第一篇：留学生亲历：在美国生活一定要懂100件事
留学生亲历：在美国生活一定要懂100件事
1、洗手间里的马桶叫toilet。家里的洗手间叫bathroom。外面的洗手间叫restroom。
2、吃饭要给小费，一般给消费数额的10%--15%，快餐厅不给小费。
3、商店售货员态度都特别好，第一句话是how are you today，这时应该很自然地回答good，她会说nice，然后说if there is any problem please let me know。买东西结账之后要和他们说have a nice day，也许他们说在你前头，那就说thank you，you too吧。
4、没买东西也可以大方地走出去，他们会说thanks for coming，see you。
5、如果在一件商品前停留时间过长，售货员会问你hows everything going on?我一般回答Im fine thank you。
6、学校里黑人有的看起来很屌，有的很内向[表面很酷]，其实很好相处。正式叫法都用African American。我在中国学校学的也是这个，但一般都叫他们black(当然是认识以后)，negro是禁止的
7、美国学校都用locker，如果你选了体育课你会有两个locker，只欢迎保险柜上那种锁，就是左转右转那种。
8、在美国刷卡或者用旅行支票要带ID CARD。
9、YES PLEASE、NO THANK YOU。这两个是配对的。切忌用混。
10、红宝书或者各种词汇书是没用的。日常用语才是关键。
11、所有卫生间里都有一次性马桶纸和厕纸。
12、日常用品极其便宜。
13、白人很开放，韩国人很开放，墨西哥人很善良，黑人很热情。
14、要热情地告诉所有人中国怎么样，因为他们什么都不知道。
15、别把校长看的太重要。这边校长就跟普通教职工一样。很和谐。
16、学会说各种NO。听不懂说sorry然后再问一遍。
17、多吃蔬菜。蔬菜贵，肉便宜。
18、桌椅都是一体的，从正面右边走向课桌，左边坐不进去。[依学校不同可能有所不同]
19、别人打喷嚏可以说BLESS YOU。说了很热情，不说很内向。
20、商店开门的时候要等下一个人接过门[如果后面有人]。前面人递过来要说thank you。
21、插头和中国有的不一样，记得带转换器。
22、女生全化妆。欧洲美洲非洲女生会用除臭剂[可能有更隐晦的名字]
23、早晚洗澡。经常更换衣服。
24、书是循环用的，封面很破，里面崭新。
25、女生生理期的说法：Im on my period。学校女生间常用My aunt flow is visiting我觉得这个太逗了。专用说法。I come into the menstruation。
26、卫生巾是pad。国外女生一般用卫生棉tampon，可以随便游泳什么的，但容易发炎而且型号大的对处女有影响。
27、国外所有电影都很开放，各种广告也是，第一个礼拜我很尴尬，后来就无所谓了。
28、乐于填写商场里的各种地址登记和E-MAIL。因为他们会给你寄打折卡。
29、各种东西买的时候都收税。我不知道别的州。得州是8、5%。但每个州应该都有那么几天不收税。
30、所有的塑料袋都是免费的。
31、没有人用洗衣皂洗衣服，没有人做饭放味精。
32、纹身叫做tattoo。打耳洞叫做get ear pierced。这边男男女女大部分都有。
33、女生必备晚礼服，建议在打折的时候买，同样的裙子新上架一百多美金。打折的时候十美金，只要你不换学校，同样的晚礼服不能穿两次。男生必备西装。
34、牙医巨贵，而且不算在保险内。出国之前把牙该检查检查，做做窝沟封闭，避免蛀牙。
35、学习用品不便宜。那种小细条，透明。便条贴。上面能写东西在这边五个就要5、99美金。
36、很难见到made in USA、[除食品]我只见过made in China、made in Vietnam, made in Indonesia、made in Honduras、made in Taiwan。
37、人字拖流行，英文叫flip-flops。英文解释是穿在走路时会发出“flip-flop”的声音---啪啪声。
38、所有餐厅饮料都无限续杯。快餐店交钱拿杯子。饮料自己随便打。大部分都是4美金大杯。
39、各种露背吊带裙。三十岁以下的女生大都穿这些。
40、各种青春痘推荐中医治疗。北京美术馆旁边有一个中医治疗中心之类的。针灸+拔罐子。轻者三个月。重者六个月。六个月以上半价。效果很好。西医的药什么调节生理。我吃过特别多。会反复。41、30岁以下女生请穿比基尼去各种游泳场所，不是说尺度特别大，但拒绝连体。
42、高中没有校服，女生的衣服要盖住胸以上。不允许吊带。膝盖以上十公分要盖住肚子，教室内不允许化妆。
43、不允许在教学楼内用手机。各种摄像头。没有盲点。录象里你用手机就要没收。
44、加油站永远没有人屁颠屁颠跑过来为你服务，自己加油，自己付账，加油站都有擦玻璃的一套东西，包括纸什么的，加油的时候可以顺便把玻璃擦了。
45、上课所有人都积极争着举手回答问题。你会但是不举手在美国是傻子。各种老师说我需要volunteer做演讲。做题。都要自己主动举手。
46、提前预习，老师不会讲书上例题。
47、学校的冷气永远十分充足，上学带外套。
48、老师永远会让你考试通过，但你一定要平时听他的话。天天带书。写作业。不会也要算出错误答案。改正卷子
49、没有人会借你作业抄。只能告诉你思路。同样你也不要给别人抄作业。
50、不要接受别人给的药或者糖，也不要给别人，因为可能是毒品，你承担不了责任。也没人承担你的责任。
51、学校只有老师有校服，要在规定的日子穿着。学生有学校TEE。开学时穿，有活动的时候建议穿。
52、和不认识的人微笑说HI，和认识的人拥抱。或者说hows going。whats up。
