沈阳市社会医疗保险管理局提供社会保障卡(医疗保险卡)

第一篇：沈阳市社会医疗保险管理局提供社会保障卡(医疗保险卡)

沈阳市社会医疗保险管理局提供社会保障卡（医疗保险卡）挂失服务办事指南

一、事项类别 人力资源社会保障类。

二、办理依据

《中华人民共和国社会保障卡管理办法》（人社部发〔2011〕47号）

第三条 人力资源社会保障部负责管理全国社会保障卡发行和应用工作。省、地市级人力资源社会保障部门负责管理本地区社会保障卡发行和应用工作，其所属的信息化综合管理机构具体承担社会保障卡发行和技术管理的有关事务。

三、办理对象及范围

参加沈阳市城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险的参保人员。

四、办件类型 即办件。

五、申办条件

参加沈阳市城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险并且取得社会保障卡（医疗保险卡）的人员。

六、申报材料

参保人员本人持有效身份证件原件（如代办人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件）到业务窗口填写《沈阳市社会保障卡（医疗保险卡）挂失及换卡申请单》。

七、办理流程

口头挂失：持卡人拨打医保自助语音电话96856，可同步办理社保功能和金融功能的口头挂失（医疗保险卡只挂失医保功能）。口头挂失有效期为15天。口头挂失有效期内仍需办理书面挂失手续，如不办理，口头挂失将在15日后自动解除。在口头挂失有效期内找回社会保障卡（医疗保险卡）并需使用的，须持本人有效身份证件原件和社会保障卡（医疗保险卡），到就近医保局挂失窗口办理口头挂失解挂业务，如持社会保障卡的参保人员，还须至社会保障卡开户银行办理口头挂失解挂业务，如代办人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件。

书面挂失：参保人员社会保障卡（医疗保险卡）丢失确认无法找回的，需持本人有效身份证件原件到就近医保局挂失窗口办理书面挂失，并打印《沈阳市社会保障卡补换申领单》。如代办人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件办理；社会保障卡还须本人或代办人持《沈阳市社会保障卡补换申领单》和有效身份证件原件立即到社会保障卡所属银行，按银行规定办理金融功能书面挂失。社会保障卡书面挂失后不能办理解除挂失业务，原卡终止使用。医疗保险卡书面挂失当日找回原卡的，可持相关证件办理解除挂失业务，解除挂失后原卡继续使用；超过书面挂失办理日的医疗保险卡不能解除书面挂失。

八、办理时限 即时办理。

九、收费依据及标准 无

十、联系方式

1.受理、办理/审批机构名称：沈阳市社会医疗保险管理局及各分局

2.地点：沈阳市皇姑区崇山中路103号 邮编：110031 办公时间：周一至周五(法定节假日除外)8:30-11:30，13:00-17:00 3.联系电话：024-62161771 电子邮箱：chaoll@syyb.gov.cn 监督电话：024-66855118

沈阳市社会医疗保险管理局提供社会保障卡（医疗保险卡）密码变更服务办事指南

一、事项类别 人力资源社会保障类。

二、办理依据

《中华人民共和国社会保障卡管理办法》（人社部发〔2011〕47号）

第三条 人力资源社会保障部负责管理全国社会保障卡发行和应用工作。省、地市级人力资源社会保障部门负责管理本地区社会保障卡发行和应用工作，其所属的信息化综合管理机构具体承担社会保障卡发行和技术管理的有关事务。

三、办理对象及范围

参加沈阳市城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险的参保人员。

四、办件类型 即办件。

五、申办条件

参加沈阳市城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险，取得社会保障卡（医疗保险卡）并且设置密码的人员。

六、申报材料

本人持社会保障卡（医疗保险卡）及本人有效身份证件原件（代办人还须持代办人有效身份证件原件）到业务窗口填写《沈阳市医疗保险卡（社会保障卡）密码管理变更单》。

七、办理流程

参保人员本人持医疗保险卡（社会保障卡）和身份证明原件到就近医保局窗口填写《医疗保险卡（社会保障卡）密码管理变更单》，如代办人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件；窗口工作人员根据具体要求办理相关业务：

