、双击还原 D、缩放
17、在表体中相对稳定的表示可以是（D）
A、文字型表示 B、数值型表元 C、固定表元 D、A+C
18、下列病毒分类不正确的是（C）
A、引导型 B、文件型 C、程序型 D、复合型
19、哪种（B）可能会破坏硬盘中已有的数据。
A、数据备份 B、数据恢复C、数据查询 D、输出账本 20、计算机和手工相比错误的说法是（A）。
A、数据处理起点相同 B、凭证制作方式不同 C、记账含义不同 D、无账相对的必要
21、快捷菜单调用（B）
A、双击 B、右键 C、拖动 D、单击
22、关于显示器说法不正确的是（B）。A、分辩率大小由显示器所决定。B、笔记本电脑极少采用液晶显示器。
C、显示存储器越大，显示的色彩就越丰富，显示速度也越快。D、由监视器和显示控制适配器组成。
23、多媒体系统基本构成中即可由软件实现，也可由硬件实现的系统是（A）。A、实时压缩和解压系统。B、应用系统。C、创作系统。D、系统软件。
24、反映网络技术的本质的网络划分标准是（D）A、拓扑结构 B、传道访问方 C、交换方式 D、分布距离
25、窗口切换不可以用（C）
A、任务栏 B、ALT+TAB C、CTRL+TAB D、直接点击
26、影响网络的三要素是（A）
A、距离，速度和技术细节 B、高度 C、细节 D、硬件
27、常见系统软件包括（A）。
A、操作系统、程序设计语言和数据管理系统。B、操作系统、文字处理软件。
C、汇编语言、高级语言、机器语言。D、DOS、WINDOS98/2000/NT。
28、银行自动对账方式首先按（A）核消。
A、结算标据号+金额 B、金额与方向 C、多对一 D29、关于显示器说法不正确的是（B）。A、分辩率大小由显示器所决定。B、笔记本电脑极少采用液晶显示器。
C、显示存储器越大，显示的色彩就越丰富，显示速度也越快。D、由监视器和显示控制适配器组成。30、限制数据恢复功能的使用一般采（A）
A、权限分配 B、人员控制 C、删除功能 D、限制备份
31、文件夹树中单击“-”是指（B）文件夹。
A、展开文件夹 B、折叠文件夹 C、删除文件夹 D、多对多、新建
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