53、中国学生书包背在屁股上。美国学生流行把书包带尽量缩短。在这边经常见到男生女生背的书包都是什么蜘蛛侠，海绵宝宝……
54、学校里永远有各种穿着打扮。打着各种洞的人。他们其实人都特好。不要畏惧。
55、和你每堂课的同学打成一片，你们起起哄就没有作业了。
56、IM SORRY。这句话分量特别重。
57、请学会用计算器。我指的是TI-84以上级别。
58、严格遵循各种老师布置的任务。家长[微博]签字。准备照片什么的。所有的都算在你的成绩里。
59、每天换衣服。要么就永远穿一样的。要么就请每天换。
60、在美国一定要看的懂橄榄球，就算看不懂也要学会当你们学校进攻的时候站起来尖叫，一起喊口号，随着乐队的歌曲扭。
61、开学头一个礼拜如果觉得自己选的课不好要赶紧找自己的counselor换。要按照自己的喜好。和未来的发展方向选课。
62、男生上学穿着：TEE。牛仔裤。或者七分裤。我见过有人穿格子睡裤。我看见男生穿拖鞋。就是穿一白色袜子。然后穿一个ADIDAS的那种拖鞋。不是人字拖。美国男生也有非主流范。
63、美国学生的笔记本和中国不一样。不建议带各种本儿过来。这边笔记本都是比A4小一点的纸。最左边有三个孔。然后孔右边有一条红线。孔左边是方便撕的那种虚线。老师收各种作业也都接收这种纸。因为可以把所有学生的作业都夹在一个文件夹里。BINDER!那个文件夹就是中间有三个金属圆环可打开的那种。
64、GIVE ME FIVE。击掌的意思。要使劲响亮。握手也是要使劲。
65、海绵宝宝的英文是sponge bob。
66、有一周是奇奇怪怪服装周。SPIRIT DAY。我们就是开学第二周。每天有穿着的要求。比如周几要把头发弄得很奇怪。周几要穿你们年级的颜色。周几要穿各种不搭配的衣服。周几要找个人穿双胞胎衣服。之类的。我们还有一周是服装周之类的。周一穿自己喜欢大学的东西。周二扮演在电视里看到的人物。周三要穿旧时代人的衣服。周四要扮NERD。
67、去国外要克制自己吃快餐，学校中午饭全是快餐。
68、各种作业都有DUE TIME。一定要在这个时间之前交，否则你的得分将不超过满分的50%。
69、美国学生每天早上要首先升旗。伴随国歌宣誓：[右手盖住心脏]i pledge allegiance to the flag of the united states of america and to the republic for which it stand ,one nation under god,inPisible ,with liberty and justice for all。然后默哀一分钟。
78、每个教室里老师都准备了如下的东西。可以随便取用：纸巾。订书器。打孔器。马克笔。彩色铅笔。[美术课会有转笔刀]。不用报告就可以随时起立拿。可以随时起立上前面扔东西。
70、各种社团是认识人的大好机会。我的朋友都是各种社团还有吃饭认识的。
71、只有大考提前通知。小考都是直接考。以分数形式呈现。算作总评分。
72、看报纸和各种娱乐杂志是学英语的好机会我觉得。
73、图书馆拿ID卡可以check out书。图书馆会有一大本目录。字母顺序自己查。我们学校是可以借三周。
74、外国人过生日习惯送1美金。氢气球。蛋糕。寿星把所得的美金别在胸口上，上课的时候会庆祝生日。
75、推荐AT&T的手机。7点以后电话免费。美国的手机卡和手机一起买。
76、Homecoming。是一个很盛大的舞会。我们学校的HC是在本区橄榄球赛最后一场的第二天。不是必须参加的活动。要求穿着正装。我们学校是从晚上八点到十一点。就是大家一起玩啊玩。我觉得跟迪厅似的。
77、在这里特别欢迎的礼物[我带的里面]十二生肖的挂件。十二生肖和各种动物东西
78、建议买手机。AT&T。这个同机打电话在一定时间段免费。我这边朋友都没有什么人天天上MSN或者SKYPE。联系就只能发短信和打电话。
79、常用的BAD WORD[我觉得挺必备的。我们打网球的时候天天说。起码要知道。]
80、请一定要带治感冒和胃肠感染的药！我带了吗丁玲和藿香正气感冒冲剂。
81、请会说几句外语。比如韩语。比如德语。比如法语。可以拉近和同学的关系。
82、date有两个意思。一个是dating和男朋友的约会。作动词。一个是date作名词。舞会舞伴。
83、各种紧急事件要打911。别的学生打架的时候凑热闹看看得了-。-
84、学校里会有坏人跟你搭讪。找个理由拒绝他们就好了。他们会说些很低级的话。
85、不要跟各种女生说别人的不好，她们绝对会说漏嘴，而且特善意地告诉那个人。
86、各种考试。PSAT、SAT、ACT。
87、不喜欢什么要直说，美国人不记仇。
88、永远不要借钱给任何人。
89、信用卡丢失赶紧挂失。别等着。
90、画画是一个很好的交流手段。
91、女生我没见过用梳子的。我只见过BRUSH。
92、管自己的好朋友叫buddy。
93、bitch可以说这个人很mean。真正我们想用这个词表达的那个中文的英文是whore。
94、各种fundraiser。筹钱啊筹钱。各种club都有。因为需要钱做社团tee。
95、女生包里可能什么都有，可能出现的有：手机。lotion。perfume。ipod[或者各种MP3]。iphone。糖。gum。钱包。相机。planner。binder。TI系列计算器。各种化妆品。隐形眼镜的各种东西。BRUSH。笔。体育课穿的鞋。高跟鞋。外套。课外书。
96、火鸡里面的填充物名字叫stuffing。火鸡可以吃好几天。各种吃法。感恩节在大城市会有游行，我在电视上看到NEW YORK CITY有。
97、感恩节过后的周五叫BLACK FRIDAY。是疯狂购物的时候。比如ITOUCH才160多美金[在沃尔玛]。IPOD才九十美金。当然你要去得早。沃尔玛凌晨开门。各种商店人山人海。策略是买到一半派人排队去吧。我四点抵达沃尔玛，车位几乎满。