①忘记卡密码，未被封锁的情况，办理密码取消业务； ②连续5次输入错误密码的情况，办理社会保障卡（医疗保险卡）解封锁业务；办理密码取消后，参保人员可到药房或者查询机重新设置新密码。

八、办理时限 即时办理。

九、收费依据及标准 无

十、联系方式

1.受理、办理/审批机构名称：沈阳市社会医疗保险管理局及各分局

2.地点：沈阳市皇姑区崇山中路103号 邮编：110031 办公时间：周一至周五(法定节假日除外)8:30-11:30，13:00-17:00 3.联系电话：024-62161771 电子邮箱：chaoll@syyb.gov.cn 监督电话：024-66855118

第二篇：滨州沾化区基本医疗保险社会保障卡

滨州市沾化区基本医疗保险

(社会保障卡)政 策 汇 总（暂行）

滨州市沾化区人力资源和社会保障局

二〇一七年十一月八日

一、城乡居民基本医疗保险

城乡居民基本医疗保险简称居民医保，前身是新农合。沾化新农合2006年开始搞试点，2007年全面推开。在十一年的发展过程中，最初两年属于探索推行阶段，2009年起各项工作进入全面理顺、运行比较规范、政策最优惠阶段，群众认可度较高，覆盖率、受益率、保障水平达到了历史最高水平，位居全市前列。新农合时期工作亮点不断出现，第一个全面贯通四级网络，率先建立乡村卫生一体化率先管理体制并且管理非常到位，儿童重大疾病、成年人重大疾病率先试点（病种多比例高），率先探索推行支付方式改革（总额付费）等等，切实给群众带来了实惠，由此全市现场会多次在沾化召开。2014年我省第一个将新农合整建制划转至人社部门，2015年将城镇居民医保并轨运行，至今各项政策市级部门仍在调整、完善中，总体来说运行顺利。

期期延长至2018年1月31日。

首次参保缴费需办理信息登记。未参加过基本医疗保险的人员，应先到户籍或居住地所在乡镇（办）经办机构办理参保登记信息录入手续，再按以上方式缴纳个人参保费。

新生儿出生后应在6个月内参保。新生儿出生后，其父母应尽快为新生儿办理落户手续，凭公安部门出具的户籍证明进行登记和参保。新生儿在6个月内参保的，按当缴费标准缴纳个人缴费部分，参保后享受自出生之日起的居民基本医疗保险待遇。新生儿出生超过6个月在集中缴费期参保的，不需补缴往年个人缴费部分及政府补助部分，只缴纳新个人缴费部分。新生儿出生超过6个月且超过集中缴费期参保的，需全额缴纳包括政府补助在内的基本医疗保险费，缴费满3个月后方可享受居民基本医疗保险待遇的规定。

居民医保关系转出我市或参保人员死亡的，高15万元封顶。

居民在定点中医医疗机构就诊的，将符合条件的中医诊疗技术、中药饮片和食药监督管理部门批准的中药制剂纳入居民基本医疗保险支付范围，同时将住院费用基金支付比例提高5%。

无责任人的意外伤害发生的住院医疗费，支付比例按同级医院正常支付比例的50%予以支付，一个内最高支付限额3万元。因违法、犯罪、打架斗殴、工伤、受雇佣致伤、交通事故、医疗事故所发生的医疗费用及其他应由责任方（责任人）承担的医药费，居民医保基金不予支付。因自杀、自残、吸毒、服毒、酗酒及戒毒（有酗酒史引发的相关疾病及导致病情加重）、戒烟治疗等发生的医疗费用，居民医保基金不予支付。具体规定请查询沾化区人力资源和社会保障局官方网站。

⑵转诊

参保人员因病情确需转往市外定点医疗机

按规定办理转诊手续的个人先自付20%，再按市内三级医院住院起付线和支付标准执行。

⑶异地安置

长期异地居住的参保人员，可选择1-2家当地二级以上（含二级）公立医院就医，凭临时居住证（暂住证）或工资发放证明、学生证等证明材料，在区级经办机构审核登记。住院时，须在5个工作日内（须出院前），将住院日期、医院名称、病区床位、疾病诊断等信息报参保地经办机构备案。参保人员可享受我市同等级别住院医院支付待遇。