98、拒绝别人告白一般是[well glad to know][thank you]之类的。
99、管自己的好朋友叫buddy。
100、原来bitch不是我想的那个意思。bitch可以说这个人很mean。真正我们想用这个词表达的那个中文的英文是whore。
第二篇：主管不说,但你一定要懂的五十件事
主管不说，但你一定要懂的五十件事
01 希望你在被关切状况之前便主动报告 02 希望你交代现况
03 希望你发言时以「我」开头 04 希望你讲实话
05 希望你坏消息要早点讲 06 希望你做到「中途回报」 07 希望你讲重点 08 希望你先讲结论 09 希望你不要擅自下决策 希望你和我商量过的事，能让我知道後续 希望你的电子邮件主旨明确，重要的事写在最前面 12 希望你ＣＣ过来的电子邮件副本，偶尔能够加上
一、两句自己的意见 希望你同在办公室里就多用口头沟通，不要都透过电子邮件 希望你讲话时看着我的眼睛，把每句话都讲得清楚且完整 希望你把我的话听到最後 16 希望你直率地听命行事 17 希望你多用点脑子 18 希望你上班时总是精神饱满 希望你的穿着打扮能够合乎职场礼仪 20 希望你的办公桌桌面能够整齐乾净 21 希望你帮忙带新人 希望你被骂的时候要有被骂的样子 23 希望你同样的事不要让我讲两次 24 希望你偶尔和我聊聊公事以外的事 25 希望你能机伶地察觉我的心思 26 希望你主动揽工作、主动举手发言 希望你视自己为要角，身先士卒带领其他同事 28 希望你交出亮眼成绩 希望你不要跟我解释为什麽办不到，而是赶快思考怎样才办得到 希望你马上办
希望你做事有计画性，按部就班来 32 希望你能和其他部门合作，一同创造业绩 33 希望你减少加班
希望你不只是报告现况，也加上自己的意见 35 希望你的提案至少有三款 36 希望你回话要有回话的样子 37 希望你的书面报告能够好好写
希望你多勤第一线，多与工作关系者连络 39 希望你站在高一层职位的立场思考公事 40 希望你总观职场整体 41 希望你拓展自己的业务范围 42 希望你拥有高远的目标
希望你从不满足於现状，拥有更大的野心 44 希望你朝专业领域迈进
希望你让我看到绝不轻言放弃的毅力 46 希望你自动自发精进知识与能力
希望你不要揽下工作独自苦干，要多多善用後辈 48 希望你虚心接纳他人的意见，让我见识你的度量 49 希望你主动挑战风险，全力一决胜负
希望你拿出干劲来你真的确实掌握了主管对你的要求吗？
就我的经验而言，能够正确解读主管要求的下属几乎不存在。
这问题就是本书诞生的原点。
我的职业是企业的研习营讲师，主要的工作是针对高阶主管、系长或主任等中阶
主管，以及新进员工，分别给予指导训练。
在训练中阶主管与新进员工时，我会事先邀请每位学员的主管写下「对该名下属 的要求」；另一方面，也请各学员写下「你觉得主管对自己的要求为何」，如此一来，我手边就同时握有「身为主管者所期望的下属表现」以及「身为下属者所认知的主
管要求」双方的声音了。
对照两边的结果後，我发现完全一致的案例非常之少。就我从事讲师工作这十四 年来，观察超过一千组主管与下属的组合，当中双方认知高度契合的只有三十组左右，换句话说，只占整体的百分之三。
而且这当中甚至包括几个主管在下属交卷前，曾事先透露自己先前写了些什麽的
案例，即便如此，仍然有百分之九十七以上的下属没能正确解读主管对自己的要求。
这是非常严重的问题。绝大多数的下属处在没有正确理解主管要求的状况下，持
续做着手边的工作，这会使身为下属者面临三大危机——
一是绩效考核。由於没能够达到主管的要求，主管当然不可能打高分，即便身为
下属者自认相当努力工作，但实际拿到的考绩分数却不甚理想。
二是主管与下属双方的关系恶化。主管对於下属的不满日渐累积，而下属也隐约
有所察觉，於是演变成双方内心都带着疙瘩，却不得不每天继续共事。
三是很难做事。因为主管无法完全放手把工作交给无法达成要求的下属，忍不住
不时干涉或介入；身为下属者也始终得不到公司委以重任，只是一直处在被人监
视的感受下工作。
近来有些公司甚至规定所有公事上的电子邮件往返都要ＢＣＣ给主管，光是这样，就足以对下属造成相当的压力了，更别提不断被主管介入工作有多麽难做事。主管
与下属认知的无形落差，就这麽化为悲惨的现实，而且这个落差还会一年比一年严重
。为什麽双方的认知落差会越来越大呢？
原因很简单，就是因为主管对於下属的要求并没有完整传达给下属。
换句话说，错在主管。但是以大环境来看，却不能完全怪罪主管。事实上，现今 的办公室里大多非常安静，在一片悄然当中，只听得见敲打电脑踺盘的声响，同事之
间几乎没有对话。
此外由於景气持续低迷，许多企业开始限制加班，造成天黑後主管与下属少有深
谈的机会，连下班後的同事小酌聚会也越来越少。
主管与下属之间的谈话减少，缺乏机会对下属清楚表达自己的要求，当然会导致
双方认知落差越来越大。
本来这样的状况应该由主管主动出击，把握与下属仅有的交集机会，努力让下属 正确理解自己的要求，然而现况证明，这部分并没有显着的成效。
比方说，主管利用ＯＪＴ面谈的机会，对下属说：「我很期待看到你再多发挥领 导能力。」但是听在下属耳里，却不知道自己应该在什麽状况下采取什麽行动才叫做
「发挥领导能力」，也就是主管这番话，说了等於没说。就像这样，下属无法正确理
解主管的要求，其实是主管的责任，但是身为下属的人，绝对不能因此就认为反正问
题出在主管交代不清，自己横竖是无力扭转情势而放弃改善现状。
因为，要是没能达成主管的要求，到头来尝到苦头的还是身为下属的自己。正因
为主管没能够清楚表达要求，自己更应该加倍努力，试图去理解主管的期待为何才是。
值得庆幸的是，全天下的主管不分企业职种，对於下属的要求都大同小异，因此，本书的中心主旨就是要把这些主管的殷殷期盼，公开让所有做下属的人晓得。
身为主管者期望下属办到的，可概分为四大项：
第一、关於公事上的沟通：主管对这方面的要求都不离同一点，那就是下属们最
嫌麻烦的「报告．连络．相谈」＝「报连相」基本动作。
第二、关於工作态度：主管都期望下属是成熟的工作者。
第三、关於工作的执行：主管都期待下属拥有高度自主性。
第四、关於进取心与自我提升：主管都希望下属能够自我要求，有所成长。
本书把这四项浓缩成以下四个词——「报连相」、「成熟力」、「执行力」、「 成长力」，并将分别透过四章详细解说，包括我在当上班族时期所结识的主管，以及
成为讲师後所接触过的两千多家公司、超过五千位高阶主管的心声，全都汇整於其中。
之前构思本书时，当我一宣布「我要来写一本书，探讨主管对下属的要求」，工
作上有过接触或者有私交的许多主管，纷纷跑来提供他们对於下属的期待，还有人说
：「请你一定要把这一点写进去！」本书所记述的内容，就是这些主管们最殷切的心
声。
主管们的要求的背後，其实存在一个要素，那就是：「想当年的我如何如何」。
主管都有个惯性思考模式，会把美化了的从前的自己与眼前的下属做比较。站在下属 的立场，当然会觉得不公平，但重要的是，我们必须理解主管思考逻辑的背景，学会
如何过滤主管的话语，找出主管真正想表达的事。
此外，在这些主管们对於下属的种种期待当中，也包括了身为主管者的任性要求
。我最近才问了一位主管：「您最希望下属做到哪一点呢？」
他的回答是：「我最希望他们能够主动察觉主管的心思、主动去达成期望。」
也就是说，明明身为主管者不曾努力把自己的期待传达给下属，却任性地希望下
属主动察觉、主动达成要求。然而当我拿这个回答去问其他主管的感想，所有主管都
异口同声大表赞同：「没错！这一点最重要！」
要主动察觉并达成主管的要求，势必得先确实掌握主管究竟对自己有何期待，否
则不但永远无法拉近双方的认知落差，还可能因误解而走了许多冤枉路。为避免这种
事发生，本书将与身为下属的各位站在同一阵线，教导各位如何去理解主管的要求与
其要求的背景，掌握其真正心意，提供最有效的解决方法。
「我不太清楚主管究竟希望我怎麽做。」
「我想我应该知道主管在想什麽，只不过，我也不敢说自己的理解是完全正确的
……」
「主管的话我听是听懂了，不过双方的认知说不定还是有差距。」
本书就是要写给怀抱着上述烦恼的各位，以及自认为了解主管的要求却因此跌过
跤的人，换句话说，这是写给全天下百分之九十七做下属的人看的书。
希望本书能协助您完全掌握主管的要求，知其心而後动，成为百分之三的优秀下
属的一员，而您的行动与努力也都将得到相应的回报。此外，我很希望各位主管也能够阅读本书。透过不同的解读角度，书中所提到的
案例也能够帮助各位主管防患未然——「哦，原来那样表达要求，下属是听不懂的、会误解的、是无法达成的。」
衷心期待本书能成为填补现今企业内，主管与下属之间所存在的巨大鸿沟的助力 之一。结语
首先，感谢您读到最後。撰写本书的过程，出乎意料地花了许多心力。
原本我以为，由於自己长年担任主管，而且因为工作关系曾与许多主管谈过，要 写「主管对於下属的期待」应该不难，加上我平日一旦私下与同世代的友人聚会，大
家总是卯起来抱怨公司下属，我想说要写成书，应该不缺素材吧。
没想到一下笔却发现，这是个困难重重的作业。因为，要是单方面写下主管的期
待，会变成一本完全无视下属立场的大叔说教书，如此是得不到读者共鸣的。
因此我改变了架构，决定不仅说出主管的期待，也同时写下各位下属的心声，期
望透过这样的方式填补双方认知的鸿沟。如果这个尝试能够顺利达成效果就太好了。
在我撰写记事的期间，曾将这五十条项目拿给许多人过目询问心得，结果得到了非常
有意思的回响。
当我拿给中、高阶主管看时，他们都大表赞同：「对对对！就是这个！」接着便
开始向我吐露自己因下属而生的一些日常烦恼或小插曲。
另一方面，当我拿给做下属的人看时，大多得到的反应是：「有耶，我主管常念
我这件事。」仅止於此。当我试着进一步询问：「你觉得为什麽主管会对你这麽说呢
？」得到的回答不是沈默，就是反问我：「对呀，很怪喔，为什麽呢？」
看到这些反应，我更加确定本书能够为弥补主管与下属双方认知的鸿沟尽一份力
量。在从前，主管与下属的关系宛如头目与子弟兵，双方自然地拥有共识；但时至今
日，大环境与人们的价值观改变了，的确很难期待双方自然而然有所交集。
但光是缅怀往昔好时光也无法改变任何事，我之所以提笔撰写本书，就是期望能
够协助所有的主管与下属得出共识。只要下属能够正确掌握主管的期待，双方的关系
肯定会改善，而这也关系到能否形成高生产量、成绩亮眼的职场。
第三篇：这些，家长和老师一定要懂！
这些，家长和老师一定要懂！
童年乃是人生的重要阶段。人的品性在童年开始形成。我们长大后成为什么样的人，取决于童年时的所学与所为。作为家长和老师一定要了解孩子的心理，这样才能真正使你的孩子或学生在关爱下成长，才能让你的望子成龙的心情不至于成为孩子的负担。多年的教学生涯，总结一些孩子在小学阶段的心理特点，和大家分享。低年级的小学生辨别能力差。比如小学教学中常见的“错字罚抄”不见效果，作业本上的错别字，让孩子重写，拿来再看还是错的。因为孩子不能辨别细小的差别，在针对这种情况做老师或家长的要引导孩子辨别，错在哪里，再让孩子重写。易错的地方要强调记忆比较记忆。低年级的孩子检查能力差。我的学生家长和我抱怨：“孩子太马虎，会做的题都做错了，要不然这次数学就考满分了，就不能好好检查吗？”家长对孩子的要求总是那么苛刻，苛刻得像自己工作一样。甚至抱怨孩子。我会对他说：“成年人会总结，会检查，找出漏洞。但儿童阶段这种能力差，我们开始培养孩子的这种能力，随着年龄增长，这种能力会增强的。但是我们不能要求他现在就具备这种能力。这样对他太不公平。”其实你只要想孩子比我们小时候强多了，你就会为自己的愚蠢做法感到惭愧不已。低年级孩子好动，注意力不集中。有的家长很苦恼，对我诉苦：“老师打电话来说，孩子上课不注意听讲。爱搞小动作，总是周围同学说话。”有的家长甚至家长怀疑孩子多动，四处买药，看医生。家长又错了，大错特错。人的气质类型不一样，为什么非要把孩子培养成一个类型的孩子呢？ 我会对家长说：他的特性是好奇心较强，耐心较弱，将来的培养方向是外交家、商人、谈判专家。顺便褒贬一下我们的教育，为什么非要把孩子培养成全才型的人才呢？两千年前孔圣人就主张因材施教，我们的教育这一点一直做的不好。这种孩子班级课堂上老师要“关注”，要吸引他的注意力。一对一辅导我们更要将所设置的内容调整好，比如我是教语文的，听、说、读、写一定要调整开，再辅以其他手段。这种类型的孩子往往上课的激情会更高，效果会更好。