⑷市级平台及省级平台联网结算（即现场报销）

市级平台

在区外市内定点医院住院，入院须持身份证和医保卡（社会保障卡），出院时在医院现场结报，无需回参保地报销。此政策2017年6月1日正式实行。

市所有三级定点医院、异地就医需求较多的县级医院已全部接入国家异地就医结算系统。

4、慢性病

确定的病种共19种，每年6月、12月由区级经办机构统一鉴定。2017年开始实行分类管理。甲类病种不限额，可随时申请鉴定。病种有恶性肿瘤、白血病、尿毒症、器官移植抗排斥免疫调节治疗、血友病五种。

乙类病实行限额管理，每个病种限额为2500元，患两种病的，限额为5000元。报销政策：年内起付线200元，政策范围内费用按50%比例报销，超限额部分不予报销。

2018门诊慢性病办理通知已于2017年10月31日通过政府公文网下发至区直各部门（单位）、各乡镇（办）、各工业园区。

5、大病保险

大病保险于2013年开始实行，第一年入保缴费标准为每人32元，2017年提高到每人6

2-9医院就诊的，到人保财险沾化区分公司大病保险科（设在区人社局一楼大厅）提交材料（服务电话0543-7311183），由保险公司对补偿金额核定后直接支付到患者账户。患者需要提交如下材料：（1）基本医保结算单（加盖医院医保公章）；（2）患者身份证复印件（正反两面）；（3）患者本人银行账号复印件；（4）住院发票复印件（盖留存单位公章）；（5）病历复印件；（6）费用清单；（7）非本人办理的需递交代办人身份证复印件。

2017年新增三项政策：⑴提高建档立卡贫困人口大病保险 待遇。贫困人口大病保险起付标准减半，医疗费用每段报销比例 提高５％，最高支付限额从2016年提高到50万元。

⑵实施建档立卡贫困人口医疗商业补充保险政策。2017年，为建档立卡贫困人口按每人元的标准购买医疗商业补充保险。此政策已于9月初开始启动报销。对2017年1月1日至2017

1效身份证件及相关医疗文书（诊断证明、基金检测报告（必要时）、病理诊断、影像报告、免疫组化报告、门诊病历、出院小结等）一并报人保财险滨州市分公司，由该公司组织特药定点医疗机构责任医师给予评估、填写评估意见及治疗方案，经特药定点医疗机构申请，人保财险滨州市分公司审核评估后再确认备案。

特药待遇自核准之日起生效，待遇享受期为1年；期满后仍需继续享受待遇的，须重新评估确认。

大病保险特药定点医疗机构：滨州市人民医院、滨州医学院附属医院、滨州市中心医院、滨州市中医医院、沾化区人民医院、无棣县人民医院、阳信县人民医院、博兴县人民医院、邹平县人民医院、滨城区市立医院。

6、未参保、断保政策

对于应保未保人员，初次参保时应从2015年1月1日起补缴以往应缴的个人缴费部

3医疗救助、大病保险、慢性病报销。

1、个人账户。个人账户基金通过社会保障卡按月支付。在职职工45周岁（含45周岁）以下的，按照本人缴费基数的2.4%划入；在职职工46周岁以上的，按照本人缴费基数的3.1%划入；退休人员按照本人养老金的4%划入。

2、住院报销

在市内一、二、三级医院住院起付标准分别为200、600、700元，一个自然内第二次住院起付标准递减100元，第三次住院取消起付标准。基本医疗封顶线为10万元。

起付标准以上，最高支付限额以下符合政策的医疗费用，统筹基金按规定的比例支付，即：在本市一、二、三级医院住院发生的符合政策的医疗费用，统筹基金分别按90%、85%、80%的比例支付，退休人员支付比例分别提高5个百分点。