要养成好的学习习惯。暑假让儿子记单词，开始孩子有抵触，不想背。我对他说只记三个，结果三分钟就搞定了。我对儿子说，你记得真快，你真棒！第二天也是如此，第三天还是如此，再后来儿子会主动说，今天我有三个单词还没背。一个暑假60天居然背了180个单词，每天只花几分钟，孩子不觉得是负担，他觉得很快乐，树立了自信，体验了成功，要知道这些单词是需要一学年或更多时间学的。学习知识是日积月累的。教育归根结底是培养习惯。阅读习惯，书写习惯，按时完成作业的习惯……养成了习惯做什么事就不觉得这是负担，自然乐在其中了。
孩子需要得到肯定。尤其低年级的孩子，他们需要老师表扬，当然要恰到好处。每个孩子都有他优秀的一面，老师要善于发现。我辅导的一个学生叫王杨钦，他来到这里一是因为作文不好，二是因为他有两个同学在我这里学得很好，最起码家长认为很好。于是他妈妈带他来我这里，我分明感受到家长很焦虑：“在很多地方补习了，不见效果，浪费了时间浪费了金钱。”
我了解孩子的情况发现，和他两个同学比较而言基础很差，作文我看不清，因为字写得一塌糊涂，错别字很多。但孩子朗读特好，很有感情，声音很好听。于是我的大大地也是实事求是地表扬王杨钦：“你朗读很棒！这一点是比你两个同学好的。”每当这时后你会发现孩子眼中会闪亮光。脸上闪现抑制不住的喜悦。这种例子很多，为什么总是盯着孩子不足的地方呢。不要吝啬你的赞美的语言。“你是最棒的！”“你太可爱了！”“你在前进！”你真“了不起！”“你做得太棒了！”这些话你对孩子说过吗？
“赏识教育”“多表扬少批评”我们不要因为这样的话听腻了，听多了，就不以为然，艺术地运用这一教学原则吧！为了可爱的孩子，为了我们心爱的教育事业。
以上的这些只是我多年工作的一些总结，最重要是要有爱心，有耐心，这样才不至于纸上谈兵。
龙文教育第一届“龙文杯”教育征文大赛入选作品
原标题：《这些，家长和老师一定要懂！》
作者： 丁明金
城市： 台州
第四篇：做模具车间管理这些一定要懂
做模具车间管理这些一定要懂
何谓现场
1.现场包含“现”与“场”两个因素。
2.“现”就是现在，现时的意思，强调的是时间性。3.“场”就是场所，地点的意思，强调的是区域性。4.“现”与“场”结合在一起，就是赋予了一定时间的特定区域。
5.对于制造型企业来说，现场就是生产车间。走进现场 1.现场的“三忙”现象：
忙乱：表面上看每个人都很忙，其实，尽在做多余的事情，或者所做的是无功效。（瞎忙）
盲目：由于太忙，人们总是机械地做事，没有工作方向，效率不高。
迷茫：长期盲目的工作导致人们思想麻木，意识迷茫，整天不知自己在干什么，干什么都是糊里糊涂。2.现场最关注的是产量：
分析现状----找出瓶颈---采取措施----解决问题----提高产量（显示能力）3.现场的功能：输出产品。4.现场管理的核心要素：4M1E 人员（Man):数量，岗位，技能，资格等。机器（Machine):检查，验收，保养，维护，校准 材料（Material):纳期，品质，成本
方法（Method):生产流程，工艺，作业技术，操作标准 环境（Environment)：5S,安全的作业环境现场管理的金科玉律
1.当问题（异常）发生时，要先去现场。
2.检查现物（有关的物件）现象（表现出的特征）。3.当场采取暂行处理措施。4.发掘真正的原因并将它排除。
5.标准化以防止再次发生。生产活动的6条基本原则 1.后工程是客户
作业的好坏由后工程的评价来定
不接受不合格，不制造不合格，不传递不合格 2.必达生产计划 年计划、月计划、每日、每小时按计划生产----生产计划的保证 3.彻底排除浪费
浪费是指：不做也可以的事，没有也可以的物 4.作业的标准化
有标准作业书，作业基准书，不是标准化
标准化是作出规定，遵守而且改善这个规定，不停地进行改善---遵守---再改善的活动才可称为标准化。5.有附加价值的工作 管理的目的是谋求更大的附加价值（利润）现场要有大局观，辨别生产瓶颈，采取最优对策 6.积极应对变化
基本要求------决定标准书等作业的基本，养成遵守的习惯 先观察------事前收集情报，采取下一步措施
掌握实力------提高技能和扩大实力，提高设备稼动率等现场的日常工作 1.现场的质量管理
现场如何确保优良品质呢？避免失误的5原则： a、取消此作业 b、不要人做 c、使作业容易化 d、检查
e、降低影响2.现场的成本管理
降低成本最佳方法，就是剔除过度的资源耗用 a、改进质量：工作过程的质量，合理的5M b、提高生产力以降低成本：不断地改善
c、降低库存：流动资金、储藏、搬运、质量隐患、新产品 d、缩短生产线：合理的生产线工人 e、减少机器停机时间 f、减少空间
g、现场对总成本降低的作用3.交货期： 管理者的主要工作之一4.现场实际作业应把握的内容 a、生产作业计划的合理性、生产计划与实际困难、计划调整的影响
b、人员状况、员工的技能、缺料设备故障引起的停产、不良品对策及处理
c、零部件/工装夹具/生产辅料是否齐全、生产是否正常、工作方法可否改善5.现场的基本方法