对经批准转往市外住院医疗的，其医疗费用

510万元至20万元之间的按80%报销、20万元至30万元之间的按75%报销、30万元至40万元之间的按70%报销、40万元至50万元之间的按60%报销。

4、大病保险。从2017年1月起，凡是参加沾化区职工基本医疗保险并按规定享受医疗保险待遇的职工和退休人员，按规定享受职工大病保险待遇。享受待遇为：将未列入山东省基本医疗保险药品目录的18种特效药品纳入职工大病保险补偿范围，因患疾病使用以上药品，起付标准为2万元（含2万元），起付标准以上的部分按60%给予补偿，最高补偿20万元。

5、慢性病。确定的病种共37种，每年3月、9月由市级部门统一鉴定。2017年开始实行分类管理。甲类病种不限额，可随时申请鉴定。病种有恶性肿瘤、白血病、尿毒症、器官移植抗排斥免疫调节治疗、血友病五种。乙类有两种病不实行限额，硬皮病、白塞氏综合症。

7工医保经办机构登记缴费。三个月过渡期内住院，仍按居民医保政策执行，医保费用从职工医保基金中支付，过渡期满享受职工医保待遇。

2、参保人员由职工医保转换为居民医保的，对于已在原用人单位减员的自由职业者，可直接在户口所在地乡镇居民医保经办机构进行居民医保参保登记；非自由职业者应出具参保企业解除劳动关系的证明材料或失业证明，在职工医保经办机构办理中断手续，然后到户口所在地乡镇经办机构办理参保手续。对于已缴纳本居民参保费用的，自居民医保重新参保之日起，享受居民医保待遇，不需补缴居民参保费；对于未缴纳本居民参保费用的，且职工医保中断缴费内不超过6个月的，可缴纳包含政府补助资金在内的医疗保险费，自缴费次日起享受居民医保待遇，也可直接参加下一的居民医疗保险，并连续计算居民医保参保年限；职工医保中断缴费内超过6个月的，缴纳包含政府补助资金在9

社会保障卡说明书

中华人民共和国社会保障卡是人力资源社会保障部门向社会公众发行的，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡，具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能，一卡多用，全国通用。

一、社会保障卡的申领

在本市参加了职工社保或居民社保的城镇职工、城乡居民均应申领社会保障卡。城镇职工和城镇居民需由本人持居民身份证到参保地人社部门（县区人社局或驻地街道、乡镇人社所）办理申领手续，农村居民由街道（乡镇）和村居集体申领，也可个人申领。16周岁以下少年儿童、婴幼儿可由家长持其身份证或户口本代办申领手续。自办理申领手续次月起45个工作日完

三、银行功能应用

银行账户为借记卡账户，银行免收工本费、年费和小额账户管理费。主要功能有：支付结算（包括现金存取、转账结算、商户消费等）、代发工资、个人贷款、自动代交水电费（在签约有效期内系统自动完成水电费等代缴业务）、电子银行。

四、维护服务

社会保障卡的社保账户和银行账户的维护服务分别由人社部门和银行负责。社保账户初次使用（刷卡消费职工医保个人账户）前需在人社部门发卡机构、社保自助终端或定点医疗机构、零售药店修改密码。社保账户的挂失可在市人社局网站、滨州人社微信和滨州人社APP（到市人社局网站扫描下载）或拨打12333服务电话办理，然后于7日内持身份证到人社部门发卡机构办理挂失或补换卡手续；社保账户密码重置需持社保卡到人社部门发卡机构办理。金融账户激

第三篇：医疗保险IC卡管理流程

IC卡是职工医保参保人员就医、购药和结算医疗费用的专用卡。IC卡记载参保人员医疗保险档案资料、个人医疗帐户资金和医疗费用状况。

制卡：参保单位进行参保登记、信息录入、审核、收缴测算打单、财务登帐后，凭单位花名册制卡。

补卡：IC卡遗失、损坏后需凭本人身份证、单位书面证明在医疗保险经办机构办理挂失补卡手续，挂失期为7天，挂失期满仍未找到，应重新办理IC 卡费。

发卡：制卡后通知参保单位前来医疗保险经办机构，依据花名册、单位证明、身份证批量发放。

划拨：财务登帐后，个人账户职工45岁以下划拨缴费基数的2.7%。46—60岁划拨缴费基数的3.2%,61岁以上划拨缴费基数的3.4%。

结算：统筹区内住院的凭IC卡在定点医疗机构结算，统筹区外住院凭转院证明、住院发票、清单明细单、出院证明、IC卡前来医疗保险经办机构进行审核结算，门诊在定点药店刷卡，医疗保险经办机构每月予以审核对帐结算。

第四篇：社会保障卡

社保初始查询密码

社保初始查询密码一般为参保用户18位身份证的最后8位数字（最后一位若为X的，X统一转为0）。

密码遗忘处理方法：

1、凭社保卡和本人有效身份证件到社会保障卡业务经办窗口办理密码重置手续。

2、如果持卡人遗忘了社保卡银行账户密码，凭社保卡和本人有效身份证件到合作银行营业网点办理密码重置手续。

各个地区的初始密码不同，一般有3种:

1、社保编号

2、身份证号6位或8位出生年月 3、123456 如果还是不对，建议直接咨询所在的社保中心或者电话12333

咨询。

第五篇：社会保障卡

社会保障卡是什么 1.什么是社会保障卡

社会保障卡的全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，各地人力资源社会保障部门面向公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域，同时具有银行借记卡功能的复合卡，是持卡人享有社会保障权益和公共就业服务权益的电子凭证。

是由自治区人力资源社会保障部门和参与发行社保卡的商业银行面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域的政府社会管理和公共服务并加载金融功能的集成电路卡。2.社会保障卡有哪些主要功能

社会保障卡按照“一卡多用、全国通用”的原则，采用全国统一的标准规范制作。社会保障卡具有信息查询、缴纳社会保险费、领取社会保险待遇、医疗费用即时结算等主要功能。持卡人可以通过社会保障卡在自助终端上或者登录网站查询个人的各项社会保障信息。持卡人可以使用社会保障卡缴纳各项社会保险费以及领取养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、医疗报销费用和面向个人的各类就业扶持政策补贴等。社会保障卡还是办理人力资源社会保障各项业务、享受各项服务的身份凭证。

社会保障卡通过加载金融功能，使其具备银行卡（借记卡）的功能，具有现金存取、转账汇款、消费结算、理财等一般银行借记卡可以实现的金融功能。3.社会保障卡卡面说明

社会保障卡采用全国统一的卡面样式。A面印有“中华人民共和国社会保障卡”字样，卡的下半部刷有透明的隐蔽磁条，用于银行业务； B面印有持卡人姓名、社会保障号码、合作银行名称及标识、银行卡号、人力资源社会保障机构印章、持卡人照片、发卡单位等信息，右侧中部嵌有芯片，该芯片既支持人力资源社会保障业务，又支持银行借记卡业务。4.新发放的社会保障卡与原医保卡（证）的区别

社会保障卡是按照人力资源与社会保障部《社会保障（个人）卡技术规范》、中国人民银行及中国银联相关标准，制作的“一卡多用、全国通用”并带有金融借记功能的复合卡。具备原医保卡的所有功能，此外该卡具有凭证、记录、查询、金融等功能。不仅可以凭卡看病就医，还可以凭卡办理社会保险、劳动就业、各项优惠待遇、职业技能培训及鉴定等社会保障各项业务。5.社会保障卡中社会保险账户与银行金融账户的关系

每张社会保障卡上都有两个账户，即社会保险账户与银行金融账户，这两个账户之间互相独立，账户内的资金不能互转。社会保险账户的密码和银行金融账户的密码是两个独立的密码，需由持卡人分别设定和保管。6.社会保障卡收费标准

首次申领社会保障卡，其工本费由合作银行承担，不向个人收取费用。如果因社会保障卡遗失或损坏等情况需要补卡、换卡时，补换卡费用按照相关部门的规定收取。7.正确保管社会保障卡

为保护卡面的隐蔽磁条和芯片，延长使用寿命，请不要将卡与坚硬物品放在一起或接近强磁场（如磁铁、手机、电视等）；请不要将卡转借他人使用，不要将密码写在卡片上或与卡片放在一起，不要将密码告诉他人，以免社会保险账户或银行金融账户被盗用。