深入一线、信息畅通、了解生产能力、注意员工状态、时间/动作研究6.现场的注意事项
异常处理的制度化、现场教育、解释、工作职责明确、公正评价员工现场管理的实施方法 1.日常管理的要点
a、重视所有管理项目 今天抓品质，明天弄设备？ b、决定重点管理项目
原则：“不给下个工程或客户添异常”，决定重点项目 “应该做怎样的程度为止”，管理水平的设定 c、管理的习惯化
量化及明确一些日常工作，管理习惯化2.日常管理的进行方法
P-D-C-A管理循环
如作业管理，目标为生产计划的达成、生产率的提高。P（计划）：达成生产
D（实施）：实行计划—作业设定 C（检查）：检查目标与实绩的差
A（行动）：采取对策或者改善3.现场管理方针a、生产部的工作口号：
不接受不良，不制造不良，不传递不良！b、品质管理方针： 质量第一，高效准时，客户满意，不断提高。c、生产管理方针：
创新技术，改进生产工艺；科学管理，强化运作和谐；挖掘潜力，充分调动积极性；追求卓越，全面提升生产效率。d、管理的要求：
A。已落实岗位责任制为基础，实行全员责任包干制。B： 任务是死的，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行。
C：决定了的事情就是对的，如有疑问，事后再说。D：必须奖罚分明，且要及时，到位。4.自主管理 a、以给自己做事的心态工作。
b、自负其责，在符合标准的情况下自己拿主意。c、不推卸责任
d、以自我为根本，完成工作任务5.三检法
a、其作用是实现“三个不”。（不接受不良，不制造不良，不传递不良）b、要实现“双检”靠的是自主管理： 灌输实施“双检”的重要性。不定时的现场抽查
有问题出现时强调“双检”关联双方的责任。6.修理作业 a、修理作业是指对不良品实施的纠正措施。
b、要通过修理，举一反三，提出反馈意见，防止再发生。c、埋头苦干苦干，并不一定是最好的。
d、修理员是生产部管理者，尤其是组长的摇篮。e、修理品的管理：
修理品需经过原检查工位重检 对修理品有适当的标识
修理中发现多次修理或有重大隐患应立即报告7.执行作业指导书
a、班组长要熟悉作业指导书，并教会员工；
b、可能不是最佳的方法，但作为标准，任何时候作业人员必须遵守。
c、如果你有更好的方法，可提出修改意见，待修订批准后才可执行。d、“5他法”： 讲给他听 做给他看 让他试做 帮他确认 给他表扬8.抓住现场的主线 a.现场的主线是什么？生产计划 所有现场人员都围着它转。是焦点。是工作目标
是衡量工作结果的标准。b.日生产计划：
计划的产量就是任务，如完不成时就要承担责任。如果不能完成任务，就要申请加班。是生产日报表的依据。
生产计划一旦发行就是命令！9.产量要心中有数 a、产量是生产部门只关重要的目标。
b、生产管理着要做到对产量心中有数就需要掌握和控制好生产线的速度。c、决定产量的因素： 生产线的运转速度 机器，设备的机械能力 工程与工艺的稳定性
人员的作业能力 生产准备生产准备是新产品从开始试产到批量正常生产的整个过程中，为了确保新产品能够按计划顺利进行试产、批量生产，保证产品质量，而进行的相关人员培训、指导书制定、物流调达、设备（含工装、量具、工具）的准备活动。现场管理中的生产准备1。生产工艺和资料准备：流程图，作业指导书，图纸，QC标准等
2、工装夹具、工具、辅助材料、劳保用品等的准备
3、设备、仪器、工装的安装、调试
4、人员的岗位安排和产能设定
5、现场员工的生产前培训
6、物料、设备、工艺、资料异常的发现和反馈现场确认1.现场配置管理表：
也叫生产线配置管理表：它的形式象检查清单一样，可以使管理者确认现场的布置状态。
指定工位人员，工具用品，仪器，材料的放置区域，作业方法，记录单等。2.现场器具点检。
时机，范围，责任者，频率，方式，内容，记录，确认。作业日报的管理作用
1、交货期、品质、安全、成本管理等多个项目管理的工具；
2、方便与上司和其他部门传递情报、交流信息；
3、出现各种异常或问题时，作为原因追踪的资料；
4、帮助管理者掌握现场的实际情况。常见问题
1、内容太多，记录起来很费时间；
2、需思考、回忆、判断内容太多，很异常，所以马马虎虎算了；
3、自己不愿意写而让他人代写；
4、没有人指导怎么填，所以随便填就行了；
5、工作日报只是当成资料收集起来，上司也不看，也没有什么作用。作业日报的要求设计要求 必要的事项齐备，项目尽量精简 项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯
减少描述或数字填写，用符号或线条代替记入
采用标准用纸，避免过大或过小，方便存档应把握的内容 每人的工作日报是否准确 材料/作业/产品有无异常 作业效率 是否达计划
生产效率与设备效率 不良产品及工时损失 工时现人员配置是否合理
整体实绩情况作业日报的填写填写作业日报需向有关填写人员说明作业日报的作用；
班组名、作业者名、产品名、批量号等基本内容由现场办公人员填写，再发给作业者填写其他事项，减轻作业者负担； 生产数量、加工时间只有作业者才清楚，由作业者填写； 要养成写完后再度确认的习惯；
管理人员要认真审阅作业日报，及时指出异常点并协助解决问题，形成良好的互动局面；
现场人员根据日报把握作业的异常趋向，并针对这种趋向实施重点指导。生产统计方法1.内容：
产量，投入的资源。生产合格率，不良率，直通率，生产性。2.要求：
在规定的时间内完成（及时性）。真实性3.各级管理人员的总结： A.生产数量
B.品质，生产合格率，不良率，直通率 C.人员状态。出勤率，违纪，出差错 D.生产事故，损失工时
第五篇：优秀教师一定要掌握的14件事
优秀教师一定要掌握的14件事