二、如何使用社会保障卡

（一）社会保障卡的激活启用和密码 1.社会保障卡如何激活启用

为保证持卡人个人信息和资金安全，必须由持卡人持本人有效身份证件和社会保障卡，到卡面标识合作银行营业网点办理社会保障卡激活手续后，才能正常使用社会保障卡。在合作银行营业网点激活金融功能时，人力资源社会保障功能将同时激活。启用金融功能时需由持卡人本人设置银行金融账户密码。因行动不方便等特殊原因，参保人本人不能前往合作银行营业网点办理激活社会保障卡功能的，需参保人本人或其代理人向参保地社会保险经办机构提出合作银行上门服务申请，由人力资源社会保障部门定期联系合作银行，由合作银行及时提供上门激活服务。需提交以下手续：

（1）填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》（银行上门激活服务申请）；

（2）交验申领人的居民有效身份证件原件及复印件，未成年人需提供户口本原件及复印件；

（3）申领人所在地社会保险经办部门要求提供的其他材料。2.社会保障卡的密码

社会保障卡密码分为社会保险账户密码和银行金融账户密码，两个密码相互独立，需由持卡人自行设定并妥善保管。

社会保险账户初始密码沿用持卡人原医保卡（证）的密码；银行金融账户密码为持卡人在合作银行营业网点激活社会保障卡时自行设定的密码。3.社会保障卡密码修改

社会保障卡社会保险账户密码可由持卡人前往定点医疗机构、零售药店修改，也可通过社保经办机构触摸屏等联网的自助设备或社会保障卡综合服务窗口修改。

社会保障卡银行金融账户密码可通过合作银行ATM机、营业网点柜台进行修改。4.社会保障卡密码重置

如持卡人遗忘了社会保障卡社会保险账户密码，持卡人须凭本人社会保障卡和有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口办理密码重置手续；如持卡人遗忘了社会保障卡银行金融账户密码，持卡人须凭本人社会保障卡和有效身份证件到卡面标识合作银行营业网点办理密码重置手续。

社会保险账户密码可由持卡人前往社会保险经办机构的社会保障卡综合服务窗口，填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》（卡密码重置业务）进行重置；银行金融账户密码可通过营业网点柜台等渠道进行重置。密码重置须持卡人提供本人有效身份证件。

密码必须设为6位阿拉伯数字，请不要将6位相同数字、连续数字、出生日期、电话号码等作为用户密码。

注：社会保障卡补办、挂失及解挂后，社会保险账户密码依然有效。

（二）社会保障卡的日常业务办理

社会保障卡的日常业务包括：社会保障卡的申领、发放、挂失、解挂、补办、换卡、转移、注销，以及社会保障卡临时卡的申领、挂失、解挂、回收。

其中，仅需人力资源社会保障部门单独受理的业务包括：社会保障卡的申领、发放、转移，以及社会保障卡临时卡的申领、挂失、解挂、回收；需要人力资源社会保障部门与合作银行联合受理的业务包括：社会保障卡的挂失、解挂、补办、换卡、注销。

有条件的地州市可联合办理上述业务，积极创建“一站式”联合办公环境，方便参保人员办理有关社会保障卡综合业务，逐步提高社会公共服务能力。1.社会保障卡申领

由申领人或所在单位向县级以上人力资源社会保障部门社会保障卡综合服务窗口申请办理。申领时需提供以下手续：

（1）填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》；

（2）交验申领人的有效身份证件原件及复印件。2.社会保障卡的发放

参保人员按规定时间到社会保障卡综合服务窗口或人力资源社会保障部门指定的协助发卡单位（如银行、社区）领取社会保障卡，领取时需持《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第三联及有效身份证件。3.社会保障卡激活

由本人持有效身份证件和社会保障卡到卡面标识的合作银行网点办理激活手续。

4.社会保障卡密码设置

社会保障卡社会保障功能的密码设置由本人持卡到社会保障卡综合服务窗口、定点医疗机构或定点零售药店结算窗口进行修改；社会保障卡金融功能密码设置需在卡面标识合作银行办理。5.社会保障卡的挂失