威特克尔博士是国际上公认的杰出演说家，曾数百次于州内、国内和国际进行公开演讲。托德的妻子贝斯也曾担任过校长职务。威特克尔夫妇共同负责国际期刊《当代教育》的编辑工作。其作品《优秀教师一定要知道的14件事》和《如何调动和激励教师》中文版已由中国青年出版社出版，反响很大。在序言有这么一句话：“好老师和差老师的区别不在于他们懂得多少，而在于他们如何行动。”那么，托德·威特克尔对想要成为优秀教师的教学工作者们告诫哪14件事呢？本人读了之后受益匪浅,现与大家共享。
⒈优秀教师永远记得，决定学校质量的是人，不是方案。
解读：是什么决定了学校的质量？
优秀教师永远记得，决定学校质量的是人，不是方案。需要改变的不是方法本身，而是人。我们经常花大量时间和精力，寻找能解决问题的方案。但是这些方案往往没有带给我们渴望的增长或改进。我们必须把力量集中在真正重要的东西上。这从来都与方案无关，而与人有关。当然这并不等于没有任何方案也能鼓励或促进学校原有教师水平的提高。但是，没有哪个方案本身就能达到改进的目的。教师的能力和方式各有不同。无论是课堂管理还是授课技巧，成功的教育者都把人而不是方案作为重点。在他们看来，方案只有把教师身上最好的东西发挥出来的时候才算是答案。作为一名教师，能够首先改变自己，关注班级的小主人。我们不是变换各种方案，来提高教育教学质量，而是围绕着“人”，关注学生的心理，调整教育教学的策略，促进孩子们健康成长。
⒉优秀教师在新学年开始的时候就明确对学生的期望，并在接下来的时间里坚持贯彻这些要求。
解读：是什么造就了积极的课堂？
优秀教师在新学年开始的时候就明确对学生的期望，并在接下来的时间里坚持贯彻这些要求。优秀的教师关注期望；另一些教师则关注规则；而最差劲的教师关注破坏规则后的惩罚措施。新学期，新气象，新期望。新学年开始时的兴奋之情为重建期望，推陈出新提供了机会。成功的教师抓住一年的开始，为整个学年——更重要的是——为全体学生定下基调，并在接下来的时间里坚持贯彻这些要求。即使我们在若干年里一直教同一个年级或同一学科，新学年的开始仍然是我们改进教学效果的大好时机。明确期望，为学生，也为自己！
⒊学生捣乱时，优秀的教师有一个目标：避免这种行为再度发生。
解读：什么是面对“不良行为”的正确态度？
学生捣乱时，优秀的教师有一个目标：避免这种行为再度发生。成功的教师以防止不良行为为目标；不成功的教师以在学生发生不良行为之后实施惩罚为目标。身为教育工作者，我们必须集中精力看看自己有能力影响什么。通常说来，学生们能够分清什么是对什么是错，希望教师处理不负责任的同学。如果你总是以恰当的、专业的方式处理问题，学生都会跟从你。但是一旦你没有这么做，你就可能失掉一些支持者，而且可能再也无法把他们争取过来。在和学生争论的时候，我们永远都赢不了。争论一开始，我们就输了。如果同伴都在观战，学生决不服输。我们希望赢，他们却是必须要赢。（此外，我一直觉得，在师生的这种较量中，如果说有一方足够成熟、不孩子气的话，我希望那是教师。）在面临压力的时候，尤其需要保持职业修养。尊敬学生和家长，还有——你自己。⒋优秀教师对学生期望很高，但对自己期望更高。
解读：应该为谁设立高远的期望？
对学生怀有很高的期望并不难，难的是注意自己的表现。优秀教师对学生怀有很高的期许，但对自己的期许更高。拙劣的老师对学生期望很高，对自己却没有什么高标准的要求，他们只是一味地希望校长完美无瑕，家长只有优点没有缺点。努力做一名优秀的教师，对你自己提出更高的期望。
⒌优秀教师知道谁是课堂的主导：他们自己。好的教师努力改进，他们集中于他们能够控制的东西——他们自己的表现。
解读：谁是课堂的主导者？
学生的表现应归因于教师，优秀的教师为课堂的好坏承担责任，好的教师持续不断地改进教学，把注意力集中于他们能控制的东西一一他们自己的表现。不好的教师等待其他东西发生变化。优秀教师从自己身上寻找答案；蹩脚的教师把注意力投向其他方面。显然，承担责任是成功的教师与不那么成功的教师之间的关键区别。要在任何一种职业上取得成功，首先都要从自己身上找原因。毕竟，我们最容易影响也最能有效影响的变量就是我们自己。
⒍优秀教师在课堂和学校创造出一种积极的气氛。他们以尊敬的态度对待每个人。他们尤其懂得赞扬的力量。
解读：什么是应该日日奉行的态度和行为？
成功教师的一大特点是，他们能在课堂和学校里创造出积极的气氛，他们尤其懂得赞扬的力量。可以影响教师的心情的定西太多了：一位烦躁的家长，一名麻烦的学生，有限的人力物力。以上都是这种工作面对的事实（也是生命的事实）。作为教育工作者，我们的责任是采取积极的方法，以尊敬的态度对待每个人，而且天天如此。行为比观念表现更为明显，用行为去赞美他人。成功的教师总是想方设法发现别人正确的行为，知道如何赞美他们，让他们继续做正确的事情。赞美的5个要领：名副其实、具体明确、即刻发生、完全彻底、私下进行。当你决定鼓励别人的努力时，你一定要不遗余力地狠狠地表扬，而且需要总是这样做。每一次赞扬别人的时候，至少有两个人会感觉良好一其中一个是我们自己。成功的教育者懂得，教师最重要的任务之一是塑造适当的行为。
⒎优秀教师经常过滤掉不太重要的负面因素，用积极的态度感染别人。
解读：教师应该以什么样的面貌出现在学生面前？
教师总是以积极的态度对待问题，学生们也就学会用积极的方式思考。教师是学校日常生活的过滤器，优秀教师经常过滤掉不太重要的负面因素，用积极的态度感染别人。最优秀的教师不是给争论扇风点火，而是能够控制局面，平息人们的情绪。教书是一项辛苦的工作，但这是我们的选择，我们可以选择用积极的方式看待这个职业的报偿和挑战，这就是优秀教师的态度。与他人分享积极的态度，我们可以创造出一个更为成功的环境。改变感觉的最好方法就是用其他感觉取而代之。不管感觉是有意还是无意的，我们决定着课堂和学校的气氛。存念于心，果必证之。优秀的教师总是设法让学生对明天的学习更加期待。
⒏优秀教师努力保持良好的师生关系，避免伤害学生的感情，并且及时弥补任何可能造成的损害。