社会保障卡挂失分为口头挂失和书面挂失两种。

（1）口头挂失

持卡人发现社会保障卡遗失后，可先通过人力资源社会保障12333咨询服务电话、参保地公布的咨询服务电话和卡面标识的合作银行公布的客服电话分别挂失社会保障卡的金融功能和社会保障功能；口头挂失后，如社会保障卡未遗失，且未办理书面挂失的，持卡人需到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡社保功能“解挂”手续，社会保障卡金融功能解挂手续应按卡面标识合作银行规定办理。

（2）书面挂失

持卡人确认遗失社会保障卡者需办理“书面挂失”和“补办”手续。持有效身份证件及复印件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证件原件及持卡人有效身份证件原件。）到社会保障卡综合服务窗口和卡面标识合作银行办理书面挂失手续（条件具备地区可设立银行和社保“一站式”补挂窗口统一办理。）需填写审核《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》,并由卡面标识银行和社会保障卡综合服务窗口加盖公章确认。

注: 1.办理书面挂失后，不能再办理撤销挂失业务（解挂）

2.在银行办理书面挂失业务时，需根据相关银行的规定缴纳相应的费用。6.社会保障卡解挂

所挂失的社会保障卡在未办理“补办”卡手续前，即未填写确认《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》前，社会保障卡未遗失的可以办理社会保障卡解挂。

社会保障卡社会保障功能解挂，需持本人社会保障卡和有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口办理解挂手续，社会保障卡金融功能解挂手续按合作银行的规定办理。（如建行金融功能口头挂失10 天后自然解挂，社会保障卡金融功能自动恢复正常使用）7.社会保障卡补卡

补卡人须办理完毕“书面挂失”后方可办理补卡手续。补卡手续与首次申领社会保障卡流程相同。按规定时间补卡人持本人有效身份证件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证原件及持卡人有效身份证原件）和《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第三联到社会保障卡综合服务窗口领取新卡并办理相关激活手续。8.临时卡办理

尚未领取社会保障卡的参保人员、社会保障卡挂失补办期间的持卡人和急需持卡办理人力资源社会保障业务，如参保职工急需就诊住院或慢性病取药者，可申请填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》经审核通过后，领取新疆维吾尔自治区社会保障卡临时卡，该卡有效期限为60日。因特殊原因可办理延期手续。领取社会保障卡时需将临时卡交回社会保障卡综合服务窗口。9.社会保障卡的转移

社会保险关系在地（州、市）范围内转移时不需重新申领社会保障卡，只需办理人员关系转移业务。

社会保险关系在自治区范围内跨地区转移时不需要重新申领社会保障卡。只需到新参保地办理人员关系转移业务后，再到社会保障卡综合服务窗口重置卡内社保信息即可使用，社会保障卡金融信息不变。

社会保险关系全国跨省（市、自治区）转移，需按社会保障卡相关规定办理。10.社会保障卡密码重置

持卡人因遗失社会保障卡社保应用密码的，需本人持卡及有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口进行社保应用密码重置。社会保障卡金融应用密码重置需按卡面标识合作银行规定办理。11.社会保障卡销卡 持卡人办理终止社会保险关系后，可以办理社会保障卡销卡手续。

持卡人办理销卡手续时需持社会保障卡、有效身份证件原件（委托他人代理的，还应当提供代理人有效身份证原件及持卡人有效身份证件原件）和社会保险关系终结证明，先到社会保障卡综合服务窗口办理社会保障卡人力资源社会保障应用销卡手续，凭社会保障卡综合服务窗口审核的《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》再到合作银行完成金融应用的注销，合作银行将卡粉碎销毁。注：须先办清所有人力资源社会保障业务和银行业务后，方可办理销卡手续。12.社会保障卡换卡

因卡片个人信息有误、污损、残缺无法辨认卡面信息、芯片或磁条损坏不能在读卡机具上使用及有效期届满的，办理销卡后按社会保障卡申领手续办理相关手续。如因急需住院或慢病取药者，需办理临时卡相关手续