解读：如何维护师生之间良好的情感关系 ？
最优秀的老师始终如一地表扬学生，赞美学生。试想，有多少学生因为不合作或和老师争辩被请到办公室。这个时候，在种种纪律问题上，关键是集中力量预防错误而不是惩罚错误。情况已经发生，我们无法改变这个事实：我们能做的只有设法防止它再度发生。但是，有一点是千真万确的：每个学生都可以设法弥
补当前的情况。我们可以借这个机会帮助他们认识到弥补人际关系可以给他们自己带来什么好处。
教育工作者面对咄咄逼人的家长时可以用来缓和对方态度的一种方法。无论具体情况怎样，教育工作者都可以告诉家长：“发生这件事我很遗憾。” 如果失去耐心和职业水准，我们出语伤人的可能性就大大增加。尽管我们时候可能又恢复正常，但我们泄愤的对象却可能无法恢复。成功的老师理解这一点，因此他们力图每天都以尊重的态度对待学生。
⒐优秀教师有能力忽略细小的干扰，能够正确应对不当行为，不使情况恶化。解读：什么是可以视而不见的问题 ？
出色的教师具有了不起的忽略能力。这并不意味着他们健忘——出色的教师几乎能意识到教室里发生的每件事情，也不意味着他们具有强大的耐力，而是体现出他们对学校日常情况的掌控。出色的教师从多年经验中总结出哪些问题需要当即处理，哪些问题可以等待更适合的时机再去解决。他们是自我控制的榜样，他们对课堂的管理基于他们管理自己行为的能力。
我们常常看不见自己的错误。尽管我们认为，遭到别人的批评，我们会更加努力：但是，某些时候，得到的批评如果过于频繁，我们反而可能彻底放弃。我们的子女就会出现这种情况：如果我们说“不”说得太多，他们就会充耳不闻。容忍小错误，小心对待佼佼者。一位出色的教师就像是一位大厨，能够在外行看起来一片混乱的厨房中保持各项操作顺利进展。出色的教师具备一种能力，可以在忽略微小错误，对不当行为做出及时反应的同时很好地避免事态严重化，出色的教师能够关注学生，肯定并赞美他们的成就。这是一种迅速而微妙的平衡动作，出色的教师都掌握这种技巧的关键所在。
⒑优秀教师做任何事情都有计划，有目的。如果事情没有按照他们设想得那样发展，他们会反省自己可以采取哪些不同的方式，并对计划做出相应调整。解读：如何全面掌控你的课堂 ？
防止偶然成为习惯。优秀教师的一个标志性特点是，在他们的课堂上，没有什么是偶然发生的。优秀老师所做的每件事都有计划和目标。如果实际情况没有像他们预想的那样发展，他们就会反思自己可以采取哪种不同的方式，并由此调整自己的计划。
优秀的教师有意布置、调整、改变教学环境。他们的课堂设置、教学方法和时间安排都经过仔细筹划，以达到有助于学习的目的。
⒒在做出任何决定或试图进行某种改变之前，优秀教师问自己一个核心问题：最优秀的人怎样？
解读：决策应该以谁为准 ？
根据以下三个简单的指导原则做出决策：
(1)目标是什么?
(2)这种办法到底能不能实现目标?
(3)最好的学生会怎样想?
“以优秀者为核心”的想法，是最优秀的教育工作者至关重要的独特之处。在决策的时候以最优秀、发展最全面的学生为标准。你的班级会进步，你的工作也会更有乐趣。不能让任何一名学生在大家眼里成为教师的宠儿。考虑优秀者会怎么想，这没有问题；但我们在要求学生提供意见和反馈时一定要小心。如果其他学生认为这是老师偏爱某些学生的表现，他们或许就会对那些获得特殊对待的学生失去敬意，甚至会憎恶他们。
⒓优秀教师每做出一项决定都要问自己：这个决定会使谁最舒服，谁最不舒服。他们把每个人都当作好人对待。
解读：想想谁会从你的决策中受益 ？
收集所有人的观点始终没有错。然而，更为重要的是意识到最优秀的人有何看法。
如果我们从最有能力的学生和同事那里寻求信息，我们做出正确选择的可能性就会大大加强。
把所有人当作好人对待。如果各班都在上课，而全校最调皮捣蛋的两个学生在走廊里经过，教师通常会怎么说？多半会说：“你们现在应该在哪儿？”“你们从哪个老师的课上跑出来的？”“上课铃说明什么你们不知道吗？”我们对待他们的方式就好像他们注定不会干什么好事。但是，如果走廊里出现的是未来将在毕业典礼上代表全年级致开幕词和闭幕词的学生，情况又会怎样？他们通常都会获得一个友好的微笑。“嗨，今天怎么样？”我们的自然反应就是把他们当作好学生来对待。现在，有没有什么办法能让我们以同样的态度对待这两组学生而达到我们所需要的效果？就像他们都很优秀一样。有办法，我们可以用“嗨，需 要帮忙吗？”招呼所有学生。
⒔优秀教师辩证地看待标准化测试；他们关注的核心是学生的学习这个实质性问题。
解读：如何面对标准化考试 ？
成功的教师不会因为热门话题转移注意力，忽视真正重要的问题。懂得考试结果对别人的重要性。
我们必须把自己的注意力从标准化测试到底有没有价值的争论上转移开。在这种争论中主导某人意见的往往是固执的个人观点。我们必须把重点从观点转移到行动上。因为只有行动一致才是成功的关键。成功的教师关注带来成功的行动而不是阻碍成功的观点。成功的教师不会让整个课堂被标准化测试牵着鼻子走。⒕优秀教师关心学生。他们懂得，行为、信念与情感相连，他们理解情感启动变化的力量。
解读：什么是教师的核心信念 ？
真正的挑战和真正的成就是让所有学生关心课堂里发生的事情。一旦实现这个目标，任何事情都有可能。
一旦关心和投入成为风气，这种风气会支持每个人去做正确的事情。教师对学生的敏感度增加了，教育他们的机会也会随之增加。优秀教师关心学生。他们懂得，行为、信念与情感相连，他们懂得情感“启动”变化的巨大力量。
另外，优秀教师还应该养成一些良好习惯，如：每天喝八杯水，用30分钟的时间在球场上跳动一下，在幽静的小道走动一下，舒活舒活筋骨，抖擞抖擞精神，放松自己的躯体等。
俗话说得好，让人们去做当前流行的事情，这没有问题。让人们去做正确的事情，这才是关键。我们需要努力，让成为优秀不再是梦！
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